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文檔簡(jiǎn)介
1、怎樣建立立企業(yè)內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)制?培訓(xùn)發(fā)展展到今天天,開始始逐步受受到企業(yè)業(yè)各界人人事的關(guān)關(guān)注。很很多企業(yè)業(yè)開始真真正的引引入企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)機(jī)制,建建立培訓(xùn)訓(xùn)工作小小組或者者企業(yè)培培訓(xùn)學(xué)校校。培訓(xùn)訓(xùn)在企業(yè)業(yè)管理、人員儲(chǔ)儲(chǔ)備、解解決實(shí)際際問(wèn)題上上發(fā)揮著著不可低低估的作作用。根根據(jù)與時(shí)時(shí)代公司司各級(jí)人人員以及及管理層層的溝通通中深刻刻的認(rèn)識(shí)識(shí)到時(shí)代代人對(duì)培培訓(xùn)的認(rèn)認(rèn)同和關(guān)關(guān)注,但但要將一一個(gè)陌生生的企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)機(jī)制引入入到企業(yè)業(yè)的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)發(fā)揮培訓(xùn)訓(xùn)的作用用需要大大家的共共同努力力。培訓(xùn)訓(xùn)小組:培訓(xùn)訓(xùn)小組是是企業(yè)進(jìn)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)的常設(shè)設(shè)機(jī)構(gòu),是是培訓(xùn)工工作的計(jì)計(jì)劃、組組織、執(zhí)執(zhí)行與評(píng)評(píng)估的工工作小組組
2、。小組組包括公公司培訓(xùn)訓(xùn)管理員員、部門門培訓(xùn)兼兼職管理理員、授授權(quán)培訓(xùn)訓(xùn)講師、公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)等。設(shè)置這這一機(jī)構(gòu)構(gòu)就是為為了很好好的開展展培訓(xùn)工工作,發(fā)發(fā)揮全體體人員的的智慧,調(diào)調(diào)動(dòng)大家家的積極極性,使使培訓(xùn)深深入到每每個(gè)部門門,每個(gè)個(gè)崗位,得得到全體體人員的的重視。培訓(xùn)絕絕對(duì)不是是某一個(gè)個(gè)人的工工作,接接受培訓(xùn)訓(xùn)、提供供培訓(xùn)是是每個(gè)管管理人員員的工作作職責(zé)。公司司培訓(xùn)管管理員:依據(jù)公公司規(guī)模模確定人人數(shù),可可以暫定定一名。培訓(xùn)管管理員是是培訓(xùn)工工作小組組唯一的的專職常常設(shè)人員員,他有有以下工工作職責(zé)責(zé):1.擬訂訂公司全全年培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃和和月度培培訓(xùn)計(jì)劃劃。2.組織織執(zhí)行各各種公司司層面的的培訓(xùn)活活動(dòng)
3、。3.組織織并擬訂訂公司講講授講師師授權(quán)計(jì)計(jì)劃和方方案。4.建立立培訓(xùn)管管理制度度,制定定培訓(xùn)積積分表。5.收集集、開發(fā)發(fā)并建立立公司培培訓(xùn)教案案庫(kù),定定期進(jìn)行行修改和和整理。6.每半半年進(jìn)行行一次培培訓(xùn)需求求調(diào)查和和培訓(xùn)效效果評(píng)估估。7.召集集培訓(xùn)小小組成員員進(jìn)行授授課技巧巧培訓(xùn)、教案整整理工作作。8.幫助助并監(jiān)督督部門培培訓(xùn)工作作的執(zhí)行行情況,每每季度對(duì)對(duì)部門培培訓(xùn)工作作進(jìn)行總總結(jié)評(píng)估估。9.配合合公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)以及及實(shí)際需需求執(zhí)行行其他培培訓(xùn)工作作。10.聯(lián)聯(lián)絡(luò)外部部培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)、引引入外部部培訓(xùn)講講師以及及執(zhí)行外外派培訓(xùn)訓(xùn)。11.其其他領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的相關(guān)工工作。部門門培訓(xùn)兼兼職管理理員:每每
4、個(gè)部門門由部門門負(fù)責(zé)人人指定一一名員工工擔(dān)任。具體工工作職責(zé)責(zé)如下:1.擬訂訂部門月月度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。2.組織織執(zhí)行部部門培訓(xùn)訓(xùn)工作。3.收集集、開發(fā)發(fā)部門相相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)教材。4.每季季度進(jìn)行行部門培培訓(xùn)需求求調(diào)查與與培訓(xùn)效效果評(píng)估估。5.貫徹徹執(zhí)行培培訓(xùn)小組組管理員員下達(dá)的的其他工工作。講師師授權(quán):講師師是公司司進(jìn)行有有效培訓(xùn)訓(xùn)的必要要條件。外部的的講師只只能為我我們帶來(lái)來(lái)新的思思維,但但需要我我們的融融合,必必定外部部講師不不是特別別熟悉公公司自身身的情況況。內(nèi)部部講師是是最了解解公司的的情況的的,內(nèi)部部講師可可以將自自己的工工作心得得很好的的與實(shí)際際問(wèn)題結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái),這也也是內(nèi)部部人員總總結(jié)
5、工作作、提升升的自己己的一次次機(jī)會(huì)。任何一一個(gè)企業(yè)業(yè)里面都都有很多多優(yōu)秀的的人員,我我們需要要把他們們開發(fā)出出來(lái),發(fā)發(fā)揮他更更大的潛潛能。當(dāng)當(dāng)然,獲獲得授權(quán)權(quán)的講師師既是一一種榮譽(yù)譽(yù)也是一一種責(zé)任任。1.選擇擇人員。優(yōu)秀的的員工,每每個(gè)部門門經(jīng)理和和主管都都是我們們培訓(xùn)小小組的選選擇對(duì)象象。因?yàn)闉樗麄兂擞胸S豐富的工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以外,培培訓(xùn)應(yīng)該該是他們們展開工工作的手手段,更更是一種種必須的的工作職職責(zé)。2.分配配課題。一個(gè)企企業(yè)有很很多的工工種,有有的相對(duì)對(duì)專業(yè)但但彼此有有是相同同的,所所以課程程除了部部門以外外完全可可以讓全全體人員員分享。比如市市調(diào)就可可以讓采采購(gòu)或者者銷售主主管去編編寫
6、課程程,而銷銷售技巧巧就可以以由銷售售顧問(wèn)去去完成,有有的員工工在客戶戶服務(wù)上上比較優(yōu)優(yōu)秀就讓讓他來(lái)給給大家分分享客戶戶服務(wù)的的經(jīng)驗(yàn),而而中高層層管理人人員就可可以編寫寫管理藝藝術(shù)、授授權(quán)藝術(shù)術(shù)、團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)方方面的課課程。這這樣強(qiáng)行行的將課課程分配配下去,讓讓即將準(zhǔn)準(zhǔn)備授權(quán)權(quán)的講師師準(zhǔn)備教教材,通通過(guò)試講講即可。3.授權(quán)權(quán)講師管管理。部部門負(fù)責(zé)責(zé)人以上上人員以以及專、兼職培培訓(xùn)管理理員必須須獲得一一門課程程的授權(quán)權(quán),課題題可以由由自己決決定也可可以由培培訓(xùn)小組組指定。所有授授權(quán)講師師全面的的授課時(shí)時(shí)間不低低于100小時(shí)。當(dāng)然也也包括總總經(jīng)理、副總經(jīng)經(jīng)理等高高層管理理人員,他他們也必必須完成成全
7、年110小時(shí)時(shí)的授課課時(shí)間。4.課程程授權(quán)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。授授權(quán)只是是某項(xiàng)課課程的授授權(quán),通通過(guò)授權(quán)權(quán)的講師師公司應(yīng)應(yīng)該給予予獎(jiǎng)勵(lì),而而按規(guī)定定必須獲獲得授權(quán)權(quán)但沒有有得到授授權(quán)的人人員應(yīng)該該給予懲懲罰。同同時(shí)鼓勵(lì)勵(lì)大家多多獲得授授權(quán),歡歡迎大家家隨時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備課程程去獲取取授權(quán)。5.每位位授權(quán)講講師在獲獲得授權(quán)權(quán)的第二二年必須須重新編編寫新課課題獲得得更多的的授權(quán)。培訓(xùn)訓(xùn)積分制制培訓(xùn)訓(xùn)積分制制度是保保障培訓(xùn)訓(xùn)工作能能夠順利利進(jìn)行的的制度,培培訓(xùn)積分分的建立立要求全全員必須須積極參參與培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng),獲獲得積分分,為自自己的成成長(zhǎng)、提提升提供供有力的的佐證。1.規(guī)定定課程的的得分系系數(shù)。將將要舉行行的課程程依
