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文檔簡介
1、奧林巴斯事業(yè)場績效考核標(biāo)準(zhǔn)200 x年0 x月績效考核標(biāo)準(zhǔn) 本標(biāo)準(zhǔn)由以下三部分組成:資格晉升評價規(guī)定提薪評價規(guī)定人才委員會運作規(guī)定1資格晉升評價規(guī)定對有關(guān)資格晉升評價作出規(guī)定。1評價類別的定義對于資格晉升候補人員須按以下2類別中其中之一進行評價1)管理類:通過從事集團的管理與運營,為目標(biāo)達成作出努力的類別。2)專業(yè)類:通過專業(yè)的知識與技能以及實戰(zhàn)經(jīng)驗,為目標(biāo)達成作出努力的類別。2績效考核類別的適用對象C以上的各級別分為管理類和專業(yè)類兩類實施考核,D以下級別的考核不作區(qū)分。兩種類別的考核適用于各個崗位與工種,各職場就可能因此而出現(xiàn)以管理類考核和以專業(yè)類考核的人混雜的現(xiàn)象。采取何種類別的考核方式,
2、視被考核人的工作內(nèi)容由負責(zé)考核的人決定。實施管理系考核的對象:經(jīng)理、副經(jīng)理、課長、系長、拉長以及負責(zé)考核的人認為適合以管理類考核的人員。實施專業(yè)類考核的對象:管理類以外的人。 雖有職位但評價者認為以專業(yè)考核更為適合的人。共同考核、管理類考核、專業(yè)類考核的區(qū)分圖級別考核S經(jīng)營者層A管理類專業(yè)類BCD共同考核EF3資格晉升評價標(biāo)準(zhǔn)(參考資格晉升評價圖)評價的原則為絕對評價,但可視具體情況由總經(jīng)理進行判斷作出相對評價。晉升為E級別及E級別內(nèi)的晉升晉升時期:隨時推薦方法:由各部門經(jīng)理按規(guī)定填寫好資格晉升推薦表(付圖1)后提交給人事部門。晉升審核:依據(jù)資格晉升推薦表及能力開發(fā)指導(dǎo)方針由人事部門經(jīng)理進行審
3、核。晉升決定:人事部門經(jīng)理晉升為D級別及D級別內(nèi)的晉升晉升時期:4月推薦方法:由各部門經(jīng)理按規(guī)定填寫好資格晉升推薦表(付圖1)后提交給人事部門。晉升審核:依據(jù)資格晉升推薦表及能力開發(fā)指導(dǎo)方針由人材委員會全體成員進行審議。晉升決定:總經(jīng)理晉升為B、C級別以及B、C級別內(nèi)的晉升晉升時期:4月推薦方法:由各部門經(jīng)理按規(guī)定填寫好資格晉升推薦表(付圖1)后提交給人事部門。*選擇評價類別(管理類/專業(yè)類)*如晉升人員為經(jīng)理時,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理填寫推薦表向人事部門提出。晉升審核:依據(jù)資格晉升推薦表、面試及能力開發(fā)指導(dǎo)方針由人材委員會全體成員進行審核。如晉升資格面試中被評價為“有待努力”或“差”時,將會被排
4、除在資格晉升對象之外。晉升決定:總經(jīng)理晉升為A級別及A級別內(nèi)的晉升晉升時期:4月推薦方法:由總經(jīng)理、副總經(jīng)理推薦晉升審核:由總經(jīng)理進行面試并根據(jù)能力開發(fā)指導(dǎo)方針作出審議晉升決定:總經(jīng)理晉升為S級別由董事會決定。資格晉升評價圖晉升后資格EDB、C(注1)AS推薦階段晉升時期隨時4月4月4月4月推薦責(zé)任者各部門經(jīng)理各部門經(jīng)理各部門經(jīng)理總經(jīng)理、副總經(jīng)理董事會推薦資料升格推薦書升格推薦書升格推薦書不要審議階段升格審議者人事經(jīng)理人材委員會人材委員會總經(jīng)理審議資料升格推薦書要(經(jīng)理推薦)要(經(jīng)理推薦)要(經(jīng)理推薦)不要面試不要不要要(人材委員會)要(總經(jīng)理)能力開發(fā)方針要要要要決定階段升格決定人事經(jīng)理總經(jīng)
5、理總經(jīng)理總經(jīng)理注1)如資格晉升對象為經(jīng)理時,須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理作為推薦責(zé)任者填寫好資格晉升推薦表向人事部門提出。4資格晉升面試標(biāo)準(zhǔn)面試時間:一五分鐘左右/人面 試 官:人材委員會成員3人以上面試內(nèi)容:在本期展開的業(yè)務(wù)內(nèi)容、成果以及今后的課題、工作內(nèi)容等。評 價:面試后,以下列五個等級作為評價標(biāo)準(zhǔn)由全體面試官合議后對是否晉升資格 作出評價。優(yōu)秀:在成果、今后的工作內(nèi)容、回答態(tài)度各方面都很優(yōu)秀良好:在成果、今后的工作內(nèi)容、回答態(tài)度其中一方面很優(yōu)秀尚可:在成果、今后的工作內(nèi)容、回答態(tài)度方面都沒有問題有待努力:在成果、今后的工作內(nèi)容、回答態(tài)度方面有問題差:在成果、今后的工作內(nèi)容、回答態(tài)度任一方面都需
