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1、Page PAGE 38 of NUMPAGES 38申請(qǐng)工商商管理碩碩士學(xué)位位論文論中小企企業(yè)管理理創(chuàng)新姓 名:粟 方方學(xué) 號(hào):9277120023338855二一三三年一月月十二號(hào)號(hào)摘要:企業(yè)是現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)會(huì)的細(xì)胞胞,是市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的主體體,而占占企業(yè)絕絕大多數(shù)數(shù)的中小小企業(yè)則則是這一一主體中中最活躍躍、最富富有活力力的組成成部分。中小企企業(yè)在國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)濟(jì)中占據(jù)據(jù)了相當(dāng)當(dāng)大的比比重,目目前統(tǒng)計(jì)計(jì)的數(shù)據(jù)據(jù)顯示,在中國(guó)國(guó),中小小企業(yè)大大概有110233萬(wàn)戶,其中占占到中國(guó)國(guó)企業(yè)總總數(shù)的999.11%。中中小企業(yè)業(yè)創(chuàng)造了了大量的的就業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)和技技術(shù)創(chuàng)新新成果,而且,中小企企業(yè)文化化及其培培育出來(lái)來(lái)
2、的企業(yè)業(yè)家精神神和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)意識(shí),已經(jīng)成成為現(xiàn)代代文明和和市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的精精髓,成成為市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體體制不斷斷創(chuàng)新和和發(fā)展的的基礎(chǔ)。從某種種意義上上說(shuō),沒(méi)沒(méi)有中小小企業(yè),就沒(méi)有有市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)。中小企業(yè)業(yè)是國(guó)民民經(jīng)濟(jì)的的重要支支柱,當(dāng)當(dāng)前,中中上企業(yè)業(yè)發(fā)展壯壯大對(duì)于于我國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)發(fā)展的的關(guān)鍵作作用益發(fā)發(fā)凸顯,但是受受到自身身規(guī)模、資金、人才、環(huán)境等等方面的的限制,我國(guó)中中小企業(yè)業(yè)還面臨臨諸多發(fā)發(fā)展難題題,尤其其是在管管理方面面,很多多中小企企業(yè)缺乏乏科學(xué)的的管理理理念和先先進(jìn)的管管理手段段,存在在管理體體制不健健全,管管理方式式落后等等問(wèn)題。在如今今全球化化、市場(chǎng)場(chǎng)化、知知識(shí) 化化的背影影 下,我國(guó)中
3、中小企業(yè)業(yè)要想?yún)⑴c國(guó)際際競(jìng)爭(zhēng)、獲取持持續(xù)的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng) 能力力,就必必須不斷斷完善自自身管理理能力,提供管管理水平平,這其其中,管管理創(chuàng)新新是關(guān)鍵鍵。管理理創(chuàng)新是是現(xiàn)代中中小企業(yè)業(yè)獲取市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的有力手手段,中中小企業(yè)業(yè)只有樹(shù)樹(shù)立管理理創(chuàng)新的的意識(shí),不斷吸吸收采用用科學(xué)的的管理理理念和管管理方法法,不斷斷在在管管理上進(jìn)進(jìn)行創(chuàng)新新 ,才才能充分分發(fā)揮自自身優(yōu)勢(shì)勢(shì),打造造 自已已的核 心能力力。當(dāng)前前,我國(guó)國(guó)很多中中小企業(yè)業(yè)家已經(jīng)經(jīng)認(rèn)識(shí)到到了管理理創(chuàng)新的的重要性性和迫切切性,開(kāi)開(kāi)始積極極采取實(shí)實(shí)際行動(dòng)動(dòng)投入到到管理創(chuàng)創(chuàng)新的實(shí)實(shí)踐中。但迄今今,中小小企業(yè)管管理創(chuàng)新新的總體體效果并并不理想想
4、,這在在很大程程度上是是由于中中小企業(yè)業(yè)的管理理創(chuàng)新缺缺乏有效效的理論論指導(dǎo),對(duì)究竟竟什么是是管理創(chuàng)創(chuàng)新的關(guān)關(guān)鍵影 響因素素,實(shí)際際工作中中哪些是是管理創(chuàng)創(chuàng)新的重重要著力力點(diǎn)等基基本問(wèn)題題缺乏清清晰準(zhǔn)確確的認(rèn)識(shí)識(shí)。鑒于此,本文選選取中小小企業(yè)管管理創(chuàng)新新問(wèn)題中中最為關(guān)關(guān)鍵的制制度創(chuàng)新新、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)創(chuàng)新進(jìn)行行研究,深入挖挖掘中小小企業(yè)管管理創(chuàng)新新的關(guān)鍵鍵因素,為中小小企業(yè)的的管理創(chuàng)創(chuàng)新做些些理論基基礎(chǔ)的探探討與研研究。關(guān)鍵詞:中小企企業(yè);制制度創(chuàng)新新;技術(shù)術(shù)創(chuàng)新;組織創(chuàng)新新;管理理創(chuàng)新;研究與與開(kāi)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀 目 錄1 引引言 4 2 管管理創(chuàng)新新的相關(guān)關(guān)概念 2.1管管理創(chuàng)新新的定義義 4
5、2.2管管理創(chuàng)新新的基本本理論依依據(jù) 52.3管管理創(chuàng)新新的內(nèi)容容 53管理創(chuàng)創(chuàng)新的意意義74管理創(chuàng)創(chuàng)新的主主要障礙礙4.1組織層層次的變變革阻力力94.2次次級(jí)單位位的變革革阻力1104.3個(gè)個(gè)人層次次的變革革阻力1115中小企企業(yè)在經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展中的地位5.1 中小企企業(yè)在國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)濟(jì)中的特特殊作用用115.2中中小企業(yè)業(yè)依靠競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)協(xié)作促進(jìn)進(jìn)管理創(chuàng)新新126 目目前我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)創(chuàng)新新發(fā)展的的現(xiàn)狀6.1中中小企業(yè)業(yè)創(chuàng)新發(fā)發(fā)展的優(yōu)優(yōu)勢(shì)136.2中中小企業(yè)業(yè)創(chuàng)新發(fā)發(fā)展的劣劣勢(shì)146.3中中小企業(yè)業(yè)創(chuàng)新發(fā)發(fā)展的機(jī)機(jī)會(huì)146.4中中小企業(yè)業(yè)創(chuàng)新發(fā)發(fā)展的威威脅157 我國(guó)中中小企業(yè)業(yè)創(chuàng)新發(fā)發(fā)展存
6、在在的問(wèn)題題1158 中小企企業(yè)創(chuàng)新新發(fā)展的的解決對(duì)對(duì)策169中小企企業(yè)如何何進(jìn)行制制度創(chuàng)新新9.1管管理創(chuàng)新新的關(guān)鍵鍵是制度度創(chuàng)新 1889.2我我國(guó)中小小企業(yè)管管理存在在的問(wèn)題題199.3中中小企業(yè)業(yè)制度創(chuàng)創(chuàng)新管理理的有效效策略2010 中小企企業(yè)如何何進(jìn)行技技術(shù)創(chuàng)新新10.11中小企企業(yè)與技技術(shù)創(chuàng)新新的主要要關(guān)系22110.22促進(jìn)中中小企業(yè)業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新體系系建設(shè)的的措施22210.33 培育育中介機(jī)機(jī)構(gòu),完完善中小小企業(yè)的的社會(huì)服服務(wù)體系系 2311 中小企企業(yè)組織織創(chuàng)新研研究11.11 我國(guó)國(guó)企業(yè)組組織創(chuàng)新新模式分分析 25511.22 我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)組織織創(chuàng)新的的現(xiàn)狀分分析271