8、據(jù)重重要程度度規(guī)定相相應(yīng)的得得分系數(shù)數(shù),每個(gè)個(gè)全過(guò)程程參加的的人員都都可以獲獲得積分分。2.規(guī)定定得分要要求。即即正式員員工全年年必須獲獲得*的積分分,達(dá)不不到要求求的扣除除部分年年底獎(jiǎng)金金等。要要提升職職務(wù),必必須在前前12個(gè)月月獲得*的積積分,否否則不能能提升。3.規(guī)定定聽課時(shí)時(shí)間。每每年每人人必須聽聽*時(shí)間間的課,否否則培訓(xùn)訓(xùn)管理人人員工作作不合格格。培訓(xùn)訓(xùn)與考核核接受受培訓(xùn)和和提供培培訓(xùn)是我我們提高高工作能能力的重重要手段段,但同同時(shí)也是是每個(gè)人人員的工工作職責(zé)責(zé),所以以培訓(xùn)工工作必須須與考核核掛鉤。1.專、兼職培培訓(xùn)管理理人員的的考核。A.培訓(xùn)訓(xùn)日常工工作執(zhí)行行情況;B.培訓(xùn)訓(xùn)執(zhí)行時(shí)
9、時(shí)間;CC.講師師授權(quán)情情況;DD.培訓(xùn)訓(xùn)積分;E.培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃與與總結(jié);F.培訓(xùn)訓(xùn)效果評(píng)評(píng)估與需需求調(diào)查查;G.對(duì)部門門培訓(xùn)的的幫助與與監(jiān)控;H.培訓(xùn)訓(xùn)課程的的開發(fā);I.培訓(xùn)訓(xùn)課程資資料的收收集與整整理等。2.考核核的方面面。部門門主管以以上人員員:A.獲得幾幾門授課課;B.上課時(shí)時(shí)間;CC.聽課課時(shí)間;D.培訓(xùn)訓(xùn)重視程程度E.培訓(xùn)積積分等。普通員員工:AA.培訓(xùn)訓(xùn)出勤率率;B.聽課時(shí)時(shí)間;CC.培訓(xùn)訓(xùn)積分等等。3.部門門經(jīng)理考考核。AA.部門門內(nèi)部獲獲得授權(quán)權(quán)的講師師數(shù)和課課程數(shù);B.上課課時(shí)間;C.培訓(xùn)訓(xùn)工作的的執(zhí)行與與重視程程度;DD.培訓(xùn)訓(xùn)積分等等。培訓(xùn)訓(xùn)的延伸伸為了了達(dá)到培培訓(xùn)的綜綜
10、合效果果,拓寬寬培訓(xùn)的的方式,公公司可以以采取多多種多樣樣的培訓(xùn)訓(xùn)課程。如雙向向交流、開放行行動(dòng)、外外派培訓(xùn)訓(xùn)、外聘聘培訓(xùn)、崗位輪輪換等。雙向向交流:為了更更多的了了解其他他部門其其他公司司的運(yùn)作作情況,提提升團(tuán)隊(duì)隊(duì)的凝聚聚力,可可以將部部分員工工階段性性的安排排到其他他相關(guān)部部門以及及其他兄兄弟公司司進(jìn)行雙雙向交流流,學(xué)習(xí)習(xí)和熟悉悉其他部部門的操操作,使使之提高高自己的的能力,增增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)凝聚力力,提升升部門工工作的協(xié)協(xié)作程度度。交流流人員交交流完畢畢以后必必須進(jìn)行行雙向交交流報(bào)告告,與大大家分享享自己的的工作體體會(huì)等。開放放行動(dòng):不定期期的組織織部分人人員進(jìn)行行同行學(xué)學(xué)習(xí)與考考察工作作。例
11、如如有計(jì)劃劃的安排排人員考考察成都都部分樓樓盤等,結(jié)結(jié)束以后后進(jìn)行開開放行動(dòng)動(dòng)討論會(huì)會(huì)。外派派培訓(xùn):外部機(jī)機(jī)構(gòu)經(jīng)常常會(huì)舉行行很多相相關(guān)的培培訓(xùn)課程程,企業(yè)業(yè)可以依依據(jù)自己己的需要要參加,參參加者結(jié)結(jié)束后進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)舉行外外派培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告會(huì)會(huì)。外聘聘培訓(xùn):適當(dāng)?shù)牡囊肫笃髽I(yè)外部部講師進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn),引入入外部大大腦,開開拓企業(yè)業(yè)人員的的思維,使使企業(yè)的的工作跟跟進(jìn)社會(huì)會(huì)的先進(jìn)進(jìn)管理模模式。崗位位輪換:為了協(xié)協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)的需要要,將擬擬轉(zhuǎn)崗的的人員進(jìn)進(jìn)行崗位位輪換。如將采采購(gòu)部的的轉(zhuǎn)入工工程部工工作,使使之更多多的了解解工程部部的工作作,將采采購(gòu)與工工程工作作很好的的結(jié)合起起來(lái)。這這將增強(qiáng)強(qiáng)不同部部門之
12、間間的同理理心,提提高協(xié)作作精神。凡此此種種,培培訓(xùn)的方方式和方方法可以以進(jìn)行更更多的延延伸。培訓(xùn)訓(xùn)注意點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)訓(xùn)已經(jīng)成成為一個(gè)個(gè)企業(yè)管管理、發(fā)發(fā)展的需需求,所所以人們們開始重重視培訓(xùn)訓(xùn),但重重視培訓(xùn)訓(xùn)不一定定就能夠夠做好培培訓(xùn),培培訓(xùn)有自自己的運(yùn)運(yùn)行特點(diǎn)點(diǎn)。培訓(xùn)訓(xùn)不是不不能,但但沒有培培訓(xùn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)不能。這的看看你的培培訓(xùn)究竟竟有沒有有效。依據(jù)據(jù)培訓(xùn)的的特性,我我們要引引入培訓(xùn)訓(xùn)就必須須知道以以下幾點(diǎn)點(diǎn):1.培訓(xùn)訓(xùn)是企業(yè)業(yè)的推助助劑。他他需要企企業(yè)最高高領(lǐng)導(dǎo)的的支持與與重視。培訓(xùn)不不能直接接產(chǎn)生效效益,所所以往往往被很多多人所忽忽視,但但是企業(yè)業(yè)最高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)必須須重視,要要讓全體體人員知知道領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)
13、人對(duì)培培訓(xùn)的態(tài)態(tài)度,否否則培訓(xùn)訓(xùn)永遠(yuǎn)只只能在大大家工作作的邊緣緣。2.培訓(xùn)訓(xùn)并非萬(wàn)萬(wàn)能。培培訓(xùn)不是是萬(wàn)能的的,有很很多問(wèn)題題光依靠靠培訓(xùn)是是沒辦法法完成的的。比如如企業(yè)資資金問(wèn)題題、企業(yè)業(yè)架構(gòu)問(wèn)問(wèn)題、行行業(yè)問(wèn)題題、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者風(fēng)格格問(wèn)題等等等,這這是企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)所所沒辦法法完成的的事情,他他只能依依據(jù)企業(yè)業(yè)的外部部培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)以及及企業(yè)自自身的改改革來(lái)完完成。但但是,培培訓(xùn)又可可以為企企業(yè)各個(gè)個(gè)方面服服務(wù),比比如銷售售、采購(gòu)購(gòu)、人力力資源開開發(fā)、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)、職業(yè)業(yè)化、人人員素質(zhì)質(zhì)等等,記記住,這這里的培培訓(xùn)是幫幫助作用用而不是是決定作作用。3.培訓(xùn)訓(xùn)的綜合合性。企企業(yè)要培培訓(xùn)肯定定是一個(gè)個(gè)綜合的的工
14、作,企企業(yè)需要要方方面面面的提提高,團(tuán)團(tuán)隊(duì)的、技能的的、素質(zhì)質(zhì)的、職職業(yè)化的的等等,所所以培訓(xùn)訓(xùn)工作就就應(yīng)該圍圍繞這些些方面進(jìn)進(jìn)行,既既不能單單一的依依靠某個(gè)個(gè)思想的的灌入就就會(huì)成功功,當(dāng)然然也不能能進(jìn)行大大而全而而空的沒沒有實(shí)際際效用的的培訓(xùn)。比如市市調(diào)專題題,我們們?nèi)ハ虼蟠蠹乙肴脒@種工工作思維維,引入入這種工工作方法法是必須須的,然然后再去去跟進(jìn)、去監(jiān)控控。如果果太把市市調(diào)細(xì)化化那將失失去培訓(xùn)訓(xùn)的意義義,使大大家陷入入市調(diào)的的模式中中而忽略略那其他他的工作作,何況況很多市市調(diào)的虛虛的東西西對(duì)大家家沒有任任何幫助助。4.培訓(xùn)訓(xùn)的互動(dòng)動(dòng)性。培培訓(xùn)絕對(duì)對(duì)不是培培訓(xùn)小組組的事情情,是全全公司每每
15、個(gè)人的的事情。大家都都必須深深刻認(rèn)識(shí)識(shí)培訓(xùn)于于自己、于工作作的重要要性。部部門經(jīng)理理、主管管等應(yīng)該該積極的的獲取講講師授權(quán)權(quán)。講師師在不停停的講,但但聽的人人只當(dāng)耳耳邊風(fēng),那那培訓(xùn)永永遠(yuǎn)就停停留在課課堂里。5.培訓(xùn)訓(xùn)效果的的隱藏性性。很多多領(lǐng)導(dǎo)就就希望培培訓(xùn)能夠夠給大家家?guī)?lái)立立竿見影影的效果果,希望望員工聽聽課以后后就可以以迅速的的運(yùn)用到到工作中中,迅速速解決問(wèn)問(wèn)題。這這只是理理想中的的培訓(xùn)。培訓(xùn)是是一種潛潛移默化化的東西西,需要要反復(fù)的的、常年年積月得得給大家家灌輸,需需要大家家反復(fù)的的去執(zhí)行行,他可可能無(wú)法法立刻見見效,但但他可能能幾十年年有效。正如杰杰克韋爾爾奇說(shuō):培訓(xùn)的的成本是是有限
