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文檔簡(jiǎn)介
1、員工減壓壓手冊(cè)有有效舒緩緩心靈的的實(shí)用手手冊(cè)楊霞目錄第一章 現(xiàn)代人人生活得得很疲憊憊:壓力力來(lái)自哪哪里第一節(jié) 我有壓壓力嗎第二節(jié) 工作壓壓力對(duì)我我們的影影響有多多大第三節(jié) 性格決決定解決決壓力的的方式第四節(jié) 心態(tài)決決定狀態(tài)態(tài)第二章 心理障障礙:工工作中的的攔路虎虎第一節(jié) 職位升升了,能能力降了了,成就就感沒(méi)了了,怎么么回事領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)總不滿滿意該怎怎么辦第二節(jié) 工作忙忙時(shí)壓力力太大,可可是清閑閑時(shí)又郁郁悶,怎怎么回事事壓力力大小因因人而異異第三節(jié) 對(duì)工作作厭倦了了,跳槽槽是不是是好辦法法職業(yè)業(yè)倦怠引引發(fā)的心心理危機(jī)機(jī)第四節(jié) 每天瑣瑣事不斷斷,該干干的活老老干不完完,加班班讓我頭頭痛克服心心理上的的拖
2、拉第五節(jié) 我換了了個(gè)輕松松的工作作,可是是心里更更痛苦了了,怎么么辦正確對(duì)對(duì)待職位位變動(dòng)第六節(jié) 我做什什么事情情都要反反復(fù)考慮慮,難以以抉擇,真真痛苦猶豫豫不決帶帶來(lái)的心心理包袱袱第七節(jié) 以前說(shuō)說(shuō)話很輕輕松,現(xiàn)現(xiàn)在開會(huì)會(huì)發(fā)言就就緊張,怎怎么辦公開開演講導(dǎo)導(dǎo)致的壓壓力第三章 情緒問(wèn)問(wèn)題:工工作越干干越緊張張第一節(jié) 非常優(yōu)優(yōu)秀卻總總是郁悶悶,沒(méi)有有成就感感,怎么么回事過(guò)度度付出導(dǎo)導(dǎo)致心理理枯竭第二節(jié) 總覺(jué)得得自己干干得多,比比他人掙掙得少,內(nèi)內(nèi)心焦慮慮怎么辦辦工作作中的不不平衡心心理第三節(jié) 我總是是愛(ài)緊張張、怕出出錯(cuò),過(guò)過(guò)分小心心翼翼,特特別痛苦苦過(guò)于于敏感、謹(jǐn)謹(jǐn)慎帶來(lái)來(lái)的壓力力第四節(jié) 工作丟丟了
3、,心心急如焚焚、焦慮慮不安,怎怎么走出出來(lái)失業(yè)后后首先要要調(diào)整心心態(tài)第五節(jié) 我很想想考個(gè)職職稱、拿拿個(gè)證,卻卻屢屢失失手,很很痛苦職業(yè)業(yè)考試帶帶來(lái)的壓壓力第四章 人際關(guān)關(guān)系緊張張:工作作沒(méi)有了了潤(rùn)滑劑劑第一節(jié) 看不慣慣領(lǐng)導(dǎo)的的行為,不不愿意配配合管理理,工作作不順怎怎么調(diào)整整正確確認(rèn)識(shí)與與上司的的關(guān)系第二節(jié) 同事的的壞習(xí)慣慣讓我心心煩,與與別人合合不來(lái),內(nèi)內(nèi)心孤獨(dú)獨(dú)痛苦怎怎么辦正確確處理人人際關(guān)系系中的小小矛盾第三節(jié) 能力高高人一等等,性情情孤僻清清高,心心理負(fù)擔(dān)擔(dān)加重,過(guò)過(guò)勞死另另有原因因性格格愉悅和和人際關(guān)關(guān)系和諧諧是減壓壓良方第四節(jié) 多疑、敏敏感,使使自己生生活在緊緊張的人人際關(guān)系系中,
4、不不能放松松怎么辦辦調(diào)整整自己“高度敏敏感”的性格格第五章 婚姻和和家庭:影響工工作的關(guān)關(guān)鍵因素素第一節(jié) 是離婚婚找自由由,還是是對(duì)孩子子負(fù)責(zé)任任站在在婚姻十十字路口口上的壓壓力第二節(jié) 我愛(ài)的的人不愛(ài)愛(ài)我了,感感覺(jué)天要要塌了,怎怎樣找回回自己走出出失戀的的痛苦第三節(jié) 和同事事關(guān)系好好得出格格了,影影響了家家庭,怎怎樣面對(duì)對(duì)正確確處理辦辦公室戀戀情第四節(jié) 單身不不婚,有有自由也也有壓力力,怎樣樣走出怪怪圈調(diào)整心心態(tài),找找到愛(ài)情情歸宿第五節(jié) 事業(yè)很很成功,可可孩子學(xué)學(xué)習(xí)很糟糟糕工作重重要,子子女教育育也重要要第六節(jié) 親人走走了,傷傷心欲絕絕,陷入入抑郁,怎怎樣面對(duì)對(duì)責(zé)任任和意義義使自己己找到生生活
5、的動(dòng)動(dòng)力第六章 身心疾疾?。航o給你敲響響警鐘第一節(jié) 晚上輾輾轉(zhuǎn)反側(cè)側(cè),就是是睡不著著,怎樣樣解除失失眠困擾擾解決決失眠有有良方第二節(jié) 最近總總是生病病,身體體每況愈愈下,是是怎么回回事不要把把健康交交給藥片片第三節(jié) 我總是是懷疑自自己有病病,去醫(yī)醫(yī)院成了了家常便便飯,如如何解決決疑病病比真正正患病還還痛苦第四節(jié) 只要是是封閉空空間就難難受,沒(méi)沒(méi)法坐地地鐵、電電梯、飛飛機(jī),怎怎么辦走出出幽閉恐恐懼癥第五節(jié) 工作負(fù)負(fù)擔(dān)太重重,乏力力,做什什么事都都打不起起精神,怎怎么辦小心心慢性疲疲勞綜合合征第六節(jié) 我在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)面前前講話,總總是心慌慌出汗,我我是不是是得了心心臟病注意意心臟系系統(tǒng)神經(jīng)經(jīng)官能癥癥第七
6、節(jié) 我總是是不能感感到高興興,經(jīng)常常焦慮不不安,無(wú)無(wú)端煩惱惱,該如如何解決決性格格與神經(jīng)經(jīng)官能癥癥密切相相關(guān)第八節(jié) 太愛(ài)干干凈,每每天洗手手幾十遍遍,難以以自控消除除潔癖帶帶來(lái)的痛痛苦第九節(jié) 工作越越忙越愛(ài)愛(ài)吃東西西,一吃吃就多,無(wú)無(wú)法控制制,該怎怎么辦焦慮慮導(dǎo)致暴暴飲暴食食第十節(jié) 千方百百計(jì)想減減肥,總總是徒勞勞無(wú)功,怎怎么辦心理理壓力導(dǎo)導(dǎo)致肥胖胖第七章 面對(duì)壓壓力的自自助心理理療法第一節(jié) 知道為為何活,承承受如何何活意義療療法第二節(jié) 潤(rùn)澤心心靈的良良藥音樂(lè)療療法第三節(jié) 順其自自然,為為所當(dāng)為為森田田療法第四節(jié) 通過(guò)行行為,改改變心理理行為為療法前言在心理咨咨詢中心心,我能能夠明顯顯感受到到
7、來(lái)咨詢?cè)冃睦韷簤毫Φ娜巳巳找嬖鲈龆?。隨隨著社會(huì)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日日益激烈烈,生活活節(jié)奏越越來(lái)越快快,生活活條件越越來(lái)越好好,人們們的心理理問(wèn)題卻卻越來(lái)越越多了!許多人人,特別別是職場(chǎng)場(chǎng)人士,不不管是成成功的還還是身處處逆境的的,都深深切感受受到心理理壓力日日益增加加。壓力力的積累累不僅會(huì)會(huì)損害人人們的健健康,還還容易引引發(fā)家庭庭矛盾、工工作失誤誤,甚至至導(dǎo)致重重大安全全事故。所所以,如如何減壓壓也正成成為關(guān)注注員工健健康和企企業(yè)發(fā)展展的首要要問(wèn)題之之一。壓壓力給人人帶來(lái)的的作用是是積極的的還是消消極的?是不是是不同的的人對(duì)壓壓力的感感受不同同?你自自己感覺(jué)覺(jué)到的壓壓力是怎怎樣的?不同的人人對(duì)壓力力的感受
8、受是不一一樣的,不不同的心心理學(xué)家家也有不不同的答答案。適適當(dāng)?shù)膲簤毫梢砸猿蔀楣すぷ?、生生活的?dòng)動(dòng)力。壓壓力不足足會(huì)導(dǎo)致致渙散和和頹廢,壓壓力過(guò)大大又會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生煩躁躁、焦慮慮和抑郁郁。那么么,如何何調(diào)整心心理壓力力?有什什么樣的的技巧能能幫助我我們走出出困惑? 在西方,如如果你的的情緒、行行為表現(xiàn)現(xiàn)有些異異常,別別人就會(huì)會(huì)勸你去去看心理理醫(yī)生,就就像看感感冒一樣樣平常。在在中國(guó),越越來(lái)越多多的人也也意識(shí)到到了心理理健康的的重要性性。對(duì)于于那些身身經(jīng)百戰(zhàn)戰(zhàn)的企業(yè)業(yè)管理者者來(lái)說(shuō),他他們往往往對(duì)自己己的心理理素質(zhì)很很自信,尤尤其是在在事業(yè)取取得成功功后,很很容易認(rèn)認(rèn)為自己己無(wú)往而而不勝。但但是,取取
