2022年經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)總結(jié)

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)總結(jié)帶著對(duì)自身銷售技巧的不足，本著多交流，多溝通，為自己的銷售業(yè)績(jī)做好鋪墊，來到了公司top10經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，那現(xiàn)在我就來_一下我來到這個(gè)交流會(huì)的感想首先談?wù)勅绾文軌虺晒φf服客戶。了解房子和服務(wù)態(tài)度很重要，主要培養(yǎng)客戶對(duì)自己的信任感，第一，看起來真誠。第二，體面一點(diǎn)的服裝；第三，專業(yè)，問出來的問題能回答出來；第四，舉成交的例子；第五，要讓客戶感覺到自己是站在他的位置為他著想。1、說話的時(shí)機(jī)：成事不說、遂事不諫、既往不咎成事不說就是公司或領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要評(píng)價(jià)，不要給出自己的想法和建議，無論你認(rèn)為這些建議和想法對(duì)公司有多大的好處都要堅(jiān)持

2、不說的原則。但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責(zé)，決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事，我們要認(rèn)識(shí)清楚自己的職位和存在價(jià)值，不要給出超越職權(quán)的建議和想法，否則受到傷害的是你自己和公司，所以說要在事前，而不是事情已經(jīng)決定了以后。2、不同事情，不同說法好事情，用播新聞的方式。我們中國人不習(xí)慣贊美別人，把對(duì)別人的贊美埋在心底，總是通過批評(píng)別人來“幫助別人成長(zhǎng)”，其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的，贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。別人有了好做法、想法就要贊美，要夸獎(jiǎng)，只有這樣才有_的人際關(guān)系，才有以后成功的基礎(chǔ)。壞事情，先說結(jié)果。先講結(jié)果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時(shí)間就可以用來溝通怎樣解決問題。3、試探性的

3、說話：放話出去很多時(shí)候說話不是要表明什么觀點(diǎn)，而是要表明自己的態(tài)度，或者試探別人的態(tài)度。這樣的說話技巧是“放話”。我們是一家正規(guī)的公司，以人為本的公司，員工是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展了，員工才能發(fā)展。員工滿意了，企業(yè)才滿意。對(duì)我們來講員工是我們最大的財(cái)富。4、不同的人說不同的話所謂不同的人說不同的話，用老業(yè)務(wù)員的說法就是。見人說人話，見鬼說鬼話，不人不鬼說胡話。我理解這個(gè)說法就是講，銷售代表要有廣博的知識(shí)和準(zhǔn)確的識(shí)人能力，針對(duì)不同的客戶用不同的方式來對(duì)待。如果遇到客戶象“鬼”，就用“鬼”的方式來對(duì)待他。如果客戶是一個(gè)紳士，就要用紳士的方式來對(duì)待。如果客戶是“_”，銷售代表也要變成“_”，

4、只有這樣才能溝通到位。有經(jīng)驗(yàn)的人都知道，針對(duì)不同的對(duì)象、不同的事情、在不同的時(shí)機(jī)，說話的方式不一樣。很多溝通技巧都要綜合運(yùn)用，比如要先聽后說，要以對(duì)方為中心等，書上介紹的溝通技巧也有很多，但是我們每一個(gè)人的背景不同、經(jīng)驗(yàn)不同，因此對(duì)溝通技巧的體會(huì)和掌握也不同。溝通技巧是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，需要一輩子去學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、訓(xùn)練，在任何時(shí)候，心中要有主心骨：溝通中，溝是手段，通是目的。每個(gè)業(yè)務(wù)員都要經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期，沉淀期，_期以及光明期，我會(huì)努力的沉淀自己，相信品牌的力量，堅(jiān)持，堅(jiān)持就有希望。希望會(huì)有那句話來激勵(lì)我，使我痛苦者，必使我強(qiáng)大。2022年經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)總結(jié)（二）本次由學(xué)習(xí)部和就業(yè)指導(dǎo)部聯(lián)合舉辦的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

