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1、第PAGE22頁共NUMPAGES22頁2022年服務職工在基層活動總結(jié)一、成立領導小組為了貫徹區(qū)總工會開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎踊顒印本?,我局工會堅持以_和_為指導,深入貫徹落實_,堅定不移地走中國_工會發(fā)展道路,進一步樹立職工觀點和服務意識,真誠傾聽職工呼聲、真實反映職工愿望、真情關心職工疾苦,為職工排憂解難,面對面、心貼心、實打?qū)嵉刈龊梅章毠すぷ鳌楦玫刎瀼芈鋵嵒顒?,保證活動取得良好的成效,我局工會特成立領導小組。組長:副組長:成員:二、主要工作措施(一)團結(jié)職工齊向上,宣傳公益獻愛心我局工會充分利用召開會議、講座、座談會及走訪入戶等多種形式廣泛宣傳黨的路線方針政策

2、,大力宣傳中國_工會發(fā)展道路的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì),把職工群眾團結(jié)在黨的周圍。一是關愛女性職工,凝聚女性力量為倡導女性樹立健_活理念,增強自我保護意識,我局工會定期組_職工參加婦女健康知識講座,豐富了女職工的健康保健知識,使女職工認識到只有關愛自己,_自己的身體健康,做一個健康、知性、和諧、_的新女性,才能為在今后工作、生活中擁有良好的心態(tài)、充沛的精力為家庭、社會作出更大貢獻打下良好基礎。知識講座對提高女職工的生活質(zhì)量和女職工身體健康起到了積極的指導作用,受到廣大女職工的一致稱贊和歡迎?!叭恕眿D女節(jié),全體婦女職工以座談會的形式歡聚一堂,共同慶祝“三八”國際勞動婦女節(jié),局工會領導向全體婦女職工送

3、上節(jié)日祝福。會上,局工會婦女干部向全體女同志宣傳了女性有關計劃生育的相關政策。隨后,大家以知識競猜的形式就一些女_、家庭保健、服飾禮儀等問題進行了熱烈討論,局婦工委的同志還向全體女職工進行了服飾禮儀絲巾的扎法輔導。圍繞活動主題,全局女職工還就本次座談會提出了自己的很多想法和建議,以便今后能夠?qū)D女活動開展得更加豐富多彩。二是鼓勵職工積極參加社會公益活動。今年_月,我局工會職工積極響應區(qū)級機關號召,_了_名職工參加義務獻血活動。獻血是一項有意義的公益事業(yè),志愿獻血,利己利人,不僅能救助他人,還對自己的身體機能具有調(diào)節(jié)作用。在工會的_下,我局每年都有許多職工踴躍報名參與無償獻血。(二)走訪慰問送溫

4、暖,排憂解難暖人心上半年共走訪職工_人,其中走訪困難職工_人,青年職工_人。入戶慰問困難職工_戶。一是在走訪中認真收集職工群眾對單位工作開展、人事安排、收入分配、文化建設、干部作風及對工會工作等的意見和建議。了解職工的思想和工作情況,為職工群眾解疑釋惑,推動解決職工群眾最盼、最急、最憂、最怨的問題。二是走訪困難職工,做好扶貧幫困工作。一方面,幫思想、促進步,幫助困難職工擺脫壓力和思想顧慮,從而使他們以積極向上的心態(tài)來工作。另一方面,幫解困、促和諧。我單位把困難職工登記在冊,工會干部向上級民政部門申請,節(jié)假日給困難職工發(fā)放困難補助金,從而使他們感受到單位領導和工會對他們的關心,使他們感受到這個大

5、家庭的溫暖。(三)導師帶徒一對一,新進職工快成長為了讓近年來新進職工更好地融入團隊建設,進一步豐富環(huán)保隊伍團隊精神文化,我局開展了師徒結(jié)對活動。選擇業(yè)務強,能力強,責任心強的“三強”業(yè)務骨干作為師傅,以“一對一”或者“一對二”的模式與新進職工進行結(jié)對。新職工在師傅的指導和幫助下,可以盡快熟悉單位的工作環(huán)境,了解工作內(nèi)容和流程,掌握最有用的業(yè)務知識。開展師徒結(jié)對活動,一方面希望老職工能充分發(fā)揮傳幫帶的示范帶動作用,另一方面希望新職工能夠珍惜機會,虛心請教,努力實踐,結(jié)合自身專業(yè)特長,在各自的工作崗位上不斷進取、勇于創(chuàng)新,早日成為單位的中堅力量。(四)文體活動多開展,職工精神風貌振_月_日是“全民

