新版《管理顧問操作實務》

1、新版管理顧問操作實務目錄重裝贏家程序成功模式解析咨詢產(chǎn)業(yè)大勢掃瞄當代管理企業(yè)診斷指標營造持續(xù)優(yōu)勢構(gòu)建獨享優(yōu)勢企業(yè)興亡揭秘破解關鍵問題優(yōu)勢再造流程企業(yè)診斷路徑企業(yè)分析雷達企業(yè)成長模型企業(yè)經(jīng)營境界高效整合法那么系統(tǒng)競爭優(yōu)勢博弈競爭原理策略失靈癥結(jié)企業(yè)快速搶救結(jié)構(gòu)優(yōu)勢重組用人機制設計管理模式選擇多元概觀戰(zhàn)略多元透視競爭優(yōu)勢整合企業(yè)發(fā)展過程認識管理咨詢創(chuàng)業(yè)期成長期成熟期籌劃衰退期管理市場游戲之迷性質(zhì)上，科學與藝術。產(chǎn)品上，點子與系統(tǒng)。成效，治本與治標。拋棄與揚棄。運作，個人與團隊。產(chǎn)業(yè)大勢研判咨詢業(yè)發(fā)展思想觀念產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)管理行業(yè)管理人力資源咨詢業(yè)，沃土還是瘠地？產(chǎn)業(yè)開展的瓶頸管理咨詢定義針對

2、有關的管理問題提供獨立的建議和幫助。一般包括確定和考察相關的問題或時機，推薦適宜的行動方案，并且為所提出的建議提供幫助。 美國管理咨詢協(xié)會MCA)咨詢?nèi)藛T或組織受用戶委托，通過調(diào)查研究，運用專門的知識、技能和經(jīng)驗，依靠科學方法和手段，以協(xié)助客戶解決專業(yè)問題的活動。成功模式解剖7年，2個人萬多元起家年營業(yè)額已達萬，2001年計劃達2億元?，F(xiàn)在參謀年薪最高達萬。年底，從香港上市公司亞洲物流融資萬元?？偛窟w至香港，擁有全國十幾家分公司國家開發(fā)銀行開價萬，請它進行全方位管理改造。老總說“以后萬以下的案子少接，忙不過來！取勝訣竅：將現(xiàn)代IT技術與經(jīng)典管理咨詢相結(jié)合，通過業(yè)務流程重組，使企業(yè)每個業(yè)務在一條

3、流水線上自動高效地運行。 聚焦當代管理競爭能力2、商業(yè)道德 10、MBA微型課程 6、金融8、經(jīng)濟學9、戰(zhàn) 略4、組織 行為 5、數(shù)量分析1、營銷7、經(jīng)營3、會計 MBA教程模塊 silbiger PETRR SENGE系統(tǒng)思考構(gòu)建系統(tǒng)優(yōu)勢系統(tǒng)競爭能力根本能力核心能力+=炮進攻車防守&支持進攻 坦克 攻守全能根本能力核心能力核心競爭能力與系統(tǒng)競爭能力企業(yè)競爭能力是一個系統(tǒng)。是多種要素、互補資源的有機融合。核心競爭能力(CoreCompetence) 是指企業(yè)賴以建立競爭優(yōu)勢、奠定市場地位的關鍵能力。根本競爭能力那么是相對核心能力而言，具有保障性、根底性的能力。丟東西與想不到弊端分析體系企業(yè)競爭

4、能力指標體系經(jīng)濟效益財務狀況管理水平科技進步職工素質(zhì)開放程度社會效益營造獨享優(yōu)勢 創(chuàng)新優(yōu)勢做永遠的先行者，始終先行一步。 先入優(yōu)勢獨特的開展歷程和經(jīng)驗曲線。白溝。日銷售2000多萬元，年銷售60億細節(jié)優(yōu)勢無數(shù)的小決策Mail-box組織優(yōu)勢社會性質(zhì)復雜的資源和能力如聲譽、信用、友誼、團隊工作和文化等組織現(xiàn)象企業(yè)管理的20%在哪里？企業(yè)管理透析負態(tài)法那么/Pareto 定律/二八法那么/猶太人宇宙根本大法：的功能決定的效應的人做的事的人擁有的財富20%的事獲取80%的收益。成功者重要的是知道這20%是什么，在哪里。 訓練：管理參謀自身的設計位于武漢的江漢公司是一個剛剛組建的小型物業(yè)管理公司。準備

5、在深圳請一名物業(yè)管理參謀為他們提供專業(yè)咨詢，咨詢委員會向他們推薦了三名物業(yè)管理參謀。請參謀們分別介紹一下自己的情況。品牌？經(jīng)驗？能力？品格？結(jié)論咨詢需求探究# 原因類別遇到了難題成功案例影響尋求更大發(fā)展咨詢營銷影響防患于未然其它原因咨詢客戶 %331341445咨詢客戶調(diào)查客戶價值分析支付能力技術難度客戶需求協(xié)同性客戶價值五角圖贏利水平附加值顧客就是上帝？不等式。管理參謀工作流程急救治理固化優(yōu)化信息診斷合約方案組織預儆事實假設預備正式專業(yè)OVER聰明效益速生點位圖效勞節(jié)約規(guī)模配置網(wǎng)絡管理創(chuàng)造價值企業(yè)診斷處方問題原因?qū)Σ咝粤扛攀鲞壿嫹治鲂粤扛攀鰯U張與管理曲線思辨兩類管理創(chuàng)業(yè)管理一般管理管理趨勢打

6、破均衡。正是由于有了這些不平衡，才會形成強烈的勢能和動能。而一旦創(chuàng)業(yè)成功，組織本身就會產(chǎn)生歸于平衡的要求。維持均衡。管理手段人締造制度。企業(yè)從人治到法治，機動性讓位于規(guī)律性，人遵從制度。管理特性企業(yè)家精神。創(chuàng)業(yè)期遇到的多是不確定性、非常規(guī)問題，貴在眼力和勇氣。那種洞燭先機的遠見，大刀闊斧的風格，當機立斷的膽識，明顯地體現(xiàn)為企業(yè)家精神。在相當多的情況下，在跨過一道道溝塹，稍一遲疑就會掉下深淵。過分追求精細和穩(wěn)妥，反而會精而不確，穩(wěn)而無當；經(jīng)理人素質(zhì)。則要講究慢功細活，貴在耐心與精細，這個時候，棋到中盤，細膩方顯出功力，方經(jīng)理人的素質(zhì)上升為成功的要素，許多能能征慣戰(zhàn)的企業(yè)家會越來越感到不適應，主動或被動讓位給經(jīng)理人。興兵之策安邦之略企業(yè)形成一個完整的價值循環(huán)為標準。也就是供產(chǎn)銷流轉(zhuǎn)大體正常，收入支出根本平衡。企業(yè)家警示標超速行駛專業(yè)迷失淺薄管理廣告戰(zhàn)略隨機多元角色混淆咨詢公司架構(gòu)圖決策指揮中心項目組其它職能部門戰(zhàn)略職能部門財務職能部門項目組項目組子公司子公司子公司項目組項目組生產(chǎn)部營銷部財務部人力部工程部研發(fā)部采購部董事(合伙人)輔助部門外部顧問輔助部門項目組項目組項目組外部顧問輔助部門外部顧問 目標市場組織架構(gòu)矩陣競爭優(yōu)勢整合