6、要努力5能力開發(fā)指導(dǎo)方針標(biāo)準(zhǔn):能力開發(fā)指導(dǎo)方針中的詞語定義:作業(yè):工作中的最小單位業(yè)務(wù):由幾個作業(yè)組成的工作單位變革:克服困難確立至今一直沒有達成的新課題的處理方法,且通過這種方法的采用創(chuàng)造相比過去實績更多的付加價值并能在將來持續(xù)產(chǎn)生。能力開發(fā)指導(dǎo)方針參照付圖4下圖對能力開發(fā)指導(dǎo)方針中已作出規(guī)定的級別用標(biāo)識,沒作規(guī)定的級別可依前后所規(guī)定的級別內(nèi)推出判斷。級別管理類專門類共同A1A2A3A4B1B2B3B4C1C2C3C4D1D2D3D4E1E2E3F2提薪評價規(guī)定:對有關(guān)提薪評價作出規(guī)定。1提薪評價標(biāo)準(zhǔn)(參照提薪評價圖)評價的原則為相對評價。E1資格以上的提薪提薪時期:4月提薪資料:對于E1以
7、上資格的員工由各部填寫好提薪人事考核表提交至人事部門。提薪審核:設(shè)定7個等級的提薪率,根據(jù)各部提出的提薪人事考核表由人材委員會決定再評價、提薪金額。E2資格以下的提薪提薪時期:4月提薪審核:提薪率在綜合提薪金額范圍內(nèi)由人材委員會決定統(tǒng)一提薪率。提薪評價圖提薪時的資格2E1S準(zhǔn)備階段提薪時期4月4月總經(jīng)理決定提薪審核人材委員會人材委員會提薪資料提薪率指導(dǎo)方針要要提薪人事評價表不要要(經(jīng)理評價)決定階段提薪?jīng)Q定人材委員會人材委員會3人材委員會運作規(guī)定對于在工資資格體系中人材委員會的如何運作作出規(guī)定。1人材委員會須知委員必須從公司整體利益出發(fā)進行工資的評價,不允許優(yōu)先考慮個人或本部門的利益。委員在行
8、使人才評價、工資評價時要稟著公平、公正、中立的態(tài)度進行。委員對于人事評價中的組織結(jié)構(gòu)須持續(xù)不斷地改進。委員對于相關(guān)人事事項未經(jīng)總經(jīng)理同意不允許向委員會以外的外部透露。2人材委員會的構(gòu)成委員長:總經(jīng)理委員:副總經(jīng)理人事經(jīng)理(負責(zé)人事機能的部門經(jīng)理)由總經(jīng)理任命的委員3人材委員會的職責(zé)按照資格晉升、提薪規(guī)定中所確定的標(biāo)準(zhǔn),正確行使相關(guān)資格晉升、提薪的人才評價。決定提薪率對人事評價的組織結(jié)構(gòu)進行改進、實施改革。付圖4能力開發(fā)指導(dǎo)方針資格:A2 專業(yè)類資格要求:經(jīng)常能從社會貢獻及公司利益的角度考慮問題并付諸行動,且具備考慮到整體最優(yōu)化與個體最優(yōu)化之間平衡的判斷與實踐能力,擁有成為經(jīng)營者層實力的人材。必
9、須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 面對關(guān)乎公司整體的課題亟待解決時,經(jīng)常能從公司利益及社會貢獻的角度出發(fā)考慮并付諸于行動。 在所擔(dān)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域不僅具備一流的專業(yè)能力,且能通過靈活運用自己的專業(yè)知識,在技術(shù)或是業(yè)務(wù)上都能很好地尋求解決各式問題的方法,進行變革,為公司作出持續(xù)不斷的巨大貢獻。人際關(guān)系 對外交流中,為了公司整體水平目標(biāo)的達成能作為協(xié)調(diào)的核心與外部進行必要的交涉,排除困難以及利害關(guān)系的對立,達成一致的意見并能對交涉的結(jié)果作出總結(jié)。知識經(jīng)驗技能要素 具備難度要求高、重要性強的社會特定領(lǐng)域國內(nèi)一流的知識與技能。 持有高難度的國家資格。道德 對作為一個社會人所理應(yīng)具備的道德素