6、健身日”,我局積極響應區(qū)級機關黨工委和區(qū)體育局的號召,_名同志參加了機關干部廣播操展示活動,展示了我局職工的風采。廣播體操比賽既是一次體育活動,也是一項機關文化建設的重要載體,體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致的團隊精神,一絲不茍、精益求精的嚴謹作風,奮力拼搏、力爭一流的進取精神。通過參加比賽,不僅加強了機關文化建設,還發(fā)揮了黨政機關干部職工在全民健身活動中的作用,推動群眾性體育活動的不斷開展。此外,為進一步促進廣大干部職工強體健魄,振奮精神,正風肅紀,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,以旺盛的精力投入到工作中,我局工會_職工每天早晨準時做廣播體操。為慶祝_年春節(jié),豐富單位干部職工的業(yè)余文化生活,展示干部職工嶄新的精神風貌。_

7、月_日,我局工會舉辦迎春趣味體育活動,活動項目有踢毽子、跳繩、夾彈珠、筷子投空瓶,趣拍乒乓和擲飛鏢等?;顒訄龅厣?,單位干部職工個個積極參與,熱情高漲,歡樂洋溢。通過此次趣味活動,進一步增強了全體職工的_觀念和_意識,增強了隊伍的團結(jié)力和凝聚力,促進了單位團隊建設。三、下一步工作計劃一是進一步增強服務意識,改進服務態(tài)度。要以職工群眾滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標準轉(zhuǎn)變作風,與廣大職工群眾保持密切的聯(lián)系,讓我們的行為時時刻刻、方方面面都處于職工群眾和社會各界的監(jiān)督之下,努力提高服務職工的能力。二是繼續(xù)深入基層,加強對基層_工作指導。進一步_機關干部走基層、到一線,訪實情、辦實事,在服務基層、服

8、務職工群眾中創(chuàng)先爭優(yōu),切實做到黨性在基層鍛煉、作風在基層轉(zhuǎn)變、工作在基層推動。三是進一步規(guī)范機關管理,加大改革創(chuàng)新力度。調(diào)整工作思路,強化各項基礎管理,完善各項規(guī)章制度,進一步改進機關作風建設,提高辦事效率。使廣大干部職工思想觀念和精神狀態(tài)明顯轉(zhuǎn)變、增強自身為職工服務的精神,為全面完成各項工作任務提供強有力的保證。在開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎踊顒印敝校揖止冀K朝著實現(xiàn)“職工隊伍狀況在一線掌握、工會_在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關系在一線推進、工會工作任務在一線落實,創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展”的目標努力,積極發(fā)揮工會_的橋梁和紐帶作用,充分調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,增強職工主

9、人翁意識,積極地推動了_工作的向前發(fā)展。第二篇。服務職工在基層暢通“六個一條線”服務職工更實在南-_縣總工會_年“面、心、實”活動回眸“如不是縣總工會幫助,我恐怕到死那天也享受不到每月_元的養(yǎng)老金,真是太感謝你們啊”。這是今年_月,為要求落實社險待遇_年未得到解決的下兩鎮(zhèn)精簡職工王大淵領到養(yǎng)老金時發(fā)自內(nèi)心的感慨,也是南-_縣總工會在開展以“六個一條線”為主要內(nèi)容的“服務職工在基層”活動中辦實事、解難題、促和諧的一個縮影。為把全國總工會_開展的“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒幼ズ米鰧?,?_縣總工會通過不斷總結(jié)完善,在全縣工會系統(tǒng)集中_實施“六個一條線”工作法,助推活動有效開展。一是

10、暢通職工_上報送傳遞線。在_個局工委、_個區(qū)域性、行業(yè)性工會聯(lián)合會和_個集團公司工會建立了信息直報點,在生產(chǎn)一線和外出農(nóng)民工集中地設置了信息員,讓他們將職工的意見、呼聲通過網(wǎng)上“直通車”及時報告。今年來共收到各類信息_條,通過梳理歸類,使職工所急所盼的_個熱難點問題得到有效解決。_月中旬,縣總工會收到樂壩水泥公司因資金緊缺難以運轉(zhuǎn),上_名職工春節(jié)為工資無著落、準備_的信息后,縣委常委、總工會主席何義中和黨組書記、常務副主席徐小洪及時帶領相關人員進駐企業(yè)深入調(diào)研,查找問題癥結(jié),與相關部門協(xié)調(diào)落實周轉(zhuǎn)金_萬元,縣總工會為_名困難職工發(fā)放生活補助金_萬元,使企業(yè)_月_日全面恢復生產(chǎn)。目前,該企業(yè)已扭

