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文檔簡(jiǎn)介

1、融創(chuàng)營(yíng)銷力解讀及營(yíng)銷案例(分析)融創(chuàng)營(yíng)銷力解讀及營(yíng)銷案例(分析)解密融創(chuàng)融創(chuàng)如何五年從中型房地產(chǎn)企業(yè)逆市發(fā)展成為前十強(qiáng)的一線房地產(chǎn)企業(yè)22021-01-04解密融創(chuàng)融創(chuàng)如何五年從中型房地產(chǎn)企業(yè)逆市發(fā)展成為前十強(qiáng)的一線融創(chuàng)兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力 融創(chuàng)近年在高端住宅市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,但與國(guó)內(nèi)有幾家傳統(tǒng)高端住宅開發(fā)商相比,融創(chuàng)的品牌并不算強(qiáng)。比如星河灣以產(chǎn)品細(xì)節(jié)極致完美著稱,綠城產(chǎn)品大氣品質(zhì)經(jīng)典,仁恒勝在服務(wù),客觀地講,融創(chuàng)無論在產(chǎn)品抑或服務(wù)上算不上特別出眾。但為什么融創(chuàng)項(xiàng)目在每個(gè)城市都能占據(jù)銷售排行榜前列呢?一、來自于孫宏斌的土地價(jià)值判斷能力和項(xiàng)目整體運(yùn)作能力;二、源自于融創(chuàng)超強(qiáng)的營(yíng)銷能力,而融創(chuàng)營(yíng)銷能力

2、主要體現(xiàn)為 渠道拓展能力。32021-01-04融創(chuàng)兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力 融創(chuàng)近年在高端住宅市場(chǎng)發(fā)一、融創(chuàng)(孫宏斌)的經(jīng)營(yíng)觀1、孫宏斌(融創(chuàng) )判斷是非的唯一標(biāo)準(zhǔn)是:常識(shí)當(dāng)你年齡越來越大,當(dāng)你經(jīng)歷了很多事,你就會(huì)知道,判斷是非的唯一標(biāo)準(zhǔn)是:常識(shí)。當(dāng)一件事用常識(shí)判斷是對(duì)的時(shí)候,它肯定是對(duì)的;當(dāng)一件事用常識(shí)判斷錯(cuò)的時(shí)候,它肯定是錯(cuò)的;當(dāng)一件事用常識(shí)判斷不出對(duì)錯(cuò)的時(shí)候,你最好別干。經(jīng)歷了人生大起大落的孫宏斌,現(xiàn)在已是寵辱不驚,笑看云起云落。用常識(shí),這個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,做為自己人生的行為準(zhǔn)則。42021-01-04一、融創(chuàng)(孫宏斌)的經(jīng)營(yíng)觀1、孫宏斌(融創(chuàng) )判斷是非的唯一孫宏斌1963年,孫宏斌在山西省運(yùn)城

3、市臨猗縣的一個(gè)小村落中出生。孫宏斌畢業(yè)于清華大學(xué)水利系(武漢讀了水利專業(yè),隨后又去清華大學(xué)讀研)。25歲時(shí)就成為聯(lián)想少將,負(fù)責(zé)全國(guó)IT分銷網(wǎng)的建設(shè),比楊元慶資歷都老,影響都大。但1990年因“經(jīng)濟(jì)問題”(罪名是挪用公款13萬元)與柳傳志發(fā)生沖突,獲罪入獄,一呆將近四年。1994年3月出獄后,主動(dòng)請(qǐng)柳傳志吃飯認(rèn)錯(cuò),但他沒有重操IT舊業(yè),而是準(zhǔn)備進(jìn)軍房地產(chǎn)。在柳的資助下(向柳傳志借款50萬元),孫宏斌4月就在天津創(chuàng)建順馳房地產(chǎn)銷售代理公司,8月即獲得“先達(dá)小區(qū)”的獨(dú)家銷售代理。半年后,即1995年初就在柳傳志和中科集團(tuán)董事長(zhǎng)周小寧的支持下,成立天津中科聯(lián)想房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,成功切入房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)

4、,7月即開發(fā)出第一個(gè)項(xiàng)目“香榭里”小區(qū)。52021-01-04孫宏斌1963年,孫宏斌在山西省運(yùn)城市臨猗縣的一個(gè)小村落中出2、孫宏斌眼里的荒唐事和正事荒唐事:在他看來,不管輕資產(chǎn)、眾籌、互聯(lián)網(wǎng),還是時(shí)下風(fēng)頭正盛的分拆物業(yè)上市都是很荒唐的事情。分拆物業(yè)上市為什么大家熱衷于分拆物業(yè)上市,因?yàn)槭袌?chǎng)給了很高的市盈率,但我們重視物業(yè)公司是希望能夠給客戶更好的服務(wù),物業(yè)公司本身的收費(fèi)就不是很高,想掙錢的話,服務(wù)可想而知。孫宏斌以辦學(xué)類比解釋稱,房企做物業(yè)就跟辦學(xué)一樣,辦學(xué)不該掙錢,要是掙錢的話辦學(xué)質(zhì)量肯定會(huì)下降。作為融創(chuàng)來講,目前還是希望把物業(yè)服務(wù)做好。因而,未來的發(fā)展中,融創(chuàng)將成立“融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限公司