9、得成功功的時(shí)間間越早、事事業(yè)做得得越大,他他們需要要承受的的壓力也也越大,經(jīng)經(jīng)歷的挫挫折也更更多,仿仿佛上了了高速飛飛馳的戰(zhàn)戰(zhàn)車一樣樣,想慢慢也慢不不了,想想下也下下不來(lái)。所所以,他他們不可可避免地地生活在在各種矛矛盾之中中。在美美國(guó)企業(yè)業(yè)界有句句這樣的的話:“成功的的企業(yè)人人總是一一手拉著著律師,一一手拉著著心理醫(yī)醫(yī)生?!睂?duì)于工作作在基層層的廣大大員工來(lái)來(lái)說(shuō),每每天要面面對(duì)具體體、瑣碎碎、重復(fù)復(fù)的工作作,加上上生活的的種種壓壓力,身身體累,心心理也累累,怎么么才能不不斷地給給自己的的心理加加油,讓讓自己永永葆工作作激情?怎樣才才能處理理好人際際關(guān)系,使使生活充充滿快樂(lè)樂(lè)?怎樣樣正確處處理個(gè)人
10、人成長(zhǎng)與與企業(yè)發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)系?怎怎樣更好好地了解解自己和和他人,以以便更科科學(xué)地處處理生活活問(wèn)題?本書從工工作和生生活的實(shí)實(shí)際案例例出發(fā),為為大家描描述了一一個(gè)個(gè)壓壓力導(dǎo)致致的心理理問(wèn)題的的具體表表現(xiàn),分分析了隱隱藏在背背后的心心理原因因,給出出了切實(shí)實(shí)可行的的心理調(diào)調(diào)整方法法。但愿愿這本書書能成為為一個(gè)窗窗口,讓讓陽(yáng)光灑灑進(jìn)你的的心田,你你也能通通過(guò)這個(gè)個(gè)窗口了了解自己己,了解解壓力,了了解他人人,了解解環(huán)境,使使自己更更好地適適應(yīng)環(huán)境境,在工工作中取取得更好好的業(yè)績(jī)績(jī)。 中中國(guó)協(xié)和和醫(yī)科大大學(xué)副研研究員北京協(xié)和和啟迪心心理咨詢?cè)冎行闹髦魅?第一章 現(xiàn)代人人生活得得很疲憊憊,壓力力來(lái)自哪哪里
11、壓力是已已經(jīng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的目標(biāo)標(biāo)和未實(shí)實(shí)現(xiàn)的目目標(biāo)之間間的差距距。沒(méi)有有目標(biāo)的的人沒(méi)有有壓力,有有目標(biāo)才才給我們們帶來(lái)壓壓力。第一節(jié) 我有壓壓力嗎卓女士今今年344歲,在在某大型型國(guó)企任任中層干干部。她她覺(jué)得自自己200多歲的的時(shí)候,工工作很累累,但是是很舒心心,每天天樂(lè)呵呵呵的就過(guò)過(guò)來(lái)了?,F(xiàn)現(xiàn)在不像像過(guò)去那那么艱苦苦了,可可是卻覺(jué)覺(jué)得身心心疲憊,為為了認(rèn)真真做好工工作,處處理好各各方面的的關(guān)系,她她經(jīng)常出出現(xiàn)失眠眠、脫發(fā)發(fā)、焦慮慮、壓抑抑等問(wèn)題題,為此此她感到到很痛苦苦,有時(shí)時(shí)候甚至至懷疑自自己的工工作能力力。像她她這樣的的情況在在企業(yè)的的其他管管理人員員和一些些員工身身上普遍遍存在,諸諸如人際際
12、關(guān)系、情情緒、情情感、性性格等問(wèn)問(wèn)題經(jīng)常常困擾著著他們。盡管管問(wèn)題很很多,但但很多人人一般還還是忍在在心里,不不會(huì)及時(shí)時(shí)去找心心理醫(yī)生生咨詢和和治療。直直到這些些問(wèn)題不不斷積累累,心理理的最后后一道防防線坍塌塌,甚至至等到出出現(xiàn)身體體疾病的的時(shí)候,才才會(huì)給予予重視。我我們不把把壓力當(dāng)當(dāng)回事,它它就會(huì)肆肆無(wú)忌憚憚、恣意意橫行,如如野草一一般在內(nèi)內(nèi)心滋生生蔓延,影影響我們們的情緒緒,把我我們折騰騰得苦不不堪言。所所以,我我們必須須學(xué)會(huì)理理解自己己,掌握握調(diào)節(jié)自自己心態(tài)態(tài)的科學(xué)學(xué)方法?,F(xiàn)代代人生活活得很疲疲憊,壓壓力很大大,壓力力來(lái)自于于哪里呢呢?研究究表明,現(xiàn)現(xiàn)代人的的壓力主主要來(lái)自自兩個(gè)方方面:
13、一一是工作作方面,二二是家庭庭方面。(一一)來(lái)自自工作方方面的壓壓力1工作條條件:超超時(shí)超量量、不安安全、多多變、常常出差。2工作角角色壓力力:角色色不穩(wěn)定定、處于于矛盾之之中。3人際關(guān)關(guān)系:缺缺乏支持持和關(guān)心心、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)和嫉妒妒。4職業(yè)發(fā)發(fā)展:職職位變化化、發(fā)展展前途、理理想受挫挫。5組織結(jié)結(jié)構(gòu):僵僵化、矛矛盾、監(jiān)監(jiān)督不足足或訓(xùn)練練不足、不不能參與與決策。6家庭工工作相互互影響:撫養(yǎng)孩孩子或贍贍養(yǎng)老人人、缺乏乏理解和和支持、婚婚姻矛盾盾。(二二)來(lái)自自家庭方方面的壓壓力1單身和和戀愛(ài):孤獨(dú)、困困惑、猶猶豫不決決。2結(jié)婚:經(jīng)濟(jì)壓壓力、家家庭關(guān)系系的壓力力。3孩子出出生:撫撫養(yǎng)的壓壓力。4子女教教
14、育:意意見(jiàn)分歧歧、教育育的方法法。5家庭中中的矛盾盾:溝通通、情感感控制。6分居或或離婚:家庭暴暴力和虐虐待。當(dāng)我我們剛開開始面對(duì)對(duì)壓力時(shí)時(shí),身體體會(huì)迅速速作出反反應(yīng),如如荷爾蒙蒙與腎上上腺素分分泌增加加,血壓壓升高,心心率加快快等。如如果壓力力持續(xù)存存在,這這些積極極的作用用會(huì)變成成消極的的破壞作作用,我我們的身身體會(huì)從從警覺(jué)狀狀態(tài)發(fā)展展到衰竭竭,最后后崩潰?,F(xiàn)在在,請(qǐng)根根據(jù)自己己的情況況,看看看自己有有下列哪哪些癥狀狀:1經(jīng)?;蓟几忻?,且且不易治治愈。 2常有手手腳發(fā)冷冷的情形形。 3手掌和和腋下常常出汗。4會(huì)突然然出現(xiàn)呼呼吸困難難的窒息息感。 5時(shí)有心心臟悸動(dòng)動(dòng)的情形形發(fā)生。 6有胸痛痛
15、的情形形發(fā)生。7有頭重重感或頭頭腦不清清醒的昏昏沉感。8眼睛很很容易疲疲勞。9常感覺(jué)覺(jué)鼻塞。100有頭頭暈眼花花的情形形發(fā)生。111站立立時(shí)有發(fā)發(fā)暈的感感覺(jué)。122有耳耳鳴的情情形發(fā)生生。133口腔腔內(nèi)有破破裂或潰潰爛的情情形發(fā)生生。144經(jīng)常常喉痛。155舌頭頭上出現(xiàn)現(xiàn)白苔。166面對(duì)對(duì)自己喜喜歡吃的的東西卻卻毫無(wú)食食欲。 177常感感覺(jué)吃下下的東西西像沉積積在胃里里。 188腹部部有發(fā)脹脹、疼痛痛的感覺(jué)覺(jué),而且且常出現(xiàn)現(xiàn)下痢、便便秘癥狀狀。 199肩部部容易堅(jiān)堅(jiān)硬酸痛痛。 200背部部和腰經(jīng)經(jīng)常感覺(jué)覺(jué)疼痛。 211疲勞勞感不易易解除。 222有體體重減輕輕的現(xiàn)象象。 233只做做一點(diǎn)事事就
16、會(huì)感感到很疲疲勞。 244早上上經(jīng)常有有不愿起起床的倦倦怠感。 255不能能集中精精力專心心做事。 266睡眠眠不好。 277睡覺(jué)覺(jué)時(shí)經(jīng)常常做夢(mèng)。 288深夜夜突然醒醒來(lái)時(shí)不不容易繼繼續(xù)睡著著。 299與人人交際應(yīng)應(yīng)酬變得得很不起起勁。 300稍有有一點(diǎn)不不順心就就會(huì)生氣氣,而且且時(shí)有焦焦躁不安安的情形形發(fā)生。在在以上這這些癥狀狀中,如如果自己己出現(xiàn)了了5項(xiàng)癥癥狀,屬屬于輕微微緊張型型,只需需多加留留意,注注意調(diào)適適休息便便可以恢恢復(fù);如如出現(xiàn)了了1120項(xiàng)項(xiàng)癥狀,屬屬于嚴(yán)重重緊張型型,有必必要去看看心理醫(yī)醫(yī)生;倘倘若出現(xiàn)現(xiàn)21項(xiàng)項(xiàng)以上,那那么就表表明已經(jīng)經(jīng)出現(xiàn)了了適應(yīng)障障礙的問(wèn)問(wèn)題。第二節(jié)
