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文檔簡介
1、總結招生宣揚員工作總結五篇_黨建宣揚員工作總結 招生宣揚是高校招生工作二段重要的環(huán)節(jié),時下考生和家長選擇高校和專業(yè)的意識日益增加,他們迫切盼望選擇的高校和就讀的專業(yè)在將來的人才市場上具有較強的競爭力。因此,高校招生宣揚也比以往更加受到.的關注。學院根據(jù)學校的統(tǒng)一支配,主要擔當了北地區(qū)的招生宣揚工作任務。為了更好地做好今年的招生宣揚工作,學院領導在工作伊始就進行了整體策劃,全面部署,要求早支配、早預備、早動手,由學院副院長帶隊,圓滿完成了對北京地區(qū)的招生宣揚工作。現(xiàn)將招生宣揚工作狀況總結如下: 一、細心預備,做好前期預備工作。 為了能更好地把這次北京地區(qū)的招生宣揚工作做好,在接到招生宣揚任務后,
2、學院進行了一系列預備工作:首先,招生工作人員將招辦發(fā)的招生宣揚資料熟識、吃透,把握招生政策,對不清晰問題的有關問題準時與招生辦進行溝通,以便在面對考生及考生家長詢問時,能夠快速、正確地將學校的有關信息反饋給考生、考生家長;其次,樂觀查找北京地區(qū)招生相關的信息,確保招生宣揚工作有的放矢地順當鋪開。 二、抓住重點,大力做好宣揚工作。 為了在有限的時間段內(nèi)得到高質(zhì)量的工作成效,學院吸取了以往招生宣揚工作的閱歷,從多個方面進行宣揚,注意實效,取得了很好的效果: 北京地區(qū)的生源質(zhì)量總體狀況比較好。但由于北京作為國家的首都,不僅是全國的政治、文化、科教和國際交往中心,同時也是經(jīng)濟、金融的決策和管理中心,因
3、此眾多生源更傾向于選擇當?shù)氐母咝?,這使得招生宣揚工作困難重重。為此,招生宣揚人員在宣揚詢問中,一是不錯過每個宣揚機會,跑集中詢問點,走分散學校,盡可能增加宣揚機會;二是緊緊抓住學校行業(yè)優(yōu)勢,實行“以學校辦學特色吸引考生、以周到的詢問服務感動考生”的宣揚策略,轉變考生“地區(qū)優(yōu)勢強化”觀念,全力吸引優(yōu)質(zhì)生源報考我校。 1、參加雛鷹方案,培育創(chuàng)新人才。由建筑城規(guī)學院討論生工作辦公室組織討論生會擔當了重慶市青少年創(chuàng)新人才培育“雛鷹方案”,挖掘青少年潛力,培育和造就我國具有創(chuàng)新精神和實踐力量的一代新人,我院成立的青少年創(chuàng)新學院,已納入重慶市訓練規(guī)劃重點課題討論項目。自雛鷹方案啟動以來,教學效果顯著、專業(yè)
4、特色突出,同學們對學院的三個專業(yè)均表現(xiàn)出極大的愛好,并有意報考。 2、參與高招詢問會開展宣揚。在京期間,在學院副院長的帶隊下,學院招生工作人員馬不停蹄,奔赴北京高校、清華高校、北京理工高校、北京科技高校、北京交通高校等多個高招詢問會現(xiàn)場,以及北京市城區(qū)高招會現(xiàn)場。面對前來詢問的考生及家長,工作人員始終以熱忱、耐心的態(tài)度,從學校概況、專業(yè)設置、就業(yè)形勢、招生政策等方面一一賜予具體介紹,為廣闊考生供應信息服務和志愿指導,取得良好效果。 3、招生工作人員深化到各個中學開展點對點宣揚。招生工作人員分別前往北京一一中學、北京四中等重點中學開展招生宣揚服務。工作人員在現(xiàn)場為考生和考生家進步行招生宣講,對學
5、校的辦學特色、專業(yè)優(yōu)勢、辦學成果等重點進行宣揚。招生工作人員通過走訪學校,一方面將學校的招生信息傳遞給考生,另一方面通過走進學校進行點對點的宣揚服務可以進一步拉近與常年以來生源較好的學校之間的距離,便于今后建立穩(wěn)固的優(yōu)質(zhì)生源基地。 4、為了保持與考生及考生家長的聯(lián)系渠道通暢,在招生宣揚活動中,工作人員將自己的手機號碼和學院的詢問電話公布給考生及考生家長。在之后的日子里,我們的工作人員都在不停地接聽考生或考生家長的詢問電話,準時的解答他們對于填報我校所存在的困惑,打消他們由于不了解我們學校而存在的顧慮。也有考生家長不遠千里來到進行實地考察,學院的招生工作人員都進行了熱忱、真誠的接待。在招生宣揚期
6、間,雖然同志們都累得聲音嘶啞,很是疲乏,但沒有一個人因此而對招生宣揚工作有所懈怠,都是打足十二分的精神面對考生及家長的來電來訪。 三、招生宣揚卓有成效 此次招生工作圓滿結束,建筑城規(guī)學院招生宣揚工作成果明顯。很多考生達成了報考我校的初步意向。負責招生宣揚的老師還在考試填報志愿之前連續(xù)與考生保持聯(lián)系,爭取落實他們最終填報我校為第一志愿的目標。 四、存在的問題及建議 在招生宣揚中,不少考生家長提出北京招生的方案指標太少,每個專業(yè)1-2人左右,雖然很感愛好卻因指標的限制不敢填報,所以建議盼望重慶高校能增加北京的方案指標。 此外,為給優(yōu)秀同學供應更好的訓練和進展空間,同時也以此吸引更多的優(yōu)秀考生報考我
7、校,以實現(xiàn)招生宣揚與人才培育的緊密連接,學校應高瞻遠矚、放眼將來,著眼于.進展對人才全面素養(yǎng)及綜合力量的要求,堅持現(xiàn)代化訓練理念,貫徹落實國家各項訓練方針,培育同學的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新力量,強化同學實踐動手力量,注意同學的個性進展,使同學的學問、力量、素養(yǎng)三要素得到全面協(xié)調(diào)進展,使之成為我校吸引優(yōu)秀生源的又一亮點。 招生宣揚員工作總結(篇二) 生源是一個學校的辦學基礎,加強招生宣揚,吸引自考生源,使我校的生源質(zhì)量、報考率穩(wěn)步提高,是我校目前招生工作的重要任務。為了更好地做好今年的招生宣揚工作,學校領導在這次招生方案中就進行了整體策劃,全面部署,要求我們樂觀主動的參加。全面啟動各種招生宣揚活動?,F(xiàn)將
8、工作狀況總結如下 我是張娟娥(枝江市高校負責人),這次我們學校要我們收集高校畢業(yè)生的畢業(yè)信息,我所在地區(qū)有六所學校包括枝江一中、枝江二中、枝江三中、枝江四中、枝江五中、職教中心。在這當中枝江三中在江口,枝江四中在安福寺,枝江五中在百里洲,剩下的就在市區(qū),但是市區(qū)的枝江一中、二中升學率很高不是我們宣揚的重點只有職教中心才是我們宣揚的重點,其次就是離市區(qū)不是很遠的安福寺枝江四中。其中在枝江一中有1600多人,一本達線329人,不是我們的重點,但是在25日晚來到枝江以后得知26日就要填報志愿所以就抱著試試看的心里來到了枝江一中,但是在這里校規(guī)極其嚴格,所以不能進入校內(nèi)宣揚,大部同學都有家長伴隨,也沒
