XXXX秋末南京財經大學員工培訓與開發(fā)

1、1在線練習習員工培訓訓與開發(fā)發(fā)1總分：1100考考試時間間：1000分鐘鐘一、單項項選擇題題1、以下下關于培培訓的說說法不正正確的是是( )(正確確答案：B,答題題答案：)A、培訓訓是企業(yè)業(yè)員工的的福利之之一B、效益益差的企企業(yè)一般般不需要要培訓C、企業(yè)業(yè)培訓制制度的內內容必須須服從于于企業(yè)的的整體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略D、培訓訓必須堅堅持理論論聯(lián)系實實際2、培訓訓與開發(fā)發(fā)有利于于滿足員員工的( )需需要(正確答答案：DD,答題題答案：)A、生理理B、安全全C、社交交D、實現(xiàn)現(xiàn)自我價價值3、培訓訓根據(jù)企企業(yè)員工工的不同同狀況，選選擇不同同的培訓訓內容，采采取不同同的培訓訓方式，這這是培訓訓的( )原則則

2、 (正確確答案：B,答題題答案：)A、理論論聯(lián)系實實際B、因材材施教C、興趣趣D、重點點培養(yǎng)4、培訓訓的( )原則則是指企企業(yè)培訓訓既要講講授專業(yè)業(yè)技能知知識和一一般原理理，又要要解決企企業(yè)在經經營管理理中的實實際問題題(正確答答案：AA,答題題答案：)A、理論論聯(lián)系實實際B、因材材施教C、興趣趣D、自發(fā)發(fā)創(chuàng)造5、企業(yè)業(yè)的培訓訓重點是是對( )(正正確答案案：D,答題答答案：)A、新員員工B、老員員工C、高層層管理人人員D、技術術骨干和和管理骨骨干6、培訓訓流程按按( )可以分分為培訓訓需求確確認、培培訓計劃劃制定、教學設設計、培培訓實施施和培訓訓反饋(正確答答案：CC,答題題答案：)A、組織

3、織結構B、組織織層次C、發(fā)生生時間D、培訓訓目的7、在我我國的一一項福利利調查中中，有888.77%的經經理人認認為，企企業(yè)的最最大福利利是(正確答答案：DD,答題題答案：)A、住房房補貼B、失業(yè)業(yè)保險C、醫(yī)療療保險D、培訓訓8、以下下觀點中中( )不是傳傳統(tǒng)的培培訓觀點點(正確答答案：BB,答題題答案：)A、培訓訓是在一一種成本本費用B、培訓訓為終身身化學習習趨勢C、培訓訓為單純純的崗前前技能培培訓D、培訓訓主要針針對技術術員工9、人力力資本理理論的創(chuàng)創(chuàng)立者是是( )(正確確答案：C,答題題答案：)A、馬克克思B、泰羅羅C、舒爾爾茨D、梅奧奧10、( )既既是確定定培訓目目標的前前提，又又是

4、實施施培訓方方案的前前提(正確答答案：AA,答題題答案：)A、需求求分析B、需求求動機的的提出C、組織織分析D、人員員分析11、培培訓行業(yè)業(yè)是從( )開開始進入入我國的的(正確答答案：AA,答題題答案：)A、200世紀900年代B、20世紀紀80年代代C、21世紀紀初D、改革革開放后后12、以以下哪些些不屬于于新的培培訓培訓訓模式(正確答答案：DD,答題題答案：)A、企業(yè)業(yè)聯(lián)合培培訓B、虛擬擬培訓組組織C、企業(yè)業(yè)辦學D、自我我學習13、微微軟、通通用等一一些知名名企業(yè)在在培訓管管理人員員和技術術人員之之前，會會從其薪薪資中扣扣除相應應的培訓訓費用，其其目的是是(正確答答案：CC,答題題答案：)

5、A、激勵勵員工B、節(jié)省省公司成成本C、力求求使培訓訓投資和和收益平平衡D、企業(yè)業(yè)公平與與公正需需要14、培培訓與教教育之間間的區(qū)別別(正確答答案：DD,答題題答案：)A、教育育是別人人讓我學學，培訓訓是我要要學B、教育育是在學學校發(fā)生生的過程程，培訓訓是在企企業(yè)發(fā)生生C、教育育是培養(yǎng)養(yǎng)人力資資源，培培訓是吸吸引人力力資源D、教育育是培養(yǎng)養(yǎng)生產力力，培訓訓是促進進生產力力15、培培訓需求求分析分分為( )(正正確答案案：D,答題答答案：)A、戰(zhàn)略略分析和和結構分分析B、組織織分析和和企業(yè)文文化分析析C、企業(yè)業(yè)內部環(huán)環(huán)境和外外部環(huán)境境分析D、組織織分析、任務分分析和員員工分析析二、多項項選擇題題1

6、、人力力資源培培訓應遵遵循（）等等原則(正確答答案：AABCDDE,答答題答案案：)A、理論論聯(lián)系實實際原則則B、因材材施教原原則C、興趣趣原則D、全員員培訓和和重點提提高原則則E、啟發(fā)發(fā)性和激激勵原則則2、在企企業(yè)培訓訓中，學學員的學學習主要要分為三三類(正確答答案：AABC,答題答答案：)A、知識識學習B、技能能學習C、態(tài)度度學習D、實踐踐學習E、自發(fā)發(fā)學習3、員工工培訓中中分為軟軟性間接接的和硬硬性直接接的，以以下哪些些屬于硬硬性的、直接的的(正確答答案：CCD,答答題答案案：)A、道德德B、觀念念C、知識識D、能力力E、態(tài)度度4、以下下哪些是是我國企企業(yè)培訓訓開發(fā)存存在的問問題(正確答