5、”整合旗下物業(yè)體系,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)能力提升。對(duì)物業(yè)上市沒有任何“非分之想”的孫宏斌一再?gòu)?qiáng)調(diào),未來融創(chuàng)更希望能夠把地買對(duì),把產(chǎn)品和服務(wù)做好,因?yàn)榉康禺a(chǎn)還是很有空間的行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)老孫甚至戲言其并不知“”的含義所在。輕資產(chǎn)孫宏斌再次使用了“荒唐”一詞。他認(rèn)為,房地產(chǎn)買塊地賣出去本來就是輕資產(chǎn),之所以變成重資產(chǎn)是因?yàn)橘u不出去?!坝脛e人錢做是輕資產(chǎn),用自己的錢就是重資產(chǎn)這是很荒唐的?!北娀I融創(chuàng)的發(fā)展重心并不在“貼標(biāo)簽”上,圍繞著房地產(chǎn)主業(yè)的拿地、投資才是孫宏斌眼中的正事兒?!胺康禺a(chǎn)行業(yè)最缺的是投資能力,對(duì)城市以及項(xiàng)目的判斷才是最核心的,有好項(xiàng)目的話,成本高一點(diǎn)也不是事兒,所以眾籌也是挺扯的。”正事未來融創(chuàng)

6、更希望能夠把地買對(duì),把產(chǎn)品和服務(wù)做好才是孫宏斌眼中的正事兒62021-01-042、孫宏斌眼里的荒唐事和正事荒唐事:82021-01-04二、融創(chuàng)(孫宏斌)企業(yè)經(jīng)營(yíng)高聚焦戰(zhàn)略72021-01-04二、融創(chuàng)(孫宏斌)企業(yè)經(jīng)營(yíng)高聚焦戰(zhàn)略92021-01-04戰(zhàn)略一 “堅(jiān)持城市深耕”聚焦城市“堅(jiān)持城市深耕,實(shí)際就是要把單個(gè)城市做透,將本地市場(chǎng)的價(jià)值進(jìn)行充分挖掘?!痹缭谌趧?chuàng)成立之初,孫宏斌就擯棄了過度看重規(guī)模增長(zhǎng)的發(fā)展思路,更關(guān)注穩(wěn)健發(fā)展,豐富產(chǎn)品類型、控制成本、城市深耕,最終在進(jìn)入的每一個(gè)城市扎根。在度過了最初的黃金十年后,地產(chǎn)行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力正在從規(guī)模擴(kuò)張向資源增值回歸,行業(yè)發(fā)展導(dǎo)向也在由“土地紅利”

7、向“風(fēng)險(xiǎn)控制導(dǎo)向”轉(zhuǎn)移。而孫宏斌一直堅(jiān)持的“城市深耕”戰(zhàn)略正是對(duì)這一行業(yè)發(fā)展精神做出的深刻分析和提前預(yù)判。與大多品牌房企追求全國(guó)化迅猛擴(kuò)張不同,融創(chuàng)只進(jìn)入北京(樓盤)、天津(樓盤)、重慶(樓盤)、杭州(樓盤)及上海(樓盤)區(qū)域,但每個(gè)城市的年銷售規(guī)模均在當(dāng)?shù)厥浊恢?。根?jù)業(yè)績(jī)公告,2014年,融創(chuàng)在天津、上海、重慶、無錫(樓盤)等四個(gè)城市均登頂當(dāng)年房企銷售榜單首位,北京、杭州和蘇州(樓盤)的業(yè)績(jī)也排在前列。82021-01-04戰(zhàn)略一 “堅(jiān)持城市深耕”聚焦城市102021-01-04戰(zhàn)略二 “為城市代言”聚焦做極致產(chǎn)品通常而言,專一化的聚焦戰(zhàn)略伴隨著良好的企業(yè)管控。在孫宏斌看來,高聚焦戰(zhàn)略下對(duì)

8、進(jìn)入城市的管控和要求,則主要體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)品牌的塑造。孫宏斌認(rèn)為,每一座城市都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)足以代言城市高度的經(jīng)典作品,并適度超越市場(chǎng)、引領(lǐng)市場(chǎng),如其在北京打造的西山壹號(hào)院、天津的王府壹號(hào)以及重慶的玖璽臺(tái)。為此,孫宏斌對(duì)各地團(tuán)隊(duì)要求極高,不但要能夠快速搶占優(yōu)質(zhì)資源、挖掘市場(chǎng)需求,還需要將融創(chuàng)自身的品牌優(yōu)勢(shì)代入其中。“融創(chuàng)是少有的既能堅(jiān)持高端定位,又能保持高周轉(zhuǎn)的房企?!睒I(yè)內(nèi)分析人士指出,融創(chuàng)的高周轉(zhuǎn)、高聚焦歸于企業(yè)獨(dú)特的開發(fā)模式和流程管控。92021-01-04戰(zhàn)略二 “為城市代言”聚焦做極致產(chǎn)品通常而言,專一化戰(zhàn)略三 高端“精品范”聚焦高端客群在產(chǎn)品策略上,融創(chuàng)一直推行“高端精品戰(zhàn)略”。

