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文檔簡介
1、第 頁2022精選銷售公司工作總結合集7篇精選銷售公司工作總結合集7篇總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、淺薄的、外表的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼匿N售公司工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。銷售公司工作總結 篇1寒來暑往又是一年,這也是我在咱們公司工作的第二個年頭了,在20 xx年里面,我得到了同事們不少的幫助,這才能讓我的工作能力得到了不小的提升,趁著鼠年來臨之際,我得向領導們匯報一下我的工作情況才行,希望這份年終總結能讓我新一年的
2、工作變得更加有方向性吧。在咱們公司里面做一名銷售客服,雖然看上去好似比擬簡單,只需要和客戶保持良好的交流聯(lián)系就足夠了,但其實真正的工作中遠遠要比我們想象中的要難,因為我要面對諸多意外乃至困難的局面,一旦處理不好不僅會給自己的工作帶來影響,還會給咱們公司的形象抹黑,所以我工作了這么久,也不能敢保證自己在工作這方面能做到萬無一失。所以,我必須時時刻刻的想方法提升自己的個人能力,這包括了許多方面,當然了成長可不是一個短暫的過程,我必須要花費大量的時間才會獲得一定的成效。于是,在平日的工作中,我一直緊緊跟隨著自己的組長和諸位領導們的指示,嚴格按照公司里面的操作標準流程辦事情,這樣才能保證給客戶們一個良
3、好的交代。在過去的這一年中,我發(fā)現(xiàn)自己對于咱們公司的產(chǎn)品還不夠了解,而且在和客戶們進行交流的時候,也暴露了一些毛病,例如口齒不太清晰、答復下列問題不夠準確等等,這也是我接下來的工作中要好好改進的地方。雖然我在工作上還達不到一名優(yōu)秀客服的標準,但是我一直都讓自己的思想和言行保持在一個良好的水準上,在公司上班的時候,我全年都沒有出現(xiàn)上班遲到的情況,無論大雨或者嚴寒,我都能準時地趕到公司里,另外在公司里組織各項活動或者培訓時,我也都會積極地參加,當我在工作的時候,我也會盡力做好自己分內(nèi)的事情,即便有時候我的狀態(tài)不太好,但是只要在坐在了自己的崗位上,那么我就會承當好客服的職責,即便會面對著客戶們的嚴厲
4、指責和批評,我也會用我最好的態(tài)度答復給大家?,F(xiàn)在,新一年的工作已經(jīng)開始了,我身上的職責依然十分的重大,但是我不會害怕接下來的壓力,我要用自己的行動來證明自己的能力,爭取早日成為咱們公司里面的一名優(yōu)秀客服,并多多做出一些重要的奉獻出來!銷售公司工作總結 篇2時代在進步,社會在開展。公司要快速開展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)一年,在這一年來,我深深體會到了這份工作的的榮耀與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的20_年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速開展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我
5、以積極向上的態(tài)度,勤勉務實的工作,訓練有素的業(yè)務,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務?,F(xiàn)將我20_年度的工作簡單地總結如下:一、20 xx年工作總結20 xx年我全年完成銷售任務xxx萬,20 xx年公司下達的個人銷售任務指標xx萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務_萬,在圓滿完成預定指標的根底上還超額完成xx萬,同比20 xx年增加_萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗。一方面,由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首
6、先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后效勞,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過 、 或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨效勞,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的效勞意識讓客戶免除后顧之憂。另一方面,做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制
7、定一個詳細的方案,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了方案之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信時機是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不管銷售過程是順利而是曲折,我都會定期地總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和缺乏,力爭在下一階段得到補充和開展。二、20 xx年工作方案總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20_年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:一方面,自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時方案認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)
8、來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再開展奠定人力資源根底。另一方面,為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在20_年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。20 xx年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創(chuàng)造新的銷售亮點。希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領導的厚愛!銷售公司工作總結 篇3一、任務完成情況今年實際完成銷售量為5000萬,其中*20 xx萬,* 1200萬,其他1800萬,根本完成年初既定目標。*常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,*增長較快
9、,*相比去年有少量增長;但*銷售不夠理想(方案是在1500萬左右),*(DN1000以上)銷售量很少,*有少量增幅。總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“*品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質量和效勞就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。1、 質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的*,XXX客戶的*等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。2、 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、外表不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量,并給客戶造成很壞的印象。3、 交貨不及
10、時:生產(chǎn)周期方案不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。5、 技術支持問題:客戶的問題不答復或者模糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上“客戶就是上帝的宗旨不和諧。6、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法表達,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊
11、有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶效勞的思想;業(yè)務比擬熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二那么銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫龋?/p>
12、有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶效勞的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠,比方貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售時機喪失,造成勞動浪費,而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常
13、有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小局部,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來開展帶來重大的損失。四、關于公司管理的想法我們*公司經(jīng)過這兩年的開展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在*州乃至*行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。“管理出效益,這個準那么大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比擬注重感情管理,制度化管
14、理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為根底,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處分,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。過程決定結果,細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個方案之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的方案,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報表,本錢核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,
15、執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的方案,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要3)定期檢查方案或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離方案,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務4)公平鼓勵
16、建立一只和諧的團隊,調(diào)發(fā)動工的積極性、主動性都需要有一個公平的鼓勵機制。否那么會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造
