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文檔簡介
1、TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc16477000 第一部分分總則 PAGEREF _Toc16477000 h 3 HYPERLINK l _Toc16477001 第一章培培訓制度的的適用范范圍與培培訓的重重要性 PAGEREF _Toc16477001 h 33 HYPERLINK l _Toc16477002 第二章培培訓的目目標與方方針 PAGEREF _Toc16477002 h 3 HYPERLINK l _Toc16477003 第三章培培訓的原原則與內(nèi)內(nèi)容 PAGEREF _Toc16477003 h 3 HYPERLINK l _Toc164770
2、04 第四章培培訓的組組織和管管理 PAGEREF _Toc16477004 h 4 HYPERLINK l _Toc16477005 第五章受受訓者的的權(quán)利與與義務 PAGEREF _Toc16477005 h 44 HYPERLINK l _Toc16477006 第六章培培訓形式式與方法法 PAGEREF _Toc16477006 h 5 HYPERLINK l _Toc16477007 第七章培培訓需求求分析與與計劃制制定 PAGEREF _Toc16477007 h 7 HYPERLINK l _Toc16477008 第八章培培訓的實實施和反反饋 PAGEREF _Toc16477
3、008 h 8 HYPERLINK l _Toc16477009 第九章培培訓的評評估 PAGEREF _Toc16477009 h 8 HYPERLINK l _Toc16477010 第十章培培訓的費費用 PAGEREF _Toc16477010 h 9 HYPERLINK l _Toc16477011 第二部分分職前教教育管理理辦法 PAGEREF _Toc16477011 h 110 HYPERLINK l _Toc16477012 第一章適適用范圍圍 PAGEREF _Toc16477012 h 10 HYPERLINK l _Toc16477013 第二章目目的與內(nèi)內(nèi)容 PAGER
4、EF _Toc16477013 h 100 HYPERLINK l _Toc16477014 第三章注注意事項項 PAGEREF _Toc16477014 h 10 HYPERLINK l _Toc16477015 第四章通通識訓練練 PAGEREF _Toc16477015 h 11 HYPERLINK l _Toc16477016 第五章部部門內(nèi)工作引引導 PAGEREF _Toc16477016 h 111 HYPERLINK l _Toc16477017 第六章職職前教育育的評估估 PAGEREF _Toc16477017 h 11 HYPERLINK l _Toc16477018 第
5、七章職職前教育育流程 PAGEREF _Toc16477018 h 113 HYPERLINK l _Toc16477019 第三部分分崗位技技能培訓訓管理辦辦法 PAGEREF _Toc16477019 h 144 HYPERLINK l _Toc16477020 第一章適適用范圍圍 PAGEREF _Toc16477020 h 14 HYPERLINK l _Toc16477021 第二章目目的與內(nèi)內(nèi)容 PAGEREF _Toc16477021 h 144 HYPERLINK l _Toc16477022 第三章決決策人員員的培訓訓 PAGEREF _Toc16477022 h 14 HY
6、PERLINK l _Toc16477023 第四章執(zhí)執(zhí)行人員員的培訓訓 PAGEREF _Toc16477023 h 15 HYPERLINK l _Toc16477024 第五章實實施人員員的培訓訓 PAGEREF _Toc16477024 h 16 HYPERLINK l _Toc16477025 第七章新新員工培培訓 PAGEREF _Toc16477025 h 188 HYPERLINK l _Toc16477026 第八章出出勤和工工資 PAGEREF _Toc16477026 h 188 HYPERLINK l _Toc16477027 第四部分分員工培培訓出勤勤管理規(guī)規(guī)定 PA
