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1、三甲醫(yī)院護(hù)士長上半年工作總結(jié)與反思(4篇)_護(hù)士長上半年優(yōu)秀工作總結(jié) 20 xx上半年已接近尾聲,工作也將結(jié)束?,F(xiàn)在我將兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,請予批判指正。 第一,認(rèn)定自已的路,并且始終這樣走下去。近半年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心下化壓力為動力,讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化。科室現(xiàn)有的護(hù)理人員清晰各班崗位職責(zé),并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已。護(hù)士進(jìn)步行不定期考核,做到獎罰分明,公正對待; 其次,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理; 第三,深化平安管理,強(qiáng)化平安意識,做好平安護(hù)理工作。平安護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理
2、人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心訓(xùn)練,做好平安護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點。為此要求每位護(hù)理人員必需做好患者的入院宣教與留意事項宣揚。在崗工作人員把握病重病?;颊卟∏?,敬重病人及家屬,關(guān)注病人及家長的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,準(zhǔn)時解決患者及家屬的思想問題。巡察病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)平安管理。20 xx上半年無一例因平安事故引發(fā)的糾紛,無一例重大差錯事故。 第四,做好護(hù)士長環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握,落實護(hù)理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)覺問題,解決問題,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并把握科內(nèi)動態(tài),記錄在案。就問題進(jìn)行分析,并在晨會或護(hù)理例會當(dāng)中通報
3、以杜絕再次發(fā)生。 第五,了解護(hù)理學(xué)科進(jìn)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代進(jìn)展的需要。加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練; 第六,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,真正做到想病人所想急病人所急; 第七,堅持護(hù)理部支配的夜查房,對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù),必要時做出相應(yīng)處理。 第八,每月召開科內(nèi)護(hù)理睬議,針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與方法;對臨床當(dāng)中發(fā)覺的藥物相互作用及
4、某些疾病護(hù)理的留意點進(jìn)行通報,以不斷提高。 最終,護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,杜絕鋪張;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭,從自我做起,嚴(yán)格掌握科室支出,對一切鋪張的現(xiàn)象,準(zhǔn)時發(fā)覺并提出看法,對鋪張嚴(yán)峻的還進(jìn)行嚴(yán)峻批判,必要時輔以經(jīng)濟(jì)懲罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必需做到的。 此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的半年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng),參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);另外還樂觀參與黨
5、課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。 三甲醫(yī)院護(hù)士長上半年工作總結(jié)與反思【篇二】 今年在xx醫(yī)院度過了特別快速的一年,從過年開頭到現(xiàn)在,我們就始終都在馬不停蹄的趕路。醫(yī)院今年的狀況比較緊急,所以我們每一位醫(yī)護(hù)人員都做好了充分的預(yù)備,也帶上了一顆特別堅決的決心不斷往前。一年的時間已經(jīng)結(jié)束了,我作為今年新晉的護(hù)士長,也該為自己的工作做一次總結(jié)了,以下是我今年的工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)審批! 一、自我提升,加強(qiáng)學(xué)習(xí) 我是今年上半年x月份的時候提升為護(hù)士長的。我從事護(hù)理事業(yè)已經(jīng)差不多八年了吧,在這八年的時間里,我始終都是比較謹(jǐn)慎的,不論做什么事情,不論對待什么人或者事情,我都不會盲目和沖動,我會冷靜思索,保持
6、一個特別冷靜的狀態(tài)去工作。所以這些年的進(jìn)步還是很大的,這次也特別榮幸能夠擔(dān)當(dāng)護(hù)士長一職。在這一年中,我照舊是保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),樂觀去參加每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,也從身邊的工作當(dāng)中去吸取閱歷,不斷提升自己的力量,展現(xiàn)自我價值,制造更多可能和成果。 二、團(tuán)結(jié)合作,共同努力 在這一次工作的經(jīng)受當(dāng)中,我熟悉到了一個很重要的事情,那就是我們這個集體的團(tuán)結(jié)與合作。今年整整一年對我們的考驗都是很大的,但是我們科室的每一位護(hù)理人員都是保持了很高的.和責(zé)任感,謹(jǐn)慎細(xì)心的去做好每一件事情,做好每一份工作。當(dāng)我們意識到了團(tuán)結(jié)的能量時,我們就會發(fā)覺其實許多事情大家一起來想方法,一起來處理可以更快、更準(zhǔn)的處理好。尤其是在這樣緊
7、急的關(guān)頭,我們更應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)起來,共同努力,去和挑戰(zhàn)做較量,實現(xiàn)每個人最真實的價值。 三、改善不足,業(yè)務(wù)提升 我算得上是一個比較較真的人了吧,所以我對這份工作是比較嚴(yán)格的,對同事們也更加的嚴(yán)格了。對于護(hù)理工作的管理,我認(rèn)為自己也是存在著一些缺陷的,首先我在這份工作上可能太嚴(yán)厲了一些,所以有時候同事們對我還是有一些怨言的。這一點我也的確應(yīng)當(dāng)去反省一下自己。由于許多東西其實都是需要漸漸去進(jìn)行的,有時候我出擊太猛烈了,反而有些人會受不了,因此這一點是我今后需要改正的。還有一點就是我的表達(dá)力量還是要提升一下,有時候大家說沒有方法理解我說的話,其實我也很苦惱,但是我還是會去熬煉一下自己的溝通力量吧,爭取在來
8、年展現(xiàn)出更好的自己,把這份工作也做到最好! 三甲醫(yī)院護(hù)士長上半年工作總結(jié)與反思【篇三】 你們好!我叫xxx,現(xiàn)任Xx醫(yī)科高校附屬Xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長,時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬上半年已經(jīng)結(jié)束了,20 xx上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、領(lǐng)先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,堅韌拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。回望我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將護(hù)理各項工作總結(jié)如下: 一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào) 在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,仔細(xì)落實醫(yī)院和科室的各項
9、工作制度,嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)范,合理支配護(hù)士和護(hù)工的排班,培育護(hù)理人員的全面素養(yǎng),使她們都能很好地完成自己的本職工作,樂觀組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,討論、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。樂觀協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;準(zhǔn)時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為一個婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小珍寶,他們生了病,家里人焦急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶
10、來的苦痛,家長很難接受,簡單產(chǎn)生護(hù)患沖突,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理簡單引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我堅決打算:從我做起,全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶搶救理學(xué)問技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。上半年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護(hù)士對自身、對科
11、室進(jìn)展的信念。此后,我又實行日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的學(xué)問,最終打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。 三、嘗試文化管理,力求做出特色 多年的護(hù)士長經(jīng)受,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個外因,通過護(hù)。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成果。 三甲醫(yī)院護(hù)士長上半年工作總結(jié)與反思【篇四】 20 xx年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的半年。在這半年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)懷及支持下,在醫(yī)院各部門的親密關(guān)心下,我本著一切以病人為中心,一切為
