保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)范文

1、保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)范文日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間XX年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將XX工作扼要總結(jié)如下：1、提高自身素質(zhì)，實(shí)行自己的職責(zé)。今年2月份我步入到太保X核心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡(jiǎn)略的事情，做起來卻須要

2、有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場(chǎng)決議所有，在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情。時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期過去了，五年級(jí)一班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，加上師生的共同努力，順利地完成了本學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)期初制定的教學(xué)目標(biāo)。為了更好地完成今后的教學(xué)任務(wù)，使教學(xué)工作做到有的放矢，特對(duì)本學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真鉆研、求實(shí)創(chuàng)新，努力提高課堂教學(xué)的效率。本學(xué)期我在課堂教學(xué)中力求

3、做到務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng)新，一方面積極地參加各類學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟其中新的理念、好的方法，結(jié)合自己班內(nèi)的實(shí)際情況進(jìn)行合理的安排、設(shè)計(jì)，努力讓我的語(yǔ)文教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具特色的教學(xué)風(fēng)格，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)五認(rèn)真。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合本班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)。二、寓思想教育于語(yǔ)文教學(xué)過程中。本學(xué)期，我十分重視思想品德教育。不同的課文有著不同的思想傾向，我把握其特點(diǎn)滲透思想品德教育。三、結(jié)合教材的編排特點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)素質(zhì)教育，提高學(xué)生的閱讀能力。根據(jù)大綱加強(qiáng)綜合，突出重點(diǎn)，注重

4、語(yǔ)言的感悟，積累和運(yùn)用，注重基本技能的訓(xùn)練，從整體上提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。的精神。在教學(xué)中，注重結(jié)合課文的思想性和典范性激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，要求學(xué)生先讀課文了解文章的內(nèi)容，提出不懂的問題，查閱有關(guān)的資料，同位或小組合作自己試著解決，培養(yǎng)學(xué)生的自主合作的學(xué)習(xí)能力。重視學(xué)生的朗讀能力的訓(xùn)練，使朗讀和理解緊基礎(chǔ)上 通過朗讀準(zhǔn)確表達(dá)課文的思想感情。提倡學(xué)生獨(dú)立思考，通過教師的指導(dǎo)，展開討論交流，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表不同的見解，讓學(xué)生在閱讀的實(shí)踐中逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，學(xué)會(huì)讀書。學(xué)生已進(jìn)入高年級(jí)自然而然的開始沉默寡言，變得保守起來。我盡量的鼓勵(lì)學(xué)生，并運(yùn)用各種激勵(lì)手段：語(yǔ)言的肯定、贊許的眼神、表?yè)P(yáng)的手勢(shì)甚至是一朵小紅

5、花。四、立足身邊、有效整理，提高學(xué)生的習(xí)作水平。還記得三年級(jí)第一次將孩子的作文本收上來時(shí)的驚訝：這些孩子好像都不會(huì)寫作文，怎么辦?對(duì)，首先要讓學(xué)生喜歡上寫作。于是盡量創(chuàng)造輕松的習(xí)作氛圍，給予學(xué)生鼓勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)等。這學(xué)期，我發(fā)現(xiàn)身邊的優(yōu)秀更有激勵(lì)性，于是我經(jīng)常讓學(xué)生欣賞班內(nèi)的優(yōu)秀習(xí)作，并將一些好的習(xí)作進(jìn)行整理修改，然后讓孩子們輪流閱讀。有時(shí)我把孩子們的習(xí)作發(fā)到網(wǎng)上。有時(shí)我會(huì)將每一個(gè)學(xué)生的習(xí)作精心挑選，有的學(xué)生是整篇文章、有的學(xué)生只有只言片語(yǔ)，這樣一來使學(xué)生在習(xí)作方面很有成就感，從而更加的喜歡習(xí)作，習(xí)作水平也相應(yīng)的提高很快。當(dāng)然，在教學(xué)的過程中也存在一些問題，在今后教學(xué)中要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自