17、工作壓壓力對(duì)我我們的影影響有多多大我們是否否有這樣樣的感覺(jué)覺(jué):腰酸酸背痛、無(wú)無(wú)精打采采、神經(jīng)經(jīng)衰弱、食食欲不振振、覺(jué)得得干什么么都沒(méi)意意思、渾渾身沒(méi)勁勁兒、回回家就想想睡覺(jué),等等等。面面對(duì)這些些癥狀,我我們通常常希望能能夠通過(guò)過(guò)換工作作來(lái)調(diào)整整自己。事事實(shí)上,這這些癥狀狀都是“慢性疲疲勞綜合合征”的表現(xiàn)現(xiàn),是日日益加快快的生活活節(jié)奏和和充滿競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的工工作壓力力造成的的。對(duì)于于這些癥癥狀,僅僅僅通過(guò)過(guò)換工作作豈能將將問(wèn)題根根除?研究究人員通通過(guò)近十十年的觀觀察研究究發(fā)現(xiàn),十十年來(lái),企企業(yè)員工工的壓力力不僅沒(méi)沒(méi)有得到到緩解,反反而越來(lái)來(lái)越嚴(yán)重重。那么么,壓力力過(guò)大會(huì)會(huì)對(duì)我們們的心理理、生理理和行為
18、為造成哪哪些影響響呢?(一一)工作作壓力對(duì)對(duì)人心理理的影響響1焦慮、緊緊張、困困惑和急急躁。2疲勞感感、生氣氣、憎惡惡。3情緒敏敏感和反反應(yīng)過(guò)激激。4壓抑、抑抑郁。5溝通效效果不佳佳。6退縮和和憂郁。7孤獨(dú)感感和疏遠(yuǎn)遠(yuǎn)感。8煩躁、不不滿。9精神疲疲勞,工工作能力力低下。100注意意力渙散散。111缺乏乏自發(fā)性性和創(chuàng)造造性。122自信信心不足足。(二二)工作作壓力對(duì)對(duì)人生理理的影響響1心率加加快,血血壓增高高。2腎上腺腺激素和和去腎上上腺激素素分泌增增加。3腸胃失失調(diào),潰潰瘍。4容易意意外受傷傷。5身體疲疲勞。6睡眠障障礙。7心臟疾疾病。8呼吸問(wèn)問(wèn)題。9汗流量量增加。100頭痛痛。111癌癥癥。
19、122肌肉肉緊張。133死亡亡。(三三)工作作壓力對(duì)對(duì)人行為為的影響響1拖延和和逃避工工作。2工作表表現(xiàn)變差差。3酗酒甚甚至吸毒毒。4去醫(yī)院院的次數(shù)數(shù)增加。5暴飲暴暴食,導(dǎo)導(dǎo)致肥胖胖。6吃得少少,變得得抑郁。7由于膽膽怯,沒(méi)沒(méi)胃口,瘦瘦得快。8冒險(xiǎn)行行為增加加,包括括不顧后后果地飆飆車和賭賭博。9侵犯別別人,破破壞公共共財(cái)產(chǎn),偷偷竊。100與家家人和朋朋友的關(guān)關(guān)系惡化化。111自殺殺或試圖圖自殺。在在競(jìng)爭(zhēng)激激烈的職職場(chǎng)中,一一些員工工所承受受的沉重重壓力,已已嚴(yán)重影影響了他他們的身身心健康康。在本本書的第第二至第第六章,我我將以對(duì)對(duì)號(hào)入座座的形式式,根據(jù)據(jù)我們工工作生活活中經(jīng)常常遇到的的一些問(wèn)
20、問(wèn)題,對(duì)對(duì)癥下藥藥來(lái)一一一化解。第三節(jié) 性格決決定解決決壓力的的方式心理學(xué)家家研究發(fā)發(fā)現(xiàn),人人的性格格不同決決定了應(yīng)應(yīng)付壓力力的方式式不同,而而應(yīng)激方方式又與與健康問(wèn)問(wèn)題密切切相關(guān)。一一般來(lái)說(shuō)說(shuō),性格格對(duì)健康康的影響響主要有有四種方方式:11.某種種性格可可能會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致某種種疾病的的出現(xiàn),例例如A型型性格與與冠心病病。2.某種性性格可能能是某種種疾病引引起的。例例如患癌癌癥后,人人會(huì)產(chǎn)生生抑郁、憤憤怒等情情緒。33.性格格可能是是一個(gè)知知覺(jué)過(guò)濾濾器,是是對(duì)疾病病結(jié)構(gòu)的的一種獨(dú)獨(dú)特反應(yīng)應(yīng)。例如如先天抑抑郁的人人患了癌癌癥會(huì)更更加消極極絕望,使使病情加加劇惡化化。4.性格可可能是一一個(gè)顯示示器,影影
21、響與疾疾病有關(guān)關(guān)的生理理機(jī)制。例例如緊張張情緒會(huì)會(huì)加劇腹腹瀉或潰潰瘍,延延緩機(jī)體體康復(fù)。下面面簡(jiǎn)要介介紹幾種種有代表表性的性性格和應(yīng)應(yīng)對(duì)壓力力的方法法。一、A型型性格現(xiàn)代社會(huì)會(huì)的節(jié)奏奏越來(lái)越越快,人人們感受受到的壓壓力越來(lái)來(lái)越大,行行為模式式也變得得越來(lái)越越緊張。有有研究發(fā)發(fā)現(xiàn):冠冠心病和和“急性子子”有密切切關(guān)系。19959年年,美國(guó)國(guó)心血管管專家對(duì)對(duì)冠心病病患者的的性格進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn),大多多數(shù)病人人均表現(xiàn)現(xiàn)出一種種特征性性的行為為模式,被被稱為“A型行行為模式式”。該模模式的人人通常表表現(xiàn)為:個(gè)性強(qiáng)強(qiáng)、過(guò)分分的抱負(fù)負(fù)心、強(qiáng)強(qiáng)烈的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)識(shí)、固執(zhí)執(zhí)、好爭(zhēng)爭(zhēng)辯、說(shuō)說(shuō)話帶有有挑釁性性、急
22、躁躁、緊張張、好沖沖動(dòng)、說(shuō)說(shuō)話大聲聲、做事事快、走走路快、說(shuō)說(shuō)話快、總總是匆匆匆忙忙、具具有攻擊擊性等。與與之相對(duì)對(duì)應(yīng)的“B型行行為模式式”則表現(xiàn)現(xiàn)為:安安寧、松松弛、隨隨遇而安安、順從從、沉默默、聲音音低、節(jié)節(jié)奏慢等等。調(diào)查查研究表表明:冠冠心病的的發(fā)病率率,A型型者明顯顯高于BB型者。在在19777年國(guó)國(guó)際心肺肺及血液液病學(xué)會(huì)會(huì)上,確確認(rèn)了AA型行為為模式(也也稱A型型性格,與與血型沒(méi)沒(méi)有關(guān)系系)是引引起冠心心病的一一個(gè)重要要的危險(xiǎn)險(xiǎn)因素。A型型性格的的改變方方法1改變自自己的控控制力,放放手讓別別人去管管。2改善人人際關(guān)系系,獲得得支持。3放慢心心情、行行動(dòng),放放緩生活活和工作作的節(jié)奏奏
23、。4追求合合作而不不是競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。5享受過(guò)過(guò)程而不不是爭(zhēng)做做第一。6學(xué)會(huì)放放松。7培養(yǎng)工工作以外外的興趣趣愛(ài)好。8培養(yǎng)寬寬廣的胸胸懷和高高尚的修修養(yǎng)境界界。二、抑郁郁型性格格抑郁是很很常見(jiàn)的的情緒問(wèn)問(wèn)題,被被比喻為為“心理上上的感冒冒”。在快快節(jié)奏的的現(xiàn)代生生活中,很很多人都都不同程程度地感感受過(guò)情情緒壓抑抑、郁悶悶、打不不起精神神、食欲欲下降、絕絕望、厭厭食等。如如果一個(gè)個(gè)人長(zhǎng)時(shí)時(shí)間的厭厭食、飲飲食習(xí)慣慣紊亂、缺缺乏鍛煉煉、疲乏乏無(wú)力以以及睡眠眠紊亂,那那么這些些癥狀就就可能會(huì)會(huì)誘發(fā)生生理疾病病。同樣樣,疾病病導(dǎo)致的的極度緊緊張也會(huì)會(huì)誘發(fā)抑抑郁癥。例例如,當(dāng)當(dāng)慢性腰腰部疼痛痛超過(guò)兩兩年時(shí),就就容
24、易導(dǎo)導(dǎo)致嚴(yán)重重的抑郁郁癥。在在美國(guó),11/155的人有有中度或或重度的的抑郁癥癥狀,表表現(xiàn)為:對(duì)自己己不滿,對(duì)對(duì)生活不不滿,悲悲觀絕望望,失眠眠或嗜睡睡,食欲欲下降,不不愿參加加社交活活動(dòng),思思維遲鈍鈍,反應(yīng)應(yīng)緩慢,注注意力不不能集中中,厭世世并有自自殺的念念頭等。如如果一個(gè)個(gè)人具有有抑郁型型性格,那那么在他他的行為為模式中中就會(huì)帶帶有強(qiáng)烈烈的抑郁郁情緒。而而抑郁情情緒會(huì)給給身體帶帶來(lái)不同同程度的的影響和和傷害。抑抑郁情緒緒會(huì)導(dǎo)致致腎上腺腺激素和和腎上腺腺皮質(zhì)激激素分泌泌增加,降降低免疫疫系統(tǒng)的的功能,從從而使人人更容易易患病,如如冠心病病、哮喘喘、頭痛痛和潰瘍瘍病等。抑郁郁型性格格的改變變方
