士力架2010酷玩兒日校園路演執(zhí)行手冊(cè)兼職培訓(xùn)資料

1、Magic Mass士力架2021酷玩兒日校園路演執(zhí)行手冊(cè)客戶介紹瑪氏成立于1911年。那時(shí),Frank C. Mars作為糖果推銷員和他的妻子在華盛頓Tacoma家里的廚房開始了第一次糖果制作。 如今，瑪氏已經(jīng)開展成為全球領(lǐng)先的糖果、食品及寵物用品生產(chǎn)商,同時(shí)擁有正在蓬勃開展的飲料及營養(yǎng)保健品業(yè)務(wù)。 瑪氏公司總部位于美國弗吉尼亞州的麥克蘭，在全球擁有215個(gè)分支機(jī)構(gòu)，在65個(gè)國家設(shè)有100多家工廠，全球同事逾40,000名。公司向100多個(gè)國家分銷產(chǎn)品,全球年銷售額超過210億美元。公司生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品中包括多個(gè)全球著名商標(biāo)，包括：德芙(DOVE)、M&Ms、士力架 (SNICKERS)、彩

2、虹糖(SKITTLES)、瑪氏條(MARS)、特趣(TWIX)、UNCLE BENS 大米,以及寶路(PEDIGREE)狗糧和偉嘉WHISKAS)貓糧。更令人驚嘆的是，盡管擁有很大的業(yè)務(wù)，我們的公司仍然是私人擁有，這使得我們成為全球最大的私有企業(yè)之一。 客戶產(chǎn)品介紹活動(dòng)主推產(chǎn)品：士力架花生夾心巧克力 什么是士力架花生夾心巧克力？甜 中 帶 咸口 味 獨(dú) 特酥 脆 的 烤 花 生 香 濃 的 牛 奶 巧 克 力柔 軟 的 焦 糖 和 牛 軋 活動(dòng)概述主辦方: 全國7所城市21大高校、士力架聯(lián)合主辦活動(dòng)主題：士力架2021酷玩兒日校園路演活動(dòng)形式：高校巡游活動(dòng)范圍：北京、天津、南京、蘇州、杭州、成

3、都、上海傳播范圍：全國覆蓋 舞臺(tái)流程時(shí)間安排開始時(shí)間內(nèi)容安排12:00-12:10（開場(chǎng)秀）：校園樂隊(duì)搖滾秀 曲目112:10-12:13主持人開場(chǎng)白，介紹士力架酷玩兒校園路演活動(dòng)概況和比賽規(guī)則12:13-12:18校園樂隊(duì)搖滾秀 曲目212:18-12:23校園樂隊(duì)搖滾秀 曲目312:23-12:28校園樂隊(duì)搖滾秀 曲目412:28-12:30主持人結(jié)束語 每所學(xué)校舞臺(tái)區(qū)開放時(shí)間為中午12點(diǎn)和下午5點(diǎn)可根據(jù)各個(gè)學(xué)校下課時(shí)間微調(diào) 舞臺(tái)每次開放時(shí)間為1小時(shí)，每次以半小時(shí)為1個(gè)波次，每次開放進(jìn)行2個(gè)波次，一 天共進(jìn)行4個(gè)波次可最大限度的吸引人流和關(guān)注，使活動(dòng)涉及和影響更多TA場(chǎng)地效果場(chǎng)地效果圖，比

4、賽占地面積250平米左右。執(zhí)行體驗(yàn)流程體驗(yàn)者到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)工作人員接待領(lǐng)取DM單舞臺(tái)區(qū)兌獎(jiǎng)區(qū)工作人員接待兌獎(jiǎng)贏取士力架表演結(jié)束比賽區(qū)工作人員接待參加比賽統(tǒng)計(jì)成績 比賽規(guī)那么說明 “急速跑酷比賽規(guī)那么： 比賽者需持DM單并以Team形式參加體驗(yàn)，Team以2人為單位，組成拍檔參加 一人站在起點(diǎn)，一人站在終點(diǎn)，計(jì)時(shí)開始 起點(diǎn)的人快速跑酷跨過障礙到達(dá)終點(diǎn)后，與終點(diǎn)的人擊掌、接力，終點(diǎn)的人反向快速跑酷跨過障礙物到達(dá)起點(diǎn)，比賽結(jié)束，計(jì)時(shí)完畢 參與者比賽成績均記錄在DM單上 比賽結(jié)束后可憑敲章后的DM單到兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)獎(jiǎng)，DM單作為成績單回收給工作人員設(shè)備使用說明配合比賽道具進(jìn)行講解，包括工作人員講解、本卷須知比賽一