9、有請到我們要的宣揚資料發(fā)放和收集同學信息的人員,我們也進不去所以只是在學校外面作了一些宣揚工作,自己發(fā)放了一些宣揚資料。有人來詢問但是要他們填寫一下我們所要的信息時那些同學和家長就婉言拒絕,所以這一天基本沒有什么收獲,但是在此一天的工作中我總結了以下家長最關懷的問題: 1.我們是全日制本科助學班,以后畢業(yè)的畢業(yè)證.是否公認。 2.畢業(yè)生關懷學費問題更關懷的是湖北其次師范學院的本校區(qū)的問題。 3.我們學校的性質(zhì)及其畢業(yè)證問題,及其分數(shù)線的問題。 到下午三點多,一中的同學差不多都填報志愿離開學校,所以我也就把所設點撤銷,預備下一步的工作。回到住地以后通過所住地方老板的詢問知道枝江有一所職教中心,所
10、以我整理一下立刻到了職教中心,通過對這里值班室詢問知道要在學校做招生宣揚必需要找學校的方主任,所以我找到方主任辦公室,和方主任談天,從他口中知道他們學校今年參與高考的人數(shù)有340多人,當問到達線人數(shù)的時候他說不知道,然后他通過看我的工作證、身份證以及我們學校的招生簡章以后,叫我把身份證和工作證復印以及招生簡章留下,然后告知我28日他們學校填寫志愿,所以我們談妥以后離開。 27日我分別來到枝江二中、枝江四中。知道他們都是28日填報志愿,所以我選擇放棄二中,由于二中的升學率等方面都比較高。四中參與高考的也有300400人詳細達線人數(shù)不情愿透露。 一、招生工作的管理思路 工作思路,“方案工作總結”,
11、通過各項工作的科學與方案,做到各個擊破。同時做到行之有據(jù),事后總結,為今后的工作開展積累閱歷和教訓。 任何借口都是推卸責任,在責任和借口之間,選擇責任還是選擇借口,體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度。有了問題,特殊是難以解決的問題,可能讓你懊惱萬分。這時候,有一個基本的原則可用,而且永久使用。這個原則特別簡潔,就是永久不要放棄,永久不要為自己找借口。不要借口的工作使我在招生宣揚工作中遵守紀律和勇于擔當責任做好了預備。我在招生過程中準時的匯報工作,準時的解決招生過程中遇到的各個問題。 在招生過程中我們時刻遵循著“文明招生”,不給同學亂承諾什么,我們嚴格遵循學?!罢\信招生”做到了無一人亂承諾。我們還準時的訂正
12、我們的宣揚言辭,這樣可以削減不少言辭不當帶來的許多問題。始終用禮貌說話,用禮貌對待每一個家長和考生,始終做到一切為了考生,用自己的態(tài)度和禮貌說話。堅決做到不能帶著心情工作。 “態(tài)度打算一切”,“細節(jié)打算成敗”我們時刻做到自我的反省,時刻做到服務考生。 二、重點招生市場分析 依據(jù)我院的分數(shù)線,今年的分數(shù)一般的集中在300分以上,我們大部分的時間都用于對這部分考生的宣揚中去。在宣揚之中我只能依據(jù)去年的分數(shù)線來宣揚,對很大的一部分考生造成了影響。反而我們沒有得到應有的效果。為此我們又填加了不必要的麻煩,這是我們工作的失誤。我們還為一些對學校意想比較大的同學做了專訪,這樣的效果比較好,為一些考生做了很
13、具體的介紹。由于有的考生和我們的辦事處相隔很遠交通不便利,這樣的考生也是我們的重點專訪訪的對象。 在專訪訪過程中我們會依據(jù)考生的性格,愛好愛好,自己考的分數(shù),想要上的學校,近幾年的熱門專業(yè),考生自己想學的專業(yè),切合實際的做一個系統(tǒng)的分析,為考生選擇一個自己喜愛的專業(yè),為他們選一個適合自己進展的學校。這樣我們可以取得考生的信任,但是從中也發(fā)覺許多問題,就本地區(qū)的考生來說,一小部分同學選擇復讀,一部分同學由于平常喜愛玩不怎么喜愛上課就不在連續(xù)讀書,還有一部分同學在他們詢問過程中知道他們盼望讀??圃盒#瑥亩梢栽谕瓿勺约合矏鄣膶I(yè)早一點進入工作,還有一部分就是盼望在本地區(qū)大專院校讀書,還有的則是選擇
14、一些現(xiàn)在的計算機專業(yè)來就讀(比如:雙N、北大青鳥等)。無論是家長還是畢業(yè)的同學都不怎么傾向于自考,我認為有幾點緣由:1.他們認為自考和成教沒有區(qū)分,到時候即使拿到了文憑也沒有什么用;2.學費很高,他們認為在讀大專的時候再報考一個自考班完全可以;3.讀這樣的本科沒有保障。 這次招生宣揚工作的成果可以說很不抱負,對于我這個剛剛走出校門,并且獲得自己第一份工作的人來說,面對的都是本科生和碩士生無形之中給自己添加了一份很大的壓力,我是多么盼望自己可以做出好的成果,但是最終的結果確是令我很絕望。沒有想到越是想做好卻做的很糟糕。從這次失敗中我得到了一個很深刻的教訓:要想做好招生宣揚工作就要在一個自己比較熟
15、識的環(huán)境中才可以順當完成,或是有對所鎖定的學校很熟識的人,在這里我把他叫做內(nèi)線,也就是我們以后的宣揚工作要向這方面進展。這樣利用內(nèi)線來做招生宣揚工作比我們自己的招生人員的宣揚效果要強許多倍,內(nèi)線的發(fā)覺可以關心我們更好的開展工作,我們在這次招生工作之中重點發(fā)掘內(nèi)線,正是由于我忽視了這一點所以導致這次招生宣揚和信息的收集工作很失敗。 三、招生宣揚工作過程中閱歷和建議: 我們在招生工作之中遇到了各種各樣的問題,比如我們在招生宣揚中.的拿取問題,許多考生都有閱歷,他們知道招生人員統(tǒng)計.的用途是什么,許多考生不把自己的信息給我們招生宣揚人員。這樣為我開展工作造成了影響,為此我們的解決的方案是找各個班級的
16、畢業(yè)通訊錄來獵取考生的信息。 所以我提議假如設立詢問點,就在高考的期間我們把詢問點設立在學校,一是為了為學校做一下宣揚,重要的是為了拿到考生的信息來禰補我們的信息不足。但效果不明顯許多家長對我們的目的很了解,不情愿留下考生的信息,怕我們打攪。針對這樣的狀況我們在今后的宣揚工作中應當實行這種途徑來獵取信息。我們以后宣揚的工作要改為我們這里有特地的高考詢問的老師,我們老師有好幾年的工作經(jīng)受,可以依據(jù)你孩子的高考成果,孩子的愛好愛好,孩子的性格,這幾年的熱門專業(yè)為你家孩子選擇一個適合自己進展的學校,選擇一個自己愛好的專業(yè)。但是我們詢問的人員會在考試后許多,我們的詢問老師不行能給每一個考生做指導,為此
17、我們要你們留一下聯(lián)系方式,可以為你們優(yōu)先做考試指導,要珍惜這次機會。還可以做一下填報志愿的指導,為你家孩子可以上一家適合自己的高校很有關心。在這樣的招生宣揚的工作下我們才能取得了好的結果。 有許多家長對我們學校設立招生點有很大的看法,也有的家長認為我們民辦學校不好,更甚者排擠我們招生人員。但我們在這樣的狀況下該怎么辦?這個時候我們只有冷靜再冷靜,用禮貌的態(tài)度來和他們說清他們所關注的問題。例如,他們首先問的問題是我們學院是否是國辦院校,從這方面我們就能很清晰的明白他們家長的用意,大部分是在乎我們的學院畢業(yè)證再.上的認可狀況,我們可以重點給他們說一下我們學院是一所國家承認學歷具有獨立頒發(fā)文憑的學院