7、答案：AABCDD,答題題答案：)A、無正正確的培培訓觀念念B、培訓訓缺乏整整體觀劃劃C、培訓訓形式單單一D、培訓訓內容滯滯后E、薪酬酬激勵機機制不合合理5、培訓訓的傳統(tǒng)統(tǒng)觀念認認為(正確答答案：AABC,答題答答案：)A、培訓訓是在一一種成本本費用B、培訓是是無形資資產C、培訓訓為單純純的崗前前技能培培訓D、培訓訓主要針針對技術術員工E、培訓訓為終身身化學習習趨勢三、判斷斷題1、員工工培訓中中重點是是軟性的的，間接接的(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否2、人力力資源培培訓開發(fā)發(fā)是一種種人力資資本投資資(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否3、培訓訓開發(fā)是是一種管管理手段段

8、，不是是一種管管理過程程(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否4、員工工培訓是是企業(yè)的的一種投投資行為為，和其其他投資資一樣，也也要從投投人與產產出的角角度考慮慮效益的的大小(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否5、任何何培訓都都是為了了員工知知識、技技能這兩兩方面的的學習和和進步(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否6、企業(yè)業(yè)員工在在培訓中中的心態(tài)態(tài)對培訓訓效果的的影響不不大(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否7、企業(yè)業(yè)的培訓訓主要就就是對新新員工的的培訓，提提高他們們的知識識技能，對對老員工工不需要要進行培培訓。(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、

9、否8、在當當今競爭爭激烈的的時代，企企業(yè)都在在想方設設法降低低成本，因因此企業(yè)業(yè)無需對對在職各各類人員員進行培培訓(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否9、企業(yè)業(yè)的培訓訓主要針針對基層層管理人人員和普普通員工工，高層層管理人人員不需需要培訓訓(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否10、目目前我國國企業(yè)培培訓與開開發(fā)中培培訓的投投資與收收益不成成比例，所所以“不培訓訓是等死死，培訓訓等于找找死的”的說法法是正確確的(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否好的2在線練習習員工培訓訓與開發(fā)發(fā)2總分：1100考考試時間間：1000分鐘鐘一、單項項選擇題題1、考察察勞動力力市場的的

10、兩個重重要指標標是(正確答答案：DD,答題題答案：)A、人力力資源數(shù)數(shù)量和質質量B、經濟濟景氣度度和制造造業(yè)指數(shù)數(shù)C、供給給量和需需求量D、職業(yè)業(yè)水平和和年齡性性別構成成2、SWWOT的的戰(zhàn)略分分析的方方法中SS代表著著(正確答答案：BB,答題題答案：)A、機會會因素B、優(yōu)勢勢因素C、內部部因素D、外部部因素3、處于于企業(yè)文文化底層層的是(正確答答案：AA,答題題答案：)A、價值值觀B、企業(yè)業(yè)制度C、企業(yè)業(yè)精神D、企業(yè)業(yè)標志4、以下下表述中中，哪一一個是正正確的？(正確答答案：BB,答題題答案：)A、制造造業(yè)提供供的培訓訓比非制制造業(yè)多多B、利益益驅動型型企業(yè)比比公共組組織提供供的培訓訓多C、

11、集權權組織比比分權組組織提供供的培訓訓多D、規(guī)模模小的組組織比規(guī)規(guī)模大的的組織提提供的培培訓多5、人員員培訓開開發(fā)戰(zhàn)略略需要與與( )兩個層層次的戰(zhàn)戰(zhàn)略相結結合(正確答答案：DD,答題題答案：)A、內部部成長戰(zhàn)戰(zhàn)略和外外部成長長戰(zhàn)略B、成本本領先戰(zhàn)戰(zhàn)略和集集中化戰(zhàn)戰(zhàn)略C、成長長戰(zhàn)略和和緊縮戰(zhàn)戰(zhàn)略D、企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略和經經營戰(zhàn)略略6、企業(yè)業(yè)競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略是指指成本領領先戰(zhàn)略略、集中中化戰(zhàn)略略和(正確答答案：DD,答題題答案：)A、內部部成長戰(zhàn)戰(zhàn)略B、外部部成長戰(zhàn)戰(zhàn)略C、緊縮縮戰(zhàn)略D、差異異化戰(zhàn)略略7、SWWOT中中W是指(正確答答案：BB,答題題答案：)A、優(yōu)勢勢因素B、劣勢勢因素C、機會會因素D、

12、威脅脅因素8、人員員培訓與與開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略的制制定程序序先后次次序為(正確答答案：CC,答題題答案：)A、戰(zhàn)略略制定、戰(zhàn)略實實施、戰(zhàn)戰(zhàn)略評估估和戰(zhàn)略略分析B、戰(zhàn)略略分析、戰(zhàn)略實實施、戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定和戰(zhàn)略略評估C、戰(zhàn)略略分析、戰(zhàn)略制制定、戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施和戰(zhàn)略略評估D、戰(zhàn)略略評估、戰(zhàn)略制制定、戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施和戰(zhàn)略略分析9、戰(zhàn)略略性人員員培訓開開發(fā)流程程包括了了解企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略，了了解戰(zhàn)略略對人力力資源的的需求，( )和設計針對性的培訓開發(fā)解決方案(正確答案：B,答題答案：)A、了解解標桿企企業(yè)的培培訓方法法B、分析析現(xiàn)有人人員的主主要差距距C、了解解企業(yè)高高層管理理者理念念D、評估估培訓開開發(fā)方案案10、以以下

13、不屬屬于影響響培訓于于開發(fā)的的企業(yè)外外部因素素的是(正確答答案：DD,答題題答案：)A、經濟濟環(huán)境B、社會會文化環(huán)環(huán)境C、技術術環(huán)境D、組織織類型11、以以下哪一一個不是是人員培培訓開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略分分析中內內部環(huán)境境影響因因素(正確答答案：BB,答題題答案：)A、組織織類型B、組織織技術C、組織織目標D、組織織活動12、人人員培訓訓開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略和( )相相結合(正確答答案：DD,答題題答案：)A、企業(yè)業(yè)文化B、企業(yè)業(yè)制度C、企業(yè)業(yè)資源D、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略13、人人員培訓訓開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略應根根據(jù)企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略的變變化而變變化，這這屬于( )視視角(正確答答案：AA,答題題答案：)A、權變變B、結構構C、資源源