16、的的,但效效益是無(wú)無(wú)限的。培訓(xùn)就就是引水水,但究究竟能夠夠壓出多多少水,得得看直接接操作人人自己。以上上是我對(duì)對(duì)公司建建立并啟啟動(dòng)培訓(xùn)訓(xùn)工作得得一些思思路,能能否適合合于自身身的特點(diǎn)點(diǎn)我們還還需要進(jìn)進(jìn)一步探探討。但但培訓(xùn)自自身的特特性不會(huì)會(huì)變,培培訓(xùn)的重重要性不不會(huì)變,而而培訓(xùn)的的作用會(huì)會(huì)因?yàn)槲椅覀儓?zhí)行行的情況況改變。我們唯唯一的宗宗旨是使使培訓(xùn)真真正的對(duì)對(duì)企業(yè)發(fā)發(fā)展與管管理有實(shí)實(shí)際的作作用。只只要堅(jiān)持持這個(gè)宗宗旨我們們就會(huì)做做正確的的事。培訓(xùn)發(fā)展展到今天天,開始始逐步受受到企業(yè)業(yè)各界人人事的關(guān)關(guān)注。很很多企業(yè)業(yè)開始真真正的引引入企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)機(jī)制,建建立培訓(xùn)訓(xùn)工作小小組或者者企業(yè)培培訓(xùn)學(xué)校校。
17、培訓(xùn)訓(xùn)在企業(yè)業(yè)管理、人員儲(chǔ)儲(chǔ)備、解解決實(shí)際際問(wèn)題上上發(fā)揮著著不可低低估的作作用。根根據(jù)與時(shí)時(shí)代公司司各級(jí)人人員以及及管理層層的溝通通中深刻刻的認(rèn)識(shí)識(shí)到時(shí)代代人對(duì)培培訓(xùn)的認(rèn)認(rèn)同和關(guān)關(guān)注,但但要將一一個(gè)陌生生的企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)機(jī)制引入入到企業(yè)業(yè)的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)發(fā)揮培訓(xùn)訓(xùn)的作用用需要大大家的共共同努力力。培訓(xùn)訓(xùn)小組:培訓(xùn)訓(xùn)小組是是企業(yè)進(jìn)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)的常設(shè)設(shè)機(jī)構(gòu),是是培訓(xùn)工工作的計(jì)計(jì)劃、組組織、執(zhí)執(zhí)行與評(píng)評(píng)估的工工作小組組。小組組包括公公司培訓(xùn)訓(xùn)管理員員、部門門培訓(xùn)兼兼職管理理員、授授權(quán)培訓(xùn)訓(xùn)講師、公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)等。設(shè)置這這一機(jī)構(gòu)構(gòu)就是為為了很好好的開展展培訓(xùn)工工作,發(fā)發(fā)揮全體體人員的的智慧,調(diào)調(diào)動(dòng)大家家的積極
18、極性,使使培訓(xùn)深深入到每每個(gè)部門門,每個(gè)個(gè)崗位,得得到全體體人員的的重視。培訓(xùn)絕絕對(duì)不是是某一個(gè)個(gè)人的工工作,接接受培訓(xùn)訓(xùn)、提供供培訓(xùn)是是每個(gè)管管理人員員的工作作職責(zé)。公司司培訓(xùn)管管理員:依據(jù)公公司規(guī)模模確定人人數(shù),可可以暫定定一名。培訓(xùn)管管理員是是培訓(xùn)工工作小組組唯一的的專職常常設(shè)人員員,他有有以下工工作職責(zé)責(zé):1.擬訂訂公司全全年培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃和和月度培培訓(xùn)計(jì)劃劃。2.組織織執(zhí)行各各種公司司層面的的培訓(xùn)活活動(dòng)。3.組織織并擬訂訂公司講講授講師師授權(quán)計(jì)計(jì)劃和方方案。4.建立立培訓(xùn)管管理制度度,制定定培訓(xùn)積積分表。5.收集集、開發(fā)發(fā)并建立立公司培培訓(xùn)教案案庫(kù),定定期進(jìn)行行修改和和整理。6.每半半年
19、進(jìn)行行一次培培訓(xùn)需求求調(diào)查和和培訓(xùn)效效果評(píng)估估。7.召集集培訓(xùn)小小組成員員進(jìn)行授授課技巧巧培訓(xùn)、教案整整理工作作。8.幫助助并監(jiān)督督部門培培訓(xùn)工作作的執(zhí)行行情況,每每季度對(duì)對(duì)部門培培訓(xùn)工作作進(jìn)行總總結(jié)評(píng)估估。9.配合合公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)以及及實(shí)際需需求執(zhí)行行其他培培訓(xùn)工作作。10.聯(lián)聯(lián)絡(luò)外部部培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)、引引入外部部培訓(xùn)講講師以及及執(zhí)行外外派培訓(xùn)訓(xùn)。11.其其他領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的相關(guān)工工作。部門門培訓(xùn)兼兼職管理理員:每每個(gè)部門門由部門門負(fù)責(zé)人人指定一一名員工工擔(dān)任。具體工工作職責(zé)責(zé)如下:1.擬訂訂部門月月度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。2.組織織執(zhí)行部部門培訓(xùn)訓(xùn)工作。3.收集集、開發(fā)發(fā)部門相相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)教材。4.每季季度進(jìn)行
20、行部門培培訓(xùn)需求求調(diào)查與與培訓(xùn)效效果評(píng)估估。5.貫徹徹執(zhí)行培培訓(xùn)小組組管理員員下達(dá)的的其他工工作。講師師授權(quán):講師師是公司司進(jìn)行有有效培訓(xùn)訓(xùn)的必要要條件。外部的的講師只只能為我我們帶來(lái)來(lái)新的思思維,但但需要我我們的融融合,必必定外部部講師不不是特別別熟悉公公司自身身的情況況。內(nèi)部部講師是是最了解解公司的的情況的的,內(nèi)部部講師可可以將自自己的工工作心得得很好的的與實(shí)際際問(wèn)題結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái),這也也是內(nèi)部部人員總總結(jié)工作作、提升升的自己己的一次次機(jī)會(huì)。任何一一個(gè)企業(yè)業(yè)里面都都有很多多優(yōu)秀的的人員,我我們需要要把他們們開發(fā)出出來(lái),發(fā)發(fā)揮他更更大的潛潛能。當(dāng)當(dāng)然,獲獲得授權(quán)權(quán)的講師師既是一一種榮譽(yù)譽(yù)也是一
21、一種責(zé)任任。1.選擇擇人員。優(yōu)秀的的員工,每每個(gè)部門門經(jīng)理和和主管都都是我們們培訓(xùn)小小組的選選擇對(duì)象象。因?yàn)闉樗麄兂擞胸S豐富的工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以外,培培訓(xùn)應(yīng)該該是他們們展開工工作的手手段,更更是一種種必須的的工作職職責(zé)。2.分配配課題。一個(gè)企企業(yè)有很很多的工工種,有有的相對(duì)對(duì)專業(yè)但但彼此有有是相同同的,所所以課程程除了部部門以外外完全可可以讓全全體人員員分享。比如市市調(diào)就可可以讓采采購(gòu)或者者銷售主主管去編編寫課程程,而銷銷售技巧巧就可以以由銷售售顧問(wèn)去去完成,有有的員工工在客戶戶服務(wù)上上比較優(yōu)優(yōu)秀就讓讓他來(lái)給給大家分分享客戶戶服務(wù)的的經(jīng)驗(yàn),而而中高層層管理人人員就可可以編寫寫管理藝藝術(shù)、授授權(quán)
22、藝術(shù)術(shù)、團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)方方面的課課程。這這樣強(qiáng)行行的將課課程分配配下去,讓讓即將準(zhǔn)準(zhǔn)備授權(quán)權(quán)的講師師準(zhǔn)備教教材,通通過(guò)試講講即可。3.授權(quán)權(quán)講師管管理。部部門負(fù)責(zé)責(zé)人以上上人員以以及專、兼職培培訓(xùn)管理理員必須須獲得一一門課程程的授權(quán)權(quán),課題題可以由由自己決決定也可可以由培培訓(xùn)小組組指定。所有授授權(quán)講師師全面的的授課時(shí)時(shí)間不低低于100小時(shí)。當(dāng)然也也包括總總經(jīng)理、副總經(jīng)經(jīng)理等高高層管理理人員,他他們也必必須完成成全年110小時(shí)時(shí)的授課課時(shí)間。4.課程程授權(quán)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。授授權(quán)只是是某項(xiàng)課課程的授授權(quán),通通過(guò)授權(quán)權(quán)的講師師公司應(yīng)應(yīng)該給予予獎(jiǎng)勵(lì),而而按規(guī)定定必須獲獲得授權(quán)權(quán)但沒有有得到授授權(quán)的人人員應(yīng)該該給予
