美的地產(chǎn)系統(tǒng)診斷報告課件

1、美的地產(chǎn)系統(tǒng)診斷報告課件美的地產(chǎn)系統(tǒng)診斷報告課件美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐明源對美的地產(chǎn)建議解決方案美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐明源對美的地產(chǎn)建議解決方案美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況時間：2009/12/21AM10:00PM5:00地點：君蘭項目銷售部容桂項目銷售部對象：置業(yè)顧問、策劃銷售經(jīng)理、客服主管方式：訪談&系統(tǒng)演示參與人員：美的地產(chǎn)翟效平工程師明

2、源：李國雄、白二偉美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況時間：2009/12/21地點美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐明源對美的地產(chǎn)建議解決方案美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐明源對美的地產(chǎn)建議解決方案美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源現(xiàn)有銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析美的地產(chǎn)銷售系統(tǒng)問題點序問題點1置業(yè)計劃書不支持貸款年限與貸款成數(shù)的試算2審批流不支持附件上傳，給審批帶來困難、審批效率低3審批申請意見只能輸入

3、在有限的備注欄4認購書無法采用套打的方式，使用部門效率無法提升5部分該有的功能不具備，如：售后服務(wù)、辦證進程管理功能6不同置業(yè)顧問可相互通過報表查詢到對方客戶信息7價格調(diào)整不設(shè)置生效日期，不支持按照比例警戒線或金額禁戒線控制8內(nèi)地身份證號碼不檢核客戶出生日期9不支持銀行批量放款功能，財務(wù)人員單筆錄入到系統(tǒng)中操作巨復(fù)雜10銷控表不直觀、不能形象反映出銷、控情況，操作較復(fù)雜11房間信息命名排序不正確、不直觀，較影響效率12不該審批的功能要發(fā)起審批，比如：交款延遲、財務(wù)收款等13報表功能基本未啟用，暫無法通過系統(tǒng)做出營銷策略的判斷14銷售分析、回款預(yù)測、客戶分析功能未啟用，暫無法給決策提供依據(jù)15多

4、項目營銷部門不能共享客戶資源，彼此單打獨斗現(xiàn)有銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析美的地產(chǎn)銷售系統(tǒng)問題點序問題現(xiàn)有銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析系統(tǒng)無法支持未來跨區(qū)域營銷業(yè)務(wù)管理的需要系統(tǒng)無法支持未來跨區(qū)域多項目集團管控戰(zhàn)略發(fā)展需要現(xiàn)有銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析系統(tǒng)無法支持未來跨區(qū)域營銷業(yè)美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐明源對美的地產(chǎn)建議解決方案美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐明源對美的地產(chǎn)建議解決方案美的地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)調(diào)研概況銷

5、售管理與系統(tǒng)應(yīng)用報告及分析明源服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、財務(wù)共享問卷分析報表推送客戶細分銷售預(yù)測財務(wù)分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐資源庫服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、財務(wù)共享問卷分析報表推送客戶細分銷售預(yù)測財務(wù)分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐資源庫服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-業(yè)務(wù)參數(shù)開關(guān)1.搜集各種業(yè)務(wù)場景根據(jù)各種類型的企業(yè)而定制的，強大的業(yè)務(wù)參數(shù)；2.可根據(jù)企業(yè)實際情況打開/關(guān)閉參數(shù)開關(guān)，靈活多樣開關(guān)

6、配置與SAP一樣。信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-業(yè)務(wù)參數(shù)開關(guān)1.搜集各種業(yè)提供符合房地產(chǎn)實際銷售業(yè)務(wù)流程的功能支持 ，記錄全面的交易信息信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-銷控表啟用提供符合房地產(chǎn)實際銷售業(yè)務(wù)流程的功能支持 ，記錄全面的交易信信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-客戶來訪、來電、來函、會面管理信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-客戶來訪、來電、來函、會面信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-操作簡便、效率提升1.營造現(xiàn)場搶購的氣氛，通過視頻動態(tài)的變動;2.可擺放觸摸屏的方式讓客戶自助查詢信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-操作簡便、效率提升1.營造多種付款方式的選擇可辦理入會及積分贈送可按照預(yù)先設(shè)定好的合同模板套打合同多種

7、折扣方式的選擇合同備案推薦人信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-小訂認購簽約管理多種付款方式的選擇可辦理入會及積分贈送可按照預(yù)先設(shè)定好的合同支持各種折扣的組合（支持折上折）也可以先打折后優(yōu)惠的方工（支持各種方式的管理方式）折扣范圍可包含整個項目或部分樓棟或個別房間信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-操作簡便、效率提升支持各種折扣的組合（支持折上折）也可以先打折后優(yōu)惠的方工（支每次關(guān)懷的記錄信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-客戶關(guān)懷-短信、郵件定時推送每次關(guān)懷的記錄信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-客戶關(guān)懷-依托客戶資料庫進行客戶細分，進而產(chǎn)生營銷策略可輕松自定義發(fā)送對象信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-客戶關(guān)懷-短信、郵件定時

