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1、 精選銷(xiāo)售工作計(jì)劃模板匯編六篇精選銷(xiāo)售工作方案模板匯編六篇 時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),是時(shí)候開(kāi)頭寫(xiě)方案了。好的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是我整理的銷(xiāo)售工作方案6篇,僅供參考,盼望能夠關(guān)心到大家。 銷(xiāo)售工作方案 篇1 一、任務(wù)完成狀況 今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為40萬(wàn),其中超市聯(lián)營(yíng)24萬(wàn),月餅代理銷(xiāo)售8萬(wàn),幼兒園渠道4萬(wàn),企事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)3萬(wàn),其它渠道銷(xiāo)售1萬(wàn)以上,超額完成年初既定的20 xx年26萬(wàn)目標(biāo)。 聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售占絕大部分份額,也就是合作方供應(yīng)黃金地段、設(shè)備和經(jīng)營(yíng)權(quán),提取返利;我方供應(yīng)人員和原料;合作共贏。最主要的是在超額完成銷(xiāo)售任務(wù)的狀況下
2、,通過(guò)與聯(lián)通,華聯(lián),華美等中國(guó)名牌企業(yè)的合作,擔(dān)當(dāng)了公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,并開(kāi)發(fā)了糕點(diǎn)行業(yè)的新的進(jìn)展模式,增加了新的贏利點(diǎn)。 總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,聯(lián)營(yíng)增長(zhǎng)較快,但公司進(jìn)展處于停滯甚至倒退狀態(tài),沒(méi)有良好的前景規(guī)劃。 二、客戶(hù)反映較多的狀況 對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進(jìn)展壯大就是紙上談兵。 1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如雙語(yǔ),各店供貨等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。 2、細(xì)節(jié)留意不夠:如箱體的干凈,服務(wù)人員的態(tài)度和語(yǔ)言等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。 3、交貨不準(zhǔn)時(shí):生產(chǎn)周期方案不準(zhǔn),生
3、產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。 4、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照看與優(yōu)待。 5、價(jià)格問(wèn)題:沒(méi)有一個(gè)精確的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)價(jià),全憑一時(shí)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和老總的預(yù)算,沒(méi)有大局觀。 三、20 xx年企業(yè) 規(guī)劃 1、設(shè)定一長(zhǎng)期目標(biāo),帶動(dòng)全部員工樂(lè)觀奮進(jìn)。 2、制定12年各部門(mén)的目標(biāo),出標(biāo)準(zhǔn),出思路,講方法,定方案。 3、12年銷(xiāo)售部工作目標(biāo):聯(lián)營(yíng)和加盟為主。 聯(lián)營(yíng)開(kāi)拓:華聯(lián),美特好,保客隆,時(shí)代,惠友,保百等。 招商加盟或聯(lián)營(yíng)22縣市開(kāi)店:宣揚(yáng),招商,檔次,流程,形式等。 華美月餅代理銷(xiāo)售:供貨底價(jià),返利,廣告費(fèi),超市入
4、場(chǎng)費(fèi)。市場(chǎng):軍公檢法等。 幼兒園、養(yǎng)老院:要做就設(shè)立單獨(dú)部門(mén);以生日蛋糕為主,供應(yīng)糕點(diǎn)為輔。 完成市內(nèi)店面布局:東風(fēng)或七一部靠以西向東分別成立:百年婚慶蛋糕店,萬(wàn)福祝壽蛋糕店和好孩子兒童蛋糕店,細(xì)分市場(chǎng),做行業(yè)標(biāo)桿。自營(yíng),聯(lián)營(yíng),加盟?;閼c蛋糕可大力進(jìn)展。 糕點(diǎn)培訓(xùn):烘焙和裱花培訓(xùn)各設(shè)三級(jí),以500、800、1200的階梯費(fèi)用廣泛吸吶學(xué)員。優(yōu)勢(shì):實(shí)店操作,實(shí)際銷(xiāo)售。定標(biāo)準(zhǔn),定學(xué)習(xí)期,定學(xué)成人員留店工資;備服裝,合同,收據(jù)等。前期動(dòng)作抱負(fù),可代理烤箱銷(xiāo)售,小,中,大,烤箱進(jìn)入裝修家庭。 其它銷(xiāo)售:旅行社,聚會(huì),培訓(xùn),團(tuán)購(gòu)等等 4、任務(wù):200萬(wàn)以上。 銷(xiāo)售工作方案 篇2 回顧20 xx年還存在的問(wèn)
5、題,有以下5點(diǎn): 1、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟ERP數(shù)量還沒(méi)能夠完全精確的對(duì)上數(shù)。 2、返修貨的處理還不得當(dāng),常常拖欠客戶(hù)的,導(dǎo)致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。 3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品, 4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。 5、自己的力量跟素養(yǎng)不夠高。 對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì)在下一年方案盡快解決,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與ERP賬面庫(kù)存的問(wèn)題,我會(huì)采納”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決! 產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)干凈規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方
6、面會(huì)更好??梢员憷逦闹滥男┊a(chǎn)品銷(xiāo)量大,庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想方法清理掉這些產(chǎn)品。 產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好! 對(duì)于自己力量的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)熬煉,讓自己自身的力量得到提高。素養(yǎng)也能夠進(jìn)一步提高! 我的方案主要分為兩大部分: 我主要的方案就這些。另外我還會(huì)幫助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
