文員個(gè)人年度工作總結(jié)匯總五篇

1、文員個(gè)人年度工作總結(jié)匯總五篇_文員年度工作總結(jié) 20 xx年迎來了尾聲，入職4個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)： 本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行狀況、故障狀況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、準(zhǔn)時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。 在過去的4個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事關(guān)心下，對(duì)工作慢慢熟識(shí)和上手

2、。依據(jù)車間同事上班時(shí)間和狀況制作考勤表是每個(gè)月需要準(zhǔn)時(shí)精確地完成的工作?，F(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間狀況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參加并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開周例會(huì)，通過完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大關(guān)心。此外，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。 本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中，始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室

3、支配的每一份工作，不論大小，都認(rèn)仔細(xì)真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更好地去完成工作，努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。雖然取得肯定進(jìn)步。仍舊存在一些不足，如還欠缺細(xì)心。 在以后的工作中，我將連續(xù)秉持仔細(xì)、負(fù)責(zé)、樂觀、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，樂觀熬煉自己的工作力量，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作，為部門為公司做出貢獻(xiàn)。 文員個(gè)人年度工作總結(jié).三： 在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。 一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表。 二、20 xx年工作總結(jié) 1

4、、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。 堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把學(xué)問用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。樂觀參與公司的集體活動(dòng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，仔細(xì)記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并樂觀補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 2、 恪盡職守，仔細(xì)做好本職工作。 一年來，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)

5、持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特別緣由外(時(shí)間變更、氣候緣由)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印， 有關(guān)人員的來訪，集體活動(dòng)的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)覺了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。 3、 嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。 嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要認(rèn)真檢查，日

6、常工作要記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想樂觀向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要樂觀學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球制造價(jià)值的辦公室文員。 總之，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。 三、20 xx年的工作思路 1、進(jìn)

7、一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高力量上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長(zhǎng)總結(jié)，不斷進(jìn)步。依據(jù)形勢(shì)的進(jìn)展和工作的需要，完善自己，呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信念和力量，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。 2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增加事業(yè)心和責(zé)任感，仔細(xì)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，由于：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。 3、進(jìn)一步

8、端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾樂觀的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記：態(tài)度打算一切。 言必行，在今后的工作中，我肯定加倍努力，爭(zhēng)取制造佳績(jī)。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，盼望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我肯定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。 我仍舊想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。感謝。 文

9、員個(gè)人年度工作總結(jié)匯總【篇二】 20 xx年迎來了尾聲，本學(xué)期我進(jìn)入辦公室工作，現(xiàn)已接近3 個(gè)月，在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與辦公室主任、同事的熱心關(guān)心下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷提高思想熟悉。 本人嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守學(xué)校及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，樂觀參與各級(jí)各類政治學(xué)習(xí)，準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟時(shí)代精神，以期在思想上始終和學(xué)校保持全都。工作中，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室支配的每一份工作，不論大小，都認(rèn)仔細(xì)真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 二、以虛心、踏實(shí)的工作態(tài)度，盡快適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。 辦公室

10、是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)學(xué)校內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，總感覺時(shí)間不夠，所以，本人也常常需要把一些工作帶回家去做。 三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，仔細(xì)做好本職工作。 根據(jù)辦公室分工，本人主要負(fù)責(zé)教職工考勤統(tǒng)計(jì)；“文明單位”、“六好”學(xué)校創(chuàng)建工作檔案整理；撰寫有關(guān)材料、對(duì)外宣揚(yáng)、信息報(bào)送等工作。 1、教職工考勤統(tǒng)計(jì)方面：考勤統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)心的活，每月平均 都有五、六十人百余次的各種休假，在XX校長(zhǎng)的親自指導(dǎo)下我仔細(xì)收集假條，認(rèn)真審核是否嚴(yán)格經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審批，準(zhǔn)時(shí)登記，月末準(zhǔn)時(shí)整理并按規(guī)