7、1.33 我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)發(fā)展展與組織織創(chuàng)新的的方向與與模式分分析3011.44中小企企業(yè)組織織創(chuàng)新中中應(yīng)注意意的問(wèn)題題 31結(jié) 語(yǔ) 32一、 引引言中小企業(yè)業(yè)是國(guó)家家經(jīng)濟(jì)的的柱石。改革開(kāi)開(kāi)放近330年來(lái)來(lái),我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)和民民營(yíng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展迅迅速,取取得了重重要的成成就,成成為我國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)社社會(huì)發(fā)展展中的重重要力量量。盡管管中小企企業(yè)在我我國(guó)國(guó)民民經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展中功功不可沒(méi)沒(méi),但是是,近年年來(lái)我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)的發(fā)發(fā)展也面面臨著融融資難、社會(huì)服服務(wù)體系系不健全全、信息息缺乏、企業(yè)管管理水平平低、市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力弱弱、整體體素質(zhì)有有待提高高等一些些不容忽忽視和回回避且亟亟待解決決的老問(wèn)問(wèn)題,同同時(shí)又面
8、面臨不斷斷產(chǎn)生的的新問(wèn)題題的壓力力。正確確認(rèn)識(shí)我我國(guó)中小小企業(yè)發(fā)發(fā)展的現(xiàn)現(xiàn)狀和所所面臨的的問(wèn)題,對(duì)于促促進(jìn)我國(guó)國(guó)國(guó)民經(jīng)經(jīng)濟(jì)健康康可持續(xù)續(xù)發(fā)展具具有十分分重要的的現(xiàn)實(shí)意意義。中中小企業(yè)業(yè)促進(jìn)社社會(huì)穩(wěn)定定與經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展,對(duì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)增長(zhǎng)的的貢獻(xiàn)越越來(lái)越大大。自上世紀(jì)紀(jì)以來(lái),全球步步入了新新經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代,新新經(jīng)濟(jì)是是明顯有有別于以以往農(nóng)業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)和和工業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代的一種種新型經(jīng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)態(tài),它以以全球一一體化和和知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)為主主要特征征,以網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)為重要要推動(dòng)力力,迅速速地改變變了全球球企業(yè)生生存與發(fā)發(fā)展的環(huán)環(huán)境。中中小企業(yè)業(yè)是我國(guó)國(guó)國(guó)民經(jīng)經(jīng)濟(jì)生活活中一支支不可忽忽視的重重要力量量,在促促進(jìn)國(guó)民民經(jīng)濟(jì)增增
9、長(zhǎng)、擴(kuò)擴(kuò)大勞動(dòng)動(dòng)就業(yè)、增加財(cái)財(cái)政收入入、穩(wěn)定定社會(huì)安安定等方方面起到到了重大大作用。但由于于中小企企業(yè)在資資金、技技術(shù)、人人才等方方面的劣劣勢(shì),中中小企業(yè)業(yè)在發(fā)展展中遇到到了許多多困難。但與大大企業(yè)相相比,中中小企業(yè)業(yè)有著強(qiáng)強(qiáng)烈的創(chuàng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)動(dòng)和創(chuàng)新新能力,在創(chuàng)新新成本和和創(chuàng)新機(jī)機(jī)制上有有著大企企業(yè)無(wú)法法比擬的的優(yōu)勢(shì)。因而我我國(guó)中小小企業(yè)如如何通過(guò)過(guò)有效創(chuàng)創(chuàng)新行為為,增強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力力,在市市場(chǎng)中取取得優(yōu)勢(shì)勢(shì)地位,是我國(guó)國(guó)中小企企業(yè)發(fā)展展的重要要主題。二、管理理創(chuàng)新的的相關(guān)概概念2.1管管理創(chuàng)新新的定義義經(jīng)濟(jì)學(xué)家家 HYPERLINK /wiki/%E7%BA%A6%E7%91%9F%E5%A4%A
10、B%C2%B7%E7%86%8A%E5%BD%BC%E7%89%B9 o 約瑟夫熊彼特 約瑟夫夫熊彼彼特于119122年首次次提出了了“ HYPERLINK /wiki/%E5%88%9B%E6%96%B0 o 創(chuàng)新 創(chuàng)新新”的概概念。通常而言言,創(chuàng)造造是指以以獨(dú)特的的方式綜綜合各種種思想或或在各種種思想之之間建立立起獨(dú)特特的聯(lián)系系這樣一一種 HYPERLINK /wiki/%E8%83%BD%E5%8A%9B o 能力 能力力。能激激發(fā) HYPERLINK /wiki/%E5%88%9B%E9%80%A0%E5%8A%9B o 創(chuàng)造力 創(chuàng)造造力的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB
11、%84%E7%BB%87 o 組織 組織,可可以不斷斷地開(kāi)發(fā)發(fā)出做事事的新方方式以及及解決問(wèn)問(wèn)題的新新辦法。管理創(chuàng)新新則是指指組織形形成一 HYPERLINK /wiki/%E5%88%9B%E9%80%A0%E6%80%A7 o 創(chuàng)造性 創(chuàng)創(chuàng)造性思思想并將將其轉(zhuǎn)換換為有用用的 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81 o 產(chǎn)品 產(chǎn)品品、 HYPERLINK /wiki/%E6%9C%8D%E5%8A%A1 o 服務(wù) 服務(wù)或 HYPERLINK /wiki/%E4%BD%9C%E4%B8%9A o 作業(yè) 作業(yè)方法法的過(guò)程程。也即即,富有有創(chuàng)造力力的組織織能夠不不斷地
12、將將創(chuàng)造性性思想轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟衬撤N有用用的結(jié)果果。當(dāng) HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%80%85 o 管理者 管管理者說(shuō)說(shuō)到要將將 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%8F%98%E9%9D%A9 o 組織變革 組織變變革成更更富有 HYPERLINK /wiki/%E5%88%9B%E9%80%A0%E6%80%A7 o 創(chuàng)造性 創(chuàng)創(chuàng)造性的的時(shí)候,他們通通常指的的就是要要激發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新新是指企企業(yè)把新新的管理理要素(如新的的 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%96%
13、B9%E6%B3%95 o 管理方法 管理方方法、新新的管理理手段、新的 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A8%A1%E5%BC%8F o 管理模式 管管理模式式等)或或要素組組合引入入 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86 o 企業(yè)管理 企業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)以更有有效地實(shí)實(shí)現(xiàn) HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E7%9B%AE%E6%A0%87 o 組織目標(biāo) 組織織目標(biāo)的的 HYPERLINK /wiki/%E5%88%9B%E6%96%B0 o 創(chuàng)
14、新 創(chuàng)新活動(dòng)動(dòng)。2.2管管理創(chuàng)新新的基本本理論依依據(jù)要有效地地進(jìn)行管管理創(chuàng)新新,必須須依照 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A o 企業(yè) 企企業(yè)創(chuàng)新新的特點(diǎn)點(diǎn)和基本本規(guī)律,因此,管理創(chuàng)創(chuàng)新要依依據(jù)之下下基本的的理論。企業(yè)本本性論追求 HYPERLINK /wiki/%E5%88%A9%E6%B6%A6%E6%9C%80%E5%A4%A7%E5%8C%96 o 利潤(rùn)最大化 利潤(rùn)潤(rùn)最大化化 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A o 企業(yè) 企業(yè)業(yè)是現(xiàn)代代社會(huì)的的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E6%B5%8E%E
