品牌戰(zhàn)略定位案例課件

1、品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例中國民營醫(yī)院發(fā)展聯(lián)盟主席殷大奎說:民營醫(yī)院在發(fā)展過程中，要善于尋找“人無我有、人有我優(yōu)”的差異化競爭點(diǎn)。 中國民營醫(yī)院發(fā)展聯(lián)盟主席殷大奎說:民營醫(yī)院在發(fā)展過程中，健康報(bào)社社長兼總編輯王碩在論壇上表示: 民營醫(yī)院要想得到長遠(yuǎn)發(fā)展，必須要找準(zhǔn)自身的定位，千方百計(jì)地塑造自己的品牌。 一家成功的民營醫(yī)院、一家發(fā)展勢頭好的民營醫(yī)院，必定是解決了生存問題，進(jìn)一步謀劃長遠(yuǎn)發(fā)展的醫(yī)院。健康報(bào)社社長兼總編輯王碩在論壇上表示: 民營醫(yī)院要想得4定位是起點(diǎn)目標(biāo)6定位是起點(diǎn)目標(biāo)5定位 定向 定目標(biāo)目標(biāo)確定戰(zhàn)略制定目標(biāo)分解具體實(shí)施控制反饋戰(zhàn)略執(zhí)行PDCA：計(jì)劃 執(zhí)行 控制 提高SWOT：

2、優(yōu)勢 劣勢 機(jī)會(huì) 威脅戰(zhàn)略效果評估環(huán)境分析7定位 定向 定目標(biāo)目標(biāo)確定戰(zhàn)略制定目標(biāo)分解具體實(shí)施控制反饋6核心競爭力評估顧客需求顧客利益客戶資源醫(yī)院定位內(nèi)部資源資源空間業(yè)務(wù)伙伴外部資源價(jià)值選擇價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值傳遞顧客角度核心能力外部環(huán)境業(yè)務(wù)領(lǐng)域8核心競爭力評估顧客需求顧客利益客戶資源醫(yī)院定位內(nèi)部資源資源企業(yè)持續(xù)盈收-建立在一條內(nèi)外良性循環(huán)轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢鏈基礎(chǔ)上！資源優(yōu)勢資金/人才能力優(yōu)勢研發(fā)/技術(shù)競爭優(yōu)勢低成本/差異產(chǎn)品優(yōu)勢具象特征顧客優(yōu)勢基點(diǎn)能轉(zhuǎn)化嗎？能轉(zhuǎn)化嗎？EEC揭示：1）良性的循環(huán)轉(zhuǎn)換；2）防止掉鏈子；3）防止孤立思考系統(tǒng)思維與循環(huán)思維企業(yè)持續(xù)盈收-建立在一條內(nèi)外良性循環(huán)轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢鏈基礎(chǔ)上！安琪

3、兒醫(yī)院定位、定向、定目標(biāo)案例安琪兒醫(yī)院定位、定向、定目標(biāo)案例突破-打造婦科行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)成都的很多醫(yī)院還在以自己的設(shè)備先進(jìn)、專家權(quán)威而驕傲?xí)r，安琪兒早已在服務(wù)上進(jìn)行了突破。安琪兒深知，知名專家、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)雅環(huán)境只是作為高端的基本元素，比如醫(yī)生均為“空降兵”，她們是從各大醫(yī)院聘請的國內(nèi)外知名專家。但這些只是最基本的元素。在配備高精尖的專家團(tuán)隊(duì)后，安琪兒在服務(wù)上狠下功夫，其核心是圍繞“您，最珍貴！”這個(gè)理念展開。突破-打造婦科行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)定位-打造高端婦產(chǎn)醫(yī)院標(biāo)桿愛德華（中國）投資集團(tuán)公司總經(jīng)理蔣林表示，未來10年將會(huì)有一大批高、精、專的大型?？漆t(yī)院出現(xiàn)，并形成與國有大型醫(yī)院互補(bǔ)和并存的醫(yī)療服務(wù)格局

