新版助理電子商務(wù)師考證理論試題含答案01報告

1、助理電子商務(wù)師知識試題01一、單選題（每題 1分，共60題）1、（）大部分是精美的平面設(shè)計結(jié)合小的動畫。DA、“國”字型B、拐角型C、標(biāo)題正文型D、封面型2、顯示器分辨率為 800*600 ,頁面的顯示尺寸為（）。DA、640*480800*600620*311780*4283、網(wǎng)頁中采用（）圖案令人感覺力量、權(quán)威、牢固、侵略。 CA、圓形B、矩形C、三角形D、菱形4、（）是放置站點主題的地方。AA、頁頭B、頁腳C、導(dǎo)航欄D、第一屏5、（）是網(wǎng)站形象、特征、信譽和文化的濃縮。BA、背景插圖B、標(biāo)志C、網(wǎng)頁主圖D、超級鏈接6、標(biāo)簽的（）屬性定義表格內(nèi)容的垂直對齊方式。BA、widthB、vali

2、gnC、bgcolorD、align7、HTML文件均以（）標(biāo)記符開始。AA、B、8、字體標(biāo)記符為（）CA、B、C、D、9、（）是Microsoft的新數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)接口。DA、ASPB、 ODBCC、CGID、OLE DB10、判斷信息的（），要注重信息中涉及的事實本身是突發(fā)性還是躍進性的。A、時效性B、權(quán)威性C、趣味性D、實用性11、（）比較適合發(fā)布能夠引起討論的商務(wù)信息。BA、第三方電子商務(wù)交易平臺B、新聞組C、SNSD、WIKI12、頂級名稱為（）的新聞組主要討論科學(xué)研究及相關(guān)的主題。DA、recB、socC、miscD、sci13、SQL數(shù)據(jù)（）語言用于操縱數(shù)據(jù)庫中的各種對象，檢索和

3、修改數(shù)據(jù)。BA、查詢B、操縱C、定義D、控制14、關(guān)系數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)表中的一行稱為一個（）。AA、記錄B、字段C、數(shù)據(jù)項D、實體15、商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中（）可以對各欄目編輯送審的稿件進行簽發(fā)。A、系統(tǒng)管理員B、欄目編輯C、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯D、具有記者權(quán)限的編輯16、為Excel文件加密，在文件菜單中（）選項卡中設(shè)置。CA、新建B、打印C、信息D、幫助17、（）中，加密密鑰公開，解密密鑰不公開。BA、對稱密碼體制B、非對稱密碼體制C、分組密碼體制D、序列密碼體制18、（）是電子郵件加密軟件。AA、S/MIMEB、ERPC、PIND、SCM19、具有（）的 Web服務(wù)器會自動加密和客戶端通信的所

4、有信息。DA、密碼憑證B、軟件憑證C、個人憑證D、企業(yè)憑證20、（）用于提供證書申請、瀏覽、撤銷列表以及證書下載等安全服務(wù)。BA、CA服務(wù)器B、安全服務(wù)器C、注冊機構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器21、（）是考慮政策因素設(shè)置的，是可選的。DA、支付網(wǎng)關(guān)CAB、持卡人CAC、商戶CAD、地域政策CA22、（）即網(wǎng)絡(luò)媒體提供商。DA、TCPB、FAQsC、ISPD、ICP23、網(wǎng)上調(diào)查（）適合對關(guān)鍵問題的定性調(diào)查研究。CA、電子郵件法B、站點法C、視訊會議法D、隨機IP法24、判斷產(chǎn)品是暢銷、一般還是滯銷應(yīng)采用（）。CA、相關(guān)分析B、聚類分析C、判別分析D、回歸分析25、（）市場，消費者關(guān)注產(chǎn)品的象征意義