5、急速酷跑 歡送您參加急速比賽，祝愿您在急速酷跑中享受快樂，感受到士力架的能量與活力，并最終取得優(yōu)異的成績。為了更多的同學(xué)可以享受在士力架的快樂與激情中，請(qǐng)您把您身上鋒利的物品拿出和鞋子脫掉，交由我們現(xiàn)場(chǎng)工作人員保管，請(qǐng)您在參與比賽的同事保護(hù)我們?cè)O(shè)備道具，不要強(qiáng)行擠壓我們的道具。謝謝設(shè)備使用說明兼職人員兼職人員選拔要求：1、所選拔志愿者為活動(dòng)所在學(xué)校學(xué)生優(yōu)先考慮勤工儉學(xué)學(xué)生。2、男女比例為 男7女3。3、形象要求：體型適中、健康、陽光、時(shí)尚。4、體力充分、能夠吃苦耐勞。5、語言表達(dá)能力出眾，口齒清晰。6、性格開朗、熱情、大方。7、盡量選擇可以全天工作的同學(xué)。城市兼職負(fù)責(zé)人城市兼職負(fù)責(zé)人：每個(gè)城市

6、選擇從當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)學(xué)校選擇一位責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)作為城市兼職負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)學(xué)校的相關(guān)事宜溝通。工作職責(zé)：1、活動(dòng)前負(fù)責(zé)與美恒工作人員聯(lián)系，貫徹活動(dòng)要求，保證活動(dòng)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)順利進(jìn)行。2、活動(dòng)前與當(dāng)?shù)貙W(xué)校聯(lián)系確認(rèn)各學(xué)校兼職招募及配套設(shè)施準(zhǔn)備情況。3、活動(dòng)前催促和檢查各個(gè)學(xué)校廣宣實(shí)施情況并及時(shí)拍攝照片匯總報(bào)告。4、活動(dòng)當(dāng)中負(fù)責(zé)配合工作人員管理各個(gè)學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)兼職人員。兼職培訓(xùn)進(jìn)門歡送語：“歡送參與士力架2021酷玩兒校園路演，參與我們的活動(dòng)您將獲得我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的小禮品。參與比賽語：“歡送您參與XXX比賽，參與XXX比賽將獲得我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的小禮品。簽到處及禮品發(fā)放處：“歡送參與士力架2021酷玩兒校園

7、路演，這是本次活動(dòng)的參與卷，請(qǐng)您妥善保管參與卷，參與任何一款活動(dòng)，參與卷是唯一憑證，當(dāng)您參與活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)出示參與卷，每款比賽的工作人員將為您詳細(xì)講述參與過程。“請(qǐng)出示您的參與卷，您共參與了XX款比賽，這是您獲得的精美禮品一份，本次比賽可以重復(fù)參與，歡送您的在此到來經(jīng)常問訊的幾個(gè)問題1、士力架是什么產(chǎn)品士力架是一種牛奶花生巧克力，它由香濃的巧克力包裹著柔軟的焦糖、牛扎和脆酥的花生制作而成。2、我們?cè)鯓訁⑴c本次活動(dòng)？非常歡送您參與本次活動(dòng)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了兩款精美的趣味比賽和最眩最酷的表演，參與我們的比賽您將獲得我們精美的禮品。每款比賽都有我們的工作人員為您做詳細(xì)的介紹。3、你們是士力架公司的工作