7、GEREF _Toc16477027 h 188 HYPERLINK l _Toc16477028 第一章適適用范圍圍 PAGEREF _Toc16477028 h 18 HYPERLINK l _Toc16477029 第二章目目的 PAGEREF _Toc16477029 h 188 HYPERLINK l _Toc16477030 第三章組組織策劃劃 PAGEREF _Toc16477030 h 19 HYPERLINK l _Toc16477031 第四章請請假制度度 PAGEREF _Toc16477031 h 19 HYPERLINK l _Toc16477032 第五章統(tǒng)統(tǒng)計培訓
8、訓記錄 PAGEREF _Toc16477032 h 220 HYPERLINK l _Toc16477033 第五部分分附則 PAGEREF _Toc16477033 h 20 HYPERLINK l _Toc16477034 附表 PAGEREF _Toc16477034 h 211 HYPERLINK l _Toc16477035 附表一計計劃外培培訓申請請表 PAGEREF _Toc16477035 h 211 HYPERLINK l _Toc16477036 附表二員員工培訓訓評價表表 PAGEREF _Toc16477036 h 22 HYPERLINK l _Toc1647703
9、7 附表三培培訓師評評價表 PAGEREF _Toc16477037 h 223 HYPERLINK l _Toc16477038 附表四培培訓工作作評價表表 PAGEREF _Toc16477038 h 24 HYPERLINK l _Toc16477039 附表五新新員工評評價表 PAGEREF _Toc16477039 h 225 HYPERLINK l _Toc16477040 附表六導導師評價價表 PAGEREF _Toc16477040 h 266第一部分分 總總則第一章 培訓制制度的適適用范圍圍與培訓訓的重要要性為提高員員工素質(zhì)質(zhì),滿足足乾坤木木業(yè)發(fā)展展和員工工發(fā)展需需求,創(chuàng)創(chuàng)建
10、乾坤坤木業(yè)優(yōu)優(yōu)秀員工工隊伍,特制定定本規(guī)定定。本規(guī)定適適用于乾乾坤木業(yè)業(yè)全體員員工。第二章 培訓的的目標與與方針培訓的目目標是通通過培訓訓不斷提提高員工工的知識識水平和和工作能能力,把把因員工工知識、能力不不足和態(tài)態(tài)度不積積極而產(chǎn)產(chǎn)生的人人力的浪浪費控制制在最小小限度。為企業(yè)業(yè)提供合合格的管管理人員員、業(yè)務務人員、操作人人員。培訓方針針是自我我培訓與與傳授培培訓相結(jié)結(jié)合;崗崗位培訓訓與專業(yè)業(yè)培訓相相結(jié)合。第三章 培訓的的原則與與內(nèi)容乾坤木業(yè)業(yè)對員工工的培訓訓應該遵遵循系統(tǒng)統(tǒng)性原則則、主動動性原則則和多樣樣性原則則。系統(tǒng)性原原則:員員工培訓訓是一個個全員性性的、全全方位的的、貫穿穿員工職職業(yè)生涯
11、涯始終的的系統(tǒng)性性工程。主動性原原則:強強調(diào)員工工參與和和互動,發(fā)揮員員工的主主動性。多樣性原原則:員員工培訓訓要充分分考慮受受訓對象象的層次次、類型型,考慮慮培訓內(nèi)內(nèi)容和形形式的多多樣性。培訓的內(nèi)內(nèi)容。員工知識識培訓。不斷實實施本專專業(yè)和相相關(guān)專業(yè)業(yè)新知識識的培訓訓,使員員工具備備完成本本職工作作所必需需的知識識。員工技能能培訓。不斷實實施崗位位職責的的培訓,提高員員工的營營銷能力力和專業(yè)業(yè)技能,使員工工掌握和和不斷提提高完成成本職工工作所必必備的技技能。第四章 培訓的的組織和和管理 人力資資源部負負責培訓訓活動的的計劃、實施和和控制。基本程程序如下下:培訓需求求分析;設立培訓訓目標;設計培
12、訓訓項目;培訓實施施和評價價。其他各部部門負責責協(xié)助人人力資源源部進行行培訓的的實施、評價,同時在在乾坤木木業(yè)整體體培訓計計劃下組組織好本本部門內(nèi)內(nèi)部的培培訓。建立培訓訓檔案(一) 建建立公司司培訓工工作檔案案,包括括培訓范范圍、培培訓方式式、培訓訓教師、培訓人人數(shù)、培培訓時間間、學習習情況等等。 (二二) 建立立員工培培訓檔案案。將員員工接受受培訓的的具體情情況和培培訓結(jié)果果詳細記記錄備案案。包括括培訓時時間、培培訓地點點、培訓訓內(nèi)容、培訓目目的、培培訓效果果自我評評價、培培訓者對對受訓者者的培訓訓評語等等。第五章 受訓者者的權(quán)利利與義務務在不影響響本職工工作的前前提下,員工有有權(quán)利要要求參
