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1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年基層紀(jì)檢組織建設(shè)工作總結(jié)近年來,寧波市_認(rèn)真貫徹_、省紀(jì)_加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢_建設(shè)的有關(guān)文件精神,以完善基層紀(jì)檢工作體制機(jī)制為核心,以配優(yōu)班子、健全_、提升素質(zhì)、完善制度為重點(diǎn),著力提升基層紀(jì)檢_建設(shè)整體水平,為推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和_工作提供堅(jiān)強(qiáng)保障。一、注重頂層設(shè)計(jì),強(qiáng)化監(jiān)督檢查寧波市_與市_聯(lián)合下發(fā)_加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢_建設(shè)_,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委的設(shè)置、干部配備、工作機(jī)制、主要職責(zé)和工作權(quán)限等作出明確規(guī)定。中央_加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢_建設(shè)的指導(dǎo)意見、_省_加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢_建設(shè)的實(shí)施辦法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)_工作規(guī)程下發(fā)后,市_及時(shí)召開專題會(huì)議,要求各地對(duì)貫徹落

2、實(shí)文件精神進(jìn)行自查。在此基礎(chǔ)上,先后兩次_力量開展實(shí)地檢查和調(diào)研督查,并召開專題座談會(huì),對(duì)各縣(市、區(qū))貫徹落實(shí)文件精神提出了明確要求。通過專題部署、溝通協(xié)調(diào)、檢查督促等措施,有力地推動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢_建設(shè)。二、注重班子建設(shè),強(qiáng)化人員選配寧波市_始終把加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委書記、副書記和委員選配工作抓在手中,認(rèn)真貫徹省_在鄉(xiāng)鎮(zhèn)_換屆中加強(qiáng)紀(jì)檢_建設(shè)_精神,堅(jiān)持將政治過硬、公正廉潔、了解農(nóng)村社情民意、在群眾中威信較高的優(yōu)秀干部選配進(jìn)班子。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委書記提名、任免和副書記、委員的任免,都能與縣(市、區(qū))_協(xié)商或征得其同意,確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)高和結(jié)構(gòu)合理

3、。目前,該市_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),共配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委書記_名、副書記_名、_委員_名。在選好配強(qiáng)_班子的同時(shí),重點(diǎn)抓好專職紀(jì)檢干部的配備,堅(jiān)持把那些年紀(jì)輕、學(xué)歷高、素質(zhì)好、工作出色,并且掌握法律、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等專業(yè)知識(shí)的優(yōu)秀干部充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢_。據(jù)統(tǒng)計(jì),換屆后新進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)_人數(shù)為_名;目前,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共有紀(jì)檢干部_名,除紀(jì)(工)委書記、副書記外,有專職紀(jì)檢干部_名。三、注重探索創(chuàng)新,強(qiáng)化合力形成為適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的新形勢(shì),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村基層從事公務(wù)活動(dòng)人員的有效監(jiān)督,寧波市_、監(jiān)察局積極鼓勵(lì)、支持各縣(市、區(qū))結(jié)合實(shí)際,探索設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)察室,發(fā)揮紀(jì)律檢查和行政監(jiān)察兩項(xiàng)職

4、能,促進(jìn)農(nóng)村基層干部依法行政、廉潔從政。目前,全市_個(gè)縣(市、區(qū))有_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立監(jiān)察室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)監(jiān)察室的設(shè)立,整合了審計(jì)、農(nóng)經(jīng)等資源,理順了基層監(jiān)察、審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)體制,使監(jiān)察審計(jì)由原來的_拼用、多頭分管轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立自主、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),有利于基層監(jiān)察審計(jì)力量的集中調(diào)配和統(tǒng)籌使用。同時(shí),以監(jiān)察審計(jì)室名義開展工作,一方面,借助紀(jì)檢監(jiān)察力量,推動(dòng)了審計(jì)項(xiàng)目的順利開展,加大了審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用力度;另一方面,審計(jì)的介入,為基層案件辦理、執(zhí)法監(jiān)察、紀(jì)檢信訪案件調(diào)處等提供了可靠依據(jù)和保障,有效提升了工作質(zhì)量。四、注重教育鍛煉,強(qiáng)化能力建設(shè)市、縣兩級(jí)_始終把提升紀(jì)檢干部素質(zhì)作為重要任務(wù)來抓。一方面,強(qiáng)化教育