6、己能力，不斷豐富自己，更好的干好自己的本職工作。光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束。本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任五年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作，回首這一學(xué)期的教學(xué)工作，感觸頗深。一、基本情況分析：本班學(xué)生44人，隨著年級(jí)的增高，孩子們的知識(shí)學(xué)習(xí)廣泛了，內(nèi)容增加了，難度加大了,學(xué)習(xí)方法改變了.針對(duì)現(xiàn)狀,我將孩子大體分為四類：第一類：品學(xué)兼優(yōu)的孩子，這些孩子學(xué)習(xí)品質(zhì)很好，有很好的自制力，能主動(dòng)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說具有沖擊重點(diǎn)中學(xué)的實(shí)力，第二類學(xué)生，所占比例最大，他們努力學(xué)習(xí)，但基于多種原因，如：家長(zhǎng)教育方法不得當(dāng),基礎(chǔ)不扎實(shí)，學(xué)習(xí)方法不正確，青春期思想波動(dòng)等，造成成績(jī)不拔尖，但他們也有沖擊重點(diǎn)的希望，這些學(xué)生就

7、是所謂的可上可下的學(xué)生，發(fā)展好了，是重點(diǎn)，稍有松懈就將與重點(diǎn)擦肩而過，第三類學(xué)生，是老師最心疼的孩子，這些孩子一直努力學(xué)習(xí)，渴望有一份理想的成績(jī)，他們善良懂事，但成績(jī)始終不理想，以致自己信心都大打折扣，面對(duì)這些學(xué)生，老師都傾注了更大的熱情，耐心的輔導(dǎo)，生怕傷到他們敏感的自尊。第四類學(xué)生是我平時(shí)關(guān)注最多的孩子，活潑好動(dòng)，充滿了青春的活力，也因此常常違反紀(jì)律，表現(xiàn)在曠課，上課搞小動(dòng)作，甚至課堂上說話，影響其他同學(xué)聽課，他們對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣，成績(jī)也普遍不好。面對(duì)這些孩子我有義不容辭的教育責(zé)任，針對(duì)上學(xué)期本班學(xué)生所表現(xiàn)出來的特征，本人在本學(xué)期對(duì)語(yǔ)文教學(xué)工作做了些調(diào)整，也取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)作出總結(jié)。

8、一直以來，我校把開展環(huán)保教育列入學(xué)校工作重點(diǎn)，成立了環(huán)保教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由陳色卡校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，政治處負(fù)責(zé)全面組織實(shí)施工作，組員由中層干部、年段長(zhǎng)、班主任和部分任課教師組成。堅(jiān)持以綠色觀念教育學(xué)生，在全校范圍內(nèi)滲透可持續(xù)發(fā)展意識(shí)、環(huán)境價(jià)值觀、環(huán)境道德觀、環(huán)境參與意識(shí)與環(huán)境建設(shè)及創(chuàng)新意識(shí)。形成綠色校園-綠色教育-素質(zhì)教育-可持續(xù)發(fā)展教育的教育鏈條，把創(chuàng)建綠色學(xué)校、實(shí)施綠色教育作為落實(shí)整體素質(zhì)教育、推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展教育的切入點(diǎn)，把開展環(huán)保教育創(chuàng)建綠色學(xué)校作為推進(jìn)素質(zhì)教育、提高教育質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要工作常抓不懈。二、提高教學(xué)質(zhì)量的做法(一)抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能在上學(xué)期期末考試中，顯示出本班的基礎(chǔ)知識(shí)

