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文檔簡(jiǎn)介

1、五大基本動(dòng)作成功在于不斷的練習(xí)與嘗試1 五大標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作 之一 新人進(jìn)入后的 -四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作填卡后立即講 老朋友要純熟22、多體會(huì)產(chǎn)品 信心的來源 4、列名單 50100個(gè)1、閉嘴與開口 閉事業(yè)的嘴 開口交朋友3多參加聚會(huì) 多學(xué)習(xí)改變思維3 五大基本動(dòng)作 之二邀約的動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用 “二選一” 邀約4 要有推崇(推崇對(duì)方的需求) 要有積極的態(tài)度,興奮的語言 要有具體的時(shí)間 地點(diǎn) 在分手的時(shí)機(jī)或一分鐘放電話有 效 邀 約5五大基本動(dòng)作 之三ABC法則運(yùn)用要標(biāo)準(zhǔn)一生都要應(yīng)用的法則6會(huì)議成功率B 50%A 30%坐位20%你是合格的B?A顧問(演員)B橋梁(導(dǎo)演)C顧客(觀眾)誰重要? 黃金法則7 事先通

2、知A關(guān)于C的情況 背后推崇A,當(dāng)面簡(jiǎn)單介紹C 坐下介紹C:背景、需求、怎么來的(B 搭橋) 站位: B 在C右側(cè),促成握手 CBA 坐位: B、C坐在一起A斜對(duì)CABCABC8 A 張嘴 B 閉嘴(五不許) 不許插嘴、不許搶話、不許糾正、不許做小動(dòng)作、不許離開 A 要適時(shí)贊美 B B 要積極推動(dòng)、肯定、分享 B 替 C 提問題,A 解答 簽單、購貨、服務(wù)、指導(dǎo)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作送走C,B回來與A探討得失以力再戰(zhàn) B 帶動(dòng) C 感謝 A(模式)9BBAAA成績(jī)形象光盤照片書會(huì)議資料 熟練運(yùn)用8種影響力的A 可事半功倍!人10 五大基本動(dòng)作 之四會(huì)議的動(dòng)作要認(rèn)真11聚會(huì)前12 老朋友帶人來或不帶人來 都

3、要準(zhǔn)時(shí),不遲到 開始,不能拖等,會(huì)前不 招待,不發(fā)資料準(zhǔn)時(shí) 會(huì)議過程中禁止:來回走動(dòng),手機(jī)響,交頭接耳 老朋友之間三不問:級(jí)別、收益、成敗 確定:時(shí)間 -地點(diǎn) -主題 -主講人 一分鐘之內(nèi)爭(zhēng)取都認(rèn)識(shí),氣氛融洽,不提沒來的人13聚會(huì)中141 三大法寶:握手、微笑、呼應(yīng)2 避免干擾:小孩、寵物、電話3 全程認(rèn)真錄音,做筆記4 陪同并鼓勵(lì)朋友全程參與 5 主講人講完,老伙伴積極參與分享6 帶動(dòng)新人談一談自己的心得體會(huì)7 熟練掌握:小組會(huì)、分享15聚會(huì)后16引導(dǎo)朋友問問題- 但不搶答OPP的再現(xiàn):哪里有問題專講哪里新朋友離開前借他一些資料 創(chuàng)造下次見面的機(jī)會(huì)17會(huì)議的注意事項(xiàng)18 跟進(jìn)次數(shù):X+1次(

4、48小時(shí)內(nèi)) 教會(huì)填表、列名單 指導(dǎo)消費(fèi)產(chǎn)品、用法、用量 教會(huì)基本動(dòng)作 每周最少參加四次活動(dòng) OPP、NDO各一半19五大基本動(dòng)作 之五跟進(jìn)的動(dòng)作要堅(jiān)定201、資料跟進(jìn)法: 目標(biāo):如不能在48小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)的人使用 方法:借照片資料給他三天后取回2、通風(fēng)報(bào)信法: 目標(biāo):比較難辦的人一時(shí)說不了 方法:有好消息立即告之213、一針見血法: 目標(biāo):沒有主見的人 方法:把他要講的話講出來4、假定成交法: 目標(biāo):有威望的人 方法:你要清調(diào)補(bǔ)禮盒還是蘆薈禮盒?225、單兵作戰(zhàn)法: 目標(biāo):關(guān)系比較好的人 方法:推心置腹,心理無障礙(功力要好點(diǎn))6、組織跟進(jìn)法: 目標(biāo):比較易感染的人重情義的人 方法:掌握目標(biāo)的動(dòng)態(tài)-家庭、生日、身體 倆三對(duì)人一起家訪合作自然237、工作安排法: 目標(biāo):無主張的人 無主見的人 方法:你明天第一做第二做8、活動(dòng)參與法: 目標(biāo):愛玩的人,愛熱鬧的人,文化人 方法:請(qǐng)他參加活動(dòng)(聯(lián)誼會(huì) 郊游)249、一錘定音法: 目標(biāo):有興趣但猶豫不決、想的太多的人 方法:你到底做還是不做?10、隨時(shí)騷擾法: 目標(biāo):關(guān)系要好,家庭獨(dú)立- 方法:半夜也能打電話(盡量不用)25售后服務(wù)的重要性3、5、7、15、30天 是售后服務(wù)的黃金時(shí)間26 指導(dǎo)產(chǎn)品的使用 引導(dǎo)效果 產(chǎn)品用法/用量/時(shí)間/喝水方法/個(gè)體耐受反應(yīng)改變觀念 建立消費(fèi)群體 醫(yī)院治不了

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