11、定進(jìn)行公示，然后報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批，無疑義后再報(bào)送財(cái)務(wù)室。 2、檔案創(chuàng)建和整理方面：“六好”學(xué)校創(chuàng)建是本學(xué)期新增的一項(xiàng)檔案，也是我接手整理的第一項(xiàng)檔案，在辦公室人員的指導(dǎo)、幫助下，依據(jù)訓(xùn)練局要求的檔案目標(biāo)，我準(zhǔn)時(shí)催要各處室的資料并認(rèn)真核對(duì)，然后分類規(guī)整入檔，順當(dāng)接受并通過了訓(xùn)練局的年終審核?！拔拿鲉挝弧睓n案是已有的檔案，但資料不夠完善，需要補(bǔ)充近兩年新的材料以備明年的驗(yàn)收，此項(xiàng)工作現(xiàn)正在進(jìn)行中。我肯定會(huì)虛心請(qǐng)教、準(zhǔn)時(shí)完成。 3、撰寫有關(guān)材料、對(duì)外宣揚(yáng)、信息報(bào)送方面： 9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過多方搜集資料、反復(fù)修正制作、展出了反映學(xué)校整體狀況、工作特色、黨建宣揚(yáng)等內(nèi)容的宣揚(yáng)展板10塊。后又撰寫了20 x

12、x年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)、20 xx年德育工作先進(jìn)單位總結(jié)匯報(bào)材料等相關(guān)材料。 四、其他工作。 除辦公室工作外本人還擔(dān)當(dāng)七班級(jí)（10）班的語(yǔ)文教學(xué)工作和本校的語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)工作。 教學(xué)方面我仔細(xì)備課、細(xì)心上課、準(zhǔn)時(shí)批改作業(yè)，嚴(yán)抓作業(yè)糾錯(cuò)和背誦積累，力爭(zhēng)讓我所教授的同學(xué)在學(xué)校起始階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培育學(xué)習(xí)愛好，已初見成效，在期中考試中，A+B率班級(jí)領(lǐng)先。 教研方面，身為組長(zhǎng)除組織好本學(xué)科組的常規(guī)工作外，我仔細(xì)撰寫訓(xùn)練局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研方案，仔細(xì)組織本組人員樂觀參與各級(jí)各類教研活動(dòng)，本學(xué)期順當(dāng)組織、完成了市級(jí)觀摩課的講課任務(wù)和校級(jí)公開教研活動(dòng)的任務(wù)，另外，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)了期中考試九班級(jí)試卷的

13、出卷工作。 說實(shí)話，很忙很累，但忙中積累了很多工作閱歷和工作方法，總的來說收獲大于付出。當(dāng)然我很清晰，仍舊存在很多不足，如還欠缺耐心等。 在以后的工作中，我將以.精神為引領(lǐng)，連續(xù)秉持仔細(xì)、負(fù)責(zé)、樂觀、踏實(shí)的工作態(tài)度，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，樂觀熬煉自己的工作力量，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成工作，為學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 文員個(gè)人年度工作總結(jié)匯總【篇三】 在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名一般收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)潔，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一年的工作中，我發(fā)覺要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是悠閑，要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是由于工

14、作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。由于歡樂的心態(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲乏與乏味。 工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟識(shí)了餐廳的基本狀況和收銀的崗位流程，從理論學(xué)問到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就把握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。 在工作中也有過失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓舞，使我對(duì)工作更有熱忱，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓舞。是的，正是這一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。從今，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很頑

15、強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱忱，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確定，讓我來*會(huì)所實(shí)習(xí)，剛開頭去時(shí)特不習(xí)慣，各方面我都覺得沒餐廳好?？墒墙?jīng)過一段的磨練，最終感受到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好，讓我擔(dān)當(dāng)前臺(tái)接待這一重任，那一刻我特別快樂，全部的苦。累都很值，同時(shí)，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重，這是對(duì)我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)當(dāng)做的責(zé)任，這對(duì)于我來說，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。 實(shí)習(xí)的一年里，讓我對(duì)餐廳的各項(xiàng)管理和文化都有所了解，其中讓我熟悉最深的是： 1、服務(wù)質(zhì)量 對(duì)于餐廳等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線.