15、4%B8%BB%E4%BD%93 o 經(jīng)濟(jì)主體 經(jīng)濟(jì)主主體,是是社會(huì)政政治, HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E6%B5%8E o 經(jīng)濟(jì) 經(jīng)經(jīng)濟(jì)和文文化生活活的基本本單元。現(xiàn)代社社會(huì)是以以企業(yè)為為主宰的的團(tuán)體社社會(huì)。企企業(yè)沒(méi)有有 HYPERLINK /wiki/%E5%88%A9%E6%B6%A6 o 利潤(rùn) 利潤(rùn),怎怎樣體現(xiàn)現(xiàn)自己的的生命意意義?又怎樣樣追求自自己的 HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E5%80%BC o 價(jià)值 價(jià)價(jià)值?這是 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A o 企業(yè) 企業(yè)業(yè)進(jìn)行管管理創(chuàng)新新首要的的和基本
16、本的理論論依據(jù)。管理本本性論“企業(yè)本本性論”指明了了企業(yè)生生存的目目標(biāo)。怎怎樣實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這一目目標(biāo)?必須靠靠科學(xué)的的 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86 o 管理 管理!通過(guò)加加強(qiáng)基礎(chǔ)礎(chǔ)管理和和專業(yè)管管理,保保證 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81%E8%B4%A8%E9%87%8F o 產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品品質(zhì)量的的提高,產(chǎn)量的的增加, HYPERLINK /wiki/%E6%88%90%E6%9C%AC o 成本 成本的下下降和利利潤(rùn)的增增長(zhǎng)。這這是 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%AE%
17、A1%E7%90%86 o 企業(yè)管理 企業(yè)業(yè)管理 HYPERLINK /wiki/%E5%88%9B%E6%96%B0 o 創(chuàng)新 創(chuàng)創(chuàng)新的又又一依據(jù)據(jù)。員工本本性論“員工本本性論”明確創(chuàng)創(chuàng)造利潤(rùn)潤(rùn)這一企企業(yè)本性性, 認(rèn)認(rèn)識(shí)到實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)本性要要靠科學(xué)學(xué)的 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86 o 管理 管理理,根據(jù)據(jù) HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA o 市場(chǎng) 市場(chǎng)和社社會(huì)變化化,有效效地 HYPERLINK /wiki/%E6%95%B4%E5%90%88 o 整合 整合合企業(yè)內(nèi)內(nèi)部 HYPERLINK /wiki/%E8%
18、B5%84%E6%BA%90 o 資源 資源源,創(chuàng)造造更高的的生產(chǎn)率率,不斷斷滿足 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E9%9C%80%E6%B1%82 o 市場(chǎng)需求 市市場(chǎng)需求求,是管管理創(chuàng)新新的常新新內(nèi)容。但這還還不夠,還必須須明確管管理的主主體。在在構(gòu)成企企業(yè)的諸諸多要素素中,人人是最積積極,最最活躍的的主體性性要素,企業(yè)的的一切營(yíng)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)動(dòng)必須靠靠人來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)。人人是 HYPERLINK /wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7%E5%8A%9B o 生產(chǎn)力 生產(chǎn)產(chǎn)力的基基本要素素,又是是管理的的主體。這是 HYPERLINK /wiki/%E
19、4%BC%81%E4%B8%9A%E6%B4%BB%E5%8A%9B o 企業(yè)活力 企企業(yè)活力力的源泉泉所在,也是管管理能否否成功的的關(guān)鍵。2.3管管理創(chuàng)新新的內(nèi)容容 HYPERLINK /wiki/%E8%A7%82%E5%BF%B5%E5%88%9B%E6%96%B0 o 觀念創(chuàng)新 觀念創(chuàng)創(chuàng)新管理理觀念又又稱為 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%90%86%E5%BF%B5 o 管理理念 管管理理念念,指管管理者或或 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%BB%84%E7%BB%87 o 管理組織 管理組組織在
20、一一定的哲哲學(xué)思想想支配下下,由現(xiàn)現(xiàn)實(shí)條件件決定的的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E7%AE%A1%E7%90%86 o 經(jīng)營(yíng)管理 經(jīng)營(yíng)管管理的感感性知識(shí)識(shí)和理性性知識(shí)構(gòu)構(gòu)成的綜綜合體。一定的的管理觀觀念必定定受到一一定社會(huì)會(huì)的政治治、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、文化化的影響響,是 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%88%98%E7%95%A5%E7%9B%AE%E6%A0%87 o 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)的的導(dǎo)向、 HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E5%80%BC%E5%8E%9F%E5%88%99
21、o 價(jià)值原則 價(jià)值原原則,同同時(shí)管理理的觀念念又必定定折射在在管理的的各項(xiàng)活活動(dòng)中。從200世紀(jì)880年代代開(kāi)始,經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家家的許多多優(yōu)秀的的企、專專家提出出了許多多新的 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%80%9D%E6%83%B3 o 管理思想 管管理思想想和觀念念。如知知識(shí)增值值觀念、知識(shí)管管理觀念念、 HYPERLINK /wiki/%E5%85%A8%E7%90%83%E7%BB%8F%E6%B5%8E%E4%B8%80%E4%BD%93%E5%8C%96 o 全球經(jīng)濟(jì)一體化 全球球經(jīng)濟(jì)一一體化觀觀念、戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理觀念、持續(xù)學(xué)學(xué)習(xí)觀念念等
22、。我我圍企業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理理理念存在在 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E7%9B%AE%E6%A0%87 o 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)不明明確、 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E8%A7%82%E5%BF%B5 o 經(jīng)營(yíng)觀念 經(jīng)經(jīng)營(yíng)觀念念不當(dāng)和和缺乏時(shí)時(shí)代創(chuàng)新新精神的的問(wèn)題, HYPERLINK /wiki/%E5%BA%94%E8%AF%A5 o 應(yīng)該 應(yīng)該盡快快適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)會(huì)的 HYPERLINK /wiki/%E9%9C%80%E8%A6%81 o 需要 需要要,結(jié)合合自身?xiàng)l條件,構(gòu)構(gòu)建自己己獨(dú)特的的 HYPE