9、掌握得不夠扎實(shí)，從檢測(cè)的情況來看，孩子們對(duì)字形掌握比較好，錯(cuò)別字很少。這是與家長(zhǎng)在家聽寫指導(dǎo)有力還有每天早自習(xí)聽寫過關(guān)有很大關(guān)系?？梢姼冻鼍陀惺斋@。字義的理解對(duì)文章的感悟很重要，而現(xiàn)在收入的課文中有很多難以理解的詞，在家庭作業(yè)中有些孩子的詞語(yǔ)解釋就是一味的抄參考資料或字典，并沒有真正的理解，在課堂上如果一個(gè)一個(gè)要學(xué)生解釋，顯得枯燥，有些學(xué)生就是照著參考資料念出來，沒有什么實(shí)效，放到課文中聯(lián)系上下文理解，費(fèi)時(shí)多，我們略讀課文一般是一課時(shí)，講讀課文一般是二到三課時(shí)，時(shí)間也不允許老師逐字逐句的講解，只能講解重點(diǎn)詞句，其它詞語(yǔ)的疏通理解還是要在預(yù)習(xí)時(shí)完成。老師已教給孩子方法，具體實(shí)行還有待于個(gè)人，有些

10、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的孩子會(huì)自覺完成，本學(xué)期在這方面進(jìn)行了狠抓。我則采用了多種形式的練習(xí)，小結(jié)方法，練習(xí)鞏固等，爭(zhēng)取絕大部分學(xué)生在課堂里過關(guān)。另外，對(duì)于學(xué)生馬虎做作業(yè)書潦草的現(xiàn)象，我要求全班學(xué)生做作業(yè)一律用鋼筆書寫，課余讓他們練寫字帖。一學(xué)期下來，學(xué)生在字詞句方面的知識(shí)得到了鞏固，提高了他們學(xué)習(xí)的基本技能和語(yǔ)文能力。(二)做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)俗話說，磨刀不誤砍柴功。最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是有很大的好處的。因此，我在教學(xué)不同的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，都結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的情況來滲透學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。在預(yù)習(xí)課文時(shí)，要求學(xué)生讀畫思寫問的五步預(yù)習(xí)方法，意思是讀課文、畫詞句、思內(nèi)容、寫批注

11、、問不解的方法。學(xué)生掌握這個(gè)預(yù)習(xí)方法，有利于提高他的自學(xué)能力和閱讀水平。在閱讀教學(xué)上，我注意理清文章的脈絡(luò)，滲透理解詞句的方法，指導(dǎo)學(xué)生抓住文眼來理解中心，歸納小結(jié)分段、概括段意、概括主要內(nèi)容、體會(huì)思想感情、感悟表達(dá)方法等閱讀技能，并進(jìn)行遷移學(xué)習(xí)到同體裁的課文中去，收到舉一反三的效果。在習(xí)作教學(xué)上，引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)觀察周邊的事物，關(guān)心時(shí)事，對(duì)于熱點(diǎn)的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f和四川汶川大地震等事件，讓學(xué)生時(shí)時(shí)追蹤事態(tài)的發(fā)展，并把自己的感受訴諸筆端。把從課堂教學(xué)中學(xué)到的課文表達(dá)方法遷移運(yùn)用，多積累素材，多練筆，學(xué)生的表達(dá)能力亦然不斷提高。在綜合性學(xué)習(xí)中，為了培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文能力，讓學(xué)生多實(shí)踐，多思考，多總結(jié)。我組織

12、多種展示課，讓學(xué)生把自己收集到的資料匯總分類，確定研究主題，走出學(xué)校，深入家庭，走進(jìn)社會(huì)來進(jìn)行調(diào)查研究，學(xué)生的研究報(bào)告雖然內(nèi)容欠具體，結(jié)論欠精準(zhǔn)，但已初步閃現(xiàn)了學(xué)生智慧的火花。當(dāng)然，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是關(guān)鍵，要求學(xué)生認(rèn)真書寫，按時(shí)完成作業(yè)，專心聽講，大膽發(fā)言，定期復(fù)習(xí)等則始終在整下教學(xué)過程中要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。(三)做好轉(zhuǎn)差工作本班極需幫助的差生大約有五名，提高他們的成績(jī)，對(duì)提高全班整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量有很大的作用。我采用的方式是以多優(yōu)帶一差的方法，幫助差生制定出學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，每天讓優(yōu)生抽出半小時(shí)幫助他們掌握，因?yàn)槭嵌嗝麅?yōu)生來幫助，所以他們都不會(huì)有增大負(fù)擔(dān)的感覺。另外我還設(shè)了獎(jiǎng)勵(lì)的制度，形成了