13、加加學歷教教育或者者乾坤木木業(yè)內(nèi)部部舉辦的的各類培培訓。經(jīng)批準進進行培訓訓的員工工有權(quán)利利享受乾乾坤木業(yè)業(yè)為受訓訓員工提提供的各各項待遇遇。在培訓活活動對其其工作不不產(chǎn)生重重大影響響范圍內(nèi)內(nèi),被指指定的員員工有義義務參加加培訓,并堅持持到結(jié)束束,達到到培訓要要求的效效果。培訓活動動結(jié)束后后,員工工有義務務把所學學知識和和技能運運用到日日常業(yè)務務中。員工自我我培訓一一般只能能利用業(yè)業(yè)余時間間,如確確需占用用工作時時間參加加培訓的的,須憑憑培訓部部門的有有效證明明,經(jīng)所所在部門門和人力力資源部部批準后后,可做做公假處處理。參加乾坤坤木業(yè)舉舉辦的各各類培訓訓后,受受訓人員員根據(jù)簽簽訂的培培訓合同同必
14、須繼繼續(xù)在乾乾坤木業(yè)業(yè)至少服服務完規(guī)規(guī)定的年年限。如如要離開開,須按按培訓結(jié)結(jié)束后合合同規(guī)定定服務年年限直線線遞減的的原則,對乾坤坤木業(yè)支支付的培培訓費用用進行賠賠償。員工脫產(chǎn)產(chǎn)培訓期期間,不不能解除除或終止止勞動合合同,如如合同在在培訓期期間到期期,則須須續(xù)簽一一定年限限的勞動動合同,其生效效期為前前一份合合同期滿滿之日,而且要要保證培培訓結(jié)束束后至少少有3年年的合同同期。該該要求對對已到法法定退休休年齡者者除外。參加時間間在半年年以上或或個人培培訓費用用支出在在10000元以以上的各各類脫產(chǎn)產(chǎn)培訓,員工須須與乾坤坤木業(yè)簽簽訂培訓訓合同。第六章 培訓形形式與方方法乾坤木業(yè)業(yè)的培訓訓形式包包括
15、乾坤坤木業(yè)內(nèi)內(nèi)部培訓訓、員工工自我培培訓。內(nèi)內(nèi)部培訓訓又分為為員工職職前教育育、崗位位技能培培訓和新新員工培培訓。職前教育育:凡乾乾坤木業(yè)業(yè)新入職職人員均均應參加加職前教教育,使使新入職職人員了了解乾坤坤木業(yè)的的企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀、發(fā)發(fā)展歷程程、發(fā)展展遠景、企業(yè)文文化、經(jīng)經(jīng)營理念念、管理理規(guī)范等等方面內(nèi)內(nèi)容。職職前教育育由人力力資源部部負責統(tǒng)統(tǒng)一組織織、實施施、評估估。詳見見職前前教育管管理辦法法。崗位技能能培訓:根據(jù)乾乾坤木業(yè)業(yè)的發(fā)展展規(guī)劃及及各部門門工作的的需求,按專業(yè)業(yè)分工不不同對員員工進行行崗位技技能培訓訓。崗位位技能培培訓由人人力資源源部協(xié)同同各其他他部門共共同進行行規(guī)劃與與執(zhí)行,由各部部門
16、提出出年度崗崗位技能能培訓計計劃,報報人力資資源部,再將其其匯總呈呈報總經(jīng)經(jīng)理核準準后由人人力資源源部根據(jù)據(jù)需求統(tǒng)統(tǒng)籌安排排實施。詳見崗位技技能培訓訓管理辦辦法。部門內(nèi)部部培訓:部門內(nèi)內(nèi)部培訓訓由各部部門根據(jù)據(jù)實際工工作中需需要,對對員工進進行小規(guī)規(guī)模的、靈活實實用的培培訓。部部門內(nèi)部部培訓由由各部門門組織,定期向向人力資資源部匯匯報培訓訓情況。各部門門進行部部門內(nèi)部部培訓期期間,在在不影響響工作的的前提下下,盡量量不安排排參與培培訓的員員工加班班或出差差。個人出資資培訓:由員工工個人參參加的各各類業(yè)余余教育培培訓,均均屬個人人出資培培訓。乾乾坤木業(yè)業(yè)鼓勵員員工在不不影響本本職工作作的前提提下
