2022年理賠專員上半年述職報(bào)告

1、第PAGE12頁(yè)共NUMPAGES12頁(yè)2022年理賠專員上半年述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：本人于_年_月來(lái)到北京宅急送山東分公司客服部投訴理賠科從事保險(xiǎn)理賠專員一職。本職位主要負(fù)責(zé)山東分公司保險(xiǎn)、保價(jià)推廣;保險(xiǎn)、保價(jià)理賠;為投保貨物出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠提供所需的各項(xiàng)單據(jù);對(duì)分公司工作人員及各營(yíng)業(yè)所(廳、點(diǎn))相關(guān)工作人員進(jìn)行保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要做一個(gè)稱職的保險(xiǎn)理賠專員需要熟練掌握本公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)知識(shí)以及保險(xiǎn)、保價(jià)理賠的業(yè)務(wù)程序，深刻認(rèn)識(shí)合作保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款，并認(rèn)真搜集所需各項(xiàng)單據(jù)，作事有條理，有良好的溝通能力與應(yīng)變能力，具有一定的寫(xiě)作能力，能針對(duì)保險(xiǎn)公司和分公司保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及時(shí)調(diào)整工作重

2、心。本崗位主要考核在途案件的處理情況和本單位的投保率情況并對(duì)各營(yíng)業(yè)所客服主管做績(jī)效考核。目前本人從事此崗位剛有月余，對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)還不夠全面，目前以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠流程和理賠知識(shí)為主，以了解前期和當(dāng)下保險(xiǎn)案件為輔。我的報(bào)告主要從崗位認(rèn)識(shí)，工作思路、工作規(guī)劃、工作建設(shè)展開(kāi)。通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，對(duì)公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)有了更深一層的理解，對(duì)保險(xiǎn)理賠崗位也有了更深的認(rèn)識(shí)。首先，明確了公司設(shè)立保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)及保險(xiǎn)理賠專員的目的。其目的是以經(jīng)濟(jì)手段及時(shí)補(bǔ)償在運(yùn)輸過(guò)程中的貨物因?yàn)?zāi)害事故而遭受的經(jīng)濟(jì)損失，.把不定的災(zāi)害事故損失變?yōu)楣潭ǖ倪\(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)支出，并將此項(xiàng)費(fèi)用計(jì)入生產(chǎn)或營(yíng)業(yè)成本，從而增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定

3、性，完善經(jīng)濟(jì)核算制，.通過(guò)開(kāi)展保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)、承保和理賠，宣傳防災(zāi)防損的意義，檢查事故隱患，積累有關(guān)資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)各單位有受理業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)貨物的包裝等提出合理建議，從而促進(jìn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?，減少災(zāi)害事故損失。其次，明確了保險(xiǎn)理賠專員的職責(zé)定位。1、保險(xiǎn)、保價(jià)推廣職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)山東分公司全體客服人員和各受理單位取件人員、受理人員進(jìn)行保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)、宣傳。每月對(duì)各營(yíng)業(yè)所(廳、點(diǎn))保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)推廣情況進(jìn)行通報(bào)并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。2、保險(xiǎn)、保價(jià)理賠職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)每起案件的真實(shí)怕進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審核;負(fù)責(zé)對(duì)分公司出港貨物出險(xiǎn)案件在案后_小時(shí)內(nèi)以郵件等書(shū)面形式向保險(xiǎn)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)報(bào)險(xiǎn)，并與對(duì)方確認(rèn);按照公司規(guī)定自

4、報(bào)險(xiǎn)之日起_天內(nèi)，處理完成本單位在途理賠案件;負(fù)責(zé)理賠資料的收集，提交保險(xiǎn)公司審核并跟進(jìn)理賠進(jìn)度;跟進(jìn)各類(lèi)理賠案件賠款下?lián)芄厩闆r。3、單據(jù)提供職責(zé)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集工作單原件、理賠所需的客戶方所有資料;必要時(shí)可請(qǐng)總公司協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)公司、基地、運(yùn)轉(zhuǎn)中心提供所需第三方責(zé)任證明及鐵路、零但、航空運(yùn)單。4、保險(xiǎn)、保價(jià)培訓(xùn)職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)分司客服、各營(yíng)業(yè)所(廳、點(diǎn))取件人員和受理人員進(jìn)行保險(xiǎn)保價(jià)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，以便于更好地了解總公司和保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的新規(guī)定，加大保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣。最后，明確了保險(xiǎn)理賠崗位的考核指標(biāo)及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。考核原則是：每月將涉及應(yīng)收賬款的理賠案件_%及時(shí)清理完畢;將規(guī)定期限

