國際化社團(tuán)融入一帶一路跨境電商教學(xué)的研究①

1、 國際化社團(tuán)融入“一帶一路”跨境電商教學(xué)的研究 陳竹韻摘 要 電子商務(wù)引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革，中國企業(yè)積極響應(yīng)“一帶一路”倡議，設(shè)立eWTP試驗(yàn)區(qū)、開拓國際電商市場或境外建立生產(chǎn)基地，各國跨境電商人才供不應(yīng)求。傳統(tǒng)的跨境電商課程體系和教學(xué)方法存在一定剛性，很難解決新時(shí)代國際化生源及基礎(chǔ)知識相對薄弱的高職學(xué)生的特殊需求。借鑒國際職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，整合跨國 “校、會、行、企”平臺資源，構(gòu)建有序多樣的國際化社團(tuán)，使之成為培養(yǎng)學(xué)生成長的有機(jī)土壤，有助于個(gè)性化培養(yǎng)跨境電商人才。關(guān) 鍵 詞 一帶一路;跨境電商;高職教育;國際化社團(tuán) G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼 A 2096-0603（2019）13-0122-0

2、2一、問題的提出電子商務(wù)作為國際貿(mào)易最具競爭力的新業(yè)態(tài)，憑借國際化、效率高、壁壘少、進(jìn)展快，已引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。中國已成為世界跨境電商跑道的領(lǐng)頭羊，浙江跨境電商領(lǐng)域業(yè)務(wù)發(fā)展在全國處于領(lǐng)先位置，知名電商企業(yè)阿里巴巴打造“一帶一路”eWTP試驗(yàn)區(qū)，民營企業(yè)在泰國、緬甸、柬埔寨、埃塞俄比亞等國建廠，利用LAZADA、SHOPEE等平臺主動出擊東南亞市場。當(dāng)前跨境電商技能人才培養(yǎng)尚處于初級階段，“一帶一路”跨境電商人才供不應(yīng)求。借鑒國際先進(jìn)職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)，將跨境電商國際化技能人才標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)厝瞬判枨髮樱瑖H化社團(tuán)融入教學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)踐研究為空白。如何更好地為“一帶一路”倡議服務(wù)，

3、培養(yǎng)高質(zhì)量的跨境電商人力資源，成為 “互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然需求。二、同類研究工作現(xiàn)狀（一）國內(nèi)研究我國跨境電商人才培養(yǎng)模式研究尚處于萌芽狀態(tài)，自華國振（2014）首次發(fā)表義烏多層次跨境電子商務(wù)人才的本土化培養(yǎng)策略的研究，提出政府配套政策扶持，當(dāng)?shù)厝耸轮鞴懿块T、高校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相配合培養(yǎng)跨境電商技能型人才的觀點(diǎn)，學(xué)者研究呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。1.結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，從全國浙江、廣東、福建沿海地區(qū)向中西部甘肅、河北等省拓展。吳慧君（2015）、何焰（2015）、楊璘璘（2016）、吳敏（2016）、魯鴻雁，葉靈芬（2017）、李敏華等（2017）、梁恒，陳宇紅（2018）分別立足于廈門、嘉興、蘭州、重

4、慶、廣州等地，在政策扶持、人才標(biāo)準(zhǔn)、校企合作、創(chuàng)業(yè)孵化等方面提出建議。2.人才培養(yǎng)思路基本體現(xiàn)社會需求為導(dǎo)向的校企合作模式，創(chuàng)新性不強(qiáng)。徐艷艷（2015）提出“訂單班”和“引企入?！钡臉?gòu)想。孫從眾（2015）摸索語言技能和平臺運(yùn)營技術(shù)為一體，校企合作和平臺實(shí)訓(xùn)教育為一體，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和平臺經(jīng)營管理為一體的“三位一體”教學(xué)模式。李巧丹（2015）提出“雙導(dǎo)師”制，學(xué)校導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)專業(yè)知識和學(xué)習(xí)方法，企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)為學(xué)生校內(nèi)實(shí)踐和社會實(shí)踐提供場所和指導(dǎo)。何林靜（2017）提出從行業(yè)協(xié)會了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)及行業(yè)動態(tài)，準(zhǔn)確定位實(shí)用型技能人才。3.人才培養(yǎng)方案僅有粗線條的課程設(shè)計(jì)，未涉及配套的活動方案。許越昌（20