17、,參參加各種種業(yè)余教教育培訓訓活動。員工在在接受業(yè)業(yè)余培訓訓期間,各級管管理人員員可在不不影響工工作的前前提下,盡量不不安排加加班和出出差等工工作。員員工因考考試需占占用工作作時間,持準考考證,經(jīng)經(jīng)部門負負責人批批準辦理理請假手手續(xù)。乾坤木業(yè)業(yè)的培訓訓形式主主要包括括專題報報告、專專題討論論、研討討班:報告:報報告是培培訓師關(guān)關(guān)于某一一專題的的講演,此種方方法適用用于對新新知識的的培訓,可以在在短時間間內(nèi)向員員工傳遞遞新方法法、新技技術(shù)信息息,讓員員工迅速速了解和和掌握新新技術(shù)和和新方法法。討論:討討論是學學員在一一起就某某一問題題探討解解決方法法,由培培訓師負負責控制制和引導導的一種種培訓方
18、方式。此此種方法法適用于于學員能能力的進進一步提提高,有有利于乾乾坤木業(yè)業(yè)員工解解決工作作中的疑疑難問題題,提高高解決實實際問題題的能力力。研討班:研討班班是由專專家或高高級管理理人員就就某一專專題進行行深入探探討的方方法。此此方法適適用于高高層管理理人員和和高級專專家。第七章 培訓需需求分析析與計劃劃制定人力資源源部每年年10月月份發(fā)放放員工培培訓需求求調(diào)查表表,員工工根據(jù)自自身的培培訓需求求提出申申請,上上報給部部門負責責人。部部門負責責人根據(jù)據(jù)本部門門的實際際情況制制定本部部門的培培訓計劃劃,上報報人力資資源部。人力資資源部根根據(jù)各部部門上報報情況結(jié)結(jié)合當年年培訓評評估確定定的相應應的培
19、訓訓需求進進行下一一年度培培訓需求求分析,作為制制定培訓訓計劃的的基礎(chǔ)。人力資源源部依培培訓需求求分析并并結(jié)合乾乾坤木業(yè)業(yè)下一年年度的方方針目標標制定出出下一年年度培訓訓方針及及策略,并制定定具體實實施計劃劃,然后后呈報總總經(jīng)理審審核。具體實施施計劃應應包括以以下方面面的內(nèi)容容:培訓方法法、進程程的確定定參加培訓訓人員名名單培訓教材材、器材材的確定定培訓時間間、地點點的確定定培訓組織織者、培培訓師的的確定各項費用用開支的的使用計計劃年度培訓訓計劃以以乾坤木木業(yè)文件件的形式式下發(fā)到到各部門門。人力資源源部應根根據(jù)培訓訓計劃制制定培訓訓課程表表,并于于年初下下發(fā)各部部門。計劃外培培訓,如如部門內(nèi)內(nèi)
20、部小規(guī)規(guī)模培訓訓應由相相關(guān)部門門編寫臨臨時培訓訓計劃上上報人力力資源部部備案。外派培訓訓應該由由個人填填寫外派派培訓申申請表,經(jīng)部門門領(lǐng)導和和乾坤木木業(yè)領(lǐng)導導審核批批準后交交至人力力資源部部備案。個人出資資培訓應應該由個個人填寫寫個人出出資培訓訓計劃,報人力力資源部部備案。(注:各各類表格格見附表表)第八章 培訓的的實施和和反饋人力資源源部負責責培訓的的實施過過程。培培訓主管管負責具具體的實實施。培訓實施施過程原原則上依依據(jù)人力力資源部部制定的的年度培培訓計劃劃進行。如需要要調(diào)整,調(diào)整人人/部門門向人力力資源部部提出申申請,上上報總經(jīng)經(jīng)理審批批。培訓前應應該按照照培訓方方案確定定培訓的的教師、
21、場地、器材,安排相相關(guān)人員員的食宿宿、交通通并申請請培訓所所需各項項費用。培訓期間間人力資資源部監(jiān)監(jiān)督學員員在員工工培訓簽簽到表簽簽到,并并在課程程結(jié)束時時檢查學學員簽到到情況,以此為為依據(jù)對對學員進進行考核核。培訓期間間人力資資源部負負責整個個過程資資料和數(shù)數(shù)據(jù)的收收集、整整理工作作,以此此為依據(jù)據(jù)對學員員進行考考核。采用計算算機或其其他手段段對授課課過程進進行記錄錄,保存存培訓的的過程資資料,如如電子文文檔、錄錄音、錄錄像等。培訓結(jié)結(jié)束后以以此為依依據(jù)制作作員工培培訓記錄錄。第九章 培訓的的評估培訓從三三個層面面進行評評估:反反應層、行為層層、結(jié)果果層對反應層層的評估估主要是是通過發(fā)發(fā)放調(diào)
22、查查問卷的的方式進進行的,也可以以通過觀觀察法對對其中的的項目進進行評估估。反應應層主要要是通過過以下幾幾方面來來評估的的:受訓人員員喜歡該該項目嗎嗎?對培訓人人員和設設施有什什么意見見?課程對工工作有幫幫助嗎?他們有什什么建議議?行為層是是檢驗學學員在培培訓后實實際操作作應用的的程度, 由上上級、同同事、客客戶和下下級進行行績效考考核培訓后受受訓人員員的行為為有無不不同?他們在工工作中是是否使用用了在培培訓中學學到的知知識?結(jié)果層主主要是考考察培訓訓的最終終效果,培訓的的最終目目的是使使公司經(jīng)經(jīng)營取得得更好的的業(yè)績,可以通通過公司司的一些些具體指指標來考考核生產(chǎn)率和和降低成成本的情情況;銷售