14、D、戰(zhàn)略略14、以以下哪一一個不是是人員培培訓開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略分分析中外外部環(huán)境境中影響響因素(正確答答案：CC,答題題答案：)A、經濟濟因素B、技術術因素C、目標標因素D、文化化因素15、在在人員培培訓與開開發(fā)中重重視對資資源的認認知和判判斷，這這屬于( )視視角(正確答答案：CC,答題題答案：)A、權變變B、結構構C、資源源D、戰(zhàn)略略二、多項項選擇題題1、戰(zhàn)略略性人員員培訓與與開發(fā)基基于的視視角為(正確答答案：AABD,答題答答案：)A、權變變視角B、結構構視角C、長遠遠視角D、資源源視角E、創(chuàng)新新視角2、戰(zhàn)略略性培訓訓更強調調與組織織的（）等等協(xié)調一一致(正確答答案：AACD,答題答答案：)A

15、、使命命B、核心心價值觀觀C、愿景景D、戰(zhàn)略略E、制度度3、戰(zhàn)略略性人員員培訓開開發(fā)的原原則包括括(正確答答案：AABCDDE,答答題答案案：)A、整體體性原則則B、差異異性原則則C、動態(tài)態(tài)性原則則D、長遠遠性原則則E、創(chuàng)新新性原則則4、成本本領先戰(zhàn)戰(zhàn)略對培培訓開發(fā)發(fā)策略的的要求是是(正確答答案：AABC,答題答答案：)A、培訓訓員工具具備降低低成本的的意識和和技能B、團隊隊建設培培訓C、沖突突協(xié)調培培訓D、創(chuàng)新新能力培培訓E、員工工研究開開發(fā)能力力培訓5、企業(yè)業(yè)的競爭爭戰(zhàn)略包包括(正確答答案：CCDE,答題答答案：)A、內部部成長戰(zhàn)戰(zhàn)略B、外部部成長戰(zhàn)戰(zhàn)略C、成本本領先戰(zhàn)戰(zhàn)略D、集中中化戰(zhàn)略

16、略E、差異異化戰(zhàn)略略三、判斷斷題1、企業(yè)業(yè)培訓與與開發(fā)主主要是為為解決企企業(yè)存在在的問題題而進行行的活動動，所以以培訓開開發(fā)面向向過去和和現(xiàn)在(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否2、企業(yè)業(yè)培訓與與開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析中外部部環(huán)境的的影響因因素比內內部環(huán)境境影響因因素重要要(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否3、企業(yè)業(yè)培訓與與開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析中內部部環(huán)境的的影響因因素比外外部環(huán)境境影響因因素重要要(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否4、SWWOT分分別代表表著優(yōu)勢勢因素、劣勢因因素、機機會因素素和危險險因素(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否5、一般般來說利利

17、益驅動動型企業(yè)業(yè)比公共共服務企企業(yè)組織織提供更更多的培培訓，制制造型企企業(yè)提供供的培訓訓不如非非制造型型企業(yè)多多(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否6、對于于專業(yè)和和技術人人員培訓訓重點是是技術能能力的更更新，對對于基層層人員應應該關注注的是行行為方面面，對于于管理人人員培訓訓重點是是處理人人際關系系和組織織能力和和領導能能力(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否7、對于于專業(yè)和和技術人人員，培培訓應該該少，對對于基層層人員培培訓應該該多一點點(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否8、企業(yè)業(yè)的總體體戰(zhàn)略包包括內部部成長戰(zhàn)戰(zhàn)略和外外部成長長戰(zhàn)略，以以及成本本領先戰(zhàn)戰(zhàn)略(

18、正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否9、人員員培訓與與開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略應和和企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略結合合，企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略包括總總體戰(zhàn)略略和競爭爭戰(zhàn)略兩兩個層次次(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否10、戰(zhàn)戰(zhàn)略性人人員培訓訓與開發(fā)發(fā)需要遵遵循長遠遠性原則則、穩(wěn)定定性原則則、保守守性原則則(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否3在線練習習員工培訓訓與開發(fā)發(fā)3總分：1100考考試時間間：1000分鐘鐘一、單項項選擇題題1、( )指的的是確定定員工為為了有效效地完成成工作任任務，所所必須掌掌握的技技能和能能力(正確答答案：DD,答題題答案：)A、任務務分析的的目標B、任務務分析的的步驟C、任務

19、務分析的的模式D、任務務分析的的層次2、組織織層次需需求分析析包括組組織目標標分析、組織戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析、( )、組組織特質質分析和和組織環(huán)環(huán)境分析析(正確答答案：BB,答題題答案：)A、行業(yè)業(yè)狀況分分析B、組織織資源分分析C、組織織人員分分析D、組織織績效分分析3、( )是通通過對工工作任務務和崗位位責任的的研究，發(fā)發(fā)現(xiàn)從事事和完成成該工作作需要的的各項知知識、技技能和能能力，來來確定培培訓項目目的具體體內容(正確答答案：DD,答題題答案：)A、組織織分析B、人員員分析C、環(huán)境境分析D、任務務分析4、( )是培培訓活動動的首要要環(huán)節(jié)(正確答答案：AA,答題題答案：)A、培訓訓需求分分析B、培訓訓

20、與開發(fā)發(fā)戰(zhàn)略分分析C、培訓訓與開發(fā)發(fā)目標制制定D、任務務層面分分析5、培訓訓需求產產生的原原因是企企業(yè)經營營方向的的變化、工作變變化、人人員變化化和( )(正正確答案案：C,答題答答案：)A、管理理者的變變化B、技術術的變化化C、績效效低下D、社會會的變化化6、在培培訓需求求分析中中，更關關心影響響本部門門財務目目標的因因素的是是( )(正確確答案：B,答題題答案：)A、高層層管理者者B、中層層管理者者C、基層層管理者者D、人力力資源管管理部門門7、在培培訓需求求分析方方法中( )是是指通過過考察員員工目前前的績效效與組織織目標的的績效之之間存在在的差距距，分析析原因，判判定是否否開展培培訓活