5、15）建議在劃分管理、后臺、業(yè)務(wù)工作崗位的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)課程。張春玉（2016）提出在“泰勒目標(biāo)模式”指導(dǎo)下，打破學(xué)科體系的縱向聯(lián)系，設(shè)計(jì)理實(shí)相結(jié)合的模塊化課程。夏薇薇（2016）提出構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，組織學(xué)生參加全國大賽的實(shí)踐教學(xué)。（二）國外研究國外未發(fā)現(xiàn)相關(guān)的文獻(xiàn)研究，據(jù)美國、澳大利亞、新西蘭高職院校調(diào)研，教師負(fù)責(zé)課程教學(xué)，教輔人員僅負(fù)責(zé)心理輔導(dǎo)及經(jīng)濟(jì)幫助，社團(tuán)屬中國特色且非常有利于學(xué)生全方位成長的育人模式。三、國際化社團(tuán)有利于個(gè)性化培養(yǎng)高職跨境電商人才積極響應(yīng)當(dāng)前國家“一帶一路”倡議，未來高職教學(xué)的發(fā)展規(guī)律將從采用傳統(tǒng)、單一、剛性、標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)，培養(yǎng)面向國內(nèi)就業(yè)的藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人，發(fā)展為現(xiàn)代、多

6、元、柔性、個(gè)性化的線上與線下、模擬與現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)分析與人工智能相結(jié)合的精細(xì)化教學(xué)，為國際人力資源市場服務(wù)?，F(xiàn)有高職院校生源包括高中后、中職后、社會生等，入學(xué)統(tǒng)考考分相對較低，文化水平參差不齊，更需要社團(tuán)輔助教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院中澳合作跨境電商方向，課程體系設(shè)計(jì)思路是借鑒澳大利亞“學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，基于澳大利亞“行業(yè)導(dǎo)向”的培訓(xùn)包課程，課程對標(biāo)國際化的職業(yè)能力（key competence）標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)特色彰顯模塊化、遞進(jìn)式、本土化的小班制英文教學(xué)，實(shí)施國際化“體驗(yàn)式”項(xiàng)目教學(xué)。由于課程接軌國際標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生畢業(yè)后可赴“一帶一路”走出去的企業(yè)或跨境電商企業(yè)的B2B和B2C平臺運(yùn)營

7、與推廣，市場就業(yè)崗位遷移也可至企業(yè)管理層或自主創(chuàng)業(yè)，也可申請赴澳大利亞及歐美國家學(xué)習(xí)深造。隨著“一帶一路”留學(xué)生和教師培訓(xùn)項(xiàng)目的深入，不同國籍學(xué)生的多元智能優(yōu)勢、學(xué)習(xí)背景、接受程度、偏好并不相同，傳統(tǒng)人才培養(yǎng)方案課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容、教學(xué)方法、課時(shí)、師資存在一定的剛性，不能滿足特殊需求。學(xué)生自愿加入的國際文化、英語配音、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、西方舞蹈等形態(tài)豐富多樣，組織模式彈性靈活、氣氛輕松活躍的社團(tuán)則成為培養(yǎng)學(xué)生成長的有機(jī)土壤，幫助學(xué)生成長為最好的自己，主要體現(xiàn)在以下方面。（1）通過國際化校校、校企合作，學(xué)生參加涉外展會、企業(yè)實(shí)踐、項(xiàng)目調(diào)研、O2O社會媒體營銷、平臺創(chuàng)業(yè)，體驗(yàn)世界各國風(fēng)土人情，鍛煉網(wǎng)

8、絡(luò)時(shí)代的國際商務(wù)技能;（2）以有益身心健康的活動為載體，傳達(dá)與互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易相關(guān)的核心內(nèi)容，使學(xué)生體驗(yàn)細(xì)心觀察、分析和解決問題、鍛煉技能的樂趣;（3）加深教師對學(xué)生的關(guān)注度，對學(xué)業(yè)和生活方面有困難的學(xué)生給予額外一對一的關(guān)心和照顧，補(bǔ)團(tuán)隊(duì)短板，促進(jìn)集體的共同進(jìn)步;（4）培養(yǎng)師生間的感情，滿足學(xué)生的情感訴求，宣傳持之以恒、耐受挫折、團(tuán)隊(duì)合作、大膽創(chuàng)新和愛國主義精神，幫助學(xué)生構(gòu)建樂觀、積極向上的世界觀和人生觀;（5）促進(jìn)教師實(shí)踐水平和才藝的提升，加深國際化校校、校企之間的合作緊密度，在教學(xué)科研和生產(chǎn)實(shí)踐方面互利共贏，實(shí)現(xiàn)跨境電商人力資源輸送的良性循環(huán)。四、中外跨境電商教學(xué)的國際化社團(tuán)建議跨境電商教