10、養(yǎng)有很深的理解,無論在公司內(nèi)外其行動、言語、禮儀都能稱當(dāng)表率。成果 能提出有變革意義的大型課題,且作為其負責(zé)人推進課題的改善并取得持續(xù)有效的成果。考核辦法每年4月資格晉升由總經(jīng)理、副總經(jīng)理等經(jīng)營決策層推薦總經(jīng)理面試總經(jīng)理決定資格:A2 管理類資格要求:經(jīng)常能從社會貢獻及公司利益的角度考慮問題并付諸行動,且具備考慮到整體最優(yōu)化與個體最優(yōu)化之間平衡的判斷與實踐能力,擁有成為經(jīng)營者層實力的人材。必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 面對關(guān)乎公司整體的課題亟待解決時,經(jīng)常能從公司利益及社會貢獻的角度出發(fā)考慮并付諸于行動。 面對關(guān)乎公司整體的課題亟待解決時,能確定包括社外合作在內(nèi)的解決方案
11、,根據(jù)需要成立與社外一起展開的課題小組,并能作為其小組負責(zé)人展開小組的工作。人際關(guān)系 對外交流中,為了公司整體水平目標(biāo)的達成能作為協(xié)調(diào)的核心與外部進行必要的交涉,排除困難以及利害關(guān)系的對立,達成一致的意見并能對交涉的結(jié)果作出總結(jié)。知識經(jīng)驗技能要素 在公司的狀況(技術(shù)狀況、財務(wù)狀況、生產(chǎn)狀況等)方面,擁有最新且詳盡豐富的知識。 具備范圍廣且水平高的專業(yè)知識。道德 對作為一個社會人所理應(yīng)具備的道德素養(yǎng)有很深的理解,無論在公司內(nèi)外其行動、言語、禮儀都能稱當(dāng)表率。成果 能提出有變革意義的大型課題,且作為其負責(zé)人推進課題的改善并取得持續(xù)有效的成果考核辦法每年4月資格晉升由總經(jīng)理、副總經(jīng)理等經(jīng)營決策層推薦
12、總經(jīng)理面試總經(jīng)理決定資格:A4 專業(yè)類資格要求:擁有一流的專業(yè)知識及技能,是公司整體技術(shù)及業(yè)務(wù)方式變革的核心力量,并能為社會作出巨大貢獻的人才。或者是能憑借長年積累下的專業(yè)能力與經(jīng)驗,長期發(fā)揮重要的作用,在獲得高度信賴的同時還能在特定領(lǐng)域解決具有變革意義課題的人才。必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 在擔(dān)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域具備著公司內(nèi)部頂尖的專業(yè)技術(shù)能力,并能通過靈活運用其專業(yè)技能,在技術(shù)或是業(yè)務(wù)方面尋求各式問題解決的方法,并能進行變革,為公司作出巨大的貢獻。 能通曉公司的經(jīng)營方針,經(jīng)常確立高水平或具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并為目標(biāo)的如期達成發(fā)揮核心的重大作用。人際關(guān)系 在公司內(nèi)部,為了公司
13、整體水平目標(biāo)的達成能作為協(xié)調(diào)的核心進行必要的交涉與調(diào)整,排除各部門間的困難以及利害關(guān)系的對立,最終達成一致的意見。 面對有關(guān)自己專業(yè)領(lǐng)域的重大課題,能從側(cè)面向公司內(nèi)各部門提供技術(shù)性的、專業(yè)的、適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與幫助,為提高各部門的專業(yè)水平作出貢獻。 在難度高、重要性高的特定領(lǐng)域,能積極推進該領(lǐng)域?qū)I(yè)知識與技能的承傳。知識經(jīng)驗技能要素 具備難度要求高、重要性高的公司內(nèi)特定領(lǐng)域頂尖的知識與技能 具有豐富的工作經(jīng)驗道德 對作為一個社會人所理應(yīng)具備的道德素養(yǎng)有很深的理解,無論在公司內(nèi)外其行動、言語、禮儀都能作出表率。成果 能參與并帶動公司內(nèi)大型課題的改善,不斷取得優(yōu)異的成果。 能持續(xù)不斷地、顯著地提升自己的