23、RLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E7%AE%A1%E7%90%86 o 經(jīng)營(yíng)管理 經(jīng)營(yíng)管管理理念念。 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%88%9B%E6%96%B0 o 組織創(chuàng)新 組織創(chuàng)創(chuàng)新企業(yè)業(yè) HYPERLINK /wiki/%E7%B3%BB%E7%BB%9F o 系統(tǒng) 系統(tǒng)的正正常運(yùn)行行,既要要求具有有符合企企、比及及其環(huán)境境特點(diǎn)的的運(yùn)行 HYPERLINK /wiki/%E5%88%B6%E5%BA%A6 o 制度 制制度,又又要求具具有與之之相適應(yīng)應(yīng)的運(yùn)行行載體,即合理理的 HYPERLINK /wiki/%E
24、7%BB%84%E7%BB%87%E5%BD%A2%E5%BC%8F o 組織形式 組織織形式。因此, HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%88%B6%E5%BA%A6%E5%88%9B%E6%96%B0 o 企業(yè)制度創(chuàng)新 企業(yè)制制度創(chuàng)新新必然要要求組織織形式的的變革和和發(fā)展。從 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E7%90%86%E8%AE%BA o 組織理論 組織織理論的的角度來(lái)來(lái)考慮,企業(yè)系系統(tǒng)是有有不同成成員擔(dān)任任的不同同 HYPERLINK /wiki/%E8%81%8C%E5%8A%A1 o 職務(wù) 職務(wù)和崗
25、崗位的結(jié)結(jié)合體。這個(gè)結(jié)結(jié)合體可可以從結(jié)結(jié)構(gòu)和機(jī)機(jī)構(gòu)這兩兩個(gè)不同同層次去去考察。所謂機(jī)機(jī)構(gòu)是指指企業(yè)在在構(gòu)建組組織時(shí),根據(jù)一一定的 HYPERLINK /wiki/%E6%A0%87%E5%87%86 o 標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),將將那些類類似的或或?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)統(tǒng)一目標(biāo)標(biāo)有密切切關(guān)系的的職務(wù)或或崗位歸歸并到一一起,形形成不同同的管理理部門。它豐要要涉及管管理勞動(dòng)動(dòng)的橫向向分工的的問(wèn)題,即把對(duì)對(duì)企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)的的管理 HYPERLINK /wiki/%E6%B4%BB%E5%8A%A8 o 活動(dòng) 活活動(dòng)分成成不同部部門的任任務(wù)。而而結(jié)構(gòu)則則與各管管理部門門之間、特別是是與不同同層次的的管理部部門之間間的關(guān)系
26、系有關(guān),它主要要涉及管管理勞動(dòng)動(dòng)的 HYPERLINK /wiki/%E7%BA%B5%E5%90%91%E5%88%86%E5%B7%A5 o 縱向分工 縱向向分工問(wèn)問(wèn)題,即即所謂的的 HYPERLINK /wiki/%E9%9B%86%E6%9D%83 o 集權(quán) 集權(quán)和分分權(quán)問(wèn)題題。不同同的機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置,要求不不同的結(jié)結(jié)構(gòu)形式式; HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E6%9C%BA%E6%9E%84 o 組織機(jī)構(gòu) 組織織機(jī)構(gòu)完完全相同同,但機(jī)機(jī)構(gòu)之間間的關(guān)系系不一樣樣,也會(huì)會(huì)形成不不同的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%93%E6%9E%84
27、 o 結(jié)構(gòu) 結(jié)結(jié)構(gòu)形式式。由于于機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置和結(jié)結(jié)構(gòu)的形形成要受受到企業(yè)業(yè)活動(dòng)的的內(nèi)容、特點(diǎn)、規(guī)模和和環(huán)境等等因素的的影響,因此,不同的的倉(cāng)、業(yè)業(yè)有不同同的組織織形式,同一企企業(yè)在不不同的時(shí)時(shí)期,隨隨著經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)的的變化,也要求求組織的的機(jī)構(gòu)和和結(jié)構(gòu)不不斷調(diào)整整。組織織創(chuàng)新的的日的在在于更合合理地通通過(guò) HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E7%AE%A1%E7%90%86 o 組織管理 組織織管理人人員的努努力,來(lái)來(lái)提高管管理勞動(dòng)動(dòng)的 HYPERLINK /wiki/%E6%95%88%E7%8E%87 o 效率 效率率。制度創(chuàng)創(chuàng)新制度度創(chuàng)新需需要從社社會(huì)經(jīng)濟(jì)
28、濟(jì)角度來(lái)來(lái)分析企企業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)中各成成員問(wèn)的的正式關(guān)關(guān)系的調(diào)調(diào)整和變變革。制制度是倉(cāng)倉(cāng)業(yè)運(yùn)行行的主要要原則。 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%88%B6%E5%BA%A6 o 企業(yè)制度 企業(yè)制制度主要要包括 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E6%9D%83%E5%88%B6%E5%BA%A6 o 產(chǎn)權(quán)制度 產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度度、 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5 o 經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)制度度和 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%88%B6%E5%BA%A6 o 管理制度 管
29、理理制度三三方而的的內(nèi)容。產(chǎn)權(quán)制制度是決決定企業(yè)業(yè)其他制制度的根根本性 HYPERLINK /wiki/%E5%88%B6%E5%BA%A6 o 制度 制制度,它它規(guī)定著著企耶最最重要的的 HYPERLINK /wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7%E8%A6%81%E7%B4%A0 o 生產(chǎn)要素 生產(chǎn)要要素的所所有者對(duì)對(duì)企業(yè)的的 HYPERLINK /wiki/%E6%9D%83%E5%8A%9B o 權(quán)力 權(quán)力、利利益和 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A3%E4%BB%BB o 責(zé)任 責(zé)責(zé)任。不不同的時(shí)時(shí)期,企企業(yè)各種種生產(chǎn)要要素的相相對(duì)重要要性是不不一樣的的。在
30、 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%BB%E6%B5%81%E7%BB%8F%E6%B5%8E%E5%AD%A6 o 主流經(jīng)濟(jì)學(xué) 主主流經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)的分分析中, HYPERLINK /wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7%E8%B5%84%E6%96%99 o 生產(chǎn)資料 生產(chǎn)資資料是企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)的首要要因素,因此, HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E6%9D%83%E5%88%B6%E5%BA%A6 o 產(chǎn)權(quán)制度 產(chǎn)權(quán)制制度主要要是指企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)資料的的 HYPERLINK /wiki/%E6%89%80%E6%9C%89%E5%88%B6 o 所有制 所
31、有制制。目前前存在的的相互獨(dú)獨(dú)立的兩兩大 HYPERLINK /wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7%E8%B5%84%E6%96%99%E6%89%80%E6%9C%89%E5%88%B6 o 生產(chǎn)資料所有制 生產(chǎn)產(chǎn)資料所所有制私有有制和 HYPERLINK /wiki/%E5%85%AC%E6%9C%89%E5%88%B6 o 公有制 公公有制(或更 HYPERLINK /wiki/%E5%87%86%E7%A1%AE o 準(zhǔn)確 準(zhǔn)準(zhǔn)確的是是社會(huì)成成員共同同所有的的“共有有制”),在實(shí)實(shí)踐中都都是不純純粹的。私有制制正越來(lái)來(lái)越多地地J滲入入“ HYPERLINK /wiki/%E
