生產(chǎn)實踐個人工作總結(jié)范文

1、生產(chǎn)實踐個人工作總結(jié)范文第二次重返樓俊礦業(yè)集團公司，我首先感謝各位老總對我的厚愛，感謝各位老總對我工作的鼎力支持和幫助，也感謝各位弟兄給予我的鼎力支持。我在此對各位表示忠心的感謝和最誠摯的問候。 時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的時間即將過去，在這辭舊迎新的時刻，我內(nèi)心無比激動。在擔(dān)炭溝煤業(yè)有限公司工作的這一年時間里我感受至深，有過艱辛勞動時的酸楚，但也有過分享收獲的喜悅和甘甜。2013年對我來說極不平凡的一年。受集團公司的統(tǒng)一調(diào)動，我被安排到擔(dān)炭溝煤業(yè)有限公司擔(dān)任總工。在這里我得到了很好的鍛煉，做了以下幾方面的工作：一、生產(chǎn)技術(shù)方面初來擔(dān)炭溝煤業(yè)有限公司，我首先深入井下一線了解井下采掘?qū)嶋H情況

2、，經(jīng)詳細(xì)了解，我礦井下三條大巷由于原來支護(hù)方式為被動支護(hù)，再加上受采動的影響巷道冒落嚴(yán)重，再加上受風(fēng)化剝蝕嚴(yán)重，破爛不堪，難以維護(hù)。面對這種情況，經(jīng)與公司老總和其他工程技術(shù)人員共同商討研究，決定變被動支護(hù)為主動支護(hù)，也就是對三條大巷采用錨網(wǎng)噴漿支護(hù)，經(jīng)實地測算共需錨網(wǎng)噴漿1800m。那段時間里，我本人既要跟班現(xiàn)場指揮，又要編制規(guī)章制度和安全技術(shù)措施，同時還要抽空搞井下測量工作。真是忙的不可開交，我體會到了艱辛的勞動，也分享了成功的喜悅。試用期工作總結(jié) 篇1不知不覺中三個月的試用期很快過去了?；厥走@三個月的工作，自我在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的提高，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自我成長的

3、足跡，總結(jié)自我的得與失，三個月試用期總結(jié)如下：我認(rèn)為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。一、記賬出納工作從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上頭蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時記賬，及時記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。二、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款，及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)

4、金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不一樣程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正，并做好工作心得。記賬時必須不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心境急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情景下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗?，F(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不一樣而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資，農(nóng)行和

5、農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。三、做報表目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細(xì)。財務(wù)收付存報表：每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證，做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情景下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作，次周的周一向接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整，主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后，這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報表傳給xx經(jīng)理審閱。

6、在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字，可是如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對，漏寫記賬人員的名字情景如今也很少出現(xiàn)了。試用期工作總結(jié) 篇2來到新公司已經(jīng)三個月了，在這三個月，在老同志的幫忙和自已的努力下，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下：(一)加強學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)知識方面：在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的知識，理解新的觀念，不斷拓展視野，增強自我的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。做人方面：剛從大學(xué)學(xué)校出來，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗;另一方面我經(jīng)過各種書報

7、雜志，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論，并將其用于實踐中。經(jīng)過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強。(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作在這幾個月中，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。我開展的主要工作有l(wèi)費用報銷審核根據(jù)公司財務(wù)審批制度及費用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費、業(yè)務(wù)招待費、汽車費、電話費、報關(guān)費等費用的發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章。2處理憑證出納結(jié)過來單先對單，制定銀行對賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票

8、根據(jù)應(yīng)收模塊供給的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料商品資料，核對錄入無誤，將發(fā)票資料寫入稅控機，打印發(fā)票并蓋章，整理.一二六聯(lián)給營銷，三聯(lián)給應(yīng)收(_)做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納(_)，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。4掃描發(fā)票抵扣聯(lián)掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識別結(jié)果核對金額日期購銷方納稅識別號密文發(fā)票號碼，確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫，識別完發(fā)票查詢并打印，再校對一遍，最終導(dǎo)入移動盤，供辦稅員用。錄入海關(guān)發(fā)票及運輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運輸發(fā)票，進(jìn)入企業(yè)電子報稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號碼金額稅額日期等發(fā)票資料，并核對。5日常事務(wù)工作:部門員

9、工出勤表：每月月初填報部門員工出勤情景，掛在_我的文件考勤表(_)文件中。申請領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品填報請領(lǐng)單審核領(lǐng)取辦公用品。系統(tǒng)維護(hù)：開票系統(tǒng)，客戶資料的日常維護(hù)。檔案管理：負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。在工作中，由于剛剛接促到的新任務(wù)，還比較陌生，同時由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，所以遇到了各種各樣的問題，可是因為有同事們的不吝指導(dǎo)，以及自我的不懈努力，發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動性，最終克服了各種困難，保質(zhì)保量得完成了自我的本質(zhì)工作。(三)進(jìn)取參加公司及部門組織的各種活動。我一向堅信，身體是革命的本錢，僅有有了好的身體才能全心全意地去工作。所以，無論是公司還是部門

