蘇泊爾集團管理制度匯編

1、蘇泊爾集團 管理制度匯編(2003年10月)內部保密資料目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc53993587 目 錄 PAGEREF _Toc53993587 h 2 HYPERLINK l _Toc53993588 序 言 PAGEREF _Toc53993588 h 3 HYPERLINK l _Toc53993589 第一篇 行政管理制度 PAGEREF _Toc53993589 h 4 HYPERLINK l _Toc53993590 第一章 會議接待管理制度 PAGEREF _Toc53993590 h 4 HYPERLINK l _Toc539935

2、91 第二章 日常行政管理規(guī)定 PAGEREF _Toc53993591 h 16 HYPERLINK l _Toc53993592 第一節(jié) 考勤管理規(guī)定 PAGEREF _Toc53993592 h 16 HYPERLINK l _Toc53993593 第三節(jié) 辦公服務管理規(guī)定 PAGEREF _Toc53993593 h 24 HYPERLINK l _Toc53993594 第四節(jié) 檔案、圖書資料管理規(guī)定 PAGEREF _Toc53993594 h 29 HYPERLINK l _Toc53993595 第五節(jié) 公物故障、損失申報規(guī)定 PAGEREF _Toc53993595 h 3

3、1 HYPERLINK l _Toc53993596 第六節(jié) 車輛使用管理規(guī)定 PAGEREF _Toc53993596 h 31 HYPERLINK l _Toc53993597 第七節(jié) 介紹信、合同匯簽管理規(guī)定 PAGEREF _Toc53993597 h 32 HYPERLINK l _Toc53993598 第八節(jié) 工作報告例行制度 PAGEREF _Toc53993598 h 34 HYPERLINK l _Toc53993599 第三章 手機話費補貼規(guī)定 PAGEREF _Toc53993599 h 35 HYPERLINK l _Toc53993600 第四章 計算機及網(wǎng)絡管理規(guī)

4、定 PAGEREF _Toc53993600 h 37 HYPERLINK l _Toc53993601 第五章 文書管理制度 PAGEREF _Toc53993601 h 40 HYPERLINK l _Toc53993602 第六章 印鑒管理制度 PAGEREF _Toc53993602 h 47 HYPERLINK l _Toc53993603 第七章 檔案管理制度 PAGEREF _Toc53993603 h 52 HYPERLINK l _Toc53993604 第八章 出差管理實施細則 PAGEREF _Toc53993604 h 55 HYPERLINK l _Toc539936

5、05 第二篇 財務管理制度 PAGEREF _Toc53993605 h 59 HYPERLINK l _Toc53993606 第一章 借款管理制度 PAGEREF _Toc53993606 h 59 HYPERLINK l _Toc53993607 第二章 報銷與審批制度 PAGEREF _Toc53993607 h 60 HYPERLINK l _Toc53993608 第三篇 人力資源管理制度 PAGEREF _Toc53993608 h 63 HYPERLINK l _Toc53993609 第一章 員工保險管理辦法 PAGEREF _Toc53993609 h 63 HYPERLI

6、NK l _Toc53993610 第二章 員工流動管理辦法 PAGEREF _Toc53993610 h 63 HYPERLINK l _Toc53993611 第三章 員工培訓與開發(fā)管理制度 PAGEREF _Toc53993611 h 65 HYPERLINK l _Toc53993612 附錄 常用行文格式 PAGEREF _Toc53993612 h 71序 言從默默無聞到炊具行業(yè)領跑者的十余年間，蘇泊爾集團持之以恒地關注制度文化的構建。蘇泊爾人認為:公司制度是強化公司體質、提升經(jīng)營效能并進而實現(xiàn)公司遠大目標的不可或缺的基石，它不僅是企業(yè)競爭的利器，更兼具張揚人性的效用。蘇泊爾集團

7、規(guī)章制度匯編是幫助員工實現(xiàn)目標和有效開展工作的指導性文件，是全體員工必須遵守的行為準則。望全體員工仔細閱讀，經(jīng)常重溫，理解其精神，貫穿于行動。匯編會告知各位員工如何履行公司賦予的職責，亦切實維護員工應享有的權利。愿各位員工與蘇泊爾共同進步，共創(chuàng)光輝的未來。 董事長 蘇增福第一篇 行政管理制度第一章 會議接待管理制度一、總則集團總部是整個集團公司的樞紐和核心單位，進行大量會務和公關接待工作是集團總部日常行政事務的重點，為使會議接待工作能夠規(guī)范、高效進行，特制定本制度。會議舉辦原則：精簡、必要、適時會議管理原則：高效、節(jié)約公關接待原則：有禮、有節(jié)；全程、全面二、會議類別按照會議舉辦時間是否固定分為

8、定期會議與不定期會議兩類。1、定期會議：一般是規(guī)模較大的會議，是全年會務工作的重點，屬于年度計劃內會議。會議名稱會議召集人舉辦時間/地點與會人員會議內容董事股東會議董事辦根據(jù)集團章程規(guī)定執(zhí)行總裁辦公會議（周、月例會）總裁辦每周一上午8:30每月初集團總部各部門經(jīng)理各部門工作匯報及計劃、總結部署工作任務集團總部年度工作會議總裁辦每年1月10日（7月10日）前后，集團總部會議室集團總部各部門經(jīng)理總結年度（半年度）工作，并制定次年（下半年工作計劃）集團年度經(jīng)營工作會議總裁辦每年1月20日（7月20日）前后，集團總部會議室各集團成員總經(jīng)理/副總經(jīng)理聽取工作匯報；部署戰(zhàn)略規(guī)劃職工大會行政部每年年末總部全

9、體職工年度總結和表彰2、不定期會議會議名稱會議召集人與會人員會議內容培訓會議人力資源部根據(jù)培訓管理制度辦理溝通協(xié)調會發(fā)起部門集團內部相關部門或分子公司通知或討論需協(xié)調的問題，并決定最終措施專案會議發(fā)起部門集團內外專業(yè)人員討論提案、溝通并決定最終措施公關接待會總裁辦/行政部政府部門、公關媒體、行業(yè)領導來訪，總裁或行政部及相關部門陪同介紹集團沿革及現(xiàn)狀，探討發(fā)展前景，商洽發(fā)展項目，建立良好關系。三、會議管理集團總部會議管理的目的是保障各類會議的順利進行，對會前會中會后各項工作制定的規(guī)范。（一）會前管理會前管理的目的是充分做好會議申請及準備工作，確保會議能順利進行。1、會議申請需要提出會議申請的范圍

