某公司結(jié)構(gòu)部品質(zhì)量管理訓(xùn)課程大綱

1、TCL家家庭網(wǎng)絡(luò)絡(luò)事業(yè)部部結(jié)構(gòu)部部品質(zhì)量量管理（一）培訓(xùn)課課程大綱綱【課程目目標(biāo)】：保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量，生產(chǎn)產(chǎn)順利進(jìn)進(jìn)行；為為結(jié)構(gòu)工工程師提提供學(xué)習(xí)習(xí)晉升機(jī)會(huì)會(huì)；【適合對(duì)對(duì)象】：結(jié)構(gòu)工工程師【課程時(shí)時(shí)間】：2H【課程大大綱】：結(jié)構(gòu)部部品質(zhì)量量管理第一部分分：公司司質(zhì)量體體系簡(jiǎn)介介家網(wǎng)質(zhì)量量體系介介紹家網(wǎng)質(zhì)量量體系統(tǒng)統(tǒng)PCP質(zhì)質(zhì)量子流流程研發(fā)質(zhì)量量管理概概要設(shè)計(jì)質(zhì)量量保證設(shè)計(jì)質(zhì)量量角色VOC到到CTQQ,到設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)范范第二部分分：結(jié)構(gòu)構(gòu)部品質(zhì)質(zhì)量管理理研發(fā)質(zhì)量量管理設(shè)計(jì)規(guī)格格產(chǎn)生，CTQQ的確定定部品測(cè)試試方案部品應(yīng)用用測(cè)試部品質(zhì)量量管理部品CTTQ測(cè)試試部品規(guī)格格測(cè)試驗(yàn)驗(yàn)證部品認(rèn)可可和來(lái)料料檢查

2、供應(yīng)商品品質(zhì)檢查查IQC來(lái)來(lái)料檢查查課程學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)和意義義：縮短產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)周周期減少設(shè)計(jì)計(jì)變更和和更改降低研發(fā)發(fā)質(zhì)量成成本 提高工作作效率優(yōu)化產(chǎn)品品設(shè)計(jì)提高產(chǎn)品品檔次提高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化程度度提高公司司效益；第一部分分：公司司質(zhì)量體體系簡(jiǎn)介介1.家網(wǎng)網(wǎng)質(zhì)量體體系統(tǒng)BPRBussineess proocesss rreennginneerringg業(yè)務(wù)務(wù)流程再再造SIPOOCSSuppplieer IInpuut PProccesss Ouutpuut CCusttomeer六六西格瑪瑪工具之之一DPMOODeefeaats Perr Miilliion Oppporttuniitiees每每百萬(wàn)機(jī)機(jī)

3、會(huì)的缺缺陷數(shù)QFDQuaalitty FFuncctioon DDeplloymmentt質(zhì)量量功能展展開(kāi)六西西格瑪工工具之一一FMEAAFaailuure Moddel Efffectt Annalyysiss失效效模式及及后果分分析MSEMeaasurremeent Sysstemm Evvaluuatiion測(cè)量系系統(tǒng)分析析SPCStaatissticcs PProccesss Coontrrol統(tǒng)計(jì)的的流程控控制VOPVoiice of Proocesss流流程之聲聲六西格格瑪工具具之一DOEDessignn off Exxperrimeent試驗(yàn)設(shè)設(shè)計(jì)六西西格瑪工工具之一一C&E M

4、attrixxCaausee annd EEffeect Mattrixx原因因結(jié)果矩矩陣六西西格瑪工工具之一一VOCVoiice of Cusstommer顧客之之聲COPQQCoost of Pooor QQuallityy低質(zhì)質(zhì)量成本本CTQCriiticcal To Quaalitty 關(guān)鍵質(zhì)質(zhì)量特性性ERPEntterpprisse RResoourcce PPlannninng企企業(yè)資源源規(guī)劃KPIVVKeey PProccesss Innputt Vaariaablee流程程關(guān)鍵輸輸入變量量KPOUUKeey PProccesss Ouutpuut VVariiablle流流程關(guān)

5、鍵鍵輸出變變量SOPStaandaard Opeerattionn Prroceedurre 標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)程序序6MMMan, Maachiine, Maaterriall, MMethhod, Mootheer NNatuure, Meeasuuremmentt人，設(shè)備，材料，方法，自然環(huán)環(huán)境，測(cè)測(cè)量SubSubb-Prroceess子流程程Micrro微微觀的KANOO 滿滿意度分分析模型型2. PPCP質(zhì)質(zhì)量子流流程二、研發(fā)發(fā)質(zhì)量管管理概要要1、設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量保保證；2、設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量角角色；3、VOOC到CCTQ,到設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)范；3.1 VOCC到CTTQVOC:客戶之之聲，來(lái)來(lái)自客戶戶的要求求；