18、,讓家長放心。另外一小部分是在乎我們學院的就業(yè)是否有保障,是不是畢業(yè)以后和國辦高校??乒ぷ鞔鲆粯?。我們可以用我們的就業(yè)率來告知他們,我們學校的勢力。更要讓家長明白孩子上高校為的是能夠就業(yè),讓他們轉移一下對高校的熟悉。更要突出一下我們學院的動手實踐優(yōu)勢。 有的家長不知道我們哪個學校好,在選擇學校的時候不知所措,我們可以告知他選擇學校的標準,可以從學院的統(tǒng)招人數(shù),學院的網(wǎng)站上就業(yè)狀況,可以從學院獲得榮譽的多少來比較。給他們肯定的示意。 總之,在這次招生宣揚工作中我的成果很差,但是從中得到了許多的閱歷,也不愧我這次招生詢問的教訓。 招生宣揚員工作總結(篇三) 生源是一個學校賴以生存的首要條件,吸引
19、優(yōu)質(zhì)生源則是一個學校打造訓練品牌的重要保障。今年寒假,根據(jù)學校的統(tǒng)一支配,美術系團總支接到了招生宣揚工作的任務,本次.實踐活動得到了各班團支書的樂觀響應,全系同學的支持。我系團總支細心選擇了60名樂觀性高、責任心強的同學參加本次招生宣揚活動。這次寒假招生宣揚.實踐活動取得了良好的效果,獲得了圓滿的勝利。現(xiàn)將有關招生宣揚工作狀況匯報如下: 一、高度重視,仔細負責 放假前,院團委向各系團總支發(fā)出了關于開展寒假.招生宣揚事宜實踐活動的通知,并印發(fā)人手一份的.實踐招生宣揚匯報表,各班團支部樂觀響應、仔細落實,作好動員工作。我系廣闊同學都以仔細的態(tài)度對待這次寒假.實踐招生宣揚事宜,熱忱的參與了.實踐招生
20、宣揚活動,從而熬煉了廣闊同學的.交往力量,培育了我系廣闊同學的綜合力量。 二、仔細預備,方式多樣 1、在開展活動前,我系同學做了大量的預備工作。 (1)、仔細閱讀學校下發(fā)的宣揚材料并熟識了我們高校的其他學院的專業(yè)概況。 (2)、進入校內(nèi)網(wǎng)搜尋下載學校特色的專業(yè)相關介紹了解學校的硬件設施,整理資料,印制宣揚單,編制宣揚演講稿,制作高校概況的PPT演示文稿。 (3)、盡可能的聯(lián)系以前的同學和老師多方打聽接受宣揚的學校的開學及補課時間制定好自己的宣揚時間方案。 2、活動中我系同學采納多種形式對活動進行實施。 (1)、許多同學采納派發(fā)我校宣揚資料 (2)、校內(nèi)概況的PPT演示、開展宣講活動 (3)、解
21、答同學問題等多種方式向中學教育主任、高三班級母校老師及同學們介紹了我校的狀況。 3、通過多樣的宣揚方式,讓廣闊中學師生更深化具體地了解了我校的進展歷程、辦學成就、辦學特色、師資力氣、專業(yè)設置、就業(yè)現(xiàn)狀等多方面狀況,取得了令人滿足的宣揚效果,為吸引更多優(yōu)質(zhì)生源報考我校起到了肯定的作用。 三、大力支持,無限期望 許多學校的領導對待我們同學平易近人,熱忱和氣,對我們的活動都很支持,賜予我們很大的空間,給我們同學供應宣揚欄、桌椅、喇叭等設施活動最終賜予我們很高的評價。得到了許多學弟學妹的認可,對我們高校布滿了憧憬,并且盼望自己是幸運的能夠上我們高校。 同時我們同學也收到了一些回饋看法, (1)、盼望我
22、們能夠加強學校的硬件設施,雖然我們學校是綜合性的高校,但盼望能夠加強同學專業(yè)學問的學習。 (2)、學校招生增值服務有待完善。建議學校建立優(yōu)質(zhì)詢問生源信息登記與反饋制度,從而留住一些優(yōu)質(zhì)生源。在詢問過程中,許多高出學校預估分有意向報考我院的考生,都盼望當場溝通聯(lián)系方式,進一步獵取相關錄用信息。 同時得到了受訪人的全都期望,看到了大部分受訪人都很期望石河子高校不僅僅要做.一流的名牌高校,更期望高校能夠走出.走進內(nèi)陸成為全國乃至世界上一流的高校。 四、總結閱歷,查找不足 我系廣闊同學活動期間待人懇切、作風樸實、踏實肯干、虛心謹慎,將我們學到的學問有效運用于為我校招生宣揚活動中,生動好玩地將我校的辦學
23、歷史、師資力氣、辦學環(huán)境、學校層次等基本狀況廣為宣揚,得以使活動圓滿勝利。熬煉了我們同學的交往力量,充分展現(xiàn)了我們當代高校生的精神面貌。 雖然這次活動取得了圓滿的勝利,但其中還存在一些不足: (1)、招生宣揚形式單一,都是一個人的形式進行的招生宣揚,以小組的行式少,缺乏合作的精神。 (2)、宣揚的中學少,只是局限于當?shù)氐囊凰约旱哪感?,設計的范圍不廣。 (3)、個別沒有讓受訪人留下看法,個別同學方案不夠明確,實施途徑單一,針對性不強。閱歷體會不是那么深刻。同學沒有真正實踐,胡亂填寫。 在招生宣揚.實踐活動中,同學們樂觀發(fā)揮主觀能動性,向.和考生呈現(xiàn)了我校的辦學實力、優(yōu)勢和特色,增加了同學愛校熱
24、忱、實踐力量和綜合素養(yǎng)。我系團總支盼望同學們,總結閱歷,找出不足,再接再勵。在以后的實踐活動中更好地展現(xiàn)自己的才能。 招生宣揚員工作總結(篇四) 生源是一個學校的辦學基礎,加強招生宣揚,吸引優(yōu)秀生源,使我校的生源質(zhì)量、報考率和第一志愿率穩(wěn)步提高,是我校目前招生工作的重要任務。為了更好地做好今年的招生宣揚工作,教務處領導在年初就進行了整體策劃,全面部署,要求招生辦早支配、早預備、早動手。我們于4月中旬完成招生方案上報,5月初,全部宣揚材料預備齊全,接著全面啟動各種招生宣揚活動。現(xiàn)將工作狀況總結如下: 一、重視宣揚材料的制作。 總結以往招生宣揚工作閱歷,以廣闊考生及家長所關注的熱點問題為突破口,仔
25、細撰寫皖西學院概況和系部及專業(yè)介紹的文字材料,將宣揚重點放在突出我校的辦學特色、專業(yè)特色和辦學成果上。細心制作了皖西學院XX年招生簡章和宣揚手冊,并于5月中旬向省內(nèi)各地市的完全中學寄發(fā)1200多份,努力將招生信息、招生政策深化到學校,深化到同學中去。 二、利用招生網(wǎng)站公布招生信息。 4月底,報送方案訓練廳審核后,招生辦就盡快登陸安徽省高招詢問平臺分欄目公布招生方案、院校介紹、招生章程、招生政策、歷年資料等相關信息,同時在學校招生網(wǎng)站上也及早公布招生信息。 三、通過新聞媒體,加大宣揚力度。 今年我們在省內(nèi)發(fā)行量最大的新安晚報上,采納半版和整版版面于XX和6月11日分兩期刊登學校招生宣揚材料,圖文
26、并茂,輿論凡響很大,收到明顯效果。同時在中同學喜愛看的江淮晨報和安徽青年報高考專刊上也分別刊登招生宣揚文章,廣泛宣揚我校。 四、參與高招詢問會。 6月11日、27日,教務處由副處長帶隊兩次前往合肥國際會展中心參與由省招辦主辦,省電視臺、新安晚報、安徽青年報等省級媒體協(xié)辦的包括北大、清華、中科大在內(nèi)的全國兩百多所高校參與的“安徽高校招生詢問會”,面對前來詢問的考生及家長,我校詢問老師從學院概況、專業(yè)設置、就業(yè)形勢、招生政策等方面一一賜予具體介紹,為廣闊考生供應信息服務和志愿指導,取得良好效果。 五、利用網(wǎng)絡平臺,為同學在線答疑。 6月1114日、2730日,本、??铺顖笾驹钙陂g,在安徽高招詢問平