21、動動(正確答答案：CC,答題題答案：)A、問卷卷調查法法B、員工工個人培培訓需求求分析法法C、績效效分析法法D、觀察察分析法法8、任務務分析中中確定完完成任務務所需要要的KSSAO，其其中K是指知知識，SS是指技技術，A是指能能力，OO是指(正確答答案：DD,答題題答案：)A、目標標B、態(tài)度度C、文化化D、個性性特征9、影響響員工績績效的因因素包括括個體特特征、工工作輸入入、工作作輸出、工作結結果和工工作反饋饋，其中中個體特特征是指指能力、技術、態(tài)度和和( )(正確確答案：A,答題題答案：)A、動機機B、知識識C、興趣趣D、績效效10、在在培訓目目標中( )是是用來衡衡量員工工對培訓訓內容中中

22、強調的的原理、事實、技術、程序或或過程的的熟悉程程度(正確答答案：AA,答題題答案：)A、認知知成果B、技能能成果C、感情情成果D、績效效成果11、在在培訓目目標中( )是是用來衡衡量員工工接受培培訓后工工作績效效的提高高情況的的(正確答答案：DD,答題題答案：)A、投資資回報率率B、技能能成果C、感情情成果D、績效效成果12、在在培訓需需求信息息收集方方法中( )能能夠在短短時間對對收集到到大量的的反饋數(shù)數(shù)據(jù)，并并且易于于對數(shù)據(jù)據(jù)進行歸歸納的 (正確確答案：C,答題題答案：)A、行為為觀察法法B、績效效考核法法C、調查查問卷法法D、面談談法13、在在培訓需需求信息息收集方方法中( )能能夠充

23、分分了解相相關信息息，而且且有利于于培訓雙雙方建立立信任關關系，易易于得到到員工對對培訓的的支持(正確答答案：DD,答題題答案：)A、行為為觀察法法B、績效效考核法法C、調查查問卷法法D、面談談法14、按按照培訓訓的( )來分分，培訓訓計劃分分為長期期、中期期和短期期計劃(正確答答案：CC,答題題答案：)A、過程程B、效果果C、時間間D、成本本15、( )是是以組織織未來發(fā)發(fā)展需要要為依據(jù)據(jù)，確定定員工培培訓需求求的方法法(正確答答案：BB,答題題答案：)A、問卷卷調查法法B、前瞻瞻性培訓訓需求分分析法C、績效效分析法法D、觀察察分析法法二、多項項選擇題題1、培訓訓需求分分析的參參與者包包括（

24、）(正確答答案：AABCDDE,答答題答案案：)A、人力力資源部部門工作作人員B、員工工本人C、員工工上級D、專家家E、客戶戶2、一個個完整的的培訓開開發(fā)規(guī)劃劃包括這這樣幾個個方面的的內容：（）(正確答答案：AABCDDE,答答題答案案：)A、培訓訓開發(fā)目目標與項項目的確確定B、評估估手段的的選擇C、培訓訓內容的的開發(fā)D、實施施過程的的設計E、培訓訓資源的的籌備3、在培培訓需求求分析中中可以采采用多種種方法，主主要包括括（）(正確答答案：AABE,答題答答案：)A、現(xiàn)場場觀察雇雇員執(zhí)行行工作B、使用用調查問問卷C、閱讀讀技術手手冊及其其他文獻獻D、采訪訪專門項項目專家家E、績效效分析法法4、(

25、 )屬于于培訓計計劃的主主要內容容(正確答答案：AABCDDE,答答題答案案：)A、培訓訓目的B、培訓訓規(guī)模C、培訓訓地點D、培訓訓時間E、培訓訓對象5、通常常人力資資源培訓訓的目標標所指向向或預期期的培訓訓成果有有（）(正確答答案：AABCDD,答題題答案：)A、績效效成果和和投資回回報B、認知知成果C、技能能成果D、感情情成果E、財務務成果三、判斷斷題1、培訓訓需求分分析，就就是判斷斷是否需需要培訓訓及培訓訓內容的的一種活活動或過過程(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否2、根據(jù)據(jù)員工的的現(xiàn)有績績效和標標準績效效之間的的差距來來進行培培訓需求求分析的的方法是是績效分分析方法法(正確

26、答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否3、培訓訓工作能能做好的的前提之之一是進進行崗位位分析工工作，以以此確定定該崗位位所需要要的培訓訓。(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否4、組織織不論是是技術層層面或者者實施層層面存在在差距，都都可以通通過培訓訓來彌補補并加以以完善，提提高績效效(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否5、如不不進行培培訓，其其損失小小于培訓訓花費的的成本，說說明目前前還不需需要或不不具備條條件進行行培訓(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否6、只要要企業(yè)生生產經營營出現(xiàn)了了問題，都都可以從從培訓中中找到解解決問題題的答案案，因此此培訓很很重要(正

27、確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否7、培訓訓需求分分析是確確定培訓訓目標，設設計培訓訓規(guī)劃的的前提，但但不是培培訓活動動的首要要環(huán)節(jié)(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否8、在工工作中員員工出現(xiàn)現(xiàn)績效差差或達不不到標準準的原因因之一是是員工不不知道他他們應達達到績效效水平是是什么時時，培訓訓此時是是最好的的解決問問題的方方法(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否9、培訓訓需求分分析的主主要是由由人力資資源部門門工作人人員負責責和參與與的，企企業(yè)其它它人員與與此無關關(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否10、培培訓的目目標要實實現(xiàn)培訓訓成果的的轉化，使使員工實實

28、現(xiàn)個人人價值的的最大化化(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否4在線練練習員工培訓訓與開發(fā)發(fā)4總分：1100考考試時間間：1000分鐘鐘一、單項項選擇題題1、企業(yè)業(yè)在選擇擇培訓機機構時，一一般需要要考慮的的因素包包括( )、人人員及培培訓內容容等(正確答答案：CC,答題題答案：)A、時間間B、信息息C、資金金D、組織織發(fā)展時時期2、對于于( )人員培培訓可采采取大班班制的方方式，長長期性教教育為主主(正確答答案：DD,答題題答案：)A、高層層管理者者B、中層層管理者者C、基層層管理者者D、普通通職員3、以下下哪個不不是課堂堂講授法法的優(yōu)點點(正確答答案：DD,答題題答案：)A、有利利于