16、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在*我們看到，餐廳領(lǐng)導(dǎo)非常重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們實(shí)習(xí)生，也必需經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平.部門經(jīng)理和主管常常對(duì)我們說：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們店，你的形象就是我們店的形象”?！翱腿擞谰貌粫?huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”。“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑。” 2、餐廳文化 餐廳里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在這里里全部的工作人員都是仆人，全部的來賓來到餐廳都會(huì)對(duì)餐廳和餐

17、廳人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或?qū)W問，他們還在遇到困難時(shí)向餐廳人尋求關(guān)心。因此，我們可以說，餐廳是一個(gè)處處充斥著文化和學(xué)問的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必需更有學(xué)問、文化和涵養(yǎng)。來賓在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增加了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的學(xué)問和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。 在餐廳的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于.中的個(gè)人永久都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高，也

18、在有益地影響著客人，提升著整個(gè).的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。餐廳人對(duì)此都應(yīng)特別熟識(shí)，餐廳只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此餐廳需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人供應(yīng)盡可能多的便利。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑教導(dǎo)。這樣，餐廳才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是關(guān)心客人解決難題的學(xué)問供應(yīng)力量，金鑰匙文化就是

19、典型，滿足加驚喜，完成不行能完成的任務(wù)。 收銀員在餐廳來說是一個(gè)比較重要的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通力量，而這對(duì)于我來說壓力很大，面對(duì)困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺(tái)收銀崗位上的一年后，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作，并信任以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。 文員個(gè)人年度工作總結(jié)匯總【篇四】 轉(zhuǎn)瞬間20 xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政人員，20 xx年來，我完成了本職工作，也順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷，現(xiàn)將這半年的工

20、作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下： 一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一向以來，我仔細(xì)做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。 二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的選購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。 三、文件管理工作 半邊年共寫會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。 四、人事管理工作 20 xx年公司在人員聘請(qǐng)方面采納多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員聘請(qǐng)，透過現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)一方面做到了宣揚(yáng)我公司的效果，另一方面還完成了部門聘請(qǐng)任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)我公司采納的是長(zhǎng)期合作的

21、形式，一向和XXXXX網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站幫助我們聘請(qǐng)，起到了必需的效果。 五、日常行政事務(wù)工作 在公司的車輛管理上和印章的使用上，幫助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。 六、公司資料辦理工作 辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。 七、制度建設(shè)方面 在公司各種制度的基礎(chǔ)上，連續(xù)完善公司的車輛管理制度及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍詳細(xì)的職責(zé)到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)省費(fèi)用。 依據(jù)公司的詳細(xì)狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。 八、公司的審批流程上 重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同

22、簽訂中，職責(zé)到個(gè)人及根據(jù)規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。 九、參加公司投標(biāo)文件的制作 20 xx年分別參加了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。 十、不足之處 在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，專心改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。 文員個(gè)人年度工作總結(jié)匯總【篇五】 歲末接近，新春將至。從20 xx年4月15日來到xx公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)間了，從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟識(shí)到慢慢融

23、入這個(gè)大家庭，這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心。作為一名辦公室文員，我的主要工作是幫助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、選購(gòu)管理、會(huì)議支配等。 這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域，在不斷的學(xué)習(xí)過程中現(xiàn)在我已經(jīng)把握了各項(xiàng)工作的流程，也仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的。現(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié)： 一、辦公室的日常主要工作 1、幫助辦公室主任仔細(xì)做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。仔細(xì)完成今年公司各類文件、

24、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電準(zhǔn)時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)；負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉；幫助完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審；完成公司全部的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào)，便利各部門查閱和使用；對(duì)公司的印章及證件制定了具體的印章證件和資料的管理制度及借用流程；仔細(xì)做好員工的考勤工作并且定期做出匯總；仔細(xì)做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的員工登記表，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。 2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。仔細(xì)做好物料的進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)省降低成本為第一原則。 3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)

25、工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好收發(fā)記錄，并且根據(jù)樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào)，便利今后準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)用查閱。 4、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總，督促?gòu)N房每天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。 5、幫助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，必需保證我們工作環(huán)境的干凈。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況。 6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切修理、維護(hù)工作：空調(diào)的日常修理、廚房、用具的修理；全部辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、修理等。 二、工作中存在的不足

26、 1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日?？记凇ⅹ?jiǎng)懲方面做得不是很好，時(shí)間一長(zhǎng)，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象始終不能很好的解決。 2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，部門內(nèi)支配工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。 3、打印機(jī)的掌握。由于是集體辦公，對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)省掌握存在缺陷。 4、對(duì)于來訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性，要時(shí)刻留意來訪人員，準(zhǔn)時(shí)做好接待服務(wù)工作。 三、20 xx年工作方案 依據(jù)20 xx年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個(gè)方面開展20 xx年工作： 1、幫助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)

27、節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化，把統(tǒng)籌支配的工作做得更細(xì)，爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。 2、要注意部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，樂觀為公司制造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得肯定的工作成果。 3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)四周環(huán)境、同行進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。 4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí)，加強(qiáng)思想溝通，促進(jìn)工作開展。如相互