6、CTQ的的定義：(Crritiicall-Too-Quualiity ) 品品質(zhì)關(guān)鍵鍵點(diǎn)識(shí)別產(chǎn)品品的需求求；外部需求求：QCCDS需需求內(nèi)部需求求：DFFT,DDFS,DFCC2) 設(shè)設(shè)別制程程的需求求；外部需求求：QCCDS需需求內(nèi)部需求求:DFFM,DDFA3.2 VOOC到設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)范范；A 問(wèn)問(wèn)題點(diǎn)輸輸入；B 問(wèn)問(wèn)題點(diǎn)的的原因分分析；C 改改善對(duì)策策的落實(shí)實(shí)；D 改改善對(duì)策策的驗(yàn)證證；E 問(wèn)題題點(diǎn)總結(jié)結(jié)，是否否可沉底底；（若有，需要加加入設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)范）第二部分分：結(jié)構(gòu)構(gòu)部品質(zhì)質(zhì)量管理理研發(fā)質(zhì)量量管理；設(shè)計(jì)規(guī)格格產(chǎn)生，CTQQ的確定定；部品測(cè)試試方案；零件：CCTQ尺尺寸測(cè)量量、外觀觀檢測(cè)；

7、組件：CCTQ尺尺寸測(cè)量量，外觀觀檢測(cè)；系統(tǒng)級(jí)別別（整機(jī)機(jī)）： HYPERLINK l _Part2_產(chǎn)品性能要求 第1產(chǎn)品品性能要要求(PPerfformmancce) HYPERLINK l _2.4遙控距離角度測(cè)試 2.1控控距離角角度測(cè)試試(Reemotte CConttroll Diistaancee teest) HYPERLINK l _Part3_安全要求 第2安全全要求(Safeety reqquirremeent) HYPERLINK l _3.1_發(fā)熱測(cè)試(Thermal_Rise 3.1發(fā)發(fā)熱測(cè)量(Thhermmal Risse MMeassureemennt) HYP

8、ERLINK l _3.2耐高壓及絕緣試驗(yàn) 3.2耐耐高壓及絕絕緣試驗(yàn)驗(yàn)(Hii poot aand inssulaatioon ttestt) HYPERLINK l _Part5_機(jī)械健壯性 第3分 機(jī)械健健壯性(Mechhaniicall roobusstneess) HYPERLINK l _5.1整機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基準(zhǔn) 5.1整整機(jī)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)基基準(zhǔn)(Mechhaniicall deesiggn ddireectiivess) HYPERLINK l _5.1.1_機(jī)芯蓋設(shè)計(jì)(Loader_Cover 5.1.1機(jī)芯芯蓋設(shè)計(jì)計(jì)(Loadder covver dessignn) HYPERLI

9、NK l _5.1.2_按鈕設(shè)計(jì)基準(zhǔn)(Button_Design 5.1.2按鈕鈕設(shè)計(jì)基基準(zhǔn)(Buttton dessignn crriteeriaa) HYPERLINK l _5.1.3電源線操作力 5.1.3電源源線操作作力(Opeerattingg foorcee off maainss coord) HYPERLINK l _5.1.4用戶界面顯示及指引的可視性 5.1.4用戶戶界面顯顯示及指指引的可可視性 HYPERLINK l _5.1.5整機(jī)傾斜穩(wěn)定性 5.1.5整機(jī)機(jī)穩(wěn)定性性(Stabbiliity) HYPERLINK l _5.1.6放置共面性 5.1.6放置置共面性性(

10、Co plaanarrityy) HYPERLINK l _5.1.7其他部件結(jié)構(gòu)強(qiáng)度設(shè)計(jì)要求 5.1.7其他他部件結(jié)結(jié)構(gòu)強(qiáng)度度設(shè)計(jì)要要求(Otheer rrequuireemennts on mecchannicaal sstreengtth) HYPERLINK l _5.2包裝結(jié)構(gòu)可靠性 5.2包包裝結(jié)構(gòu)構(gòu)可靠性(Packkingg meechaaniccal relliabbiliity) HYPERLINK l _5.2.1模擬運(yùn)輸試驗(yàn) 5.2.1模擬擬運(yùn)輸試試驗(yàn)(VVibrratiion tesst) HYPERLINK l _5.2.2常溫跌落試驗(yàn) 5.2.2常溫跌落落試驗(yàn)(Dr

11、rop tesst) HYPERLINK l _5.2.3低溫跌落試驗(yàn) 5.2.3低溫溫跌落試試驗(yàn)(CColdd drrop) HYPERLINK l _5.2.4常溫堆碼承壓 5.2.4常溫溫堆碼承承壓(PPackkageed sstacckinng ttestt) HYPERLINK l _5.2.5高溫高濕堆碼承壓 5.2.5高溫溫高濕堆堆碼承壓壓(Paackaagedd heeat staackiing tesst) HYPERLINK l _5.2.6機(jī)頂面的硬度(Rigidity_of_Top 5.2.6機(jī)頂頂面的硬硬度(RRigiiditty oof TTop Surrfacce

