2022年國內(nèi)工程項(xiàng)目管理當(dāng)前狀態(tài)及方案_第1頁
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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年國內(nèi)工程項(xiàng)目管理當(dāng)前狀態(tài)及方案一、我國建筑工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀我國對(duì)項(xiàng)目管理真正意義上的系統(tǒng)研究和行業(yè)實(shí)踐起步較晚,標(biāo)志性的工程是_年_省魯布革水電站的建設(shè)。該工程利用世行貸款,在國內(nèi)首次采用國際招標(biāo),實(shí)行工程項(xiàng)目管理,工期提前_個(gè)月.造價(jià)降低了_%。取得了巨大的成功。此后,我國的許多大中型工程相繼實(shí)行項(xiàng)目管理體制,包括項(xiàng)目資本金制度、法人負(fù)責(zé)制、合同承包制、建設(shè)監(jiān)理制等,應(yīng)該說二十多年來我國的項(xiàng)目管理取得的成績是顯著的,但目前質(zhì)量事故、工期拖延、費(fèi)用超支等問題仍然不少,特別是近年來出現(xiàn)的嚴(yán)重工程質(zhì)量事故。究其原因這些事故無一例外的都是與項(xiàng)目管理有關(guān)

2、。都是由于項(xiàng)目管理不善.管理不規(guī)范所造成的。這表明在項(xiàng)目管理這個(gè)領(lǐng)域我國與西方發(fā)達(dá)國家相比還有相當(dāng)差距。其具體表現(xiàn)在以下幾方面:一是對(duì)項(xiàng)目的可行性研究不夠重視。二是相關(guān)的法律、法規(guī)不健全。三是不重視項(xiàng)目的可行性研究。四是項(xiàng)目管理人員素質(zhì)普遍較低。二、我國工程項(xiàng)目管理的對(duì)策1.致力于與國際慣例接軌。隨著我國加入wto,項(xiàng)目管理要走出國門,參與國際競(jìng)爭,開拓國際市場(chǎng),就必須全面與國際慣例接軌,主要從合同管理、工程管理、質(zhì)量管理、安全管理、報(bào)價(jià)管理等方面向國際慣例靠攏。對(duì)于項(xiàng)目管理,國際上有一套完備的法規(guī),普遍對(duì)承包商進(jìn)行嚴(yán)格要求的資質(zhì)管理,對(duì)工程開工、竣工和投入使用都有嚴(yán)格的制度,對(duì)建筑師等專業(yè)技

3、術(shù)人員的資格注冊(cè)實(shí)行嚴(yán)格的管理,通過各種詳盡的技術(shù)法規(guī)規(guī)范施工方法,保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過監(jiān)理工程師的監(jiān)督檢查,保證技術(shù)法規(guī)的實(shí)施和工程質(zhì)量的合格。面對(duì)變幻莫測(cè)的國際競(jìng)爭市場(chǎng),我們只有真正吃透國際慣例、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等,才有可能按國際慣例進(jìn)入國際市場(chǎng),同時(shí)受到國際法律的保護(hù)。2.必須建立和健全項(xiàng)目管理的相關(guān)法律、法規(guī)。目前,我國一些地方的建筑市場(chǎng)比較混亂,項(xiàng)目管理極不規(guī)范,“無法可依,有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)”的現(xiàn)象極為普遍。為此我們必須貫徹國家有關(guān)的方針政策,建立和健全各類建筑市場(chǎng)管理的法律、法規(guī)和制度。同時(shí)政府部門也要充分發(fā)揮和運(yùn)用法律、法規(guī)的手段,培養(yǎng)和發(fā)展我國的建筑市場(chǎng)體系,確保建設(shè)項(xiàng)目從前期策劃、

4、勘察設(shè)計(jì)、工程承發(fā)包、施工到竣工等全部活動(dòng)都納入法制軌道。3.必須提高項(xiàng)目管理人員的素質(zhì)。發(fā)達(dá)國家相當(dāng)重視項(xiàng)目管理專業(yè)人才的培養(yǎng)和資質(zhì)認(rèn)定,形成了相當(dāng)規(guī)模的行業(yè)。美國pmi學(xué)會(huì)主辦的項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)pmp考試和資質(zhì)證書,得到社會(huì)的公認(rèn)。獲得pmp的人有更多的機(jī)會(huì)被政府部門和大公司聘任和重用。而我國對(duì)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)研究和行業(yè)實(shí)踐起步較晚,因此項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)也相對(duì)落后,為提高我國項(xiàng)目管理人才的素質(zhì),一些專家認(rèn)為應(yīng)該經(jīng)常開展項(xiàng)目管理學(xué)科的國內(nèi)外交流和研討,加強(qiáng)學(xué)會(huì)工作,爭取出版專業(yè)刊物,在高等學(xué)校建立學(xué)科點(diǎn)、碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)。同時(shí),規(guī)范項(xiàng)目管理培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)定工作。4.必須開展精細(xì)化管理。按照系統(tǒng)論

5、的觀點(diǎn),對(duì)涉及工程的各種因素實(shí)施全過程、無縫隙的管理,形成一環(huán)扣一環(huán)的管理鏈,嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,優(yōu)化各工序施工工藝,克服各個(gè)細(xì)節(jié)質(zhì)量缺陷,形成整體工程高質(zhì)量。由管理精細(xì)化到施工精細(xì)化再到產(chǎn)品精細(xì)化,實(shí)施精細(xì)化管理必然成為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、安全、工期等建設(shè)管理目標(biāo)的必由之路。5.必須發(fā)展觀念創(chuàng)新。觀念影響和決定著人們的精神和素質(zhì)。在相同的客觀條件下,由于人的觀念不同,主觀能動(dòng)性的發(fā)揮就不同,商業(yè)行為也就不同。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑施工企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈,企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地,關(guān)鍵要在觀念上進(jìn)行創(chuàng)新,先進(jìn)的觀念總會(huì)帶來先進(jìn)的行為方式。觀念支配行為,思維決定出路。只有當(dāng)我們的