32、5%85%B1%E6%9C%89 o 共有 共有有”的成成分,被被“ HYPERLINK /wiki/%E6%95%88%E7%8E%87 o 效率 效率率問(wèn)題”所困擾擾的公有有制則正正或多或或少地添添進(jìn)“個(gè)個(gè)人所有有”的因因素(如如我國(guó)目目前試行行中的各各種形式式的“ HYPERLINK /wiki/%E8%82%A1%E4%BB%BD%E5%88%B6 o 股份制 股股份制”)。 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E4%BA%A7%E6%9D%83%E5%88%B6%E5%BA%A6 o 企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 企業(yè)產(chǎn)權(quán)權(quán)制度的的創(chuàng)新也也許應(yīng)該該朝著尋尋求生產(chǎn)產(chǎn)資
33、料的的社會(huì)成成員“個(gè)個(gè)人所有有”與“共同所所有”的的最適度度組合的的方向發(fā)發(fā)展。經(jīng)經(jīng)營(yíng)制度度是有關(guān)關(guān)經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)的歸宿宿及其行行駛條件件、范圍圍、限制制等方面面的原則則規(guī)定。它表明明企業(yè)的的 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E6%96%B9%E5%BC%8F o 經(jīng)營(yíng)方式 經(jīng)營(yíng)方方式,確確定誰(shuí)是是經(jīng)營(yíng)者者,誰(shuí)來(lái)來(lái)組織企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)資料的的 HYPERLINK /wiki/%E5%8D%A0%E6%9C%89%E6%9D%83 o 占有權(quán) 占有權(quán)權(quán)、 HYPERLINK /wiki/%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%9D%83 o 使用權(quán) 使用權(quán)權(quán)和 H
34、YPERLINK /wiki/%E5%A4%84%E7%BD%AE%E6%9D%83 o 處置權(quán) 處置權(quán)權(quán)的行使使,誰(shuí)來(lái)來(lái)確定企企業(yè)的生生產(chǎn)方向向、生產(chǎn)產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)形形式,誰(shuí)誰(shuí)來(lái)保證證企業(yè) HYPERLINK /wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7%E8%B5%84%E6%96%99 o 生產(chǎn)資料 生生產(chǎn)資料料的完整整性及增增值,由由準(zhǔn)來(lái)向向企業(yè)生生產(chǎn)資料料的所有有者負(fù)責(zé)責(zé)以及負(fù)負(fù)什么責(zé)責(zé)任。經(jīng)經(jīng)營(yíng)制度度的創(chuàng)新新方向應(yīng)應(yīng)該是不不斷地尋尋求企業(yè)業(yè)生產(chǎn)資資料的最最有效利利用的方方式。管管理制度度是行使使 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E6%9D%8
35、3 o 經(jīng)營(yíng)權(quán) 經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)、企業(yè)業(yè)日常運(yùn)運(yùn)作的各各種規(guī)則則的總稱稱。制度度創(chuàng)新就就是企業(yè)業(yè)根據(jù)內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境 HYPERLINK /wiki/%E9%9C%80%E6%B1%82 o 需求 需求的變變化和自自身發(fā)展展壯大的的需要,對(duì)企業(yè)業(yè)自身運(yùn)運(yùn)行方式式、原則則規(guī)定的的調(diào)整和和變革。制度創(chuàng)創(chuàng)新要以以反映 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%8F%E6%B5%8E%E8%BF%90%E8%A1%8C o 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行 經(jīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行行的客觀觀規(guī)律、體現(xiàn)企企業(yè)運(yùn)作作的客觀觀要求、充分調(diào)調(diào)動(dòng)組織織成員的的勞動(dòng)積積極性為為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)和歸宿宿。 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8
36、%9A%E5%88%B6%E5%BA%A6%E5%88%9B%E6%96%B0 o 企業(yè)制度創(chuàng)新 企業(yè)業(yè)制度創(chuàng)創(chuàng)新的方方向是不不斷調(diào)整整和優(yōu)化化企業(yè)所所有者、經(jīng)營(yíng)者者、勞動(dòng)動(dòng)者三者者之間的的關(guān)系,使各個(gè)個(gè)方面的的權(quán)利和和利益得得到充分分的體現(xiàn)現(xiàn),使組組織的各各種成員員的作用用得到充充分發(fā)揮揮。 HYPERLINK /wiki/%E6%8A%80%E6%9C%AF%E5%88%9B%E6%96%B0 o 技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新技術(shù)術(shù)創(chuàng)新是是管理創(chuàng)創(chuàng)新的主主要內(nèi)容容,企業(yè)業(yè)中出現(xiàn)現(xiàn)的大量量創(chuàng)新活活動(dòng)是有有關(guān)技術(shù)術(shù)方面的的,因此此,技術(shù)術(shù)創(chuàng)新甚甚至被視視為企業(yè)業(yè)管理創(chuàng)創(chuàng)新的同同義詞?,F(xiàn)代企企業(yè)的一一個(gè)
37、主要要特點(diǎn)是是在 HYPERLINK /wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7%E8%BF%87%E7%A8%8B o 生產(chǎn)過(guò)程 生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程中中廣泛運(yùn)運(yùn)用先進(jìn)進(jìn)的科學(xué)學(xué) HYPERLINK /wiki/%E6%8A%80%E6%9C%AF o 技術(shù) 技術(shù), HYPERLINK /wiki/%E6%8A%80%E6%9C%AF o 技術(shù) 技術(shù)水平平是反映映企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力力的一個(gè)個(gè)重要 HYPERLINK /wiki/%E6%A0%87%E5%BF%97 o 標(biāo)志 標(biāo)標(biāo)志,企企業(yè)要在在激烈的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中外外于主動(dòng)動(dòng)地位,就必須須不斷進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)創(chuàng)新。由于一一定的技技術(shù)都是是通過(guò)一一定的物
38、物質(zhì)載體體和利用用這些載載體的方方法來(lái)體體現(xiàn)的,因此, HYPERLINK /wiki/%E6%8A%80%E6%9C%AF%E5%88%9B%E6%96%B0 o 技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新主要要表現(xiàn)在在要素創(chuàng)創(chuàng)新、要要素組合合方法的的創(chuàng)新及及 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%88%9B%E6%96%B0 o 產(chǎn)品創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新三個(gè)個(gè)方面。產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新產(chǎn)品品是企業(yè)業(yè)向外界界最重要要的輸出出,也是是組織對(duì)對(duì)社會(huì)作作出的貢貢獻(xiàn)。 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81%E5%88%9B%E6%96%B0 o 產(chǎn)品創(chuàng)新 產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新