23、人員員的業(yè)務務增長情情況;技術(shù)人員員的技術(shù)術(shù)水平和和新產(chǎn)品品的技術(shù)術(shù)水平;服務人員員的服務務水平和和意識;每項培訓訓都要在在培訓結(jié)結(jié)束后開開展評估估工作,以判斷斷培訓是是否取得得預期培培訓效果果。反應應層在培培訓結(jié)束束后可立立即開始始評估,行為層層、結(jié)果果層的評評估有時時需要在在培訓結(jié)結(jié)束一段段時間后后評估。培訓評估估要遵循循方向性性、實用用性、客客觀性、可靠性性等原則則。評估的形形式包括括考卷式式評估、實際工工作驗證證評估等等方式。培訓過過程前、中、后后所有記記錄和數(shù)數(shù)據(jù)由人人力資源源部統(tǒng)一一收集、整理、存檔。對培訓項項目的即即時評估估,從培培訓主體體方面要要從三個個方面進進行評估估:受訓訓
24、者、培培訓師、培訓管管理人員員(培訓項項目、受受訓者和和培訓者者的評估估表見附附表)第十章 培訓的的費用乾坤木業(yè)業(yè)的培訓訓費用主主要由直直接費用用和間接接費用構(gòu)構(gòu)成,其其中直接接費用包包括:聘聘請培訓訓師的費費用、教教材的費費用,場場所和器器材的費費用,學學員的學學費;間間接費用用主要包包括培訓訓人員的的工資。乾坤木木業(yè)的培培訓投入入要嚴格格按照培培訓計劃劃做到專??顚S糜茫坏玫秒S意克克扣、挪挪用。受訓人員員在脫產(chǎn)產(chǎn)培訓期期間工資資按以下下標準發(fā)發(fā)放:乾乾坤木業(yè)業(yè)負責向向受訓人人員發(fā)放放崗位工工資和附附加工資資(有約約定的除除外)。脫產(chǎn)培培訓期間間員工不不參加獎獎金的分分配。培訓人員員無論參
25、參加何種種培訓,如培訓訓不合格格,扣發(fā)發(fā)培訓期期間的全全部獎金金。培訓師的的費用按按聘用時時簽定的的合同執(zhí)執(zhí)行。參加培訓訓的人員員的交通通費、食食宿費,乾坤木木業(yè)按照照規(guī)定的的標準報報銷。第二部分分 職職前教育育管理辦辦法第一章 適用范范圍本辦法適適用于青青島乾坤坤木業(yè)有有限公司司(以下下簡稱乾乾坤木業(yè)業(yè))全體體新員工工。第二章 目的與與內(nèi)容每位新員員工均須須參加乾乾坤木業(yè)業(yè)舉辦的的新員工工培訓,接受乾乾坤木業(yè)業(yè)系統(tǒng)化化的通識識訓練和和部門基基本技能能訓練,從而對對乾坤木木業(yè)運作作有整體體的觀感感,適應應企業(yè)文文化和價價值觀,了解本本部門職職責,崗崗位工作作程序及及工作方方法,盡盡快適應應工作
26、環(huán)環(huán)境以提提高工作作績效。培訓內(nèi)容容為新員員工通識識訓練、部門內(nèi)內(nèi)工作引引導和部部門間交交叉引導導。第三章 注意事事項員工職前前教育是是該名員員工的部部門負責責人及人人力資源源部的共共同責任任,最遲遲不應超超過報到到后一個個月內(nèi)執(zhí)執(zhí)行。凡正式報報到的員員工在試試用期內(nèi)內(nèi)未參加加新員工工職前教教育,不不得轉(zhuǎn)為為正式員員工。參加職前前教育的的員工在在培訓期期間如遇遇臨時狀狀況需請請假者,請按員工培培訓出勤勤管理規(guī)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。并并在試用用期內(nèi)補補修請假假之課程程,否則則,不得得轉(zhuǎn)為正正式員工工。未參加新新員工職職前教育育的員工工,不得得參加進進階的其其他訓練練(如崗崗位技能能培訓)。人力資源源部為每
27、每位經(jīng)過過培訓的的員工開開具培訓訓證明,證明其其培訓結(jié)結(jié)果。第四章 通識訓訓練通識訓練練是指員員工工作作所需的的共通的的認識、觀念方方面的訓訓練,如如乾坤木木業(yè)規(guī)章章制度、發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、乾乾坤木業(yè)業(yè)文化、乾坤木木業(yè)理念念、基本本政策、組織結(jié)結(jié)構(gòu)等,使員工工掌握企企業(yè)的共共同語言言和行為為規(guī)范。乾坤木業(yè)業(yè)新員工工通識訓訓練由人人力資源源部及各各部門工工作人員員共同組組織,人人力資源源部負責責實施。人力資源源部應給給每個已已正式報報到的新新員工發(fā)發(fā)放員工工手冊。培訓內(nèi)容容:乾坤坤木業(yè)企企業(yè)文化化;乾坤坤木業(yè)組組織與歷歷史沿革革;乾坤坤木業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品簡介介;管理理規(guī)范;品質(zhì)意意識等。新員工通通識訓練練不少