9、原因之一,就是孫宏斌本人對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有著嚴(yán)格要求。他一直表示,“我現(xiàn)在的夢(mèng)想就是做出傳世的高品質(zhì)產(chǎn)品,讓融創(chuàng)穩(wěn)健、從容、長(zhǎng)遠(yuǎn)。”基于此,融創(chuàng)精心布局于各個(gè)城市的項(xiàng)目全部劍指高端,并且都是響當(dāng)當(dāng)?shù)臉?biāo)桿項(xiàng)目。對(duì)于超級(jí)豪宅的開發(fā)運(yùn)營(yíng),除資金實(shí)力外,更考究開發(fā)商對(duì)鼎級(jí)生活的理解以及對(duì)豪宅的打造經(jīng)驗(yàn)。多年來,融創(chuàng)潛心于高端圈層生活的研究,產(chǎn)品功力日趨精進(jìn),得到了市場(chǎng)的高度認(rèn)可,成為富豪圈層追捧的理想居所?!捌胀óa(chǎn)品,找到一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就可能促使客戶下單;但高端產(chǎn)品往往挑出一個(gè)不足,就會(huì)令客戶放棄?!闭潜局@樣的想法,融創(chuàng)在各地的項(xiàng)目都倡導(dǎo)“工匠精神”,精工細(xì)做,精挑細(xì)選,精益求精,慢工才能出細(xì)活。比如在做工

10、上,一個(gè)工程師本來能管3萬平米,但在融創(chuàng)只要求管500平米。除確保產(chǎn)品品質(zhì)外,融創(chuàng)一直堅(jiān)持“至臻,致遠(yuǎn)”的品牌方向,從居家生活、健康醫(yī)療、文化教育等方面給予業(yè)主全面關(guān)懷與服務(wù),從而為業(yè)主的高品質(zhì)生活提供全生命周期服務(wù)。102021-01-04戰(zhàn)略三 高端“精品范”聚焦高端客群122021-01-三、融創(chuàng)(孫宏斌)的營(yíng)銷戰(zhàn)略112021-01-04三、融創(chuàng)(孫宏斌)的營(yíng)銷戰(zhàn)略132021-01-04融創(chuàng)呆17年的高管告訴你孫宏斌的營(yíng)銷戰(zhàn)略一、營(yíng)銷目標(biāo)融創(chuàng)每個(gè)區(qū)域城市,所在項(xiàng)目銷售必須第一 融創(chuàng)有一個(gè)特別值得驕傲的地方,就是融創(chuàng)在進(jìn)入的每個(gè)城市和區(qū)域,所在項(xiàng)目都是第一位,這是融創(chuàng)覺得很驕傲的一個(gè)事

11、兒。天津是融創(chuàng)的大本營(yíng),肯定是第一名。西山一號(hào)是下半年開的盤,下半年開盤是當(dāng)年的第一,半年的業(yè)績(jī)?cè)谡麄€(gè)北京全年排名前三甲。奧林匹克花園是重慶的項(xiàng)目,連續(xù)五年都是重慶市第一名,而且每年刷新這個(gè)城市的記錄。融創(chuàng)也有一個(gè)核心的目標(biāo),只要在售的項(xiàng)目最低指標(biāo)是20億。122021-01-04融創(chuàng)呆17年的高管告訴你孫宏斌的營(yíng)銷戰(zhàn)略一、營(yíng)銷目標(biāo)融創(chuàng)二、營(yíng)銷定位絕對(duì)營(yíng)銷導(dǎo)向,公司一切以營(yíng)銷為大融創(chuàng)營(yíng)銷的事兒在這個(gè)企業(yè)具有特殊的地位,很多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷都很重視,但是融創(chuàng)對(duì)于營(yíng)銷的重視大家非常難理解。因?yàn)槔习逶瓉硎亲鲣N售出身的,原來是代理公司出身,他把自己定位成營(yíng)銷人。第二、融創(chuàng)公司有一個(gè)級(jí)別叫做s1級(jí),就是最高

