2022房產(chǎn)月度工作總結(jié)

1、第PAGE19頁(yè)共NUMPAGES19頁(yè)2022房產(chǎn)月度工作總結(jié)_房產(chǎn)月度工作總結(jié)。_。_年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問，在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。工作在銷售一線，感觸最深的就是。保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。1、控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平

2、穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。2、寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。3、上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。_銷售月度工作總結(jié)加入我們公司也有一段時(shí)間了，在這段時(shí)間里非常的高興，在大家的幫助下，我不斷地成長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上，各方面都得到的飛速的提

3、高。在_月份的工作中，我認(rèn)真完成了個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)，通過(guò)大家的相互努力，我學(xué)習(xí)感受到很多，希望在接下來(lái)的日子不斷地提高自己。在_月的銷售任務(wù)中，由于剛剛過(guò)玩年，人們剛剛開始工作，前期我們的銷售工作遇到了瓶頸，應(yīng)為很多樓盤都沒有開盤的計(jì)劃，相對(duì)于來(lái)說(shuō)是淡季，所以業(yè)務(wù)不是很理想，主要是通過(guò)對(duì)以往合作的客戶進(jìn)行回訪，進(jìn)行關(guān)系維護(hù)，為下一階段的工作打好基礎(chǔ)。雖然這個(gè)月的銷售單子還有一點(diǎn)缺口，但是也有幾個(gè)意向客戶，希望在接下來(lái)的時(shí)間，把這些單子抓住。在_月份的工作總也反映出許多問題1、還沉靜在過(guò)年的喜悅中，沒有出來(lái)，對(duì)工作有影響，在接下來(lái)的時(shí)間要端正學(xué)習(xí)目標(biāo)。2、制定好的工作計(jì)劃，沒有好的規(guī)劃，我們?cè)谂軜I(yè)

4、務(wù)的時(shí)候有一些迷茫，希望在接下來(lái)的日子更好的幫助到工作。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是我們成功的重要因素。最后希望在_月份的工作中，我們繼續(xù)努力，完整銷售任務(wù)，也希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人月度總結(jié)生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活。回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就。出來(lái)參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望，來(lái)對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況，簡(jiǎn)直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。至今一直在_從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人

5、際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為_年是很失敗的一年，我在失敗的過(guò)程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在_年我會(huì)活出最精彩的自己，我一定會(huì)成功的。相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié)。生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。工作總結(jié)：首先是業(yè)績(jī)方面：從_年_月_月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716，平均每月做了_元，雖然1完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題。由

6、于我們_店成立時(shí)間不長(zhǎng)，許多工作還不是很完善，比如說(shuō)在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們_店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過(guò)少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái)，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個(gè)店的

7、業(yè)績(jī)，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來(lái)越扁，希望_公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。再就是我的工作心得。沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。最后是行業(yè)分析：_年是二手房_的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，

8、外來(lái)購(gòu)買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米1_元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價(jià)提高等綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們_店，離_基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。_年工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年_年了，新年要有新氣象，

9、在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)._年是我們_有限公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：第一，做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高_(dá)%-_%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。二

10、、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們4業(yè)務(wù)人員支持)。三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最店長(zhǎng)月度工作總結(jié)店名：店長(zhǎng)：填寫時(shí)間：_本月銷售情況總說(shuō)明本月天數(shù)_天，日均：3.98(萬(wàn)元)，周末日均：(萬(wàn)元)本月及年度銷售任務(wù)對(duì)比分析表(每月客流量，客單價(jià)，日均營(yíng)業(yè)額比較)單位：萬(wàn)元分析每大類營(yíng)業(yè)額與上月增減情況，以便有針對(duì)性地解決問題月度菜品銷售統(tǒng)計(jì)附注

11、：1、每個(gè)小分類可選擇重點(diǎn)菜品統(tǒng)計(jì)2、高利潤(rùn)菜品所有品種除“零”銷售外均需統(tǒng)計(jì)菜品排名前后各_名統(tǒng)計(jì)(本表按銷售金額排名)新菜銷售統(tǒng)計(jì)表本月銷售排名表原料庫(kù)存分析人事情況總結(jié)：(選、育、用、留、培)說(shuō)明：應(yīng)工作日_在崗人數(shù)_應(yīng)出勤日數(shù)；缺勤日數(shù)_事、病假、曠工日數(shù)(當(dāng)月病、事假超三天即取消_天公休)篇二：_月店長(zhǎng)月度工作總結(jié)店長(zhǎng)月度工作總結(jié)店名：總店店長(zhǎng)：劉巖填寫時(shí)間：_-_本月銷售情況總說(shuō)明：本月計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)：58(萬(wàn)元)，實(shí)際完成任務(wù)指標(biāo)：87.37(萬(wàn)元)本月天數(shù)_日均：2.8(萬(wàn)元)，周六、周日日均：3.1(萬(wàn)元)本月及年度銷售任務(wù)對(duì)比分析表(每月客流量，客單價(jià)，日均營(yíng)業(yè)額比較)月度菜