39、新包括產(chǎn)產(chǎn)品的品品種和結(jié)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)創(chuàng)新。品品種創(chuàng)新新要求企企jI業(yè)業(yè)根據(jù) HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E9%9C%80%E6%B1%82 o 市場(chǎng)需求 市市場(chǎng)需求求的變化化,根據(jù)據(jù) HYPERLINK /wiki/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E5%81%8F%E5%A5%BD o 消費(fèi)者偏好 消費(fèi)者者偏好的的轉(zhuǎn)移,及時(shí)地地調(diào)整企企業(yè)的生生產(chǎn)方向向和生產(chǎn)產(chǎn)結(jié)構(gòu),不斷開(kāi)開(kāi)發(fā)出用用戶喜歡歡的產(chǎn)品品; HYPERLINK /wiki/%E7%BB%93%E6%9E%84%E5%88%9B%E6%96%B0 o 結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 結(jié)構(gòu)構(gòu)創(chuàng)新在在
40、于不改改變?cè)杏衅贩N的的基本性性能,對(duì)對(duì)現(xiàn)有 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%BB%93%E6%9E%84 o 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行改改進(jìn),使使其 HYPERLINK /wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7%E6%88%90%E6%9C%AC o 生產(chǎn)成本 生產(chǎn)產(chǎn)成本更更低,性性能更完完善,使使用更安安全,更更具 HYPERLINK /wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B o 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力力。環(huán)境創(chuàng)創(chuàng)新環(huán)境境是企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)的的土壤,同時(shí)也也制約著著企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)。
41、環(huán)境創(chuàng)創(chuàng)新不是是指企業(yè)業(yè)為適應(yīng)應(yīng)外界變變化而調(diào)調(diào)整內(nèi)部部結(jié)構(gòu)或或活動(dòng),而是指指通過(guò)企企業(yè)積極極的創(chuàng)新新活動(dòng)去去改造環(huán)環(huán)境,去去引導(dǎo)環(huán)環(huán)境向有有利于企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的方向向變化。例如,通過(guò)企企業(yè)的 HYPERLINK /wiki/%E5%85%AC%E5%85%B3%E6%B4%BB%E5%8A%A8 o 公關(guān)活動(dòng) 公公關(guān)活動(dòng)動(dòng),影響響社區(qū)、政府政政策的制制定;通通過(guò)企業(yè)業(yè)的技術(shù)術(shù)創(chuàng)新,影響社社會(huì) HYPERLINK /wiki/%E6%8A%80%E6%9C%AF%E8%BF%9B%E6%AD%A5 o 技術(shù)進(jìn)步 技術(shù)術(shù)進(jìn)步的的方向等等。 HYPERLINK /wiki/%E6%96%87%E5%
42、8C%96%E5%88%9B%E6%96%B0 o 文化創(chuàng)新 文化創(chuàng)創(chuàng)新現(xiàn)代管理理發(fā)展到到 HYPERLINK /wiki/%E6%96%87%E5%8C%96%E7%AE%A1%E7%90%86 o 文化管理 文化管管理階段段,可以以說(shuō)已經(jīng)經(jīng)到達(dá)頂頂峰。 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96 o 企業(yè)文化 企企業(yè)文化化通過(guò)員員工 HYPERLINK /wiki/%E4%BB%B7%E5%80%BC%E8%A7%82 o 價(jià)值觀 價(jià)值值觀與 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E4%BB%B7
43、%E5%80%BC%E8%A7%82 o 企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)價(jià)價(jià)值觀的的高度統(tǒng)統(tǒng)一,通通過(guò)企業(yè)業(yè)獨(dú)特的的管理制制度體系系和行為為規(guī)范的的建立,使得 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%95%88%E7%8E%87 o 管理效率 管管理效率率有了較較大提高高。創(chuàng)新新不僅是是現(xiàn)代企企業(yè)文化化的一個(gè)個(gè)重要支支柱,而而且還是是社會(huì)文文化中的的一個(gè)重重要部分分。如果果文化創(chuàng)創(chuàng)新已成成為 HYPERLINK /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96 o 企業(yè)文化 企業(yè)業(yè)文化的的根本特特征,那那么,創(chuàng)創(chuàng)新價(jià)值值觀就能能得到企企
44、業(yè)全體體員工的的認(rèn)同, HYPERLINK /wiki/%E8%A1%8C%E4%B8%BA o 行為 行為規(guī)范范就會(huì)得得以建立立和完善善,企業(yè)業(yè)的 HYPERLINK /wiki/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%A8%E5%8A%9B%E6%9C%BA%E5%88%B6 o 創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制 創(chuàng)新新動(dòng)力機(jī)機(jī)制就會(huì)會(huì)高效運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)。三、管理理創(chuàng)新的的意義當(dāng)代中國(guó)國(guó)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展已已經(jīng)進(jìn)入入工業(yè)化化時(shí)期,這一時(shí)時(shí)期隨著著生產(chǎn)技技術(shù)的不不斷深化化、生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模的的持續(xù)擴(kuò)擴(kuò)大以及及市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)不斷斷加劇,企業(yè)管管理也變變得愈加加復(fù)雜。良好的的企業(yè)管管理不僅僅能最大大限度的的節(jié)約企企業(yè)成本本,同時(shí)
45、時(shí)也能推推動(dòng)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新和和企業(yè)生生產(chǎn)力,因此,企業(yè)管管理為企企業(yè)從生生存與發(fā)發(fā)展提供供了良好好的機(jī)遇遇?,F(xiàn)代代企業(yè)管管理思想想起源于于西方發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家家,隨著著我國(guó)改改革開(kāi)放放和市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體體制的不不斷完善善,現(xiàn)代代企業(yè)管管理思想想逐步引引入中國(guó)國(guó)。近年年來(lái),不不少中國(guó)國(guó)企業(yè)采采用“拿來(lái)主主義”,模仿仿西方管管理理念念與體制制,推動(dòng)動(dòng)了企業(yè)業(yè)的飛速速發(fā)展。然而,還有許許多企業(yè)業(yè),在復(fù)復(fù)雜的國(guó)國(guó)情和變變幻莫測(cè)測(cè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境下下,不僅僅未能產(chǎn)產(chǎn)生預(yù)期期的管理理成效,反而給給企業(yè)帶帶來(lái)了血血多困境境。縱觀觀那些創(chuàng)創(chuàng)業(yè)成功功并不斷斷發(fā)展壯壯大的企企業(yè)和企企業(yè)家,他們之之間有著著相似的的特征,即在企企業(yè)成
46、立立初期,都不可可避免地地受到政政策、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、技技術(shù)、管管理等方方面的制制約,于于是大多多數(shù)企業(yè)業(yè)選擇了了以勞動(dòng)動(dòng)密集型型為主的的部門。如果說(shuō)說(shuō)當(dāng)初粗粗放式的的經(jīng)營(yíng)在在諸多歷歷史條件件的配合合下仍然然可以為為企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造效益益,那么么在當(dāng)前前市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境與技術(shù)術(shù)革新環(huán)環(huán)境下,管理水水平、產(chǎn)產(chǎn)品附加加值都相相對(duì)較低低的企業(yè)業(yè),就不不得不感感受到強(qiáng)強(qiáng)烈的生生存壓力力。不同同行業(yè)的的企業(yè)或或多或少少都存在在著持續(xù)續(xù)發(fā)展的的障礙,尤其是是管理層層面的困困境,因因此,管管理創(chuàng)新新成為企企業(yè)獲得得可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的關(guān)鍵因因素。雖雖然我們們國(guó)家正正在積極極建設(shè)與與完善市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制,但真正正的市場(chǎng)場(chǎng)觀念和