14、能力以及培育他人的能力??己宿k法每年4月資格晉升由總經(jīng)理、副總經(jīng)理等經(jīng)營決策層推薦總經(jīng)理面試總經(jīng)理決定資格:A4 管理類資格要求:擁有一流的專業(yè)知識、技能或管理能力,是公司整體技術(shù)及業(yè)務(wù)方式變革的核心力量,并能為社會作出巨大貢獻的人才?;蛘呤悄軕{借長年積累下來的作為管理者所具備的專業(yè)能力與經(jīng)驗,長期發(fā)揮著重要作用,在獲得高度信賴的同時還能在特定領(lǐng)域解決具有變革意義的課題的人才。必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 為達成公司的宏偉目標(biāo),能提出一些大型的須各部連攜的課題,并推進課題的展開,為公司作出巨大的貢獻。 能通曉公司的經(jīng)營方針,經(jīng)常確立高水平或具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并率領(lǐng)本部門的
15、成員如期達成所預(yù)期的目標(biāo)。人際關(guān)系 在公司內(nèi)部,為了公司整體水平目標(biāo)的達成能作為協(xié)調(diào)的核心進行必要的交涉與調(diào)整,排除各部門間的困難以及利害關(guān)系的對立,最終達成一致的意見。 作為組織的帶頭人,能將正確管理的各要素(方針、目標(biāo)設(shè)定、經(jīng)營資源、人員的適當(dāng)配置、公司內(nèi)外各部門的意見整合、勞務(wù)管理等)綜合進行展開,使得具有變革意義的課題能夠在全體人員的共同努力下達成目標(biāo)。知識經(jīng)驗技能要素 掌握著能迅速對本部門組織所擔(dān)負的全盤業(yè)務(wù)作出正確判斷所必須的知識。 具有豐富的工作經(jīng)驗。道德 對作為一個社會人所理應(yīng)具備的道德素養(yǎng)有很深的理解,無論在公司內(nèi)外其行動、言語、禮儀都能作出表率。成果 能參與并領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)大型
16、課題的改善,不斷取得優(yōu)異的成果。 能持續(xù)不斷地、顯著地提升自己的能力以及培育他人的能力??己宿k法每年4月資格晉升由總經(jīng)理、副總經(jīng)理等經(jīng)營決策層推薦總經(jīng)理面試總經(jīng)理決定資格:B2 專業(yè)類資格要求:對于專業(yè)技能要求高的業(yè)務(wù)工作,具備著公司外部通用的知識、技術(shù)與技能,是公司不可缺少的人材。必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 在要求專業(yè)性很強的工作中,不僅能使目標(biāo)穩(wěn)步達成,而且還能作為核心力量推進各項工作的革新、高效化以及品質(zhì)和技術(shù)水平的提高。人際關(guān)系 為本部門目標(biāo)的達成,能站在代表本部門的立場上,作為核心力量進行必要的協(xié)調(diào),消除困難與利害關(guān)系的對立最終達成一致的意見。 不論公司內(nèi)外,
17、都能與比自己高一級職位的人進行對等的協(xié)商。 對于自己的部下,能根據(jù)本人的愿望及特點作出中長期的教育計劃,在日常的業(yè)務(wù)工作中有效地實施。知識經(jīng)驗技能要素 對于要求專業(yè)性很強的業(yè)務(wù),具備著公司外通用的技術(shù)與技能,能負責(zé)達成本部門目標(biāo)必不可少的技術(shù)與技能領(lǐng)域。道德 對作為一個社會人所理應(yīng)具備的道德素養(yǎng)能夠理解并付諸實踐,對自己的部下能作出積極的教育與指導(dǎo)。成果 能參與重要課題的活動,并在一定的期間內(nèi)達成較高的目標(biāo)。 能不斷解決一些難度高、重要性高的課題。考核辦法每年4月資格晉升各部推薦提出資格晉升推薦表人材委員會面試、審議總經(jīng)理決定資格:B2 管理類資格要求:不僅具有解決各項課題的能力,還能發(fā)揮其領(lǐng)
18、導(dǎo)才能,作為核心力量推進部門的各項改革活動。必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 能推進上司方針的展開,能有效制定所擔(dān)當(dāng)組織在業(yè)務(wù)革新、高效化及提升品質(zhì)等在內(nèi)的各項活動方針,并通過對組織成員的合理指導(dǎo),使得各組織成員及擔(dān)當(dāng)組織整體的工作目標(biāo)及成果穩(wěn)步達成。人際關(guān)系 為本部門目標(biāo)的達成,能站在代表本部門的立場上,作為核心力量進行必要的協(xié)調(diào),消除困難與利害關(guān)系的對立最終達成一致的意見。 不論公司內(nèi)外,都能與比自己高一級職位的人進行對等的協(xié)商。 對于自己的部下,能根據(jù)本人的愿望及特點作出中長期的教育計劃,在日常的業(yè)務(wù)工作中有效地實施。 能指導(dǎo)組織成員全員目標(biāo)的設(shè)定及日常的業(yè)務(wù)并檢查其進