12、品單品銷售統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)期間月日至月日統(tǒng)計(jì)人：菜品排名前后各_名統(tǒng)計(jì)附注：1、每個(gè)小分類可選擇重點(diǎn)菜品統(tǒng)計(jì)2、高利潤(rùn)菜品所有品種除“零”銷售外均需統(tǒng)計(jì)新菜品銷售統(tǒng)計(jì)表本月銷售排名表原料庫(kù)存分析2022房產(chǎn)月度工作總結(jié)（二）很感謝公司對(duì)我的信任，將088店交給我來(lái)管理，作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng)，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先，店長(zhǎng)是一個(gè)單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng)，我會(huì)事事親歷親為，以身作責(zé)，同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷售。其次，店長(zhǎng)管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最

13、新政策正確的傳達(dá)給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作_，更重要的是做到對(duì)銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。前期和銷售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)，通過(guò)一系列的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中，籌劃新的銷售路線。下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃：_人員管理：企業(yè)以

14、人為本，管事先管人，特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長(zhǎng)，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有_的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。

15、在銷售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。_人員培訓(xùn)：無(wú)論對(duì)什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對(duì)于員工的專業(yè)_要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且從沒有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實(shí)的基本功開始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通

16、過(guò)最近的強(qiáng)化演練，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對(duì)員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。3.房源維護(hù)：“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理，并加以分級(jí)，予以分類，分別對(duì)待，充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗ㄈ绾卧谛麄鞑⑼茝V他的

17、物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期挫折期打擊期成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。4.客戶維護(hù)：對(duì)于需求客戶，首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性，了解買方的購(gòu)房能力，找出最適

18、合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn)，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì)，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè)，過(guò)多推薦會(huì)影響客戶的專注度，延長(zhǎng)確立時(shí)間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。篇四：店長(zhǎng)房地產(chǎn)總結(jié)報(bào)告很感謝公司對(duì)我的信任，將088店交給我來(lái)管理，作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng)，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先，店長(zhǎng)是一

19、個(gè)單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng)，我會(huì)事事親歷親為，以身作責(zé)，同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷售。其次，店長(zhǎng)管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作_，更重要的是做到對(duì)銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。前期和銷售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤，同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以

20、便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)，通過(guò)一系列的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中，籌劃新的銷售路線。下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃：_人員管理：企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長(zhǎng)，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀

21、容儀表，富有_的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。_人員培訓(xùn)。無(wú)論對(duì)什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對(duì)于員工的專業(yè)_要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而

22、且從沒有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實(shí)的基本功開始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過(guò)最近的強(qiáng)化演練，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對(duì)員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。3.房源維護(hù)：“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理，并加以分級(jí)，予以分類，分

23、別對(duì)待，充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期挫折期打擊期成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們

24、幫他成交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。4.客戶維護(hù)：對(duì)于需求客戶，首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性，了解買方的購(gòu)房能力，找出最適合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn)，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì)，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè)，過(guò)多推薦會(huì)影

25、響客戶的專注度，延長(zhǎng)確立時(shí)間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。篇五：房地產(chǎn)交易店長(zhǎng)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)交易店長(zhǎng)年終工作總結(jié)房地產(chǎn)交易店長(zhǎng)年終工作總結(jié)各位優(yōu)秀的伙伴們。你們好。今天是_年_月_日，_年只有最后的三天時(shí)間了，在這里，作為店長(zhǎng)，我將對(duì)于即將過(guò)去的這一年，做一個(gè)深刻的檢討與總結(jié)?；厥准磳⑦^(guò)去的_年，是較為失敗的一年，今年_月份_月份，是政府對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控最嚴(yán)的時(shí)候，但也是房地產(chǎn)交易量最大的時(shí)候，在這個(gè)時(shí)候，我，以及我們的團(tuán)隊(duì)，對(duì)于市場(chǎng)以及政策的把握不足，在人人都有錢賺的大牛市里，選擇了放棄，放棄了原本屬于我們的市場(chǎng)份額。等到我

26、們清醒的時(shí)候，五六_月份的市場(chǎng)已趨于平淡，雖然我們有努力去拼，也搶了一些單子，但三_月份的高峰期已經(jīng)提前透支了的市場(chǎng)，并沒有太多的成交量。第五篇：房產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)部月度工作總結(jié)_月份工作總結(jié)1、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作、完成_年_月份開發(fā)投資統(tǒng)計(jì)，_月開發(fā)投資計(jì)劃、資金使用計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)財(cái)務(wù)部。、在財(cái)務(wù)部協(xié)助下，編制完成_月份統(tǒng)計(jì)報(bào)表并上報(bào)曲阜市統(tǒng)計(jì)局、開發(fā)管理中心。、完成_月份部門預(yù)算計(jì)劃上報(bào)綜合辦公室。2、招標(biāo)及合同簽訂情況完成。二期景觀綠化合同領(lǐng)導(dǎo)及各部門流轉(zhuǎn)會(huì)簽，完成簽約并實(shí)施。完成二期工程鋼結(jié)構(gòu)圍擋工程合同起草并進(jìn)行流轉(zhuǎn)會(huì)簽。完成二期防雷驗(yàn)收協(xié)議的流轉(zhuǎn)會(huì)簽及簽約工作。完成二期不銹鋼護(hù)欄工程合

