實(shí)用的文員年度工作總結(jié)范文

1、第 PAGE18 頁 共 NUMPAGES18 頁實(shí)用的文員年度工作總結(jié)范文文員年度工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)歷。同時在兩位指導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成指導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦

2、公室是總經(jīng)理室直接指導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā) 、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記指導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要慎重認(rèn)真，向指導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好

3、，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合指導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。3、管理、維護(hù)電腦、 、 機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于_復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時上交財務(wù)部。5、按時將復(fù)印費(fèi)、 費(fèi)、水電費(fèi)、等各項費(fèi)用登記在冊，隨時備查

4、;每月上報一次辦公用品庫存狀況。6、做好員工的后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作理論當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的進(jìn)步，為自我開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，獲得了一些成績，但還存在缺乏：第一，有些工作還不夠過細(xì)，一些工

5、作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第二，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第三，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。在明年里，我想我應(yīng)努力做到：第一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實(shí)事求是的原那么，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好指導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建立，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氣氛。不斷改善辦公室對其他部門的.支持潛力、效勞程度。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。文員年度工作總結(jié)2光陰荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，

6、但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下就是本人的年度工作總：非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，指導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的指導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的開展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇

7、，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛樸素、節(jié)省耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司iso91的實(shí)行，可以意料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司指導(dǎo)及各部門指導(dǎo)的正確指導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目的上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑效勞工作，在緊張的微笑效勞工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊建立，而且為大家繁忙的

8、工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都可以主動承擔(dān)工作。一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)程度。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進(jìn)展學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的辦公室業(yè)務(wù)工作才能。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)展操

9、作，如今我們大家已經(jīng)純熟操作系統(tǒng)。二、努力工作，按時完成工作任務(wù)一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力理論公司各工程標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中，為所長當(dāng)好參謀助手：1、認(rèn)真分析p 各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地理解和掌握車流量情況，分析p 工作存在的主要問題，總工作經(jīng)歷，及時向指導(dǎo)匯報，讓指導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地理解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。2、指導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在指導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項效勞工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到指

10、導(dǎo)和同事的肯定。回憶一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的缺乏之處，理論知識程度還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真抑制缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)視之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!文員年度工作總結(jié)3光陰總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹工程工作已經(jīng)一年有余，回憶反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20_年，在工程指導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以效勞為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，進(jìn)步自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為工程的進(jìn)一步開展奉獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇

11、懇做好本職工作。年終歲尾，對來自理論的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位指導(dǎo)和同事們匯報如下：一、綜合辦文員是一個可以啟智成才的崗位綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)絡(luò)。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是效勞面寬，上下左右、大大小小的事都會聚集到辦公室來，工作資料極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不管是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作資料的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，個性是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的時機(jī);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，可以

12、培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，確實(shí)可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。1、理解信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，理解掌握更多的狀況。綜合辦文員在理解信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都透過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面指導(dǎo)意圖早明白，工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早理解;再一方面各部門的狀況早掌握。這種信息渠道暢通、來廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和帶給了有利條件，也有助于個人充實(shí)頭腦，活潑思維。2、涉及工作領(lǐng)域

13、廣，可以博采眾長，汲取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。工程經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建立以及各部門工作指明方向;工程指導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫WW預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司W(wǎng)W周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的資料，往往需要和不同部門的同事進(jìn)展合作，一齊干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)歷;多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要

14、求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處慎重、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文標(biāo)準(zhǔn)上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否貼合標(biāo)準(zhǔn)，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到工程時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在工程指導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用工程印章時務(wù)必有主管指導(dǎo)的審批，假設(shè)指導(dǎo)不在需透過 請示，經(jīng)指導(dǎo)同意前方可用印。二、綜合辦文職工作無小事。作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是超多

15、、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙繁繁忙，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是指導(dǎo)閱批資料是否按時傳到達(dá)各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作理論中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，假設(shè)流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到互相關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的費(fèi)事。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成狀況負(fù)責(zé)。2、再忙也要出

16、。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能急躁。整理文件，辦理事情，不僅僅不能出過失，而且要強(qiáng)化意識，做到干一項為哪一項一項，辦一件成一件。3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的效勞性、附屬性、被動性的特點(diǎn)，工作要服從指導(dǎo)日程，圍著指導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗，留足提早量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的狀況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)1、自20_年2

17、月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建立指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及指導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒工程經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)展核對當(dāng)日發(fā)文狀況，確保不漏發(fā)。2、針對各辦公室用紙狀況出臺紙張管理方法，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。透過20_年5月份至20_年11月份7個月份的統(tǒng)計狀況來看，每個月工程經(jīng)理部各部門的紙張使用

18、量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的狀況下，每月工程經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在工程指導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以致杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)狀況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)展打印;提倡雙面打印，進(jìn)步紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)視，雙向監(jiān)視。3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購置指導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。工程經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp 機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購置至此刻

19、也已更換三四次碳粉盒，詳細(xì)更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。應(yīng)對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位考慮，而不是固執(zhí)己見。透過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。五、繼往開來，修正行為一年以來的職場生活中，也漸漸的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的缺乏和需要改善進(jìn)步的地方：在工作中主動性缺乏，與指導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，

20、不夠靈敏，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會指導(dǎo)的意圖，為指導(dǎo)效勞的超前性方面還存在欠缺;在指導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。20_年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20_年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)歷，抑制弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅決的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤考慮，不斷完善自己，努力進(jìn)步工作程度，跟上新形勢下企業(yè)開展的需要，為企業(yè)的開展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。文員年度工作總結(jié)4又是一年的年終總結(jié)，來_已經(jīng)有_個月了，回憶這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，光陰飛逝。一、工作崗位做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤

21、、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。二、工作內(nèi)容出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時理解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長理解消費(fèi)方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反響。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提早做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當(dāng)感覺自己不被理解時，我想的是要學(xué)會理解別人。車費(fèi)跟蹤：老實(shí)說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯

22、錢，沒方法，到核對時候，錢對不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己抑制，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個完好的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，防止忙中出錯。退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理。業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的開展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。樣板管理：這塊管理是我這一年

23、工作中存在的缺乏點(diǎn)，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補(bǔ)。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。三、個人年終評價比照去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我抑制了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候消費(fèi)力趕不上。老實(shí)說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么抑制了兩邊忙的工作。撿單，幫助備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去

24、年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了年的遺憾。年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!四、對其他部門建議消費(fèi)部：廠長需花多點(diǎn)時間在管理上面，按期做好每月消費(fèi)跟蹤表格，花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，理解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培

25、養(yǎng)。貨不及時，客戶催貨，為趕消費(fèi)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致消費(fèi)部加班增多，時間缺乏備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮消費(fèi)部消費(fèi)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品消費(fèi)質(zhì)量和效率。更清楚理解自己客戶貨品質(zhì)量問題。20_年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面!我希望在將來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升!這一年里，感謝各位指導(dǎo)給予我這個平臺，使我有時機(jī)和大家共同進(jìn)步、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年

26、來對我工作的熱情幫助和悉心照顧，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會更美妙!充滿希望的20_年伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體安康，萬事如意!20_年，我們一起努力奔跑!文員年度工作總結(jié)5光陰消逝，光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩(wěn)步前進(jìn)中得到了成長，也在大家的幫助下有了新的打破。雖然文員的工作比較的繁雜，但是只要自己有足夠的耐心和恒心，就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意