28、間常作思想、工作溝通與溝通，通過統(tǒng)一思想，達(dá)到步調(diào)全都，繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。 5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺，在將來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不行或缺的一個(gè)重要部分。 其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，信任xx公司的明天會(huì)越來越好！ 精選閱讀 護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年度工作總結(jié)匯總 日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝，根據(jù)慣例，單位和部門已經(jīng)在著手支配 護(hù)士長(zhǎng)崗位預(yù)備本年度的總結(jié)了，要想在職場(chǎng)中不斷提升自己，年度總結(jié)必不行少。好的護(hù)士長(zhǎng)的年度總結(jié)是怎么寫的呢？考慮到您的需要，工作總結(jié)之家我特地編輯了“護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年度工作總結(jié)”，

29、僅供參考，歡迎大家閱讀。 護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年度工作總結(jié)(篇一) 我們?cè)卺t(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室醫(yī)護(hù)同心，通力協(xié)作，各項(xiàng)工作取得了明顯的進(jìn)步，20 xx年工作狀況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報(bào)： 1、護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)： 截止12月20日，靜脈輸液，一級(jí)護(hù)理，二級(jí)護(hù)理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射，氧氣吸入，心電監(jiān)護(hù)胰島素泵。 2、護(hù)理隊(duì)伍的選擇與培育： 我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護(hù)理項(xiàng)目開展多，形成了護(hù)理工作三大特點(diǎn)：工作強(qiáng)度高，護(hù)理難度大，技術(shù)復(fù)雜；基于這些緣由，科室選擇護(hù)士有以下條件：過硬的身體素養(yǎng)、敏銳的觀看力量和超強(qiáng)的搶救力量。護(hù)士的素養(yǎng)有一部分是后天培育不斷進(jìn)步，還有一部分與

30、生俱來不行轉(zhuǎn)變，因此在護(hù)士的甄選方面有肯定的局限性，也有壓力；好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅(jiān)持自己，有方案進(jìn)展科室護(hù)理隊(duì)伍。我科共有護(hù)士14名，今年新晉護(hù)師4名，共8名護(hù)師；在護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢(shì)。今年我科骨干護(hù)士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，到河南科技高校進(jìn)修糖尿病患者訓(xùn)練，回來后每周固定時(shí)間開展糖尿病學(xué)問講座，受到患者好評(píng)。 3、護(hù)理質(zhì)量管理方面： 護(hù)理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者平安。其中有兩個(gè)要素：護(hù)士，病人。規(guī)范和制度當(dāng)然重要，更重要的是轉(zhuǎn)變護(hù)士的思想，護(hù)士?jī)?nèi)心的情愿遵從，讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因，通過護(hù)士自我管理，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的提高；科室一級(jí)質(zhì)控分組，每名

31、護(hù)士都是質(zhì)控員，依據(jù)工作性質(zhì)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分組，充分發(fā)揮護(hù)士的才能和仆人翁意識(shí)；正確的護(hù)理只是保障患者平安的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿意，把管理重點(diǎn)放在病房，由原來每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深化病房，親密接觸病人，從與病人的溝通與溝通中，把握病人動(dòng)態(tài)變化，收集護(hù)理工作信息，查找平安隱患與不足。主任對(duì)搶救協(xié)作要求特別高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，完善的協(xié)作、高效的搶救讓患者更平安！我們科室護(hù)士經(jīng)常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進(jìn)修的那段時(shí)間，一下子沒了平安感，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天

32、不休息，做到對(duì)病人了如指掌，特別狀況隨時(shí)向黃主任匯報(bào)。 4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面： 定時(shí)對(duì)護(hù)理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放訓(xùn)練手冊(cè)，每周一周五進(jìn)行糖尿病學(xué)問講座，開展養(yǎng)分詢問等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有心情，往往是對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會(huì)把我們的形象印在病人的心中，我經(jīng)常對(duì)護(hù)士說：對(duì)病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會(huì)變通。病人有看法反映或者有摩擦?xí)r，我會(huì)在處理好病人心情后，和護(hù)士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似狀況應(yīng)當(dāng)怎么說、怎么做。電視劇青年醫(yī)師中有一個(gè)事例：乳腺切除患者的一句話：或許你們的治