27、臺在線答疑欄目和學校招辦電子郵箱里,我們共解答考生及家長提出的6000多個問題。 六、開通招生詢問熱線。 填報志愿期間,教務處招生熱線電話支配專人從早上八點到晚上九點全天候值班,工作人員耐心細致地回答考生及家長各類問題,樂觀宣揚招生政策,精確供應往年錄用數(shù)據(jù),指導考生填報志愿。 招生宣揚員工作總結(篇五) 生源是學校賴以生存的首要條件,吸引優(yōu)質(zhì)生源則是學校打造訓練品牌的重要保障。為進一步貫徹、落實學校今年的招生宣揚工作要求,藝術系成立了由系辦公室主任等4名骨干老師組成的赴宜昌地區(qū)招生宣揚工作小組,參與由學校招生辦公室為招生宣揚人員進行的招生政策學習會。臨行前,系黨總支書記徐甘霖再次對此次招生宣
28、揚等項工作進行了強調(diào),從而使藝術系于XX年6月26日至30日,在負責宜昌地區(qū)的招生宣揚工作平安、有序、高效進行。現(xiàn)將有關工作狀況匯報如下: 一、結合實際加強宣揚,吸引多方優(yōu)質(zhì)生源 據(jù)了解,整個宜昌地區(qū)XX年高考人數(shù)比去年有所削減,削減比率高達近12%,其中主要削減生源以理科生為主;從宣揚狀況看,今年同學考分兩級分化較大,達到二本一的考生比率不到8%,理科生估量只有5%。這兩點的存在,使得招生宣揚工作困難重重。為此,藝術系招生宣揚人員在宣揚詢問中,一是不錯過每個宣揚機會,跑集中詢問點,走分散學校,盡可能增加宣揚機會;二是緊緊抓住學校行業(yè)優(yōu)勢,實行“以學校辦學特色吸引考生、以周到的詢問服務感動考生
29、”的宣揚策略,全力吸引優(yōu)質(zhì)生源報考我校。 二、挖掘本土訓練資源,建立穩(wěn)固生源基地 1、聯(lián)系優(yōu)秀畢業(yè)生代表幫助開展宣揚工作。由于此次招生宣揚工作時間緊、任務重,經(jīng)小組老師商定后聯(lián)系了我校96屆優(yōu)秀畢業(yè)生(宜昌本地人)以幫助開展宣揚工作,并通過同學在校求學經(jīng)受的“現(xiàn)身說法”,增加當?shù)馗咧型瑢W對我校的熟悉,加強當?shù)馗咧袑ξ倚5恼J可。其次,該畢業(yè)生的先生又為宜昌重點中學的高中老師,為我們供應了大量的當?shù)厣葱畔?,使得宣揚工作效率提高很多。 2、樂觀深化基層學校開展點對點宣揚工作。此次前往宜昌地區(qū),藝術系4名老師共深化到7所相關中學進行了點對點的宣揚,分別是宜昌市一中、市二中、市夷陵中學、市七中、市三十
30、中、三峽高中和小溪塔高級中學。這些學校雖都隸屬于宜昌市,但部分學校校址仍在較偏遠的郊區(qū)。為能達到最佳宣揚效果,小組成員深化爭論,認真規(guī)劃,通過化整為零和化零為整相結合的方式,最多時四人為一組,少時則一人一組共四組同時趕赴各校,解決了因地域跨度大造成宣揚難度大的實際困難,順當圓滿完成了招生宣揚工作。 這次基層宣揚過程中,藝術系老師一方面注意將學校的各項招生政策、各學院的優(yōu)勢學科和將來進展前景展現(xiàn)給家長和同學;另一方面更注意針對每個同學的實際考試成果,為他們量身定制高考志愿填報規(guī)劃。通過資料的發(fā)放,將高考招生工作的宣揚進行有效延長,使得更多同學情愿選擇填報武漢工業(yè)學院;再者,拉近了與各生源相對旺盛
31、學校之間的距離。宜昌市一中校領導當即表示愿和我校建立優(yōu)質(zhì)生源基地,這為我校今后在宜昌地區(qū)建立更多的穩(wěn)固生源基地打下了良好的基礎。 三、準時總結查找問題,深刻剖析討論對策 為總結閱歷、查找不足,藝術系黨總支徐甘霖書記在招生宣揚小組成員返校后,馬上召開了本次工作匯報總結會,并對不足之處進行了深刻剖析,總結起來主要表現(xiàn)于學校供應的宣揚地區(qū)中學相關信息不足,宣揚時間過于緊急。 此次前往宜昌招生宣揚,通過當?shù)乩蠋熃榻B我們得知,宜昌地區(qū)分為宜昌市區(qū)和大宜昌地區(qū)兩類,學校為我們供應的宣揚中學雖是當?shù)匾活愔袑W,但并不太符合我校實際招生狀況。如市一中是整個大宜昌最好的中學,同學考分多能達到一本線,而市二中則是以
32、藝術班考生來保證升學率的。針對這些現(xiàn)狀,我們在完成了學校指定的宣揚中學任務后,還前往了其他對我校招收生源有益的高中,盼望能進一步擴高校校的宣揚范圍,吸引更多考生填報我校。 通過這次的招生宣揚,我們建議學校招生部門應多加強與地方招生部門的聯(lián)系,通過他們的推介,提前加強與當?shù)貓罂嘉倚I磾?shù)相對較高中學之間的合作,甚至可以在同學最終一次調(diào)考完后就到各學校,提前進行具體地、“先入為主”的宣揚,以便可以提前獵取到更多地、精確地學校、同學信息,為我校爭取到更多地優(yōu)質(zhì)生源供應牢靠的信息資源。 更多總結延長閱讀 手術室年度個人工作總結合集五篇 手術室是為病人供應手術及搶救的場所,是醫(yī)院的重要技術部門。我們可以
33、開頭寫這一階段的工作總結了,寫好工作總結,可以清楚知道自己這段時間的工作成果。手術室的年度工作總結要寫些什么呢?下面是工作總結之家我?guī)痛蠹揖庉嫷氖中g室年度個人工作總結,歡迎大家閱讀,盼望對大家有所關心。 手術室年度個人工作總結【篇一】 一、打造科室文化,樹立團隊精神 樂觀響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員仔細學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風訓練,并有爭論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、.進展的新形勢,醫(yī)。學訓練網(wǎng)樂觀參與一切政治活動,以服務人民奉獻.為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。
34、樂觀參與各項.公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻.,為科室增光添彩。 二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務 在日常工作中,護理人員時刻.“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思索“假如我是病人”。樂觀推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關懷每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱忱迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,削減病人對生疏環(huán)境的恐驚,增加對手術治療的信念。護士長常常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病
