現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)一課件

1、現(xiàn)場(chǎng)管理1. 我（部門或個(gè)人，下同）的工作績(jī)效目標(biāo)是什么？2. 我的職責(zé)和權(quán)限是什么？3. 我的各項(xiàng)工作流程是否已明確規(guī)定？4. 我的各項(xiàng)工作方法是否已規(guī)定，并能經(jīng)濟(jì)的達(dá)到既定目標(biāo)？5. 是否具備相應(yīng)的客觀證據(jù)，以證實(shí)我的工作績(jī)效或工作過(guò)程？6. 當(dāng)異常發(fā)生時(shí)，我清楚該如何運(yùn)作？并努力尋求改善對(duì)策？總 綱：管理（作業(yè)）的總則注：上述要求均應(yīng)書面化、文件化，眾所周知1、品質(zhì)： A：按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)； B：進(jìn)行工序診斷，預(yù)防不良發(fā)生； C：盡可能改善工序布局，提高工序能力； D：將以往的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，反饋到新機(jī)種里；一、現(xiàn)場(chǎng)管理工作的主要事項(xiàng)：2、降低成本： A：在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)內(nèi)，完成生產(chǎn)數(shù)量

2、； B：減少材料、設(shè)備的在線庫(kù)存量； C：進(jìn)行經(jīng)濟(jì)動(dòng)作分析，減少作業(yè)工時(shí)； D：杜絕濫用辦公經(jīng)費(fèi)； E：杜絕各種白干、瞎干、蠻干的行為3、確保交貨期： A：編定生產(chǎn)日程，作進(jìn)度管理； B：適當(dāng)調(diào)節(jié)工序，平衡工時(shí)； C：確保材料準(zhǔn)時(shí)到位；4、確保人身安全： A：強(qiáng)調(diào)安全守則，必要時(shí)可強(qiáng)制執(zhí)行； B：必要時(shí)請(qǐng)專家會(huì)診，提出改善方案； C：定期檢查各種安全防護(hù)措施有無(wú)失效； D：萬(wàn)一發(fā)生事故，第一時(shí)間內(nèi)組織拯救，并向上司報(bào)告； E：照明、溫濕、噪音、氣味符合要求；5、提高士氣： A：制定鮮明的獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)提合理化建議； B：以身作則，率先示范，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)； C：關(guān)心下署身心健康，維系良好的人際關(guān)

3、系； D：鼓勵(lì)部署自修求進(jìn)，相互學(xué)習(xí)，并適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)； E：不遺余力推進(jìn)5S活動(dòng)；A. 等待的浪費(fèi)；B. 搬運(yùn)的浪費(fèi)；C. 不良品的浪費(fèi)；D. 動(dòng)作的浪費(fèi)；E. 加工的浪費(fèi)；F. 庫(kù)存的浪費(fèi)；G. 制造過(guò)多（早）的浪費(fèi)；6. 認(rèn)識(shí)七種浪費(fèi)：2、發(fā)出指令不可抽象： 沒(méi)有具體內(nèi)容的指示，使部下無(wú)所適從，要么不去做， 要么靠自己的想像發(fā)揮來(lái)做，必然導(dǎo)致作業(yè)結(jié)果出現(xiàn) 偏差； 出指示要有6W2H（何事WHAT、何故WHY、 何人WHO、何時(shí)開(kāi)始和結(jié)束WHEN、何地WHERE、 為誰(shuí)FOR WHOM、如何HOW、 成本MUCH）方面 的具體內(nèi)容，這樣作業(yè)人員才知道自己的作業(yè)目標(biāo)是什么3、注意缺席頂位： 有許多