33、療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規(guī)范強(qiáng)加于我！這個(gè)事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對(duì)護(hù)士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿足地走，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的詳細(xì)體現(xiàn)！ 5、中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目和新技術(shù)開展?fàn)顩r： 我科共開展中醫(yī)項(xiàng)目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項(xiàng)，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個(gè)新臺(tái)階。 6、理清管理思路，促進(jìn)各方愿望達(dá)成： 利益上聽從大局，科間協(xié)作謙讓互利，親密醫(yī)護(hù)患關(guān)系，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率；堅(jiān)持護(hù)理獎(jiǎng)金安排制度改革，達(dá)到了大多數(shù)護(hù)士的滿足。 7

34、、不足之處： 原方案派兩名骨干護(hù)士外出進(jìn)修，僅有一名護(hù)士外出進(jìn)修；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，也在努力探究和改進(jìn)，離病人的合理愿望還有距離；科室護(hù)士都還年輕，在專業(yè)學(xué)問積累、工作力量提高和語(yǔ)言溝通技巧方面還需要假以時(shí)日。 8、明年工作準(zhǔn)備： 連續(xù)選派有上進(jìn)心、對(duì)病人熱忱的骨干護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)新技術(shù)，為醫(yī)院進(jìn)展儲(chǔ)備人才；加大對(duì)護(hù)士搶救力量的培訓(xùn)，保障患者平安；培育護(hù)士的語(yǔ)言溝通技巧，引導(dǎo)護(hù)士做好護(hù)理服務(wù)，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。 護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年度工作總結(jié)(篇二) 20XX年對(duì)于醫(yī)院及我科來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、

35、關(guān)懷及支持下，在醫(yī)院各部門的親密關(guān)心下，我本著一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的平安及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿足度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下： 一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)： 1、按醫(yī)院要求仔細(xì)進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。 2、仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素養(yǎng)規(guī)范，仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的十八大精神。 3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神！

36、 二、護(hù)理管理： 1、嚴(yán)格根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作，做到了年有方案，月有支配，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng)，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。 2、進(jìn)一步強(qiáng)化平安意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無重大護(hù)理事故， 在樂觀學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的學(xué)問后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿足度。 3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，根據(jù)國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的學(xué)問培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相

37、結(jié)合。 4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)掌握，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量掌握小組，實(shí)行定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jī)效考核結(jié)合。依據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對(duì)固定了責(zé)任護(hù)士，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。 5、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的看法，對(duì)病人提出的問題賜予了合理的回答，樂觀與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿意病人合理的需要。 6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制，準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用掌握在規(guī)定范圍內(nèi)，避開違規(guī)大事的發(fā)生。 7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，樂

38、觀組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人把握，盡快熟識(shí)運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順當(dāng)開展、運(yùn)行。 三、臨床護(hù)理： 1、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠(chéng)信滿足溫馨服務(wù)，努力做到以人為本，以病員為中心，努力為病員供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理，對(duì)病人的健康訓(xùn)練普及率達(dá)96%，病人滿足度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。 3、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參加管理的意識(shí)，為病人供應(yīng)更為平安、干凈、舒適的住院環(huán)境。 4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室

39、物品的放置規(guī)范，多次整理庫(kù)房物資的保存方式。 5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量掌握，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確愛護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，準(zhǔn)時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、精確。在檢查過程中發(fā)覺有缺陷，準(zhǔn)時(shí)查找緣由，仔細(xì)分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。 6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅要檢查急救物品

40、的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。 7、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理學(xué)問的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培育內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)三基護(hù)理理論學(xué)問考試，平均分XX分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。 8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護(hù)準(zhǔn)時(shí)正確的實(shí)施，保證護(hù)理質(zhì)量。 9、20XX年全

41、年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。 護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年度工作總結(jié)(篇三) 一、護(hù)理管理工作 護(hù)士是一個(gè)人多的群體，我的責(zé)任許多，管理好每一個(gè)護(hù)理人員，都是我的職責(zé)，不管在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)清晰這些，工作是肯定會(huì)發(fā)生的，只有不斷的協(xié)作工作只有不斷的積累學(xué)問，在工作當(dāng)中做到團(tuán)結(jié)同事，管理好部門的每一個(gè)人，這些才是我們應(yīng)當(dāng)做好的，無論是在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)做到這些，我知道作為護(hù)士長(zhǎng)我的職責(zé)是在首位，只有不斷的積累學(xué)問，只有始終把自己的工作做好，我們?nèi)孔o(hù)理工作人員才會(huì)更加強(qiáng)大，一年來我仔細(xì)負(fù)責(zé)的把每一件工作都交待的清清晰楚，讓所欲護(hù)理人員都知道自己的本職所在。 二、樂觀學(xué)習(xí)進(jìn)取 積累學(xué)問是