13、競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。通過單元和知識(shí)點(diǎn)的小測(cè)，檢查他們的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)給差生鼓勵(lì)，使他們重拾學(xué)習(xí)的信心。(四)拓展知識(shí)視野語(yǔ)文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用，只有學(xué)生對(duì)知識(shí)有了一定積累之后才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識(shí)視野，我開展了一系列的語(yǔ)文活動(dòng)：1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學(xué)生自主搜尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時(shí)，學(xué)生必然收獲了許多東西。2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。3、原創(chuàng)得意句段的展示。4、開展各種語(yǔ)文活動(dòng)。如辯論、演講、出手抄報(bào)等等。學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)了知識(shí)，訓(xùn)練了動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的能力。三、存在問題與不足1、同學(xué)們的作業(yè)，個(gè)別書寫質(zhì)量太差，

14、作業(yè)本保護(hù)的不夠好，個(gè)別同學(xué)對(duì)字的筆順、筆畫掌握的不好，錯(cuò)別字比較多，還沒有養(yǎng)成認(rèn)真書寫的好習(xí)慣。2、在教學(xué)過程中，對(duì)新教材理解、運(yùn)用不夠深刻。對(duì)教材內(nèi)容把握不夠，教學(xué)方法不夠靈活，沒能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。3、教學(xué)中，未能有效地關(guān)注整體，激勵(lì)性語(yǔ)言使用不足不到位。4、個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性不高，還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣。5、輔差工作完成較好，培優(yōu)工作則顯不足。四、今后努力的方向和設(shè)想1、采用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。2、要努力開發(fā)、充分利用語(yǔ)文課程資源，開展豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。3、多組織一些班級(jí)活動(dòng)，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽(yù)感

15、差的同學(xué)受到啟發(fā)教育，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，增強(qiáng)他們的自信心和責(zé)任感。4、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。5、在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)好語(yǔ)文，提高語(yǔ)文素養(yǎng)的同時(shí)，要加強(qiáng)德育工作，重視學(xué)生思想品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)。一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束?；仡櫼粚W(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作，感慨萬千，點(diǎn)滴作法涌上心頭，存在的問題還需努力解決。謹(jǐn)記于下，權(quán)作教訓(xùn)的總結(jié)。一、狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能落實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平。比如，在書寫方面，我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯(cuò)別字，對(duì)修辭手法的判斷運(yùn)用，對(duì)各種句式的變換，對(duì)病句的修改，對(duì)生字新詞的理

16、解運(yùn)用，對(duì)近、反義詞的積累，對(duì)課文重點(diǎn)句子的理解等，我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)，以提高學(xué)生的基本技能和語(yǔ)文能力。二、靈活機(jī)動(dòng)處理教學(xué)方法在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況靈活調(diào)整課程內(nèi)容，以求學(xué)生能盡興地表達(dá)自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性。要使學(xué)生始終保持一種旺盛的學(xué)習(xí)勁頭，教師也必須對(duì)自己的教學(xué)方法加以探究，不斷更新自己的教學(xué)思想和教學(xué)觀念，真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)中，我時(shí)而以讀代講，自主感悟;時(shí)而鼓勵(lì)學(xué)生各抒已見，盡情發(fā)表自己的看法來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，收到了顯著的教學(xué)效果。三、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對(duì)提高學(xué)生學(xué)