23、懲懲罰。同同時(shí)鼓勵(lì)勵(lì)大家多多獲得授授權(quán),歡歡迎大家家隨時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備課程程去獲取取授權(quán)。5.每位位授權(quán)講講師在獲獲得授權(quán)權(quán)的第二二年必須須重新編編寫新課課題獲得得更多的的授權(quán)。培訓(xùn)訓(xùn)積分制制培訓(xùn)訓(xùn)積分制制度是保保障培訓(xùn)訓(xùn)工作能能夠順利利進(jìn)行的的制度,培培訓(xùn)積分分的建立立要求全全員必須須積極參參與培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng),獲獲得積分分,為自自己的成成長(zhǎng)、提提升提供供有力的的佐證。1.規(guī)定定課程的的得分系系數(shù)。將將要舉行行的課程程依據(jù)重重要程度度規(guī)定相相應(yīng)的得得分系數(shù)數(shù),每個(gè)個(gè)全過(guò)程程參加的的人員都都可以獲獲得積分分。2.規(guī)定定得分要要求。即即正式員員工全年年必須獲獲得*的積分分,達(dá)不不到要求求的扣除除部分年年底獎(jiǎng)金
24、金等。要要提升職職務(wù),必必須在前前12個(gè)月月獲得*的積積分,否否則不能能提升。3.規(guī)定定聽課時(shí)時(shí)間。每每年每人人必須聽聽*時(shí)間間的課,否否則培訓(xùn)訓(xùn)管理人人員工作作不合格格。培訓(xùn)訓(xùn)與考核核接受受培訓(xùn)和和提供培培訓(xùn)是我我們提高高工作能能力的重重要手段段,但同同時(shí)也是是每個(gè)人人員的工工作職責(zé)責(zé),所以以培訓(xùn)工工作必須須與考核核掛鉤。1.專、兼職培培訓(xùn)管理理人員的的考核。A.培訓(xùn)訓(xùn)日常工工作執(zhí)行行情況;B.培訓(xùn)訓(xùn)執(zhí)行時(shí)時(shí)間;CC.講師師授權(quán)情情況;DD.培訓(xùn)訓(xùn)積分;E.培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃與與總結(jié);F.培訓(xùn)訓(xùn)效果評(píng)評(píng)估與需需求調(diào)查查;G.對(duì)部門門培訓(xùn)的的幫助與與監(jiān)控;H.培訓(xùn)訓(xùn)課程的的開發(fā);I.培訓(xùn)訓(xùn)課程資資料的
25、收收集與整整理等。2.考核核的方面面。部門門主管以以上人員員:A.獲得幾幾門授課課;B.上課時(shí)時(shí)間;CC.聽課課時(shí)間;D.培訓(xùn)訓(xùn)重視程程度E.培訓(xùn)積積分等。普通員員工:AA.培訓(xùn)訓(xùn)出勤率率;B.聽課時(shí)時(shí)間;CC.培訓(xùn)訓(xùn)積分等等。3.部門門經(jīng)理考考核。AA.部門門內(nèi)部獲獲得授權(quán)權(quán)的講師師數(shù)和課課程數(shù);B.上課課時(shí)間;C.培訓(xùn)訓(xùn)工作的的執(zhí)行與與重視程程度;DD.培訓(xùn)訓(xùn)積分等等。培訓(xùn)訓(xùn)的延伸伸為了了達(dá)到培培訓(xùn)的綜綜合效果果,拓寬寬培訓(xùn)的的方式,公公司可以以采取多多種多樣樣的培訓(xùn)訓(xùn)課程。如雙向向交流、開放行行動(dòng)、外外派培訓(xùn)訓(xùn)、外聘聘培訓(xùn)、崗位輪輪換等。雙向向交流:為了更更多的了了解其他他部門其其他公司
26、司的運(yùn)作作情況,提提升團(tuán)隊(duì)隊(duì)的凝聚聚力,可可以將部部分員工工階段性性的安排排到其他他相關(guān)部部門以及及其他兄兄弟公司司進(jìn)行雙雙向交流流,學(xué)習(xí)習(xí)和熟悉悉其他部部門的操操作,使使之提高高自己的的能力,增增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)凝聚力力,提升升部門工工作的協(xié)協(xié)作程度度。交流流人員交交流完畢畢以后必必須進(jìn)行行雙向交交流報(bào)告告,與大大家分享享自己的的工作體體會(huì)等。開放放行動(dòng):不定期期的組織織部分人人員進(jìn)行行同行學(xué)學(xué)習(xí)與考考察工作作。例如如有計(jì)劃劃的安排排人員考考察成都都部分樓樓盤等,結(jié)結(jié)束以后后進(jìn)行開開放行動(dòng)動(dòng)討論會(huì)會(huì)。外派派培訓(xùn):外部機(jī)機(jī)構(gòu)經(jīng)常常會(huì)舉行行很多相相關(guān)的培培訓(xùn)課程程,企業(yè)業(yè)可以依依據(jù)自己己的需要要參加,參
27、參加者結(jié)結(jié)束后進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)舉行外外派培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告會(huì)會(huì)。外聘聘培訓(xùn):適當(dāng)?shù)牡囊肫笃髽I(yè)外部部講師進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn),引入入外部大大腦,開開拓企業(yè)業(yè)人員的的思維,使使企業(yè)的的工作跟跟進(jìn)社會(huì)會(huì)的先進(jìn)進(jìn)管理模模式。崗位位輪換:為了協(xié)協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)的需要要,將擬擬轉(zhuǎn)崗的的人員進(jìn)進(jìn)行崗位位輪換。如將采采購(gòu)部的的轉(zhuǎn)入工工程部工工作,使使之更多多的了解解工程部部的工作作,將采采購(gòu)與工工程工作作很好的的結(jié)合起起來(lái)。這這將增強(qiáng)強(qiáng)不同部部門之間間的同理理心,提提高協(xié)作作精神。凡此此種種,培培訓(xùn)的方方式和方方法可以以進(jìn)行更更多的延延伸。培訓(xùn)訓(xùn)注意點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)訓(xùn)已經(jīng)成成為一個(gè)個(gè)企業(yè)管管理、發(fā)發(fā)展的需需求,所所以人們們開始重重視培訓(xùn)訓(xùn),
28、但重重視培訓(xùn)訓(xùn)不一定定就能夠夠做好培培訓(xùn),培培訓(xùn)有自自己的運(yùn)運(yùn)行特點(diǎn)點(diǎn)。培訓(xùn)訓(xùn)不是不不能,但但沒有培培訓(xùn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)不能。這的看看你的培培訓(xùn)究竟竟有沒有有效。依據(jù)據(jù)培訓(xùn)的的特性,我我們要引引入培訓(xùn)訓(xùn)就必須須知道以以下幾點(diǎn)點(diǎn):1.培訓(xùn)訓(xùn)是企業(yè)業(yè)的推助助劑。他他需要企企業(yè)最高高領(lǐng)導(dǎo)的的支持與與重視。培訓(xùn)不不能直接接產(chǎn)生效效益,所所以往往往被很多多人所忽忽視,但但是企業(yè)業(yè)最高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)必須須重視,要要讓全體體人員知知道領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人對(duì)培培訓(xùn)的態(tài)態(tài)度,否否則培訓(xùn)訓(xùn)永遠(yuǎn)只只能在大大家工作作的邊緣緣。2.培訓(xùn)訓(xùn)并非萬(wàn)萬(wàn)能。培培訓(xùn)不是是萬(wàn)能的的,有很很多問(wèn)題題光依靠靠培訓(xùn)是是沒辦法法完成的的。比如如企業(yè)資資金問(wèn)題題、企業(yè)業(yè)
29、架構(gòu)問(wèn)問(wèn)題、行行業(yè)問(wèn)題題、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者風(fēng)格格問(wèn)題等等等,這這是企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)所所沒辦法法完成的的事情,他他只能依依據(jù)企業(yè)業(yè)的外部部培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)以及及企業(yè)自自身的改改革來(lái)完完成。但但是,培培訓(xùn)又可可以為企企業(yè)各個(gè)個(gè)方面服服務(wù),比比如銷售售、采購(gòu)購(gòu)、人力力資源開開發(fā)、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)、職業(yè)業(yè)化、人人員素質(zhì)質(zhì)等等,記記住,這這里的培培訓(xùn)是幫幫助作用用而不是是決定作作用。3.培訓(xùn)訓(xùn)的綜合合性。企企業(yè)要培培訓(xùn)肯定定是一個(gè)個(gè)綜合的的工作,企企業(yè)需要要方方面面面的提提高,團(tuán)團(tuán)隊(duì)的、技能的的、素質(zhì)質(zhì)的、職職業(yè)化的的等等,所所以培訓(xùn)訓(xùn)工作就就應(yīng)該圍圍繞這些些方面進(jìn)進(jìn)行,既既不能單單一的依依靠某個(gè)個(gè)思想的的灌入就就會(huì)成功功,當(dāng)
30、然然也不能能進(jìn)行大大而全而而空的沒沒有實(shí)際際效用的的培訓(xùn)。比如市市調(diào)專題題,我們們?nèi)ハ虼蟠蠹乙肴脒@種工工作思維維,引入入這種工工作方法法是必須須的,然然后再去去跟進(jìn)、去監(jiān)控控。如果果太把市市調(diào)細(xì)化化那將失失去培訓(xùn)訓(xùn)的意義義,使大大家陷入入市調(diào)的的模式中中而忽略略那其他他的工作作,何況況很多市市調(diào)的虛虛的東西西對(duì)大家家沒有任任何幫助助。4.培訓(xùn)訓(xùn)的互動(dòng)動(dòng)性。培培訓(xùn)絕對(duì)對(duì)不是培培訓(xùn)小組組的事情情,是全全公司每每個(gè)人的的事情。大家都都必須深深刻認(rèn)識(shí)識(shí)培訓(xùn)于于自己、于工作作的重要要性。部部門經(jīng)理理、主管管等應(yīng)該該積極的的獲取講講師授權(quán)權(quán)。講師師在不停停的講,但但聽的人人只當(dāng)耳耳邊風(fēng),那那培訓(xùn)永永遠(yuǎn)就