42、第一，我特別情愿在工作當(dāng)中發(fā)覺錯(cuò)誤，一年的工作當(dāng)中我做每一件事情我都會(huì)很細(xì)心，做到這些自然就會(huì)讓工作越來越嚴(yán)瑾，我知道做好工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)特別重要，這些都是可以轉(zhuǎn)變的，但是我們工作當(dāng)中也需要不斷的學(xué)習(xí)，一年來我樂觀的參與了每一次的講座，我知道我所把握的學(xué)問只有越多越好，這是一個(gè)前提，只有在這種實(shí)際行動(dòng)中我們發(fā)揮的工作才會(huì)是更好，一年的工作是一個(gè)特別好的考驗(yàn)，我會(huì)利用好自己空余的時(shí)間學(xué)習(xí)，盡管時(shí)間不是許多，但是積少成多，這個(gè)年紀(jì)也是記憶好的時(shí)候。 三、工作不足之處 在自我協(xié)調(diào)力量上面我還是欠缺一點(diǎn)，這一點(diǎn)是需要加強(qiáng)的，我真心覺得工作是需要通過這些才能做好的，但是不斷的積累更多的學(xué)問是肯定能夠做好的

43、事情，我信任在工作當(dāng)中不斷的加強(qiáng)，給自己足夠的時(shí)間轉(zhuǎn)變?nèi)秉c(diǎn)，完善好自身的不足總會(huì)讓這些不好的訂正過來，下一階段的工作我肯定會(huì)更加專心，給醫(yī)院制造一個(gè)好的護(hù)理工作環(huán)境。 護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年度工作總結(jié)(篇四) 20 xx年即將過去，回首一年來的護(hù)士工作，作為護(hù)士長(zhǎng)的我感受良多，為了以后的工作更好地開展，現(xiàn)將20 xx年的工作總結(jié)如下： 一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證 1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅(jiān)持了查對(duì)制度 (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)

44、士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次，并有記錄； (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)； ；(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。 3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。 4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平 1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。 2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：支配本周工作重

45、點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。 3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。 4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參與了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。 三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。 2、分別于x月份、xx月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。 3、連續(xù)開展健康訓(xùn)練，對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并

46、對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)比出了最佳護(hù)士。 4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人看法，對(duì)病人提出的要求賜予最大程度的滿意。 5、對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德訓(xùn)練、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范訓(xùn)練及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、專科學(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。 四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。 2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。 3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。 4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽(無菌操作)，并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別賜予了嘉獎(jiǎng)。 5、xx月

47、初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。 6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。 7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。 8、x月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理學(xué)問，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課力量。 9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。 五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消

48、毒隔離制度。 2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。 3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并

49、用消毒液擦拭)。 6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。 7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。 六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作 1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康訓(xùn)練，通過發(fā)放健康訓(xùn)練手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟識(shí)把握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問。 2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外，還深化病房與病人談心。 3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人

50、供應(yīng)了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。 4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參與了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通，有3篇參與臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通，有2篇參與當(dāng)代護(hù)士其次十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。 七、存在問題 1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強(qiáng)。 2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。 3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。 4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和關(guān)心，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建

51、設(shè)上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。 護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年度工作總結(jié)(篇五) 今年在xx醫(yī)院度過了特別快速的一年，從過年開頭到現(xiàn)在，我們就始終都在馬不停蹄的趕路。醫(yī)院今年的狀況比較緊急，所以我們每一位醫(yī)護(hù)人員都做好了充分的預(yù)備，也帶上了一顆特別堅(jiān)決的決心不斷往前。一年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，我作為今年新晉的護(hù)士長(zhǎng)，也該為自己的工作做一次總結(jié)了，以下是我今年的工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)審批！ 一、自我提升，加強(qiáng)學(xué)習(xí) 我是今年上半年x月份的時(shí)候提升為護(hù)士長(zhǎng)的。我從事護(hù)理事業(yè)已經(jīng)差不多八年了吧，在這八年的時(shí)間里，我始終都是比較謹(jǐn)慎的，不論做什么事情，不論對(duì)待什么人或者事情，我都不會(huì)盲目和沖動(dòng)，我會(huì)冷靜思