5、內(nèi)在途理賠案件_%清理完畢(除破損案件和法律訴訟案件)?？己酥笜?biāo)是：投保率_(委托投保票數(shù)+保價(jià)票數(shù))/發(fā)貨總票數(shù)。以上是我從事保險(xiǎn)理賠崗位近一個(gè)月的認(rèn)識(shí)和理解，當(dāng)然有些還是停留在理論階段，需在今后的工作中不斷提高認(rèn)識(shí)，加大實(shí)踐，作好與前任保險(xiǎn)理賠專員的銜接工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)前任保險(xiǎn)理賠專員總結(jié)的流程與經(jīng)驗(yàn)，以及處理的案例，加大分公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣力度，提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入。因?yàn)槟壳疤幵趯W(xué)習(xí)階段，沒(méi)有具體的實(shí)際操作保險(xiǎn)、保價(jià)理賠業(yè)務(wù)，所以未來(lái)一段時(shí)間仍以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠工作為主，逐步從見(jiàn)習(xí)到實(shí)習(xí)再到獨(dú)立操作。首先，要對(duì)保險(xiǎn)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)條款有更深的理解，并做好傳達(dá)工作。對(duì)保險(xiǎn)公司的賠償限額，免賠額和

6、不承保范圍要記憶清楚并能運(yùn)用到實(shí)際工作中，對(duì)報(bào)險(xiǎn)時(shí)間，案件受理時(shí)限等問(wèn)題要心中清楚，杜絕因?yàn)椴磺宄ｋU(xiǎn)公司規(guī)定導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠的情況發(fā)生;對(duì)保險(xiǎn)、保價(jià)管理規(guī)定和總公司下發(fā)的關(guān)于保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)_文件要及時(shí)傳達(dá)給一線取件人員和受理員，避免因文件傳達(dá)不及時(shí)造成受理業(yè)務(wù)時(shí)操作不規(guī)范及后期理賠困難甚至無(wú)法理賠的情況發(fā)生。其次，要進(jìn)一步熟悉理賠程序，對(duì)每一步都了然于胸。目前已基本掌握保險(xiǎn)、保價(jià)理賠流程，但缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的學(xué)習(xí)將以實(shí)際操作為主，從向報(bào)險(xiǎn)審核開(kāi)始，在前輩同事的指導(dǎo)下一步步熟悉保險(xiǎn)理賠專員的工作流程和內(nèi)容，對(duì)理賠流程有更加深刻的學(xué)習(xí)，努力在最短的時(shí)間內(nèi)做到可以獨(dú)立操作。第三，要積極改進(jìn)

7、與客戶交流方式。在做保險(xiǎn)理賠專員前做過(guò)一段時(shí)間受理員工作，有了一定與客戶交流的能力，但現(xiàn)崗位對(duì)與客戶交流溝通能力要求更高，因?yàn)槊鎸?duì)的都是財(cái)產(chǎn)受到損失的客戶，考慮客戶當(dāng)時(shí)的心情因素，有時(shí)候交流會(huì)出現(xiàn)困難，這時(shí)就要以巧妙的方式與客戶要流，既能讓客戶配合自己的工作，準(zhǔn)備理賠所需的相關(guān)單據(jù)，又能讓客戶安心。所以工作之余會(huì)看相關(guān)培訓(xùn)書(shū)籍和視頻提高自身能力。第四，在學(xué)習(xí)處理保險(xiǎn)、保價(jià)理賠案件前通過(guò)做基礎(chǔ)工作加深對(duì)工作的了解和認(rèn)識(shí)。主要是對(duì)各營(yíng)所(廳、點(diǎn))的保險(xiǎn)、保價(jià)投保率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并下發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)罰通報(bào);針對(duì)前期分公司所下文件加大到付業(yè)務(wù)投保的推廣和統(tǒng)計(jì)工作;按公司規(guī)定為每個(gè)取貨人員統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)、保價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)提成;每