10、：集團總部年度工作會議、集團年度經(jīng)營工作會議、職工大會、培訓會議溝通協(xié)調會（涉及集團總部5個部門以上或涉及子公司3家以上）專案會議（涉及集團總部5個部門以上或涉及子公司3家以上）會議由召集人提出申請，會議申請的目的是充分考慮“精簡、必要、適時”三大原則，審批人必須嚴格據(jù)此申請和審批。由會議召集人擬定會議申請表，逐級批準。會議申請包含這些內容：會議舉辦時間地點、會議主持人、與會人員、會議主題、議程等。會議申請表獲準后，申請部門應制會議(接待)預算單，按要求進行預算審批。無需申請的會議，可以直接送審會議(接待)預算單。2、召集人將已經(jīng)獲準的會議申請表、會議(接待)預算單原件及相關會議資料于會議前3

11、天送交一份給行政部，由行政部負責根據(jù)申請內容承辦會務工作。（如有必要，大型會議可對外委托承辦。）涉及大型會議或集團子公司參加的會議應提前一周。3、會議通知 行政部根據(jù)會議申請表內容及與會人員名單，發(fā)會議通知單，將會議通知書面并口頭通知到每個與會人員。4、會議準備責任人責任內容會議召集人會議資料、議程、落實會議記錄主持人發(fā)言稿與會人員會議提交文件、發(fā)言提綱、相關資料會議承辦者安排住宿、用餐、車輛接送等事宜會場布置、清潔、茶水、水果等完成資料打印復印安排攝像攝影、投影、話筒、音響等設備（二）會中管理會中管理的目的是在會議舉辦期間，各負其責，做好會議過程中各方面的工作，使會議進程能得到有效控制。責任

12、人責任內容會議召集人整理會議記錄，分析、提供階段性建議主持人控制會議議程，提醒會議效率，引導發(fā)言程序、進行意見匯總分析和總結會議結果與會人員發(fā)表各自意見，認真聆聽會議發(fā)言，做好要點記錄會議承辦者提供持續(xù)性會務支持，并設置會務負責人隨時調整會務工作，滿足會議要求說明：會議召集人和主持人可以由同一個人擔當。（三）會后管理會后管理的目的是形成會議結論和對會議工作的總結，以便于提高會務工作的水平。責任人責任內容會議召集人整理會議記錄，將決議內容交行政部發(fā)文建立會議檔案：錄音錄影照片資料、文件資料、會議紀要與會人員認真貫徹執(zhí)行會議決議會議承辦者整理會場，收好設備儀器總結本次會務工作，吸取經(jīng)驗，提高服務水

13、平會議費用按部門進行核算 四、會議紀律嚴格遵守會議時間，如果有特殊原因不能準時出席會議或缺席會議的，應提前一天以上通知會議召集人（臨時會議應在接到會議通知時明確表示能否準時出席會議）。所有與會人員應在會議開始前關閉移動 或設置為震動（如設置為震動請不要直接放置桌面，以免造成很大的聲響。）會議期間不接聽移動 ，除非緊急，則應離席接聽，不影響會議現(xiàn)場的正常秩序。與會人員發(fā)言事先應有充分準備，最好提供相關書面資料。會議發(fā)言或者討論時需要注意：言簡意賅，用簡明的語言表達自己的觀點；發(fā)言時忌長篇大論，滔滔不絕；不偏離會議議題，東拉西扯；不可從頭到尾沉默到底；發(fā)言時不可取用不正確或來源不正的資料；觀點表達

14、明確，切忌使用“我猜”“我以為”“可能是”“也許”等不確定的表達方式；認真聆聽他人的發(fā)言，不隨意打斷；不斷章取義，認真理解他人的觀點，對于不明確的方面應虛心請求重復；虛心接受會議主持人對會議議程的調整和安排；允許在會上有不同的觀點，不發(fā)生相互抨擊或指責等無禮行為。沒有特殊情況不要中途離席，如有必要，可向主持人請假。與會人員可以保留個人觀點，一旦形成會議決議，應堅決貫徹執(zhí)行，以保證決議的嚴肅性。嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未正式公布以前，不得私自泄露會議內容，影響決議實施。會議主持人應嚴格控制會議時間，如不得已要延長會議時間時，需要征求與會人員的意見，多數(shù)同意為通過。愛護和合理使用會議

15、現(xiàn)場的物品。五、接待級別標準1、按照接待對象的身份、來源分為四種接待級別，具體見下表：接待級別A級B級C級D級接待對象重要的內外貿客戶、市區(qū)級以上政府官員、媒體單位總編級、重要協(xié)作單位總監(jiān)級普通內外貿客戶的中層干部、縣科局級政府官員、媒體單位主編/記者、重要協(xié)作單位中層普通內外貿客戶的業(yè)務人員及政府部門的經(jīng)辦人員、重要協(xié)作單位經(jīng)辦人員參加集團內部會議人員、分子公司述職人員住宿標準三星級以上賓館三星級以下酒店三星級以下酒店集團內招用餐標準100200元/人公司協(xié)議酒店50100元/人公司協(xié)議酒店2050元/人公司就近普通飯店或公司食堂8元/人客飯、20元/人會餐(6-8人桌)公司就近普通飯店或公

16、司食堂用車標準（高檔車）林肯、寶馬、豐田（中檔車）福特、三菱、別克（普通車）桑塔納、全順（普通車）桑塔納、全順禮贈標準價值200至2000元公司自制或外購禮品，結合實際情況而定公司自制紀念品（筆記本、掛歷、其他紀念品）公司自制紀念品（筆記本、掛歷、其他紀念品）陪同規(guī)格總裁助理以上領導、接口部門負責人、行政部主任、行政主管接口部門負責人及分管領導、行政主管接口部門負責人及經(jīng)辦人、行政主管說明：上述范圍以外，日常來集團公司洽商業(yè)務的，如需要就餐應填寫就餐單?？惋垬藴室宦蔀?元，本公司陪同人員不得享受。2、接待工作應嚴格按照上述標準執(zhí)行，無特殊情況不得違背。有任何例外必須經(jīng)總裁特批。3、集團內部員工

17、住宿費用結算原則：誰住宿誰負責結算，誰的客戶誰負責結算。4、集團內各食堂接待用餐結算原則：當日在食堂用餐超過兩餐的不享受差旅費規(guī)定的伙食補貼。集團內各行政部應將用餐情況及時通知到用餐人所在公司行政部。六、接待程序1、 接待預約：業(yè)務接口部門根據(jù)客戶來訪的具體情況，提前兩天（如需要制作歡迎牌、橫幅需提前三天，定制禮品等提前七天）將接待預約單（部門負責人簽字即可），會議接待預算表，經(jīng)批準后送交行政部，行政部據(jù)此做好接待準備將接待項目、時間安排落實到具體人員。2、 接待項目實施的具體要求：項目名稱實施負責人工作要求車輛接送司機班車輛要求：車輛外觀完好、表面整潔，車內整潔明亮、空氣清新，無故障。司機要