11、虧為盈。二是暢通工會干部和職工交友結(jié)對聯(lián)系線。全縣_名工會干部與_名困難職工結(jié)成了幫扶對子,在普遍進行1_次走訪的同時,將_名特困職工納入建檔幫扶對象,并落實了500_元不等的救助金,為_人落實了解困經(jīng)營項目。三是暢通職工矛盾排查調(diào)解線。集中推進規(guī)模以上企業(yè)設立工會群眾工作室,堅持每天一談心、每周一接訪、每月一家訪、每季一懇談的“四個一”工作法,通過面對面、心貼心溝通,協(xié)調(diào)各方關系,化解勞資矛盾,使_個涉及職工工資福利、勞動保護、職業(yè)培訓等方面的問題化解在基層,實現(xiàn)了職工群訪案件零的突破。四是暢通職工法律援助服務線。在縣城黃金地段租房設置工會法律援助窗口,由_名律師和_名工作人員每天坐班,及時

12、接聽_服務熱線,先后為_名信訪職工提供了心理咨詢和法律服務,為_名農(nóng)民工追討欠薪和工傷賠付_多萬元,受助民工為縣總工會送來“民工的親人,_的楷?!钡榷嗝驽\旗。五是暢通“三級網(wǎng)絡”服務保障線。通過縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))工會服務_集中開展為職工群眾送救助、送崗位、送服務活動。先后為_多名下崗職工、農(nóng)民工提供了業(yè)務技能培訓和職業(yè)介紹;為_名農(nóng)民工子女解決了上學難問題;為縣城“背二哥”公寓免費_熱水器,協(xié)調(diào)天然氣公司免費接通管道,使_多名“背二哥”洗上了熱水澡;_“互助組”為_戶農(nóng)民工缺勞家庭搶耕促收_多畝,調(diào)解民事糾紛_起。在“送清涼”活動中,為全縣五大工業(yè)園區(qū)和重點工程建設工地的_多名職工、農(nóng)民工送去

13、了價值_多萬元的豬肉、煙酒、膠鞋和防暑降溫用品,確保了全體參戰(zhàn)人員的身心健康和生命安全。六是暢通聚集社會力量的“一條龍”服務線。充分整合民政、衛(wèi)生和群團等部門在全縣建立的“愛心超市”、“惠民藥房”等資源,多形式全方位的為困難職工、農(nóng)民工家庭進行幫扶。在春節(jié)“送溫暖”和“9.17”洪災慰問活動中,聯(lián)系協(xié)調(diào)大米、菜油_多斤,棉被_床和價值_多元的防暑藥品,惠及職工、農(nóng)民工_多人,進一步擴大了工會困難職工幫扶工作覆蓋面,增強了工會_的凝聚力和社會影響率。(_省南-_縣總工會岳輔幫)服務職工在基層活動調(diào)研報告為進一步推動“服務職工在基層”活動的深入開展,南鐵監(jiān)理公司工會按照股份公司廣深股工發(fā)_號文_在

14、直屬單位工會干部中開展“服務職工在基層”活動_要求,成立了公司工會“服務員工活動”領導小組,負責對公司工會開展活動的具體_領導,并開展了服務職工調(diào)研活動,著力在抓實在、辦實事、得實效上下功夫。服務職工活動開展以來,取得了顯著成效。按照股份公司發(fā)文要求,公司工會認真研究文件精神,探討我公司開展此項活動的可行可做之處,在落實上級股份公司工_文件要求的基礎上,南鐵監(jiān)理公司工會開展“服務職工在基層”活動會議,進行動員部署,進一步對各項工作提出明確要求,結(jié)合實際制定出工作方案,提出實施的具體措施和安排,切實加強和改進工作作風,樹立工會_良好形象,在公司全面啟動和積極推進“服務職工在基層”活動。公司工會結(jié)

15、合公司各部門職能分工和業(yè)務實際,認真落實活動要求,本著“以點帶面促發(fā)展,相互觀摩上水平”的工作思路,旨在通過基層服務活動與職工交流,了解職工思想動態(tài)、精神文化需求,掌握職工生產(chǎn)生活和權益實現(xiàn)等方面的情況;認證做思想工作,傾聽職工意見,為職工解疑釋惑,做好對職工的人文關懷和心理疏導;著實地開展_服務,推動解決職工群眾生產(chǎn)生活實際困難和問題,指導服務基層工作,總結(jié)推廣新鮮經(jīng)驗,培育和發(fā)現(xiàn)先進典型。服務職工活動開展以來,公司工會主席率隊帶領工會干部深入到公司各項目十數(shù)次,及時了解掌握公司各個項目組的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、精神文化需求以及職工思想動態(tài)等方面的情況。共征集意見建議多條,實實在在的幫助職工解決實際