28、于于5課時時。完成通識識訓練應應進行測測驗,不不合格者者于一個個月內(nèi)施施以補充充強化教教育。第五章 部門內(nèi)內(nèi)工作引引導部門內(nèi)工工作引導導應該在在新員工工接受通通識訓練練以后立立即開始始進行,其責任任人為部部門負責責人。部門領(lǐng)導導代表整整個部門門對新員員工表示示歡迎及及介紹新新員工認認識部門門其他人人員,不不少于11課時。部門內(nèi)的的組織架架構(gòu)、部部門職責責、乾坤坤木業(yè)管管理規(guī)范范及福利利待遇介介紹,不不少于11課時?;緦I(yè)業(yè)知識技技能培訓訓,依工工作崗位位對員工工的要求求程度而而定。工作程序序與方法法講授,依部門門工作的的復雜程程度而定定。介紹關(guān)鍵鍵工作指指標,不不少于11課時。第六章 職前教
29、教育的評評估通識訓練練后由人人力資源源部對新新員工進進行測驗驗和座談談,不合合格者應應參加補補強訓練練。部門內(nèi)工工作引導導后應該該由部門門負責人人對新員員工進行行測驗,不合格格者需有有針對性性的重修修,一個個月內(nèi)如如不能完完成培訓訓,則該該員工不不予轉(zhuǎn)正正。評估完畢畢后人力力資源部部為每位位受訓員員工開具具培訓證證明。新員工培培訓后人人力資源源部應將將培訓記記錄歸檔檔。第七章 職前教教育流程程乾坤木業(yè)部門員工所在部門人力資源部新員工報到建立人事檔案發(fā)放員工手冊通識訓練是部門內(nèi)工作引導合格是否需要交叉引導否否是合格補強訓練是否部門交叉引導重新引導合格是否重新引導開具培訓證明培訓記錄歸檔第三部分分
30、 崗崗位技能能培訓管管理辦法法第一章 適用范范圍青島乾坤坤木業(yè)有有限公司司(以下下簡稱乾乾坤木業(yè)業(yè))參加加過職前前教育的的員工。第二章 目的與與內(nèi)容合理利用用人力資資源,有有效開發(fā)發(fā)人員潛潛在能力力,使每每位員工工都最大大程度地地掌握應應有的專專業(yè)知識識,也使使乾坤木木業(yè)的每每個崗位位上都有有最適合合該工作作的員工工,做到到人盡其其才。崗位技能能培訓主主要包括括決策人人員培訓訓、執(zhí)行行人員培培訓和實實施人員員培訓。第三章 決策人人員的培培訓決策人員員是指對對乾坤木木業(yè)戰(zhàn)略略決策有有重要影影響的人人員,包包括高層層管理人人員,即即:總經(jīng)經(jīng)理、營營銷副總總、運作作副總、總工程程師;培培訓目的的:通
31、過過培訓使使決策人人員掌握握經(jīng)營環(huán)環(huán)境的變變化、行行業(yè)發(fā)展展趨勢以以及進行行決策的的程序和和方法,提高思思維能力力、決策策能力、領(lǐng)導能能力,以以確保決決策人正正確地履履行職責責。培訓內(nèi)容容:對高高層管理理人員培培訓重點點是市場場經(jīng)濟所所要求的的系統(tǒng)管管理理論論和技能能,如管管理學、組織行行為學、市場營營銷、企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)經(jīng)營過程程控制、領(lǐng)導科科學與藝藝術(shù)等;對高層層技術(shù)人人員的培培訓重點點是讓他他們了解解木地板板行業(yè)技技術(shù)發(fā)展展的趨勢勢、了解解適合于于乾坤木木業(yè)發(fā)展展的技術(shù)術(shù)方向。培訓方式式:培訓班:高層管管理人員員參加為為企業(yè)高高層管理理人員舉舉辦的培培訓班和和各種專專題研討討班。
32、考察:有有計劃、有選擇擇地組織織高層管管理人員員、高層層技術(shù)人人員考察察。要加加強考察察的研究究性和目目的性,了解木木地板行行業(yè)、家家裝行業(yè)業(yè)、建筑筑裝飾材材料行業(yè)業(yè)的市場場動向和和技術(shù)發(fā)發(fā)展方向向,回公公司后認認真總結(jié)結(jié),加以以借鑒,在乾坤坤木業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新和技術(shù)術(shù)創(chuàng)新中中加以運運用。第四章 執(zhí)行人人員的培培訓執(zhí)行人員員是指各各級部門門負責人人。他們們是企業(yè)業(yè)經(jīng)營計計劃、技技術(shù)創(chuàng)新新決策實實施的組組織者,承擔著著具體指指揮、調(diào)調(diào)配人力力物力,使決策策得到落落實和執(zhí)執(zhí)行的職職責。培訓目的的:使其其掌握市市場經(jīng)濟濟條件下下的管理理方法,具備多多方面的的才干和和更高水水平的管管理能力力,改善善管理