18、求：衣著整潔，用語文明，照章駕駛。車速要求：小車限速度130公里/小時；商務車限速110公里/小時；市區(qū)限速80公里/小時。門迎保安班車輛駛入公司行禮，并立即通知行政部和相關業(yè)務部門，引導停車，開車門（A級）。前臺指引前臺秘書及時通知接待有關人員，并向來客進行友好問候，根據(jù)接待安排指引來客進入會議室或休息室。企業(yè)及產(chǎn)品介紹根據(jù)接待等級需要可以是總裁、行政部主任、部門經(jīng)理等介紹企業(yè)沿革，發(fā)展前景，產(chǎn)品情況；對首次來訪的客戶準備公司的宣傳資料，裝入禮品袋，按照每人一份的標準發(fā)給。禮品贈送業(yè)務接口部門根據(jù)接待標準向行政部申領禮品附表5.2禮品申領表參觀根據(jù)接待等級需要可以是總裁、行政部主任、部門經(jīng)理

19、等負責陪同和講解安排好參觀路線，并逐部門進行介紹，如有必要，引見各部門負責人。參觀場地必須保持整潔、整齊；被參觀地點的工作人員必須保持良好的工作狀態(tài)，講究文明禮貌。會議行政部根據(jù)會議（接待）預算表的要求執(zhí)行。洽談業(yè)務接口部門根據(jù)預定的計劃進行洽談用餐安排行政部根據(jù)接待標準安排酒店訂座或食堂就餐住宿安排行政部根據(jù)接待標準安排賓館，并隨同辦理入住手續(xù)訂票行政部業(yè)務接口部門提前12小時到行政部辦理訂票手續(xù)，由行政部負責落實訂購，并于客戶離去前2小時將票送到客戶手中 七、附則行政部在會議（接待）工作完畢后一周內必須將費用確認單交發(fā)起部門確認，用于分部門核算。每月由行政部負責按部門進行匯總統(tǒng)計，并抄送財

20、務部、總裁辦。本制度由行政部負責解釋和修訂，自頒布之日起實施。附表01會議申請表申請部門： 會議名稱舉辦時間月 日至 月 日，歷時 天會議地點召集人主持人會議記錄會議類型定期 不定期是否緊急是 否會議主題備 注同樣議題年度內屬第 次召集與會名單（可附后）會務承辦召集人 集團行政部 外委申請人： 日期：副總裁： 日期：總裁： 日期：附件：會議議程表及其他會議資料附表02會議議程表會議名稱舉辦時間月 日至 月 日，歷時 天會議地點召集人主持人會議記錄會議議程安排：日期時間內容發(fā)言人/組織人場所會議資料明細：資料（文件）名稱頁數(shù)提供者附表03會議通知單通知日期： 通知人： 會議名稱舉辦日期 年 月

21、日至 月 日會議地點召集人主持人與會名單會議主題會議議程：日期時間議程內容負責人/發(fā)言人場所其它需要說明的內容：填表說明：其它需要說明的內容如會議報到地點，聯(lián)系人，聯(lián)系方式等。附表04會議（接待）預算單申請部門： 申請人：會議名稱或接待對象會議（接待）負責人會議或接待日期起止時間起止時間月 日上午: 時 分至 時 分下午: 時 分至 時 分月 日上午: 時 分至 時 分下午: 時 分至 時 分月 日上午: 時 分至 時 分下午: 時 分至 時 分會場布置及接待標準（預算單位）元項目需求單價預算項目需求單價預算投影設備50元/3小時白板書寫20元/次幻燈設備50元/3小時立式歡迎牌5元/次話筒/

22、音箱20元/3小時請柬2元/張紙/筆（人/分）車輛接送根據(jù)派車單計算茶水錄音10元/天糕點*照相20元/次會場服務人員20元/次錄影30/天橫幅80-100元/條禮品*鮮花*水果* 就餐安排*日期早餐中餐晚餐住宿安排*月 日人 元人 元人 元級別：A B C D人數(shù)：男 名；女 名；（名單附后）費用承擔：我方承擔 名，自行承擔 名 賓館: 內招：50元/人、天共計： 天次食堂酒店食堂酒店食堂酒店月 日人 元人 元人 元食堂酒店食堂酒店食堂酒店月 日人 元人 元人 元食堂酒店食堂酒店食堂酒店餐費預算：住宿費預算：其它特殊要求： 費用預算：費用總預算：人均費用=費用總預算/與會總人數(shù)=部門核準：日

23、期：財務部意見： 日期：副總裁核準：日期：總裁核準：日期：填表說明：申請部門對費用應認真核算，費用預算欄內已注明價格的屬于內部核算，據(jù)此計入部門費用。人均費用超過200元必須由副總裁核準，超過400元必須由總裁核準。財務部根據(jù)集團費用開支及該部門經(jīng)費使用情況簽署建議。附件：已獲準的會議申請單附表05接待預約單預約部門： 申請日期：接待對象來訪目的接待級別到達時間接迎地點來客名單：來車情況：（共 輛）車號車型接待負責人及聯(lián)絡方式客方聯(lián)絡人及聯(lián)絡方式接待日程安排其它部門經(jīng)理： 日期：行政部確認： 日期：填表說明：此表和會議（接待）預算單同時由申請部門送交行政部，此表不必審批。接待日程安排應說明車輛

24、接送、參觀、企業(yè)簡介、照相等項目的時間安排。附表06禮品申領單申請部門： 申請日期：客戶名稱客戶級別人數(shù)饋贈時間申請禮品名稱數(shù)量部門核準：行政部確認：是否超出標準：是否是否有庫存： 是否最快交付時間： 禮品費用核算部門： 其它建議： 日期：總裁核準： 日期：填表說明：如需外購請?zhí)崆?天向行政部申領并由行政部確認，如需特制請?zhí)崆?天；超過標準的應再由總裁核準。附表07就餐申請單申請部門： 申請日期：來客級別來客人數(shù)陪同用餐人數(shù)就餐總人數(shù)就餐標準5元客飯 8元客飯 20元會餐 (會餐須6人以上)就餐日期餐 別早餐3元 午餐 晚餐申請人就餐金額（行政部填寫）部門核準：日期：行政部確認：日期：填表說明