19、步的情況、商討成員困惑的問題,使各個成員的目標(biāo)連同組織整體每期的目標(biāo)都能穩(wěn)步達成。知識經(jīng)驗技能要素 擁有能夠正確指導(dǎo)擔(dān)當(dāng)組織內(nèi)全盤業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗、專門知識與技能。 掌握組織管理中必備的知識(詳細的人事制度管理、部下的教育、管理手法的基本原則等)。道德 對作為一個社會人所理應(yīng)具備的道德素養(yǎng)能夠理解并付諸實踐,對自己的部下能作出積極的教育與指導(dǎo)。成果 能參與重要課題的活動,并在一定的期間內(nèi)達成較高的目標(biāo)。 能不斷解決一些難度高、重要性高的課題。考核辦法每年4月資格晉升各部推薦提出資格晉升推薦表人材委員會面試、審議總經(jīng)理決定資格:B4 專業(yè)類資格要求:在專業(yè)性要求高的業(yè)務(wù)中,具備所屬部門內(nèi)一流的知識
20、與技能,同時還擁有很強地解決問題的能力并能作出顯著成果的人材。 必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 在專業(yè)性要求高的業(yè)務(wù)中,能在上司的總體指導(dǎo)下作為核心力量展開業(yè)務(wù),并能穩(wěn)步達成該業(yè)務(wù)的成果目標(biāo)。 發(fā)生超出計劃外的問題時能制定合理的處理方案并推進問題的解決。人際關(guān)系 依據(jù)上司的具體指示,為使主管業(yè)務(wù)的目標(biāo)得以達成,能作為核心力量進行必要的協(xié)調(diào),消除困難與利害關(guān)系的對立最終達成一致的意見。 對于自己領(lǐng)導(dǎo)下的晚輩,能為其設(shè)定目標(biāo)并指導(dǎo)他們?nèi)粘5臉I(yè)務(wù)、檢查其進步的情況、商討其困惑的問題,使晚輩每天的目標(biāo)都能穩(wěn)步達成。 不論公司內(nèi)外,都能與比自己高一級職位的人進行對等的協(xié)商。 對于自己
21、的部下,能根據(jù)本人的愿望及特點作出中長期的教育計劃并向上司匯報,然后根據(jù)計劃參照上司的指示在日常的業(yè)務(wù)工作中有效地實施。知識經(jīng)驗技能要素 在專業(yè)性要求高的業(yè)務(wù)活動中,具備著所屬部門內(nèi)一流的知識、技術(shù)與技能 在專業(yè)性要求高的會議中,面對課題有自己獨到的見解,能夠掌握可以闡述代表本部門意見的知識和情報。道德 對作為一個社會人所理應(yīng)具備的道德素養(yǎng)能夠理解并付諸實踐,在公司內(nèi)部能夠作出表率。成果 能不斷地解決問題,設(shè)定更高的目標(biāo)進行挑戰(zhàn)并在一定的期間內(nèi)達成目標(biāo)??己宿k法每年4月資格晉升各部推薦提出資格晉升推薦表人材委員會面試后審議總經(jīng)理決定資格:B4 管理類資格要求:能發(fā)揮優(yōu)秀的解決問題的能力,作為核
22、心力量推進高水平(課級以上)改革課題解決的人才。必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 能在上司的總體指導(dǎo)下提取擔(dān)當(dāng)組織中的主要課題并分出輕重緩急優(yōu)先順序,作為核心力量推進業(yè)務(wù)的改革。 發(fā)生超出計劃外的問題時能制定合理的處理方案并推進問題的解決。人際關(guān)系 依據(jù)上司的具體指示,為使主管業(yè)務(wù)的目標(biāo)得以達成,能作為核心力量進行必要的協(xié)調(diào),消除困難與利害關(guān)系的對立最終達成一致的意見。 對于自己領(lǐng)導(dǎo)下的晚輩,能為其設(shè)定目標(biāo)并指導(dǎo)他們?nèi)粘5臉I(yè)務(wù)、檢查其進步的情況、商討其困惑的問題,使晚輩每天的目標(biāo)都能穩(wěn)步達成。 不論公司內(nèi)外,都能與比自己高一級職位的人進行對等的協(xié)商。 對于自己的部下,能根據(jù)本