5、培訓(xùn)。在抓好經(jīng)常性思想政治教育的同時(shí),堅(jiān)持逢進(jìn)必訓(xùn),把鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層紀(jì)檢干部培訓(xùn)納入市、縣兩級(jí)_干部培訓(xùn)計(jì)劃,采取開展業(yè)務(wù)輪訓(xùn)、開設(shè)廉政講堂、召開理論研討會(huì)等多種方式,提高基層紀(jì)檢干部綜合素質(zhì),近兩年來共培訓(xùn)新任基層紀(jì)檢干部_人次。另一方面,注重實(shí)踐鍛煉。如規(guī)定縣(市、區(qū))_新任紀(jì)檢監(jiān)察室主任、副主任,必須到市_掛職鍛煉_個(gè)月以上;各地每年從基層選派思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的紀(jì)檢干部到縣(市、區(qū))_掛職鍛煉;縣(市、區(qū))_每年選派一批紀(jì)檢干部到重大項(xiàng)目、骨干企業(yè)掛職鍛煉,使其工作能力得到全方位鍛煉。五、注重機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化工作落實(shí)緊緊圍繞加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè),注重從機(jī)制建設(shè)上入手,推動(dòng)基層紀(jì)檢各項(xiàng)工作落

6、實(shí)到位。2022年基層紀(jì)檢組織建設(shè)工作總結(jié)(二)一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),除了_銷售窗設(shè)置專窗外,申報(bào)征收、_驗(yàn)舊、_、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理,采取“一個(gè)窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),全程限時(shí)辦結(jié)”,極大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選,提高稅務(wù)人員工作熱情。為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定增城市國稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后,填寫一份文明辦稅評(píng)

7、議表,對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議,再由各分局根據(jù)文明辦稅評(píng)議表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”。三、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造,營(yíng)造良好辦稅環(huán)境。(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目,對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái),讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅,拉近稅企距離,并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志,方便納稅人識(shí)別。(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),根據(jù)各分局實(shí)際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。(五)設(shè)立

8、納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等,為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置國稅之窗、辦稅指南等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說明、表樣。(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設(shè)備,提供_服務(wù),并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。四、大力推行多元化申報(bào)方式。從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實(shí)際情況,將申報(bào)方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報(bào),適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報(bào),適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲(chǔ)稅申報(bào),適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)

9、立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時(shí)進(jìn)行處理,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),對(duì)被投訴人進(jìn)行教育,并根據(jù)情況換崗處理。六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長(zhǎng)擔(dān)任值班長(zhǎng),負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程

10、、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講,對(duì)納稅人提出的問題進(jìn)行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。(二)聯(lián)合增城日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞媒體合作進(jìn)行稅法宣傳,在增城電視臺(tái)國稅之窗、增城電臺(tái)國稅新知等欄目以及增城青年上刊登稅收業(yè)務(wù)宣傳專版,及時(shí)將最新的稅收政策法律法規(guī)或稅務(wù)事項(xiàng)向納稅人進(jìn)行宣傳(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī),舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)

11、。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽,通過廣場(chǎng)辯論賽的形式,促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校,擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場(chǎng)或人流密集點(diǎn),_現(xiàn)場(chǎng)稅收宣傳活動(dòng),促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng),加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度。(四)主動(dòng)與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生,促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時(shí)公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時(shí),按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理,及時(shí)更新法規(guī)政策、個(gè)體定稅。(六

12、)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。一、深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)按照上級(jí)黨委的要求,今年以來,辦稅服務(wù)廳認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀活動(dòng),并把_應(yīng)用到工作實(shí)踐中。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,我們結(jié)合今年的“辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的驗(yàn)收活動(dòng)開展調(diào)查研究,征求部分納稅人辦稅人員的意見和建議;在分析檢查階段,對(duì)照納稅服務(wù)工作中存在的問題進(jìn)行了深入分析,初步提出整改措施。通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng),使我們意識(shí)到:“做好納稅服務(wù)工作,就是實(shí)踐_”。我們?yōu)榧{稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),能夠起到緩解征納矛盾,建立新型征納關(guān)系的

13、作用。對(duì)納稅人而言,享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就能夠及時(shí)了解稅收政策和相關(guān)信息,方便依法納稅,爭(zhēng)取公平競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。因此在某種程度上說,開展納稅服務(wù),做好納稅服務(wù)工作就是實(shí)踐_,就能促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。我們要以學(xué)習(xí)實(shí)踐_教育活動(dòng)為契機(jī),更加牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),開展“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng),強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識(shí),想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動(dòng)。二、全面推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)今年是辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收年,按照市局要求和縣局安排,我們從年初起就開展相關(guān)工作。一是加快硬件建設(shè)。在市局部署工作后,我

14、們和分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人開展了辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專題調(diào)研,參觀學(xué)習(xí)了武穴市國稅局、黃石市西塞山區(qū)國稅局、_市洪山區(qū)國稅局等三個(gè)辦稅服務(wù)廳,在摸清自身基本情況的前提下,對(duì)比分析存在的困難和問題,研究制定了_縣_辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案,提出在硬件建設(shè)上達(dá)到如下要求:一是辦稅設(shè)施要配套。配置必需的服務(wù)設(shè)施,創(chuàng)造一個(gè)舒適、高效的辦稅環(huán)境。二是工作臺(tái)面要降低。建設(shè)合理的工作臺(tái)面,增強(qiáng)辦稅親和力。三是區(qū)域設(shè)置要科學(xué)。結(jié)合辦稅服務(wù)廳建筑結(jié)構(gòu),合理布局功能區(qū)域,提高納稅人辦稅的舒適度。按照上述要求開展招投標(biāo)工作,確定施工單位后,在工程合同中嚴(yán)格規(guī)定工期,并要求其迅速_人員按設(shè)計(jì)圖紙加班加點(diǎn)進(jìn)行施工