25、：本表由申請人填寫，部門核準后經(jīng)行政部確認金額并簽字。每餐一單，食堂憑此結算費用。 附表08會議（接待）費用確認單經(jīng)費使用部門：會議名稱或接待對象會議（接待）負責人會議或接待日期月 日至 月 日會場布置費用合計： 元項目需求單價合計項目需求單價：元合計投影設備50/天白板書寫20/次幻燈設備50/天立式歡迎牌5/次話筒/音箱50/天請柬2/張紙/筆（人/分）2/人天車輛接送茶水1/人天錄音10/天糕點*照相0/天會場服務人員20/天錄影30/天橫幅50/條鮮花*水果*禮品*餐費合計：住宿費合計：其它費用項目： 合計：總費用：人均費用=費用總預算/與會總人數(shù) 人均 元費用統(tǒng)計人：日期：行政部主任

26、：日期：費用確認欄：簽字： 日期：此表由行政部于會議（接待）結束后進行統(tǒng)計，經(jīng)使用部門簽字確認，雙方各執(zhí)一份存檔。第二章 日常行政管理規(guī)定第一節(jié) 考勤管理規(guī)定每日考勤公司考勤管理由人力資源部指定考勤員負責執(zhí)行，按月將考勤結果送交人力資源專員用于薪酬核算。 出勤規(guī)定： 周一周五 (法定節(jié)假日除外) 上午 8:3012:00 下午 13:0017:30食堂、保安、保潔、工程人員及在外出差等，由于工作之需，可另行安排。公司使用考勤打卡機對員工進行嚴格考勤。由考勤員進行日常管理。員工上下班必須親自打卡，代替他人打卡或由他人代打卡者均應受罰，扣罰當日基本工資。員工無故忘記打卡，處罰按照遲到/早退標準處理

27、。如果由于員工在外公出，無法親自打卡的，次日執(zhí)考勤卡交部門經(jīng)理簽字證明后，放回考勤架。沒有簽字按照遲到/早退處理。在外出差一天以上者，考勤員將其考勤卡取下，待其返回后放置考勤架上。二、法定假日：類別元旦勞動節(jié)國慶節(jié)春節(jié)天數(shù)一天三天三天三天 三、扣薪假期1、事假員工遇事必須于工作日親自辦理的，應事先請假。如遇突發(fā)狀況，須在事后補假單。同一部門內不得有兩名或兩名以上員工同時請事假。員工一年累計事假不得超過10天，否則自動失去年終獎勵和優(yōu)秀評選資格。事假期間無基本工資。2、病假員工因病請假，應憑醫(yī)院門診意見或病休證明提出病假申請，填寫請假單。情況緊急的，可事后提供，無法提供則按照事假規(guī)定處理。員工病

28、假到期后應憑病歷證明及醫(yī)院病休證明辦理續(xù)假手續(xù)。超過一星期未續(xù)假者，按自動離職處理。連續(xù)病假二個月以上（含二個月）或一年內累計病假滿三個月者，復工需有公司指定醫(yī)療單位的體檢合格證明，經(jīng)人力資源部確認，報總裁批準后方可復工。病假期間按照50%基本工資計發(fā)。3、請假審批程序：請假人員審批期限普通職員、班組長、主管、助理部門經(jīng)理（主任）3天以內，含3天部門經(jīng)理（主任）主管副總裁、總裁批準3天以上主管副總裁四、帶薪假期1、公假公司派出的義務獻血，給予半天的假期。女職工妊娠期的產(chǎn)前檢查。2、婚假職工結婚，憑結婚證可以申請享受七天的婚假。3、產(chǎn)假已婚女職工正常生育產(chǎn)假為90天；難產(chǎn)或雙生產(chǎn)假為105天。男

29、職工之配偶生產(chǎn)，陪產(chǎn)假3天，配偶在外地生產(chǎn)的另加2天往返時間。已婚女職工流產(chǎn)，小產(chǎn)假7天。4、哺乳假 對撫育未滿一周歲嬰兒的女職工，給予每天一小時的哺乳假。5、喪假員工直系親屬亡故，公司給予喪假。直系親屬指的是：祖父母、外祖父母、父母、子女、夫妻、兄弟姐妹。親屬成員喪假天數(shù)祖父母、外祖父母、兄弟姐妹5天父母、夫妻、子女7天6、工傷假期：職工發(fā)生事故受傷后，經(jīng)鑒定為工傷，可按工傷假期處理，計發(fā)基本工資。7、帶薪年假：進公司工作滿一年后，可享受帶薪年假五天；之后每滿一年，增加一天，最多不超過十天。年假人員須經(jīng)主任、經(jīng)理批準，人力資源部備案。8、以上假期如同時申請兩項或兩項以上的，需要副總裁以上領導

30、批準，假期可以順加。9、帶薪假獲準后，其間如包含國定假日不順加假期。五、加班員工應充分利用8小時工作時間，有效提高工作效率，公司原則上不提倡加班。（生產(chǎn)型或突發(fā)工作除外）加班必須事先申請，由部門經(jīng)理核準后報人力資源部備案。中層以上干部不計加班，一般員工加班滿4小時計半天，4小時以上計一天。人力資源部據(jù)此發(fā)給調休單，并視工作情況安排當年內調休，調休每月每人不得超過1天。若年底前未休完者，計發(fā)給加班工資。六、遲到、早退、曠工1、員工在規(guī)定上班時間之后、一小時(含)之內到達公司視為遲到，于規(guī)定時間一小時(含)內擅自離開公司，視為早退。超過規(guī)定時間一小時未到公司、早于規(guī)定時間一小時擅自離崗，均作曠工論

31、處。沒經(jīng)由批準請假而擅自離開工作崗位視為曠工。2、遲到、早退、曠工、代替打卡處罰標準如下：遲到或早退每次扣1元，每月超過2次（含）公司通報代替打卡每次扣1元，并公司通報曠工扣曠工時段的基本工資，并通報。曠工累計超過兩次者視為自動離職七、上班時間外出1、因公外出，需填寫公出申請單，詳述公出事由、時間、地點等，報部門負責人核準、簽字，憑證離開公司。如要申請派車參照車輛管理規(guī)定。2、公出申請單由門衛(wèi)統(tǒng)一收沒和保管，每月底交給行政部。因私外出，則應辦理相關請假手續(xù)。3、中層及以上管理人員，需在總裁秘書處進行書面登記。附表08公出申請單申請人： 申請日期：隨同人員所在部門職務代理人出發(fā)時間月 日 時 分