25、法1積極肯肯定地看看待周圍圍的人和和事。2懂得欣欣賞別人人。3定期運(yùn)運(yùn)動(dòng)和戶戶外活動(dòng)動(dòng)。4保持社社交活動(dòng)動(dòng)。5堅(jiān)持工工作,培培養(yǎng)興趣趣愛(ài)好。6凡事想想好的結(jié)結(jié)果而不不是壞的的結(jié)果。7感激別別人。8尋求心心理醫(yī)生生的幫助助。三、癌癥癥敏感型型性格癌癥是人人類健康康的殺手手,一直直以來(lái),科科學(xué)家都都在研究究遺傳、基基因突變變、免疫疫和環(huán)境境因素與與癌癥的的關(guān)系。然然而最近近幾年,科科學(xué)家逐逐漸將注注意力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向社會(huì)會(huì)壓力和和心理因因素與癌癌癥的關(guān)關(guān)系,并并且在調(diào)調(diào)查中發(fā)發(fā)現(xiàn):克克己、壓壓抑、焦焦慮、易易怒、抑抑郁、無(wú)無(wú)助、敵敵視、完完美主義義等性格格都與癌癌癥有關(guān)關(guān)。外界界社會(huì)生生活壓力力作用于于有
26、上述述性格的的人,產(chǎn)產(chǎn)生抑郁郁、憤怒怒和悲觀觀的情緒緒,影響響內(nèi)分泌泌的正常常功能,造造成腎上上腺激素素和腎上上腺皮質(zhì)質(zhì)激素分分泌增加加,免疫疫功能下下降,產(chǎn)產(chǎn)生腫瘤瘤,而診診斷結(jié)果果又使這這類人更更加壓抑抑和憤怒怒,形成成惡性循循環(huán),最最后導(dǎo)致致死亡。所所以說(shuō),積積極的人人生態(tài)度度和樂(lè)觀觀豁達(dá)情情緒是有有治療效效果的,有有20%的晚期期癌癥患患者能夠夠存活,不不是因?yàn)闉槭裁刺靥匦?,而而是情緒緒和性格格的調(diào)整整。醫(yī)生生發(fā)現(xiàn),即即使是最最好的藥藥物,對(duì)對(duì)那些已已經(jīng)喪失失生存信信念的人人也不會(huì)會(huì)起作用用,而且且焦慮、害害怕、絕絕望、壓壓抑會(huì)加加速疾病病的惡化化,而希希望、自自信、放放松和勇勇氣可
27、以以促使身身體的防防御系統(tǒng)統(tǒng)正常工工作。癌癥癥型性格格的改變變方法1用健康康的方法法宣泄自自己內(nèi)在在的憤怒怒。2順其自自然,不不苛求自自己。3追求率率真自然然的狀態(tài)態(tài),不壓壓抑自己己。4懂得享享受和放放松,不不壓迫自自己。5接受缺缺點(diǎn)和不不足,不不責(zé)備自自己。7定期運(yùn)運(yùn)動(dòng)。8保持幽幽默感。9素食。四、神經(jīng)經(jīng)質(zhì)性格格在現(xiàn)代社社會(huì)快節(jié)節(jié)奏的生生活壓力力下,如如果我們們總是緊緊張地工工作和生生活,而而沒(méi)有放放松的時(shí)時(shí)間,更更沒(méi)有放放松的心心態(tài),就就容易患患神經(jīng)官官能癥,病病癥包括括:焦慮慮癥、恐恐懼癥、強(qiáng)強(qiáng)迫癥、抑抑郁癥、癔癔病等。心心理學(xué)家家研究發(fā)發(fā)現(xiàn):不不良的性性格組合合是造成成神經(jīng)官官能癥的的
28、重要原原因。例例如:內(nèi)內(nèi)向、敏敏感、多多疑、固固執(zhí)、自自卑、急急躁、完完美主義義、猶豫豫不決、自自尊心過(guò)過(guò)強(qiáng)、以以自我為為中心、過(guò)過(guò)分關(guān)注注別人對(duì)對(duì)自己的的評(píng)價(jià)等等。而正正確地調(diào)調(diào)整自我我的不良良性格才才是治療療神經(jīng)官官能癥的的關(guān)鍵。焦焦慮自評(píng)評(píng)量表(SSAS) 下面面有200條文字字,請(qǐng)仔仔細(xì)閱讀讀每一條條,把意意思弄明明白,然然后根據(jù)據(jù)你最近近一星期期的實(shí)際際感覺(jué)如如實(shí)回答答:A.沒(méi)有或或很少時(shí)時(shí)間; B.相相當(dāng)多時(shí)時(shí)間;C.少部分分時(shí)間; D.絕大部部分或全全部時(shí)間間。1我覺(jué)得得比以前前容易緊緊張或著著急。2無(wú)緣無(wú)無(wú)故地感感到害怕怕。3容易覺(jué)覺(jué)得心煩煩或驚恐恐。4感覺(jué)快快要發(fā)瘋瘋。5覺(jué)得
29、一一切都很很壞,要要發(fā)生什什么不幸幸似的。6手腳發(fā)發(fā)抖打戰(zhàn)戰(zhàn)。7因?yàn)轭^頭疼、頸頸痛和背背痛而苦苦惱。8感覺(jué)容容易衰弱弱和疲乏乏。9覺(jué)得心心亂,不不容易安安靜地坐坐著。100覺(jué)得得心跳得得很快。111因?yàn)闉橐魂囮囮囶^暈而而苦惱。122我有有突然暈暈倒,或或者覺(jué)得得要暈倒倒似的。133呼氣氣吸氣都都感到有有點(diǎn)憋。144手腳腳麻木、刺刺痛。155因?yàn)闉槲竿椿蚧蛳徊涣级嗫鄲馈?66常常常感覺(jué)要要小便。177手腳腳常常是是潮濕冰冰冷的。188臉紅紅發(fā)熱。199不容容易入睡睡并且一一夜都睡睡得不好好。200夜里里常做噩噩夢(mèng)。計(jì)計(jì)分方法法題號(hào)號(hào)為199時(shí),選選A計(jì)44分;選選B計(jì)33分;選選C計(jì)22分
30、;選選D計(jì)11分。其余余題號(hào),選選A計(jì)11分;選選B計(jì)22分;選選C計(jì)33分;選選D計(jì)44分。最后后,將所所有得分分相加,得得到你的的焦慮傾傾向得分分。如果果總分在在40分分以上,就就有必要要看心理理醫(yī)生了了。神經(jīng)經(jīng)質(zhì)性格格的改變變方法1了解神神經(jīng)質(zhì)癥癥狀的規(guī)規(guī)律。2對(duì)情緒緒和思想想要順其其自然,接接受自己己的恐懼懼和焦慮慮。3為所當(dāng)當(dāng)為,不不要為所所欲為。4與朋友友、家人人保持良良好的關(guān)關(guān)系,獲獲得心理理上的支支持。5培養(yǎng)并并堅(jiān)持工工作以外外的興趣趣愛(ài)好。6把注意意力指向向外部世世界,不不要以自自我為中中心。7拓寬胸胸懷,提提高境界界。8堅(jiān)持工工作并定定期鍛煉煉和旅游游。第四節(jié) 心態(tài)決決定狀
31、態(tài)態(tài)在同樣的的壓力下下,為什什么有些些人可以以處之泰泰然,而而有些人人卻痛苦苦不堪呢呢?我們們對(duì)壓力力抱有一一種什么么樣的心心態(tài),身身心就會(huì)會(huì)向我們們呈現(xiàn)出出一種什什么樣的的狀態(tài)。若若想保持持一個(gè)良良好的生生活狀態(tài)態(tài)、工作作狀態(tài),就就應(yīng)該首首先調(diào)整整自己的的心態(tài),正正確處理理工作生生活中遇遇到的各各種問(wèn)題題。保持持良好狀狀態(tài),需需要平衡衡心態(tài),維維護(hù)良好好的人際際關(guān)系。若若想擁有有這種狀狀態(tài),還還須從減減輕工作作壓力開開始。一、積極極心態(tài)決決定了積積極的情情緒和行行為心理學(xué)家家把我們們的心態(tài)態(tài)比喻為為內(nèi)心看看不見(jiàn)的的水桶,當(dāng)當(dāng)水桶滿滿時(shí),就就興高采采烈、意意氣風(fēng)發(fā)發(fā)、充滿滿活力;當(dāng)水桶桶空時(shí),
32、就就垂頭喪喪氣、壓壓抑郁悶悶、精疲疲力竭。我我們每個(gè)個(gè)人還有有一把看看不見(jiàn)的的勺子,當(dāng)當(dāng)我們用用言行激激勵(lì)他人人的積極極情緒時(shí)時(shí),就是是用勺子子為別人人的水桶桶加水,同同時(shí)也在在為自己己加水。當(dāng)當(dāng)我們用用言行打打擊別人人的積極極情緒時(shí)時(shí),就在在給別人人放水,同同時(shí)我們們也在放放掉自己己水桶里里的水。因因此,我我們時(shí)常常都面臨臨一個(gè)選選擇,是是保持積積極心態(tài)態(tài)還是消消極心態(tài)態(tài),這將將深刻影影響我們們的人際際關(guān)系、工工作效率率、健康康和幸福福指數(shù)。 (一一)培養(yǎng)養(yǎng)積極心心態(tài)的方方法1用強(qiáng)烈烈的渴望望給自己己加水。2用高度度的專注注給自己己加水。3用富有有感染力力的熱情情給自己己加水。4用良好好的習(xí)