23、人的愿望及特點作出中長期的教育計劃并向上司匯報,然后根據(jù)計劃參照上司的指示在日常的業(yè)務(wù)工作中有效地實施。知識經(jīng)驗技能要素 具備對擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)或與本部門相關(guān)的業(yè)務(wù)實施正確指導(dǎo)的工作經(jīng)驗、專業(yè)知識及技能。 在本部門或包括其它部門在內(nèi)的會議中,面對課題有自己獨到的見解,能夠掌握可以闡述代表本部門意見的知識和情報。道德 對作為一個社會人所理應(yīng)具備的道德素養(yǎng)能夠理解并付諸實踐,在公司內(nèi)部能夠作出表率。成果 能不斷地解決問題,設(shè)定更高的目標(biāo)進行挑戰(zhàn)并在一定的期間內(nèi)達成目標(biāo)。考核辦法每年4月資格晉升各部推薦提出資格晉升推薦表人材委員會面試后審議總經(jīng)理決定資格:C2 專業(yè)類資格要求:能獨立擔(dān)當(dāng)需專業(yè)知識、技術(shù)、技
24、能的業(yè)務(wù),能夠發(fā)現(xiàn)固定業(yè)務(wù)中的問題并加以改善的人才。 必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 能在上司的指導(dǎo)下作成關(guān)于業(yè)務(wù)改善、提高效率、解決問題的提案 能在切實處理好日常業(yè)務(wù)的同時,對所設(shè)定的改善課題能按計劃進行活動展開,并能在一定期限內(nèi)取得預(yù)定的成果。 能把握在自己所擔(dān)當(dāng)?shù)钠匠9潭I(yè)務(wù)中產(chǎn)生的問題點,分出優(yōu)先順序,再制定出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案進行處理。人際關(guān)系 在業(yè)務(wù)的改善中如需要部門內(nèi)其他成員的配合時,能夠在上司的具體指導(dǎo)下同相關(guān)人員進行協(xié)商,實現(xiàn)合作。而當(dāng)其他成員有相同的要求時也能作出合理的對應(yīng)。 在上司的指導(dǎo)下,能作為核心擔(dān)當(dāng)起對外業(yè)務(wù),且還能指導(dǎo)他人的實務(wù)操作。知識經(jīng)驗技能要
25、素 具備在上司的總體指導(dǎo)下,作成所擔(dān)當(dāng)固定業(yè)務(wù)的手順及標(biāo)準(zhǔn)文書的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗。 能夠掌握業(yè)務(wù)所需的基本專業(yè)技術(shù)、技能與知識,對上司的指導(dǎo)內(nèi)容可以充分地理解與吸收,不斷增強自身解決問題的能力及判斷識別的能力。道德 在與其他部門、其他公司協(xié)調(diào)的對外交涉中,能根據(jù)自我判斷主動站在對方的立場上考慮問題、發(fā)言并付諸于實際行動。 理解作為社會人所理應(yīng)具備的道德素養(yǎng),并付諸實踐。成果 能在一定期間內(nèi)達成所預(yù)期的目標(biāo)。 和上司一起設(shè)定預(yù)期的高目標(biāo)值進行挑戰(zhàn)??己宿k法每年4月資格晉升各部推薦提出資格晉升推薦表人材委員會面試后審議總經(jīng)理決定資格:C2 管理類資格要求:對以系為單位的集團,能夠達成上司交付的目標(biāo)任
26、務(wù),并實施管理和監(jiān)督的人才。必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 能在管理集團的基礎(chǔ)上,在上司的指導(dǎo)下作成關(guān)于業(yè)務(wù)改善、提高效率、解決問題的提案 能在切實處理好日常業(yè)務(wù)的同時,對所設(shè)定的改善課題能按計劃進行活動展開,并能在一定期限內(nèi)取得預(yù)定的成果,對結(jié)果進行總結(jié)。 對自己所擔(dān)當(dāng)?shù)钠匠9潭I(yè)務(wù),能夠把握住問題點,分出優(yōu)先順序,再制定出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案進行處理。人際關(guān)系 在業(yè)務(wù)的改善中如需要部門內(nèi)其他成員的配合時,能夠在上司的具體指導(dǎo)下同相關(guān)人員進行協(xié)商,實現(xiàn)合作。而當(dāng)其他成員有相同的要求時也能作出合理的對應(yīng)。 在上司的指導(dǎo)下,能作為核心擔(dān)當(dāng)起對外業(yè)務(wù),并能通過工作教育、指導(dǎo)他人。知識