27、同起早并進(jìn)行流轉(zhuǎn)會(huì)簽工作。3、資金支付情況完成二期防雷裝置設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)評(píng)價(jià)費(fèi)用支付手續(xù)，并辦理付款手續(xù)_萬(wàn)元。委根據(jù)樣板房竣工驗(yàn)收情況辦理竣工結(jié)算，并根據(jù)合同辦理工程款支付手續(xù)，約_萬(wàn)元。根據(jù)合同及儲(chǔ)藏室門、管道井防火門、車庫(kù)門樓宇門工程進(jìn)度情況，辦理工程款支付手續(xù)，約_萬(wàn)元。根據(jù)一期景觀綠化工程結(jié)算及供方工程款申請(qǐng)，根據(jù)合同辦理工程款支付手續(xù)約_萬(wàn)元。根據(jù)一期10-_室業(yè)主室內(nèi)地板浸泡賠付申請(qǐng)及相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見，辦理支付手續(xù)_元并在一期工程結(jié)算工程款中相應(yīng)扣除。辦理。廣告有限公司二期廣告牌制作、_費(fèi)付款手續(xù)，約_萬(wàn)元。根據(jù)行中中宇有限公司一二期設(shè)計(jì)費(fèi)付款申請(qǐng)辦理付款手續(xù)，約_萬(wàn)元。

28、辦理一期六棟樓工程工程款支付手續(xù)，計(jì)_萬(wàn)元。根據(jù)。公司二期庭院太陽(yáng)能照明系統(tǒng)工程進(jìn)度款支付申請(qǐng)辦理支付手續(xù)，約_萬(wàn)元。4、預(yù)算編制與審核初審。公司三十處裝飾裝潢項(xiàng)目公司申報(bào)的春秋華庭二期室外強(qiáng)電、弱電工程形象進(jìn)度工作量，并委托。進(jìn)行工程款進(jìn)度審核。根據(jù)二期工程原工程部臨建設(shè)施拆除及_圖紙，編制工程預(yù)算，總造價(jià)為_萬(wàn)元。根據(jù)工程部及物業(yè)_10#_戶裝修賠償說(shuō)明，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)測(cè)量，雙方確認(rèn)墻面重刷面積由_平方調(diào)整為_平方，賠償金額為_元，由業(yè)主開具裝修_后進(jìn)行支付。督促。完成一期室外工程結(jié)算及一期開工臨建工程結(jié)算初審，并電傳。公司第七項(xiàng)目部進(jìn)行預(yù)算核對(duì)。5、其他工作參加。市政府主辦的_年中國(guó)。市城

29、市建設(shè)項(xiàng)目推介會(huì)。參加。事業(yè)公司_的合同管理和法律事務(wù)培訓(xùn)。完成部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)房地地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)辦事流程。完成二期工期延誤經(jīng)營(yíng)工作方面分析總結(jié)。協(xié)同工程部與熱力公司洽談處理一期熱力工程變更剩余材料的退回工作。6、工作小結(jié)二期工程已經(jīng)進(jìn)入工程建設(shè)工程竣工驗(yàn)收、室外工程進(jìn)入景觀綠化工程施工階段，本月發(fā)生工程施工合同較少，主要完成的工作為工程進(jìn)度款審核支付，工程結(jié)算款審核支付，目前由于工程建設(shè)跨度時(shí)間長(zhǎng)，簽證變更多等多方面原因，與施工單位的工程結(jié)算審核及決算核對(duì)進(jìn)行緩慢，此項(xiàng)工作為后期工作開展的重點(diǎn)，下一步將通過(guò)_三方協(xié)調(diào)會(huì)議的形式盡快達(dá)成審核一致意見并順利完成工程結(jié)算工作。三期工程開工前的準(zhǔn)備工作因

30、取得規(guī)劃許可證的原因招投標(biāo)的前期工作遲遲未能進(jìn)行，此項(xiàng)工作將為經(jīng)營(yíng)部開展工作的重中之重，下一步將根據(jù)具備條件的情況提前完成招投標(biāo)工作可以進(jìn)行的招標(biāo)文件編制、招標(biāo)清單編制、招標(biāo)標(biāo)底編制等工作，以便具備招標(biāo)條件時(shí)隨時(shí)上報(bào)招標(biāo)管理中心，通過(guò)自身努力縮短前期工程建設(shè)開發(fā)周期。2022房產(chǎn)月度工作總結(jié)（三）一、租金征收工作租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源之一，我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題，想方設(shè)法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，我們對(duì)“必保、超收、貢獻(xiàn)”三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，經(jīng)上半年各單位完成情況來(lái)看，下半年又對(duì)各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了“貢獻(xiàn)”指標(biāo)，同時(shí)在今年年初，集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證，由于時(shí)間緊，工作量大，在換證過(guò)程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強(qiáng)這方面的管理，堵塞漏洞，針對(duì)我公司的實(shí)際情況，我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問題的規(guī)定”，文件中對(duì)拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺(tái)帳核