33、慣慣給自己己加水。5用積極極、正向向的心態(tài)態(tài)給自己己加水。(二二)維護(hù)護(hù)下屬或或同事積積極心態(tài)態(tài)的方法法1不要從從自己或或別人的的水桶里里舀水。2欣賞和和夸贊別別人的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)。3交最好好的朋友友,最幸幸福的人人都有高高質(zhì)量的的社會(huì)關(guān)關(guān)系。4給別人人一個(gè)驚驚喜,例例如:一一個(gè)小禮禮物、精精彩的文文章、擁?yè)肀Щ蚪o給人倒杯杯咖啡等等。5做讓別別人喜歡歡的事,把把“你希望望別人怎怎么對(duì)待待你,你你就怎么么對(duì)待他他”改變?yōu)闉椤皠e人希希望你怎怎么對(duì)待待他,你你就怎么么對(duì)待他他”。 二、人際際關(guān)系決決定工作作和生活活的快樂(lè)樂(lè)有研究表表明,不不論是多多么高的的學(xué)歷,剛剛開始工工作都要要經(jīng)歷55年的“苦工期期”,
34、所干干的工作作是瑣碎碎的、協(xié)協(xié)助別人人的,時(shí)時(shí)間是由由別人來(lái)來(lái)支配和和安排的的,當(dāng)然然沒(méi)有快快樂(lè)。然然后才經(jīng)經(jīng)歷510年年的“技工期期”,有一一半的快快樂(lè),在在專業(yè)上上可以獨(dú)獨(dú)當(dāng)一面面了,有有了一定定的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),但是是還是聽聽別人的的管理。在在經(jīng)歷了了1015年年的工作作后才有有可能進(jìn)進(jìn)入“快樂(lè)工工作”階段。那那么,在在這三個(gè)個(gè)階段有有個(gè)而最最重要的的提升,就就是人際際關(guān)系技技巧,能能夠考慮慮別人的的需要,協(xié)協(xié)助別人人工作,協(xié)協(xié)調(diào)人際際關(guān)系,共共同把工工作做好好是最關(guān)關(guān)鍵的。下下面,我我們來(lái)掌掌握一些些有關(guān)人人際關(guān)系系的原則則。(一一)人際際關(guān)系發(fā)發(fā)展的階階段人際際關(guān)系的的建立和和發(fā)展過(guò)過(guò)程,實(shí)
35、實(shí)際上是是一個(gè)情情感卷入入和交往往由淺入入深的過(guò)過(guò)程。交交往雙方方通過(guò)自自我暴露露的方式式來(lái)增加加相互間間的接納納性和信信任感。人人際關(guān)系系的深度度的標(biāo)志志就是交交往雙方方自我暴暴露的水水平。自自我暴露露水平越越高,表表明人際際交往的的水平越越深。人人際關(guān)系系的發(fā)展展要經(jīng)歷歷以下44個(gè)階段段:1人際交交往定向向:對(duì)交交往對(duì)象象的注意意、選擇擇和初步步溝通。反反映了某某種需要要的傾向向,雙方方暴露的的自我信信息僅僅僅是最表表面的東東西。2情感探探索:彼彼此探索索雙方在在哪些方方面可以以建立真真實(shí)的情情感聯(lián)系系,而不不是停留留在一般般的正式式交往模模式。雙雙方的溝溝通更加加廣泛,但但不涉及及自己的
36、的根本方方面。3情感交交流:雙雙方關(guān)系系的性質(zhì)質(zhì)出現(xiàn)實(shí)實(shí)質(zhì)性的的變化,人人際關(guān)系系安全感感已經(jīng)建建立,溝溝通開始始涉及自自我的許許多方面面,有較較深的感感情卷入入。4穩(wěn)定交交往:雙雙方的心心理相容容性增加加,自我我暴露也也更廣泛泛深入,可可以允許許對(duì)方進(jìn)進(jìn)入自己己高度私私密性的的領(lǐng)域,分分享自己己的生活活空間和和財(cái)產(chǎn)。(二二)改善善人際關(guān)關(guān)系的方方法想擁?yè)碛幸粋€(gè)個(gè)良好的的人際關(guān)關(guān)系,就就應(yīng)該首首先明白白人際交交往的基基本原則則:1交互性性原則:人際關(guān)關(guān)系的基基礎(chǔ)是人人與人之之間的相相互重視視、相互互支持。任任何人都都不會(huì)無(wú)無(wú)緣無(wú)故故地接納納我們、喜喜歡我們們,即便便是接納納和喜歡歡也是因因?yàn)槲?/p>
37、們們接納、喜喜歡他們們。2社會(huì)交交換原則則:人際際交往在在本質(zhì)上上是一個(gè)個(gè)社會(huì)交交換的過(guò)過(guò)程。人人們?cè)诮唤煌锌偪偸墙粨Q換著物質(zhì)質(zhì)、情感感或者其其他。人人們都希希望交換換是值得得的,希希望在交交換中得得大于失失,否則則就會(huì)不不平衡、逃逃避、疏疏遠(yuǎn)或終終止關(guān)系系。3自我價(jià)價(jià)值保護(hù)護(hù)原則:人們?cè)谠谌穗H交交往中都都有對(duì)自自我價(jià)值值維護(hù)的的傾向。別別人的肯肯定會(huì)增增加自我我價(jià)值感感,否定定則會(huì)威威脅到自自我價(jià)值值感。別別人的否否定會(huì)激激起人們們強(qiáng)烈的的自我價(jià)價(jià)值保護(hù)護(hù)傾向,表表現(xiàn)為逃逃避或否否定他人人來(lái)維護(hù)護(hù)自尊心心。4情境控控制原則則:人們們對(duì)新的的環(huán)境總總有一個(gè)個(gè)適應(yīng)的的過(guò)程,即即對(duì)情境境實(shí)現(xiàn)自自
38、我控制制的過(guò)程程。情境境的不明明確和無(wú)無(wú)法把握握會(huì)引起起人們的的焦慮,處處于高度度緊張的的自我防防御狀態(tài)態(tài),傾向向于逃避避這樣的的情境。(三三)維護(hù)護(hù)良好的的人際關(guān)關(guān)系要注注意以下下4個(gè)方方面1避免爭(zhēng)爭(zhēng)吵。2不要直直接批評(píng)評(píng)、責(zé)怪怪和抱怨怨別人。3勇于承承認(rèn)自己己的錯(cuò)誤誤。 44學(xué)會(huì)會(huì)正確的的批評(píng)方方式。(四四)正確確的批評(píng)評(píng)方法1批評(píng)從從稱贊和和誠(chéng)摯的的感謝入入手。2批評(píng)前前先提到到自己的的錯(cuò)誤。3用暗示示的方法法提醒他他人注意意自己的的錯(cuò)誤。4領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)該以以啟發(fā)而而不是命命令的方方式來(lái)提提醒別人人的錯(cuò)誤誤。5給別別人保留留面子。第二章 心理障障礙:工工作中的的攔路虎虎壓力可以以是阻力力,
39、也可可以是動(dòng)動(dòng)力。一一個(gè)人有有沒(méi)有壓壓力,關(guān)關(guān)鍵不在在于他正正處在一一種什么么樣的狀狀態(tài),而而在于其其如何面面對(duì)、認(rèn)認(rèn)識(shí)這種種狀態(tài)。職位升了了,能力力降了,成成就感沒(méi)沒(méi)了,怎怎么回事事領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)總不滿滿意該怎怎么辦一位在某某石油公公司基層層工作的的項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人,330多歲歲,主要要工作是是技術(shù)攻攻關(guān),對(duì)對(duì)于這份份工作,他他干得得得心應(yīng)手手,經(jīng)常常得到上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)揚(yáng)。他很很高興,對(duì)對(duì)自己也也很滿意意,覺(jué)得得很有成成就感。后來(lái)來(lái),他被被提拔為為辦公室室主任,這這樣一來(lái)來(lái),他和和老總的的關(guān)系更更近了,發(fā)發(fā)展的機(jī)機(jī)會(huì)也更更多了。于于是,家家人、朋朋友、同同事紛紛紛向他表表示祝賀賀,恭喜喜高升,他他自
40、己也也是美滋滋滋的。然然而,當(dāng)當(dāng)他開始始接手辦辦公室主主任的工工作后,才才發(fā)現(xiàn)一一切并不不像自己己想象的的那么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單。本本以為經(jīng)經(jīng)常和老老總在一一起,會(huì)會(huì)有機(jī)會(huì)會(huì)得到更更多的信信任和重重視,然然而事實(shí)實(shí)卻是,自自從當(dāng)上上辦公室室主任以以后,不不管他怎怎么努力力,工作作中總會(huì)會(huì)出現(xiàn)某某些疏忽忽,有時(shí)時(shí),經(jīng)過(guò)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)時(shí)間做出出來(lái)的一一個(gè)調(diào)研研報(bào)告,盡盡管他自自己覺(jué)得得很滿意意,但拿拿給老總總看時(shí)幾幾乎每次次都無(wú)法法得到他他的認(rèn)可可。因此此他也經(jīng)經(jīng)常被老老總批評(píng)評(píng)、訓(xùn)斥斥。他再再也找不不回從前前那種總總被老總總夸獎(jiǎng)的的感覺(jué)了了。這讓讓他感到到非常煩煩惱,覺(jué)覺(jué)得這份份工作實(shí)實(shí)在太痛痛苦。而而越是煩煩惱