4、。在北京，以和睦家婦產(chǎn)醫(yī)院為代表的高端婦產(chǎn)醫(yī)院受到了廣泛的追捧，這種服務(wù)各國領(lǐng)事及外資人員，輻射到國內(nèi)高端人群的醫(yī)院在華夏大地上初現(xiàn)雛形。定位-打造高端婦產(chǎn)醫(yī)院標(biāo)桿品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例比亞迪股份有限公司定位、定向、定目標(biāo)戰(zhàn)略 比亞迪股份有限公司定位、定向、定目標(biāo)戰(zhàn)略

5、比亞迪公司簡介 199520032007比亞迪股份有限公司創(chuàng)立，由20多人的規(guī)模起步 成長為全球第二大充電電池生產(chǎn)商，同年組建比亞迪汽車全球擁有員工100,000余人，公司市值已超過300億人民幣。主攻汽車, 遵循自主研發(fā)、生產(chǎn)、自主品牌的發(fā)展路線，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)既汲取國際潮流，又符合中國文化的審美觀念目前王傳福，碩士，高級工程師，比亞迪集團(tuán)總裁、核心創(chuàng)始人。比亞迪公司簡介 199520032007成長為全球第二大充電比亞迪公司簡介-戰(zhàn)略發(fā)展歷史電池產(chǎn)業(yè) IT產(chǎn)業(yè)汽車產(chǎn)業(yè)1995從核心技術(shù)做起，找到鎳鎘電池的突破口，從資本密集型轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)密集型競爭策略。2003收購西安秦川汽車77%股份，正式向傳

6、統(tǒng)汽車工業(yè)出擊。同年, 上海比亞迪汽車研發(fā)中心成立, 半年內(nèi)成功申報(bào)100多項(xiàng)國家專利。1997進(jìn)入鋰離子電池新興行業(yè)，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，成為諾基亞、摩托羅拉等的重要供應(yīng)商比亞迪公司簡介-戰(zhàn)略發(fā)展歷史電池產(chǎn)業(yè) IT產(chǎn)業(yè)汽車產(chǎn)業(yè)1發(fā)展戰(zhàn)略：3、成熟期：多元化戰(zhàn)略。進(jìn)入汽車、 太陽能、 儲(chǔ)電電池領(lǐng)域，實(shí)行多元化。2、成長期： 技術(shù)戰(zhàn)略。在成立了 比亞迪汽車研究院。投入巨資進(jìn)行汽車 產(chǎn)品研發(fā)。1、導(dǎo)入期：人海戰(zhàn)略。以人力 代替機(jī)器，節(jié)省成本，并且 取得了價(jià)格競爭優(yōu)勢發(fā)展戰(zhàn)略：3、成熟期：多元化戰(zhàn)略。進(jìn)入汽車、比亞迪公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)TIME2025世界汽車制造企業(yè)第一2015中國汽車制造企業(yè)第

7、一發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)比亞迪公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)TIME20252015發(fā) 財(cái)務(wù)資源 人力資源2010年比亞迪實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入466.85億元，同比增長18.2%汽車業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁，營業(yè)額為215.5億元， 增長2.66%，占集團(tuán)整體營業(yè)額的46.16% 2011年1月份比亞迪公司的員工超過14萬人上海的研發(fā)中心，擁有3000多人的汽車研發(fā)隊(duì)伍，每年獲得國家研發(fā)專利超過500項(xiàng)比亞迪公司戰(zhàn)略環(huán)境分析-內(nèi)部環(huán)境分析1.資源分析 財(cái)務(wù)資源 人力資源2010年2011年1月份比亞迪公司戰(zhàn)略2.企業(yè)能力能力分析研發(fā)能力生產(chǎn)能力營銷能力財(cái)務(wù)能力組織能力人才、結(jié)構(gòu)、文化、執(zhí)行、 營銷STP戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 更高的客戶體

