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1、 春節(jié)保潔工作總結(jié)五篇春節(jié)保潔工作總結(jié)1 20_年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄盼望與新的將來。我二次進入這頗有知名度的_工作,是_給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我特別感謝_的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許很多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下: 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。 為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇
2、敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻于_;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉,在工作中我細心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在工作方法上有所提高。 (二)嚴于律已,不斷加強工作作風。 一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在許多人眼里都是不
3、值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)覺并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,仔細領(lǐng)悟每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,團結(jié)同志,虛心謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿足為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只盼望把全部工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來,我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成果,雖然得到
4、了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能制造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)懷同事,團結(jié)班組全部成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。 春節(jié)保潔工作總結(jié)2 對于我這樣的一個商場保潔員來說雖然我的職業(yè)似乎并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會敷衍了事。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是特別棒的,雖然間或也會有些紕漏消失一些意外。但是我在工作上也是始終有著自己的底線,絕不會糊弄,而是認真仔細的打掃,讓商場
5、由于我的緣由而顯得潔凈光明。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié): 一、思想上 作為一個商場的保潔員,雖然累得時候很累,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的非常清晰,就像是晚上也不會由于自己下班的時間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,究竟這就是我的職責。而作為一個保潔我也并沒有由于自己的工作而覺得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時假如遇到了其他人可能打攪到我工作時,我也不會有什么心情,而是會讓他們先解決他們的事,由于我知道顧客來到商場就是來消費快樂的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人快樂的來,快樂的走,
6、而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我始終在做的。 二、工作上 雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是特別重要的,假如不是我的工作那商場確定是非常的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個方案,比如在什么時候去廁所打掃,什么時候去打掃地板,這些都是有要求的。假如去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,這些都是要準時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場開門前或者關(guān)門后打掃,假如在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生,確定是會有可能發(fā)生意外的,假如造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是擔當不起這個責任的。而作為一個保潔員的工作也不僅
7、僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有急躁,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃潔凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在將來的工作里我肯定會連續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。 春節(jié)保潔工作總結(jié)3 人們經(jīng)常說“時間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人回頭的機會,但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應(yīng)時間和總結(jié)過去工作的閱歷,以便走好接下來的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結(jié): 保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的愛護環(huán)境潔凈干凈的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛(wèi)生,保持酒店環(huán)境的
8、潔凈,為客人供應(yīng)潔凈的房間,潔凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做,實際卻不是這樣的,也還是有很多的地方是需要留意的。 就比如說,做一個保潔員我們在工作的時候也是要留意細節(jié)問題的,酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上,所以用了許多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在打掃的時候是非常的要留意的,這些東西不僅要把它弄潔凈,還要保證清潔之后上面不會由于化學(xué)反應(yīng)殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。 除了對于那些裝飾品的打掃,我們在清潔地板的時候也是許多要留意的,我們不僅要使地板潔凈的能夠折射出人的影子,還要使地板保持干燥,客人不會由于地板而滑倒。同時還要時刻留意上面是否有什么
9、粘住的東西沒有清除潔凈。 除了以上的,做為保潔員,我們還要留意客人退房的時候,這個時候我們也是要打掃房間的,我們不僅要打掃潔凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著打掃下一個,而是要檢查一下是否有死角沒有被打掃的到或是沒有打掃潔凈。這些都還只是日常的工作。 而我們在打掃完衛(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了,我們還要對我們打掃的區(qū)域進行一個巡察,檢查一下是不是還有沒有打掃潔凈的地方。最終就是填寫區(qū)域衛(wèi)生打掃過的表格,而上面的的領(lǐng)導(dǎo)也是通過這個表格看我們的工作狀況的,當然他們間或有事會抽檢的。 而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛(wèi)生就好了,還是要多多的去檢查一下的,并且
10、要不定時的巡查自己的打掃過的區(qū)域,確保沒有什么突發(fā)大事使打掃過的地方變臟了。這也是需要急躁的更是需要具備肯定的毅力的,由于這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個吃苦的預(yù)備的。 以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結(jié),要是大家覺得我總結(jié)的并不是很完善的話,我很愿意聽取指教,并且把聽到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。 春節(jié)保潔工作總結(jié)4 2023年立刻過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄盼望與新的將來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作
11、方法,提高工作效率,以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、仔細學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉,細心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不
12、斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。 (二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,虛心謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把全部工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有閱歷的同事比較還有肯定差
13、距,在今后工作中,我肯定仔細總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。準時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。 總之,一年來,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,制造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)懷同事,團結(jié)班組全部成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。 也許是這樣,略微改一下吧。 2023年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊
14、,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為2023年的工作打好基礎(chǔ)。 1、人員管理 保潔實行夜班后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運行要求。 現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職.其中
15、1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。 2、培訓(xùn) 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問,達到寫字樓保潔工作的要求。 在對保潔員進行保潔工作手冊培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。 加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標學(xué)問的培訓(xùn),建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。 經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和
16、工作程序,人員基本穩(wěn)定。 3、保潔工作模式方面 在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的方案清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大
17、,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。 4、保潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。 (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。 (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。 (5)完成大廈垃圾的清運工作。 (6)完成大廈外墻的2次清洗。 (7)完成外圍地面沖刷工作。 (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地
18、毯的清洗工作。 (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。 5、綠化工作方面 5月份大廈選購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他牽強成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,準時殺蟲,肯定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子勝利繁殖了兩顆。在_年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可欣賞性。 外圍綠化因防水施工未補種,_年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。 附_年5月份購綠植明細表 名稱 購進數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵) 綠蘿 20 13 7 散尾葵 13 13 0 發(fā)
19、財樹 5 5 0 綠巨人 24 17 7 黑金剛 2 2 0 一帆風順 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕樹 1 1 0 搖錢樹 2 2 0 橡皮樹 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面 依據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。 7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 隨著iso9001-_質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。 8、成本掌握方面 _年保潔平均清潔費用5
20、500/月。 在清潔用品掌握方面,客用品較難掌握(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。 石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。 經(jīng)9工作中存在問題 1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。 2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。 3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準, 可考慮購置自走式全自動洗地機,會有肯定改善。 4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污力量已下降,為防止水斑,風化等病變,_方案在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。 5 在保證衛(wèi)生符合標準的狀況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有肯定上升
21、。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次, 吸塵器的開關(guān)每天近90次。 在_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在_有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來掌握使用量。 春節(jié)保潔工作總結(jié)5 保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。這就是人們端詳衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的: 一、 保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部
22、位都有詳細的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。 1. 按標準培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動嫻熟工的樂觀性。這樣做受培訓(xùn)者也簡單接受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。 2. 按標準去做。 分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有挨次,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大
23、門,玻璃幕墻干凈透亮,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。 名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的狀況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員樂觀行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。 3. 按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)覺問題即使提出,留意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,消失反常,多方幫助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標
24、準化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿足。 二、 創(chuàng)衛(wèi)嚴要求 創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。 1. 上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必需在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受安排。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。每天如此,實在不易,平平凡凡,難能珍貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。 2. 上級要求長效管理,我們至始至終。從熟悉上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必需接受任務(wù),義不
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