12、級(jí),高管11個(gè)人幾乎都是營(yíng)銷出身,所以對(duì)于營(yíng)銷的重視度不一樣。融創(chuàng)上下把營(yíng)銷當(dāng)成最重要的事兒,如果營(yíng)銷說了一個(gè)事兒,比如對(duì)于工程部說怎么樣,工程部第一反映是怎么排和怎么弄,而不是考慮合理不合理。只要是融創(chuàng)的正式員工都有一個(gè)銷售指標(biāo),包括簽的工程合同里面約定20%要底房,而且底房的價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)格,至于怎么賣是你自己的事兒。所有的這一切都是圍繞營(yíng)銷的,它的上下各部門,每個(gè)崗位,甚至每個(gè)崗位所帶來的合作方都是有這種要求的,這是它的一個(gè)核心思想。132021-01-04二、營(yíng)銷定位絕對(duì)營(yíng)銷導(dǎo)向,公司一切以營(yíng)銷為大152021三、營(yíng)銷本質(zhì)所有思考與行動(dòng)圍繞“客戶是誰(shuí),在哪,找出來,成交”孫宏斌在個(gè)人微

13、博中曾用將銷售的本質(zhì)歸納為四點(diǎn):1)找到好的銷售員,提高傭金比例;2)所有思考和行動(dòng)圍繞“客戶是誰(shuí),在哪,找出來,成交”;3)產(chǎn)品滿足客戶需求;4)客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意。這四點(diǎn)中,后面兩點(diǎn)是說產(chǎn)品第一性,在營(yíng)銷層面,融創(chuàng)所有方案,老板都會(huì)問一句話,是不是圍繞客戶轉(zhuǎn),你知道客戶是誰(shuí),在哪,怎么找出來,如何成交,只要和這四個(gè)方面相關(guān)都是對(duì)的,和這四個(gè)方面不相關(guān)的都是錯(cuò)的。融創(chuàng)希望所有東西圍繞著客戶。為什么重慶有390家企業(yè)和融創(chuàng)建立關(guān)系,那些企業(yè)要么就是公務(wù)員,要么就是醫(yī)院,要么就是大型的企業(yè),他們的人群購(gòu)買力很強(qiáng),你和他們的辦公室建立好關(guān)系,和他們的企業(yè)老大建立好關(guān)系,你想傳遞信息的話很容易。因

14、為他就是你的客戶,你也知道客戶在哪里了,通過這個(gè)渠道能夠找出來,如何成交也是相對(duì)容易的。我們所有東西老板都會(huì)問一句話,是不是圍繞客戶轉(zhuǎn),你知道客戶是誰(shuí),在哪,怎么找出來,如何成交,只要和這四個(gè)方面相關(guān)都是對(duì)的,和這四個(gè)方面不相關(guān)的都是錯(cuò)的。一些調(diào)研、分析和策劃,如果不是圍繞客戶做都是似是而非的事。142021-01-04三、營(yíng)銷本質(zhì)所有思考與行動(dòng)圍繞“客戶是誰(shuí),在哪,找出來,四、營(yíng)銷組織最牛銷售員,銷冠團(tuán)隊(duì)在業(yè)內(nèi)最好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一定是融創(chuàng)。首先,融創(chuàng)必須找到最好的銷售員。融創(chuàng)認(rèn)為好的銷售員一定可以帶來客戶,或者好的銷售員一定知道這個(gè)項(xiàng)目哪個(gè)好賣,哪個(gè)不好賣,或者好的銷售員一定知道在什么時(shí)候和客戶

15、說什么話。你知道什么時(shí)候促單,也知道如何利用你手里的資源,所以融創(chuàng)對(duì)于銷售員的要求非常高。當(dāng)然融創(chuàng)給銷售員的傭金也高,去年銷售員有4個(gè)上了一百萬的收入,今年上半年有17個(gè)超過一百萬收入的銷售員。我們的提成是千分之三到千分之六。西山一號(hào)今年是56億的指標(biāo),就算50個(gè)億,20個(gè)銷售員,每個(gè)人2.5億,平均銷售員年薪都得上一百萬。所以我們希望銷售員拿得多,但是一定是最好的銷售員。這里面我們對(duì)于營(yíng)銷本質(zhì)的理解要找到最好的銷售員,而且往往最好的銷售員能夠賣出更高的價(jià)錢。我們做了一個(gè)比較,去年和前年監(jiān)控企業(yè)所有的銷售,銷冠級(jí)的員工售價(jià)比最后落后幾名員工的售價(jià)高3%,相當(dāng)于給客戶的優(yōu)惠少了3%,意味著優(yōu)秀的

16、銷售員售價(jià)支持更好。所以我們一定要找到最好的銷售員組成最好的銷售團(tuán)隊(duì),這是我們對(duì)于營(yíng)銷本質(zhì)兩方面的理解。融創(chuàng)銷售團(tuán)隊(duì)有的是自己培養(yǎng)的,有的是挖的,更多還是挖來的。你要找到最好的銷售員,最好的銷售員可能就在你的周邊,他賣得好就要把他拉過來。我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都要單獨(dú)審核,都是這個(gè)城市銷售項(xiàng)目的前兩名。152021-01-04四、營(yíng)銷組織最牛銷售員,銷冠團(tuán)隊(duì)172021-01-04五、營(yíng)銷文化銷冠精神,強(qiáng)烈決心,狼性融創(chuàng)營(yíng)銷文化有三點(diǎn),第一就是冠軍的精神或者是冠軍的意識(shí)。融創(chuàng)的銷售團(tuán)隊(duì)在每個(gè)區(qū)域或者城市都是第一名,它應(yīng)該有這種冠軍的意識(shí)或者有這種自信和張力。如果你不具有這種自信和張力的話就不適合