31、停停留在課課堂里。5.培訓(xùn)訓(xùn)效果的的隱藏性性。很多多領(lǐng)導(dǎo)就就希望培培訓(xùn)能夠夠給大家家?guī)?lái)立立竿見影影的效果果,希望望員工聽聽課以后后就可以以迅速的的運(yùn)用到到工作中中,迅速速解決問(wèn)問(wèn)題。這這只是理理想中的的培訓(xùn)。培訓(xùn)是是一種潛潛移默化化的東西西,需要要反復(fù)的的、常年年積月得得給大家家灌輸,需需要大家家反復(fù)的的去執(zhí)行行,他可可能無(wú)法法立刻見見效,但但他可能能幾十年年有效。正如杰杰克韋爾爾奇說(shuō):培訓(xùn)的的成本是是有限的的,但效效益是無(wú)無(wú)限的。培訓(xùn)就就是引水水,但究究竟能夠夠壓出多多少水,得得看直接接操作人人自己。以上上是我對(duì)對(duì)公司建建立并啟啟動(dòng)培訓(xùn)訓(xùn)工作得得一些思思路,能能否適合合于自身身的特點(diǎn)點(diǎn)我們
32、還還需要進(jìn)進(jìn)一步探探討。但但培訓(xùn)自自身的特特性不會(huì)會(huì)變,培培訓(xùn)的重重要性不不會(huì)變,而而培訓(xùn)的的作用會(huì)會(huì)因?yàn)槲椅覀儓?zhí)行行的情況況改變。我們唯唯一的宗宗旨是使使培訓(xùn)真真正的對(duì)對(duì)企業(yè)發(fā)發(fā)展與管管理有實(shí)實(shí)際的作作用。只只要堅(jiān)持持這個(gè)宗宗旨我們們就會(huì)做做正確的的事。培訓(xùn)發(fā)展展到今天天,開始始逐步受受到企業(yè)業(yè)各界人人事的關(guān)關(guān)注。很很多企業(yè)業(yè)開始真真正的引引入企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)機(jī)制,建建立培訓(xùn)訓(xùn)工作小小組或者者企業(yè)培培訓(xùn)學(xué)校校。培訓(xùn)訓(xùn)在企業(yè)業(yè)管理、人員儲(chǔ)儲(chǔ)備、解解決實(shí)際際問(wèn)題上上發(fā)揮著著不可低低估的作作用。根根據(jù)與時(shí)時(shí)代公司司各級(jí)人人員以及及管理層層的溝通通中深刻刻的認(rèn)識(shí)識(shí)到時(shí)代代人對(duì)培培訓(xùn)的認(rèn)認(rèn)同和關(guān)關(guān)注,但但
33、要將一一個(gè)陌生生的企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)機(jī)制引入入到企業(yè)業(yè)的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)發(fā)揮培訓(xùn)訓(xùn)的作用用需要大大家的共共同努力力。培訓(xùn)訓(xùn)小組:培訓(xùn)訓(xùn)小組是是企業(yè)進(jìn)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)的常設(shè)設(shè)機(jī)構(gòu),是是培訓(xùn)工工作的計(jì)計(jì)劃、組組織、執(zhí)執(zhí)行與評(píng)評(píng)估的工工作小組組。小組組包括公公司培訓(xùn)訓(xùn)管理員員、部門門培訓(xùn)兼兼職管理理員、授授權(quán)培訓(xùn)訓(xùn)講師、公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)等。設(shè)置這這一機(jī)構(gòu)構(gòu)就是為為了很好好的開展展培訓(xùn)工工作,發(fā)發(fā)揮全體體人員的的智慧,調(diào)調(diào)動(dòng)大家家的積極極性,使使培訓(xùn)深深入到每每個(gè)部門門,每個(gè)個(gè)崗位,得得到全體體人員的的重視。培訓(xùn)絕絕對(duì)不是是某一個(gè)個(gè)人的工工作,接接受培訓(xùn)訓(xùn)、提供供培訓(xùn)是是每個(gè)管管理人員員的工作作職責(zé)。公司司培訓(xùn)管管理員:
34、依據(jù)公公司規(guī)模模確定人人數(shù),可可以暫定定一名。培訓(xùn)管管理員是是培訓(xùn)工工作小組組唯一的的專職常常設(shè)人員員,他有有以下工工作職責(zé)責(zé):1.擬訂訂公司全全年培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃和和月度培培訓(xùn)計(jì)劃劃。2.組織織執(zhí)行各各種公司司層面的的培訓(xùn)活活動(dòng)。3.組織織并擬訂訂公司講講授講師師授權(quán)計(jì)計(jì)劃和方方案。4.建立立培訓(xùn)管管理制度度,制定定培訓(xùn)積積分表。5.收集集、開發(fā)發(fā)并建立立公司培培訓(xùn)教案案庫(kù),定定期進(jìn)行行修改和和整理。6.每半半年進(jìn)行行一次培培訓(xùn)需求求調(diào)查和和培訓(xùn)效效果評(píng)估估。7.召集集培訓(xùn)小小組成員員進(jìn)行授授課技巧巧培訓(xùn)、教案整整理工作作。8.幫助助并監(jiān)督督部門培培訓(xùn)工作作的執(zhí)行行情況,每每季度對(duì)對(duì)部門培培訓(xùn)工作
35、作進(jìn)行總總結(jié)評(píng)估估。9.配合合公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)以及及實(shí)際需需求執(zhí)行行其他培培訓(xùn)工作作。10.聯(lián)聯(lián)絡(luò)外部部培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)、引引入外部部培訓(xùn)講講師以及及執(zhí)行外外派培訓(xùn)訓(xùn)。11.其其他領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的相關(guān)工工作。部門門培訓(xùn)兼兼職管理理員:每每個(gè)部門門由部門門負(fù)責(zé)人人指定一一名員工工擔(dān)任。具體工工作職責(zé)責(zé)如下:1.擬訂訂部門月月度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。2.組織織執(zhí)行部部門培訓(xùn)訓(xùn)工作。3.收集集、開發(fā)發(fā)部門相相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)教材。4.每季季度進(jìn)行行部門培培訓(xùn)需求求調(diào)查與與培訓(xùn)效效果評(píng)估估。5.貫徹徹執(zhí)行培培訓(xùn)小組組管理員員下達(dá)的的其他工工作。講師師授權(quán):講師師是公司司進(jìn)行有有效培訓(xùn)訓(xùn)的必要要條件。外部的的講師只只能為我我們帶來(lái)來(lái)新
36、的思思維,但但需要我我們的融融合,必必定外部部講師不不是特別別熟悉公公司自身身的情況況。內(nèi)部部講師是是最了解解公司的的情況的的,內(nèi)部部講師可可以將自自己的工工作心得得很好的的與實(shí)際際問(wèn)題結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái),這也也是內(nèi)部部人員總總結(jié)工作作、提升升的自己己的一次次機(jī)會(huì)。任何一一個(gè)企業(yè)業(yè)里面都都有很多多優(yōu)秀的的人員,我我們需要要把他們們開發(fā)出出來(lái),發(fā)發(fā)揮他更更大的潛潛能。當(dāng)當(dāng)然,獲獲得授權(quán)權(quán)的講師師既是一一種榮譽(yù)譽(yù)也是一一種責(zé)任任。1.選擇擇人員。優(yōu)秀的的員工,每每個(gè)部門門經(jīng)理和和主管都都是我們們培訓(xùn)小小組的選選擇對(duì)象象。因?yàn)闉樗麄兂擞胸S豐富的工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以外,培培訓(xùn)應(yīng)該該是他們們展開工工作的手手段,
37、更更是一種種必須的的工作職職責(zé)。2.分配配課題。一個(gè)企企業(yè)有很很多的工工種,有有的相對(duì)對(duì)專業(yè)但但彼此有有是相同同的,所所以課程程除了部部門以外外完全可可以讓全全體人員員分享。比如市市調(diào)就可可以讓采采購(gòu)或者者銷售主主管去編編寫課程程,而銷銷售技巧巧就可以以由銷售售顧問(wèn)去去完成,有有的員工工在客戶戶服務(wù)上上比較優(yōu)優(yōu)秀就讓讓他來(lái)給給大家分分享客戶戶服務(wù)的的經(jīng)驗(yàn),而而中高層層管理人人員就可可以編寫寫管理藝藝術(shù)、授授權(quán)藝術(shù)術(shù)、團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)方方面的課課程。這這樣強(qiáng)行行的將課課程分配配下去,讓讓即將準(zhǔn)準(zhǔn)備授權(quán)權(quán)的講師師準(zhǔn)備教教材,通通過(guò)試講講即可。3.授權(quán)權(quán)講師管管理。部部門負(fù)責(zé)責(zé)人以上上人員以以及專、兼職培