29、受訓訓者系統(tǒng)統(tǒng)接受新新知識B、容易易控制學學習的進進度C、運用用方便，可可以同時時對許多多人培訓訓D、有利利于培養(yǎng)養(yǎng)學生分分析問題題能力4、( )是指指為參加加培訓的的員工提提供如何何處理棘棘手問題題的書面面描述，讓讓員工分分析和評評價，提提出解決決問題的的建議和和方案的的培訓方方法(正確答答案：CC,答題題答案：)A、研討討法B、課堂堂講授法法C、案例例研究法法D、自我我學習法法5、企業(yè)業(yè)與員工工簽訂培培訓協(xié)議議目的是是( )(正確確答案：C,答題題答案：)A、激勵勵員工學學習B、保證證培訓的的效果C、保證證培訓投投資回報報D、降低低企業(yè)的的離職率率6、( )人員員培訓應應以灌輸輸理念能能力

30、為主主，參訓訓人數(shù)不不宜太多多，采用用短期而而密集的的方式，運運用討論論學習方方法 (正確答答案：AA,答題題答案：)A、高層層管理者者B、中層層管理者者C、基層層管理者者D、普通通職員7、企業(yè)業(yè)周末設設立員工工課堂、鼓勵員員工深造造等等，屬屬于( )培訓訓方法(正確答答案：BB,答題題答案：)A、虛擬擬現(xiàn)實培培訓B、自我我培訓法法C、網(wǎng)絡絡培訓法法D、游戲戲法8、( )是通通過會議議的形式式，讓所所有參加加者自由由交換想想法或點點子的培培訓方法法(正確答答案：CC,答題題答案：)A、研討討法B、案例例研究法法C、頭腦腦風暴法法D、角色色扮演9、( )是職職前實務務訓練中中被廣泛泛采用的的一種

31、方方法，適適用于較較機械的的工種(正確答答案：DD,答題題答案：)A、研討討法B、角色色扮演C、游戲戲D、操作作示范法法10、( )比比較適用用于訓練練態(tài)度儀儀容和言言談舉止止等人際際關系技技能的培培訓(正確答答案：BB,答題題答案：)A、講授授法B、角色色扮演法法C、操作作示范法法D、案例例研究法法11、培培訓教師師的角色色首先是是( )(正確確答案：C,答題題答案：)A、演員員B、教練練C、教師師D、咨詢詢顧問12、操操作示范范對師資資要求較較高，培培訓投入入較少，培培訓時間間( )(正確確答案：A,答題題答案：)A、較長長B、較短短C、最長長D、最短短13、在在培訓內內容中( )是是組織

32、培培訓中最最高選擇擇(正確答答案：CC,答題題答案：)A、知識識培訓B、技能能培訓C、素質質培訓D、文化化培訓14、課課堂講授授對師資資要求高高，培訓訓時間可可長可短短，培訓訓投入( )(正確答答案：BB,答題題答案：)A、大B、小C、不大大不小D、視情情況而定定15、決決定培訓訓效果的的因素主主要有培培訓師、培訓內內容和培培訓方式式。其中中最重要要的是( )(正確答答案：BB,答題題答案：)A、培訓訓內容B、培訓訓教師C、培訓訓方式D、一樣樣重要二、多項項選擇題題1、構建建有效的的培訓管管理體系系，包括括（）(正確答答案：AABCDD,答題題答案：)A、職能能和責任任落實清清楚B、創(chuàng)造造良好

33、的的培訓環(huán)環(huán)境C、確定定合適的的培訓方方法D、創(chuàng)造造培訓成成果轉換換的氛圍圍E、建立立組織良良好的溝溝通平臺臺2、適宜宜培養(yǎng)能能力為目目的的培培訓方法法有（）(正確答答案：BBCD,答題答答案：)A、講授授法B、案例例分析法法C、角色色扮演D、研討討法E、工作作傳授法法3、下列列關于案案例分析析法的敘敘述正確確的有（）(正確答案：BCDE,答題答案：)A、運用用方便B、費時時費力C、注重重能力D、具體體生動E、對教教師和學學生要求求較高4、知識識培訓比比較適宜宜采?。ǎ┓椒?正確答案：ACE,答題答案：)A、課堂堂講授B、操作作示范C、網(wǎng)絡絡學習D、頭腦腦風暴法法E、視聽聽教學5、外部部聘請師

34、師資的優(yōu)優(yōu)點有（）(正確答案：ABCDE,答題答案：)A、選擇擇范圍大大B、對學學員有吸吸引力C、可提提高培訓訓檔次D、容易易營造氣氣氛，獲獲得好的的培訓效效果E、帶來來全新的的理念三、判斷斷題1、針對對不同情情況可選選擇不同同培訓方方法，最最好的方方法是把把幾種可可供選擇擇的方法法綜合起起來，制制定包含含多樣性性的培訓訓策略(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否2、脫產產培訓是是指不離離開自己己的工作作崗位進進行的各各種培訓訓(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否3、一般般來講，規(guī)規(guī)模較小小的企業(yè)業(yè)都選擇擇自己建建立培訓訓機構進進行培訓訓(正確答答案：BB,答題題答案：)A、

35、是B、否4、人力力資源培培訓的內內容一般般按照“缺什么么、補什什么”的原則則設計(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否5、培訓訓時間持持續(xù)較長長的（半半年以上上），最最好設計計為非脫脫產方式式(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否6、知識識培訓是是組織培培訓中的的第一層層次，技技能培訓訓是組織織培訓中中的第二二層次，素素質培訓訓是培訓訓的最低低層次(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否7、企業(yè)業(yè)決定培培訓方法法是考慮慮成本因因素，主主要是因因為培訓訓投入成成本高，而而培訓后后效果不不可預期期，難以以衡量(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否8、對于于高層管管理人