41、,工工作起來(lái)來(lái)就越犯犯錯(cuò)。怎怎么辦呢呢?他動(dòng)動(dòng)了再回回到原來(lái)來(lái)的工作作崗位上上的念頭頭,但反反過(guò)來(lái)又又一想,人人人都是是“往”上“走”,自己己怎么主主動(dòng)要求求“向下走走”呢?站站在一個(gè)個(gè)下不去去、留不不住的思思維漩渦渦中,他他左右為為難,感感覺(jué)壓力力大極了了,工作作簡(jiǎn)直沒(méi)沒(méi)有任何何樂(lè)趣可可言,更更不要奢奢談自我我實(shí)現(xiàn)和和成就感感了。心理分分析:從小就很很優(yōu)秀,得得到夸獎(jiǎng)獎(jiǎng)、表?yè)P(yáng)揚(yáng)特別多多的人,長(zhǎng)長(zhǎng)大后,自自尊心往往往比一一般人要要強(qiáng),心心理上反反而更脆脆弱,很很難接受受他人的的批評(píng)、指指責(zé),同同時(shí)也容容易在挫挫折中迷迷失方向向。上述述這個(gè)案案例就是是如此,幼幼兒園、小小學(xué)、中中學(xué)、大大學(xué),他他
42、一直都都是一個(gè)個(gè)讓父母母、老師師省心、放放心的孩孩子,不不用怎么么說(shuō)就能能做得很很好,所所以大人人們都很很欣賞他他,對(duì)他他的贊揚(yáng)揚(yáng)聲特別別多,也也找不出出理由批批評(píng)、指指責(zé)他。所所以,從從小到大大,他一一路都走走得特別別順利。大大學(xué)畢業(yè)業(yè)后,他他被分到到了某石石油公司司,主要要負(fù)責(zé)技技術(shù)攻關(guān)關(guān)。幾年年下來(lái),他他工作做做得得心心應(yīng)手,而而且人又又特別勤勤奮、謙謙虛,人人緣特別別好,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同同事都很很喜歡他他。然而而,被提提拔后,他他的工作作性質(zhì)變變成綜合合管理了了。在公公司工作作十幾年年以來(lái),管管人的工工作他還還是頭一一次做。如如此說(shuō)來(lái)來(lái),對(duì)于于這個(gè)職職位他還還是一個(gè)個(gè)新手,出出點(diǎn)問(wèn)題題也難免
43、免,暫時(shí)時(shí)沒(méi)有勝勝任工作作也很正正常。而而他就不不這么想想,從小小到大都都是被人人認(rèn)可,現(xiàn)現(xiàn)在老總總突然不不滿意了了,開始始批評(píng)、指指責(zé)自己己了,自自尊心強(qiáng)強(qiáng)的他就就特別的的不適應(yīng)應(yīng),心里里很委屈屈,一點(diǎn)點(diǎn)成就感感都沒(méi)有有,覺(jué)得得壓力大大也就可可以理解解了。他表表面上是是一個(gè)很很自信的的人,但但這種自自信只是是因?yàn)檫^(guò)過(guò)去的成成功而形形成的,很很容易變變成自滿滿和自大大。當(dāng)他他遇到從從未經(jīng)歷歷過(guò)的否否定、批批評(píng)、責(zé)責(zé)難、挑挑剔時(shí),就就會(huì)因?yàn)闉闆](méi)有挫挫折經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)而泄氣氣、煩躁躁、迷惘惘、焦慮慮、患得得患失。另另外,從從小得到到表?yè)P(yáng)、贊贊賞多的的人,會(huì)會(huì)誤以為為工作就就是為了了得到上上級(jí)的認(rèn)認(rèn)可,受受
44、到表?yè)P(yáng)揚(yáng)就有干干勁,受受到批評(píng)評(píng)就手足足無(wú)措了了。怎樣樣正確地地認(rèn)識(shí)表表?yè)P(yáng)和批批評(píng)?表表?yè)P(yáng)是使使好的行行為重復(fù)復(fù),批評(píng)評(píng)是讓不不好的行行為矯正正。古人人云:聞聞過(guò)則喜喜。聽到到批評(píng)就就是使自自己更好好地改正正缺點(diǎn),進(jìn)進(jìn)而取得得進(jìn)步的的最好機(jī)機(jī)會(huì)。如如果一個(gè)個(gè)人希望望自己不不斷地成成長(zhǎng),應(yīng)應(yīng)該學(xué)會(huì)會(huì)相信自自己的優(yōu)優(yōu)勢(shì),獲獲取別人人的指點(diǎn)點(diǎn),學(xué)習(xí)習(xí)他人的的經(jīng)驗(yàn)。這這樣我們們才能正正確理解解“挫折是是一種財(cái)財(cái)富”這句話話。那么么,你是是珍惜“財(cái)富”,還是是拒絕呢呢?減壓壓處方:1、調(diào)整整心態(tài),感感謝挫折折給了自自己成長(zhǎng)長(zhǎng)的機(jī)會(huì)會(huì)。人的的態(tài)度分分為積極極、消極極兩個(gè)不不同的方方向。從從積極角角度看,領(lǐng)
45、領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)對(duì)我負(fù)責(zé)責(zé),他看看見(jiàn)我的的缺點(diǎn)就就直接說(shuō)說(shuō),沒(méi)有有隱瞞,他他很愿意意幫助我我成長(zhǎng)。若若抱有這這樣的態(tài)態(tài)度,就就會(huì)產(chǎn)生生積極的的行動(dòng);從消極極的角度度看,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我我太挑剔剔了,故故意使我我難堪,老老是為難難我,這這工作沒(méi)沒(méi)法干了了!若抱抱有這樣樣的態(tài)度度后果會(huì)會(huì)完全相相反。如果果我們想想改變命命運(yùn),就就要知道道性格決決定命運(yùn)運(yùn),習(xí)慣慣決定性性格,行行為方式式?jīng)Q定習(xí)習(xí)慣,態(tài)態(tài)度決定定行為方方式。而而態(tài)度又又是由每每個(gè)人的的認(rèn)知決決定的,我我們有什什么樣的的認(rèn)知,就就會(huì)產(chǎn)生生什么樣樣的態(tài)度度。那么么我們就就要從態(tài)態(tài)度開始始調(diào)整。2、從從日常行行為習(xí)慣慣來(lái)改變變心態(tài),增增加實(shí)踐踐機(jī)會(huì)。如果果
46、從小都都是在順順境成長(zhǎng)長(zhǎng)的,怎怎樣讓自自己更全全面、更更成熟呢呢?增加加逆境機(jī)機(jī)會(huì),主主動(dòng)地讓讓艱苦的的環(huán)境和和富有挑挑戰(zhàn)性的的工作來(lái)來(lái)磨煉自自己。有有的人以以堅(jiān)持戶戶外鍛煉煉的方式式來(lái)鍛煉煉自己的的耐力,有有的人去去基層工工作增加加自己的的經(jīng)驗(yàn),有有的人面面對(duì)難題題潛心攻攻關(guān)。每每天記下下自己的的進(jìn)步,記記下自己己要感謝謝的人和和物,記記下自己己的不足足和努力力的方向向。經(jīng)過(guò)過(guò)一段時(shí)時(shí)間的積積淀,人人才能變變得像巖巖石一樣樣堅(jiān)硬。3、明明確工作作目標(biāo),掌掌控自己己的命運(yùn)運(yùn)。如果你不不去掌握握自己的的命運(yùn),你你的命運(yùn)運(yùn)就會(huì)被被別人掌掌握。要要掌控自自己的命命運(yùn),首首先要有有正確的的目標(biāo),工工作
47、是發(fā)發(fā)揮自己己所有的的能力使使企業(yè)發(fā)發(fā)展得更更好,在在這個(gè)過(guò)過(guò)程中要要自己不不斷地學(xué)學(xué)習(xí)、學(xué)學(xué)會(huì)與人人合作,發(fā)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神,調(diào)調(diào)整自己己的能力力以配合合企業(yè)的的需要。其其次要聽聽領(lǐng)導(dǎo)的的意見(jiàn),又又不要在在意領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的臉色色,因?yàn)闉轭I(lǐng)導(dǎo)也也是為了了工作能能做得更更好。如如果能理理解領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)嚴(yán)厲批批評(píng)的背背后用意意,自己己就會(huì)有有則改之之、無(wú)則則加勉了了。4、從從自己的的奉獻(xiàn)、成成長(zhǎng)中獲獲得成就就感。如果一個(gè)個(gè)人關(guān)注注的只是是自己的的得失,難難免患得得患失,多多慮煩惱惱。如果果一個(gè)人人關(guān)注的的是自己己對(duì)企業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)獻(xiàn),自己己從中得得到的成成長(zhǎng),自自然會(huì)因因奉獻(xiàn)而而獲得認(rèn)認(rèn)可和價(jià)價(jià)值感,使使自己覺(jué)覺(jué)得