35、人提出的看法和建議都能予以重視,準時解決。 三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有方案、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及.的監(jiān)督。深化開展整體護理,樂觀發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特殊加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿足度調(diào)查等工作,從而大大增加了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關學問及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,醫(yī)。學訓練網(wǎng)無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了
36、護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0。5%。 四、提高護士素養(yǎng)、培育一流人才 .不斷前進和進展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是科室進展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)。學訓練網(wǎng)護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中樂觀報名參與各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中
37、都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5。12”才藝表演和電腦打競賽等活動中均取得優(yōu)異成果。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們信任,只有不斷提高全體護士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于.,為.做貢獻。 五、工作業(yè)績 我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,協(xié)作心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的全都好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。 成果尤如金
38、秋累累的碩果,雖然美滿,但都已靜靜落下,在品嘗勝利的同時,我們也應當清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康訓練還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;醫(yī)。學訓練網(wǎng)在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿足度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿足是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結閱歷、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。 手術室年度個人工作總結【篇二】 伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室
39、護理部領導下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、仔細實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了.效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?,F(xiàn)將護理個人工作總結報告如下: 一、完善了護理告知程序和各班職責 1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采納鼓舞性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的暖和。 2、依據(jù)工作量和人員狀況適時調(diào)整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。 a、 從5月1日起向手術患者發(fā)放滿足度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,實行相應的整改措施。滿意病人一切合理的要求,為病人制造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿足度95%以上。 b、 嚴
40、格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的學問,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術切口感染率0.5%。 c、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救學問和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順當完成。 二、做好護理工作方案,努力學習,提高專業(yè)技術水平 1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。 2、 加強基礎理論學問的學習,每月科室考核1次,合格率100%。 3、 加強連續(xù)訓練,樂觀參與繼教科組織的學習。 4、加強專業(yè)學問