52、索，保持一個(gè)特別冷靜的狀態(tài)去工作。所以這些年的進(jìn)步還是很大的，這次也特別榮幸能夠擔(dān)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)一職。在這一年中，我照舊是保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，樂觀去參加每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也從身邊的工作當(dāng)中去吸取閱歷，不斷提升自己的力量，展現(xiàn)自我價(jià)值，制造更多可能和成果。 二、團(tuán)結(jié)合作，共同努力 在這一次工作的經(jīng)受當(dāng)中，我熟悉到了一個(gè)很重要的事情，那就是我們這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)與合作。今年整整一年對(duì)我們的考驗(yàn)都是很大的，但是我們科室的每一位護(hù)理人員都是保持了很高的.和責(zé)任感，謹(jǐn)慎細(xì)心的去做好每一件事情，做好每一份工作。當(dāng)我們意識(shí)到了團(tuán)結(jié)的能量時(shí)，我們就會(huì)發(fā)覺其實(shí)許多事情大家一起來想方法，一起來處理可以更快、更準(zhǔn)的處理好。尤其是

53、在這樣緊急的關(guān)頭，我們更應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)起來，共同努力，去和挑戰(zhàn)做較量，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人最真實(shí)的價(jià)值。 三、改善不足，業(yè)務(wù)提升 我算得上是一個(gè)比較較真的人了吧，所以我對(duì)這份工作是比較嚴(yán)格的，對(duì)同事們也更加的嚴(yán)格了。對(duì)于護(hù)理工作的管理，我認(rèn)為自己也是存在著一些缺陷的，首先我在這份工作上可能太嚴(yán)厲了一些，所以有時(shí)候同事們對(duì)我還是有一些怨言的。這一點(diǎn)我也的確應(yīng)當(dāng)去反省一下自己。由于許多東西其實(shí)都是需要漸漸去進(jìn)行的，有時(shí)候我出擊太猛烈了，反而有些人會(huì)受不了，因此這一點(diǎn)是我今后需要改正的。還有一點(diǎn)就是我的表達(dá)力量還是要提升一下，有時(shí)候大家說沒有方法理解我說的話，其實(shí)我也很苦惱，但是我還是會(huì)去熬煉一下自己的溝通力量吧，

54、爭(zhēng)取在來年展現(xiàn)出更好的自己，把這份工作也做到最好！ 護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年度工作總結(jié)(篇六) 在過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全科的共同努力下，順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳甑淖o(hù)理工作任務(wù)，無差錯(cuò)事故發(fā)生，取得了良好的.效益及經(jīng)濟(jì)效益。 首先，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)，并組織護(hù)士參與我院相關(guān)培訓(xùn)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代進(jìn)展的需要，堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；。同時(shí)鼓舞護(hù)士參與學(xué)歷訓(xùn)練。以便護(hù)理工從多方面提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平。在年末的理論考試中，有一名護(hù)士獲得青年護(hù)士競(jìng)

55、賽第一名的成果，為我科的其他護(hù)士樹立了榜樣 其次，不斷深化平安管理，強(qiáng)化平安意識(shí)，做好平安護(hù)理工作，是普外科護(hù)理工作的重要組成部分。在日常工作中，做好重患護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理工作，對(duì)新入院的及術(shù)后的高?；颊撸屑?xì)做好評(píng)估，填寫警示記錄，按放警示標(biāo)示，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生，促進(jìn)了患者的康復(fù)，縮短了患者的住院日。 第三，仔細(xì)做好消毒隔離工作，兌換藥室進(jìn)行改造，有利于醫(yī)生操作，做到了無交叉感染現(xiàn)象發(fā)生。并做到了增收節(jié)支， 第四，做好本科室團(tuán)結(jié)的同時(shí)，也與其他科室協(xié)作，解決其他科室的護(hù)理難題20 xx最新護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告20 xx最新護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告。比如，危重昏迷患者胃腸