12、) HYPERLINK l _Part6_環(huán)境適應(yīng)性 第4分 環(huán)境適適應(yīng)性(Climmatiic ttestt) HYPERLINK l _Part6_環(huán)境適應(yīng)性 6.1高高溫負(fù)荷(Drry HHeatt Fuuncttionnal)6.2低低溫負(fù)荷荷(Coold funnctiionaal)6.3低低溫低壓壓?jiǎn)?dòng)(Colld + Loow VVolttagee Sttarttup)6.4裸裸機(jī)高溫溫貯存(Drry HHeatt Exxpossuree)6.5高高濕溫度度循環(huán)(Dammp hheatt cyycliic)6.6裸裸機(jī)溫度循環(huán)環(huán)(Teempeeratturee Cyycliic)

13、6.7包包裝高溫溫貯存(Pacckagged Heaat sstorragee teest)6.8包包裝低溫溫貯存(Pacckagged colld sstorragee teest) HYPERLINK l _Part7_外觀及美工可靠性 第5分 外觀及美美工可靠靠性(FFiniishiing/Arttworrk RReliiabiilitty RRequuireemennts) HYPERLINK l _7.1通用外觀要求 7.1通通用外觀觀要求(Apppearrancce rrequuireemennt) HYPERLINK l _7.2噴涂，絲印和燙印測(cè)試(Decorative_Coa

14、ting_Te 7.2噴噴涂、絲印印和燙印印測(cè)試(Deccoraativve CCoattingg Teestss) HYPERLINK l _7.3宣傳及貼紙粘性和印刷要求 7.3宣宣傳及貼貼紙粘性性和印刷刷要求(PPOS andd Faamilly LLabeel AAdheesioon aand Priint reqquirremeent) HYPERLINK l _第8部分_功能檢測(cè) 第6分 功能健健壯性(Funcctioonall roobusstneess) HYPERLINK l _8.1主觀聽(tīng)音測(cè)試 8.1主主觀聽(tīng)音音測(cè)試(Subbjecctivve llistteniing

15、tesst) HYPERLINK l _8.2噪音測(cè)試 8.2噪噪音測(cè)試試(Noisse mmeassureemennt) HYPERLINK l _8.3抗震性測(cè)試 8.3抗抗震性測(cè)測(cè)試(Shocck ssenssitiivitty ttestt) HYPERLINK l _8.4讀碟能力測(cè)試 8.4讀讀碟能力力測(cè)試(Playyabiilitty ttestt) HYPERLINK l _Part9_可靠性及壽命測(cè)試 第7分 可靠性性及壽命命測(cè)試(Reliiabiilitty aand liffe ttimee teest) HYPERLINK l _9.1硬件老化測(cè)試以及SMT 9.1老老

16、化測(cè)試試以及SSMT(Burnn inn annd SSMT tesst) HYPERLINK l _9.2機(jī)械壽命測(cè)試 9.2機(jī)機(jī)械壽命命測(cè)試(Mechhaniicall liife tessPAGE Page PAGE 14 of NUMPAGES 15部品應(yīng)用用測(cè)試；供應(yīng)商測(cè)測(cè)試； 主導(dǎo)者：供應(yīng)商商；測(cè)試內(nèi)容容：尺寸寸測(cè)量；樣品CTTQ尺寸寸測(cè)量，樣機(jī)試試裝； 主導(dǎo)者者：結(jié)構(gòu)構(gòu)工程師師 測(cè)試內(nèi)內(nèi)容：尺尺寸測(cè)量量、組件件裝配驗(yàn)驗(yàn)證；實(shí)驗(yàn)室安安排測(cè)試試；主導(dǎo)者：TE統(tǒng)測(cè)試；組件、系統(tǒng)級(jí)級(jí)測(cè)試；IQC測(cè)測(cè)試； 側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)：尺寸寸測(cè)量主導(dǎo)人：IQCC測(cè)試內(nèi)容容：尺寸寸測(cè)量、外觀檢檢測(cè)；2、部品品質(zhì)量管管理；部品CTTQ測(cè)試試；主要測(cè)量量地點(diǎn)：供應(yīng)商商、IQQC；檢測(cè)依據(jù)據(jù)：2DD圖紙；輸入資料料：2DD圖紙、CTQQ全尺寸寸檢測(cè)表表；輸出資料料：尺寸寸檢測(cè)報(bào)報(bào)告；部品規(guī)格格測(cè)試驗(yàn)驗(yàn)證檢測(cè)依據(jù)據(jù)：2DD圖紙、CTQQ全尺寸寸檢測(cè)表表、企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、具體客客戶標(biāo)注注（要求求），驗(yàn)