8、半月做一次保險(xiǎn)申報(bào)表;每日進(jìn)行報(bào)險(xiǎn)和聲價(jià)值超十萬(wàn)元的貨物進(jìn)行報(bào)備;為各所客服主管做績(jī)效考核;逐步掌握公文的寫(xiě)作和文件的審批原則與流程。最后，要做事細(xì)心、有條理。對(duì)每一步工作都要作到細(xì)致入微，避免因前期粗心導(dǎo)致后期工作產(chǎn)生困難。以上是對(duì)保險(xiǎn)理賠專員崗位的近期工作思路。關(guān)于本崗位的工作規(guī)劃，由于從事保險(xiǎn)理賠崗位不久，對(duì)保險(xiǎn)理賠專員這一崗位的工作職責(zé)還不能夠全面把握，無(wú)法對(duì)工作做出較長(zhǎng)期的規(guī)劃，但我有信心做好這一工作并在以后的工作中制定與完善中長(zhǎng)期規(guī)劃。首先，對(duì)前期案件進(jìn)行清理。對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)的案件通過(guò)調(diào)查了解，對(duì)缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險(xiǎn)公司;已提交案件，但客戶對(duì)結(jié)果不滿意的與客戶進(jìn)行協(xié)商，已期盡

9、快理賠。其次，對(duì)已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系，以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料，盡早為客戶挽回?fù)p失。第三，增加對(duì)一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險(xiǎn)后無(wú)法理賠的情況，同時(shí)也可為后期理賠提高效率。第四，加大對(duì)各營(yíng)業(yè)所(廳、點(diǎn))保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣，提高分公司整體投保率，增加保險(xiǎn)收入，減少因不投保造成通融賠付等情況的發(fā)生。第五，提高做事效率，合理按排時(shí)間。以上是我的述職報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容里的想法或觀點(diǎn)有些也許不很成熟，有待在以后得工作中繼續(xù)改進(jìn)錘煉，請(qǐng)大家多提出寶貴意見(jiàn)和建議。我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié)，爭(zhēng)取快速融入保險(xiǎn)理賠專員這一崗位，高效、準(zhǔn)確的完成保險(xiǎn)理賠工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正。謝謝大

10、家。2022年理賠專員上半年述職報(bào)告（二）為進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)安全工作精神，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的新局面，從而維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。在全體師生的共同努力下，本學(xué)期我校安全逃生疏散演練于_年_月_日上午_點(diǎn)如期圓滿結(jié)束，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視、演練活動(dòng)_到位為了確保演練活動(dòng)落到實(shí)處，我校成立了由校長(zhǎng)李安生為組長(zhǎng)的演練安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開(kāi)班主任安全工作專題會(huì)議部署演練工作。會(huì)議上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求全體教師從思想上要高度重視并認(rèn)真學(xué)習(xí)瓜州小學(xué)安全疏散演練實(shí)施方案，增強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)學(xué)生重點(diǎn)進(jìn)行安全意識(shí)教育，抓住這次演練機(jī)會(huì)，提高學(xué)生應(yīng)對(duì)緊急_

11、的能力。要求保障措施到位，以確保這次演練活動(dòng)順利進(jìn)行。二、周密部署、演練方案安全可行在方案中就演練的時(shí)間、路線、內(nèi)容、對(duì)象都作了具體的說(shuō)明。對(duì)這次演練的具體操作程序、疏散要求與注意事項(xiàng)作了一一講解。為了確保演練活動(dòng)按方案順利進(jìn)行，進(jìn)一步明確疏散集合的安全區(qū)域、疏散順序、退場(chǎng)順序和注意事項(xiàng)，要求班主任_學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)瓜州小學(xué)安全疏散演練實(shí)施方案，要求全體教師明確各自的職責(zé)，完成各自的任務(wù)。三、廣泛宣傳、重點(diǎn)培訓(xùn)，確保演練成功1、學(xué)校加大宣傳，進(jìn)一步提高全校師生安全意識(shí)，明確開(kāi)展演練的意義。2、老師對(duì)疏散逃生演練進(jìn)行指導(dǎo)，重點(diǎn)讓學(xué)生懂得災(zāi)難來(lái)臨時(shí)逃生疏散的方法。四、全校性演練效果良好_月_日上午_全

12、校學(xué)生如期順利完成了避震逃生疏散演練任務(wù)。演練過(guò)程學(xué)生都能夠聽(tīng)從指揮，積極參與，認(rèn)真配合，疏散有序，以較快的速度撤離到操場(chǎng)。老師們_到位，保障有力，確保了演練的成功。在演練過(guò)程中三年級(jí)一學(xué)生不小心摔倒在地，獨(dú)自一人爬起來(lái)，最后跑出教室，鑒于這種情況，班主任王開(kāi)元老師演練后對(duì)學(xué)生進(jìn)行了團(tuán)結(jié)互助，在危難時(shí)相互救援以及團(tuán)隊(duì)精神的教育，使學(xué)生受到深刻的教育。這次演練活動(dòng)是對(duì)我校校園突發(fā)公共事件應(yīng)急案的一次檢驗(yàn)，不僅落實(shí)了我校應(yīng)對(duì)_的防范措施，而且也提高了我校實(shí)際應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)安全事件的能力，_增強(qiáng)了全體師生的安全意識(shí)，提高了自護(hù)自救的能力，整個(gè)演練活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。這樣的演練很有意義，以后我校每學(xué)期