41、的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教掩蓋率達到100%。 三、節(jié)省成本,合理收費 1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,削減鋪張和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),精確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。 2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。 轉瞬一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)覺了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思索和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的熟悉,也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
42、 1、 作為一個銷售,肯定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去勸說他去接受你,接受你的產(chǎn)品。 2、工作肯定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在假如把自己定位成一個一流的銷售就必需把工作當成是自己的事,仔細,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的學問和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人
43、。 3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,由于許多客戶往往是不簡單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,究竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請留意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓布滿.,面帶微笑,信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。 4、請為公司制造盡可能多的利潤,假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司制造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點,由于被人
44、利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。 5、當你在和客戶溝通時肯定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去關心他們解決問題的,這是一個各有全部的雙贏,主管說這個特別重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是勝利的關鍵。 6、做銷售的肯定要有自信,一個銷售假如沒有自信就連說話和打電話的士氣都沒有,那就跟不用說出門訪問和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的狀況下,還要唱著歌開快樂心的來上班。 7、肯定要有耐心和恒心,信任自己只要付出肯定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己由于自己沒有
45、業(yè)績,但是當主管告知我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己布滿了信念,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。 8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)覺不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。 最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美妙的明
46、天! 手術室年度個人工作總結【篇三】 伴隨著新的一年到來,在過去的一年里,手術室在醫(yī)院各級領導的指導下,在各科室的親密協(xié)作下,仔細實施不懈努力,比較圓滿的完成了各項手術任務,取得了肯定的成果。但還有很多需要進一步改善的地方?,F(xiàn)就20XX年工作總結報告如下: 一、在思想政治方面,樂觀擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度?!耙圆∪藶橹行摹薄耙暡∪藶橛H人”,堅持以病人為核心,病人的滿足度為標準。 二、規(guī)范手術室優(yōu)質(zhì)護理:手術無論大小,患者在心理上都需要承受的壓力,所以術前的心理護理很重要,手術室護士必需態(tài)度和氣,儀表干凈,舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。術前到病房訪視病人,用自己的言行與
47、病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,向病人介紹手術和麻醉方法,示范手術時的體會,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能主動協(xié)作,用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消退顧慮,對手術布滿信念。 術前我們還將閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般狀況和化驗單據(jù)等幫助檢查,手術名稱,麻醉方法,充分把握病人的病情,猜測術中可能發(fā)生的意外狀況,準時擬定解決問題的措施并且講解術前的有關留意事項。如術前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時間和重要性,以取得病人的主動協(xié)作。 術中,麻醉期間,預備潤唇水,術中輕音樂,輕松談天,緩解病人緊急心情,寒冬季節(jié)留意保暖,術中液體加溫,嚴密觀看病情,可早期發(fā)覺進行搶