36、員員培訓一一般采取取長期性性教育，不不適宜參參用短期期而密集集的學習習(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否9、研討討法比較較適宜于于管理人人員的培培訓，不不適用對對新員工工培訓(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否10、企企業(yè)在不不同的發(fā)發(fā)展階段段，對培培訓的選選擇也不不同，在在初期主主要考慮慮是技術術和專業(yè)業(yè)領域的的培訓，然然后才是是企業(yè)文文化、理理念的認認同(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否5在線練習習員工培訓訓與開發(fā)發(fā)5總分：1100考考試時間間：1000分鐘鐘一、單項項選擇題題1、對受受訓者進進行培訓訓結果評評估時，評評估單位位應為( )(正確答答案：DD

37、,答題題答案：)A、培訓訓單位B、學員員的單位位主管C、培訓訓教師D、學員員的直接接主管2、在培培訓效果果評估的的層級體體系中，反反應評估估的評估估內容是是( )(正確確答案：D,答題題答案：)A、受訓訓者在工工作過程程中行為為方式的的變化和和改進B、受訓訓者在技技能、態(tài)態(tài)度、行行為方式式等方面面的收獲獲C、受訓訓者取得得的生產產經營或或技術管管理方面面的業(yè)績績D、受訓訓者對培培訓項目目的主觀觀感覺或或滿意程程度如何何3、在培培訓過程程中以改改進而不不是以是是否保留留培訓項項目為目目的的培培訓效果果評估是是(正確答答案：AA,答題題答案：)A、建設設性評估估B、正式式評估C、總結結性評估估D、

38、非正正式評估估4、( )是第第一級評評估，它它易于進進行是最最基本、最普遍遍的評估估方式 (正確確答案：C,答題題答案：)A、學習習評估B、行為為評估C、反應應評估D、結果果評估5、某企企業(yè)開展展員工培培訓，從從而降低低事故發(fā)發(fā)生率，降降低成本本，這種種培訓成成果屬于于( )(正確確答案：C,答題題答案：)A、認知知成果B、技能能成果C、績效效成果D、情感感成果6、( )是指指評估者者依據(jù)自自己的主主觀判斷斷而不不是用事事實和數(shù)數(shù)字加以以證明(正確答答案：BB,答題題答案：)A、正式式評估B、非正正式評估估C、建設設性評估估D、總結結性評估估7、( )是第第二級評評估用用于評估估學員在在知識、

39、技能、態(tài)度等等方面的的收獲 (正確確答案：B,答題題答案：)A、反應應評估B、學習習評估C、行為為評估D、結果果評估8、培訓訓效果的的建設性性評估的的優(yōu)點不不包括( )(正確答答案：DD,答題題答案：)A、有助助于培訓訓對象改改進自己己的學習習B、幫助助培訓對對象明白白自己的的進步C、在數(shù)數(shù)據(jù)和事事實的基基礎上作作出判斷斷D、使受受訓者產產生滿足足感和成成就感9、在培培訓效果果的層級級體系中中，行為為評估的的評估內內容是( )(正確答答案：AA,答題題答案：)A、受訓訓者在工工作中態(tài)態(tài)度、行行為方式式的變化化和改進進B、受訓訓者在技技能、態(tài)態(tài)度、行行為方式式等方面面的收獲獲C、受訓訓者取得得的

40、生產產經營或或技術管管理方面面的業(yè)績績D、受訓訓者對培培訓項目目的主觀觀感覺或或滿意程程度如何何10、培培訓的五五大類成成果中，( )的評估標準是缺勤率、勞動效率、專利項數(shù)和事故發(fā)生率 (正確答案：B,答題答案：)A、技能能成果B、績效效成果C、情感感成果D、認知知成果11、在在評估培培訓效果果時，( )更更適用于于調查面面窄、以以開放式式問題為為主的調調查(正確答答案：AA,答題題答案：)A、訪談談法B、問卷卷調查法法C、觀察察法D、電話話調查法法12、在在培訓評評估中，心心得報告告與文章章發(fā)表可可以用來來進行( )(正確答答案：AA,答題題答案：)A、學習習評估B、反應應評估C、行為為評估

41、D、結果果評估13、行行為評估估是第( )級級評估，即即評估學學員在工工作中的的行為方方式有多多大程度度的改變變(正確答答案：CC,答題題答案：)A、一B、二C、三D、四14、( )是是學習評評估的方方式(正確答答案：CC,答題題答案：)A、問卷卷、行為為觀察，訪訪談、績績效評估估B、問卷卷、面談談、座談談、電話話調查C、考試試、演示示、講演演、討論論、角色色扮演D、個人人與組織織績效指指標、缺缺勤率、離職率率、成本本效益分分析15、行行為評估估的弊端端是( )。(正確答答案：BB,答題題答案：)A、必須須取得管管理層的的合作，否否則就無無法拿到到相關的的數(shù)字B、花很很多時間間和精力力，人力力

42、資源部部門可能能忙不過過來C、壓力力是好事事也可能能是壞事事，有可可能使報報名不太太踴躍D、因為為對老師師有好感感而給課課程全部部高分，或或者因為為對某個個因素不不滿而全全盤否定定課程二、多項項選擇題題1、在對對培訓項項目的結結果進行行溝通時時，應該該得到評評估結果果的人是是（）(正確答答案：AABDEE,答題題答案：)A、學員員B、管理理層C、學員員的同事事D、培訓訓開發(fā)人人員E、學員員的直接接經理2、以下下關于培培訓結果果評估的的說法正正確的是是( )(正確確答案：ABCCE,答答題答案案：)A、結果果評估需需要時間間，在短短時期內內很難有有結果B、結果果評估必必須取得得管理層層的合作作，