6、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理人員,把項(xiàng)目管理看成是一種常建常新的管理科學(xué),而不是看成依行政手段推行的權(quán)宜之計(jì),那么就會(huì)主動(dòng)地去參與項(xiàng)目管理的創(chuàng)新。要擴(kuò)大視野,樹立市場(chǎng)化的理念。要按照工程項(xiàng)目建設(shè)的客觀規(guī)律和國際接軌的要求,建立健全專業(yè)化、科學(xué)化、市場(chǎng)化的工程總承包和工程項(xiàng)目管理服務(wù)體系,按照市場(chǎng)機(jī)制的要求來運(yùn)作工程項(xiàng)目,用市場(chǎng)的手段來經(jīng)營管理工程項(xiàng)目。不管在項(xiàng)目的資源配置上或是在項(xiàng)目經(jīng)理的選聘上或在項(xiàng)目管理的運(yùn)行機(jī)制上都要按照市場(chǎng)化運(yùn)作。要通過多領(lǐng)域、多行業(yè)、多種形式的合作與聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間資源互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),把單純的“對(duì)抗性競(jìng)爭”變?yōu)榛ダ糙A的“合作性競(jìng)爭”,這也是世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)共同特點(diǎn)。

7、6.必須實(shí)施先進(jìn)的經(jīng)營戰(zhàn)略。針對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn),有些學(xué)者認(rèn)為項(xiàng)目管理在積極開展網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)管理信息化的同時(shí),還應(yīng)實(shí)施先進(jìn)的經(jīng)營戰(zhàn)略。具體講,它包括虛擬經(jīng)營、合作競(jìng)爭、全球戰(zhàn)略和跨文化競(jìng)爭等。虛擬經(jīng)營是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)營管理潮流,在虛擬經(jīng)營建設(shè)企業(yè)必須控制關(guān)鍵性的資源和能力,不能受控于人,其目的是運(yùn)用自身強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)和有限的資源和能力,最大限度地提高企業(yè)的競(jìng)爭力。合作競(jìng)爭的目的則是面對(duì)急劇變化的環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,爭取在更多的利益的前提下,形成雙贏的結(jié)果。跨文化競(jìng)爭必須識(shí)別文化差異,在保持本國文化優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)認(rèn)識(shí)到其他文化的長處,提高適應(yīng)能力和國際競(jìng)爭能力。三、結(jié)語以工程項(xiàng)目管理為中心,提

8、高項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量,是建筑企業(yè)生存和發(fā)展永恒的主題。2022年國內(nèi)工程項(xiàng)目管理當(dāng)前狀態(tài)及方案(二)近幾年國內(nèi)貨運(yùn)物流發(fā)展迅速,只是發(fā)展迅速的背后也產(chǎn)生了一些負(fù)面問題,安能物流總結(jié)出了一下四點(diǎn)國內(nèi)貨運(yùn)物流企業(yè)普遍存在的問題及相應(yīng)解決方案。痛點(diǎn)1、人員多、網(wǎng)點(diǎn)多、考勤難:人員分布在城市各個(gè)角落,送貨、收貨,考勤統(tǒng)計(jì)非常艱難。解決方案:多地區(qū)、多點(diǎn)位、多規(guī)則的智能考勤,內(nèi)勤外勤一鍵搞定關(guān)聯(lián)管理制度,自動(dòng)生成考勤報(bào)表,節(jié)約考勤統(tǒng)計(jì)時(shí)間,降低運(yùn)營內(nèi)耗。痛點(diǎn)2、政策通知逐級(jí)傳達(dá),過程多、效率低、難保質(zhì):人員多、網(wǎng)點(diǎn)多,節(jié)日政策、操作規(guī)范等政策通知利用傳統(tǒng)信息流轉(zhuǎn)方式,從高到低效率慢,不能快速執(zhí)行和落實(shí)到位。解

9、決方案:可根據(jù)通知緊急度,發(fā)布群組消息、群公告和公司公告,已讀未讀提醒,實(shí)時(shí)可看是否被對(duì)方有效閱讀,完全杜絕裝聾作啞、工作扯皮局面。痛點(diǎn)3、客戶管理過程混亂、難跟進(jìn)、服務(wù)效率低、丟單率高:客戶群體涵蓋各行各業(yè),客戶關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜;行業(yè)特性造就了監(jiān)管制度先天性缺失,即使基層服務(wù)質(zhì)量差也難以跟蹤到位,問題日積月累導(dǎo)致客戶流失。解決方案:針對(duì)不同客戶進(jìn)行分類管理,客服定期回訪并且實(shí)時(shí)記錄拜訪記錄??蛻粲龅饺魏螁栴},翻看歷史記錄尋找源頭,快速定位問題所在并高效處理,大大提升客戶對(duì)公司的滿意度。痛點(diǎn)4、人員調(diào)整工作交接不到位,訂單、客戶信息去哪兒了:入行門檻低,工作流動(dòng)性相對(duì)較大。處理歷史異常包裹時(shí)因原負(fù)責(zé)人調(diào)崗或流失,難以快速聯(lián)

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