16、問題。并通過察看施工現(xiàn)場、聽取匯報,召開由管理人員、技術人員、一線施工人員、女職工等各個層次人員參加的座談會等形式,了解基層工作實情,掌握一線職工狀況。就職工關心的帶薪休假、職工教育等帶有全局性的熱點問題和有關職工權益的政策法規(guī)作了詳細詮釋和解答,并對所公司職工提出的具體問題一一作出了答復,對暫時不能解決的問題也做了下一步的安排,讓每位與會職工都切身感受到_的關心與關愛。此次服務職工活動,多次召開座談會,訪談一線職工,真正做到了全面了解職工所思、所想、所需,為職工營造安心工作、盡心工作、放心工作、全心工作的良好氛圍,為基層和職工解難事、辦實事、做好事,進一步創(chuàng)新了工會_和工會干部服務基層服務職

17、工的形式,努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、工會_幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關系在一線推進、工會工作任務在一線落實、創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展的目標,切實提高了工會工作的針對性和實效性。南鐵監(jiān)理公司王海碧_年_月_日第四篇:實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎踊顒娱_展情況匯報面對面心貼心實打?qū)嵎战搪毠せ顒拥那闆r匯報_正大軟件職業(yè)技術學院工會尊敬的全總“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒迂瀼芈鋵嵡闆r調(diào)研工作的各位領導:首先,我代表學院黨政及全體師生員工,對來院調(diào)研的全國教科文衛(wèi)體工會萬明東主席一行的各位領導,表示最熱烈的歡迎。對長期以來各位領導對我院的建設和發(fā)展所給予的關心、支持和厚愛表示衷心的感謝。_正

18、大軟件職業(yè)技術學院成立于_年,是教育部批準的全日制普通高等院校,是全國_所(_市唯一)國家示范軟件職業(yè)技術學院、教育部單獨招生試點院校、全國計算機應用與軟件技術專業(yè)領域緊缺型人才培養(yǎng)基地、國家游戲動漫產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)基地、_市軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)基地、_市服務外包人才培養(yǎng)基地。主要培養(yǎng)國內(nèi)外急需的軟件技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、游戲開發(fā)、游戲美術、影視動畫、藝術設計、信息安全技術、電子信息技術、商務營銷管理和服務外包等高素質(zhì)技能型專門人才。目前,學院占地面積_畝,設有_個專業(yè),現(xiàn)有在校學生_余人,專兼職教職員工_余人。學院先后榮獲全國民辦百強學校、全國民辦特色院校、_市文明單位、_市教育1學院工會圍繞黨政中心工

19、作,扎實開展教職工技能大練兵活動。一是廣泛開展職工業(yè)務競賽活動。先后舉辦了“青年教師教學基本功競賽”、“中青年教師教學課件競賽”、“中青年教師說課比賽”活動十余次,一大批業(yè)務骨干精英脫穎而出。同時,為擴大學院知名度,近年來還選派了部分教職工參加_市和國家級的各類技能競賽,先后有劉亞妮老師榮獲全國高等教育計算機課件大賽三等獎、第_屆全國多媒體課件大賽高職組二等獎,陳盈盈老師榮獲“時英杯”首屆_市高校就業(yè)指導課程教學大賽優(yōu)秀獎,崔文卿老師榮獲_市思想政治課“精彩教案、精彩課件、精彩一課”比賽精彩教案與精彩課件獎,李靜老師榮獲第_屆全國多媒體課件大賽高職組優(yōu)秀獎等_余次;二是廣大職工積極參與業(yè)務研究

20、。各基層工會職工,積極參與職業(yè)院校教材編寫,張業(yè)平、簡玉剛兩位副教授主編的計算機文化基礎被評為_年度教育部高職高專計算機類專業(yè)優(yōu)秀教材。姚駿屏、張紅實主編的java軟件開發(fā)基礎被評為_年高職高專計算機類專業(yè)優(yōu)秀教材,吳平貴副教授擔任副主編編寫了vc#._程序設計實訓指導、秦鳳梅副教授擔任副主編編寫了java程序設計實用教程、周龍福老師擔任主編編寫了計算機組裝與維護等近_余類教材,多數(shù)教材被列為二十一世紀高職高專規(guī)劃教材;三是文體活動豐富多彩。學院工會除了開展競賽活動外,還積極豐富教職工文體活動。廣泛開展“三杯”品牌活動,即每年在“三八”國際婦女節(jié)期間,開展“園丁杯”教職工歌手大賽,_月份開展“

