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1、第PAGE3頁(yè)共NUMPAGES3頁(yè)2022管理人員個(gè)人工作總結(jié)范文_年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的支持和幫助下,在今年不停地上產(chǎn)會(huì)戰(zhàn),電量不停的增加的復(fù)雜情況下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)近一年的工作鍛煉,不僅日常的各種報(bào)表已經(jīng)能夠數(shù)量掌握,而且把我礦所屬的水管線和水表情況掌握的一清二楚?,F(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)的思想政治、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、政治思想方面在思想政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)_及_,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;我堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工
2、作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,為了創(chuàng)建和諧組室盡我自己的一份努力。二、一年來(lái)的主要工作今年由于組里人員變動(dòng)較大,我的工作也有所變化。除了每天從不間斷地到變電所去抄表以外,還負(fù)責(zé)單位的清水管網(wǎng)的工作。在最初接觸這項(xiàng)工作的時(shí)候,我天天圍著礦上轉(zhuǎn)悠,每一個(gè)用水點(diǎn),每一塊水表,每一條管線全都弄得清清楚楚,并且畫了管網(wǎng)圖,統(tǒng)計(jì)了水表型號(hào)、規(guī)格等。還制定相關(guān)的清水管網(wǎng)的各項(xiàng)檢查制度。在組里人員緊張的時(shí)候,還主動(dòng)承擔(dān)了日常報(bào)表的工作。三、在自身建設(shè)方面,我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)
3、問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過(guò)來(lái)的近一年中,我在工作之余努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。總的說(shuō)來(lái),我為我是_單位的一員而倍加珍惜的我的工作崗位,以能為單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在以后的工作中,我將認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。2022管理人員個(gè)人工作總結(jié)范文(二)個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼來(lái)到東苑酒店工作已半年有余,由剛來(lái)酒店的一名基層服務(wù)員升為前廳領(lǐng)班,提升的不僅僅是職位,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和肩上的責(zé)任,
4、要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同時(shí)要能調(diào)動(dòng)同事們的積極性,給予她們充分的信任?,F(xiàn)對(duì)我這幾個(gè)月的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):1.作為前廳領(lǐng)班,我不僅僅要當(dāng)好前臺(tái)的接待和收銀,還要負(fù)責(zé)前廳部的內(nèi)勤工作,負(fù)責(zé)前廳部物品的領(lǐng)用及保管、考勤等。物品管理方面我時(shí)刻向下面員工強(qiáng)調(diào)節(jié)約開支,控制好成本,考勤方面,我堅(jiān)持每天實(shí)事求是劃考勤,每月及時(shí)將考勤上報(bào),保證部門工作的正常運(yùn)行。2.前廳部每月定時(shí)定點(diǎn)的會(huì)有四次左右的培訓(xùn)及例會(huì),主要是日常工作流程以用及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的接聽(tīng),問(wèn)詢,提供房間信息,行李寄存,訂單的檢查與核對(duì),交接班時(shí)的交接工作等,都是前
5、廳部的職務(wù),所以工作中必須打起十二分精神,以免給客人和自己的同事帶來(lái)重多不便。3.注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,前廳部打交道最多的是客房部同,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,作為前廳領(lǐng)班,我時(shí)刻向下面的服務(wù)員強(qiáng)調(diào)任何事先找自身的問(wèn)題,而不是把問(wèn)題推到別人身上,是自己的問(wèn)題絕不遮遮掩掩,是對(duì)方的問(wèn)題,也要友善地說(shuō)清楚情況,而不是一味的爭(zhēng)執(zhí)。就目前來(lái)說(shuō)前廳部和客房部保安部及pa工作中配合非常不錯(cuò),這也是酒店整個(gè)氛圍有家一樣的感覺(jué)。當(dāng)然,由于本身我之前沒(méi)有做過(guò)酒店行業(yè),在工作中難免有很多不足,我個(gè)人也做了檢討:1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做,2.遇到_,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜
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