38、培訓(xùn)管理理員必須須獲得一一門課程程的授權(quán)權(quán),課題題可以由由自己決決定也可可以由培培訓(xùn)小組組指定。所有授授權(quán)講師師全面的的授課時(shí)時(shí)間不低低于100小時(shí)。當(dāng)然也也包括總總經(jīng)理、副總經(jīng)經(jīng)理等高高層管理理人員,他他們也必必須完成成全年110小時(shí)時(shí)的授課課時(shí)間。4.課程程授權(quán)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。授授權(quán)只是是某項(xiàng)課課程的授授權(quán),通通過(guò)授權(quán)權(quán)的講師師公司應(yīng)應(yīng)該給予予獎(jiǎng)勵(lì),而而按規(guī)定定必須獲獲得授權(quán)權(quán)但沒有有得到授授權(quán)的人人員應(yīng)該該給予懲懲罰。同同時(shí)鼓勵(lì)勵(lì)大家多多獲得授授權(quán),歡歡迎大家家隨時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備課程程去獲取取授權(quán)。5.每位位授權(quán)講講師在獲獲得授權(quán)權(quán)的第二二年必須須重新編編寫新課課題獲得得更多的的授權(quán)。培訓(xùn)訓(xùn)積分制制培訓(xùn)
39、訓(xùn)積分制制度是保保障培訓(xùn)訓(xùn)工作能能夠順利利進(jìn)行的的制度,培培訓(xùn)積分分的建立立要求全全員必須須積極參參與培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng),獲獲得積分分,為自自己的成成長(zhǎng)、提提升提供供有力的的佐證。1.規(guī)定定課程的的得分系系數(shù)。將將要舉行行的課程程依據(jù)重重要程度度規(guī)定相相應(yīng)的得得分系數(shù)數(shù),每個(gè)個(gè)全過(guò)程程參加的的人員都都可以獲獲得積分分。2.規(guī)定定得分要要求。即即正式員員工全年年必須獲獲得*的積分分,達(dá)不不到要求求的扣除除部分年年底獎(jiǎng)金金等。要要提升職職務(wù),必必須在前前12個(gè)月月獲得*的積積分,否否則不能能提升。3.規(guī)定定聽課時(shí)時(shí)間。每每年每人人必須聽聽*時(shí)間間的課,否否則培訓(xùn)訓(xùn)管理人人員工作作不合格格。培訓(xùn)訓(xùn)與考核核接
40、受受培訓(xùn)和和提供培培訓(xùn)是我我們提高高工作能能力的重重要手段段,但同同時(shí)也是是每個(gè)人人員的工工作職責(zé)責(zé),所以以培訓(xùn)工工作必須須與考核核掛鉤。1.專、兼職培培訓(xùn)管理理人員的的考核。A.培訓(xùn)訓(xùn)日常工工作執(zhí)行行情況;B.培訓(xùn)訓(xùn)執(zhí)行時(shí)時(shí)間;CC.講師師授權(quán)情情況;DD.培訓(xùn)訓(xùn)積分;E.培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃與與總結(jié);F.培訓(xùn)訓(xùn)效果評(píng)評(píng)估與需需求調(diào)查查;G.對(duì)部門門培訓(xùn)的的幫助與與監(jiān)控;H.培訓(xùn)訓(xùn)課程的的開發(fā);I.培訓(xùn)訓(xùn)課程資資料的收收集與整整理等。2.考核核的方面面。部門門主管以以上人員員:A.獲得幾幾門授課課;B.上課時(shí)時(shí)間;CC.聽課課時(shí)間;D.培訓(xùn)訓(xùn)重視程程度E.培訓(xùn)積積分等。普通員員工:AA.培訓(xùn)訓(xùn)出勤率率
41、;B.聽課時(shí)時(shí)間;CC.培訓(xùn)訓(xùn)積分等等。3.部門門經(jīng)理考考核。AA.部門門內(nèi)部獲獲得授權(quán)權(quán)的講師師數(shù)和課課程數(shù);B.上課課時(shí)間;C.培訓(xùn)訓(xùn)工作的的執(zhí)行與與重視程程度;DD.培訓(xùn)訓(xùn)積分等等。培訓(xùn)訓(xùn)的延伸伸為了了達(dá)到培培訓(xùn)的綜綜合效果果,拓寬寬培訓(xùn)的的方式,公公司可以以采取多多種多樣樣的培訓(xùn)訓(xùn)課程。如雙向向交流、開放行行動(dòng)、外外派培訓(xùn)訓(xùn)、外聘聘培訓(xùn)、崗位輪輪換等。雙向向交流:為了更更多的了了解其他他部門其其他公司司的運(yùn)作作情況,提提升團(tuán)隊(duì)隊(duì)的凝聚聚力,可可以將部部分員工工階段性性的安排排到其他他相關(guān)部部門以及及其他兄兄弟公司司進(jìn)行雙雙向交流流,學(xué)習(xí)習(xí)和熟悉悉其他部部門的操操作,使使之提高高自己的的
42、能力,增增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)凝聚力力,提升升部門工工作的協(xié)協(xié)作程度度。交流流人員交交流完畢畢以后必必須進(jìn)行行雙向交交流報(bào)告告,與大大家分享享自己的的工作體體會(huì)等。開放放行動(dòng):不定期期的組織織部分人人員進(jìn)行行同行學(xué)學(xué)習(xí)與考考察工作作。例如如有計(jì)劃劃的安排排人員考考察成都都部分樓樓盤等,結(jié)結(jié)束以后后進(jìn)行開開放行動(dòng)動(dòng)討論會(huì)會(huì)。外派派培訓(xùn):外部機(jī)機(jī)構(gòu)經(jīng)常常會(huì)舉行行很多相相關(guān)的培培訓(xùn)課程程,企業(yè)業(yè)可以依依據(jù)自己己的需要要參加,參參加者結(jié)結(jié)束后進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)舉行外外派培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告會(huì)會(huì)。外聘聘培訓(xùn):適當(dāng)?shù)牡囊肫笃髽I(yè)外部部講師進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn),引入入外部大大腦,開開拓企業(yè)業(yè)人員的的思維,使使企業(yè)的的工作跟跟進(jìn)社會(huì)會(huì)的先進(jìn)進(jìn)管
43、理模模式。崗位位輪換:為了協(xié)協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)的需要要,將擬擬轉(zhuǎn)崗的的人員進(jìn)進(jìn)行崗位位輪換。如將采采購(gòu)部的的轉(zhuǎn)入工工程部工工作,使使之更多多的了解解工程部部的工作作,將采采購(gòu)與工工程工作作很好的的結(jié)合起起來(lái)。這這將增強(qiáng)強(qiáng)不同部部門之間間的同理理心,提提高協(xié)作作精神。凡此此種種,培培訓(xùn)的方方式和方方法可以以進(jìn)行更更多的延延伸。培訓(xùn)訓(xùn)注意點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)訓(xùn)已經(jīng)成成為一個(gè)個(gè)企業(yè)管管理、發(fā)發(fā)展的需需求,所所以人們們開始重重視培訓(xùn)訓(xùn),但重重視培訓(xùn)訓(xùn)不一定定就能夠夠做好培培訓(xùn),培培訓(xùn)有自自己的運(yùn)運(yùn)行特點(diǎn)點(diǎn)。培訓(xùn)訓(xùn)不是不不能,但但沒有培培訓(xùn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)不能。這的看看你的培培訓(xùn)究竟竟有沒有有效。依據(jù)據(jù)培訓(xùn)的的特性,我我們要引引入培
44、訓(xùn)訓(xùn)就必須須知道以以下幾點(diǎn)點(diǎn):1.培訓(xùn)訓(xùn)是企業(yè)業(yè)的推助助劑。他他需要企企業(yè)最高高領(lǐng)導(dǎo)的的支持與與重視。培訓(xùn)不不能直接接產(chǎn)生效效益,所所以往往往被很多多人所忽忽視,但但是企業(yè)業(yè)最高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)必須須重視,要要讓全體體人員知知道領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人對(duì)培培訓(xùn)的態(tài)態(tài)度,否否則培訓(xùn)訓(xùn)永遠(yuǎn)只只能在大大家工作作的邊緣緣。2.培訓(xùn)訓(xùn)并非萬(wàn)萬(wàn)能。培培訓(xùn)不是是萬(wàn)能的的,有很很多問(wèn)題題光依靠靠培訓(xùn)是是沒辦法法完成的的。比如如企業(yè)資資金問(wèn)題題、企業(yè)業(yè)架構(gòu)問(wèn)問(wèn)題、行行業(yè)問(wèn)題題、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者風(fēng)格格問(wèn)題等等等,這這是企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)所所沒辦法法完成的的事情,他他只能依依據(jù)企業(yè)業(yè)的外部部培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)以及及企業(yè)自自身的改改革來(lái)完完成。但但是,培培訓(xùn)又可可以
45、為企企業(yè)各個(gè)個(gè)方面服服務(wù),比比如銷售售、采購(gòu)購(gòu)、人力力資源開開發(fā)、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)、職業(yè)業(yè)化、人人員素質(zhì)質(zhì)等等,記記住,這這里的培培訓(xùn)是幫幫助作用用而不是是決定作作用。3.培訓(xùn)訓(xùn)的綜合合性。企企業(yè)要培培訓(xùn)肯定定是一個(gè)個(gè)綜合的的工作,企企業(yè)需要要方方面面面的提提高,團(tuán)團(tuán)隊(duì)的、技能的的、素質(zhì)質(zhì)的、職職業(yè)化的的等等,所所以培訓(xùn)訓(xùn)工作就就應(yīng)該圍圍繞這些些方面進(jìn)進(jìn)行,既既不能單單一的依依靠某個(gè)個(gè)思想的的灌入就就會(huì)成功功,當(dāng)然然也不能能進(jìn)行大大而全而而空的沒沒有實(shí)際際效用的的培訓(xùn)。比如市市調(diào)專題題,我們們?nèi)ハ虼蟠蠹乙肴脒@種工工作思維維,引入入這種工工作方法法是必須須的,然然后再去去跟進(jìn)、去監(jiān)控控。如果果太把