8、驗(yàn)巧妙的推廣策略 燃油車系微車方面 S8敞篷轎跑車產(chǎn)業(yè)鏈布局 一流模具制造能力 亞迪汽車業(yè)務(wù)方面還是面臨著財(cái)務(wù)壓力 其他融資途徑 比亞迪公司戰(zhàn)略環(huán)境分析2.企業(yè)能力能力分析研發(fā)能力生產(chǎn)能力營銷能力財(cái)務(wù)能力組織能力比亞迪公司戰(zhàn)略環(huán)境分析3.核心競爭力先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)消化與自主創(chuàng)新低成本等綜合因素核心競爭力比亞迪公司戰(zhàn)略環(huán)境分析3.核心競爭力先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備低成本等綜主要優(yōu)勢技術(shù)，成本控制能力主要劣勢新能源汽車的產(chǎn)能與世界大型汽車企業(yè)有差距大量擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)鏈條使得資金鏈陷入窘境比亞迪公司戰(zhàn)略環(huán)境分析-內(nèi)部環(huán)境分析4.IFE矩陣(Internal Factor Evaluation Matrix)分析主

9、要優(yōu)勢比亞迪公司戰(zhàn)略環(huán)境分析-內(nèi)部環(huán)境分析4.IFE矩SWOT分析swoT產(chǎn)品分析SWOT分析15/30SWOT分析swoT產(chǎn)品分析SWOT分析15/30S：1、核心：電池技術(shù)、注重環(huán)保概念， 存在進(jìn)一步差異化對手的可能，為其 稍后推出電動(dòng)跑車直接差異化對手提 供了可能2、擁有成熟的營銷渠道和服務(wù)體系3、擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力及成熟的團(tuán)隊(duì)4、性能價(jià)比高，油耗低，造型年輕化5、車一旦改為電動(dòng)車，充電方便，省油6、敞篷車時(shí)尚，性價(jià)比高，適合年輕人7、金融信貸服務(wù)使買車成為可能T:1、資產(chǎn)負(fù)債率較高，財(cái)務(wù)上有一定風(fēng)險(xiǎn)2、國家政策對汽車行業(yè)的影響很大3、行業(yè)競爭激烈，價(jià)格優(yōu)勢下降4、越來越多企業(yè)開始進(jìn)入電

10、動(dòng)汽車領(lǐng)域并且取得了相當(dāng)大的進(jìn)展O:1、電動(dòng)車技術(shù)領(lǐng)先，且公家大力補(bǔ)貼 近幾年可能會(huì)有爆發(fā)式增長2、電池與代工領(lǐng)域市場穩(wěn)定以后也會(huì) 有很好的收益 W:1、在運(yùn)動(dòng)跑車方面無品牌優(yōu)勢2、汽車技術(shù)起步晚，積累較少， 模仿跟隨多，車型創(chuàng)新優(yōu)勢少3、相對于其他大汽車產(chǎn)商其廣告投入 及質(zhì)量無優(yōu)勢，服務(wù)暫無優(yōu)勢， 開發(fā)上市速度無優(yōu)勢。水平管理 執(zhí)行存在差距4、其成本控制與日韓等汽車品牌 存在差距5、其他業(yè)務(wù)部影響汽車業(yè)績S：T:O:W:比亞迪公司發(fā)展戰(zhàn)略Targeting 必須要立足于國內(nèi)市場，才能放眼國外市場。國際化戰(zhàn)略應(yīng)該從海外市場戰(zhàn)略和自主研發(fā)戰(zhàn)略兩個(gè)方向出發(fā)。Targeting 戰(zhàn)略定位、定向比亞迪