8、推送依托客戶資料庫進行客戶細分，進而產(chǎn)生營銷策略可輕松自定義發(fā)送利用系統(tǒng)短信/郵件群發(fā)功能，直接與客戶交互，提供多樣營銷手段支持批量發(fā)短信：整個銷售的客戶跟進的過程中都可以實時發(fā)送短信。（目的：為了更快捷的搶戰(zhàn)市場資源）信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-客戶關(guān)懷-短信、郵件定時推送利用系統(tǒng)短信/郵件群發(fā)功能，直接與客戶交互，提供多樣營銷手段組合式查詢條件-(一)房源查詢可支持意向查詢房源查詢可支持多樓棟同時顯示組合式查詢條件-(一)房源查詢可支持意向查詢房源查詢可組合式查詢條件-(二)銷售分析可多選樓棟組合可按照產(chǎn)品類別組合查詢，查詢條件豐富、多緯度組合式查詢條件-(二)銷售分析可多選樓棟組合可按照

9、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、財務(wù)共享問卷分析報表推送客戶細分銷售預(yù)測財務(wù)分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐資源庫服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、財務(wù)共享問卷分析報表推送客戶細分銷售預(yù)測財務(wù)分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐資源庫服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、支持各種款項及代收費用的收取，銷售生成財務(wù)引入供款。準(zhǔn)時準(zhǔn)確應(yīng)收-已收=未收未收-已到期=欠款明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-銷售與財務(wù)協(xié)同支持各種款項及代收費用的收取，銷售生成財務(wù)

10、引入供款。準(zhǔn)時準(zhǔn)確針對換房、增減名、價格變更、退房可以發(fā)起審批到各級領(lǐng)導(dǎo)，便于正規(guī)運營的監(jiān)控。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-審批針對換房、增減名、價格變更、退房可以發(fā)起審批到各級領(lǐng)導(dǎo)，便于異常管理，可以清楚了解業(yè)務(wù)部的變化流程；消化更多的管理資源；增強部門協(xié)同的問題的反饋。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-審批異常管理，可以清楚了解業(yè)務(wù)部的變化流程；明源對信息化貼近并支審批流與業(yè)務(wù)系統(tǒng)綁定不同審批流、金額不一致可以按照分權(quán)手冊自動發(fā)起審批，便于領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-審批審批流與業(yè)務(wù)系統(tǒng)綁定不同審批流、金額不一致可以按照分權(quán)手冊自客戶臺賬忠實的記錄了客戶詳細資料與聯(lián)系方

11、式，所有資料均沉淀在系統(tǒng)中，便于跟蹤、尋查及復(fù)用。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-客戶臺賬客戶臺賬忠實的記錄了客戶詳細資料與聯(lián)系方式，所有資料均沉淀在服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、財務(wù)共享問卷分析報表推送客戶細分銷售預(yù)測財務(wù)分析明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐資源庫服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、財務(wù)共享明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐資源庫服務(wù)業(yè)主審批協(xié)同會員搜索業(yè)務(wù)工具營銷管理決策策劃、市場服務(wù)、以交叉、不同性質(zhì)客戶細分眼光分析客戶特征。包含客戶居住區(qū)域、所屬行業(yè)、教育程

12、度、收入層次等。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-客戶細分可自定義客戶分析方案以交叉、不同性質(zhì)客戶細分眼光分析客戶特征。包含客戶居住區(qū)域、收入層次分析可指導(dǎo)未來產(chǎn)品的定價明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-客戶細分收入層次分析可指導(dǎo)未來產(chǎn)品的定價明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的可按照項目、區(qū)段獲取回款預(yù)測滾動的資金回籠情況，可結(jié)合動態(tài)成本實時反映利潤狀況。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-回款預(yù)測可按照項目、區(qū)段獲取回款預(yù)測滾動的資金回籠情況，可結(jié)合動態(tài)成銷售預(yù)測分析可提供未來三個月銷售情況，合理安排資金流。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-銷售預(yù)測銷售預(yù)測分析可提供未來三個月銷售情況，合理安排資金

13、流。明源對以宏觀角度查看成交率及銷售員業(yè)績。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-銷售漏斗以宏觀角度查看成交率及銷售員業(yè)績。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)可回溯查詢某天銷售情況明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-銷售日志可回溯查詢某天銷售情況明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-銷售日志忠實的記錄了每天銷售情況、廣告表現(xiàn)、業(yè)務(wù)分析及銷售統(tǒng)計。綜合縱覽銷售進展及資金回籠狀況明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-銷售情況銷售日志忠實的記錄了每天銷售情況、廣告表現(xiàn)、業(yè)務(wù)分析及銷售統(tǒng)隨時隨地掌握資金流。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-為決策提供依據(jù)隨時隨地掌握資金流。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-系統(tǒng)自帶了大量豐

14、富的統(tǒng)計報表，結(jié)合了國內(nèi)大多數(shù)地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)管理思想打造而出。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-報表多樣化報表可以反追蹤，支持自定義格式系統(tǒng)自帶了大量豐富的統(tǒng)計報表，結(jié)合了國內(nèi)大多數(shù)地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)管明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-自定義報表自助查詢功能可由客戶自定義查詢功能，可根據(jù)查詢結(jié)果導(dǎo)出Excel，解決了報表需要管理人員來做的問題。明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-自定義報表自助查詢功明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-信息化對營銷決策的支持明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐-信息化對營銷決策的支明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的實踐“購房緊迫感”的流程及要素營造案例！-藍海上城信息化開盤熱銷全體驗明源對信息化貼近并支撐業(yè)務(wù)的