21、健康杯”教職工運動會,在教師節(jié)期間開展“燭光杯”教職工文3職工解決困難,定期開展“四大工程活動”。一是做好節(jié)日慰問工程。每年在春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日里,院工會為教職工發(fā)放慰問物資和慰問金共_余萬元(人平_多元);每年六一兒童節(jié)慰問學院職工子女_歲以下小朋友,僅_年,慰問學院職工子女_余人,共發(fā)放節(jié)日禮金_元。二是做好女職工健康工程。院工會工委十分_女性職工身體健康。專題給學院_領導匯報,希望支持追加計劃外經(jīng)費,用于女性教職工開展婦科檢查。_年安排了_名女職工參加婦科體檢,共安排_近_元。三是實施送溫暖工程。院工會及時給因婚、因生、因病、因喪的教職工送去一份關愛。每年支付大病

22、救助金近_余元,為特困教職工發(fā)困難補助_元,發(fā)放教職工生日禮金_余元,探視生病住院教職工_人次,慰問新婚青年教職工_人次,慰問青年教職工生小孩_人次,慰問直系親屬去世的教職工_人次,慰問困難職工_余人次。四是做強職工市外旅游工程。院工會為鼓勵教職工熱愛教育事業(yè),創(chuàng)先爭優(yōu),爭當先進,按照學院的規(guī)定安排,每年均_工作滿四年的教職工國內(nèi)旅游_次,_院級以上獲各類獎勵的先進個人到市內(nèi)周邊旅游。_年,我們共_了_名滿四年工齡的教職工到九寨溝、_、_和_地區(qū)旅游,_獲各類獎勵的先進個人_名到金刀峽二日游,共支出經(jīng)費_元,讓職工感受_的人文關懷和_溫暖。5三是堅持民主評議干部制度。民主評議干部是教代會行使民

23、主監(jiān)督權的主要形式,多年來,我們一直堅持在教代會上,由教職工代表對院領導和學院中層干部進行民主評議和測評,使領導干部自覺接受民主監(jiān)督的意識增強了,工作作風得到了不斷的改進,使各級領導班子增添了活力,為學院管理和使用干部提供了參考依據(jù)。與此同時,廣大教職工的主人翁地位也強化了,干部群眾做到了心往一處想,勁往一處使,使學院的凝聚力得到加強,建設步伐明顯加快。六、輿論引導,典型宣傳,進一步增強感染力學院工會積極開展和推動各種評先評優(yōu)、樹立典型的工作,常年開展“三八”紅旗手、教師教學示范崗、職工服務示范崗、優(yōu)秀教師、先進教育工作者、文明科室、“五好”文明家庭、“五好”員工、和諧家庭、和諧系部處室等評選

24、活動,積極參與_市及全國總工會開展的各種先_選工作,多個單位及個人獲獎,學院連續(xù)多次榮獲_市高校工會工作綜合競賽特等獎,工會特色工作競賽二等獎,工會知識競賽三等獎,工會宣傳信息工作二等獎等等;軟件技術系c#軟件開發(fā)教研室、藝術設計系室內(nèi)設計教研室等榮獲“_市工人先鋒號”,管理工程系榮獲“五一巾幗標兵崗”;張業(yè)平榮獲“_市全心全意依靠教職工辦學優(yōu)秀_領導”稱號,冉維新獲得“_市教科文衛(wèi)體系統(tǒng)女職工之友”,冉啟蓉榮獲“_市女職工建功立業(yè)標兵”,陳俟伶榮獲“五一巾幗標兵”,吳勝碧、李玲等榮獲“先進女職工工作者”,劉黎榮獲“_市教育系統(tǒng)教職工職業(yè)道德建設標兵”,蘇大椿榮獲“工行杯”“_職工心向黨”美7

25、服務職工在基層,惠民在基層,促進基層職工隊伍和諧穩(wěn)定如何推進“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒诱{(diào)研報告當前,受國際鐵礦石價格影響,鋼鐵市場持續(xù)低迷,攀鋼的生產(chǎn)經(jīng)營面臨前所未有的困難,進入了“保命經(jīng)營”的艱難階段。面對嚴峻形勢,職工的增收難度加大,部分職工的思想情緒產(chǎn)生了較大的波動,直接影響到車間職工隊伍的穩(wěn)定以及一線職工工作的積極性,不利于車間生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展。在國際大環(huán)境鋼鐵價格持續(xù)走低,短期難以回暖形勢下,石灰石礦采礦車間分工會作為攀鋼的基層工會_,為在企業(yè)面臨困難和挫折時,穩(wěn)定好職工隊伍,積極發(fā)揮基層工會的作用,從自身內(nèi)部出發(fā),堅持工會干部深入基層大走訪、困難職工大幫扶、服務