17、在融創(chuàng)。我們一直給銷售團(tuán)隊(duì)灌輸這個(gè)團(tuán)隊(duì)是這個(gè)企業(yè)的明星團(tuán)隊(duì),也是業(yè)界最好的。所以你應(yīng)該有這種冠軍的精神,冠軍的意識(shí),在任何時(shí)候都要相信你做得比別人強(qiáng),這是我們理解的。第二是要有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和決心,你是否有決心把項(xiàng)目賣好,是否有決心把這個(gè)指標(biāo)實(shí)現(xiàn),這個(gè)很重要。我們每個(gè)月都有考核,北京項(xiàng)目最后一天最能夠賣出一個(gè)億,問他為什么,當(dāng)時(shí)燕青說必須得完成,不完成這個(gè)團(tuán)隊(duì)就整體受到影響,團(tuán)隊(duì)的信心受到影響。然后每次到月底的時(shí)候,最后就差1億,就差那么一天,然后就賣出去了,當(dāng)然他的房?jī)r(jià)也高,一兩千萬一套。我們一直告訴自己的團(tuán)隊(duì)要有足夠堅(jiān)定的信心、目標(biāo)感和決心。第三就是狼性。如果一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)沒有狼性的話,這個(gè)肯

18、定很難,這個(gè)行業(yè)也干不好。上次有一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們說銷售員一年拿了二三十萬很好,你給四五十萬也沒有意義。當(dāng)時(shí)老孫也在,他覺得很奇怪,銷售應(yīng)該不怕拿錢多,應(yīng)該是拿錢越多越好,你不可能二三十萬夠花了就不想四五十萬的事兒。當(dāng)時(shí)就定性,可能我們找的銷售員不對(duì),如果對(duì)的話,他應(yīng)該追求更高的。后來融創(chuàng)又做了一個(gè)測(cè)試,融創(chuàng)給指標(biāo)的時(shí)候,比如給你一個(gè)億的指標(biāo),好的銷售員會(huì)上來算我能夠拿多少錢,他不怕指標(biāo)高,因?yàn)橹笜?biāo)高可以拿到更高的錢。但是能力差的銷售員覺得指標(biāo)高,怕完不成。所以優(yōu)秀的銷售員上來算的東西肯定不是你給我指標(biāo)高怎么辦,他算完成這個(gè)可以拿到這么多錢。這也是我們做過測(cè)試,如果他太擔(dān)心指標(biāo)可能不是一個(gè)具有狼性

19、的人,或者不是具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的人。162021-01-04五、營(yíng)銷文化銷冠精神,強(qiáng)烈決心,狼性182021-01-六、營(yíng)銷激勵(lì)高傭金+17項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)界少見融創(chuàng)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)有17項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),這也是業(yè)界很少的。每周一個(gè)項(xiàng)目有8-10萬獎(jiǎng)勵(lì),這周完成指標(biāo)就是8-10萬,完成就有,完不成就沒有,一共是17項(xiàng),這也是比較豐富的。我覺得也是我們的特點(diǎn),能夠讓大家除了薪酬以外還有其他的目標(biāo)讓你沖刺。融創(chuàng)給銷售員的傭金也高,去年銷售員有4個(gè)上了一百萬的收入,今年上半年有17個(gè)超過一百萬收入的銷售員。我們的提成是千分之三到千分之六。西山一號(hào)今年是56億的指標(biāo),就算50個(gè)億,20個(gè)銷售員,每個(gè)人2.5億,平均銷售員年薪都

20、得上一百萬。所以融創(chuàng)希望銷售員拿得多,但是一定是最好的銷售員。172021-01-04六、營(yíng)銷激勵(lì)高傭金+17項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)界少見192021-01七、營(yíng)銷策略重銷售和渠道,輕策劃融創(chuàng)更重視銷售團(tuán)隊(duì)和渠道,相對(duì)不重視策劃。在融創(chuàng)的人才體系中,大多數(shù)都是通過銷售和渠道條線打過硬仗上來的,而策劃的成長(zhǎng)比較慢。甚至孫宏斌在微博中說:“所有的動(dòng)作都應(yīng)該指向這些根本問題,所有的獎(jiǎng)勵(lì)都應(yīng)該直指解決這些根本問題的效果。很多所謂的調(diào)研、策劃、文、活動(dòng)、廣告、培訓(xùn)都因遠(yuǎn)離這些根本問題而莫名其妙”。融創(chuàng)營(yíng)銷非常注重渠道營(yíng)銷,正式的發(fā)力是08年,那年市場(chǎng)最不好的時(shí)候,我們的渠道部那一年發(fā)力非常好,完成整個(gè)業(yè)績(jī)的70%。融