46、市市調(diào)細(xì)化化那將失失去培訓(xùn)訓(xùn)的意義義,使大大家陷入入市調(diào)的的模式中中而忽略略那其他他的工作作,何況況很多市市調(diào)的虛虛的東西西對(duì)大家家沒有任任何幫助助。4.培訓(xùn)訓(xùn)的互動(dòng)動(dòng)性。培培訓(xùn)絕對(duì)對(duì)不是培培訓(xùn)小組組的事情情,是全全公司每每個(gè)人的的事情。大家都都必須深深刻認(rèn)識(shí)識(shí)培訓(xùn)于于自己、于工作作的重要要性。部部門經(jīng)理理、主管管等應(yīng)該該積極的的獲取講講師授權(quán)權(quán)。講師師在不停停的講,但但聽的人人只當(dāng)耳耳邊風(fēng),那那培訓(xùn)永永遠(yuǎn)就停停留在課課堂里。5.培訓(xùn)訓(xùn)效果的的隱藏性性。很多多領(lǐng)導(dǎo)就就希望培培訓(xùn)能夠夠給大家家?guī)?lái)立立竿見影影的效果果,希望望員工聽聽課以后后就可以以迅速的的運(yùn)用到到工作中中,迅速速解決問(wèn)問(wèn)題。這這
47、只是理理想中的的培訓(xùn)。培訓(xùn)是是一種潛潛移默化化的東西西,需要要反復(fù)的的、常年年積月得得給大家家灌輸,需需要大家家反復(fù)的的去執(zhí)行行,他可可能無(wú)法法立刻見見效,但但他可能能幾十年年有效。正如杰杰克韋爾爾奇說(shuō):培訓(xùn)的的成本是是有限的的,但效效益是無(wú)無(wú)限的。培訓(xùn)就就是引水水,但究究竟能夠夠壓出多多少水,得得看直接接操作人人自己。以上上是我對(duì)對(duì)公司建建立并啟啟動(dòng)培訓(xùn)訓(xùn)工作得得一些思思路,能能否適合合于自身身的特點(diǎn)點(diǎn)我們還還需要進(jìn)進(jìn)一步探探討。但但培訓(xùn)自自身的特特性不會(huì)會(huì)變,培培訓(xùn)的重重要性不不會(huì)變,而而培訓(xùn)的的作用會(huì)會(huì)因?yàn)槲椅覀儓?zhí)行行的情況況改變。我們唯唯一的宗宗旨是使使培訓(xùn)真真正的對(duì)對(duì)企業(yè)發(fā)發(fā)展與管管
48、理有實(shí)實(shí)際的作作用。只只要堅(jiān)持持這個(gè)宗宗旨我們們就會(huì)做做正確的的事。培訓(xùn)發(fā)展展到今天天,開始始逐步受受到企業(yè)業(yè)各界人人事的關(guān)關(guān)注。很很多企業(yè)業(yè)開始真真正的引引入企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)機(jī)制,建建立培訓(xùn)訓(xùn)工作小小組或者者企業(yè)培培訓(xùn)學(xué)校校。培訓(xùn)訓(xùn)在企業(yè)業(yè)管理、人員儲(chǔ)儲(chǔ)備、解解決實(shí)際際問(wèn)題上上發(fā)揮著著不可低低估的作作用。根根據(jù)與時(shí)時(shí)代公司司各級(jí)人人員以及及管理層層的溝通通中深刻刻的認(rèn)識(shí)識(shí)到時(shí)代代人對(duì)培培訓(xùn)的認(rèn)認(rèn)同和關(guān)關(guān)注,但但要將一一個(gè)陌生生的企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)機(jī)制引入入到企業(yè)業(yè)的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)發(fā)揮培訓(xùn)訓(xùn)的作用用需要大大家的共共同努力力。培訓(xùn)訓(xùn)小組:培訓(xùn)訓(xùn)小組是是企業(yè)進(jìn)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)的常設(shè)設(shè)機(jī)構(gòu),是是培訓(xùn)工工作的計(jì)計(jì)劃、
49、組組織、執(zhí)執(zhí)行與評(píng)評(píng)估的工工作小組組。小組組包括公公司培訓(xùn)訓(xùn)管理員員、部門門培訓(xùn)兼兼職管理理員、授授權(quán)培訓(xùn)訓(xùn)講師、公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)等。設(shè)置這這一機(jī)構(gòu)構(gòu)就是為為了很好好的開展展培訓(xùn)工工作,發(fā)發(fā)揮全體體人員的的智慧,調(diào)調(diào)動(dòng)大家家的積極極性,使使培訓(xùn)深深入到每每個(gè)部門門,每個(gè)個(gè)崗位,得得到全體體人員的的重視。培訓(xùn)絕絕對(duì)不是是某一個(gè)個(gè)人的工工作,接接受培訓(xùn)訓(xùn)、提供供培訓(xùn)是是每個(gè)管管理人員員的工作作職責(zé)。公司司培訓(xùn)管管理員:依據(jù)公公司規(guī)模模確定人人數(shù),可可以暫定定一名。培訓(xùn)管管理員是是培訓(xùn)工工作小組組唯一的的專職常常設(shè)人員員,他有有以下工工作職責(zé)責(zé):1.擬訂訂公司全全年培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃和和月度培培訓(xùn)計(jì)劃劃。2.組織
50、織執(zhí)行各各種公司司層面的的培訓(xùn)活活動(dòng)。3.組織織并擬訂訂公司講講授講師師授權(quán)計(jì)計(jì)劃和方方案。4.建立立培訓(xùn)管管理制度度,制定定培訓(xùn)積積分表。5.收集集、開發(fā)發(fā)并建立立公司培培訓(xùn)教案案庫(kù),定定期進(jìn)行行修改和和整理。6.每半半年進(jìn)行行一次培培訓(xùn)需求求調(diào)查和和培訓(xùn)效效果評(píng)估估。7.召集集培訓(xùn)小小組成員員進(jìn)行授授課技巧巧培訓(xùn)、教案整整理工作作。8.幫助助并監(jiān)督督部門培培訓(xùn)工作作的執(zhí)行行情況,每每季度對(duì)對(duì)部門培培訓(xùn)工作作進(jìn)行總總結(jié)評(píng)估估。9.配合合公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)以及及實(shí)際需需求執(zhí)行行其他培培訓(xùn)工作作。10.聯(lián)聯(lián)絡(luò)外部部培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)、引引入外部部培訓(xùn)講講師以及及執(zhí)行外外派培訓(xùn)訓(xùn)。11.其其他領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排的的相關(guān)工
51、工作。部門門培訓(xùn)兼兼職管理理員:每每個(gè)部門門由部門門負(fù)責(zé)人人指定一一名員工工擔(dān)任。具體工工作職責(zé)責(zé)如下:1.擬訂訂部門月月度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃。2.組織織執(zhí)行部部門培訓(xùn)訓(xùn)工作。3.收集集、開發(fā)發(fā)部門相相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)教材。4.每季季度進(jìn)行行部門培培訓(xùn)需求求調(diào)查與與培訓(xùn)效效果評(píng)估估。5.貫徹徹執(zhí)行培培訓(xùn)小組組管理員員下達(dá)的的其他工工作。講師師授權(quán):講師師是公司司進(jìn)行有有效培訓(xùn)訓(xùn)的必要要條件。外部的的講師只只能為我我們帶來(lái)來(lái)新的思思維,但但需要我我們的融融合,必必定外部部講師不不是特別別熟悉公公司自身身的情況況。內(nèi)部部講師是是最了解解公司的的情況的的,內(nèi)部部講師可可以將自自己的工工作心得得很好的的與實(shí)際際問(wèn)題結(jié)
52、結(jié)合起來(lái)來(lái),這也也是內(nèi)部部人員總總結(jié)工作作、提升升的自己己的一次次機(jī)會(huì)。任何一一個(gè)企業(yè)業(yè)里面都都有很多多優(yōu)秀的的人員,我我們需要要把他們們開發(fā)出出來(lái),發(fā)發(fā)揮他更更大的潛潛能。當(dāng)當(dāng)然,獲獲得授權(quán)權(quán)的講師師既是一一種榮譽(yù)譽(yù)也是一一種責(zé)任任。1.選擇擇人員。優(yōu)秀的的員工,每每個(gè)部門門經(jīng)理和和主管都都是我們們培訓(xùn)小小組的選選擇對(duì)象象。因?yàn)闉樗麄兂擞胸S豐富的工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以外,培培訓(xùn)應(yīng)該該是他們們展開工工作的手手段,更更是一種種必須的的工作職職責(zé)。2.分配配課題。一個(gè)企企業(yè)有很很多的工工種,有有的相對(duì)對(duì)專業(yè)但但彼此有有是相同同的,所所以課程程除了部部門以外外完全可可以讓全全體人員員分享。比如市市調(diào)就可
53、可以讓采采購(gòu)或者者銷售主主管去編編寫課程程,而銷銷售技巧巧就可以以由銷售售顧問(wèn)去去完成,有有的員工工在客戶戶服務(wù)上上比較優(yōu)優(yōu)秀就讓讓他來(lái)給給大家分分享客戶戶服務(wù)的的經(jīng)驗(yàn),而而中高層層管理人人員就可可以編寫寫管理藝藝術(shù)、授授權(quán)藝術(shù)術(shù)、團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)方方面的課課程。這這樣強(qiáng)行行的將課課程分配配下去,讓讓即將準(zhǔn)準(zhǔn)備授權(quán)權(quán)的講師師準(zhǔn)備教教材,通通過(guò)試講講即可。3.授權(quán)權(quán)講師管管理。部部門負(fù)責(zé)責(zé)人以上上人員以以及專、兼職培培訓(xùn)管理理員必須須獲得一一門課程程的授權(quán)權(quán),課題題可以由由自己決決定也可可以由培培訓(xùn)小組組指定。所有授授權(quán)講師師全面的的授課時(shí)時(shí)間不低低于100小時(shí)。當(dāng)然也也包括總總經(jīng)理、副總經(jīng)經(jīng)理等高高