48、充實(shí)實(shí)。心靈啟示示:自己己救自己己某人在屋屋檐下躲躲雨,看看見(jiàn)觀音音正撐傘傘走過(guò)。這這個(gè)人說(shuō)說(shuō):“觀音菩菩薩,普普度一下下眾生吧吧,帶我我一段如如何?”觀音音說(shuō):“我在雨雨里,你你在檐下下,而檐檐下無(wú)雨雨,你不不需要我我度。”這個(gè)人人立刻跳跳出檐下下,站在在雨中:“現(xiàn)在我我也在雨雨中了,該該度我了了吧?”觀音說(shuō)說(shuō):“你在雨雨中,我我也在雨雨中,我我不被淋淋,因?yàn)闉橛袀?;你被雨雨淋,因因?yàn)闊o(wú)傘傘。所以以不是我我度自己己,而是是傘度我我。你要要想度,不不必找我我,請(qǐng)自自找傘去去!”說(shuō)完便便走了。 第二二天,這這個(gè)人遇遇到了難難事,便便去寺廟廟里求觀觀音。走走進(jìn)廟里里,才發(fā)發(fā)現(xiàn)觀音音像前也也有一個(gè)個(gè)
49、人在拜拜,那個(gè)個(gè)人長(zhǎng)得得和觀音音一模一一樣,絲絲毫不差差。 這個(gè)個(gè)人問(wèn):“你是觀觀音嗎?”那個(gè)個(gè)人答道道:“我正是是觀音?!边@個(gè)個(gè)人又問(wèn)問(wèn):“那你為為何還拜拜自己?”那個(gè)個(gè)人笑道道:“我也遇遇到了難難事,但但我知道道,求人人不如求求己?!惫ぷ髯髦校棵總€(gè)人都都會(huì)遇到到各種問(wèn)問(wèn)題,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不滿滿意不是是領(lǐng)導(dǎo)的的錯(cuò),我我們也不不能要求求領(lǐng)導(dǎo)假假裝滿意意,縱容容自己。命命運(yùn)需要要自己掌掌控,問(wèn)問(wèn)題需要要自行解解決。工作忙時(shí)時(shí)壓力太太大,可可是清閑閑時(shí)又郁郁悶,怎怎么回事事壓力力大小因因人而異異在山城的的一家著著名企業(yè)業(yè)里,有有一位主主管市場(chǎng)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)老張最最近一直直面臨著著身體不不適和心心理困惑惑的雙
50、重重考驗(yàn)。在做做企業(yè)的的一把手手的時(shí)候候,老張張每天都都要忙著著處理很很多工作作上的繁繁雜事務(wù)務(wù),從早早忙到晚晚可謂家家常便飯飯。但是是,盡管管忙得要要命,身身體卻從從沒(méi)有過(guò)過(guò)什么不不適。后后來(lái),由由于年齡齡大了的的原因,他他退居二二線了。他他很高興興,覺(jué)得得自己忙忙了這么么多年,終終于能好好好休息息一下,享享享福了了。然而而令他沒(méi)沒(méi)想到的的是,自自己閑下下來(lái)后,老老張開始始不知所所措了。整整天一個(gè)個(gè)人呆著著難受,想想找點(diǎn)事事情做又又不知道道做什么么才好。老老張非常常不適應(yīng)應(yīng)這種狀狀態(tài),覺(jué)覺(jué)得這樣樣的日子子實(shí)在太太壓抑了了。后來(lái)來(lái),這種種不適應(yīng)應(yīng)感甚至至蔓延到到了身體體,各種種疾病接接連造訪訪
51、,整個(gè)個(gè)人看上上去一點(diǎn)點(diǎn)精神都都沒(méi)有,有有時(shí)還會(huì)會(huì)整宿整整宿地失失眠??纯磥?lái),一一個(gè)人若若是整天天百無(wú)聊聊賴地呆呆著,閑閑也能閑閑出病來(lái)來(lái)。同樣樣地,如如果壓力力突然增增加也會(huì)會(huì)讓人吃吃不消。楊逍逍在公司司副總經(jīng)經(jīng)理的位位置上干干了好多多年,后后來(lái),在在一次職職位變動(dòng)動(dòng)中,他他被提拔拔成了總總經(jīng)理。這這令他非非常興奮奮,周圍圍的朋友友、同事事也都紛紛紛為他他祝賀,恭恭喜高升升。熱鬧鬧過(guò)后,當(dāng)當(dāng)他躊躇躇滿志地地開始工工作時(shí),一一種莫名名的壓力力卻撲面面而來(lái)。所所有的擔(dān)擔(dān)子都?jí)簤涸诹怂募缟仙?,繁忙忙又瑣碎碎的工作作壓得他他每天喘喘不過(guò)氣氣來(lái)。在做副總總經(jīng)理的的時(shí)候,楊楊逍的工工作主要要是協(xié)助助
52、總經(jīng)理理。那時(shí)時(shí),他覺(jué)覺(jué)得總經(jīng)經(jīng)理的位位置實(shí)在在是太好好當(dāng)了。有有時(shí),他他甚至覺(jué)覺(jué)得若是是讓自己己來(lái)做這這個(gè)位置置一定比比總經(jīng)理理做得更更出色。然然而,現(xiàn)現(xiàn)在真的的坐上這這個(gè)位置置,擁有有絕對(duì)的的權(quán)力了了,他反反倒不適適應(yīng)了。正正所謂,不不在其位位,不謀謀其事,不不謀其事事不知其其中之苦苦辣酸甜甜。做總總經(jīng)理,楊楊逍當(dāng)然然是夠格格的,但但如何盡盡快適應(yīng)應(yīng)這個(gè)位位置,讓讓壓力減減輕呢?心理分析析:工作作中的不不適應(yīng)會(huì)會(huì)有兩種種相反的的情況:一是從從壓力特特別大到到壓力特特別小時(shí)時(shí)的不適適應(yīng),比比如故事事中的老老張,另另一個(gè)是是從壓力力比較小小到特別別大時(shí)的的不適應(yīng)應(yīng),比如如故事中中的楊逍逍。人的
53、的神經(jīng)系系統(tǒng)分為為交感神神經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)和副交交感神經(jīng)經(jīng)系統(tǒng),前前者負(fù)責(zé)責(zé)緊張地地工作,后后者負(fù)責(zé)責(zé)放松地地休息,如如果工作作壓力特特別大,從從來(lái)不休休息,很很容易使使身體的的交感神神經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)也處于于高度緊緊急的狀狀態(tài),就就會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)血壓升升高、心心率加快快、腎上上腺激素素分泌增增加等癥癥狀。這這些是為為了應(yīng)付付高強(qiáng)度度工作的的需要,但但是時(shí)間間長(zhǎng)了就就會(huì)導(dǎo)致致血壓持持續(xù)升高高、心慌慌心悸、內(nèi)內(nèi)分泌紊紊亂。相相反,如如果人一一下子松松弛下來(lái)來(lái),副交交感神經(jīng)經(jīng)系統(tǒng)沒(méi)沒(méi)有及時(shí)時(shí)調(diào)節(jié),就就會(huì)感到到不必要要的焦慮慮、煩躁躁、坐立立不安。所所以,壓壓力并不不是工作作和生活活本身的的問(wèn)題,而而是一個(gè)個(gè)人沒(méi)有有注意
54、勞勞逸結(jié)合合、適時(shí)時(shí)調(diào)節(jié)自自己的心心理狀態(tài)態(tài)所導(dǎo)致致的。那么么,我們們?nèi)绾尾挪拍苤赖雷约旱牡膲毫τ杏卸啻螅吭谑裁疵辞闆r下下需要調(diào)調(diào)整了呢呢?測(cè)一測(cè):你的職職業(yè)壓力力有多大大請(qǐng)根根據(jù)自己己的情況況選擇最最符合自自己的答答案。1你的上上司喜歡歡為難你你嗎? AA.經(jīng)常常。 BB.偶爾爾。 CC.從沒(méi)沒(méi)有。2你討厭厭辦公室室里有人人抽煙嗎嗎? AA.經(jīng)常常。 BB.偶爾爾。 CC.從沒(méi)沒(méi)有。3你是否否會(huì)對(duì)同同事發(fā)火火? AA.經(jīng)常常。 BB.偶爾爾。 CC.從沒(méi)沒(méi)有。4你是否否有辭職職的念頭頭? AA.經(jīng)常常。 BB.偶爾爾。 CC.從沒(méi)沒(méi)有。5你是否否期待一一些令你你興奮的的事情發(fā)發(fā)生? AA.