5、交流會(huì)，由于老師大力支持，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的積極配合，同學(xué)們的熱情參與取得了圓滿成功。本次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)第一個(gè)環(huán)節(jié)是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐談?wù)勛约旱膶?shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與感悟，第二個(gè)環(huán)節(jié)是同學(xué)們自由向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們提問。我們很榮幸的請(qǐng)到了梁思捷學(xué)長(zhǎng)，田磊學(xué)長(zhǎng)，李芹學(xué)姐，孫蒙蒙學(xué)姐，劉晴學(xué)姐，周盼盼學(xué)姐，他們都是非常優(yōu)秀的學(xué)生代表他們的發(fā)言讓我們受益匪淺。第一個(gè)發(fā)言的是周盼盼學(xué)姐，她為我們深刻的分析了我們實(shí)習(xí)點(diǎn)的問題，并且綜合講述了各個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)的優(yōu)劣，以及對(duì)我們今后發(fā)展的影響。比如實(shí)習(xí)點(diǎn)離家的遠(yuǎn)近，實(shí)習(xí)醫(yī)院綜合實(shí)力的分析，以及該地的發(fā)展前景等等因素，讓我們對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)有了一個(gè)大概的認(rèn)知，也讓我們對(duì)未來有了初步的方向與定位。第

6、二個(gè)發(fā)言的是梁思捷學(xué)長(zhǎng)，學(xué)長(zhǎng)總結(jié)了大學(xué)不僅要有一個(gè)好成績(jī)也要有一個(gè)好身體，尤其對(duì)于我們康復(fù)專業(yè)有很多需要體力的地方，并且常常出去進(jìn)行戶外活動(dòng)多打打球跑跑步，對(duì)我們身心健康也是大有裨益的。此外學(xué)長(zhǎng)還鼓勵(lì)我們多看書，并不局限于名著各種雜書都可以，因?yàn)榭祻?fù)工作者需要和患者進(jìn)行大量的交流，我們有了大量的知識(shí)才能更好的與患者交流溝通，促進(jìn)康復(fù)工作的進(jìn)行。最后學(xué)長(zhǎng)談了他的實(shí)習(xí)點(diǎn)_山醫(yī)院的情況。相對(duì)來說此醫(yī)院時(shí)間較為寬松自由支配時(shí)間比較多，但是從周一到周五的晚上有會(huì)，早上有早課需要不斷的復(fù)習(xí)才能通過老師的提問所以生活還是比較充實(shí)的。并且工資待遇不錯(cuò)。第三個(gè)發(fā)言的是田磊學(xué)長(zhǎng)，田磊學(xué)長(zhǎng)是通過優(yōu)異的實(shí)習(xí)表現(xiàn)被直接

7、留院工作，他告訴我們實(shí)習(xí)不能怕吃苦對(duì)于老師布置的任務(wù)應(yīng)該不折不扣認(rèn)認(rèn)真真的完成，如果偷奸?；词公@得一得不償失。所以工作踏實(shí)腳踏實(shí)地的做好工作是我們實(shí)習(xí)時(shí)必須注意的地方。李芹學(xué)姐和孫蒙蒙學(xué)姐則是著重強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，雖然成績(jī)不是唯一條件但是沒有成績(jī)也是萬萬不可的，她們強(qiáng)調(diào)了課堂的重要性雖然不一定能夠全部聽懂但是我們要知道老師說了什么，重點(diǎn)是什么。此外四六級(jí)也很重要，能過盡量都過因?yàn)檫@是我們將來求職的必要條件。此外她們還談了_陽光醫(yī)院，該醫(yī)院設(shè)施先進(jìn)雖然比較年輕但是在康復(fù)領(lǐng)域在全國排名前列，但是里面的老師比較年輕雖然專業(yè)知識(shí)豐富但是缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，這就需要我們_多問，如果太過沉默實(shí)在難以學(xué)到更多的知識(shí)。劉晴學(xué)姐在面試取得了全部第一的優(yōu)異成績(jī)，她告訴我們面試除了成績(jī)等硬性條件外，還需要我們有充分的自信，要