48、救。 三、提高護士素養(yǎng),培育一流人才。.不斷前進和進展,我們深刻體會全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是可是進展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高職業(yè)道德好,專業(yè)技術精的隊伍。我們通過不間斷的學習提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和每月三基理論考試。 四、全年完成手術工作量1340例。這其中包括骨科625例,外一科269例,手外科426例,五官科20例。麻醉科,全年麻醉人次1506例。其中連硬外麻醉378例,腰麻287例,全麻306例,臂叢麻醉128例,頸從麻醉38例,局麻369例.總收入達950多萬元,其中麻醉收入達80多萬元,制造了.效益和經(jīng)濟效益雙豐收。10月份我科外派護
49、士葉華麗和曾婷特地學習了超聲彈道碎石術的協(xié)作和器械保養(yǎng),爭取明年再外派護士學習。本年度科室新增加了一臺德國進口的C型x光機,電動手術床2臺,德國進口顯微鏡,術中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機,合計金額達390多萬元。 經(jīng)過全科的團結幫助,我們科做到全年無一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了 “星級護士站”的名譽。當然,我們也有不足,在特大手術的協(xié)作方面我們還有待提高,在新開展的超聲彈道碎石術,我們也將在最近的時間協(xié)作好新手術。并且加強好實習生的帶教工作。 在將來的一年里,我們將更好的落實“手術室優(yōu)質(zhì)護理”的各項標準。我們將不斷總結閱歷,刻苦學習爭取把來年的工作做得更好。 手術室年度個人工作總結【篇四】 xx
50、年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標方案,圓滿的完成了各項任務,xx全年完成手術共1722臺,現(xiàn)手術室的工作總結如下: 一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神。 手術室全體醫(yī)護人員樂觀擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,堅固樹立團隊精神。 二、改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量。 1、護理工作從單純?yōu)槭中g病人服務擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設備人員。在工作中注意與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地協(xié)作手術。 2、護理工作的性質(zhì)從針對手術治療的護理延長到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的
51、心理護理。嚴格執(zhí)行愛護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等術中不予談論。改善服務態(tài)度,滿意病人一切合理的要求,為病人制造溫馨舒適的手術環(huán)境。 3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題準時改進。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改看法,全年無差錯事故發(fā)生。 4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培育和使用中紫外線燈照耀強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培育,隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率0.5% 5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時仔細核對,接
52、到急救病人能在最短的時間內(nèi)快速開頭手術搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽擱搶救和治療的現(xiàn)象。 6、合理收費,遇到有疑問及糾紛準時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,削減鋪張及損耗。 7、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術臺次、核查護理記錄單、滿足度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。 三、加強護理技術操作,以病人為中心,不斷提高護理服務水平。 工作中注意護理技能操作及業(yè)務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的看法和建議都能賜予重視,準時解決。 在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的
53、善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美妙,感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!盼望來年,我們?nèi)耘f能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮,共同去制造一個更加絢爛的將來! 手術室年度個人工作總結【篇五】 手術室是一個布滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。我們醫(yī)院手術室自建院開業(yè)以來已經(jīng)兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里手術室全體員工始終.“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠意滿意每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“.滿足、病人滿足、自己滿足”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的親密協(xié)作支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全
