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餓了么騎手的規(guī)章制度;1、員工必須遵守上下班時間，到指定辦公地點簽到，不得儀容儀表，以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。2、了解晨會內(nèi)容，以及當天的工作安排，注意事項。3整潔，并清理污垢擦拭。422501-2匯報備注，經(jīng)同意后批準。5、騎手上班每個月不遲到不早退獎勵滿勤獎金50元，未請50累計三天（含）以上扣除全部工資。6到客人必須禮貌點頭微笑并親切致意。7、給顧客送餐上門時，要嚴格使用禮貌用語，如：您好我XX愉快。8帶東西盡量滿足用戶的要求，送上樓的時并帶垃圾下樓。9、對突發(fā)事件和顧客投訴能靈活應變，巧妙使用語言與溝（使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化）10善始善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務。11任何情況由騎手本人承擔。12等有損餓了么形象的行為。13、騎手的儀容儀表應做到：發(fā)前不過眉、側(cè)不過耳、后不過領，發(fā)型發(fā)式大方，不留須。應保持口腔清潔無異味。14背心、染發(fā)等15服、勤洗工服、帽子、不留長指甲。1650200（保險自理17的行為等不雅舉動。1850元。19、送餐人員嚴禁在送餐時對顧客說臟話以及三字經(jīng)，一經(jīng)200開除。20、任何人不得以任何理由與顧客發(fā)生爭吵，并嚴禁評論和200工資為零并開除。21、從顧客下單開始到送至顧客手中不得超時（高峰期特殊情況除外22、送餐結(jié)束后要及時清理衛(wèi)生。23、工資制度：騎手因被公司辭退的，工資截止到辭退當日。2460%253天（七天之內(nèi)離職工資為零）給予員工購買保險，做滿一年公司承擔保險費用，未滿一年由員工本人承擔保險費用。26、員工工作滿一年，公司提供保險。27、每月10日之前發(fā)放上月工資，形式以工資打卡為準，對自己的工資數(shù)目存有疑問可與站長或者經(jīng)理溝通申訴。2815日向公司提交書面申請報告，需待公司60%結(jié)算。29320010050方式為綜合考評得分最高者為一等，以此類推。30規(guī)范的員工給予罰款處理，嚴重者直接開除。31X號騎手，我來取X離開。32、對取錯的餐品及時歸還，如遇顧客申請退餐應自行承擔。33指定地點，按順序停放，不得亂放.34做到及時準時的送達，如故意壓單搶單造成的超時單、非異單由自己承擔后果，公司將會對所產(chǎn)生的損失給予處罰。3510元，手機停機了必須盡快的充值話費，避免耽誤送餐工作。3

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