21、創(chuàng)一般是比較輕推廣。策劃在我們的體系成長(zhǎng)比較慢,策劃上來的人其實(shí)很少,大多數(shù)都是銷售和渠道上來的,一是打過硬仗的。第二、我們這個(gè)體系比較注重實(shí)效。我剛才所說的重慶390多個(gè)企業(yè)那就是渠道的優(yōu)勢(shì)。我們特點(diǎn)對(duì)于渠道的重視度很高,現(xiàn)場(chǎng)就是剛才所說的銷售冠軍,對(duì)于策劃,我們相對(duì)比較輕視。182021-01-04七、營(yíng)銷策略重銷售和渠道,輕策劃202021-01-04八、營(yíng)銷執(zhí)行價(jià)格承載力+每天工作日志 融創(chuàng)營(yíng)銷體系的管理人員有一個(gè)很重要的考核標(biāo)準(zhǔn),就是你對(duì)于價(jià)格的承受能力過程。融創(chuàng)的要求是要銷量也要售價(jià)。所有的銷售管理人員必須對(duì)于價(jià)格有承受能力,你要有能力和意識(shí)承受高溢價(jià)。我們對(duì)于銷售管理人員,對(duì)于價(jià)

22、格的承受能力要求比較高。其次,融創(chuàng)有一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn),每人每天有一個(gè)工作日志,分解到每人每天的工作,無論你是銷售員還是銷售管理人員。這個(gè)分解從月初的總和就要超過你這個(gè)月的指標(biāo),圍繞指標(biāo)分解工作,分解到天,每個(gè)人,每個(gè)人每天的工作是什么,你要拓展多少客戶,建立多少商戶協(xié)會(huì)的關(guān)系,建立多少名單,每個(gè)人每周每天都有一個(gè)工作要求。這是我們要考核下去的。比如,融創(chuàng)和綠城合作一直和大家灌輸這個(gè)。原來的綠城產(chǎn)品非常優(yōu)秀,但是它的營(yíng)銷確實(shí)不是那么細(xì)化和清晰。綠城做的很多事兒,這周做和下周做都是一樣的事兒。融創(chuàng)給他灌輸?shù)?,每個(gè)人每天必須做什么事兒,做不了今天就得調(diào)整?;蛘吣阏f銷售員除了接待客戶還要打150個(gè)電話,打

23、不了的話12點(diǎn)都走不了,你也要完成。只有這種要求下去,你才有可能把這個(gè)事兒做好。192021-01-04八、營(yíng)銷執(zhí)行價(jià)格承載力+每天工作日志 【實(shí)戰(zhàn)案例】融創(chuàng)嘉德莊園案例和融創(chuàng)的渠道營(yíng)銷202021-01-04【實(shí)戰(zhàn)案例】融創(chuàng)嘉德莊園案例和融創(chuàng)的渠道營(yíng)銷222021 融創(chuàng)嘉德莊園實(shí)戰(zhàn)案例212021-01-04 融創(chuàng)嘉德莊園實(shí)戰(zhàn)案例232021-01-041、項(xiàng)目概況基本指標(biāo):占地面積:159793平方米 建筑面積:399482平方米容 積 率 2.50入住時(shí)間 2014年12月30日入住一期別墅項(xiàng)目概況:融創(chuàng)嘉德公園,依傍亞洲第一大城市公園重慶中央公園,傲居其區(qū)域核心,獨(dú)攬一城優(yōu)越資源。并援

24、引英國(guó)16世紀(jì)安妮女王建筑風(fēng)情,將經(jīng)典建筑精髓融入?yún)^(qū)域風(fēng)貌特色,結(jié)合貴族人文風(fēng)情,打造重慶中央公園區(qū)域最理想的高端住宅區(qū),再現(xiàn)一場(chǎng)跨越400余年的英倫傳奇。 融創(chuàng)嘉德公園,坐落于渝北中央公園旁(空港新城)。三條輕軌,十條公交,交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá);周邊少兒圖書館,重慶現(xiàn)代藝術(shù)展覽館,兩江劇場(chǎng)等國(guó)際一流文化和頂級(jí)人文藝術(shù);即將完工的預(yù)備體育館和已經(jīng)建成的新城市市政廣場(chǎng)提供了大量運(yùn)動(dòng)休閑和國(guó)際商務(wù)配套。重慶八中將整體搬遷到中央公園區(qū),另有第一中學(xué)渝北分校、巴蜀小學(xué)已經(jīng)確定入駐,未來將打造教育強(qiáng)區(qū)。222021-01-041、項(xiàng)目概況基本指標(biāo):項(xiàng)目概況:242021-01-042、項(xiàng)目規(guī)劃與分期一期(別