10、組織的各項文體活動，公司籃球聯(lián)賽、日電集團足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加，不僅僅保證了身心的健康，并且經(jīng)過這些活動認(rèn)識了不少朋友，同事，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫忙，讓我在一個全新的環(huán)境中不斷適應(yīng)，并且融入到美芝這個大家庭中去.。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下，我的工作取得了較好的進(jìn)展，可是仍然有許多改善之處，所以需要認(rèn)真總結(jié)，看到自我的不足，虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正，不斷提高自我的個人素質(zhì)，爭取取得更好的成績。試用期工作總結(jié) 篇3我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為

11、核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。一、以情服務(wù)、用心做事工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答；工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管xx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把

12、各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。三、任勞任怨、孜孜不倦對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個大舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。試用期工作總結(jié) 篇4我于今年X月份加入XX，試用期間在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下

13、,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于

14、律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。三、現(xiàn)場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的

15、想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，四、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。試用期工作總結(jié) 篇5自20 xx年x月份以來

16、很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、工作方面剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理xxx商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的

17、知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。二、學(xué)習(xí)方面在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。三、生活方面

18、參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。四、小結(jié)三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！五、下一步的計劃我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個職位，就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識，比如word文檔的一些排版，pp

19、t的設(shè)計制作，excel表格的制作，雖然這些我也會，但是并不精通，只是一些基本操作，我了解到要做好一個優(yōu)秀的文員，不但要熟練操作打印機的使用，還要精通office辦公軟件的使用，會制作一些復(fù)雜word文檔的排版，會制作精美的ppt幻燈片，更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計算等等，這些看似簡單其實真正能達(dá)到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同，大部分都是在管理網(wǎng)店，偶爾做一些文檔，也都是一些基本的，但是我認(rèn)為既然我身在文員這個職位，就要主動學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會的技能，這樣我才能有所進(jìn)步。所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后，利用剩余時間學(xué)習(xí)office辦公

20、軟件的操作，爭取做到能熟練操作這些辦公軟件，這樣我也就成了真正意義上的文員了！試用期工作總結(jié) 篇6一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是（1）采購入庫驗收；（2）公司新開門店之備貨、交接；（3）門店日常采購計劃之配置；（4）公司門店調(diào)貨工作；（5）門店正常退貨驗收工作；（6）采購?fù)素涷炇展ぷ?；?）對外地分公司發(fā)貨和到貨驗收工作；（8）外地市場的配貨和退貨驗收工作；（9）公司門店歇業(yè)時退貨驗收工作；（10）實物保管具體作業(yè)工作，日常盤點。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的庫員應(yīng)當(dāng)具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問題處理分析能力、工作效率不斷提升

21、的能力及踏實認(rèn)真的工作態(tài)度。我在總庫組織的裝箱競賽中出現(xiàn)的問題與不足，讓我更清晰的認(rèn)識到了我在近期將要繼續(xù)努力的方向。為了讓自己做一個稱職的迪信通物流人，我會努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作效率，以便在以后的倉庫工作中實現(xiàn)自身的提升。二、通過制度學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對總庫的物流中心概念和作業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識。記得初到總庫時，主管首先就給我講了總庫的制度和崗位職責(zé)的重要性，然而對于這些制度的理解也僅停留在字面上，雖然在物流企業(yè)里面對運輸和倉儲的操作和項目運作有一些了解，但這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是進(jìn)一步做好本職工作的前提和基礎(chǔ)，在這段時間里我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了總庫的相

22、關(guān)制度，再加上日常工作積累使我對總庫有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了做庫員工作細(xì)心和細(xì)致的重要性。我們的總庫她不僅僅是迪信通貨物的聚集地，更重要的是迪信通作為流通企業(yè)的流通問題處理中心，總庫同事的各種行為對公司的運作和各門店的銷售業(yè)績均有著舉足輕重的影響，公司手機、配件等的發(fā)放量，均需要由總庫再接到采購計劃后根據(jù)實際情況作出具體的配發(fā)和承運。目前不僅電子產(chǎn)品銷售行業(yè)、其他各個行業(yè)也都在對流通成本進(jìn)行控制，總庫正是在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢，不僅對倉儲和運輸成本上下足了功夫，而且在一些具體的細(xì)節(jié)管理上也是很成功的。三、堅持系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)讓我的理論和工作素養(yǎng)不斷得到提高。一直以來，我認(rèn)為做