27、經(jīng)驗技能要素 具備在上司的總體指導(dǎo)下,能作成所擔(dān)當(dāng)固定業(yè)務(wù)的手順及標(biāo)準(zhǔn)文書的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗。 不僅限于自己所擔(dān)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù),對其他相關(guān)的周邊業(yè)務(wù)也有一定程度的了解,在問題產(chǎn)生時,能夠提出不拘泥于自己擔(dān)當(dāng)?shù)莫M窄業(yè)務(wù)領(lǐng)域的解決方案。道德 在與其他部門、其他公司協(xié)調(diào)的對外交涉中,能根據(jù)自我判斷主動站在對方的立場上考慮問題、發(fā)言并付諸于實際行動。 理解作為社會人所理應(yīng)具備的道德素養(yǎng),并付諸實踐。成果 能在一定期間內(nèi)達成所預(yù)期的目標(biāo)。 和上司一起設(shè)定預(yù)期的高目標(biāo)值進行挑戰(zhàn)??己宿k法每年4月資格晉升各部推薦提出資格晉升推薦表人材委員會面試后審議總經(jīng)理決定資格:C4 專業(yè)類資格要求:能在上司的指導(dǎo)下切實肩負起要
28、求具有專業(yè)知識、技術(shù)、技能工作的人才。 必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 能依據(jù)上司的指示及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),切實地處理好要求具有專業(yè)知識、技術(shù)與技能的日常業(yè)務(wù)。 在上司的指導(dǎo)下,能夠把握在自己所擔(dān)當(dāng)?shù)钠匠9潭I(yè)務(wù)中產(chǎn)生的問題點,分出優(yōu)先順序,并在接受具體指導(dǎo)的同時適當(dāng)?shù)赜枰蕴幚怼?能獨立完成與擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)相關(guān)的日常聯(lián)絡(luò)及依賴文書的作成。人際關(guān)系 能夠按上司的指示,就所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)的質(zhì)詢、依賴作出合理的對應(yīng)。 能夠按上司的指示,在所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)中對擔(dān)當(dāng)實務(wù)操作的另一方作出一般性業(yè)務(wù)依賴,并順利取得他部門的協(xié)助。 在所擔(dān)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)中能切實履行向上司的報告、聯(lián)絡(luò)與商談工作。知識經(jīng)驗技能要素 能夠掌握業(yè)
29、務(wù)所需的基本專業(yè)技術(shù)、技能與知識,理解業(yè)務(wù)的流程。 能夠理解自己所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)的手順文書,保證業(yè)務(wù)工作能順利的進行,必要時自己還能對手順文書進行追加補充。 能夠大致掌握與擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)相關(guān)的必要設(shè)備、軟件等的操作。道德 在與其他部門、其他公司協(xié)調(diào)的對外交涉中,能在上司的指導(dǎo)下主動站在對方的立場上考慮問題、發(fā)言并付諸于實際行動。 能充分了解就業(yè)規(guī)則的內(nèi)容,并依照規(guī)則能夠?qū)嵤┲笇?dǎo)。成果 能在一定期間內(nèi)達成所預(yù)期的目標(biāo)??己宿k法每年4月資格晉升各部推薦提出資格晉升推薦表人材委員會面試后審議總經(jīng)理決定資格:C4 管理類資格要求:能在上司的指導(dǎo)下對系進行管理和監(jiān)督的人才。必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題