25、墅組團(tuán))232021-01-042、項(xiàng)目規(guī)劃與分期一期(別墅組團(tuán))252021-01-043、一批次銷售組團(tuán)級(jí)銷售情況銷售情況明細(xì):內(nèi)部認(rèn)購(gòu)當(dāng)天推出70套,全部售罄,后有加推,當(dāng)天成交80余套,截至目前(6.15)已經(jīng)銷售102套。備注:一期共計(jì)319套別墅。樣板示范區(qū)預(yù)計(jì)2013.6.30日開放242021-01-043、一批次銷售組團(tuán)級(jí)銷售情況銷售情況明細(xì):262021-014、營(yíng)銷蓄客手法(活動(dòng)策略)5月11、12日,“車馳騁,心飛揚(yáng)!”融創(chuàng)嘉德莊園&Jeep試乘試駕活動(dòng)火熱舉行。(四驅(qū)知識(shí)理論培訓(xùn)、場(chǎng)地道具體驗(yàn)、冷飲、炭燒烤美食。5月24日,融創(chuàng)全程包機(jī)包游輪包會(huì)所,并為這百余位億萬富

26、翁在上海羅斯福會(huì)所定制了一場(chǎng)別開生面的外灘PARTY。融創(chuàng)嘉德莊園碳烤party3月23日,碳烤party,來訪者免費(fèi)參與活動(dòng)。美味燒烤,品嘗誘人美食、美酒,豐富的節(jié)目表演。“聆賞音樂悅享人生”英倫時(shí)尚音樂party,英國(guó)人氣歌手Rachel受邀來到現(xiàn)場(chǎng),游戲互動(dòng)和精彩的魔術(shù)表演?;顒?dòng)策略思路:每周/次,暖場(chǎng)活動(dòng):(在奧山售房部)每月/次,大活動(dòng):組織成交客戶出去耍(郊游、漂流、摘枇杷、放風(fēng)箏、上海游、看電影、邀請(qǐng)冷餐會(huì))(備注:在活動(dòng)前期是邀請(qǐng)辦卡意向客戶)252021-01-044、營(yíng)銷蓄客手法(活動(dòng)策略)5月11、12日,“車馳騁,心飛4、營(yíng)銷蓄客手法(渠道模式)大客戶:人民醫(yī)院、茂業(yè)集

27、團(tuán)、兩路皮鞋城、機(jī)電城、服裝城(易拉寶、X展架)電商:合力星( 交3萬抵10萬,合力星進(jìn)行資源整合,要求拿40-50%的資金出去采購(gòu)焦點(diǎn)、商報(bào)等媒體資源)二手房:大澤(依托大澤二手門店向嘉德莊園帶客,客戶可享受交3萬抵10萬的優(yōu)惠)融創(chuàng)的渠道部:70人規(guī)模團(tuán)隊(duì),實(shí)行任務(wù)制的帶客模式并給予高額獎(jiǎng)勵(lì)(周一-周五:帶客2組,獎(jiǎng)勵(lì)100;周末:帶客4組,獎(jiǎng)勵(lì)200);主要覆蓋地點(diǎn)為:老小區(qū)掃樓、插車、派單。巡展:沃爾瑪、金港國(guó)際外展場(chǎng)、融創(chuàng)奧山銷售點(diǎn)262021-01-044、營(yíng)銷蓄客手法(渠道模式)大客戶:人民醫(yī)院、茂業(yè)集團(tuán)、兩路4、營(yíng)銷蓄客手法(媒體通路建立)報(bào)媒:時(shí)報(bào)、晨報(bào)、晚報(bào)(投放頻率較高:

28、之前是一個(gè)月兩次、接下來是每周一次;也有融創(chuàng)品牌整合)電臺(tái):88.1、95.5。網(wǎng)絡(luò):各大房地產(chǎn)網(wǎng)站(新聞、事件、動(dòng)銷信息的炒作)輕軌:免費(fèi)報(bào)紙戶外:兩路、美熙百貨、沃爾瑪(形象傳播)直郵:老洋房小區(qū)272021-01-044、營(yíng)銷蓄客手法(媒體通路建立)報(bào)媒:時(shí)報(bào)、晨報(bào)、晚報(bào)2924、營(yíng)銷蓄客手法(廣宣傳播)訴求重點(diǎn):借力中央公園,強(qiáng)調(diào)城市中心282021-01-044、營(yíng)銷蓄客手法(廣宣傳播)訴求重點(diǎn):302021-01-04、營(yíng)銷蓄客手法(廣宣傳播)訴求重點(diǎn):事件新聞炒作,強(qiáng)調(diào)圈層歸屬、強(qiáng)調(diào)融創(chuàng)品牌給到客戶別墅生活價(jià)值與尊崇感。292021-01-044、營(yíng)銷蓄客手法(廣宣傳播)訴求重點(diǎn)

