2022年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)總結(jié)

1、第7頁(yè)共7頁(yè)2022年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)總結(jié)醫(yī)院緊緊抓住市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把_科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長(zhǎng)_率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī)，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理

2、工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃，狠抓落實(shí)。二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)_、_，學(xué)習(xí)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、藥品管理法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例等。組織黨員學(xué)習(xí)“_屆_”的精神，讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，

3、牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集

4、體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動(dòng)，定期開展醫(yī)患心連心活動(dòng)，讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見，參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥，隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng)，通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患

5、者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng)，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。6、制定了醫(yī)療工作流程

6、和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計(jì)劃如下：1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。半年來(lái)，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝

7、煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開拓者，過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，讓_醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。2022年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)總結(jié)（二）同志們：在一元復(fù)始、萬(wàn)象更新、舉國(guó)歡度年春節(jié)的大喜日子里，今天醫(yī)院召開年工作總結(jié)表彰會(huì)議，回顧年工作情況，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，安排部署年的工作任務(wù)，會(huì)議開的很好。剛才，院長(zhǎng)對(duì)年醫(yī)院的工作進(jìn)行了全面總結(jié)，對(duì)年的工作作了具體安排；對(duì)在年工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)科室和先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰。借此機(jī)會(huì)，我代表市衛(wèi)生局黨委向受到表彰的先進(jìn)科室、先進(jìn)工作者表示祝賀，

8、向全院干部職工致以衷心的感謝！年，的衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院干部職工，堅(jiān)持以_和_為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的_屆五中、_，圍繞全市衛(wèi)生工作制訂的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，集思廣益，科學(xué)決策，加強(qiáng)內(nèi)部管理，挖掘內(nèi)部潛力，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)，醫(yī)院綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力又向前邁出了重大一步。具體表現(xiàn)在：一是投入余萬(wàn)元，修繕了房屋，購(gòu)置了設(shè)備，進(jìn)一步提高了醫(yī)療服務(wù)能力；二是加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理，深入開展了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；三是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度得到深入推廣，參合農(nóng)民達(dá)到了；四是以癲癇病免費(fèi)治療項(xiàng)目為主的精神病防治工作，取得了較好效果。社會(huì)衛(wèi)生防疫工作取得

9、優(yōu)異成績(jī)，確保無(wú)重大疫情和食物中毒事件發(fā)生；五是村級(jí)衛(wèi)生組織一體化管理整頓工作和甲級(jí)衛(wèi)生室創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展順利，成效明顯。這些成績(jī)的取得，離不開鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持，離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干，離不開全院干部職工的共同努力。局黨委對(duì)醫(yī)院年的工作是非常滿意的。年，衛(wèi)生工作既面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，也面臨諸多挑戰(zhàn)，我們要認(rèn)真分析工作的機(jī)遇和有利條件。年以來(lái)，公共衛(wèi)生體系建設(shè)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城市衛(wèi)生機(jī)構(gòu)支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院上劃等政策措施的相繼出臺(tái)，特別是_發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的講話，為今后衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展指明了方向。只要我們抓住機(jī)遇，充分利用好這些有利條件，調(diào)動(dòng)一切積極因素，振奮精神，堅(jiān)定信

10、心，齊心協(xié)力，埋頭苦干，就一定能夠克服困難，擺脫困境，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的更大發(fā)展。希望廣大干部職工，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，解放思想，銳意進(jìn)取，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展這一中心，加大工作力度，全面抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。一要全面作好農(nóng)村衛(wèi)生工作。鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的基本載體，沒(méi)有鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院的穩(wěn)定和發(fā)展，就不可能實(shí)現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。希望醫(yī)院要進(jìn)一步加大以人事和分配制度改革為重點(diǎn)的單位內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，逐步實(shí)行全員聘用制，擴(kuò)大分配自主權(quán)，建立科學(xué)合理、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，提高工作效率，切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)

11、展的生機(jī)和活力。二要以開展“醫(yī)院管理年”為契機(jī)，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。要將進(jìn)一步深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，按照衛(wèi)生部醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)的有關(guān)指標(biāo)體系，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容要把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理作為醫(yī)院生存與發(fā)展的生命線，嚴(yán)格質(zhì)量控制，推行零缺陷管理，采取多種形式，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等。貫徹落實(shí)處方管理辦法(試行)和抗菌藥

12、物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，合理檢查、合理用藥、因病施治。要全面落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，推行全員、全過(guò)程、全面工作質(zhì)量管理，形成院、科和醫(yī)務(wù)人員三級(jí)質(zhì)量控制體系，避免醫(yī)療糾紛和重大醫(yī)療事故的發(fā)生。三要規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理。要充分利用各級(jí)財(cái)政為新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加補(bǔ)助的良好機(jī)遇，加大宣傳和管理力度，讓農(nóng)民群眾充分了解實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策，為合作醫(yī)療創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。健全完善各項(xiàng)合作醫(yī)療管理制度，突出把好資金籌集、醫(yī)療服務(wù)、家庭賬戶、審核報(bào)銷、基金管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療沿著制度化、規(guī)范化、程序化的軌道運(yùn)行。要努力改善醫(yī)院服務(wù)條件，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，積極向農(nóng)民提供合理、有

13、效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。四要繼續(xù)鞏固、完善和發(fā)展衛(wèi)生組織一體化管理。完善“二證、四制、四統(tǒng)一”管理內(nèi)容，嚴(yán)格規(guī)范村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為，重點(diǎn)整頓衛(wèi)生所設(shè)置、建設(shè)布局、舉辦形式、鄉(xiāng)醫(yī)聘任、藥品代購(gòu)分發(fā)、依法執(zhí)業(yè)、監(jiān)督管理等方面存在的問(wèn)題；完成甲級(jí)衛(wèi)生所創(chuàng)建任務(wù)動(dòng)，不斷提高村級(jí)衛(wèi)生組織建設(shè)和管理水平；貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例，嚴(yán)格鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)與執(zhí)業(yè)考核，依法規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍管理。加大對(duì)衛(wèi)生所醫(yī)療、護(hù)理、藥品、財(cái)務(wù)和預(yù)防保健等工作檢查，督促衛(wèi)生所按要求開展工作，逐步建立健全衛(wèi)生組織一體化管理的長(zhǎng)效機(jī)制。五要進(jìn)一步貫徹落實(shí)“科教興醫(yī)、人才強(qiáng)醫(yī)”的基本戰(zhàn)略，以培養(yǎng)基層適宜技術(shù)人才為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，加快醫(yī)學(xué)科技新成果的引進(jìn)、轉(zhuǎn)化、推廣和應(yīng)用。大力推廣適宜醫(yī)療技術(shù)，啟動(dòng)第二批十項(xiàng)適宜技術(shù)推廣工作；啟動(dòng)鎮(zhèn)街衛(wèi)生院人才培養(yǎng)項(xiàng)目，每年組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院名人員到市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。六要以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”活動(dòng)為抓手，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”活動(dòng)，是加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)的需要，也是醫(yī)院生存與發(fā)展的需要。年的創(chuàng)建工作，要在鞏固去年創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，突出改善服務(wù)態(tài)度，努力提