23、物流是一個簡單流程的疊加，在總庫我認(rèn)識到在工作中，要全面的看問題，關(guān)心公司整個銷售戰(zhàn)略的進(jìn)程，關(guān)心公司的門店分級管理，關(guān)心公司和門店銷售的季節(jié)差異，注重學(xué)習(xí)與了解公司在oa和erp系統(tǒng)中的相關(guān)信息，這與一些行業(yè)和公司把倉庫關(guān)起門做事情有著本質(zhì)上的區(qū)別。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了物流不僅僅是簡單的倉儲和運輸?shù)男拍睿诿憔窈蛺蹗従礃I(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。只有使自身的工作素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，才能跟的上總庫的步伐。在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守總庫的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按制度作業(yè)；平時

24、生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的合作精神。曾經(jīng)讀過的成功學(xué)讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，讓自己在和迪信通總庫牽手的道路中越走越精彩。我相信在公司、總庫領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以及與同事們的努力，公司的發(fā)展會更好，總庫的發(fā)展也會更好。2022年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

25、一、端正態(tài)度，熱愛本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自

26、身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。(一)強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(二)加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。(三)加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同

27、事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!客服的工作相對其他崗位有點瑣碎?？雌饋砗芎唵蔚墓ぷ?，有時候也會出現(xiàn)錯誤，這就要求我們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致入微。在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來，洗刷之后，新的一天開始了。打完卡和同事打完招呼后就開啟電腦，然后就到傳真機那里看看前一天有沒有我的傳真，拿到傳真或其他資料后分輕重緩急分類處理。每一天按照備件和壞件的變化做出前一天的貨品出入庫報表。做貨品出入庫報表要注意的以下幾點：首先，要找到相對應(yīng)的客服本部入庫單，神舟發(fā)貨清單清點科

28、出庫單神舟電腦客戶服務(wù)維修單銷售保用單等單據(jù)。認(rèn)真核實單據(jù)信息和自己清點時記錄的數(shù)據(jù)信息是否一致，如不一致立即認(rèn)真復(fù)檢一次，如發(fā)現(xiàn)問題及時和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，把問題在第一時間解決掉，不留后患。第二，要注意的是開單上報表的時候要查看下前一天上過的報表。按照先后順序上報表，堅持單號的連續(xù)性，以便將來查找的時候能夠立刻找到。還有是在一些特殊的單號和明細(xì)后面添加備注或用我們公司規(guī)定的統(tǒng)一字符標(biāo)識。第三，要注意的是在統(tǒng)計金額的時候最好用求和公式加以驗證，要保證數(shù)據(jù)的正確性。在上完貨品出入庫報表后千萬要注意寫上自己的大名和日期，再去找財務(wù)和經(jīng)理簽字。財務(wù)和經(jīng)理簽完字后，立刻就傳真給經(jīng)管二部和備件科。并通知對方

29、查收。第四，要注意的是在傳完之后要立即拿著貨品出入庫報表、神舟客戶服務(wù)維修單、銷售保用單等單據(jù)上對應(yīng)的賬本。我們公司的備件賬本有5個，他們分別是好、壞件庫存帳備件往來帳欠人壞件賬人欠壞件賬在途賬。另外，在上賬的時候要異常注意當(dāng)總部發(fā)給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發(fā)來的備件就先不上賬?？墒且獖A子保存好。當(dāng)收到總部備件和神舟發(fā)貨清單后，就要立即上賬。當(dāng)你接到服務(wù)站送來的貨品時應(yīng)注意：首先，檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡，開箱時要求物流或者貨運人員一齊開箱查看，如有問題立即聯(lián)系服務(wù)站進(jìn)行核實，協(xié)商解決。第二，公司要求服務(wù)站的包裝規(guī)范比較嚴(yán)格，要求對單個物品進(jìn)行包裝，并要求有獨立

30、的包裝箱。不允許用公司彩頁，爛報紙做為包裝時的填充物，公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對于發(fā)現(xiàn)使用公司彩頁和爛報紙的服務(wù)站和經(jīng)銷商的，要耐心地對其進(jìn)行說服教育，幫忙查找原因、尋求解決方案。第三，當(dāng)你清點貨品時先找到相應(yīng)的經(jīng)銷商發(fā)貨清單和與物品一齊的分公司退換貨申請表，同時做好貨品記錄跟蹤表的記錄工作。第四，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有變形、露皮、缺件等現(xiàn)象時，立即聯(lián)系服務(wù)站或經(jīng)銷商說明情景，共同查清原因，妥善處理。第五，在清點整機和顯示器的時候，我們不但要做好相應(yīng)的記錄，還要錄入我們的工廠管理系統(tǒng)。在錄入信息的時候千萬要細(xì)致認(rèn)真，不能出一點差錯。這個是我們?nèi)粘９ぷ髦欣斫饪蛻糇稍兒蜋C器查

