2022年計生服務(wù)站半年工作總結(jié)范文

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年計生服務(wù)站半年工作總結(jié)范文_年，計生服務(wù)站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在緊扣年初與計生局及鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的計劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計生服務(wù)工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)如下：一、立足陣地，嚴(yán)格管理，規(guī)范服務(wù)熟話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度，明確分工職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。1.健全規(guī)章制度，明確人員職責(zé)。我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)合行業(yè)特點制訂了“人員分工及崗

2、位責(zé)任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。2.強化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平。計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚吃苦精神，團結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作。一是開展隨訪服務(wù)工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。二是定期定點到村對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕。三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可。目前全鄉(xiāng)已婚

3、育齡婦女基本上都能主動到計生服務(wù)站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕、查病、治病，把我們的衛(wèi)技人員當(dāng)著貼心人。二、辦事公正，廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行生育政策計生工作是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，小視不得，今年我們在行政執(zhí)法責(zé)任制的落實上，由政府出面，計生牽頭，分別與公安、民政、衛(wèi)生、企管等部門和單位簽訂了計生行政執(zhí)法責(zé)任制，與各村簽訂了計生工作目標(biāo)考核責(zé)任書，各村也相應(yīng)制定了“計劃生育村規(guī)民約”。在生育管理上做到政策公開，操作透明，我們除將相關(guān)的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外，還印發(fā)相關(guān)的資料進行宣傳，讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序，最大限度地方便群眾。又便于群眾進行監(jiān)督。在服務(wù)的過程中，

4、我們堅決執(zhí)行物價部門頒布的收費標(biāo)準(zhǔn)，對于收費項目進行公示，從末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，此舉得到群眾的好評。對于計外生育對象，我們依法征收社會撫養(yǎng)費，沒有發(fā)生計生案件的行政官司。在為群眾服務(wù)的過程當(dāng)中，我們堅決杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當(dāng)前照顧生養(yǎng)二胎是一個熱點問題，對于符合條件的申請人，我們隨到隨辦，從不到當(dāng)事人家中吃一口飯、喝一口茶。對于不符合條件的對象，我們耐心地進行宣傳、解釋，讓當(dāng)事人明白自己為什么夠不上條件，真正給群眾一個明白。三、控制人口數(shù)量、提高人口素質(zhì)，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展人口問題是制約經(jīng)濟和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素。控制人口數(shù)

5、量、提高人口素質(zhì)，是我們計生工作者的責(zé)任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求，在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制我鄉(xiāng)的人口規(guī)劃。在實際工作中，我們不怕困難、敢于爭先，特別是在處理相關(guān)的計外孕事件上，有黨委、政府做我們的堅強后盾，我們的工作人員也都始終站在第一線，不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵，有淚水往肚里咽、有誤解也不吭聲，解決了一個又一個難題。我們計生部門在控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)上做出了我們應(yīng)有的貢獻。四、不懈努力、打好基礎(chǔ)，爭取來年取得更大進步今年以來，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的通力協(xié)作、相互支持之下，按照年初的考核要求，各項指標(biāo)

6、基本上能達到責(zé)任制上的要求。好些地方有待于我們?nèi)ヅ?，象流動人口的管理、生殖道感染防治工作的任?wù)還很艱巨，我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進行鞏固，把欠缺的地方想方設(shè)法地做好，給黨委、政府，給全鄉(xiāng)人民交一份比較滿意的答卷。面對取得的成績，我們感到還有許多的不足，在我們的工作當(dāng)中還有管理不夠規(guī)范，人員不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力有待進一步提高，服務(wù)項目有待拓寬。在今后的工作中，我所將認(rèn)真加以解決，加強機構(gòu)管理，加強技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，為全鄉(xiāng)計劃生育事業(yè)向前發(fā)展貢獻一份力量。2022年計生服務(wù)站半年工作總結(jié)范文（二）_年區(qū)計生服務(wù)站工作

7、以_精神為指導(dǎo)，以實現(xiàn)“四優(yōu)一滿意”目標(biāo)為重點，以創(chuàng)建省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進站為動力，在省、市婦聯(lián)及區(qū)計生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下，創(chuàng)造性地開展工作，使“精神文明崗”創(chuàng)建工作取得了較明顯的成效?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：一、一年來所做的工作及取得的成績1、建立健全了各項工作制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)范為推動我站工作上新臺階，我們在嚴(yán)格執(zhí)行省計生主管部門頒發(fā)的一系列制度、規(guī)范的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒先進市、縣的經(jīng)驗，并根據(jù)本站的實際，制定了相應(yīng)的手術(shù)事故和并發(fā)癥登記報告制度、藥物不良反應(yīng)登記制度和手術(shù)簽字同意制度、避孕藥具發(fā)放說明制度等一系列醫(yī)療、管理制度、規(guī)范，堅持該設(shè)立的設(shè)立，該上墻的上墻，并做到嚴(yán)格