5、。DA、最低層次B、社交需求層次C、安全需求層次D、尊重需求層次26、影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的社會因素包括（）。AA、相關(guān)群體B、文化C、亞文化D、社會階層27、在網(wǎng)絡(luò)消費的售后階段，消費者進行（）。CA、需求確認(rèn)B、信息收集C、商品評價D、購買決策28、會員通訊屬于（）。AA、電子郵件推廣法B、病毒性營銷法C、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣法D、信息發(fā)布推廣法29、（）+郵件送達(dá)率=100% 。 BA、郵件轉(zhuǎn)信率B、郵件退信率C、郵件開信率D、引導(dǎo)點進率30、（）即網(wǎng)絡(luò)廣告每千次展示費用。DA、CPCB、CPAC、CPLD、CPM31、（）即頁面瀏覽量或者點擊量。CA、獨立IP數(shù)B、UVC、PVD、彈出率32

6、、（）反映了網(wǎng)站中客戶第一次訪問量最大的網(wǎng)頁。BA、熱門頁面B、訪問入口C、瀏覽次數(shù)D、閱讀頁數(shù)33、（）是指在一定時期內(nèi)不止一次訪問一個網(wǎng)站的獨立用戶。DA、廣告印象B、獨立用戶數(shù)量C、重復(fù)訪問數(shù)量D、重復(fù)訪問者34、（）客戶對常更新、具有創(chuàng)新設(shè)計特征的網(wǎng)站最感興趣。BA、簡單型B、沖浪型C、接入型D、議價型35、針對網(wǎng)絡(luò)消費者的（），商品描述中應(yīng)突出實惠耐用。BA、求名心理B、求實心理C、求新心理D、隱秘性心理36、（）包括企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的大量使用者，但他們對價格的敏感度比較高。AA、主要客戶B、重要客戶C、關(guān)鍵客戶D、普通客戶37、（）即各區(qū)域的價位構(gòu)成分析。CA、區(qū)域一產(chǎn)品分析B、產(chǎn)品

7、一區(qū)域分析C、價格一區(qū)域分析D、價格一產(chǎn)品分析38、（）可以在供應(yīng)雙方建立真正完整的庫存管理。A、協(xié)同供應(yīng)B、協(xié)同開發(fā)C、協(xié)同規(guī)劃D、協(xié)同市場39、（）即客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。BA、SCMB、CRMC、ERPD、MRP40、協(xié)同電子商務(wù)平臺的（）功能可以實現(xiàn)供應(yīng)商的績效評估。A、產(chǎn)品目錄管理B、用戶管理C、分銷管理D、供應(yīng)商管理41、（）是法人對招標(biāo)公告愿意承攬開出價目供選用的一種行為。A、報價B、詢價C、招標(biāo)D、投標(biāo) 42、電子采購合同從（）的角度，可分為電子代理人訂立合同、合同當(dāng)事人訂立合同。A、訂立方式B、標(biāo)的物屬性C、當(dāng)事人性質(zhì)D、當(dāng)事人關(guān)系43、下列屬于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的是（）A、網(wǎng)絡(luò)適配器B、

8、NetWareC、IPX/SPXD、TCP/IP 44、下列屬于C類地址的是（）。CA、23.34.23.1B、190.168.10.1C、193.141.15.163D、184.12.15.645、組織協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)站頂級域名是（） A、org B、comC、gov D、int 46、（）屬于虛擬商品電子商務(wù)模式。DA、網(wǎng)絡(luò)購書 B、電子刊物C、付費瀏覽 D、郵箱服務(wù) 47、（）屬于 B2C電子商務(wù)模式。C A、淘寶網(wǎng)B、中國食品交易網(wǎng)C、一號店D、蓋世汽車網(wǎng)48、（）是付費搜索引擎營銷的主要形式。BA、PDF B、關(guān)鍵詞廣告C、電子郵件營銷 D、SEO49、（）通過搜集和積累消費者的大量信息預(yù)