56、減壓操作。 第五，加強(qiáng)護(hù)患溝通，要求在崗人員必需了解病情，敬重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，親密巡察病房。通過做好溝通工作，我科室準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺兩位有自殺傾向患者。 第六，鼓舞全體醫(yī)護(hù)人員勤儉節(jié)省，從每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，嚴(yán)格掌握科室支出，對(duì)一切鋪張的現(xiàn)象，準(zhǔn)時(shí)提出批判。與此同時(shí)科室前后引進(jìn)了.監(jiān)控系統(tǒng)，抗栓泵，TDP治療儀，增加科室收入，使我科人均收入增加X%。 第七，注意人文關(guān)懷。普外科是急、重癥科室，許多急診患者入院時(shí)，患者、家屬手足無措，作為護(hù)士，在完成急診搶救的同時(shí)，鼓舞勸慰患者協(xié)作治療。在術(shù)后護(hù)理時(shí)，準(zhǔn)時(shí)與家屬患者溝通，并做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)指

57、導(dǎo)，受到患者的認(rèn)可，并為我們送來了錦旗和表?yè)P(yáng)信。 我們科室人員少，工作量大，常常在節(jié)假日、周末加班，做到領(lǐng)先垂范。在患腰托星座困難的狀況下，保證科室工作正常運(yùn)行，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，把最前進(jìn)的護(hù)理理念通過自己傳給護(hù)士，曾撰寫國(guó)家級(jí)論文一篇。但在工作中還存在許多不足，如缺乏創(chuàng)新意識(shí)和科研意識(shí)，管理水平有待進(jìn)一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)習(xí)理念，提高管理水平，提高服務(wù)意識(shí)。在創(chuàng)建三好一滿足的活動(dòng)中，做出最大的努力。 護(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人年度工作總結(jié)(篇七) 護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體人員的共同努力，圓滿完成了護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)幾點(diǎn)如下： 一、仔細(xì)組長(zhǎng)護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)紀(jì)律制度

58、和護(hù)理制度，每月開好例會(huì)，總結(jié)工作、布置任務(wù)、統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)步伐 二、堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，病員座談會(huì)，護(hù)理質(zhì)量檢查，三基考試，有考核有記錄，并兩次將上級(jí)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)來指導(dǎo)操作，整體技能有所提高 三、各種急救藥品、器材定期保養(yǎng)、檢查、定人保管，使之處于應(yīng)急狀態(tài) 四、各項(xiàng)操作規(guī)范，護(hù)理文件書寫符合要求，堅(jiān)持床頭交接班，杜絕事故隱患發(fā)生 五、在病房管理方面，每天一小掃，每周一大掃，堅(jiān)持做好晨間護(hù)理，為病員制造一個(gè)良好的環(huán)境 六、常常下村為服務(wù)站指導(dǎo)護(hù)理工作 七、全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生 八、全體人員共同努力，增收節(jié)支，超額完成下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù) 2022最新快遞員個(gè)人年度工作總結(jié)匯總 【保藏】20

59、22最新快遞員個(gè)人年度工作總結(jié)匯總(篇一) 越來越多的公司特地成立快遞一職，確保公司運(yùn)輸問題，從我接觸這份工作開頭，就意識(shí)到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要仔細(xì)，踏實(shí)，細(xì)致，耐心做事，還要學(xué)會(huì)與人溝通，協(xié)調(diào)。一年下來我仔細(xì)做了以下工作，現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。 一、合理整合公司內(nèi)部出貨方案，選擇適合的運(yùn)輸方式 快遞不是只是查找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。每天公司都有貨出往全國(guó)各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。 應(yīng)當(dāng)整合公司內(nèi)部出貨方案，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?，制定運(yùn)輸發(fā)貨方案，依據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式（比

60、如空運(yùn)，快遞，整車運(yùn)輸，拼車，零擔(dān)，船運(yùn)等）再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。目前，國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟，很多價(jià)格都是沒有一個(gè)詳細(xì)規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，仔細(xì)具體詢問各家物流公司的價(jià)格，服務(wù)，處理問題等資料，并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。 二、選擇物流公司 首先還是應(yīng)當(dāng)看重物流公司的資質(zhì)，避開運(yùn)輸上出現(xiàn)問題，反饋和投訴處理很慢，假如出現(xiàn)理賠沒方法理賠等狀況，然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢(shì)，但是也不是很確定，要詳細(xì)分析，有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線，但與他們協(xié)作的其他物流公司有走，其實(shí)可以幫到快遞找到價(jià)格更好的物流公司。由于關(guān)系介紹，由于長(zhǎng)期合作等緣由，會(huì)使得這方面