11、公司發(fā)展戰(zhàn)略Targeting 必須要立足于國內(nèi)市場，比亞迪公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施勞動(dòng)力+機(jī)械化依靠班組的監(jiān)督力量1.提高效率2.成本控制比亞迪公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施勞動(dòng)力+機(jī)械化依靠班組的監(jiān)督力量1.提企業(yè)文化管理方式 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)整合內(nèi)外資源激情與機(jī)遇 人本管理支撐比亞迪模式縮短決策控制鏈 連番“牽手”國際汽車巨頭 比亞迪公司發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略保障企業(yè)文化管理方式 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)整合內(nèi)外資源激情與機(jī)遇 人本比亞迪對中國汽車業(yè)的啟示自主研發(fā)能力的高低體現(xiàn)在核心技術(shù)上只有在核心技術(shù)上有了發(fā)言權(quán)，自主品牌才有發(fā)展的未來。 模具是汽車核心技術(shù)比亞迪以掌握核心技術(shù)、核心制造能力和嚴(yán)格的成本控制、質(zhì)量控制起家 核心技術(shù)核

12、心優(yōu)勢 要?jiǎng)?chuàng)造自己的核心優(yōu)勢 汽車業(yè)務(wù)可以和IT零部件兩大業(yè)務(wù)群中某些優(yōu)勢元素進(jìn)行比亞迪在電動(dòng)汽車上發(fā)揮整合優(yōu)勢 四大工藝獨(dú)特,重新設(shè)計(jì)成本低，在一些流程上用夾具和人工代替全自動(dòng)的機(jī)器，以減少設(shè)備投資比亞迪對中國汽車業(yè)的啟示自主研發(fā)能力的高低體現(xiàn)在核心技術(shù)上 TKS在以上案例的定位、定向、定目標(biāo)的過程中你讀到了什么？TKS在以上案例的定位、定向、定目標(biāo)的過程中你讀到了什么？產(chǎn)品分析BECDA行業(yè)分析產(chǎn)品本身分析消費(fèi)者分析SWTO分析競爭對手的競爭狀況分析4/30產(chǎn)品分析BECDA行業(yè)分析產(chǎn)品本身分析消費(fèi)者分析SWTO分析性別 :男性女性比例相當(dāng)，女性呈上升趨勢家庭狀況 :單身新婚三口之家區(qū)域

13、中小城市、城鄉(xiāng)結(jié)合部及農(nóng)村市場為重點(diǎn)年齡30歲以下青年為主，以28歲以下居多 80后和90后的第一輛車受教育程度?？?本科以上職業(yè):普通白領(lǐng),工薪階層，工作三年以內(nèi)收入:家庭年收入不高，一般為10萬元內(nèi) 部分畢業(yè)三年內(nèi)的，年收入5萬元內(nèi)購車用途以日常城市出行代步為主，擺脫作公交車或騎單車的煩惱，一般過度用車，很少上高速或遠(yuǎn)行購買關(guān)注點(diǎn)購車時(shí)重點(diǎn)價(jià)格、外觀、油耗、維修保養(yǎng)消費(fèi)群體基本特征微型轎車用戶群體-總體特征性別 :男性女性比例相當(dāng)，女性呈上升趨勢年齡職業(yè):普通白領(lǐng),對你的客戶行為進(jìn)行綜合分析,總結(jié)規(guī)律對你的客戶行為進(jìn)行綜合分析,總結(jié)規(guī)律找出客戶基本的需求及潛在需求找出客戶基本的需求及潛在需

14、求品牌定位陳述模版對 (目標(biāo)用戶）來說，XX品牌是 （人和產(chǎn)品之間的關(guān)系） ，它能夠帶來 情感/功能利益），因?yàn)?（產(chǎn)品屬性） ，能夠滿足其內(nèi)心對 （核心價(jià)值訴求）的認(rèn)同和向往。 品牌定位陳述模版對 (QQ品牌定位： 針對 2035歲的女性，以及年輕男性來說，QQ是 活波、可愛 的 伙伴（或玩具），它能帶來 炫悅（時(shí)尚、燦爛）的生活感受（生活方式的改變，完全家用的第一輛車），因?yàn)?它卡通化的造型、流行的顏色。 QQ品牌定位：品牌思索.濟(jì)南比亞迪F3上市初的4S店選擇開在豐田的對面。在“做中國的皇冠”的口號下，比亞迪這款車型以相似的外形、數(shù)萬元的價(jià)差瞬間吸引了大批消費(fèi)者，在汽車界創(chuàng)造了銷售“神速