13、還會(huì)堅(jiān)持開(kāi)展并由定時(shí)通知到突襲通知地進(jìn)行，確保我校安全應(yīng)急工作能快速、有序地進(jìn)行。瓜州小學(xué)瓜州縣蜜瓜產(chǎn)業(yè)科技承包資料(_年)目錄1、蜜瓜產(chǎn)業(yè)科技承包實(shí)施方案2、蜜瓜產(chǎn)業(yè)科技承包上半年工作總結(jié)3、蜜瓜產(chǎn)業(yè)科技承包工作總結(jié)4、蜜瓜產(chǎn)業(yè)科技示范點(diǎn)工作總結(jié)5、_瓜品種比較試驗(yàn)總結(jié)6、千畝蜜瓜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范園區(qū)建設(shè)實(shí)施方案7、千畝蜜瓜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范園區(qū)上半年工作總結(jié)8、千畝蜜瓜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范園區(qū)工作總結(jié)9、蜜瓜病蟲(chóng)害綜合防治示范項(xiàng)目實(shí)施方案10、蜜瓜病蟲(chóng)害綜合防治示范項(xiàng)目上半年工作總結(jié)11、蜜瓜病蟲(chóng)害綜合防治示范項(xiàng)目工作總結(jié)12、瓜州縣西湖鄉(xiāng)_瓜病害防治試驗(yàn)小結(jié)13、西湖鄉(xiāng)向陽(yáng)村無(wú)公害蜜瓜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)試驗(yàn)

14、示范基地實(shí)施方案14、西湖鄉(xiāng)向陽(yáng)村無(wú)公害蜜瓜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)試驗(yàn)示范基地工作總結(jié)15、瓜州縣國(guó)家西甜瓜產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)工作總結(jié)16、蜜瓜田間管理及技術(shù)規(guī)程17、蜜瓜產(chǎn)業(yè)科技承包培訓(xùn)資料18、蜜瓜產(chǎn)業(yè)科技示范點(diǎn)花名冊(cè)瓜州中心小學(xué)為做好今年“12.4”全國(guó)法制宣傳日系列活動(dòng)，推進(jìn)“_”普法規(guī)劃的全面貫徹落實(shí)，我校積極圍繞“大力弘揚(yáng)法治精神，共筑偉大_”這一活動(dòng)主題，深入開(kāi)展了法制宣傳活動(dòng)，取得了良好的效果，讓大家都充分感受到法律的重要性，使法制的力量深入人心。現(xiàn)將我校活動(dòng)情況總結(jié)如下：一、_月_日上午，我校舉行“12.4”法制宣傳日活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，分管德育王靜老師對(duì)全校師生進(jìn)行了今年法制宣傳日活動(dòng)的動(dòng)員和部署

15、，讓全校師生知道今年“12.4”法制宣傳日的活動(dòng)主題和要求。二、今年“12.4”法制宣傳日活動(dòng)主題是“大力弘揚(yáng)法治精神，共筑偉大_”。三、_月_日是第十三個(gè)“全國(guó)法制宣傳日”。為深入開(kāi)展法制宣傳教育，弘揚(yáng)_法治精神，提高全民法律素質(zhì)，推動(dòng)形成人人學(xué)法、守法、用法、尊法、崇法的良好局面，_月_日上午_點(diǎn)，瓜州中心小學(xué)開(kāi)展了“誦讀憲法”的活動(dòng)，班主任老師帶領(lǐng)學(xué)生解讀，學(xué)校的全體師生在學(xué)法、知法、守法、用法的道路上又邁進(jìn)了新的一步。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習(xí)，使學(xué)生懂得遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)，學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)，提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展誦讀活動(dòng)、不但在廣大教師生中掀起學(xué)法、守法的法制宣傳熱潮，而且