43、否則則無法拿拿到相關關數(shù)據(jù)C、結果果評估一一般至少少要培訓訓半年后后進行D、結果果評估一一般由學學員的直直接主管管上級進進行E、結果果評估的的目的是是衡量培培訓給公公司的業(yè)業(yè)績帶來來的影響響3、反應應評估是是企業(yè)評評估中最最簡單的的評估，( )的方法對反應評估來說較為合適(正確答案：BCDE,答題答案：)A、通過過觀察學學員培訓訓后的行行為改變變來了解解B、發(fā)放放對培訓訓教師授授課效果果評估的的問卷C、通過過學員上上課的狀狀態(tài)看授授課的總總體情況況D、跟參參加培訓訓的學員員座談E、打電電話詢問問學員了了解對培培訓的感感受4、總結結性評估估包括（）(正確答案：ABC,答題答案：)A、結果果評估B

44、、證實實評估C、終極極評估D、建設設評估E、投資資收益評評估5、以下下屬于定定性的評評估法有有（）(正確答答案：AABCEE,答題題答案：)A、問卷卷調查法法B、筆試試法C、面談談法D、成本本收益法法E、征詢詢意見法法三、判斷斷題1、建設設性評估估是以提提出改進進培訓項項目建議議為目的的的，所所以它通通常是一一種非正正式的、主觀的的評估(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否2、正式式評估剔剔除主觀觀因素的的影響，使使評估更更有了可可信度，所所以正式式評估比比非正式式評估好好(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否3、培訓訓評估是是培訓流流程中的的最后一一個環(huán)節(jié)節(jié)，所以以是在培培訓

45、項目目結束后后才開始始的(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否4、企業(yè)業(yè)在培訓訓評估時時為了節(jié)節(jié)約成本本，只需需進行第第一層面面的評估估(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否5、培訓訓評估實實質上是是對有關關培訓信信息進行行理解和和分析的的過程(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否6、在柯柯克帕特特里克的的三個層層面的評評估中，反反應層面面的評估估最簡單單，運用用最廣(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否7、工作作績效考考核法最最好在培培訓一結結束就進進行，這這樣評估估數(shù)據(jù)比比較可靠靠，也比比較全面面(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否8、學習習評估往

46、往往在培培訓之前前或之中中進行，由由教師或或培訓輔輔導員來來負責實實施(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否9、只有有真正了了解培訓訓評估的的重要作作用，才才能真正正提高對對培訓評評估的重重視(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否10、反反應層面面的評估估可以通通過調查查問卷、訪談和和績效考考核的方方式進行行(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否6在線練練習員工培訓訓與開發(fā)發(fā)6總分：1100考考試時間間：1000分鐘鐘一、單項項選擇題題1、不同同層次的的管理人人員所應應具有的的技能要要求是不不同的.對于高高層管理理人員而而言，( )是是最重要要的 (正確答答案：BB,答

47、題題答案：)A、專業(yè)業(yè)技能B、理念念技能C、人文文技能D、協(xié)調調技能2、( )承擔擔著企業(yè)業(yè)日常經經營活動動中的各各種職能能工作的的具體計計劃、組組織領導導和控制制(正確答答案：BB,答題題答案：)A、高層層管理理理人員B、中層層管理人人員C、基層層管理人人員D、一線線管理人人員3、在管管理人員員所應具具有的技技能中，( )是指從整體把握組織目標、洞察組織與環(huán)境的相互關系的能力。(正確答案：C,答題答案：)A、專業(yè)業(yè)技能B、人文文技能C、理念念技能D、協(xié)調調技能4、( )是指指將新員員工轉化化為企業(yè)業(yè)的有效效成員的的過程(正確答答案：AA,答題題答案：)A、組織織社會化化B、組織織變革C、培訓

48、訓與開發(fā)發(fā)D、職業(yè)業(yè)生涯開開發(fā)5、關于于入職培培訓，表表述錯誤誤的是( )(正確答答案：CC,答題題答案：)A、較少少考慮新新員工之之間的個個體差異異B、使任任職者具具備合格格員工的的所有條條件C、培訓訓活動中中應強調調員工對對于公司司的重要要條件D、讓員員工學習習新的工工作準則則和有效效的工作作行為6、新員員工培訓訓是將局局外人培培養(yǎng)成( )(正確答答案：BB,答題題答案：)A、領導導的心腹腹B、企業(yè)業(yè)人C、管理理者D、優(yōu)秀秀員工7、( )是指指將新員員工轉化化為企業(yè)業(yè)的有效效成員的的過程(正確答答案：AA,答題題答案：)A、組織織社會化化B、組織織變革C、培訓訓與開發(fā)發(fā)D、職業(yè)業(yè)生涯開開發(fā)

49、8、對新新員工進進行培訓訓需求分分析時，用用( )方法來來決定其其在工作作中需要要的各種種技能(正確答答案：CC,答題題答案：)A、績效效分析法法B、組織織分析法法C、任務務分析法法D、人員員分析法法9、適用用于晉升升前人際際關系訓訓練的培培訓方法法是( )(正正確答案案：B,答題答答案：)A、拓展展訓練B、敏感感性訓練練法C、管理理者培訓訓D、特別別任務法法10、( )不不屬于企企業(yè)中層層管理人人員的培培訓目標標(正確答答案：DD,答題題答案：)A、提高高其經驗驗、知識識和技能能B、培養(yǎng)養(yǎng)業(yè)務骨骨干分子子成為接接班人C、使其其適應不不斷變化化的環(huán)境境D、對目目前的業(yè)業(yè)務工作作能更加加熟練11

50、、( )以以外化型型體能訓訓練為主主，用于于提高人人的自信信心，培培養(yǎng)把握握機遇、抵御風風險的心心理素質質，保持持積極進進取的態(tài)態(tài)度，培培養(yǎng)團隊隊精神等等(正確答答案：DD,答題題答案：)A、行為為模仿法法B、角色色扮演法法C、敏感感性訓練練法D、拓展展訓練12、( )適適用于管管理人員員或技術術人員了了解專業(yè)業(yè)技術發(fā)發(fā)展方向向或當前前熱點問問題等方方面知識識的傳授授(正確答答案：BB,答題題答案：)A、研討討法B、專題題講座法法C、講授授法D、工作作指導法法13、可可以讓每每一位新新員工可可以根據(jù)據(jù)工作需需要和自自身情況況獨立選選擇適合合自己的的學習內內容的培培訓方法法是( )(正正確答案案