15、”。但是，安全質(zhì)量與市場口碑是生命力的本源,業(yè)界對比亞迪汽車鋼板較薄、減震能力差等評估意見，一直都未見改觀。而銷量的急速提升如果與質(zhì)量背離的增長模式，注定只能曇花一現(xiàn)。如若不從夯實(shí)內(nèi)部品牌著手，比亞迪的神話光環(huán)也必將黯淡.品牌思索.濟(jì)南比亞迪F3上市初的4S店選擇開在豐田案例:萬寶路從“淑女”到“牛仔” -找準(zhǔn)定位成功轉(zhuǎn)型1908年正式以品牌Marlboro形式在美國注冊登記，“MARLBORO”其實(shí)是“Man Always Remember Love Because Of Romantic Only”的縮寫，意為“男人只因浪漫銘記愛情”案例:萬寶路從“淑女”到“牛仔” 20-30年代萬寶路定

16、位為一種女性煙的形象，萬寶路的廣告口號是：像五月天氣一樣溫和。用意在于爭當(dāng)女性煙民的“紅顏知己” 20-30年代萬寶路定位為一種女性煙的形象，萬寶路的廣告口號紅色的煙嘴與你的嘴唇和指尖相配。紅色的煙嘴40年代初, 萬寶路香煙停止生產(chǎn)愛美是女人的天性，女性可能會(huì)擔(dān)心過度抽煙會(huì)使牙齒變黃，容顏受損。煙嘴會(huì)沾上口紅而不雅觀等問題。女性煙民抽煙會(huì)比男性更加的節(jié)制。當(dāng)女性有了孩子會(huì)節(jié)制或戒掉。這樣就使女性煙民這一原本就相對較小的目標(biāo)市場，規(guī)模上再度遭到蠶食。40年代初, 萬寶路香煙停止生產(chǎn)愛美是女人的天性，女性可能會(huì)轉(zhuǎn)變定位萬寶路香煙廣告不再以婦女為主要訴求對象，當(dāng)時(shí)的廣告詞Where there is

17、 a man，there is a Marlboro (哪里有男士，哪里就有萬寶路）以及后來的Welcome to Marlboro country（歡迎進(jìn)入萬寶路國度）都 給世人留下了深刻的印象。 二戰(zhàn)后，“萬寶路”重返香煙市場。轉(zhuǎn)變定位二戰(zhàn)后，“萬寶路”重返香煙市場。廣告中一再強(qiáng)調(diào)萬寶路香煙的男子漢氣概，以渾身散發(fā)粗獷、豪邁、英雄氣概的美國西部牛仔為品牌形象，吸引所有喜愛、欣賞和追求這種氣概的消費(fèi)者。廣告中一再強(qiáng)調(diào)萬寶路香煙的男子漢氣概，以渾身散發(fā)粗獷、豪邁、品牌戰(zhàn)略定位案例品牌戰(zhàn)略定位案例找準(zhǔn)定位，成功轉(zhuǎn)型1955年，萬寶路香煙在美國香煙品牌中銷量一躍排名第10位。1968年，萬寶路香煙

18、已占美國香煙市場銷量的13%（1954年的占有率不及0.25%），居美國煙草工業(yè)第二位。1975年，萬寶路香煙銷量超過一直位居香煙銷量首位的云斯頓香煙，坐上了美國煙草業(yè)的第一把交椅。從20世紀(jì)八十年代中期一直到現(xiàn)在，萬寶路香煙銷量一直居世界香煙銷量首位。世界上每被抽掉的4支香煙中，就有一支是萬寶路。找準(zhǔn)定位，成功轉(zhuǎn)型1955年，萬寶路香煙在美國香煙品牌中銷量案例2 “大眾甲殼蟲”：小就是好美國汽車制造商一直致力于加長車身，車型越大越好“大眾甲殼蟲”，車身又短又寬，丑陋不堪 “甲殼蟲” 定位：往小里想（Think Small）案例2 “大眾甲殼蟲”：小就是好美國汽車制造商一直致力于加長案例3艾維