8、執(zhí)行。同時，通過專人進修學(xué)習(xí)、指導(dǎo)和開展優(yōu)秀病歷講評的辦法實現(xiàn)了病歷書寫的規(guī)范化。上述制度規(guī)范的建立與施行為全站工作的制度化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。2、全站員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高為盡快提高全員整體素質(zhì)，我們除選送一名技術(shù)人員到省附一進修學(xué)習(xí)外，凡省、市_的各種培訓(xùn)班都盡可能安排人員參加學(xué)習(xí)，以更新知識結(jié)構(gòu)。今年現(xiàn)有的技術(shù)人員_%以上參加了省市舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時我們還鼓勵現(xiàn)有的_名中專學(xué)歷的技術(shù)人員參加專業(yè)大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。我站的_名醫(yī)務(wù)工作者中，中級職稱占_人，初級職稱_人，其余_人為藥具管理員，所有技術(shù)人員均做到了持證上崗。在站里的積極支持下，現(xiàn)有兩名中級職稱人員正積極準(zhǔn)備參加高級職稱的

9、考試。在進人上我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到了因崗選人，考核上崗，使全站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了顯著提高。增強了服務(wù)站的發(fā)展?jié)摿秃髣拧＝衲攴?wù)站開展上環(huán)_例，取環(huán)_例，藥流_例，人流_例，女扎_例，優(yōu)生檢測_例，查病_人次，b超_人(b超查孕_人，b超查環(huán)_人，b超查病545)其中婦科病治療_人次，藥具咨詢_人，生殖健康咨詢_人，無一例差錯和并發(fā)癥的發(fā)生，得到全區(qū)就醫(yī)群眾的信任，并吸引了周邊的患者前來就醫(yī)。3、改善了辦公環(huán)境和醫(yī)療條件在區(qū)委、區(qū)政府及局里的大力支持下，今年我站投入大量資金按省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進站標(biāo)準(zhǔn)對辦公環(huán)境和醫(yī)療條件進行了大幅改善。重新裝修了辦公樓，設(shè)齊了所需的科室，對原有的手術(shù)室、消毒室等

10、重新進行了規(guī)范化改造，對內(nèi)外環(huán)境進行了美化，并根據(jù)實際需要購置了包括9孔無影燈等_多萬元的新設(shè)備，不但改善了患者的就醫(yī)條件，同時增加了新的服務(wù)項目，方便了群眾，受到一致好評。4、加大了為群眾為基層的服務(wù)力度為更好地服務(wù)基層，宣傳群眾，方便群眾，服務(wù)群眾，今年我們除對各級服務(wù)所，服務(wù)室業(yè)務(wù)人員進行兩級業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還在為外來打工妹就醫(yī)開設(shè)夜間門診、雙休日門診的基礎(chǔ)上抽出人力物力，_人員_次深入兩鎮(zhèn)一街各村社區(qū)結(jié)合“雙查”免費為育齡婦女開展婦科病普查，并走進頂益、清祿等企業(yè)深入各村(社區(qū))為育齡人群講課、義診、送藥具和宣傳計劃生育知識。同時，根據(jù)行業(yè)特點，走村串戶，無一遺漏地對就醫(yī)患者進行術(shù)后跟蹤隨

11、訪。一年來，我們?yōu)開多人提供了計生咨詢、義診服務(wù)，開展義檢_多人次，為計生國策在我區(qū)的順利貫徹實施做出了貢獻。5、創(chuàng)先爭優(yōu)取得了明顯成效在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全站員工的共同努力下，今年我站連續(xù)第二次被評為市級精神文明單位，在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中成效突出，除被評為市級“巾幗文明崗”外，又被推薦參加省級“巾幗文明崗”評定，服務(wù)站被評為省級計劃生育技術(shù)服務(wù)一級站，并正在接受省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進站的檢查和評定。在行風(fēng)建設(shè)評比中獲得_%的滿意率，在同行業(yè)中居首位，在上級部門_的抽查中了解到，群眾對服務(wù)站的滿意率為_%以上。二、存在的不足及努力方向一是服務(wù)態(tài)度有待進一步改善。在個別醫(yī)務(wù)工作者身上還存在服務(wù)態(tài)

12、度生硬的現(xiàn)象。我們要進一步加強國策教育，使廣大醫(yī)務(wù)工作者明白，我們不同于其他醫(yī)療單位，自己工作的好壞，不但關(guān)系開發(fā)區(qū)窗口單位的形象，更是關(guān)乎計生國策在我區(qū)能否順利貫徹實施的大事。同時，要進一步疏通群眾意見反映渠道，加大對出現(xiàn)的問題的查處力度，并將服務(wù)的好壞與績效考評更緊密的掛起鉤來，以引起大家對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的足夠重視。通過采取教育和管理等多種方式方法從根本上提高醫(yī)務(wù)工作者為人民服務(wù)的宗旨意識。二是服務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平還需進一步提升。在一些人思想中，存在現(xiàn)有的水平不學(xué)習(xí)也夠用的差不多思想，我們一方面要強調(diào)對業(yè)務(wù)精益求精，鼓勵醫(yī)務(wù)人員對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與鉆研精神，另一方面要從制度、管理等方面入手，經(jīng)常對業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)考核，并將考核與定崗、評聘直接掛鉤，同時堅持送出學(xué)習(xí)、加強培訓(xùn)等辦法，多途徑地提高全站人員的醫(yī)務(wù)技術(shù)水平。三