9、測消費者購買產(chǎn)品的偏好。DA、移動營銷 B、博客營銷 C、郵件營銷 D、數(shù)據(jù)庫營銷50、（）指企業(yè)出售商品過程中所發(fā)生的物流活動。BA、生產(chǎn)物流 B、銷售物流 C、供應(yīng)物流 D、廢棄物物流51、信息（）服務(wù)包括數(shù)據(jù)處理、軟件提供等服務(wù)。AA、技術(shù) B、交換 C、咨詢 D、發(fā)布 52、博客是一種十分簡易的（）信息發(fā)布方式。AA、個人 B、企業(yè)C、金融機構(gòu) D、團體組織 53、（）不屬于第三方物流的主要作用。DA、減少庫存 B、提高企業(yè)競爭力C、降低成本D、提高制造效率54、（）服務(wù)包括訂單處理、產(chǎn)品的生產(chǎn)和運送。BA、售前B、售中C、售后D、網(wǎng)絡(luò)55、（）是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)上消息的業(yè)務(wù)

10、或服務(wù)。BA、EOSB、IMC、FAQD、ERP56、（）屬于第三方支付平臺。DA、搜狐B、京東C、一號店D、易支付57、電子轉(zhuǎn)賬屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的（）。AA、家庭銀行服務(wù)B、商務(wù)服務(wù)C、信用卡服務(wù)D、特色服務(wù)58、數(shù)字證書由（）進行數(shù)字簽名。CA、發(fā)送者B、接收者C、CAD、CNNIC59、采用公開密鑰體制傳送密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中，買方用（）對需要傳輸?shù)奈募M行加密。BA、賣方保存的私有密鑰B、賣方的公開密鑰C、買方臨時生成的密鑰D、買方的公開密鑰60、（）即非對稱數(shù)字用戶環(huán)路。BA、Wi-FiADSLPSTND、ISP二、多選題（每題 1分，共40分）1、網(wǎng)頁布局的原則有（）。ACA、安靜平穩(wěn)

11、B、保持對稱C、采用不同形態(tài)、色彩進行對比D、采用一種樣式2、列表標(biāo)記符包括（）。BCA、B、C、D、3、編寫CGI程序可以使用（）語言。 ABCDA、PerlB、shellC、C+Java4、JSP的特點有（）。ACDA、內(nèi)容的生成與顯示進行分離B、通常使用 Windows和IIS應(yīng)用程序構(gòu)建C、強調(diào)可重用的組件D、采用標(biāo)識簡化頁面開發(fā)5、input標(biāo)簽type屬性值可選（）。ABCA、textB、buttonC、 fileD、yes6、form標(biāo)簽具有（）屬性。 CDA、typeB、valueC、methodD、action7、檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時應(yīng)注意（）。ABCDA、應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)

12、的詞B、注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落C、可根據(jù)人物的知名度及影響的重要程度來選擇關(guān)鍵詞D、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點相吻合8、新聞組的特點包括（）。ACDA、海量信息B、間接交互C、全球互聯(lián)D、主題鮮明9、信息存儲的要求有（）。ABCDA、存儲資料安全可靠B、節(jié)約存儲空間C、存取方便、迅速D、邏輯合理10、新聞組中發(fā)布信息的主要方式包括（）。ABCA、選中某個組直接發(fā)布信息公告B、在某個組中單獨挑起一個話題，吸引預(yù)訂的受眾對象參加C、尋找與所要發(fā)布信息相關(guān)的話題討論組巧妙地插入D、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳11、對郵件服務(wù)器的攻擊主要包括（）。ABCA

13、、中繼攻擊B、網(wǎng)絡(luò)入侵C、服務(wù)破壞D、數(shù)據(jù)恢復(fù)12、防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，可以（）。ADA、強制實施SMTP認(rèn)證B、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C、按照收信人數(shù)限制中繼D、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請求13、數(shù)字簽名能夠確認(rèn)（）。ABCDA、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認(rèn)C、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實文件14、數(shù)字證書的用途包括（）。ACDA、網(wǎng)上談判B、自動辦公C、郵件加密D、網(wǎng)上交易15、市場需求研究包括（）。ADA、產(chǎn)品占有率分析B、消費者購買動機分析C、用戶對特定商標(biāo)的偏愛D、潛在市場需求量分析16、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)