19、斯與赫茲？案例3艾維斯與赫茲？遙遙案例4 “七喜非可樂”的定位所謂非可樂的定位，實(shí)際上依附了可樂的聲譽(yù)和地位。大家原來喝慣了可樂，現(xiàn)在冒出一個(gè)非可樂的飲料，激起了大家的興趣。因此迅速拓開了局面。非可樂的定位推出后，銷售量扶搖直上，當(dāng)年的銷售額，從9000萬美元躍升到190億美元，增長了2倍多。七喜在短短一年內(nèi)，成為僅次于可口可樂與百事可樂，位居第三的飲料品牌。案例4 “七喜非可樂”的定位所謂非可樂的定位，實(shí)際上案例5 朵維女性手機(jī)手機(jī)中特設(shè)了“一鍵求救，自動(dòng)定位”的安全功能 。還特別開發(fā)愛美尚家、星座運(yùn)程、化妝指南、發(fā)型設(shè)計(jì)、健美瘦身、麗人禮儀、育兒知識等主題功能菜單。 案例5 朵維女性手機(jī)手

20、機(jī)中特設(shè)了“一鍵求救，自動(dòng)定位”的安全品牌戰(zhàn)略定位案例 系列個(gè)案 ：知名廠家的關(guān)鍵詞聯(lián)結(jié)EEC備注：關(guān)鍵詞是稀缺的顧客心智資源，也是最關(guān)鍵的商業(yè)資源！2、海爾 1、格力3、王老吉 4、腦白金 系列個(gè)案 ：知名廠家的關(guān)鍵詞聯(lián)結(jié)EEC備注：關(guān)鍵詞是稀缺的我是誰點(diǎn)擊輸入標(biāo)題信息實(shí)現(xiàn)路徑我在哪里我有什么我去哪里我憑什么我怎么去利潤獲取競爭對手價(jià)值主張客戶選擇核心優(yōu)勢我是誰點(diǎn)擊輸入標(biāo)題信息實(shí)現(xiàn)我在哪里我有什么我去哪里我憑什么我品牌戰(zhàn)略定位案例青島圣愛男科醫(yī)院診療范圍覆蓋男科所有疾病?，F(xiàn)設(shè)有生殖整形診療中心、生殖感染診療中心、性功能障礙診療中心、生殖整形診療中心、男性不育診療中心等5大診療中心，真正做到“

21、?？茖２Ｖ巍睂I(yè)?？?，專病專治，規(guī)范診療，大醫(yī)精誠，鑄就專業(yè)男科品牌。青島圣愛男科醫(yī)院診療范圍覆蓋男科所有疾病。點(diǎn)擊添加文本武進(jìn)新華門診部點(diǎn)擊添加文本武進(jìn)新華門診部武進(jìn)新華門診部門診部在完善普通?？频耐瑫r(shí)，強(qiáng)化婦科、男科、中醫(yī)特色專科，匯集具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的專家坐診。以“科科必專業(yè)，人人必專長”為發(fā)展定位。全力營造誠信、舒適、溫馨、綠色的醫(yī)療環(huán)境，是常武地區(qū)“專家型、一站式”便捷醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。武進(jìn)新華門診部門診服務(wù)特色武進(jìn)區(qū)新華醫(yī)療門診部專家型一站式便捷診療平臺(tái)服務(wù)特色“一站式”便捷診療服務(wù)保證時(shí)間的初診制度專家會(huì)診制人文關(guān)懷的親情化服務(wù)提供溫馨私密的就診環(huán)境門診服務(wù)特色點(diǎn)擊添加文本無錫太康