15、,一直做到臘月二十八,裝修工程基本結(jié)束。春節(jié)后,相關(guān)配套采購也有條不紊的展開,到_月初硬件建設(shè)基本完成。二是加強(qiáng)軟件建設(shè)。我們?cè)谶M(jìn)行辦稅服務(wù)廳硬件建設(shè)的同時(shí),積極開展相關(guān)的軟件建設(shè)。我們研究制定了_縣_辦稅服務(wù)廳工作人員工作職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)值班制度、安全衛(wèi)生制度、辦稅公開制度、節(jié)假日值班制度、信息員責(zé)任制度、業(yè)務(wù)銜接與信息傳遞制度、工作人員定期培訓(xùn)與能績(jī)考核制度等八項(xiàng)管理制度;規(guī)范了稅務(wù)登記、認(rèn)定管理、_、申報(bào)征收等四大類業(yè)務(wù)流程;完善了辦稅服務(wù)廳工作人員工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語;統(tǒng)一印制了辦稅指南宣傳手冊(cè)等。力爭(zhēng)做到辦稅環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作考核標(biāo)準(zhǔn)化

16、。三是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。在辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得階段性工作成效之后,為了適應(yīng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中“一窗多能”的需要,我們把提高辦稅服務(wù)技能做為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的著力點(diǎn),_辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的崗位培訓(xùn),提高他們的綜合業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。推行“一窗多能”,就是要在辦稅服務(wù)廳實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)涉稅事項(xiàng)的一窗辦理。這就要求辦稅服務(wù)廳工作人員熟練掌握稅收業(yè)務(wù)、微機(jī)操作和辦稅服務(wù)技能。為此,新年伊始,我們就請(qǐng)稅政、信息中心、法規(guī)、所得稅等相關(guān)科室的同志備課,準(zhǔn)備對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。我們結(jié)合征期后上午納稅人多下午納稅人少這一特點(diǎn),在_月征期結(jié)束后的_日起,每天下午,我們就在辦稅服務(wù)廳內(nèi)利用新購置的

17、大屏幕開展培訓(xùn)工作,這樣即使有個(gè)別納稅人來辦稅也不受影響。從_月_起到_月_日,連續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)了_個(gè)專題_課時(shí),辦稅服務(wù)廳工作人員培訓(xùn)面和參訓(xùn)率均達(dá)到_%。在流轉(zhuǎn)稅方面我們學(xué)習(xí)了:兩稅新條例及實(shí)施細(xì)則,增值稅轉(zhuǎn)型后辦稅廳在流轉(zhuǎn)稅業(yè)務(wù)方面應(yīng)注意的問題;增值稅防偽稅控系統(tǒng)的使用及異常處理,認(rèn)證、報(bào)稅操作注意事項(xiàng),增值稅專用_的發(fā)售、退票、入庫、再發(fā)售,機(jī)動(dòng)車_的發(fā)售、認(rèn)證、報(bào)稅;增值稅一般納稅人認(rèn)定、減免稅類文書的流轉(zhuǎn)和處理。在信息技術(shù)及應(yīng)用方面我們學(xué)習(xí)了:計(jì)算設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù),相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、備份與傳送,幾個(gè)常用系統(tǒng)特別是運(yùn)維系統(tǒng)的操作應(yīng)用。在法規(guī)方面我們學(xué)習(xí)了:涉稅法律法規(guī)在日常工作中的應(yīng)用,_省國稅系統(tǒng)稅務(wù)行政許可事項(xiàng)及其法律依據(jù)、申請(qǐng)條件、辦理程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書示范文本,稅收?qǐng)?zhí)法系統(tǒng)中的時(shí)間界定及其與稅收征管系統(tǒng)的對(duì)接等。在企業(yè)所得稅方面我們學(xué)習(xí)了:新企業(yè)所得稅法條、基本規(guī)定,企業(yè)所得稅年度申報(bào)軟件,在受理企業(yè)所得稅申報(bào)時(shí)應(yīng)注意的問題等。此外,我們還_辦稅服務(wù)廳工作人員相互講相互學(xué),人人當(dāng)老師,人人當(dāng)學(xué)生,把原來自己崗位的工作給別人講,同時(shí)也聽別人講他們崗位的工作,達(dá)到共同熟悉共同提高的目的。四是推行“一窗多能”。經(jīng)過近三個(gè)月的實(shí)踐證明,辦稅服務(wù)廳推行“一窗多能”服務(wù)模式,工作初見成效。根據(jù)辦稅設(shè)備

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