33、工工作績效效;為企企業(yè)決策策層培養(yǎng)養(yǎng)接班人人。培訓內(nèi)容容:管理基本本知識與與技能:管理學學、組織織行為學學、人力力資源開開發(fā)與管管理、市市場學、領(lǐng)導科科學與藝藝術(shù)等。業(yè)務知識識與技能能:所管管理業(yè)務務領(lǐng)域的的知識與與技能。工作改進進:工作作分配、工作方方法的改改進、工工作標準準的確定定。對下級的的訓練:訓練的的方法、對下級級的培養(yǎng)養(yǎng)、管理理能力和和知識技技能的提提高。領(lǐng)導藝術(shù)術(shù):了解解下級的的方法、人事問問題處理理、積極極性的調(diào)調(diào)動。培訓方式式在職開發(fā)發(fā):放手手讓執(zhí)行行人員工工作,在在實踐中中積累經(jīng)經(jīng)驗,增增長才干干,獨立立地培養(yǎng)養(yǎng)自己的的領(lǐng)導能能力。短期專題題培訓班班:把執(zhí)執(zhí)行人員員集中數(shù)數(shù)
34、天至一一個月,以不脫脫產(chǎn)、半半脫產(chǎn)形形式為主主,每次次設一、兩個專專題,學學三、四四門課程程。內(nèi)部研討討:企業(yè)業(yè)內(nèi)部組組織管理理研討活活動,鼓鼓勵中、基層管管理人員員從實際際出發(fā),應用現(xiàn)現(xiàn)代管理理知識,一同研研討乾坤坤木業(yè)的的經(jīng)營管管理問題題。第五章 實施人人員的培培訓實施人員員定義:實施人人員指按按照乾坤坤木業(yè)的的業(yè)務要要求,實實現(xiàn)乾坤坤木業(yè)的的業(yè)務發(fā)發(fā)展目標標的基層層人員,具體包包括技術(shù)術(shù)人員、營銷人人員、操操作人員員和職能能人員。技術(shù)人員員培訓目目的:提提高技術(shù)術(shù)人員的的技術(shù)水水平,掌掌握本專專業(yè)的新新知識和和新技術(shù)術(shù)。技術(shù)人員員培訓內(nèi)內(nèi)容:木木材加工工行業(yè)必必須了解解的理論論、專業(yè)業(yè)和
35、實踐踐知識;木地板板相關(guān)工工業(yè)標準準,加工工工藝;質(zhì)量標標準和質(zhì)質(zhì)量控制制手段;研發(fā)項項目、攻攻關(guān)課題題所必須須了解的的理論和和知識;木材加加工設備備的相關(guān)關(guān)知識。技術(shù)人員員培訓方方式:專題培訓訓:專題題培訓主主要包括括兩個方方面的內(nèi)內(nèi)容,新新技術(shù)的的應用、疑難問問題的解解決及經(jīng)經(jīng)驗交流流。當乾乾坤木業(yè)業(yè)制定新新的技術(shù)術(shù)發(fā)展規(guī)規(guī)劃,或或引進一一項新技技術(shù),都都必須舉舉辦短期期培訓班班,對有有關(guān)人員員進行專專題培訓訓,以保保證新技技術(shù)的順順利運用用。人力力資源部部和研發(fā)發(fā)部必須須定期組組織專題題培訓,講解工工藝和標標準的編編制,質(zhì)質(zhì)量控制制手段的的應用,研發(fā)工工作的開開展,向向技術(shù)人人員提供供不
36、斷提提高技術(shù)術(shù)水平的的機會??疾欤褐髦饕嫦蛳蚣夹g(shù)研研究人員員。乾坤坤木業(yè)可可以有選選擇地派派出那些些知識基基礎(chǔ)好、技術(shù)水水平高、對企業(yè)業(yè)忠誠度度高的技技術(shù)人員員出去考考察,參參加技術(shù)術(shù)和產(chǎn)品品展覽會會,學習習先進的的技術(shù),為乾坤坤木業(yè)所所用。營銷人員員培訓目目的:提提高營銷銷人員的的業(yè)務水水平,培培養(yǎng)通曉曉銷售技技能的營營銷人員員。營銷人員員培訓內(nèi)內(nèi)容:所所必須了了解的營營銷理論論知識、實踐知知識,木木地板的的標準,原材料料、加工工、安裝裝和保養(yǎng)養(yǎng)的相關(guān)關(guān)知識;銷售技技能等。營銷人員員培訓方方式:專題培訓訓:舉辦辦短期培培訓班,對有關(guān)關(guān)人員進進行專題題培訓。人力資資源部和和營銷相相關(guān)部門門應