22、門診部？點(diǎn)擊添加文本無錫太康門診部？我是誰點(diǎn)擊輸入標(biāo)題信息實(shí)現(xiàn)路徑我在哪里我有什么我去哪里我憑什么我怎么去利潤獲取競爭對手價(jià)值主張客戶選擇核心優(yōu)勢我是誰點(diǎn)擊輸入標(biāo)題信息實(shí)現(xiàn)我在哪里我有什么我去哪里我憑什么我在產(chǎn)品高同質(zhì)化和分化的時(shí)代，必須為民營醫(yī)院的品牌在患者心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特而有利的位置當(dāng)患者對醫(yī)療服務(wù)有所需求時(shí)，醫(yī)院的品牌能夠在患者的候選品牌類中跳躍出來。在產(chǎn)品高同質(zhì)化和分化的時(shí)代，必須為民營醫(yī)院的品牌在患者心目中一、比附定位法比附定位就是攀附名牌，比擬名牌來給自己的產(chǎn)品定位，希望借助知名品牌的光輝來提升醫(yī)院品牌的形象?！暗诙髁x”,就是明確承認(rèn)市場的第一品牌，自己只是第二。這種策略會(huì)使人

23、們對醫(yī)院產(chǎn)生一種謙虛誠懇的印象，相信醫(yī)院所說是真實(shí)可靠的，這樣較容易使患者記住這個(gè)通常難以進(jìn)入人們心智的序位。第二主義最著名的例子就是美國阿維斯出租汽車公司“我們是第二，我們要進(jìn)一步努力”的定位。一、比附定位法比附定位就是攀附名牌，比擬名牌來給自己的產(chǎn)品定二、利益定位利益定位就是醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療產(chǎn)品或者所能為患者提供的利益、解決問題的程度來定位。由于患者能記住的信息是有限的，往往只對某一利益進(jìn)行強(qiáng)烈訴求，容易產(chǎn)生較深的印象。二、利益定位利益定位就是醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療產(chǎn)品或者所能為患者提供的三、USP定位USP定位策略的內(nèi)容是在對醫(yī)療產(chǎn)品和目標(biāo)患者進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，尋找產(chǎn)品特點(diǎn)中最符合患者需要的競爭對手所

24、不具備的最為獨(dú)特的部分。三、USP定位四、目標(biāo)群體定位該定位直接以某類患者群體為訴求對象，突出醫(yī)療服務(wù)專為該類患者群體服務(wù)，來獲得目標(biāo)患者群的認(rèn)同。把品牌與消費(fèi)者結(jié)合起來，有利于增進(jìn)消費(fèi)者的歸屬感，使其產(chǎn)生“這個(gè)品牌是為我量身定做”的感覺。四、目標(biāo)群體定位五、市場空白點(diǎn)定位市場空白點(diǎn)定位是指醫(yī)院通過細(xì)分市場戰(zhàn)略市場上未被人重視或者競爭對手還未來得及占領(lǐng)的細(xì)分市場，推出能有效滿足這一細(xì)分市場需求的產(chǎn)品或者服務(wù)。五、市場空白點(diǎn)定位六、類別定位該定位就是你的醫(yī)院與某些知名而又屬司空見慣類型的醫(yī)院作出明顯的區(qū)別，把自己的品牌定位于競爭對手的對立面，這種定位也可稱為與競爭者劃定界線的定位，這以七喜的“七喜，非可樂”為代表。六、類別定位七、檔次定位按照醫(yī)院品牌在患者心中的價(jià)值高低可將品牌分出不同的檔次，如高檔、中檔和低檔，不同檔次的醫(yī)院品牌帶給患者不同的心理感受和情感體驗(yàn)。七、檔次定位八、質(zhì)量/價(jià)格定位即結(jié)合對照質(zhì)量和價(jià)格來定位，醫(yī)療質(zhì)量和價(jià)格通常是患者最關(guān)注的要素，而且往往是相互結(jié)合起來綜合考慮的，但不同的患者側(cè)重點(diǎn)不同