30、解決能力 能依據(jù)上司的指示及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),切實地處理好平常的業(yè)務(wù)。 在上司的指導(dǎo)下,能把握自己所擔(dān)當(dāng)?shù)钠匠9潭I(yè)務(wù)中產(chǎn)生的問題點,分出優(yōu)先順序,并在接受具體指導(dǎo)的同時適當(dāng)?shù)赜枰蕴幚怼?能獨立完成與擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)相關(guān)的日常聯(lián)絡(luò)及依賴文書的作成。人際關(guān)系 能夠按上司的指示,就所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)的質(zhì)詢、依賴作出合理的對應(yīng)。 在所擔(dān)負業(yè)務(wù)中,對擔(dān)當(dāng)實務(wù)操作的另一方作出一般性業(yè)務(wù)依賴,并順利取得他部門的協(xié)助。 在所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)中能切實履行向上司的報告、聯(lián)絡(luò)與商談工作。知識經(jīng)驗技能要素 能夠掌握業(yè)務(wù)所需的基本常識,理解業(yè)務(wù)的流程。 能夠理解自己所擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)的手順文書,促使業(yè)務(wù)工作能順利的進行,必要時自己還能對手順文書進行追加補充
31、。 能夠大致掌握與擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)相關(guān)的必要設(shè)備、軟件等的操作。道德 在與其他部門、其他公司協(xié)調(diào)的對外交涉中,能在上司的指導(dǎo)下主動站在對方的立場上考慮問題、并發(fā)言付諸于實際行動。 能充分了解就業(yè)規(guī)則的內(nèi)容,并能依照規(guī)則實施指導(dǎo)。成果 能在一定期間內(nèi)達成所預(yù)期的目標(biāo)??己宿k法每年4月資格晉升各部推薦提出資格晉升推薦表人材委員會面試后審議總經(jīng)理決定資格:D2 共通資格要求:能夠指導(dǎo)多個固定作業(yè),并能對最小單位的集團實施管理與監(jiān)督的人才?;蛘呤窃谏纤镜闹笇?dǎo)下能夠肩負起需要專業(yè)知識、技術(shù)與技能作業(yè)的人才。必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 對于最小單位下的小集團內(nèi)產(chǎn)生的問題點能考慮到重要度及期
32、限分出合理的優(yōu)先處理順序予以解決。 在必須具備專業(yè)知識、技術(shù)、技能的作業(yè)中產(chǎn)生的問題,能在上司的指示下予以解決。人際關(guān)系 在自己擔(dān)當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)產(chǎn)生問題時,能同他人一起協(xié)調(diào)為問題的解決實施行動。 能夠聽取他人的意見,并能將自己的意見正確地傳達給他人。知識經(jīng)驗技能要素滿足下面的任一條: 具備管理與指導(dǎo)最小單位集團的知識和技能。 掌握需要專業(yè)技術(shù)、技能作業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)技術(shù)與技能。 能操作電腦寫文章。道德 對于工作紀(jì)律(時間管理、整理整頓、正確著裝、禮儀等)中未規(guī)定事項,自己能夠作出是否違反道德素質(zhì)要求的判斷,并能作出正確的行動。 能夠充分理解5S的內(nèi)容,能夠建議提出新的課內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。 在上司的管理下,能按就業(yè)規(guī)則實施指導(dǎo)。成果無考核辦法每年4月資格晉升各部推薦提出資格晉升推薦表人材委員會面試后審議總經(jīng)理決定資格:D4 共通資格要求:具有多個固定作業(yè)的經(jīng)驗或技能,并能夠?qū)嵤┒鄠€固定作業(yè)指導(dǎo)的人才。必須的要素 期待達到的要素能力素質(zhì)要素課題解決能力 對于擔(dān)當(dāng)作業(yè)中產(chǎn)生的各個問題點
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