14、研報告的基本規(guī)范有（）。ABCDA、符合語法結(jié)構(gòu)B、正確運用圖表C、在有邏輯的框架中陳述調(diào)研結(jié)果D、圖表應(yīng)該有標(biāo)題17、網(wǎng)絡(luò)消費者需求特征有（）。ABCDA、消費者選擇商品更加理性B、網(wǎng)絡(luò)消費具有層次性C、消費需求具有超前性D、消費需求具有可誘導(dǎo)性18、搜索引擎營銷手段包括（）。BCDA、電子郵件推廣B、搜索引擎優(yōu)化C、關(guān)鍵詞廣告D、競價排名19、選擇網(wǎng)絡(luò)廣告投放媒體時應(yīng)評估（）。ABCDA、網(wǎng)站質(zhì)量與技術(shù)力量B、訪問量C、定向功能D、可靠性20、廣告聯(lián)盟要素包括（）。ABCA、廣告主B、網(wǎng)站主C、廣告聯(lián)盟平臺D、CA認(rèn)證中心21、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析包括（）。ABCDA、流量分析B、用戶分析C、

15、來源分析D、關(guān)鍵詞分析22、客戶投訴的內(nèi)容包括（）。ABCDA、商品質(zhì)量投訴B、購銷合同投訴C、服務(wù)投訴D、流通投訴23、處理客戶投訴解釋澄清階段要求（）。BDA、明確告訴客戶等待時間B、不與客戶爭辯或一味尋找借口C、對事件全過程進行仔細(xì)詢問D、徹底了解客戶投訴的問題24、（）平臺屬于廣告聯(lián)盟。ACA、阿里媽媽B、京東商城C、百度聯(lián)盟D、蘇寧易購25、網(wǎng)上訂單常見的問題包括（）。ABCDA、客戶不知道訂單是否提交成功B、有效的訂單但尚未付款C、網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯誤D、網(wǎng)上支付方式不全面26、下列屬于數(shù)據(jù)分析工具的軟件有（）。BCDA、WordB、ExcelC、 SpssD、Eviews27、供應(yīng)商

16、選擇標(biāo)準(zhǔn)包括（）。ABCDA、產(chǎn)品品種是否符合企業(yè)需要B、企業(yè)實力、規(guī)模C、產(chǎn)品競爭性D、供應(yīng)商地理位置28、月度銷售數(shù)據(jù)分析包括（）。BCDA、銷售明細(xì)分析B、分析區(qū)域整體當(dāng)月銷量10C、引導(dǎo)各區(qū)域關(guān)注商品結(jié)構(gòu)D、引導(dǎo)各區(qū)域主推產(chǎn)品銷售情況29、電子采購合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別有（）。ABCDA、合同雙方互不相見B、簡單交易無具體合同形式C、數(shù)字簽名方式D、收件人主營地為合同成立地點30、績效管理的具體方法有（）。ACA、目標(biāo)管理法B、系統(tǒng)分析法C、關(guān)鍵績效指標(biāo)法D、層次分析法31、目前常用的互聯(lián)網(wǎng)接入方式包括（）。BCDA、LinuxPSTNADSLD、Wi-Fi32、B2C電子商務(wù)的模式包括（）。ABDA、無形商品模式B、有形商品模式C、網(wǎng)絡(luò)拍賣模式D、團購模式33、進行關(guān)鍵詞設(shè)置應(yīng)（）。ABCDA、選擇相關(guān)度高的關(guān)鍵詞B、選擇具體的關(guān)鍵詞C、選擇買家經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞D、根據(jù)產(chǎn)品特征設(shè)置關(guān)鍵詞34、物流基本服務(wù)包括（）。ABCA、物品空間效用服務(wù)B、物品時間效用服務(wù)C、流通加工效用服務(wù)D、物流增值服務(wù)35、下列屬于虛擬商品的有（）。ABCDA、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡B、虛擬幣C、網(wǎng)絡(luò)玩家角色D、網(wǎng)絡(luò)游戲賬號36、即時通訊工具的基本功能包括（）。BCDA、身份驗證B、語音聊天C、傳送文件D、視頻聊天37、網(wǎng)絡(luò)銀行的競爭優(yōu)勢有（）。ABDA、成本競爭優(yōu)勢11B、差異