32、返回時間月 日 時 分外出事由及地點：申請派車部門核準：（由其直接上級簽準）副總裁核準： 如已獲準派車，以下由行政部填寫：車牌號： 司機： 行政部簽辦人：保安簽署實際返回時間： 月 日 時 分附表09請假單申請人： 申請日期：所在部門請假起止時間自 月 日 時至 月 日 時請假類型事假 病假 婚假 產(chǎn)假 喪假 年假 其他： 主管核準：經(jīng)理核準：副總裁核準：考勤員記錄銷假時間： 月 日 時簽名：注：請假人將已批準的請假單送交考勤員處，考勤員負責銷假確認。附表10加班申請單部門： 申請日期：加班人員姓名：申請加班時間：加班工作內容：部門經(jīng)理審批：第二節(jié) 員工行為規(guī)范一、總則熱愛公司，時刻維護集團利

33、益和集團的公眾形象。講究團隊協(xié)作精神，主動配合，共同達成。嚴格遵守工作程序、規(guī)范，不越權超權。辦事有序，有計劃、有總結，切實做好本職工作。公正守紀，不徇私情；嚴格自律，以身作則。誠實、謙虛，勤奮、上進，不斷實現(xiàn)自我提升。盡心盡責，勇于承擔責任，為集團榮譽而努力。善于思考，努力創(chuàng)新，爭創(chuàng)最有價值員工。二、工作場所行為規(guī)范員工在上班時間內必須佩掛工牌，保持工牌清潔完整。上班應提前510分鐘到崗，處理好個人、周邊相關環(huán)境衛(wèi)生，做好工作準備。根據(jù)當日工作計劃，確保分內工作準時完成，確保個人及周邊環(huán)境整潔。崗位分配明確，在按質按量完成本職工作的同時，若其他員工需要協(xié)助時應主動配合，不互相推諉。工作期間若

34、遇客戶或客人來訪，嚴格按第一發(fā)現(xiàn)人制度進行接待：即誰第一個發(fā)現(xiàn)來客，誰進行問候并帶領至相關部門；如果多人同時發(fā)現(xiàn)，則距離最近的員工應立刻接待人。辦公設備（ 、電腦、復印機等）必須按其操作要求進行。若非專人操作時，應進行充分學習后開始操作，嚴禁違章操作或野蠻操作。個人文字資料，分類分科按目錄存放；個人電腦等嚴格按要求進行使用和維護；電子文檔定期清理及制作備份檔案。工作場所，不過分強調個人偏好，不帶情緒工作，一切按規(guī)范辦事。工作期間內不翻閱與工作無關的書籍，不看與專業(yè)無關的報紙雜志。辦公場所禁止吸煙、大聲喧嘩，禁止暢談與工作無關的事情，禁止打罵嬉戲。出入行政部，腳步要輕，工作交談聲音適中，以不影響

35、他人工作為準。禁止串崗聊天。工作期間親友探訪應向部門經(jīng)理申請，接待時間控制在20分鐘以內。工作期間不用電腦播放錄像、音樂，不使用隨身聽、收音機，不撥打私人 ；不吃零食；不利用公司設備處理私人事務。禁止向客戶、辦事單位或個人索取小費、禮品或回扣，違者將嚴懲，直至解聘；員工因職務關系不能婉拒而收受饋贈應如實上報交給公司，交由公司決定。下班時，應將文件資料、辦公用品收納整齊，關閉電源、燈、空調、門、窗等。辦公場所禁止員工放置個人貴重物品，個人物品應妥善保管。廢棄手稿資料要切碎，不得亂扔，不得將未切碎手稿資料等投入紙簍。繼承厲行節(jié)約的美德，除正式文件以外，紙張應兩面使用；不隨意打印文稿。保守公司秘密，

36、不泄漏業(yè)務或職務上的機密。員工見面時應互相問候，如：早上好等，相互尊重有禮，分手時應說再見。工作期間與同事保持正面溝通，不輕易打斷他人講話，如必需打斷時，應向當事人表示歉意；不在身后隨意評價他人。尊重他人隱私，不打聽不散播他人隱私；不傳播無可靠信息來源的小道消息。員工行為應代表公司形象，遵守社會公德，維持公共環(huán)境衛(wèi)生。員工在公司食堂用餐不插隊爭先，用餐完畢應將餐具按規(guī)定放置。愛護公共財物及設施。三 、 接、打規(guī)范話鈴響時要迅速接聽，專職接線員在第二聲鈴響后的1秒內接聽，其他人員在第四次鈴聲內必須接起 ；最高不超過5秒。前臺接 時聲音適中，語言甜美，發(fā)音標準（以標準話為準），必須首先說：“您好，

37、蘇泊爾集團,請問找哪位”。其他部門接起 應說：“您好，XXXX部”。接轉 要迅速（3秒內）準確，如發(fā)話人所找的人不在，應說：“XXX不在，請留下回電方式或留言”。打 時應在接話人詢問之前先說：“您好，我是蘇泊爾集團XXXX部”。如需要找其他接 時應說：“請您找某人接 ?！惫ぷ?應預先有準備，通話時語言標準、清晰、言簡意賅，不閑扯、聊天，不長時間占用 。通話完畢后，應說：“謝謝，再見?！睉诎l(fā)話人放下 后，接聽人再放下 。若接到需要拒絕的 時，要找準理由，禮貌、委婉的拒絕對方，不允許采取不禮貌的言語或突然掛掉 等行為發(fā)生。四、個人儀表規(guī)范員工必須注重個人儀容儀表，體現(xiàn)整潔、大方的形象和積極樂觀的

38、精神面貌。男員工不留胡須，不留長發(fā)，發(fā)不過耳，發(fā)型端正，禁止染彩色頭發(fā)。女員工可以淡妝修飾，嚴禁濃妝艷抹，染彩色頭發(fā)，涂有色手、腳趾甲油，戴異型首飾、耳環(huán)等。若未化妝，必須保持面部清潔，不梳奇異發(fā)型，保持發(fā)型整齊、大方。男員工春冬季穿深色西服，系領帶（食堂、司機、工人、清潔以外）；夏秋穿著有領短袖(如果是襯衫應系領帶)；女員工應著裝得體，禁止穿著膝蓋以上的短裙、短褲或者吊帶裝上班；禁止穿著寬大隨意的居家服上班。上班時間內嚴禁穿著拖鞋、短褲、背心。有工裝的崗位必須按要求穿著工裝。第三節(jié) 辦公服務管理規(guī)定一、協(xié)助辦理訂票公司員工出差或接待客戶需要協(xié)助辦理訂購飛機票、火車票者，應提前一天填寫訂票單，