55、經(jīng)常常。 BB.偶爾爾。 CC.從沒(méi)沒(méi)有。6你是否否擔(dān)心不不小心將將杯子掉掉在地上上? AA.經(jīng)常常。 BB.偶爾爾。 CC.從沒(méi)沒(méi)有。7你是否否討厭別別人把音音樂(lè)開到到很大聲聲? AA.經(jīng)常常。 BB.偶爾爾。 CC.從沒(méi)沒(méi)有。8你是否否常把鑰鑰匙或者者錢包忘忘在辦公公室? AA.經(jīng)常常。 BB.偶爾爾。 CC.從沒(méi)沒(méi)有。9你下班班回家后后是否只只想睡覺(jué)覺(jué)? AA.經(jīng)常常。 BB.偶爾爾。 CC.從沒(méi)沒(méi)有。100你周周末是否否想約朋朋友喝茶茶聊天? AA.經(jīng)常常。 BB.偶爾爾。 CC.從沒(méi)沒(méi)有。計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)選AA得5分分;選BB得3分分;選CC得1分分。結(jié)果評(píng)析析1. 得分分在100188分
56、之間間,說(shuō)明明你的工工作應(yīng)該該很愉快快,目前前沒(méi)有什什么壓力力。 2. 得分分在199300分之間間,說(shuō)明明你的工工作有了了壓力,但但只要調(diào)調(diào)整得當(dāng)當(dāng),壓力力就會(huì)慢慢慢消除除,你很很快會(huì)恢恢復(fù)到正正常。 3. 得分分在311400分之間間,說(shuō)明明你的工工作壓力力較大,也也許你從從來(lái)沒(méi)有有感覺(jué)到到工作的的樂(lè)趣。你你可能有有非常強(qiáng)強(qiáng)的離職職念頭,此此時(shí)不妨妨請(qǐng)假休休息一段段時(shí)間吧吧! 4. 得得分在441550分之之間,說(shuō)說(shuō)明你基基本上已已經(jīng)開始始仇恨這這份工作作了,包包括和你你共事的的同事和和領(lǐng)導(dǎo)?;蚧蛟S自己己已經(jīng)感感覺(jué)到身身體不適適了,比比如頭暈暈、想嘔嘔吐等。此此時(shí)你需需要為自自己好好好解解
57、壓壓了。減壓處方方: 1、有有目標(biāo)就就有壓力力,有壓壓力才有有動(dòng)力,但但要適當(dāng)當(dāng)。 人人在工作作和生活活中需要要壓力,沒(méi)沒(méi)有壓力力就沒(méi)有有動(dòng)力,但但是要適適當(dāng)。首首先要確確定工作作和生活活的目標(biāo)標(biāo),把大大目標(biāo)再再分解為為力所能能及的小小目標(biāo),把把目?的的方向定定為“我能為為社會(huì)奉奉獻(xiàn)些什什么?”而不是是“我能從從社會(huì)中中得到些些什么?”每天都都能看到到自己的的進(jìn)步和和收獲,感感覺(jué)到成成就感,這這樣就不不會(huì)經(jīng)常常感覺(jué)自自己多么么累,而而是多么么有價(jià)值值,當(dāng)然然就會(huì)感感到自己己過(guò)得很很充實(shí)。2、勞勞逸結(jié)合合,會(huì)工工作更要要會(huì)休息息。工作作持續(xù)時(shí)時(shí)間太長(zhǎng)長(zhǎng)了,人人就會(huì)像像汽車一一樣耗盡盡油,這這時(shí)就
58、需需要加油油。大約約一個(gè)成成人注意意力集中中的時(shí)間間是一次次50分分鐘,如如果長(zhǎng)時(shí)時(shí)間地高高度緊張張,人就就會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)神經(jīng)衰衰弱,失失眠、頭頭暈、健健忘、情情緒低落落、煩躁躁、焦慮慮等。而而當(dāng)一個(gè)個(gè)人肌肉肉緊張的的時(shí)候,大大腦是放放松的,所所以要想想使大腦腦工作效效率更高高,應(yīng)該該有張有有弛,在在工作緊緊張的間間隙要安安排出時(shí)時(shí)間去參參加戶外外活動(dòng)、郊郊游、旅旅行等,而而不要只只是一味味地工作作。3、當(dāng)當(dāng)自己感感到清閑閑時(shí),給給自己找找點(diǎn)事做做。工作作并不只只是為了了掙錢,還還可以獲獲得好的的人際交交往的機(jī)機(jī)會(huì)、自自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的機(jī)會(huì)會(huì),使自自己更有有價(jià)值感感。過(guò)于于清閑的的人,不不需要他他做任何何
59、事,時(shí)時(shí)間長(zhǎng)了了就會(huì)頹頹廢、自自卑、空空虛、抑抑郁。那那么,這這時(shí)就需需要主動(dòng)動(dòng)地找事事情來(lái)做做,比如如,做義義工、志志愿者、自自己開個(gè)個(gè)小店、做做社區(qū)工工作等都都可以從從幫助別別人、服服務(wù)社會(huì)會(huì)的工作作中獲得得樂(lè)趣。4、培培養(yǎng)業(yè)余余愛(ài)好,陶陶冶情操操。一個(gè)能投投入其中中的健康康的業(yè)余余愛(ài)好,對(duì)對(duì)于忙碌碌者來(lái)說(shuō)說(shuō)是工作作的潤(rùn)滑滑劑,是是為更有有效地工工作而加加油。對(duì)對(duì)于清閑閑者來(lái)說(shuō)說(shuō)是生活活的興奮奮劑,為為單調(diào)的的生活增增加色彩彩。心靈啟示示:懸崖崖上的野野草莓一一個(gè)人被被一只老老虎追趕趕,危急急之下他他從懸崖崖上跳了了下去,心心想,就就是摔死死也比被被你吃了了好。幸幸運(yùn)的是是,在下下落的過(guò)過(guò)
60、程中,懸懸崖邊生生長(zhǎng)的一一棵小灌灌木接住住了他。他抬抬頭向上上看,發(fā)發(fā)現(xiàn)那只只老虎正正在上面面虎視眈眈眈。怎怎么辦?要等老老虎離開開后再想想辦法上上去嗎?還沒(méi)等等他喘口口氣,他他突然聽聽到腳邊邊響起了了“咔咔咔咔”的聲響響。尋聲聲看去,他他看到一一只小老老鼠正在在啃咬著著那顆接接住他的的小灌木木的根部部。而這這個(gè)時(shí)候候,一團(tuán)團(tuán)鮮艷的的野草莓莓吸引了了他的眼眼光。野野草莓近近在咫尺尺,他心心想,與與其在這這等死還還不如先先吃幾顆顆草莓再再說(shuō)。于于是,他他沒(méi)有理理那只小小老鼠,而而是伸手手拽下野野草莓,毫毫不猶豫豫地塞進(jìn)進(jìn)嘴里。野草草莓實(shí)在在太好吃吃了,他他不由得得大喊一一聲:“哇,好好甜吶!”沒(méi)
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