51、：B,答題答答案：)A、評價價中心B、網(wǎng)上上學習C、員工工手冊D、網(wǎng)上上論壇14、寶寶潔公司司對新員員工培訓訓非常重重視，公公司為認認為主管管職責之之一就是是對每一一位新員員工進行行持續(xù)指指導，此此屬于( )(正確答答案：DD,答題題答案：)A、工作作擴大化化B、組織織社會化化C、關鍵鍵事件法法D、指導導人指導導15、網(wǎng)網(wǎng)上驛站站和網(wǎng)上上論壇由由于會導導致網(wǎng)上上各種言言論的泛泛濫，新新員工培培訓中對對網(wǎng)上驛驛站和論論壇( )(正正確答案案：B,答題答答案：)A、利小小于弊，盡盡量不要要使用此此方法利利大于弊弊，多多多使用B、利弊弊很難說說，要積積極引導導D、以上上說法都都不正確確二、多項項選擇

52、題題1、管理理者管理理能力開開發(fā)的培培訓的具具體方法法（）(正確答答案：AABE,答題答答案：)A、評價價中心B、管理理方格圖圖訓練C、人際際關系法法D、工作作輪換法法E、領導導者相互互開發(fā)2、運用用員工手手冊培訓訓新員工工的優(yōu)點點（）(正確答答案：AABCDD,答題題答案：)A、內容容豐富B、成本本低廉C、查閱閱迅速D、攜帶帶方便E、知識識更新及及時3、敏感感性訓練練法又稱稱T小組法法，這種種方法主主要適用用于( )(正正確答案案：ABBCDEE,答題題答案：)A、組織織發(fā)展訓訓練B、晉升升前的人人際關系系訓練C、中青青年管理理人員的的人格塑塑造訓練練D、新進進人員的的集體組組織訓練練E、外

53、派派工作人人員的異異國文化化訓練等等4、管理理者人際際關系開開發(fā)的培培訓方法法包括（）(正確答案：ABCD,答題答案：)A、敏感感性訓練練法B、行為為模仿C、商業(yè)業(yè)游戲D、群體體間關系系開發(fā)E、魔鬼鬼訓練5、適宜宜行為調調整和心心理訓練練的培訓訓方法主主要有( )(正確答答案：AABD,答題答答案：)A、角色色扮演法法B、行為為模仿法法C、敏感感性訓練練法D、拓展展訓練E、頭腦腦風暴法法三、判斷斷題1、企業(yè)業(yè)的人職職培訓較較多考慮慮新員工工之間的的個體差差異，使使任職者者具備合合格員工工的所有有條件。(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否2、領導導匹配訓訓練是指指受訓的的主管評評估自己

54、己的領導導風格和和環(huán)境是是否相適適應后，提提出一些些修改領領導成員員關系、任務結結構和地地位權利利的行為為建議(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否3、管理理方格圖圖訓練主主要以55.5型型的管理理方式為為目標對對管理人人員進行行行為培培訓。(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否4、管理理人員開開發(fā)的中中在職開開發(fā)的方方法包括括：職務務擴大化化，職務務豐富化化，職務務輪換。(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否5、新員員工的培培訓與開開發(fā)就是是員工手手冊的培培訓和參參觀企業(yè)業(yè)等(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否6、新員員工入職職培訓不不僅僅是是指新員員工在上

55、上崗前的的集中培培訓，而而且包括括新員工工分配到到相關部部門后再再到轉正正的培訓訓。(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否7、新員員工與其其上級之之間存在在一種“皮格馬馬利翁效效應”，所以以新員工工上級主主管不能能對新員員工過度度嚴格，應應給制造造他們寬寬松環(huán)境境。(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否8、管理理開發(fā)包包括管理理能力開開發(fā)、潛潛能開發(fā)發(fā)和人際際關系開開發(fā)等(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否9、拓展展訓練、敏感性性訓練、管理方方格圖訓訓練等屬屬于管理理能力的的開發(fā)項項目。(正確答答案：BB,答題題答案：)A、是B、否10、新新員工培培訓方法法中指導導人

56、指導導是指為為新員工工安排一一位指導導老師，指指導老師師可以為為本部門門資格老老的同事事，也可可以為部部門經理理。(正確答答案：AA,答題題答案：)A、是B、否7在線練練習員工培訓訓與開發(fā)發(fā)7總分：1100考考試時間間：1000分鐘鐘一、單項項選擇題題1、團隊隊建設的的培訓內內容包括括團隊角角色、團團隊互助助和( )(正正確答案案：A,答題答答案：)A、團隊隊溝通B、團隊隊解凍C、團隊隊熱身D、團隊隊行動2、以下下哪個不不是組織織開發(fā)特特征的( ) (正確確答案：C,答題題答案：)A、組織織開發(fā)是是組織整整體變動動的管理理B、組織織開發(fā)是是解決組組織短期期績效問問題的方方法C、組織織開發(fā)尋尋求的是是增強組組織有效效性和員員工幸福福D、組織織開發(fā)從從根本上上實現(xiàn)改改變組織織所有組組成部分分3、( )是指指讓相關關員工參參與工作作決策和和參與解解決與職職務相關關問題的的管理方方法,也是一一個比較較有利的的組織開開發(fā)工具具(正確答答案：DD,答題題答案：)A、工作作再設計計B、目標標管理C、團隊隊建設D、質量量圈4、( )是指指企業(yè)有有計劃的的按照一一定時間間，讓員員工輪換換擔任若若干不同同工作(正確答答案：CC,答題題答案：)A、工作作擴大化化B、工作作豐富化化C、工作作輪換D、工作作再設計計5、組織織開發(fā)是是以( )為對對象