26、重點在基層的原則,深入開展面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎踊顒诱{(diào)研。調(diào)查研究是開展活動的“先遣_”,要想切實開展服務基層職工的各項活動,就離不開前期的調(diào)查研究工作。采礦車間分工會利用兩個月的時間,由車間工會牽頭,成立了領導小組,以“穩(wěn)定基層職工隊伍”為目的,緊緊圍繞車間生產(chǎn)經(jīng)營主線。開展了“面對面、心貼心、實打?qū)嵎赵诨鶎印睂n}調(diào)研活動。本次調(diào)研以實地調(diào)研為主,針對采礦分工會下屬原礦、檢修、普立窯_個工會小組進行走訪、調(diào)研,主動掌握基層第一手資料,了解普通職工一線職工的工作狀態(tài)、生活需求、精神面貌和征集在當前企業(yè)困難時期,工會工作的意見和建議。調(diào)研中,隨機訪問原礦、普立窯、檢修_個作業(yè)區(qū)職

27、工,以填寫問卷調(diào)查的方式,全面深入了解采礦車間各班組職工對我分工會的認識。選取車間先進吳兵、值班長賴明俊、一線職工楊富等多名有代表性的職工,就調(diào)查所_的問題與他們進行深入訪談。請他們從一名普通的工會會員角度出發(fā),講述在車間工作的經(jīng)歷和感受,從而為我工會提供第一手感性資料。通過進行深入訪談,我們不僅直觀的感受到企業(yè)職工對工會的認識情況,而且收集到大量的資料,真正傾聽了他們的心聲,了解了他們的想法。車間分工會在此次“面對面、心貼心、實打?qū)嵎赵诨鶎印闭{(diào)研活動,收獲良多,成果豐富,給采礦車間分工會在企業(yè)面臨困境情況下,在逆境中的經(jīng)營管理和工會工作帶來了全面、詳實的第一手資料??偨Y(jié)出了當前工會工作落實

28、情況并分析了存在的不足之處:1、通過車間工會長期扎實深入開展工作,取得了良好的群眾基礎,但是仍有一部分一線職工沒有直接受到工會關懷。車間工會多年來開展各種形式的活動,在各班組都產(chǎn)生了良好效果。無論是勞動保護、職工權益、還是在困難幫扶、班組建設等方面,工會_都盡力讓廣大職工享受到工會給大家?guī)淼臏嘏完P懷。但是采礦車間作業(yè)環(huán)境艱苦,大部分職工從事露天作業(yè)崗位,車間管轄區(qū)域涉及_石、石灰石兩采場,作業(yè)區(qū)域廣、工作戰(zhàn)線長,還有部分職工從事夜間值守工作,在看望、走訪中,由于條件限制,未能惠及每一位職工。個別職工認為從事艱苦行業(yè),而未感受到工會對職工的關懷,在工作中怨言較多。2、隨著企業(yè)不斷發(fā)展,員工對

29、于工會服務的潛在要求也日益加大,工會工作壓力增加。職工生活水平的不斷提高以及社會形勢復雜多變,廣大員工對于工會各項工作的要求也不斷提高,員工日益提升的需求和工會工作能力產(chǎn)生矛盾。為了更好地服務職工、密切和職工的關系,基層工會干部的工作思維和工作方法有待進一步提升。3、班組建設雖然近幾年投入了大量人力物力,取得了一定成績,但與職工期望還有一定差距。在企業(yè)職工日益增長的精神文明今天,工會雖然在改善班組建設投入了大量人力物力,但班組還是存在缺乏辦公電腦、空調(diào)等硬件設施,同時班組的閱讀學習材料較少,使職工在認識新事物以及了解企業(yè)形勢的空間上缺少了渠道。4、工作崗位與工會活動時間沖突,部分職工無法積極參

30、加到工會開展的各種活動中來。由于采礦車間作業(yè)戰(zhàn)線長,崗位人員相對緊缺,工作時間相對固定,一線崗位人員為保生產(chǎn)_,導致部分職工因為崗位關系,不能經(jīng)常性地參加工會開展的各種活動中來,較少享受到工會_的各種交流和文化活動。為響應各級工會的積極號召,為確保此次調(diào)研活動取得實實在在的成效,采礦車間分工會根據(jù)實地調(diào)研情況,制訂了一系列實施方案,旨在更加積極主動、深入細致地做好職工群眾工作,面對面地與職工交流,心貼心地做思想工作,實打?qū)嵉豞服務,積極處理基層職工反映訴求、釋疑解惑、疏導情緒、提振信心,促進企業(yè)勞動關系和諧與職工隊伍穩(wěn)定。一、深入一線,接上地氣?!懊鎸γ妗毕蚧鶎勇毠ち私庠V求。1、深入基層開展工