12、病人服務(wù)的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的平安及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿足度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人上半年工作總結(jié)如下: 一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng): 1、按醫(yī)院要求仔細(xì)進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。 2、仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素養(yǎng)規(guī)范,仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的十八大精神。 3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項護(hù)理工作上,充分發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計個人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神! 二、人員管理 在20 xx年,本樓層接受新調(diào)入同志5名,新參與工作
13、同志2名,均能支配規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行仔細(xì)的帶教和指導(dǎo),全部的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。 05年根據(jù)護(hù)理訓(xùn)練部要求,在收集了科室護(hù)士的訓(xùn)練需求的基礎(chǔ)上,共支配護(hù)理查房12次,支配業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次。 在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士準(zhǔn)時評估反饋與季度評估相結(jié)合,關(guān)心護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并準(zhǔn)時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。 通過授權(quán)的方式,鼓舞護(hù)士參加科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作樂觀性。 支持和鼓舞護(hù)士的連續(xù)學(xué)習(xí)。有10人進(jìn)行學(xué)歷的連續(xù)訓(xùn)練,作為護(hù)士長,在工作支配上盡量賜予便利。同時鼓舞護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,關(guān)心護(hù)士提高英語水平。
14、 帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的樂觀性,共同來擔(dān)當(dāng)同學(xué)的帶教工作,各種小講課獲得了同學(xué)的好評,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)力量。 支配2名護(hù)士外出參與學(xué)習(xí)班。 三、臨床護(hù)理: 1、在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識,推出誠信滿足溫馨服務(wù),努力做到以人為本,以病員為中心,努力為病員供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運用護(hù)理程序為病人開展整體護(hù)理,對病人的健康訓(xùn)練普及率達(dá)96%,病人滿足度高達(dá)95%以上,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。 3、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參加管理的意識,為病人供應(yīng)更為平安、
15、干凈、舒適的住院環(huán)境。 4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。 5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對護(hù)理文件書寫質(zhì)量掌握,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,確愛護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,準(zhǔn)時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、精確。在檢查過程中發(fā)覺有缺陷,準(zhǔn)時查找緣由,仔細(xì)分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。 6、急救物品的管理做到了定位
16、、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,準(zhǔn)時補(bǔ)充,每周護(hù)士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。 7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)??谱o(hù)理學(xué)問的培訓(xùn)和考核,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培育內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)三基護(hù)理理論學(xué)問考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。 8、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病
17、人的治療及辯證施護(hù)準(zhǔn)時正確的實施,保證護(hù)理質(zhì)量。 9、20 xx年全年護(hù)理質(zhì)控項目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。 RI的影像診斷,危重病人的養(yǎng)分支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)方案。 三、有效溝通技巧,提高患者滿足度 加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言溝通的力量,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的溝通。對心情的調(diào)整掌握力量,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。 五、加強(qiáng)院內(nèi)感染學(xué)問的培訓(xùn)。 院內(nèi)感染學(xué)問把握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。 六、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施 突出
18、的應(yīng)變力量和獨立工作的力量及慎獨品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急力量。 七、護(hù)理平安防范意思的培訓(xùn)。 依據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查平安隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行爭論分析。 八、培育年輕護(hù)理人員道德價值觀。 每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培育仆人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱忱。,更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,查找閃光點。 九、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。 我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士力量的培育和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大削減了并發(fā)癥,提高了搶救勝利率,降低了致殘率。人員選配:首
19、先選擇身體素養(yǎng)好,思維靈敏,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。 隨著.經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科常常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護(hù)士的滿足度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿足度顯著提高。今后,我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷把握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院進(jìn)展和滿意病人需要的方向進(jìn)展。 三甲醫(yī)院護(hù)士上半年工作總結(jié)及下半年工作方案模板【篇四】 上半年我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如
20、,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的心情,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。 在即將過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師賜予的訓(xùn)練、指導(dǎo)、批判和關(guān)心,感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持?;仡欉^去,有很多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長,克服不足。在即將迎來的20 xx年下半年,我會連續(xù)發(fā)揚在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我
21、對自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。 下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿足度。依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,制定本方案。 一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。 1。不斷強(qiáng)化平安意識訓(xùn)練,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時要準(zhǔn)時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織爭論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分熟悉護(hù)理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。 2。加強(qiáng)重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排
22、班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時留意培育護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。 3、加強(qiáng)重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。 4。、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、精確、準(zhǔn)時、完整”, 5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。 二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛。 1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入
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