7、總之。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來(lái)。北京辦事處肯定會(huì)比其他部門(mén)成長(zhǎng)的更加快! 銷(xiāo)售工作方案 篇3 光想是沒(méi)有用的,唯有立刻行動(dòng)才是根本 為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作力量,特制定以下工作方案: 一、 對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉: 1、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn),為客戶(hù)帶來(lái)有用介紹內(nèi)容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性; 2、 先友后單:與客戶(hù)進(jìn)展良好友情,轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色,到處 為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融; 3、 調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細(xì)努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘; 4、 去除任何客戶(hù)拒絕的恐驚心理,對(duì)任
8、何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行溝通; 對(duì)銷(xiāo)售工作的提高: 1、 制定工作日程表;(見(jiàn)附表) 2、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,準(zhǔn)時(shí)訂正工作的失誤,完善工作的整體效率; 3、 不斷挖掘潛在客戶(hù)、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè)觀樂(lè)觀向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果; 4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少訪(fǎng)問(wèn)2位客戶(hù)(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻?hù)變成可持續(xù)客戶(hù): 5、 訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)之前要對(duì)該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并預(yù)備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品
9、學(xué)問(wèn)的應(yīng)付方案; 6、 對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣大路段 單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約訪(fǎng)問(wèn); 7、 提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,敏捷專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通; 8、 通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、選購(gòu) 狀況及相關(guān)重要追蹤人; 三、 重要客戶(hù)跟蹤: 1、 江西萍鄉(xiāng)市大路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng); 2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)大路局養(yǎng)護(hù)科; 3、 浙江省臨安市大路局、淳安縣大路段、昌化縣大路段、建德縣大路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人; 4、 山西省大同市北郊區(qū)大路段橋工程樂(lè); 5、 河南市政管理處的姚科長(zhǎng); 以上是我十月份工作
10、方案,我會(huì)嚴(yán)格按方案進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此方案不全的一面加以教導(dǎo),感謝! 工作日程表 (附表) 銷(xiāo)售工作方案 篇4 一,我們可以和駕校合作,通過(guò)我們xx學(xué)車(chē)網(wǎng)報(bào)名勝利學(xué)車(chē)學(xué)員,在我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē),能夠優(yōu)待,優(yōu)待比例后續(xù)再爭(zhēng)論。也可以和一些跟我們?cè)瓉?lái)不合作駕校合作,通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē),優(yōu)待力度等等。 二,在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣(mài)車(chē)業(yè)務(wù),并且前期確定有比較大優(yōu)待力度,才能吸引用戶(hù)。 三,跟一些我們合作網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車(chē)板塊,也可以到如:、中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣揚(yáng)我們。 四,查找一些地方型社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。 五,網(wǎng)站不定期做促銷(xiāo)優(yōu)待活動(dòng)
11、,拉近客戶(hù)關(guān)系,使客戶(hù)知道我們網(wǎng)站汽車(chē)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 六,跟一些汽車(chē)保險(xiǎn)公司合作(如:平安保險(xiǎn)等),拿到一些優(yōu)待互惠互利保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)也是一種優(yōu)勢(shì)。 七,業(yè)務(wù),就是銷(xiāo)售,然后是銷(xiāo)售培訓(xùn),在銷(xiāo)售培訓(xùn)上多下功夫,熟識(shí)把握自己所賣(mài)車(chē)型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型優(yōu)略比較分析。假如銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)明顯匱乏,直接影響銷(xiāo)售部業(yè)績(jī),現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶(hù)疑問(wèn)不能解答,直接影響銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售與培訓(xùn)過(guò)程中,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)解決??焖偬岣咪N(xiāo)售員力量。 八,售前售后服務(wù),客戶(hù)買(mǎi)汽車(chē)確定是盼望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔,沒(méi)有人會(huì)情愿花錢(qián)買(mǎi)罪受,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,所以我們要把用戶(hù)真正需求和擔(dān)憂(yōu)(無(wú)外乎就