17、習(xí)成績(jī)是有很大的好處的。有的同學(xué)為什么老是玩，可成績(jī)卻不錯(cuò)，這是為什么呢?首先，我們強(qiáng)調(diào)上課專心聽講，及時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固，然后還要及時(shí)復(fù)習(xí)。有人說，聰明與否，在于是否思考。這是很關(guān)鍵的，我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考。睡前回顧當(dāng)天所學(xué)，也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。方法多，但要適用，易行，便于操作，還要督促學(xué)生堅(jiān)持。四、做好轉(zhuǎn)差工作本班極需幫助的學(xué)困生大約有五名，提高他們的成績(jī)，對(duì)提高全班整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量有很大的作用。我采用的方式是“以多優(yōu)帶一差”的方法，幫助學(xué)困生制定出學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，每天讓成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生抽出半小時(shí)幫助他們掌握，因?yàn)槭嵌嗝煽?jī)優(yōu)秀的學(xué)生來幫助，所以他們都不會(huì)有增大負(fù)擔(dān)的感覺。另外我還

18、設(shè)了獎(jiǎng)勵(lì)的制度，形成了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。通過單元和知識(shí)點(diǎn)的小測(cè)，檢查他們的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)給差生鼓勵(lì)，使他們重拾學(xué)習(xí)的信心。五、突出章節(jié)過關(guān)本期的教學(xué)內(nèi)容，分為七個(gè)單元。在每個(gè)單元的教學(xué)任務(wù)完成之后，我都進(jìn)行檢測(cè)，針對(duì)學(xué)生存在的知識(shí)點(diǎn)問題，及時(shí)解決。對(duì)確實(shí)困難的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的個(gè)別教育，使之掌握，并能運(yùn)用。由于抓好了章節(jié)過關(guān)，本期學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍有了提高。六、拓展知識(shí)視野語(yǔ)文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用，只有學(xué)生對(duì)知識(shí)有了一定積累之后，才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識(shí)視野，我開展了一系列的語(yǔ)文活動(dòng)。1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學(xué)生自主收尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時(shí)，學(xué)生必然收獲了許多東

19、西。2、進(jìn)行各種詞匯收集，并收集符合各種要求的詞匯，在不斷收集整理的過程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。3、開展各種語(yǔ)文游戲。學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)了知識(shí)，訓(xùn)練了動(dòng)腦的能力。4、布置不同程度的立體作業(yè)，開闊孩子的眼界，鍛煉其能力。在這個(gè)學(xué)期中，學(xué)生們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣得到了極大的提高，這和經(jīng)常開展語(yǔ)文活動(dòng)這種學(xué)生喜聞樂見的形式是有直接關(guān)系的。光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一學(xué)期以來，學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決?，F(xiàn)對(duì)自己一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：一、狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能由于我班學(xué)生基礎(chǔ)較差，為了扎實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，我在

20、充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平。比如，在書寫方面，我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯(cuò)別字。對(duì)生字新詞的理解運(yùn)用，對(duì)近、反義詞的積累等，我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)，以提高學(xué)生的基本技能和語(yǔ)文能力。二、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是有很大的好處的。有的同學(xué)為什么老是玩，可成績(jī)卻不錯(cuò)，這是為什么呢?首先，我們強(qiáng)調(diào)上課專心聽講，及時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固，然后還要及時(shí)復(fù)習(xí)。有人說，聰明與否，在于是否思考。這是很關(guān)鍵的，我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考。睡前回顧當(dāng)天所學(xué)，也是一種良好的

21、學(xué)習(xí)方法。方法多，但要適用，易行，便于操作，還要督促學(xué)生堅(jiān)持。三、做好轉(zhuǎn)差工作針對(duì)我們班差生較多的情況，我狠抓差生，給差生“開小灶”，每課跟進(jìn)，要求生字詞語(yǔ)過關(guān)。既嚴(yán)格督促，又給與他們及時(shí)的鼓勵(lì)，使他們重拾學(xué)習(xí)的信心。四、突出章節(jié)過關(guān)。本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容分為七個(gè)單元。在每個(gè)單元的教學(xué)任務(wù)完成之后，我都進(jìn)行檢測(cè)，針對(duì)學(xué)生存在的知識(shí)點(diǎn)問題，及時(shí)解決。對(duì)確實(shí)困難的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的個(gè)別教育，使之掌握，并能運(yùn)用。由于抓好了章節(jié)過關(guān)，本期學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍有了提高。五、拓展知識(shí)視野語(yǔ)文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用，只有學(xué)生對(duì)知識(shí)有了一定積累之后才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識(shí)視野，我開展了一系列的語(yǔ)文活動(dòng)。1、優(yōu)秀文