16、進(jìn)一步增強(qiáng)了全體師生的法制意識(shí)和權(quán)利意識(shí)，普及法律知識(shí)，提高依法執(zhí)教能力，促進(jìn)依法治校依法治教的進(jìn)程，為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。瓜州中心小學(xué)瓜州師徒培訓(xùn)周總結(jié)依據(jù)制定的_月份培訓(xùn)計(jì)劃，本周的師徒培訓(xùn)內(nèi)容主要是設(shè)備巡視時(shí)的注意事項(xiàng)及危險(xiǎn)點(diǎn)?，F(xiàn)將本周培訓(xùn)情況總結(jié)如下：本次培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了本次培訓(xùn)：1、升壓站設(shè)備的日常巡視項(xiàng)目。2、大風(fēng)天氣對(duì)電氣設(shè)備巡視應(yīng)注意哪些事項(xiàng)。3、在下雨或打雷天氣時(shí)巡視設(shè)備有哪些要求。4、在進(jìn)行設(shè)備巡視時(shí)，人員的站位、巡視方式，安全距離等進(jìn)行了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)主要從以上四個(gè)方面進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照了_月份培訓(xùn)計(jì)劃。后續(xù)師徒培訓(xùn)將繼續(xù)依照計(jì)

17、劃嚴(yán)格執(zhí)行。_電瓜州風(fēng)力發(fā)電有限公司瓜州學(xué)區(qū)寒假集中整訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)為期一周的冬季集中整訓(xùn)工作結(jié)束，在這一周中，我學(xué)區(qū)黨支部、各校以及全體教職員工都本著對(duì)我學(xué)區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)區(qū)各校的生存與發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，共商學(xué)校發(fā)展大計(jì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入解剖自己的靈魂，達(dá)到了預(yù)期的效果，圓滿完成了整訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。一、本次冬季整訓(xùn)的重大意義本次整訓(xùn)是在瓜州縣教育局的指導(dǎo)下進(jìn)行的，并結(jié)合我學(xué)區(qū)當(dāng)前教育工作的實(shí)際，經(jīng)學(xué)區(qū)研究制定瓜州學(xué)區(qū)冬季集中整訓(xùn)活動(dòng)方案的安排下開(kāi)展的，這是加強(qiáng)全學(xué)區(qū)教師的師德師風(fēng)建設(shè)、提高教師整體素質(zhì)的重要舉措，更是我們統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，辦人民滿意教育的極好機(jī)遇。

18、瓜州學(xué)區(qū)的教育，經(jīng)過(guò)全體教職員工的共同努力，各方面都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。但到了今天，時(shí)代又給了我們新的挑戰(zhàn)，如何保證瓜州學(xué)區(qū)的教育事業(yè)永往直前，如何突破現(xiàn)狀爭(zhēng)取更大的成績(jī)，是擺在我們面前的首要難題。從某種意義上說(shuō)，瓜州學(xué)區(qū)教育要發(fā)展、要上檔次、要提升品位，這就要求我們?nèi)w教師_換血、改陋習(xí)樹(shù)新風(fēng)。而這一次冬季集中整訓(xùn)活動(dòng)正是為我們今后的征程奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，讓我們?nèi)w教師重新為我學(xué)區(qū)教育新一輪的發(fā)展定位、尋找各自的起點(diǎn)，可以說(shuō)本次整訓(xùn)就是我們學(xué)區(qū)教育突破發(fā)展瓶頸的序曲。二、本次整訓(xùn)的基本概況本次整訓(xùn)以瓜州學(xué)區(qū)冬季集中整訓(xùn)活動(dòng)方案為指導(dǎo)，結(jié)合我學(xué)區(qū)實(shí)際，以學(xué)習(xí)討論、典型交流、反思剖析、整改提高為

19、內(nèi)容，以整頓師德師風(fēng)以及新課程理念運(yùn)用中存在問(wèn)題為重點(diǎn)，以辦人民滿意教育、做人民滿意教師為目標(biāo)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，從而達(dá)到切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，整肅教師隊(duì)伍，進(jìn)一步優(yōu)化教育教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)我學(xué)區(qū)各校辦學(xué)水平進(jìn)一步提高的目的，本次整訓(xùn)活動(dòng)中，有四大特色：一是落實(shí)了內(nèi)容，本次整訓(xùn)，內(nèi)容較多，有學(xué)習(xí)討論、有典型引路、有專題講座，以上內(nèi)容一一落實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)。尤其高年級(jí)教師剖析十分認(rèn)真、個(gè)人剖析材料按要求辦了展板，進(jìn)行了公示，在落實(shí)本次整訓(xùn)內(nèi)容中是十分到位的，在反思剖析中，每個(gè)教師對(duì)自己進(jìn)行了觸及靈魂的解剖，挖出了產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并尋求到了解決問(wèn)題的途徑。作到了講問(wèn)題比避重就輕、講原因不霧里看花、講危害比輕描淡寫(xiě)、講打算不_，討論發(fā)言中全校教職員工積極踴躍、侃侃而談、各抒己見(jiàn)，氣氛熱烈，為學(xué)校管理和教學(xué)質(zhì)量的提升