47、和市場(chǎng)規(guī)規(guī)范仍在在摸索之之中,尚尚未確立立明確的的規(guī)范體體系。就就目前來(lái)來(lái)看,影影響市場(chǎng)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的的因素有有很多,而且市市場(chǎng)道德德與秩序序仍然有有許多不不足之處處。政府府機(jī)關(guān)或或官僚個(gè)個(gè)人的非非法違規(guī)規(guī)行為頻頻繁發(fā)生生,如行行賄、受受賄、回回扣等這這些非正正常行為為嚴(yán)重?cái)_擾亂了市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)秩序的的健康發(fā)發(fā)展,不不守信用用和商業(yè)業(yè)欺詐的的盛行更更是對(duì)中中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)極極為嚴(yán)重重的摧殘殘。在這這樣的環(huán)環(huán)境下,企業(yè)家家不再堅(jiān)堅(jiān)持合法法正規(guī)的的管理模模式,非非正常的的企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)行為為大行其其道。伴伴隨著企企業(yè)內(nèi)外外環(huán)境的的深刻變變化,企企業(yè)管理理創(chuàng)新勢(shì)勢(shì)在必行行。(l)提提高企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)效效益管理創(chuàng)新新的
48、目標(biāo)標(biāo)是提高高企業(yè)有有限資源源的配置置效率。這一效效率雖然然可以在在眾多指指標(biāo)上得得到反映映,例如如資金周周轉(zhuǎn)速度度加快,資源消消耗系統(tǒng)統(tǒng)減小,勞動(dòng)生生產(chǎn)率提提高等等等,但最最終還要要在經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益指指標(biāo)上有有所體現(xiàn)現(xiàn),即提提高了企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益。提高高企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益分為兩兩個(gè)方面面,一是是提高目目前的效效益,一一是提高高未來(lái)的的效益即即企業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展。管管理諸多多方面的的創(chuàng)新,有的是是提高前前者,如如生產(chǎn)組組織優(yōu)化化創(chuàng)新,有的是是提高后后者,如如戰(zhàn)略創(chuàng)創(chuàng)新與安安排。無(wú)無(wú)論是提提高當(dāng)前前的效益益還是未未來(lái)的效效益,都都是在增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)的實(shí)力力和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力,從從而有助助于企業(yè)業(yè)下一輪輪的發(fā)
49、展展。(2)降降低交易易成本偉大的企企業(yè)史學(xué)學(xué)家、戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理領(lǐng)域的的奠基者者之一錢德勒勒曾認(rèn)為為:在在一個(gè)企企業(yè)內(nèi)把把許多營(yíng)營(yíng)業(yè)單位位活動(dòng)內(nèi)內(nèi)部化所所帶來(lái)的的利益,要等到到建立起起管理層層級(jí)制以以后才能能實(shí)現(xiàn)。即管管理層級(jí)級(jí)制的創(chuàng)創(chuàng)新,使使得現(xiàn)代代企業(yè)可可以將原原本在企企業(yè)之外外的一些些營(yíng)業(yè)單單位活動(dòng)動(dòng)內(nèi)部化化,從而而節(jié)約企企業(yè)的交交易費(fèi)用用。這就就很明顯顯地證明明管理及及管理創(chuàng)創(chuàng)新對(duì) HYPERLINK /wiki/k-%C6%F3%D2%B5%B7%A2%D5%B9_n-y.html 企企業(yè)發(fā)展展和企業(yè)業(yè)效益提提高的重重大作用用。(3)企企業(yè)穩(wěn)定定與發(fā)展展的重要要力量企業(yè)管理理的有序序化
50、、高高度化是是企業(yè)穩(wěn)穩(wěn)定與發(fā)發(fā)展的重重要力量量。常有有人說(shuō)管管理與技技術(shù)是企企業(yè)發(fā)展展的兩個(gè)個(gè)輪子,倘若管管理是如如此的話話,管理理創(chuàng)新自自然更是是如此,因?yàn)楣芄芾韯?chuàng)新新的結(jié)果果是為企企業(yè)提供供更有效效的管理理方式、方法和和手段。管理創(chuàng)創(chuàng)新對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定企業(yè)業(yè)、推動(dòng)動(dòng)企業(yè)發(fā)發(fā)展的作作用可以以從諸多多方面來(lái)來(lái)看。管管理層級(jí)級(jí)制一旦旦形成并并有效地地實(shí)現(xiàn)了了它的協(xié)協(xié)調(diào)功能能后,層層級(jí)制本本身也就就變成了了持久性性、權(quán)力力和持續(xù)續(xù)成長(zhǎng)的的源泉。因?yàn)橛糜脕?lái)管理理新型多多單位企企業(yè)的層層級(jí)型,則有持持久性,它超越越了工作作于其間間的個(gè)人人或集團(tuán)團(tuán)的限制制。當(dāng)一一名經(jīng)理理去世、退休、升職或或離職時(shí)時(shí),另一一個(gè)人
51、已已作好準(zhǔn)準(zhǔn)備,他他已受過(guò)過(guò)接管該該職位的的培訓(xùn)。因而人人員雖有有進(jìn)出,其機(jī)構(gòu)構(gòu)和職能能卻保持持不變。管理層層級(jí)制的的這一創(chuàng)創(chuàng)新,不不僅使層層級(jí)制本本身穩(wěn)定定下來(lái),也使企企業(yè)發(fā)展展的支撐撐架穩(wěn)定定下來(lái),而這將將有效地地幫助企企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的發(fā)展展。(4)拓拓展市場(chǎng)場(chǎng),幫助助競(jìng)爭(zhēng)管理創(chuàng)新新老在 HYPERLINK /doc/list_category_2-126.html 市市場(chǎng)營(yíng)銷銷方面進(jìn)進(jìn)行,則則將幫助助企業(yè)有有力地拓拓展市嘗嘗展開(kāi)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。企企業(yè)在進(jìn)進(jìn)行市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和和市場(chǎng)拓拓展時(shí),將遇到到眾多競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手即廠商商和顧客客。因此此這一競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程程實(shí)為多多個(gè)博奕奕對(duì)象的的動(dòng)態(tài)博博棄過(guò)程程。一個(gè)個(gè)企業(yè)
52、若若能在這這一過(guò)程程中最先先獲得該該博窮的的均衡解解,即管管理創(chuàng)新新具體方方案,便便能戰(zhàn)勝勝對(duì)手,獲得博博奕的勝勝出。這這個(gè)解無(wú)無(wú)非是在在能預(yù)見(jiàn)見(jiàn)對(duì)手們們的相應(yīng)應(yīng)對(duì)策條條件下尋尋找出最最佳的、新的市市場(chǎng)策略略和運(yùn)行行方式而而已,這這就是一一種管理理的創(chuàng)新新。許多多跨國(guó)公公司在瞄瞄準(zhǔn)中國(guó)國(guó)市場(chǎng)后后,所采采取的一一系列市市場(chǎng)行為為,均有有其戰(zhàn)略略意圖,這一意意圖本身身就是一一種創(chuàng)新新。(5)有有助于企企業(yè)家階階層的形形成現(xiàn)代 HYPERLINK /wiki/k-%C6%F3%D2%B5%B9%DC%C0%ED_n-y.html 企業(yè)業(yè)管理創(chuàng)創(chuàng)新的直直接成果果之一,按照錢錢德勒的的看法是是形成了了一