54、體醫(yī)護人員狠抓落實、仔細實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了.效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。 一、工作業(yè)績 我們?nèi)旯餐瓿赏瓿闪?241臺大小手術,其中婦產(chǎn)科共計816臺,外科425臺,重大、疑難手術共計161臺。協(xié)作搶救多個危重病人,協(xié)作骨科實施了雙髖置換術、骨盆骨折切開復位內(nèi)固定術、髓外硬脊膜下病變切除術、椎間盤開窗髓核摘除術、脊椎骨折RF內(nèi)固定術、椎間盤微創(chuàng)射頻治療;開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、子宮次全切術;胃癌根治術;脾切除術;肝損傷修補術加肺修補術;膽總管探查T管引流術加膽囊切除術;腦外硬膜外血腫清除術等新手術和高難度手術。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏
55、”的佳績。 二、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們自7月份以來先后進行了多項持續(xù)改進項目: 1、手術術器械持續(xù)改進項目:手術室基礎器械包-中包及各個專科器械包的定類別、定規(guī)格型號、定基數(shù)持續(xù)改進項目及無菌間無菌器械包分類、標識清晰,存放規(guī)范的持續(xù)改進項目以規(guī)范手術室器械包的規(guī)范管理和無菌器械的規(guī)范管理。 2、科室院感持續(xù)改進項目:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測: 1)進行了含氯化學消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測及登記; 2)高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的化學、生物監(jiān)測及規(guī)范登記; 3)手術間空氣菌落培育、物品表面菌落培育及醫(yī)務人
56、員手消毒的監(jiān)測及登記,各項監(jiān)測結果合格率達100%;4)規(guī)范感染手術手術物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術間空氣規(guī)范處理流程。 3、手術是平安管理持續(xù)改進項目:術中規(guī)范平安使用抗生素。 4、一次性無菌物品規(guī)范管理:一次性無菌物品分類、標示清晰存放規(guī)范。 5特別器械的規(guī)范管理:腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。 6、手術間規(guī)范管理:各手術間按專科手術分類使用,手術間物品實行定人管理、定點放置、定規(guī)格品種、定基數(shù)的四定管理。同時特殊加強術中關愛、術后指導護理措施的落實、從而大大增加了護士的工作責任心。我科為了使護理質(zhì)控管理做得更加完善,嚴格執(zhí)行護理部質(zhì)控要求,月月按時、高質(zhì)完成護理質(zhì)控內(nèi)容并
57、整理記錄歸檔,護理質(zhì)控成果平均大于93分! 三、提高護士素養(yǎng)、培育高尖人才 .不斷前進和進展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是科室進展的重要環(huán)節(jié),需努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行晨間提問、業(yè)務學習,操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中樂觀報名參與各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們信任,只有不斷提高全體護士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于醫(yī)院,為醫(yī)院做貢獻。 四、正確評價
58、、再接再厲 (一)成果尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已靜靜落下,在品嘗勝利的同時,我們也應當清醒地看到存在的不足: 人力資源配置不合理,護理人員缺編,每天護士工作長達10h左右,護士長期超負荷工作,使護士工作壓力大,簡單出現(xiàn)護理過失。 護士“慎獨”精神欠缺 手術室護士的護理操作大多數(shù)是一個人進行,無其他人監(jiān)督,能否根據(jù)操作常規(guī)保質(zhì)保量地進行工作,完全靠護士個人的約束力量與自律精神,而個別護理人員“慎獨”修養(yǎng)不強,未能嚴格根據(jù)技術操作規(guī)程進行操作,人為造成護理平安隱患。 護理基礎學問 ??评碚搶W問和技能操作不精,由于多年來護理訓練體制的滯后,導致護理人員絕大多數(shù)只受過??朴柧?,且大多數(shù)是自學
59、大專,具有本科學歷的高級護理人員還未普及。低學歷的護理人員,學問面相對較窄,遇到新問題、新狀況時臨時應對力量較差。隨著新儀器設備的使用、新手術的開展,醫(yī)學技術進入了一個新的高度,護理人員沒有仔細準時學習相關理論學問,業(yè)務技術操作不夠嫻熟,對一些重復雜手術心里沒底,難以適應手術需要。 4、 重視護理記錄單的記錄不夠 新的醫(yī)療事故處理條例實施以后,手術護理記錄內(nèi)容增多,且要求具體、精確、規(guī)范地記錄,有些護士并未對手術記錄引起足夠重視,往往出現(xiàn)記錯、漏項、涂刮現(xiàn)象,或記錄模糊不清晰,如植入性產(chǎn)品的名稱、規(guī)格及合格證等,導致疏忽大意而留下后患。 防范措施: 1、 加合理配置護理人員 依據(jù)科室人員緊,手
60、術任務重的局面,了解護士手術協(xié)作力量,同時依據(jù)手術量合理調(diào)配,留意分層使用護理人員,手術排班盡量做到力量凹凸搭配、老少結合,使年輕護士有充分學習機會并得到熬煉,保證手術協(xié)作質(zhì)量,防范差錯事故的發(fā)生。 2、強職業(yè)道德訓練 加強對手術室護理人員的素養(yǎng)訓練,加強醫(yī)德修養(yǎng),培育其“慎獨”精神,這是職業(yè)道德的要求,也是保證手術平安的重要前提。要求護理人員必需加強“慎獨”修養(yǎng),端正工作態(tài)度,提高自律力量,使護理人員知道在詳細工作中無論是否有人監(jiān)督都要根據(jù)操作常規(guī)去工作,用制度約束自己,保證操作符合規(guī)范。 3、強化專業(yè)技能培訓,加強??评碚摰膶W習 對于外科手術的進展,新儀器設備的不斷出現(xiàn),新手術的不斷開展,
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