39、購票標準參照公司差旅費規(guī)定辦理。員工將逐項填寫好并獲準后的訂票單交由行政部進行訂票事宜；行政部前臺秘書負責與外界聯(lián)系定票事宜。購票費用由申請人自行結算。二、申購物品各部門需申購固定資產(chǎn)時，首先提交申請報告，報公司副總裁批準，由行政部安排購買；低值易耗品由行政部制訂每月采購計劃，統(tǒng)一采購，其他人員不能擅自采購；（每月申購一次）若員工確因工作必須，需要購置專業(yè)工具時，可以向行政部提出書面申請；獲準后由行政部派專人購買或陪同購買。負責采購者必須選擇信譽好、質量佳、價格低廉的廠家，并要索取發(fā)票、信譽卡、保修卡。采購人員購回物品后，由指定人員進行驗收登記，填寫實物入庫單入帳，并在發(fā)票上簽明“已驗收入庫”

40、。由采購人在財務部辦理報銷手續(xù)。三、申領辦公用品員工首次申請辦公用品標準：一般員工部 門 經(jīng) 理副總裁以上筆記本1、簽字筆1、圓珠筆1、回型針1盒、文件夾4、文件架1、信紙1固體膠1筆記本1、簽字筆1、圓珠筆1、回型針1盒、文件夾6、文件架1、信簽紙1、計算器1、釘書機1、打孔機1公司所能提供的辦公用品。員工日常申請辦公用品標準：按需領用、厲行節(jié)約。筆類辦公用品，筆桿完好者應申請筆芯。信紙每月按部門每人一本的標準領用。膠水類，應提供已用畢的空殼。計算器、釘書機、打孔機、印泥等，以門內部配置一套為標準，互相借用，專人保管。每月可以申領辦的辦公用品，最高限額為每人：筆記本1、簽字筆1、圓珠筆1、回

41、型針1盒、文件夾2、信紙1。行政部按標準發(fā)放并作相應記錄，每月分部門制耗用表，各部門予以確認。會議室用品（白板筆、信紙、專用筆等）由行政部統(tǒng)一管理，在會務工作中提供，會務結束后收回。申領辦公用品使用辦公用品申領單，由員工交部門經(jīng)理簽字后于行政部前臺秘書處領取。新員工報到憑人力資源部新員工報到通知單，到行政部領取額定的辦公用品，同時辦理就餐卡、住宿等手續(xù)。員工離職，行政部憑人力資源部員工離職通知單，員工應交回可繼續(xù)使用的辦公用品，收回就餐卡（員工取回余額）。四、申請名片公司員工因業(yè)務工作需要名片，首先填寫名片申請單，并交由本部門及行政部審批（試用期內員工暫不批準印制名片）；準確填寫個人資料，每人

42、每次限印一盒；行政部在收到申請后3個工作日內交付名片，交付后由領用人簽收。五、文件復印1、公司文印室提供文件復印服務。2、復印機由行政部專人負責操作，各部門進行復印文件名稱、數(shù)量的登記并簽字。3、文件復印必須遵從必要、節(jié)約的原則，嚴禁有私人用途的復印。4、單筆復印紙張數(shù)量超過50頁的由前臺秘書與該部門經(jīng)理 確認。六、文件 1、公司文印室提供文件 服務。2、收 ：行政部收到 后， 通知接收部門取件，并予以登記。對于不確定收件部門的 ，應交由行政部主任確認。 必須親收，代收由代收人簽字。3、發(fā) ：各部門自行到文印室發(fā)送 。七、信件收發(fā)：行政部每日收件包括報紙、普通信件、掛號信、特快專遞、物品等，發(fā)

43、件包括普通信件、掛號信、特快專遞。為保證信件轉遞的有效性，采用信件收發(fā)登記制。掛號信、特快專遞必須登記其流水編號（發(fā)信亦同樣），以便日后查詢有據(jù)。收件處理：報紙由專人負責按部門分發(fā)；普通信件、掛號信、特快專遞、物品以部門為單位通知取件并簽收。發(fā)件處理：各部門有發(fā)件需求，自行到行政部前臺進行登記。普通信件不登記，掛號信、特快專遞應嚴格登記。私人信件由發(fā)送人自行發(fā)送，自行結算，行政部一概不予負責。附表11訂票申請單 申請日期：申請人姓名所在部門預計出發(fā)時間月 日 時 分最遲到達時間月 日 時 分出發(fā)地目的地火車票座票 硬臥 軟臥飛機票附：姓名及身份證號碼送票地址： 聯(lián)系人 ：部門負責人核準：副總裁

44、核準：附表12辦公用品領用單 申請日期：申請人姓名所在部門領用清單品名規(guī)格數(shù)量用途部門核準：附表13名片申請單申請部門： 申請日期：申請人入職日期職 務移動 Email分機 交付時間月 日 時變動內容注：如非首次印制，請附名片樣張。部門經(jīng)理核 準行政部核準實際價格： 經(jīng)辦人：簽收： 日期： 第四節(jié) 檔案、圖書資料管理規(guī)定一、檔案借閱行政部負責檔案室的日常管理。員工需要借閱檔案時，可向行政部提出申請。借閱人應先填寫檔案借閱申請單，經(jīng)所在部門領導簽字同意，交行政部主管簽字，方可到檔案管理員處辦理。借閱檔案時，填寫檔案借用登記表，由檔案管理員查找。借閱人必須在檔案借閱申請單規(guī)定的時限內歸還檔案，如需

45、延長時間則必須辦理續(xù)借手續(xù)。檔案管理人員有義務對未按期歸還的檔案進行催收。二、書刊管理為實現(xiàn)公司圖書資源的共享，使其充分發(fā)揮應有作用，特制訂以下規(guī)定：書刊分類：分為圖書（單冊、套冊）和期刊。書刊由行政部負責統(tǒng)一管理，進行分類、編號入庫；借出登記；定期盤庫核對。入庫書刊來源：收集：各部門書刊由行政部負責收集入庫；同時鼓勵員工將自有圖書入庫共享。購買：由行政部或各部門提出購買申請，經(jīng)核準后購買，驗收入庫。購書費用報銷應憑已批復購買申請單、書刊入庫證明（由行政部出具）、書刊報銷憑證。4、借閱管理：借出登記：書刊借出應親自辦理，由管理員進行登記，借閱人簽字。書刊借閱時間為每周二、四下午13時至14時。

46、借閱標準：為保證圖書正常流動，每人每次最多可借閱3本，借閱期限為2周。續(xù)借期間為1周，不得連續(xù)超過2次續(xù)借，第2次續(xù)借結束后必須歸還。過期不還者，3日內每日罰人民幣2元；超過3日(含第3日)每日罰人民幣10元。5、損壞賠償愛護書刊，保持書刊的完整是每個員工應盡的義務；不得損壞借閱的書刊，借閱時應當面檢查，如發(fā)現(xiàn)破損、缺頁及其它情況及時向管理員說明；丟失、損壞書刊原則上應以同版本賠償，不能購得原書刊的按書刊價格的2倍賠償；書刊如為多卷，丟失或損壞一冊以全套書刊價格賠償；在書刊上圈點、批劃和污損屬損壞書刊行為，污損不堪不能修復的書刊按丟失論處；員工離職或調動前須歸還所借書刊。附表14書刊購買申請單