12、是:整車(chē)質(zhì)量保障、有完善售后服務(wù)、售后索賠、售后修理優(yōu)待、銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)性,公司誠(chéng)信度、公司人員良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我信任我們應(yīng)當(dāng)能夠勝利。 銷(xiāo)售工作方案 篇5 幾年來(lái)IT行業(yè)的飛速進(jìn)展已成為最時(shí)尚和最前沿的行業(yè),它的飛越迫使人們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的成長(zhǎng)。新的時(shí)代,新的一年,始終在IT行業(yè)進(jìn)展的我也做出了20年IT產(chǎn)品銷(xiāo)售工作方案: 始終不斷創(chuàng)新的銷(xiāo)售模式,通過(guò)推廣IT資源管理的平臺(tái),因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)務(wù)規(guī)律,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。 企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求進(jìn)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交伴侶”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施
13、工為用戶(hù)制造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的牢靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。 企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力氣、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命 質(zhì)量服務(wù)理念:199 某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿(mǎn)意于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī),正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌! 以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客?hù)的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線(xiàn)索,擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。 以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線(xiàn)索,向中國(guó)電信,中國(guó)移動(dòng),房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。 背景 某某公司擁有來(lái)自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速進(jìn)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)
14、需求,培育出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶(hù)的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。 方案 我們的方案旨于樹(shù)立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng),關(guān)心渠道代理商進(jìn)展業(yè)務(wù),培育協(xié)同操作技巧。 1、渠道拓展 1.1、建立渠道代理制度 1.1.1、合作共贏 通過(guò)渠道體系的建立,對(duì)渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶(hù)、某某公司、渠道的共同長(zhǎng)期利益。 鼓舞渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹(shù)立,持續(xù)為渠道制造最大價(jià)值。 1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu) 定制渠道拓展工作方案,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)
15、資質(zhì),向用戶(hù)及渠道供應(yīng)售后服務(wù)支持。 舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),會(huì)議程支配,設(shè)計(jì)演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣揚(yáng)資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請(qǐng),電話(huà)確認(rèn),會(huì)議提示,會(huì)場(chǎng)布置,獎(jiǎng)品支配,會(huì)場(chǎng)掌握,名片、問(wèn)券收集及錄入,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。 1.3、業(yè)務(wù)操作流程 報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程,渠道代理商嘉獎(jiǎng)審批流程等等。 1.4、學(xué)問(wèn)溝通環(huán)境 1.4.1、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)講座 1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案學(xué)問(wèn)庫(kù) 1.5、客戶(hù)體驗(yàn)環(huán)境 在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客