8、人員嗎？我們是本次活動(dòng)的工作人員，我們每一個(gè)人都代表著士力架公司的品牌文化，我們將用我們最美麗的笑容，最熱情的指引伴隨在您的身邊。兼職培訓(xùn)碰到媒體所聞的問題1、你們是士力架公司的工作人員嗎？我們是本次活動(dòng)的工作人員，我們每一個(gè)人都代表著士力架公司的品牌文化，我們將用我們最美麗的笑容，最熱情的指引伴隨在您的身邊。2、本次活動(dòng)參與人數(shù)怎么樣，同學(xué)？我想通過您現(xiàn)在看到的情況，可想而知我們的參與人數(shù)子火爆程度，同學(xué)們對(duì)本次活動(dòng)表達(dá)出高度的熱情。3、你以前吃過士力架嗎？答一：當(dāng)然，我是XXX愛好者，但我們運(yùn)動(dòng)中都會(huì)隨身備份一份士力架及時(shí)補(bǔ)充我們所需的必備能量。答二：我是第一次接觸到士力架，不過當(dāng)我第一口

9、品嘗的時(shí)候，它的味道已經(jīng)深深地吸引我了，我想我會(huì)繼續(xù)購置士力架這款牛奶巧克力產(chǎn)品的。兼職培訓(xùn)儀容頭：前面的頭發(fā)不能遮蓋眼睛，保持頭發(fā)清潔和好看的發(fā)型，不可披頭，不帶耀眼的頭飾。臉：應(yīng)化淡妝，經(jīng)常保持微笑裝飾品：不帶耀眼的飾品，不帶過長的耳環(huán)或過長的飾品。指甲：經(jīng)常保持短且清潔，指甲油注意其脫落。雙手：雙手必須保持清潔。令參與者討厭的儀容：夸張的發(fā)型、顯眼的化裝、遮臉的長發(fā)、華美的裝飾、長指甲及紅指甲油。問候與姿勢(shì)接待人員對(duì)參與者的問候是建立良好心情的第一步。問候必須是從內(nèi)心深處發(fā)生的，是對(duì)顧客的尊敬及向顧客傳達(dá)親切感的一種方式。接待人員小姐標(biāo)準(zhǔn)問候姿勢(shì)根本問候：根本問候分為鄭重的問候送參與者或

10、抱歉時(shí)用和一般的問候迎接參與者時(shí)用兩種。一般問候的要領(lǐng)接待人員以站立問候?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)問候姿勢(shì)。兩手母指交叉后自然貼在下腹部位。面帶自然、親切的微笑。1、站立好以后，目視對(duì)方眼睛。2、直腰以后，在腰部成直線鄭重的低頭鄭重問候上身低30度一般問候低45度。3、兩手自然交叉以后，身體自然的要跟著低下來。4、低頭后慢慢平身，然后目視對(duì)方眼睛，是用標(biāo)準(zhǔn)問候語進(jìn)行問候。接待人員禮貌用語如： 1、歡送參與士力架2021酷玩兒日校園路演，您有什么需要我?guī)椭膯幔?2、 歡送參與XXX比賽，謝謝。本次比賽的規(guī)那么是。 3、您好，請(qǐng)比賽進(jìn)行時(shí)，請(qǐng)您遠(yuǎn)離比賽區(qū)，以保證您的平安及比賽正常順 利的進(jìn)行。 4、 感謝您的參與。1、請(qǐng)拿好我們贈(zèng)與您的士力架。2、請(qǐng)繼續(xù)參與下次比賽。 您好，請(qǐng)比賽進(jìn)行時(shí)，請(qǐng)您遠(yuǎn)離比賽區(qū)，以保證您的平安及比賽正常順利的進(jìn)行。問候與姿勢(shì)供給商操作流程細(xì)節(jié)描述：活動(dòng)前1、活動(dòng)前與校方隨時(shí)保持聯(lián)系確保場(chǎng)地的可用性。并且相關(guān)信息及時(shí)反響給活動(dòng)方2、活動(dòng)前確認(rèn)物料數(shù)量，確認(rèn)場(chǎng)地內(nèi)道具的擺放位置，確認(rèn)場(chǎng)地的接電問題，對(duì)應(yīng)場(chǎng)地內(nèi)所有 用電設(shè)施與校方確認(rèn)用電量，是否保證現(xiàn)場(chǎng)用電供求，保證電纜連接處遠(yuǎn)離人