31、詢的有力保障。必須要保證它的準(zhǔn)確性，及時性，連貫性。關(guān)于服務(wù)站申請備件發(fā)放及安全的注意事項：第一，分公司客服必須堅持自己庫存的剩余量，及時申請備件，并確保常用備件充足，以防服務(wù)站急需時沒有備件可發(fā)。第二，分公司客服至少一周內(nèi)清點一下實物，堅持一個月和服務(wù)站對賬2次，以保證我們的賬目與實物一一對應(yīng)。第三，分公司客服切記公司財產(chǎn)安全大于一切，平時就多注意防火節(jié)電。貨物分類、有序擺放，庫房嚴(yán)禁煙火，下班及時關(guān)掉電源，節(jié)儉用電。第四，分公司客服不僅僅要注意公司的財產(chǎn)安全，還要堅持良好的心態(tài)和敏銳的洞察力，保證工作高效有序。關(guān)于異常處理的注意事項：異常處理千萬不要拖時間，因為我們的客戶都期望自己的電腦能

32、盡快修復(fù)、使用。這時候救需要我們基本業(yè)務(wù)的熟練，有效的溝通，減少異常處理時間，為用戶供給貼心的服務(wù)。有很多異常是關(guān)于磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷，這就要求我們服務(wù)站的前臺工作人員在接收客戶的機器時，仔細(xì)檢查機器的外觀，與用戶核對清楚，并加強保護(hù)措施，盡量避免此類現(xiàn)象發(fā)生，讓用戶放心。總之，不管自己在哪，不管在那個崗位，都要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實地工作。敬業(yè)是我們的傳統(tǒng)美德，更是我們的職業(yè)道德。養(yǎng)成良好的習(xí)慣，將會受用終身。態(tài)度決定一切，不管你是否能做好，進(jìn)自己最大的本事去做。不僅僅是對自己本事的檢測，還能不斷地增加信心。在過去的2022年中，在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，

33、和經(jīng)過了自己的積極努力，作為新員工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：一、工作態(tài)度，思想工作我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟

34、悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅

35、僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。三、回顧過去，展望未來對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，

36、出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我覺得這是一件非常有意義的事情，給我的感覺非常的好，我清楚的意識到了在這方面我應(yīng)該要去努力的方向，一年來還是進(jìn)步很大的，在xx銀行這里我覺得是非常充實的，給我感覺很好，我也是深刻的意識到了這一點，我應(yīng)該要讓自己進(jìn)一步去規(guī)劃好的工作，對于這一年來的工作我也需要總結(jié)一下。在這方面我是要堅持自己的原則，作為一名銀行員工這是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分內(nèi)的職責(zé)的，工作是自己的事情，不能耽誤了，這段時間我也是應(yīng)該要端正

37、好態(tài)度，一年來我也是認(rèn)真做好了分內(nèi)的職責(zé)，作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力，去接觸各種業(yè)務(wù)，提高自己的能力，我也相信這對我是一件非常有意義的事情，這段時間以來我也是認(rèn)真做的更好的，只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經(jīng)驗，才能夠吸取更多的工作經(jīng)驗，這一點還是應(yīng)該要去做好的，一年來在工作中我是經(jīng)歷了很多的，對于我而言這也是應(yīng)該要去端正好的態(tài)度。在xx銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情，通過自己的努力我是提高了自己的工作能力，一年來我認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶，在銀行工作我一直以來都是非常的有信心，我認(rèn)為這也是一種對待工作的態(tài)度，在xx銀行就應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己，一年來在工作當(dāng)中我認(rèn)真聽取周圍

38、同事的意見，這也是我應(yīng)該要去完善好的，真的感覺非常不應(yīng)該，這一年來我還是有非常大的提高的，這也是接下來應(yīng)該要去落實好，通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進(jìn)步，在xx銀行工作這是我的榮幸，我的業(yè)務(wù)能力也是得到了非常大的提高，這是我的榮幸， 我希望能夠在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持一個好的態(tài)度，我對自己也是非常的有信心的，作為一名銀行員工細(xì)心有責(zé)任感是基礎(chǔ)的，在這方面還是要認(rèn)真保持一個好的態(tài)度，工作一年的時間，我真的感覺自己進(jìn)步是很大的。當(dāng)然也是有一些做的不夠好的地方，但是我也在慢慢的糾正這一點，在這方面我應(yīng)該要有自己的態(tài)度，我應(yīng)該在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮自己的能力，把這份工作做的更好，感激這一年來

39、的點點滴滴，確實還是應(yīng)該要去落實好的，在來年的工作當(dāng)中更加用心履行好職責(zé)。轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