53、支支支薪的職職業(yè)經(jīng)理理即企業(yè)業(yè)家階層層,這一一階層的的產(chǎn)生一一方面使使企業(yè)的的管理處處于專家家的手中中,從而而提高了了企業(yè)資資源的配配置效率率;另一一方面使使企業(yè)的的所有權(quán)權(quán)與經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理權(quán)權(quán)發(fā)生分分離,推推動(dòng)了企企業(yè)更健健康的發(fā)發(fā)展。錢錢德勒曾曾指出:當(dāng)多多單位工工商企業(yè)業(yè)在規(guī)模模和經(jīng)營(yíng)營(yíng)多樣化化方面發(fā)發(fā)展到一一定水平平,其經(jīng)經(jīng)理變得得越加職職業(yè)化時(shí)時(shí),企業(yè)業(yè)的管理理就會(huì)和和它的所所有權(quán)分分開(kāi)。職業(yè)經(jīng)經(jīng)理層的的形成對(duì)對(duì)企業(yè)的的發(fā)展有有很大作作用,因因?yàn)閷?duì)支支薪的企企業(yè)家而而言,企企業(yè)的存存續(xù)對(duì)其其職業(yè)有有至關(guān)重重要的作作用,他他們寧寧愿選擇擇能促使使公司長(zhǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定定和成長(zhǎng)長(zhǎng)的政策策,而不不貪圖
54、眼眼前的最最大利潤(rùn)潤(rùn)。職職業(yè)企業(yè)業(yè)家從這這一角度度,必然然更進(jìn)一一步關(guān)心心創(chuàng)新,關(guān)心管管理創(chuàng)新新,因?yàn)闉樗麄冎拦芾砝韯?chuàng)新的的功效,因此職職業(yè)企業(yè)業(yè)家們往往往成為為重要的的管理創(chuàng)創(chuàng)新的主主體。以上五五個(gè)方面面不過(guò)是是管理創(chuàng)創(chuàng)新對(duì)企企業(yè)發(fā)展展的諸多多具體作作用的一一部分,但足以以證明管管理創(chuàng)新新在企業(yè)業(yè)生存與與發(fā)展中中的地位位。正因因?yàn)槿绱舜?,研究究管理?chuàng)創(chuàng)新,探探討管理理創(chuàng)新的的未來(lái),既有理理論意義義又有非非常重要要的現(xiàn)實(shí)實(shí)意義,特別是是目前中中國(guó)的企企業(yè)正在在進(jìn)行制制度改革革和創(chuàng)新新時(shí),尤尤其需要要管理創(chuàng)創(chuàng)新加以以配合,以便成成為真正正的市場(chǎng)場(chǎng)主體。企業(yè)管理理創(chuàng)新是是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)成敗敗與興衰
55、衰的關(guān)鍵鍵。在一一般企業(yè)業(yè)中,產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)創(chuàng)新等,往往受受到重視視,而管管理創(chuàng)新新常常被被忽視。然而,現(xiàn)代企企業(yè)認(rèn)為為,企業(yè)業(yè)成功“三分是是技術(shù),七分是是管理”。管理理被置于于一個(gè)非非常重要要的地位位。因而而,進(jìn)行行管理創(chuàng)創(chuàng)新是企企業(yè)創(chuàng)新新不可缺缺少的核核心內(nèi)容容。改革革開(kāi)放以以來(lái),中中國(guó)許多多企業(yè)充充分認(rèn)識(shí)識(shí)到管理理創(chuàng)新的的重要性性。但是是,也有有部分企企業(yè)在建建立現(xiàn)代代企業(yè)制制度過(guò)程程中,忽忽視管理理的創(chuàng)新新,導(dǎo)致致管理滑滑坡。四、管理理創(chuàng)新的的主要障障礙4.1組織層層次的變變革阻力力組織結(jié)結(jié)構(gòu):當(dāng)當(dāng)組織創(chuàng)創(chuàng)建結(jié)構(gòu)構(gòu)時(shí),便便是建立立了一個(gè)個(gè)影響人人們行為為與工作作關(guān)系的
56、的穩(wěn)定模模式,因因此,改改變組織織結(jié)構(gòu)并并不容易易,它便便成為變變革的阻阻力,變變革將瓦瓦解它的的既定模模式,使使得人們們不得不不去進(jìn)行行新的行行為和工工作關(guān)系系,使得得人們通通常對(duì)改改變采取取消極的的響應(yīng)。而組織織分為正正式組織織和非正正式組織織,相比比于正式式組織,非正式式組織是是人們?cè)谠诠餐牡墓ぷ鬟^(guò)過(guò)程中形形成的以以情感、喜好等等為基礎(chǔ)礎(chǔ)的群體體,他們們松散、沒(méi)有正正式的規(guī)規(guī)定。非非正式組組織在企企業(yè)之中中有利于于發(fā)揮成成員的協(xié)協(xié)作精神神,并維維持組織織的穩(wěn)定定。但是是非正式式組織卻卻常常建建立起一一種強(qiáng)有有力的防防御系統(tǒng)統(tǒng)來(lái)抵御御并妨礙礙企業(yè)的的各項(xiàng)變變革。管管理創(chuàng)新新會(huì)使企企業(yè)現(xiàn)有
57、有的安穩(wěn)穩(wěn)格局和和秩序面面臨風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)戰(zhàn),有些些非正式式組織的的共同利利益因此此而遭到到損傷,所以他他們將以以效率下下降的結(jié)結(jié)果阻礙礙變革的的步伐,因此企企業(yè)在推推行管理理創(chuàng)新時(shí)時(shí),必須須正視非非正式組組織的合合理要求求。企業(yè)文文化:價(jià)價(jià)值觀與與規(guī)范會(huì)會(huì)導(dǎo)致人人們使用用墨守成成規(guī)的方方法來(lái)引引導(dǎo)行為為,假如如組織變變革會(huì)瓦瓦解既定定的價(jià)值值觀與規(guī)規(guī)范,人人們就會(huì)會(huì)被迫使使改變?cè)瓉?lái)所做做的事情情和做事事的方法法,則企企業(yè)文化化就會(huì)成成為變革革的阻力力。一般般來(lái)說(shuō),企業(yè)文文化具有有導(dǎo)向功功能、約約束功能能、凝聚聚功能和和激勵(lì)功功能四個(gè)個(gè)基本功功能。每每個(gè)企業(yè)業(yè)都有自自己相對(duì)對(duì)穩(wěn)定的的企業(yè)文文化
58、,成成功的變變革必須須考慮到到組織文文化因素素的影響響。如果果變革與與原有文文化相抵抵觸,那那么企業(yè)業(yè)變革將將很難成成功。管管理創(chuàng)新新必然伴伴隨著管管理理念念、管理理價(jià)值觀觀等的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變,因因此企業(yè)業(yè)文化的的變革與與管理創(chuàng)創(chuàng)新相伴伴隨,任任何管理理創(chuàng)新的的推行必必須考慮慮員工的的心理承承受能力力和員工工適應(yīng)性性,先進(jìn)進(jìn)的管理理理念必必須在與與員工有有心理溝溝通的基基礎(chǔ)上才才能逐漸漸推行。組織策策略:當(dāng)當(dāng)長(zhǎng)久以以來(lái)使組組織成功功的策略略已經(jīng)不不再創(chuàng)造造任何價(jià)價(jià)值時(shí),組織還還是會(huì)傾傾向持續(xù)續(xù)緊握這這個(gè)策略略。4.2 次次級(jí)單位位的變革革阻力次級(jí)單單位的立立場(chǎng)差異異:功能能性部門門的管理理者可能能會(huì)為
59、了了他們自自身的利利益進(jìn)行行游說(shuō),并且企企圖去影影響變革革的過(guò)程程,以使使得情勢(shì)勢(shì)對(duì)他們們有利。各種功功能間的的任務(wù)相相互高度度依賴也也會(huì)使變變革很難難實(shí)現(xiàn),因?yàn)樵谠谀硞€(gè)功功能中的的變革會(huì)會(huì)影響到到其他功功能的運(yùn)運(yùn)作。權(quán)利與與沖突:當(dāng)變革革會(huì)造成成權(quán)利斗斗爭(zhēng)及組組織沖突突時(shí),組組織便會(huì)會(huì)有抗拒拒變革的的可能。例如,一項(xiàng)采采購(gòu)方案案的變革革將幫助助物料管管理達(dá)成成降低投投入成本本的目標(biāo)標(biāo),但是是卻會(huì)危危機(jī)制造造部門降降低制造造成本的的能力。此時(shí),物料管管理者將將會(huì)推動(dòng)動(dòng)這項(xiàng)變變革,而而制造部部門便會(huì)會(huì)抗拒變變革。利益失失衡:管管理創(chuàng)新新意味著著新的利利益產(chǎn)生生和分配配關(guān)系,一旦變變革有可可能威脅
60、脅或損害害到既得得利益,出于對(duì)對(duì)自身利利益的考考慮,管管理者就就會(huì)對(duì)變變革產(chǎn)生生很大的的抵觸情情緒。如如變革可可能導(dǎo)致致他的權(quán)權(quán)利縮小小,在企企業(yè)中的的地位降降低,或或者勞動(dòng)動(dòng)強(qiáng)度增增大,工工作自由由度減弱弱等,這這些都會(huì)會(huì)導(dǎo)致員員工積極極反對(duì)變變革。激勵(lì)未未配套:管理的的重要內(nèi)內(nèi)容就是是激勵(lì),管理創(chuàng)創(chuàng)新的許許多舉措措都與激激勵(lì)機(jī)制制創(chuàng)新有有關(guān),員員工的積積極性、創(chuàng)造力力的發(fā)揮揮是管理理創(chuàng)新目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的根本本前提。只有員員工受到到合理而而充分的的激勵(lì),其潛力力和創(chuàng)造造力才能能得到充充分發(fā)揮揮,企業(yè)業(yè)創(chuàng)新目目標(biāo)才能能順利實(shí)實(shí)現(xiàn),否否則將嚴(yán)嚴(yán)重阻礙礙管理創(chuàng)創(chuàng)新的推推廣和實(shí)實(shí)現(xiàn)。群體迷迷思與對(duì)對(duì)錯(cuò)
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