54、層管理理人員,他他們也必必須完成成全年110小時(shí)時(shí)的授課課時(shí)間。4.課程程授權(quán)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。授授權(quán)只是是某項(xiàng)課課程的授授權(quán),通通過(guò)授權(quán)權(quán)的講師師公司應(yīng)應(yīng)該給予予獎(jiǎng)勵(lì),而而按規(guī)定定必須獲獲得授權(quán)權(quán)但沒有有得到授授權(quán)的人人員應(yīng)該該給予懲懲罰。同同時(shí)鼓勵(lì)勵(lì)大家多多獲得授授權(quán),歡歡迎大家家隨時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)備課程程去獲取取授權(quán)。5.每位位授權(quán)講講師在獲獲得授權(quán)權(quán)的第二二年必須須重新編編寫新課課題獲得得更多的的授權(quán)。培訓(xùn)訓(xùn)積分制制培訓(xùn)訓(xùn)積分制制度是保保障培訓(xùn)訓(xùn)工作能能夠順利利進(jìn)行的的制度,培培訓(xùn)積分分的建立立要求全全員必須須積極參參與培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng),獲獲得積分分,為自自己的成成長(zhǎng)、提提升提供供有力的的佐證。1.規(guī)定定課程的
55、的得分系系數(shù)。將將要舉行行的課程程依據(jù)重重要程度度規(guī)定相相應(yīng)的得得分系數(shù)數(shù),每個(gè)個(gè)全過(guò)程程參加的的人員都都可以獲獲得積分分。2.規(guī)定定得分要要求。即即正式員員工全年年必須獲獲得*的積分分,達(dá)不不到要求求的扣除除部分年年底獎(jiǎng)金金等。要要提升職職務(wù),必必須在前前12個(gè)月月獲得*的積積分,否否則不能能提升。3.規(guī)定定聽課時(shí)時(shí)間。每每年每人人必須聽聽*時(shí)間間的課,否否則培訓(xùn)訓(xùn)管理人人員工作作不合格格。培訓(xùn)訓(xùn)與考核核接受受培訓(xùn)和和提供培培訓(xùn)是我我們提高高工作能能力的重重要手段段,但同同時(shí)也是是每個(gè)人人員的工工作職責(zé)責(zé),所以以培訓(xùn)工工作必須須與考核核掛鉤。1.專、兼職培培訓(xùn)管理理人員的的考核。A.培訓(xùn)訓(xùn)日
56、常工工作執(zhí)行行情況;B.培訓(xùn)訓(xùn)執(zhí)行時(shí)時(shí)間;CC.講師師授權(quán)情情況;DD.培訓(xùn)訓(xùn)積分;E.培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃與與總結(jié);F.培訓(xùn)訓(xùn)效果評(píng)評(píng)估與需需求調(diào)查查;G.對(duì)部門門培訓(xùn)的的幫助與與監(jiān)控;H.培訓(xùn)訓(xùn)課程的的開發(fā);I.培訓(xùn)訓(xùn)課程資資料的收收集與整整理等。2.考核核的方面面。部門門主管以以上人員員:A.獲得幾幾門授課課;B.上課時(shí)時(shí)間;CC.聽課課時(shí)間;D.培訓(xùn)訓(xùn)重視程程度E.培訓(xùn)積積分等。普通員員工:AA.培訓(xùn)訓(xùn)出勤率率;B.聽課時(shí)時(shí)間;CC.培訓(xùn)訓(xùn)積分等等。3.部門門經(jīng)理考考核。AA.部門門內(nèi)部獲獲得授權(quán)權(quán)的講師師數(shù)和課課程數(shù);B.上課課時(shí)間;C.培訓(xùn)訓(xùn)工作的的執(zhí)行與與重視程程度;DD.培訓(xùn)訓(xùn)積分等等。
57、培訓(xùn)訓(xùn)的延伸伸為了了達(dá)到培培訓(xùn)的綜綜合效果果,拓寬寬培訓(xùn)的的方式,公公司可以以采取多多種多樣樣的培訓(xùn)訓(xùn)課程。如雙向向交流、開放行行動(dòng)、外外派培訓(xùn)訓(xùn)、外聘聘培訓(xùn)、崗位輪輪換等。雙向向交流:為了更更多的了了解其他他部門其其他公司司的運(yùn)作作情況,提提升團(tuán)隊(duì)隊(duì)的凝聚聚力,可可以將部部分員工工階段性性的安排排到其他他相關(guān)部部門以及及其他兄兄弟公司司進(jìn)行雙雙向交流流,學(xué)習(xí)習(xí)和熟悉悉其他部部門的操操作,使使之提高高自己的的能力,增增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)凝聚力力,提升升部門工工作的協(xié)協(xié)作程度度。交流流人員交交流完畢畢以后必必須進(jìn)行行雙向交交流報(bào)告告,與大大家分享享自己的的工作體體會(huì)等。開放放行動(dòng):不定期期的組織織部分人人
58、員進(jìn)行行同行學(xué)學(xué)習(xí)與考考察工作作。例如如有計(jì)劃劃的安排排人員考考察成都都部分樓樓盤等,結(jié)結(jié)束以后后進(jìn)行開開放行動(dòng)動(dòng)討論會(huì)會(huì)。外派派培訓(xùn):外部機(jī)機(jī)構(gòu)經(jīng)常常會(huì)舉行行很多相相關(guān)的培培訓(xùn)課程程,企業(yè)業(yè)可以依依據(jù)自己己的需要要參加,參參加者結(jié)結(jié)束后進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)舉行外外派培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告會(huì)會(huì)。外聘聘培訓(xùn):適當(dāng)?shù)牡囊肫笃髽I(yè)外部部講師進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn),引入入外部大大腦,開開拓企業(yè)業(yè)人員的的思維,使使企業(yè)的的工作跟跟進(jìn)社會(huì)會(huì)的先進(jìn)進(jìn)管理模模式。崗位位輪換:為了協(xié)協(xié)同作戰(zhàn)戰(zhàn)的需要要,將擬擬轉(zhuǎn)崗的的人員進(jìn)進(jìn)行崗位位輪換。如將采采購(gòu)部的的轉(zhuǎn)入工工程部工工作,使使之更多多的了解解工程部部的工作作,將采采購(gòu)與工工程工作作很好的的
59、結(jié)合起起來(lái)。這這將增強(qiáng)強(qiáng)不同部部門之間間的同理理心,提提高協(xié)作作精神。凡此此種種,培培訓(xùn)的方方式和方方法可以以進(jìn)行更更多的延延伸。培訓(xùn)訓(xùn)注意點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)訓(xùn)已經(jīng)成成為一個(gè)個(gè)企業(yè)管管理、發(fā)發(fā)展的需需求,所所以人們們開始重重視培訓(xùn)訓(xùn),但重重視培訓(xùn)訓(xùn)不一定定就能夠夠做好培培訓(xùn),培培訓(xùn)有自自己的運(yùn)運(yùn)行特點(diǎn)點(diǎn)。培訓(xùn)訓(xùn)不是不不能,但但沒有培培訓(xùn)萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)不能。這的看看你的培培訓(xùn)究竟竟有沒有有效。依據(jù)據(jù)培訓(xùn)的的特性,我我們要引引入培訓(xùn)訓(xùn)就必須須知道以以下幾點(diǎn)點(diǎn):1.培訓(xùn)訓(xùn)是企業(yè)業(yè)的推助助劑。他他需要企企業(yè)最高高領(lǐng)導(dǎo)的的支持與與重視。培訓(xùn)不不能直接接產(chǎn)生效效益,所所以往往往被很多多人所忽忽視,但但是企業(yè)業(yè)最高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)必須
60、須重視,要要讓全體體人員知知道領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人對(duì)培培訓(xùn)的態(tài)態(tài)度,否否則培訓(xùn)訓(xùn)永遠(yuǎn)只只能在大大家工作作的邊緣緣。2.培訓(xùn)訓(xùn)并非萬(wàn)萬(wàn)能。培培訓(xùn)不是是萬(wàn)能的的,有很很多問(wèn)題題光依靠靠培訓(xùn)是是沒辦法法完成的的。比如如企業(yè)資資金問(wèn)題題、企業(yè)業(yè)架構(gòu)問(wèn)問(wèn)題、行行業(yè)問(wèn)題題、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者風(fēng)格格問(wèn)題等等等,這這是企業(yè)業(yè)內(nèi)訓(xùn)所所沒辦法法完成的的事情,他他只能依依據(jù)企業(yè)業(yè)的外部部培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)以及及企業(yè)自自身的改改革來(lái)完完成。但但是,培培訓(xùn)又可可以為企企業(yè)各個(gè)個(gè)方面服服務(wù),比比如銷售售、采購(gòu)購(gòu)、人力力資源開開發(fā)、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)、職業(yè)業(yè)化、人人員素質(zhì)質(zhì)等等,記記住,這這里的培培訓(xùn)是幫幫助作用用而不是是決定作作用。3.培訓(xùn)訓(xùn)的綜合合性。企
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