31、作,講清當前企業(yè)面臨形勢。采礦車間工作區(qū)域分布點多面廣,為更好地了解各個生產(chǎn)崗位上職工的需求,車間工會堅持干部深入基層走進一線,將職工_起來,召開多種形勢任務教育活動,講清當前企業(yè)面臨的嚴峻形勢,并對收集到職工提出工會工作存在的不足之處,做耐心分析。分析工會工作無法惠及每一位職工的種種困難,理順工會工作與生產(chǎn)經(jīng)營的關系,解開職工的心結(jié)。讓一線的職工充分信任工會_,同時增強職工企業(yè)歸屬感,能全身心地投入到一線生產(chǎn)工作中,切切實實地為車間生產(chǎn)經(jīng)營想辦法、出主意、找措施,促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進。2、深入一線參與生產(chǎn),切身感受一線職工艱辛。“要真實了解職工困難,就必須融入到職工內(nèi)心傾聽一線心聲”。

32、采礦車間工會領導、干部、工作人員,從文山會海中解放出來,躬親實踐,放下身子走訪基層聯(lián)系群眾。以一個普通崗位工的身份親身體驗和感受一線職工的艱苦,和一線員工零距離接觸了解他們的所思所想所求,了解與發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝管理中存在的不足,以一個普通工人的角度去考慮,如何在企業(yè)艱苦時期,更好的維護好職工隊伍的穩(wěn)定。同時,多種形式座談活動,就職工們關心的民主權益、福利待遇、勞動保障等問題,進行廣泛而有益的討論。探討并幫助職工解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題,努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、工會_幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關系在一線推進、工會工作任務在一線落實、群眾矛盾在一線解決工會形象在一線樹立。3、深入班組監(jiān)督

33、管理,掌握職工隊伍情況。班組是企業(yè)_生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理_,班組的管理好壞,將直接影響車間產(chǎn)品的生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量、以及班組內(nèi)職工隊伍的穩(wěn)定。為更真實地了解班組職工隊伍的狀況。采礦車間分工會采取資料查閱、現(xiàn)場考察、個別訪談等方法,對班組的職工隊伍、制度執(zhí)行情況、管理滿意度的現(xiàn)狀進行了調(diào)查研究。并對調(diào)查存在問題采取積極措施,形成對班組的長效監(jiān)督機制,提高班組職工隊伍的整體戰(zhàn)斗力。提升班組有效激發(fā)職工的活力等都面臨著新挑戰(zhàn)的能力。同時,維護好廣大職工的合法權益,讓廣大職工更多地_到改革成果,明確的工作目標促進了工會工作的發(fā)展。二、拉近距離,放下架子?!靶馁N心”和基層職工產(chǎn)

34、生感情。1、創(chuàng)造一種溝通無限的工作氛圍。采礦車間結(jié)合工作實際,注重加強與職工的溝通。在車間、班組內(nèi)部營造一種自由開放、信息共享、人人平等的氛圍。在交流形式上,除公司正式、制度化的交流途徑之外,積極鼓勵各種自發(fā)、非正式的交流溝通渠道。在與一線職工娓娓道來的談心、頭腦風暴式的討論模式下,減少員工之間、班組之間的誤解和隔閡,形成一種積極而和諧的人際關系,增強企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)新能力。2、要尊重和認同員工。尊重和認同是員工情感管理中的最重要的部分。一線職工無論處于何種崗位都希望自己的工作、自己的見解得到尊重和認同。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當前采礦車間職工的素質(zhì)普遍都比較高,因此要求被尊重和認同成為一線職工工作是否快樂

35、的最基本要素。對此,采礦車間分工會注重“以人為本”的管理理念,把所有的職工都視作車間大家庭中的一員,公平地對待他們,喜愛他們,要讓員工感覺到被重視。全心全意的為車間及礦的生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策,促進企業(yè)又好又快地發(fā)展。3、深入了解職工思想動態(tài)。調(diào)查研究是做好工會工作的一項基本功。工會干部,特別是領導干部要真正做到與職工溝通交流,就是要深入基層、深入一線開展調(diào)查研究,與職工“零距離”接觸,既要真誠傾聽職工群眾的情況反映,也要虛心學習職工和基層創(chuàng)造的實踐經(jīng)驗,重點了解職工合法權益的現(xiàn)實情況和制約基層工會工作發(fā)展的難點,更加積極主動、深入細致地做好職工群眾工作,實實在在為職工說話辦事,把廣大職工的思想進一