17、成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理那么容易讓員工工作無法適從,擔憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的開展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。公司銷售部年底工作總結范文三20 xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的
18、總結。在20 xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同籌劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;播送電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績確實很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:1.銷售人員
19、工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。2.對客戶關系維護很差。銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售參謀一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售參謀的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。3. 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
20、4.工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5.銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)一.市場分析市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假設在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個開展的時機
21、。二.20 xx年工作方案在明年的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,
22、對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)提高人員的素質、業(yè)務能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與 銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售參謀身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。我們將帶著銷售部全體人員竭盡全力
23、完成目標。5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作那么。我相信,就一定能有一個更高、更新的開展,我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20 xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!銷售公司工作總結 篇4_年的第一季度已經(jīng)過去了
24、,在這三個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下頭我對本季度的工作進行簡要的總結。我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一齊尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對
25、性策略,取得了良好的效果。經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了必須的成績,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本領,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,可是本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)
26、績漸漸被公司所認識,同時也取得了珍貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下頭是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情景:1月總業(yè)績:1667002月總業(yè)績:2418003月總業(yè)績:252300從上頭的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然_行業(yè)公司眾多,但我公司一向處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻:1銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有31
27、3個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上頭的數(shù)字上看我們根本的客戶拜訪工作沒有做好。2溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,3工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4市場的開拓本領不夠,業(yè)績增長小,
28、個別銷售同事的工作職責心和工作方案性不強,業(yè)務本領還有待提高。銷售公司工作總結 篇5大會于1月20日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國25個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。會議中深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理向大會做了報告,主要就深圳市新泰醫(yī)藥20 xx年度的相關工作進行了總結,并對2XX年的工作方案做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高深圳市新泰醫(yī)藥人員的工作技能及綜合素質,貫徹深圳市新泰醫(yī)藥的人才理念,特邀請科技深圳市新泰醫(yī)藥人力資源部為廣闊的銷售人員闡述 了深圳市新泰醫(yī)藥20 xx年的員工培訓方案,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥深圳市新泰醫(yī)藥市場部對20 xx 年度
29、的工作方案和重大學術專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃,為深圳市新泰醫(yī)藥產(chǎn)品的學術營銷策略打下了堅實的根底。本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗,同時也向深圳市新泰醫(yī)藥領導說明堅決完成20 xx年的工作方案,來年再來拿獎!此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的珍貴經(jīng)驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,克服困難,為深圳市新泰醫(yī)藥,為自己交上一份滿意的答卷!會后,深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20年的銷
30、售方案進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實際問題,相互協(xié)商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路??梢钥隙ǖ恼f,本次會議取得了圓滿的成功,到達了預期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與深圳市新泰醫(yī)藥的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復論證,確定了 20 xx年的工作方案和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的根底!這次會議也是一次發(fā)動和鼓勵大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示20 xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新頂峰!我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金!銷售公司工作總結 篇6我于20 xx
31、年x月x日參加xxxx,至今在廣分銀保擔負販賣支持有兩個月光陰?;厥走@兩個月的工作,光陰雖短但完成的工作不少,必要改進的地方也還有許多。現(xiàn)將這兩個月的工作環(huán)境總結如下:一、回訪問題件處置懲罰每天跟進問題件處置懲罰的環(huán)境,提醒業(yè)務人員與客戶溝通好,預約重新回訪的光陰。新契約回訪是客戶投保后最短光陰內(nèi)辦理可能存在的保單品詰責題的優(yōu)越時機,有利于警備可能發(fā)生的風險,因此這是一項必要看重的工作。二、手續(xù)費每月中下旬收到省行看護后,需在規(guī)準光陰內(nèi)完成手續(xù)費盤算、提交財務部劃賬等一系列手續(xù),劃賬后制作發(fā)票函,在次月收到省行手續(xù)費發(fā)票落后行報銷。此項工作難度固然不大,但必要異常細心反省。6月手續(xù)費由于系統(tǒng)問
32、題,多付了一筆手續(xù)費給銀行,固然已經(jīng)申請了數(shù)據(jù)維護,次月可扣減,但也提醒了我必要加倍細心反省,防止此類問題的再次發(fā)生。三、新單、保全業(yè)務每天會收到區(qū)拓寄過來的手工單及保全材料,反省無誤后提交業(yè)服解決。四、新產(chǎn)品準入公司會不按期上新產(chǎn)品,必要實時制作銀行所需資料,與省行對接,做好新產(chǎn)品上線工作。此項工作涉及新產(chǎn)品開賣,分外是主打產(chǎn)品,為不影響公司業(yè)務拓展,必要注意時效性。五、單證核銷業(yè)服部每月會發(fā)放銀保通首頁單證核銷環(huán)境,我必要依據(jù)清單看護相關業(yè)務人員,實時收受吸收過時單證,目前業(yè)服部門要求發(fā)放半年以上的單證必要回銷。20 xx-20 xx年的單證由于其時沒有實時回銷,現(xiàn)大局部處于遺失狀態(tài),稍后
33、需上OA申請登報作廢。六、合規(guī)申報合規(guī)部不按期會要求提交各種合規(guī)申報。七、其他販賣支持工作如保單材料查詢、網(wǎng)點調(diào)劑、新增網(wǎng)點、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達等工作。總的來說,這兩個月的工作光陰都對照充足,對付我是很好的提高歷程。由于之前是在其他保險公司的廣州機構,許多省公司層面的工作都沒打仗,專業(yè)材料有待增強。往后效勞情還必要保持一顆積極向上的心,多聽、多學、多問、多想。販賣支持的工作大局部屬于非日常制式化工作,面對很多臨時性工作,我覺得必須對每天的工作做好記錄、有層次的進行。銷售公司工作總結 篇720X年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。一、工作概況我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比擬難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解
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