9、學(xué)的國際化社團(tuán)緊密圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)1個(gè)中心，立足國際化和個(gè)性化2個(gè)基本點(diǎn)，劃分合格型、進(jìn)階型、卓越型3梯隊(duì)，基于“校、會、行、企”4平臺，組織各類線上線下相結(jié)合的社團(tuán)活動。（一）準(zhǔn)備組建社團(tuán)（1）以生為本，廣泛征集學(xué)生意見，初擬社團(tuán)名稱和活動類型，統(tǒng)計(jì)不同技能水平或不同活動類型社團(tuán)的人數(shù)，宜精不宜多;（2）聽取中外專家和教師的建議，明確重點(diǎn)，探討各社團(tuán)的職能及重要性排序;（3）確定建設(shè)節(jié)奏，對需求特別大的社團(tuán)，可分批進(jìn)行，對意義不大的社團(tuán)，可暫緩或不建;（4）明確各社團(tuán)的國際化特色，分國別或訓(xùn)練職業(yè)素養(yǎng)，形成縱向或橫向結(jié)構(gòu)交織成網(wǎng)狀，與各社團(tuán)聯(lián)系的中外合作院?；驒C(jī)構(gòu);（5）責(zé)任到人，聘請各社團(tuán)

10、牽頭的機(jī)構(gòu)、專家團(tuán)隊(duì)及校內(nèi)外教師。（二）明確社團(tuán)職能作為跨境電商教學(xué)的有益補(bǔ)充，社團(tuán)活動納入人才培養(yǎng)方案作為必選項(xiàng)，成績特別優(yōu)秀的轉(zhuǎn)換成選修課學(xué)分。結(jié)合國際化關(guān)鍵職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，社團(tuán)應(yīng)配合教學(xué)的一系列線上線下理論實(shí)踐課完成的任務(wù)，明確各社團(tuán)類型、課時(shí)、活動模式、場地和應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，防止社團(tuán)活動與人才培養(yǎng)相關(guān)度太低、不同社團(tuán)活動變樣重復(fù)或冗余，或與課程教學(xué)沖突，偏離既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。（三）活動實(shí)施階段基于教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)體驗(yàn)式的項(xiàng)目活動，明確出勤率和活動考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化活動效果。按照每位學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)成長路線，與學(xué)生共同分析能力的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，討論學(xué)生必選或可選的活動項(xiàng)目;針對不同成員設(shè)計(jì)合格型、進(jìn)階型

11、、卓越型等不同的目標(biāo)和實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，評選獲取國際獎學(xué)金、出國學(xué)習(xí)、參加國際競賽等機(jī)會;加強(qiáng)“校、會、行、企”的聯(lián)系，采用“引進(jìn)來，走出去”的方法，參加各類經(jīng)驗(yàn)分享、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、專家在線直播等活動;每次活動后師生總結(jié)績效，探討更多的活動形式。（四）師資力量配備師資專、兼職結(jié)合，多專多能，重實(shí)操、輕理論。教師懂國際貿(mào)易理論的同時(shí)，必須有三年以上電商經(jīng)驗(yàn)，在電商創(chuàng)業(yè)、西方美學(xué)、產(chǎn)品攝影、化妝與形象設(shè)計(jì)、英語演講、小語種、心理輔導(dǎo)、環(huán)球旅行、國際美食、現(xiàn)代舞蹈、美聲唱法的某一或若干方面有特長，樂于在課余時(shí)間與中外學(xué)生交流，長期訓(xùn)練某一特長技能。（五）社團(tuán)的扶持和管理鑒于對指導(dǎo)社團(tuán)的教師要求更高且在課余時(shí)間，應(yīng)在教學(xué)報(bào)酬方面給予一定的傾斜，但須規(guī)定每人工作量的上限，比如每學(xué)期不能超過40學(xué)時(shí)。定期安排專人抽查和指導(dǎo)質(zhì)量滿意度調(diào)查，對前幾名予以獎勵，實(shí)行末位淘汰制，以防本末倒置。教師設(shè)計(jì)的校內(nèi)活動和比賽，學(xué)校給予活動經(jīng)費(fèi)和師生獎勵支持，國際在線溝通因時(shí)差關(guān)系在夜間進(jìn)行的可給予補(bǔ)助。Reference：1華國振.義烏多層次跨境電子商務(wù)人才的本土化培養(yǎng)策略J.電子世界，2014（4）：164-166.2吳慧君.福建自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展戰(zhàn)略研究J.時(shí)代金融，2015（11）：13-17.3何焰.探討廈門自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與人才培養(yǎng)問題J.財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2015（23）：25.4楊璘