4、作業(yè)不良，就是由于頂位人員不熟練而造成的。平 時(shí)有計(jì)劃地培養(yǎng)全能工，是填平缺席陷阱，避過(guò)危機(jī)的有 效方法之一，并要對(duì)頂位工序重點(diǎn)確認(rèn)。 健全的獎(jiǎng)懲制度是基礎(chǔ)，高明的指示、命令是調(diào)動(dòng)積極性的關(guān)鍵；管理人員在安排部下工作時(shí)，不能只是簡(jiǎn)單地甩下幾個(gè)指示、命令，要想辦法誘發(fā)部下參與的積極性才是。積極性一旦調(diào)動(dòng)起來(lái)，再棘手搗亂難題都能得到圓滿的解決。管理人員要做到：5、調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性：1、賦予動(dòng)機(jī)；2、經(jīng)歷促成長(zhǎng)；3、評(píng)價(jià)反饋；我 要 做要 我 做 制度信息交流的成敗與否，取決于是否準(zhǔn)確發(fā)出，以及對(duì)信息內(nèi)容是否接收、理解、共鳴，信息交流充分，執(zhí)行才不會(huì)偏離要求。8、信息交流要順暢：管理人員需注意：

5、1、說(shuō)明前因后果；2、不要抱住“官本位”不放；3、點(diǎn)“題”之前要過(guò)渡；4、聞“過(guò)”即改；5、“改弦易轍”時(shí)要說(shuō)明；5、多品種，少批量，短交期的生產(chǎn)任務(wù)是否越來(lái)越多？6、是否重視最終業(yè)績(jī)？7、有無(wú)輕視外語(yǔ)？ 8、有無(wú)輕視電腦的學(xué)習(xí)與應(yīng)用？9、發(fā)覺(jué)和處理問(wèn)題的能力有無(wú)提高？百聞不如一見(jiàn)，看一百份報(bào)告、聽(tīng)一百次匯報(bào)，都不如親自到現(xiàn)場(chǎng)巡視一趟深刻得多，管理職務(wù)不同，巡視的次數(shù)、范圍、視角都有所不同，但巡視的目的卻是相近的，一般來(lái)說(shuō)，巡視有以下幾種目的： 1、確認(rèn)管理結(jié)果； 2、可以把握真實(shí)信息； 3、可以發(fā)現(xiàn)新情況； 4、增進(jìn)上下級(jí)的溝通； 11、要經(jīng)常巡視：巡視時(shí)要注意：1、整潔的外表穿戴；2、要有

6、問(wèn)題意識(shí)；3、要有敏銳的洞察力；4、要真實(shí)地記錄一切；5、謙遜的舉止。OJT是指上司對(duì)部下所擔(dān)負(fù)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使部下掌握工作上所必須具備的能力。需注意： 1、由基礎(chǔ)到應(yīng)用； 2、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜； 3、讓其動(dòng)手看看； 4、讓其積極地提問(wèn)； 5、不停地關(guān)心、鼓勵(lì)； 13、指導(dǎo)部下的基本方法OJTu 要確保產(chǎn)品的品質(zhì)，每一個(gè)工序不僅要完成自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任范圍，還要讓后工序滿意，由前到后，每一個(gè)品質(zhì)項(xiàng)目連環(huán)相扣，從而使產(chǎn)品品質(zhì)最終得以確保，具體做法有三點(diǎn)：1、百分之百確保本工序的品質(zhì)、數(shù)量、交貨期；2、盡可能在前工序采取對(duì)策；3、后要序有權(quán)拒收來(lái)自前工序的不良品；16、下工序就是客戶：u 需讓前工序人員注意項(xiàng)目：1、十分熟悉本工序所擔(dān)負(fù)的責(zé)任范圍；2、了解后工序的作業(yè)內(nèi)容；3、前后工序的聯(lián)絡(luò)途徑明確；4、經(jīng)常站在后工序的立場(chǎng)上來(lái)思考和行動(dòng)；5、確實(shí)進(jìn)行情報(bào)的反饋和前饋工作；6、有產(chǎn)品良否的判定基準(zhǔn)，且有樣品，隨時(shí)可查；7、加強(qiáng)自我檢查；八種不良習(xí)慣1、長(zhǎng) 期 形 成 的 依 賴 性 2、思 考 問(wèn) 題 的 局 限 性 3、解