16、戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程掌握體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。 1.6、技術(shù)支持 向客戶(hù)或代理商供應(yīng)技術(shù)詢(xún)問(wèn),依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問(wèn)庫(kù)查詢(xún)相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案,現(xiàn)場(chǎng)或在電話(huà)中解決技術(shù)問(wèn)題。 1.7、渠道市場(chǎng)管理 為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng),防止消失廠家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。 1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu): 1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。 增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位 銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計(jì)入增值服務(wù)商 2) 增值代理商保證質(zhì)量。
17、強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶(hù)、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單勝利率 3) 對(duì)不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。 對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階嘉獎(jiǎng)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流嘉獎(jiǎng) 對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜 4) 對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系 1) 增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨準(zhǔn)時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。 代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流嘉獎(jiǎng),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷(xiāo)獎(jiǎng)”進(jìn)行考核 2) 增值代理商的考核:總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。 通過(guò)設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)” 進(jìn)行考核 3) 代理商(二級(jí)):考核銷(xiāo)售額 1.7.3、
18、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的樂(lè)觀性及銷(xiāo)售力量。 1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤(rùn)空間。 2) 區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),供應(yīng)不同的支持方式。 3) 區(qū)分代理不同人員需求,供應(yīng)相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前詢(xún)問(wèn)和營(yíng)銷(xiāo)力量。 2、直接銷(xiāo)售 2.1、銷(xiāo)售人員技巧培訓(xùn) 2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則 2.1.3、個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效 2.1.4、化解沖突、攜手合作 2.1.5、銷(xiāo)售人員的客戶(hù)服務(wù) 2.1.5.1、不同視角看服務(wù) 2.1.5.3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶(hù),將投訴變成機(jī)會(huì) 2.1.6、銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題技巧 2.1.6.1、解決問(wèn)題的流
19、程 2.1.7、建立個(gè)人客戶(hù)關(guān)系 2.1.8、電話(huà)直銷(xiāo) 2.1.9、踩點(diǎn) 2.1.10、培育日常習(xí)慣 2.2、人員職責(zé)分工 魏立東:主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開(kāi)拓,直接銷(xiāo)售為副; 歐陽(yáng)俊曦:主要負(fù)責(zé)直接銷(xiāo)售、二級(jí)代理商的開(kāi)拓,人員技術(shù)培訓(xùn),方案文檔建立,客戶(hù)關(guān)系管理,合同修訂與跟蹤,產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境安裝維護(hù),某某網(wǎng)站的建立,銷(xiāo)售指標(biāo)的安排與考評(píng),招商會(huì)的舉辦,廠家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布,技術(shù)支持,客戶(hù)談判; 馬妍嫣:幫助歐陽(yáng)俊曦進(jìn)行直接銷(xiāo)售,文檔管理,客戶(hù)關(guān)系管理。 2.3、學(xué)問(wèn)共享 建立銷(xiāo)售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,Q 其中20 xx年1月-12月銷(xiāo)售詳細(xì)目標(biāo):臺(tái)。 其中: 三、資金使用 公司目前總投入資金萬(wàn)及其: 公司籌建,服務(wù)站,廣告:萬(wàn) 周轉(zhuǎn)資金:萬(wàn),公司展車(chē)與流淌和保證金。 資金來(lái)源: %約萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款, %約萬(wàn)元自有資金, %。約萬(wàn)伴侶借款。 近期公司將萬(wàn)元跟隨永州申湘公司全部汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。 四、公司團(tuán)隊(duì) 總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)XX,財(cái)務(wù)會(huì)記名,出納名,展廳經(jīng)理一名 XX,銷(xiāo)售顧問(wèn)名,服務(wù)站售后 經(jīng)理名,售后客服接待名,修理部人,裝潢部名。 五、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率 增加了跑市場(chǎng)的力度,對(duì)一些老客戶(hù)加以鞏固,推動(dòng)對(duì)新客戶(hù)、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行督促
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