22、段朗讀。通過學(xué)生自主搜尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時(shí)，學(xué)生必然收獲了許多東西。2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。3、開展各種語(yǔ)文活動(dòng)。如辯論、演講、出手抄報(bào)等等。學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)了知識(shí)，訓(xùn)練了動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的能力。在這個(gè)學(xué)期中，學(xué)生們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣得到了極大的提高，這和經(jīng)常開展語(yǔ)文活動(dòng)是分不開的。在本期的教學(xué)中，學(xué)生的語(yǔ)文興趣得到了激發(fā)，語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)得到了提高，語(yǔ)文能力得到了增強(qiáng)，為下學(xué)期的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。一、基本情況:本學(xué)期五(x)班有學(xué)生xx人,其中男生xx人,女生xx人,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教育教學(xué)工作,學(xué)生的素質(zhì)能力得到了

23、不同程度的提高。但是,學(xué)生素質(zhì)參差不齊,基本能力、基礎(chǔ)知識(shí)差距較大。這些都是我應(yīng)該注意而必須認(rèn)真研究的問題。二、教學(xué)成績(jī):在這一學(xué)期以來,為抓好本班的語(yǔ)文學(xué)科的教育教學(xué)工作,我努力做了以下工作:1、認(rèn)真?zhèn)湔n,設(shè)計(jì)好每一堂課的教學(xué)內(nèi)容,按照新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求領(lǐng)會(huì)教材內(nèi)容,深入鉆研教材,合理使用教材,抓好重難點(diǎn)的教學(xué),在教學(xué)中了解學(xué)生,理解學(xué)生,教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,強(qiáng)化教學(xué)的針對(duì)性,因材施教,因人施教,努力提高教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。2、課堂教學(xué):能用新的課程改革理念,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生組動(dòng)配合教師的教學(xué),恰當(dāng)、合理的引導(dǎo)學(xué)生提出問題,組討論、思考,有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維能力

24、,做好動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口等一系列教學(xué)活動(dòng),形成學(xué)生之間,師生之間的互動(dòng),循循善誘地教導(dǎo),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使他們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中獲得新知,體驗(yàn)成功的喜悅,鍛煉他們的綜合素質(zhì)能力。3、評(píng)價(jià)與改作:及時(shí)批改作業(yè),了解學(xué)習(xí)情況,做好批改記錄。批改形式多樣化,以教師批改為主,以學(xué)生互相批改、自改為輔。嚴(yán)格要求,耐心輔導(dǎo),及時(shí)查缺不漏,重點(diǎn)抓差生的作業(yè)批改,盡量做到當(dāng)面批改,及時(shí)補(bǔ)差。(綠色圃中4、組織好每次單元測(cè)驗(yàn),及時(shí)批改、總結(jié)、評(píng)價(jià)、更正。當(dāng)檢測(cè)不理想時(shí),評(píng)價(jià)盡量用肯定贊揚(yáng)的語(yǔ)氣,少批評(píng),多教育,因勢(shì)利導(dǎo),巧妙婉轉(zhuǎn)的提出學(xué)生存在的問題,并幫助他們改變學(xué)習(xí)方法。5、輔導(dǎo):班上學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)兩極分化,差生人

