公司文員實習(xí)報告-1

1、公司文員實習(xí)報告 實習(xí)報告范文： 實習(xí)期間，我在廣州市工商行政管理局天河分局辦公室文員崗位實習(xí)。廣州市工商行政管理局天河分局辦公室的主要職能是負責(zé)分局的政務(wù)工作;負責(zé)分局文件的處理、綜合性文件的起草、行政會議、重大活動的組織工作;負責(zé)調(diào)研、政務(wù)信息、保密、信訪、督辦、統(tǒng)計、接待、基建、平安保衛(wèi)、方案生育和后勤保障等日常行政事務(wù)工作;負責(zé)財產(chǎn)、辦公設(shè)備管理工作。辦公運用到的軟件主要是OA辦公系統(tǒng)以及通過電子郵件來進行信訪的溝通和處理。我主要是擔(dān)當(dāng)文件的整理工作。用軟件制表等軟件以及處理文件，復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作，同時還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。還有一個主要工作是利用辦公

2、軟件對信訪文件、群眾來信、市政府下發(fā)文件進行回復(fù)、跟進以及解決。另外的一個工作是對報廢的電腦財產(chǎn)進行歸類、存檔和整理數(shù)據(jù)庫。 在實習(xí)中，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的地方是一家國企，開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，而且剛到一個新地方還沒有熟識里面的工作氣氛，所以許多時候都搞得無所適從。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個

3、辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問，這女孩還比我年輕呢，感覺自己真的很無能。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的，如何用復(fù)印機，怎么復(fù)雙面，一大堆資料怎么處理，如何用掃描儀進行掃描，掃描了還要對文件進行處理。在這一過程中，我仔細的觀看和仔細的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，做事情肯定要從微見著，以小見大。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人進展方面說，對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。 剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多看起來簡潔的事情做起來卻不是那么簡單。在辦

4、公室，有閑的時候就會到網(wǎng)上去找一些有關(guān)工商局辦公處理的資料來看。盡管和完成工作任務(wù)沒多大的關(guān)系，但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。通過實習(xí)，加深了我對文員和接待方面基本學(xué)問的理解，豐富了我的實際學(xué)問，使我對文員的日常工作有了肯定的感性和理性熟悉。 交際力量：雖然只是實習(xí)，但2周來也是真正的上班了。在局里接觸的人比在學(xué)校多了許多。而且是各種工作崗位，不同類型的人。學(xué)校里也有各式各樣的競爭，但是社會上的競爭才是真正殘酷的。也體會到了生存的困難。這個時候交際力量尤其重要，交際力量出眾才能更好的生存下去。多熟悉人，也就多了一條路。對工作也好，對日后都有很大的好處。我在學(xué)

5、校時比較內(nèi)向，不愛說話，自從來到這里之后，人也變得外向了，出出入入都要講究禮貌，待人接物，要對領(lǐng)導(dǎo)問好，不懂就要問，不要大方內(nèi)斂。在這次實習(xí)機會里很好的熬煉了交際力量。 態(tài)度打算一切：米盧說過，態(tài)度打算一切。是的，在實習(xí)期間，雖然說時間很短不能看出整個企業(yè)的職員的工作態(tài)度是怎么樣的，但是在接觸的前輩身上還是能捕獲到那種工作態(tài)度的影子。這里的態(tài)度是說面對事情的態(tài)度、對企業(yè)紀律及規(guī)章制度的態(tài)度還有一些工作心態(tài)。一個集體當(dāng)然會有“黑馬”和“白馬”，我們要向所謂的“白馬”學(xué)習(xí)，即是要去發(fā)覺并學(xué)習(xí)我們前輩踏實上進仔細的工作態(tài)度，工作態(tài)度的不同打算著你的工作績效的好壞，影響整個企業(yè)。在實習(xí)的時候，我覺得態(tài)

6、度是要虔誠，也要敏捷，特殊是在注冊部門市場部門之類的。我們作為實習(xí)生，可能工作壓力沒有他們企業(yè)內(nèi)部的職員要大，我們觀看企業(yè)的視覺是不同于他們的，但是我們在處理事情，面對工作時候的態(tài)度應(yīng)當(dāng)也是要將自己看成是這個大家族的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是很虛的完成任務(wù)就好。其實你工作態(tài)度的好壞是會被管理者確定或否定的，這也是評價你工作的標準之一。關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)當(dāng)要仔細踏實，想來這種態(tài)度是適合我們生活、工作、學(xué)習(xí)任何一個領(lǐng)域，所以在面對任何事情任何工作的時候要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度，這樣才會被認可，自己才會進步。在實習(xí)期間，雖然做的工作都很瑣碎，很繁瑣，但是也要保持樂觀心態(tài)做好每一步工作，要有

7、急躁，不怕累，不怕苦，按部就班處理好，遵守局里的規(guī)章制度，從不遲到早退，因此得到局里全都的確定。 工作很辛苦：由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再不想去，都得去上班。有時候工作業(yè)務(wù)繁忙，那留給個人支配的時間更少。我們必需克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候有的同學(xué)還選擇逃課，自由很多。但是現(xiàn)在是在一個企業(yè)里做事情，必需根據(jù)那里的規(guī)章制度來執(zhí)行，聽從支配。 可能由于實習(xí)時間較短，對于局里人際的感受不是特殊劇烈，但還是會學(xué)到一些東西。里面的人以禮待人，時刻不忘感謝，掛在嘴邊。其實人是要坦誠相待，和諧相處。我們中國以和為貴，講求禮尚往

8、來。其實為人處事也是一門藝術(shù)，它的能動性很大，而且也反映一個人的素養(yǎng)或力量。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛，而且也體現(xiàn)在對待人民群眾上。工商局是為人民服務(wù)的機構(gòu)，必需時刻為民，要認清晰自己的工作性質(zhì)還有工作任務(wù)。實習(xí)期間有跟著前輩去走訪人民群眾，前輩也傳授了一些與人民群眾溝通的閱歷，也親身在旁邊體驗過，知道關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)要服務(wù)人民，要滿意人民的要求，盡力為人民辦事，做實事，二不是空口說白話，而這一切又是建立在誠意誠信的基礎(chǔ)之上的 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了很簡單厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，整理資料，接打電話每天重復(fù)著同樣的活，顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎，你一個小小的錯誤可

9、能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細完成。局里的資料和檔案都要每一份仔細的備檔，絲毫不能出差錯，而且要保留原件，以備日后需要的時候有據(jù)可依。做這些繁瑣的事情的時候你不能馬虎埋怨，必需更加仔細的處理。在存儲報廢電腦的時候，哪些電腦能用，哪些不能用都要分清晰，以便固定資產(chǎn)管理的工作能夠有序執(zhí)行。經(jīng)過這次的實習(xí)，讓我想到，始終以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才能體會父母掙錢的來之不易。而且開頭有意識地培育自己的理財力量。 再說回來，在工作中，相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，間或我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次早上的公車塞車了，跟主任說清晰他也會體諒，這個時候心里很快樂;遇到一個如此好說話的主任。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這短短的十二天實習(xí)當(dāng)中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是