29、:312021-01-04、營(yíng)銷蓄客手法(廣宣傳播)302021-01-044、營(yíng)銷蓄客手法(廣宣傳播)322021-01-04輕策劃: 融創(chuàng)更重視銷售團(tuán)隊(duì)和渠道,相對(duì)不重視策劃。在融創(chuàng)的人才體系中,大多數(shù)都是通過銷售和渠道條線打過硬仗上來的,而策劃的成長(zhǎng)比較慢。(甚至孫宏斌在微博中說:“所有的動(dòng)作都應(yīng)該指向這些根本問題,所有的獎(jiǎng)勵(lì)都應(yīng)該直指解決這些根本問題的效果。很多所謂的調(diào)研、策劃、文、活動(dòng)、廣告、培訓(xùn)都因遠(yuǎn)離這些根本問題而莫名其妙”)重渠道: 融創(chuàng)營(yíng)銷非常注重渠道營(yíng)銷,正式的發(fā)力是08年,大勢(shì)下行,渠道發(fā)力,完成業(yè)績(jī)的70%。輕推廣: 融創(chuàng)一般是比較輕推廣。策劃在融創(chuàng)的體系成長(zhǎng)比較慢,策

30、劃上來的人很少,大多數(shù)都是銷售和渠道上來的,一是打過硬仗的。第二、融創(chuàng)體系比較注重實(shí)效。融創(chuàng)體系特點(diǎn)對(duì)于渠道的重視度很高,對(duì)于策劃,融創(chuàng)相對(duì)比較輕視。融創(chuàng)營(yíng)銷策略重銷售和渠道,輕策劃,輕推廣312021-01-04輕策劃:融創(chuàng)營(yíng)銷策略重銷售和渠道,輕策劃,輕推廣3320目錄CONTENTS壹.由收購(gòu)綠城引發(fā)的思 考大話融創(chuàng)與綠城貳.融創(chuàng)渠道的組織架構(gòu)叁.融創(chuàng)渠道激勵(lì)模式肆.融創(chuàng)渠道管理模式伍.融創(chuàng)渠道團(tuán)隊(duì)執(zhí)行特點(diǎn)融創(chuàng)渠道模式322021-01-04目錄CONTENTS壹.由收購(gòu)綠城引發(fā)的思貳.融創(chuàng)渠道的組織1名渠道經(jīng)理底薪(10000元/月)+成交提成1名渠道主管渠道組長(zhǎng)渠道組長(zhǎng)渠道組長(zhǎng)渠道組

31、長(zhǎng)渠道組長(zhǎng)渠道組長(zhǎng)成員成員成員成員成員成員成員成員成員成員10個(gè)成員融創(chuàng)白象街渠道模式成員由老蜜蜂+小蜜蜂構(gòu)成;以小蜜蜂為主,老蜜蜂為輔約占10%激勵(lì)方式底薪(4000元/月)+成交3底薪(3000元/月)+來訪(100元/組)+成交獎(jiǎng)勵(lì)(3+額外獎(jiǎng)勵(lì))332021-01-041名渠道經(jīng)理底薪(10000元/月)+成交提成1名渠道主管渠別墅高層底薪:2500-3000元/月提成:3額外:2000元提成:3額外:1000元商業(yè)提成:5底薪:2500-3000元/月底薪:2500-3000元/月薪資構(gòu)成融創(chuàng)歐麓融創(chuàng)白象街商業(yè)提成:2.5額外:成交1套:5000元成交2套:10000元;2.5萬元封

32、頂?shù)仔剑?000元/月342021-01-04別墅高層底薪:2500-3000元/月提成:3額外:200激勵(lì)高傭金+17項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)界少見融創(chuàng)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo):每周一個(gè)項(xiàng)目有8-10萬獎(jiǎng)勵(lì),完成就有,完不成就沒有,一共是17項(xiàng);融創(chuàng)給銷售員的傭金也高:13年某項(xiàng)目銷售員有4個(gè)上了一百萬的收入,14年上半年有17個(gè)超過一百萬收入的銷售員。提成是千分之三到千分之六。西山一號(hào)今年是56億的指標(biāo),20個(gè)銷售員,每個(gè)人2.8億,平均銷售員年薪都得上一百萬。所以融創(chuàng)希望銷售員拿得多,但是一定是最好的銷售員。 高底薪、高傭金是支撐融創(chuàng)渠道模式運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵;渠道組長(zhǎng)、主管等置業(yè)平臺(tái)敞開,根據(jù)渠道人員自身素質(zhì)及拓客成績(jī)通過周例會(huì)形式靈活升降職,有效打開執(zhí)行層面的升職途徑,一定程度上也是融創(chuàng)渠道執(zhí)行力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素。除了薪酬以外還有其他的目標(biāo)讓你沖刺激勵(lì)方式352021-01-04激勵(lì)高傭金+17項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)界少見 高底薪、高傭金是團(tuán)隊(duì)管理招聘:150-160人融創(chuàng)渠道工作任務(wù)安排:團(tuán)隊(duì)組建:大浪淘沙,去粗存精以80人的渠道團(tuán)隊(duì)為例123淘汰機(jī)制:首月不要求業(yè)績(jī),次月業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)采取半價(jià)工資,第三月完不成業(yè)績(jī)直接淘汰實(shí)際執(zhí)行:60-80人融創(chuàng)白象街商業(yè)任務(wù):8組有效客戶/每月/每人融創(chuàng)鷗麓:別墅:

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