47、 申請部門： 申請日期：申請人部 門書 刊 名 稱單價數(shù)量出版社/版次部門經(jīng)理核準行政部核準主管副總裁審批意見：附表15檔案借閱申請單申請部門： 申請日期：申請人職 務借閱檔案名稱用 途是否留存復印本歸還日期月 日 時部門經(jīng)理核準行政部核準第五節(jié) 公物故障、損失申報規(guī)定1、 公司每位員工都有義務維護公配物品的完好；2、 公配物品故障或損壞后，須在第一時間向行政部報告；如不報告或隱瞞不報被查實，行政部有權給予其經(jīng)濟處罰；3、 經(jīng)確認屬質量問題的，由行政部負責修理；屬人為損壞的，將責成責任人予以賠償。第六節(jié) 車輛使用管理規(guī)定一、車輛使用規(guī)定：集團行政部負責所有車輛的日常管理。司機班每個司機各自負責

48、指定車輛的行駛、日檢、日常維護和保養(yǎng)；每日進行行車和油耗記錄。所有車輛原則上由專職司機駕駛，因工作需要將由公司指定非專職司機人員駕駛，非指定人員未經(jīng)允許不得私自駕車。非專職司機借用或歸還車輛時，與專職司機雙方必須交接車況及隨車文件，發(fā)現(xiàn)車輛有損傷或狀態(tài)不佳時，處罰屆時執(zhí)車者。公司車輛不得公為私用，不得外借。特殊情況，須報行政部主任批準。除指定人員外，車輛一律不準私自開回家中或住所停留過夜。公司車輛代表公司形象，司機班必須保證車輛的外觀、內置清潔，空氣清新。司機行車必須嚴格按交通規(guī)則，行車過程中若發(fā)生交通事故，必須保護現(xiàn)場，立即向當?shù)亟痪块T、保險公司報案，并迅速與行政部取得聯(lián)系。根據(jù)交通事故各

49、方應承擔的責任、事故造成的損失，責成駕駛員對公司酌情賠償。因違章駕駛造成車輛損傷，據(jù)交警部門的處理結論和損失情況處罰駕車者。司機應保證指定車輛所配維修工具、清潔工具、備用件及其他內飾物的完整，并合理使用，使用不當應照價賠償。司機對指定車輛具有維護和保養(yǎng)責任，因未盡責而致使車輛出現(xiàn)險情、車禍或影響公司形象的，對責任司機予以追究經(jīng)濟責任。派車規(guī)定公司車輛供客戶接送、各部門經(jīng)理（含）以上領導辦理公務之需，普通員工用車原則上公司不予安排。車輛使用實行派車單制度，用車人須如實填寫公出申請單，由本部門主任/經(jīng)理簽字，交行政部。市區(qū)派車應提前2小時以上，外地出差派車應提前一天。派車由行政部內務主管負責調度安

50、排，在公出申請單上填寫外派車輛、司機等項，司機憑此出車。司機出車將公出申請單交傳達室，由傳達室每日下班前統(tǒng)一交給行政部存檔。第七節(jié) 介紹信、合同匯簽管理規(guī)定一、申請介紹信員工外出辦事，需要開具介紹信的，應書面申請并向總裁辦介紹信管理人申領空白介紹信；總裁辦依據(jù)介紹信性質，開具但不加章，由其辦理審批手續(xù)；一般事務性介紹信，由該部門負責人簽批；涉及簽訂合同、擔保、認定資格以及與經(jīng)濟有關的介紹信，須由主管副總簽批；完成上述審批手續(xù)后，到總裁辦加蓋印章；未使用介紹信，須到總裁辦退交介紹信。二、申請合同程序：集團總裁辦是合同章管理部門；各部門對外簽訂經(jīng)濟合同、協(xié)議，應先填寫合同匯簽單，相關部門會簽意見，

51、并副總裁及總裁許可簽字，并應遵循以下原則： 合同（協(xié)議）一式四份 合同（協(xié)議）簽訂人簽字須在其授權范圍內 合同（協(xié)議）方應具有一定資信能力 必須明確違約責任及仲裁方式合同章管理人員據(jù)此給予加蓋合同章，并存留一份編號入檔。對不符合以上規(guī)定的合同（協(xié)議），總裁辦有責任拒絕蓋章。附表16合同會簽單申請部門： 申請人： 申請日期：合同/協(xié)議名稱每份頁數(shù)份數(shù)相關部門意見 部門意見： 年 月 日 部門意見： 年 月 日財務部意見： 年 月 日副總裁核準： 年 月 日總裁核準： 年 月 日執(zhí)章人據(jù)此蓋章。第八節(jié) 工作報告例行制度上報程序上報渠道：集團公司員工按時將每周工作計劃以電子郵件形式報部門經(jīng)理審閱，部

52、門經(jīng)理報送總裁秘書。文本格式由公司規(guī)定。上報時間：周報為每周一上午9：00以前；月報為每月28日17：30以前（遇節(jié)假日順延）。部門每周五下班前半小時內進行本周的工作總結，每周一上午10：00以前進行本周工作計劃的部署落實。收集審閱程序 收到工作（計劃）報告后，應半個工作日內簽閱和回復相關問題，及時調整工作計劃。工作（計劃）報告經(jīng)以上查閱程序后，部門內由部門經(jīng)理統(tǒng)一歸檔保管電子版。中層工作（計劃）報告由總裁辦統(tǒng)一存檔保管。附則：本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行，行政部為執(zhí)行部門，并負責規(guī)定的最終解釋。第三章 手機話費補貼規(guī)定公司中層以上管理人員及少數(shù)特殊崗位，因公對內、外手機聯(lián)絡頻繁(公司內部，客戶、供

53、應商、政府機關、金融單位等)，公司給予適當話費補貼，特制定本規(guī)定。一、適用范圍及標準公司中層以上管理人員，經(jīng)行政部核實、總裁審批的特殊崗位人員(如司機等)，享受公司給予手機話費補貼，話費補貼標準如下：級別（1）董事長、總裁、董事（2）副總裁、總裁助理、總監(jiān)（3）部門經(jīng)理、副經(jīng)理（4）特殊崗位人員話費額度按實報銷500100020050050300注：1、若對外事務性聯(lián)絡頻繁，在上述最高標準上可適當增加額度，但增加額度最高不超過200元。增加額度需經(jīng)總裁審批。2、市外出差按10元日額度增加補貼。（不享受月話費補貼的員工，于每次出差后及時報銷）。二、手機使用1、 屬補貼范圍人員的手機號碼必須提前報