25、數(shù)多,補(bǔ)差是一個(gè)更加艱難的任務(wù),我力求通過輔導(dǎo)優(yōu)等生培養(yǎng)學(xué)習(xí)尖子,更主要是滿足他們的求知欲望,為班上樹立學(xué)習(xí)榜樣;輔導(dǎo)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,主要是尊重愛護(hù)他們的自尊心,逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,幫助他們改掉學(xué)習(xí)上的懶惰、散漫、厭學(xué)的壞毛病,逐步提高學(xué)習(xí)成績(jī)。6、家訪:本學(xué)期我對(duì)學(xué)習(xí)有困難的劉國(guó)成、付海瑞、劉志宇、劉香港等學(xué)生進(jìn)行了家訪,特殊學(xué)生,特殊情況,有的達(dá)三、四次之多,但由于家庭環(huán)境,社會(huì)風(fēng)環(huán)境,效果不太理想。7、開展形式多樣的比賽和教學(xué)活動(dòng),結(jié)合教材內(nèi)容,在不同時(shí)間,以不同形式進(jìn)行一些比賽及豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),如:學(xué)習(xí)對(duì)抗比賽、作文比賽、,朗讀等學(xué)習(xí)活動(dòng),提高學(xué)習(xí)興趣。三、存在問題與不足1、同學(xué)們

26、的作業(yè),個(gè)別書寫質(zhì)量太差,作業(yè)本保護(hù)的不夠好,個(gè)別同學(xué)對(duì)字的筆順、筆畫掌握的不好,錯(cuò)別字比較多,還沒有養(yǎng)成認(rèn)真書寫的好習(xí)慣。2、在教學(xué)過程中,對(duì)新教材理解、運(yùn)用不夠深刻。對(duì)教材內(nèi)容把握不夠,教學(xué)方法不夠靈活,沒能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。3、教學(xué)中,未能有效地關(guān)注整體,激勵(lì)性語(yǔ)言使用不足不到位。4、個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性不高,還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣。5、輔差工作完成較好,培優(yōu)工作則顯不足。四、今后努力的方向和設(shè)想1、采用多種教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。2、要努力開發(fā)、充分利用語(yǔ)文課程資源,開展豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。3、多組織一些班級(jí)活動(dòng),如:朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等,

27、使那些思想落后,集體榮譽(yù)感差的同學(xué)受到啟發(fā)教育,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),增強(qiáng)他們的自信心和責(zé)任感。4、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。5、在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)好語(yǔ)文,提高語(yǔ)文素養(yǎng)的同時(shí),要加強(qiáng)德育工作,重視學(xué)生思想品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)。在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行

28、銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售總結(jié)。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。一、銷售要有熱情最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自

29、己。從而促進(jìn)銷售。五、多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓

30、言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一

31、步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。我于20_年02月份任職于_公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助，銷售上半年工作總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、銷售部辦公室的日常工作：作為_公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽

32、署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落，工作總結(jié)銷售上半年工作總結(jié)。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同

33、樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：作為_公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作

34、，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。四、今后努力的方向：半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)

35、、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。上半年對(duì)于汽車銷售行業(yè)來說，是一個(gè)淡季，客戶上門的幾率相對(duì)較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對(duì)這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實(shí)施“主動(dòng)出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們?cè)谧龊妙檰柺降匿N售方式的同時(shí)，進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管_市_區(qū)的銷售經(jīng)理，現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下：一、目標(biāo)經(jīng)過月初分析總結(jié)，鎖定_的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了

36、攻勢(shì)，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。二、經(jīng)過個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們汽車市場(chǎng)個(gè)體戶，今年_的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng)，相當(dāng)一部分人，理所當(dāng)然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費(fèi)，不會(huì)消費(fèi)，這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi)，宣傳我們的汽車，給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認(rèn)識(shí)到_年底帶來的世界金融危機(jī)，一樣未曾幸免的波及到了_汽車產(chǎn)行業(yè)，順勢(shì)波及到汽車市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu)，靜觀其

37、變。三、總結(jié)雖然汽車市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，我的努力也就不會(huì)白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?，讓斯巴魯在_家喻戶曉，經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，總會(huì)有人來買車!四、計(jì)劃我個(gè)人認(rèn)為下半年的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主，守株待兔為輔，盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過，在此期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積

38、累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。20_年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?！皩W(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類

39、學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20_年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)

40、代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。三、任勞任怨，完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的用心性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)