36、步統(tǒng)一起來,積極性充分調(diào)動起來,維護職工隊伍與社會穩(wěn)定。三、注重成效,撲下身子。“實打?qū)崱睘榛鶎勇毠そ鉀Q困難。1、深入基層直面職工,為一線員工提供優(yōu)質(zhì)工作生活環(huán)境。采礦車間大多是在露天環(huán)境下服務生產(chǎn)一線,為車間的生產(chǎn)經(jīng)營任務完成立下了汗馬功勞。他們大多工作強度大、工作單調(diào)枯燥、生活節(jié)奏單一不變。特別是在兩采場以及普立窯作業(yè)區(qū)的職工,為使他們能夠有充足的精力投入到車間生產(chǎn)經(jīng)營任務中,采礦車間分工會積極與礦相關部門協(xié)調(diào),改善職工工作餐飯菜質(zhì)量,為一線作業(yè)休息區(qū)加裝空調(diào)、熱水器、在高溫天氣給職工送去一瓶瓶清涼飲料等,改善一線職工作業(yè)條件,極大提升了一線員工的生活質(zhì)量、激發(fā)了他們的工作熱情。2、著眼點

37、滴關懷職工,為一線員工提供溫暖貼心福利待遇。“患難見真情“、“雪中送炭”,為使一線職工得到實實在在的實惠,真真正正地感動一線職工,采礦車間分工會重點_一線職工的點滴,從細微環(huán)節(jié)了解職工困難,從細節(jié)做起、從小事做起,為一線職工謀福利。普立窯作業(yè)區(qū)職工鄭紅,自身患有腰椎間盤突出,長期住院,不能夠正常上班,需要大量的醫(yī)藥費;工傷職工王建秀身體虛弱,生活拮據(jù);檢修焊工李穎,生病住院為了體現(xiàn)_的溫暖,車間領導得知后,經(jīng)常給予幫助與支持,逢年過節(jié)_慰問,通過對職工無微的關心,給一線職工帶去“雪中送炭”的關懷,極大提升了工會在職工中的聲譽和地位為各項工作的正常開展打下良好基礎。通過此次調(diào)研,深刻認識到“面對

38、面”、“心貼心”、“實打?qū)崱狈章毠ぴ诨鶎踊顒邮潜U下毠嘁娴挠行緩?,是企業(yè)和諧氛圍的溫馨搖籃,是員工奮發(fā)有為的成長階梯,是企業(yè)永葆活力的力量源泉。2022年服務職工在基層活動總結(jié)(二)民生為重服務至上為三年突破營造良好人口環(huán)境各位領導,同志們:今年以來,縣計生委認真貫徹落實縣委、縣政府計劃,以群眾需求為中心,以群眾滿意為目標,圍繞最佳服務態(tài)度、最佳辦事效率、最佳服務質(zhì)量、最佳公眾形象和最佳業(yè)務能力等五個方面,真抓實干,創(chuàng)新工作,為助推全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步營造了良好的人口環(huán)境,贏得了廣大干部群眾的信任和贊譽。一、深入基層訪群眾,打造親民計生。當前,群眾的生育意愿和現(xiàn)行生育政策之間仍存有較大

39、差距,部分群眾對人口和計劃生育工作仍存有偏見。為贏得廣大干部群眾的共同參與和支持,縣計生委充分發(fā)揮“連心橋”的作用,深入基層,貼近群眾,變?nèi)罕娚祥T尋求服務為計生干部主動登門送服務、變事后處理為事前預防,拉近了與群眾的空間距離和感情距離。今年以來,在農(nóng)村開展“百名計生干部下基層”、在城區(qū)開展“計生民情走訪”活動,進駐_多個行政村、_多個家庭,提供各類服務_萬多人次,讓廣大群眾真正體會到了三年突破帶來的福祉。一是送政策。大力宣傳計生政策,引導婚育觀念,消除認識偏差,化解計生矛盾_多人次。二是送健康。為_多位育齡婦女提供優(yōu)生優(yōu)育咨詢、生殖健康、婦科病普查防治、愛心隨訪服務,及時查診惡性疾病_余例。三是送溫1暖。建立人口關愛基金,走訪慰問_多個計生困難和留守兒童家庭。積極開展“圓夢助學行動”,為_名優(yōu)秀學子提供助學金_多萬元,其中跟蹤救助孤兒尹澤強等_名大學生直至畢業(yè)。四是送資金。對_多個農(nóng)村貧困計生家庭提供致富技術支持,為孝直鎮(zhèn)付莊村爭取_萬元的計生扶助金,為所包村注入_萬元發(fā)展資金,總投資_億元的_魯電電氣集團項目正在積極洽談當中,截止目前對上爭取各類資金_多萬元。二、轉(zhuǎn)變作風提效率,打造便民計生。積極開展“治庸治懶治散”活動,從百姓反映最強烈的地方改起,從工作最薄弱的環(huán)節(jié)抓起,推進工作提速增效。一是實行政務公開,保障群眾的知情權。制定出

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