54、行政部備案，作為工作期間聯(lián)絡的指定手機號碼。若因故更換手機號碼，必須及時到行政部登記、重新公布，以保證正常工作溝通。2、開關機要求：手機應每日（含節(jié)假日）24小時處于開通狀態(tài)。3、 為保證正常工作溝通的需要，行政部將不定期對手機開機情況進行抽查，若無故關機或工作期間手機沒電，給予20元次的處罰，手機無法聯(lián)系的情況若一個月超過3次，該月手機話費不予報銷。4、 行政部對所有號碼使用情況進行動態(tài)跟蹤，根據(jù)手機號實際使用情況(通過話費詳單了解)，因公使用手機話費比例不低于70。5、 若手機損壞無法使用，必須及時報行政部并告知緊急情況聯(lián)絡方式，避免對正常工作的溝通造成影響。三、話費補貼的申請、繳納和報銷

55、1、話費補貼標準由部門以申請單位、提出申請，經(jīng)直接上級、主管副總裁、總裁核準有效，特殊崗位人員話申請話費補貼必須提供最近2個月內的話費詳單，申請程序不變。2、行政部根據(jù)總裁審批結果編制話費補貼享受人員名單及標準，予以備案，并及時提供給財務部門作為報銷依據(jù)，標準有變化必須及時更新。3、（1）、（2）級別人員話費由公司代為繳納，超出部分由行政部制表，公司于工資發(fā)放時扣除超額部分。4、（3）、（4）級別人員話費自行繳納，每月10日前使用有效發(fā)票填費用報銷單，經(jīng)上級主管審批，在財務部報銷，話費超出報銷標準部分自行承擔。四、補貼標準的調整1、手機話費針對崗位進行補貼，若職務調整，依據(jù)本規(guī)定調整話費補貼待

56、遇。2、根據(jù)每一年手機話費市場行情的變化，由行政部與運營商進行談判，下調或上調話費補貼標準。五、附則：本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行，行政部為執(zhí)行部門，并負責規(guī)定的最終解釋。附表17手機話費補貼申請表部 門姓 名崗 位申請日期申請額度申請理由：特殊崗位申請需填寫以下內容：前一個月手機話費金額公務用占比需附話費詳單前二個月手機話費金額公務用占比部門審批意見副總裁審批意見總裁審批意見第四章 計算機及網(wǎng)絡管理規(guī)定計算機及網(wǎng)絡是集團公司日常辦公的重要工具，為了進一步促進公司計算機應用工作，保證公司網(wǎng)絡的正常運轉，特制定本規(guī)定。本管理規(guī)定包括網(wǎng)絡設備（即電腦及其周邊）管理，局域網(wǎng)維護管理，互聯(lián)網(wǎng)管理等。局域網(wǎng)設

57、備由行政部統(tǒng)一管理、維護，包括軟件的開發(fā)、應用推廣、運行管理，硬件設備選購及調配、軟硬件的維護、計算機應用的跟進完善、計算機有關管理制度、標準的制訂等。計算機及網(wǎng)絡使用規(guī)定：在使用過程中應嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉電腦系統(tǒng)，以免造成硬件的損壞。開機流程：及外設； 3.開通電腦主機； 4.按顯示菜單提示，鍵入規(guī)定口令或密碼； 5.在權限內對工作任務操作。關機流程：各應用程序； 2.正常關閉及外設； 4.關斷電源。 計算機和網(wǎng)絡設備的日常管理原則是“誰使用，誰負責”。計算機使用人員要愛護計算機設備，不得故意破壞、隨意拆卸，定期做好計算機的清潔工作。劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關人員使用；

58、一些有特殊工作任務的計算機只能由專人使用，外人不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計算機資源。計算機或網(wǎng)絡運行一旦發(fā)生故障，操作人員應首先分析判斷原因，如自己無法排除，則應填寫資源申請單并由主管簽字（包括安裝與維護），然后與網(wǎng)管聯(lián)系解決。嚴格控制外來人員使用本單位的局域網(wǎng)設備，如特殊情況需使用的申請網(wǎng)管統(tǒng)一分配IP地址等。網(wǎng)絡設備由網(wǎng)管統(tǒng)一安排固定在相應工作崗位上，任何人未經(jīng)網(wǎng)管同意，不得隨意對網(wǎng)絡設備進行移動或更改。局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的維護管理工作由行政部網(wǎng)管負責。任何人不得擅自更改計算機的IP地址、計算機名、工作組等。任何人不得擅自在電腦上安裝軟件，如確因工作需要，應向行政部提出申請，由網(wǎng)管進

59、行安裝。公司提供互聯(lián)網(wǎng)服務供查找信息，發(fā)郵件，但員工不得登陸黃色或不法網(wǎng)站、進行網(wǎng)上聊天、游戲、看影片等活動。網(wǎng)管將定期通過服務器對各電腦的上網(wǎng)記錄進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)上班時間內有登陸黃色及不法網(wǎng)站、玩游戲、網(wǎng)上聊天、看線影片等情況的，第一次作口頭警告，第二次作書面警告，第三次報總裁辦處理。相關配置的采購流程各部門需添置辦公用電腦及其周邊設備、耗材等應提出書面申請，經(jīng)公司領導批準后由行政部購入驗收，請購部門再向行政部領用。請購流程：申請人填請購單部門經(jīng)理審核行政部主任批準主管副總裁批準網(wǎng)管調配或采購，入庫申請人領出涉及設備的網(wǎng)管安裝、調試，設備編號建檔四、安全管理規(guī)定：使用計算機信息存取、處理、傳遞

60、，屬于公司機密的信息，必須采取相應保密措施。保密方法有： 1.設置個人電腦的開機密碼。2.設置共享權限。 3.對重要文件、數(shù)據(jù)進行加密處理，為保密需要，定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。 4.保密資料需經(jīng)特殊申報批準，才能查詢、打印。 5.電腦操作員對保密信息嚴加看管，不得遺失、私自傳播。6.使用者必須妥善保管密碼。 提高計算機安全意識，定期對重要的文件資料備份保存，可以申請公司服務器提供存儲空間，保存?zhèn)浞菸募?。定期清理垃圾文件，釋放儲存空間。使用磁盤、優(yōu)盤、光盤等外儲器應謹慎小心，先行查殺病毒防止侵入感染。具備病毒防范意識，在公司統(tǒng)一安裝防毒殺毒軟件后，定期查殺計算機病毒。計算機機房