37、該利利用休息息時間定定期組織織新產(chǎn)品品知識培培訓,銷銷售技能能培訓以以及經(jīng)驗驗交流,共同提提高營銷銷技能。職能人員員范圍:職能人人員包括括財務人人員、行行政人員員、人力力資源職職能人員員等。職能人員員培訓目目的:提提高職能能人員的的專業(yè)水水平,培培養(yǎng)職能能人員的的服務意意識。職能人員員培訓內(nèi)內(nèi)容:本本職崗位位所必須須具備的的專業(yè)技技能,如如會計技技能、審審計技能能、文秘秘技能、統(tǒng)計技技能等。職能人員員培訓方方式:專題培訓訓:定期期舉辦針針對職能能部門的的專業(yè)知知識和技技能培訓訓,以適適應乾坤坤木業(yè)日日常工作作的需要要。鼓勵參加加各種資資格認證證考試:用于建建設乾坤坤木業(yè)高高素質(zhì)、高質(zhì)量量的職能
38、能人才隊隊伍。參加各種種管理培培訓班,培養(yǎng)全全面型職職能人員員,為管管理崗位位提供人人才積累累。操作人員員范圍:操作人人員包括括各個生生產(chǎn)車間間的操作作工人,售后部部鋪裝人人員,設設備維修修工操作人員員培訓目目的:提提高操作作人員的的操作水水平,減減少生產(chǎn)產(chǎn)浪費,降低成成本,提提高鋪裝裝質(zhì)量,提高設設備維修修水平;操作人員員培訓內(nèi)內(nèi)容:本本職崗位位必須具具備的技技術(shù)和技技巧,如如設備操操作技術(shù)術(shù)、調(diào)試試技術(shù)、油漆調(diào)調(diào)制技術(shù)術(shù)、地板板鋪裝技技術(shù)等操作人員員培訓方方式:專題培訓訓:定期期舉辦針針對各個個車間的的操作培培訓,以以提高操操作人員員的操作作水平。經(jīng)驗交流流:人力力資源部部定期舉舉辦經(jīng)驗驗
39、交流會會,使操操作人員員在交流流中提高高操作水水平,積積累操作作經(jīng)驗。交流內(nèi)內(nèi)容記錄錄存檔,供公司司員工學學習參考考。第七章 新員工工培訓新員工為為從剛加加入乾坤坤木業(yè)到到服務滿滿一年的的員工。新員工培培訓目的的:使新新員工盡盡快適應應乾坤木木業(yè)的文文化,能能盡快勝勝任分配配崗位的的工作。新員工培培訓內(nèi)容容:乾坤坤木業(yè)的的企業(yè)文文化,所所分配崗崗位必須須具備的的技能。新員工培培訓方式式:師帶徒:每個新新員工加加入乾坤坤木業(yè)時時,人力力資源部部負責為為其指定定一個導導師,導導師在一一年的時時間內(nèi)負負責對新新員工的的業(yè)務進進行指導導,對碰碰到的疑疑難問題題提供幫幫助。幫幫助新員員工在乾乾坤木業(yè)業(yè)的
40、成長長。師帶徒的的考核:每個季季度師傅傅和徒弟弟分別填填寫考核核表,對對師傅的的指導情情況和徒徒弟的學學習情況況進行考考評,由由人力資資源部出出具考核核意見。第八章 出勤和和工資外派培訓訓期間視視為正常常上班。進修人員員若申請請半脫產(chǎn)產(chǎn)、全脫脫產(chǎn)進修修,期間間的薪金金發(fā)放標標準依乾乾坤木業(yè)業(yè)相關(guān)薪薪金制度度執(zhí)行。第四部分分 員工工培訓出出勤管理理規(guī)定第一章 適用范范圍本辦法適適用于乾乾坤木業(yè)業(yè)(以下下簡稱乾乾坤木業(yè)業(yè))全體體員工。第二章 目的嚴格員工工培訓的的出勤管管理制度度,讓學學員有所所依循。明確規(guī)定定學員請請假流程程及更改改上課班班次辦法法。明確學員員訓練記記錄的管管理規(guī)定定。第三章 組
41、織策策劃員工培訓訓出勤管管理由人人力資源源部負責責。員工培訓訓記錄資資料的保保存由人人力資源源部負責責保管,各部門門工作人人員協(xié)助助提供記記錄。第四章 請假制制度學員應按按時參加加培訓,如因事事不能參參加者,應填培培訓學員員請假單單,并報報上級主主管核準準后,于于開課前前三天交交至人力力資源部部備查。因特殊殊情況不不能在三三天前請請假者,必需向向人力資資源部申申明,并并及時補補辦請假假手續(xù)。同一課程程學員因因事臨時時離開,或遲到到、早退退累計缺缺勤達一一小時以以上,即即應辦理理請假手手續(xù)。若若缺勤時時數(shù)超過過課程總總時數(shù)11/3者者,需重重新補修修全部課課程。自學員收收到培訓訓通知當當日起,所有上上課學員員凡遇公公務或私私事與上上課發(fā)生生沖突者者,一律律需辦理理培訓請請假手續(xù)
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