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1、Projectroject(PM-P)fitandprojectDepartmentofBusinessAdministration,SchoolofBen-GurionUniversity,BeerSheva,Projectroject(PM-P)fitandprojectDepartmentofBusinessAdministration,SchoolofBen-GurionUniversity,BeerSheva,Israel Dov DvirDepartmentofManagement,Ben-GurionUniversity,BeerSheva,Israel,and Arik Sad

2、ehManagement of Technology Department, HolonInstituteofTechnology(HIT),Holon,Israel摘設(shè)計(jì)/方法/實(shí)施設(shè)計(jì)了一個(gè)專門(mén)穎性、復(fù)雜性和技術(shù)不確定性)289 名以色列的項(xiàng)目經(jīng)理給予回復(fù)。筆研究的限制/影響。目視為臨時(shí)性的組織。本文還把從心理學(xué)的角度研究PM-P匹配度的方法引入到介 2001, p. 142)。盡管,或許是因?yàn)?,人與環(huán)境匹配的概念簡(jiǎn)單,幾種其他類型的匹配度理論已經(jīng)成為研究關(guān)注的焦點(diǎn),包括:人與文化的契合度(OReilly 等工作的匹配度和人與組織的匹配度(Kristof 2005)征而具有的相容性(Kri

3、stof,1996)。根據(jù)人與組織的匹配度理論(Caplan, 1987; 織(Cable和Judge,1994;Chatman1989Judge和Bretz,1992)P-O匹配度理征而具有的相容性(Kristof,1996)。根據(jù)人與組織的匹配度理論(Caplan, 1987; 織(Cable和Judge,1994;Chatman1989Judge和Bretz,1992)P-O匹配度理Chatman&Caldwell1991)的率會(huì)越低(OReilly(Edwards 等人,1998);第二, 選擇某一特定項(xiàng)目的工作。由于項(xiàng)目的臨時(shí)性,(Might ,1985;o和 Slevin, 198

4、8; Tishler 等人, 1996;Cooke-Davies, 2002Jugdev 和 Muller, 2005)。研究表明,不同類型的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)用不同的管理方法來(lái)保證項(xiàng)目的成功(Shenhar & Dvir, 1996;Tishler 等人, 1996; Balachandra & Friar, 1997; Dvir 等人, 1998; Shenhar, 2001)。在這種情況下,管理者的心理素質(zhì)和心理評(píng)估 (Kets de Vries, 1991; Zaleznik, 1991)這項(xiàng)研究是一系列關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理(Pines, 等人,2002; Pines, Ozbilgin, & Burk

5、e, 2008)和項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目匹配度(Dvir 等人, 2006; Sadeh 等人,2007)等跨學(xué)科研究(goodnessoffit)” (Drazin & Van de Ven, 1985;Pennings,1992)。一個(gè)因事而異的方式來(lái)研究項(xiàng)目(Eisenhardt&Tabrizi1995)o&Covin1989;Shenhar,1998)他們需求從來(lái)沒(méi)有被執(zhí)行過(guò)的任務(wù)(ShenharDvir2004)這樣一個(gè)框架應(yīng)該從傳統(tǒng)的權(quán)變理論(Perrow1967Thompson這樣一個(gè)框架應(yīng)該從傳統(tǒng)的權(quán)變理論(Perrow1967Thompson1967)和最近關(guān)于管理創(chuàng)新的研究(Tus

6、hman & Anderson, 1986)。用微小變更()變更()項(xiàng)目進(jìn)行區(qū)分。同樣的,Wheelwright 和式來(lái)區(qū)別(Eisenhardt & Tabrizi,1995)。(Boulding1956;VanGigch1974)市場(chǎng)的生命周期(Eisenhardt& Tabrizi, 1995; Brown & Eisenhardt, 1997)?;谶@些文獻(xiàn),Shenhar和他的同事利用不確定性(主要指技術(shù)),復(fù)雜性和進(jìn)度三個(gè)維度來(lái)區(qū)分項(xiàng)目(Dvir 等人, 1998; Shenhar, 2001; Shenhar & Bonen, 1997)UCP 模型。幾項(xiàng)研究測(cè)試了UCP模型的有

7、效性(Shenhar & Dvir, 1996;Shenhar, 1998; Shenhar2001)。這些研究表明,不確定性應(yīng)當(dāng)被分為兩個(gè)方面:新穎的事物(市。續(xù)體,Shenhar 和 Dvir1996) 。續(xù)體,Shenhar 和 Dvir1996) 。(1) 在他們工作中結(jié)合起來(lái)的學(xué)者提出來(lái)的,例如Kets de Vries (1991), Gould (1991)著的成效,并且具有很高的有效性和可靠性。在一個(gè)關(guān)于PM-P匹配度的探索性研究(Dvir 等人, 2006)中這他們有關(guān)的這些變量和措施都進(jìn)行了測(cè)試,并且那些對(duì)于新穎性這個(gè)方面,筆者選擇了兩(1) 在他們工作中結(jié)合起來(lái)的學(xué)者提出

8、來(lái)的,例如Kets de Vries (1991), Gould (1991)著的成效,并且具有很高的有效性和可靠性。在一個(gè)關(guān)于PM-P匹配度的探索性研究(Dvir 等人, 2006)中這他們有關(guān)的這些變量和措施都進(jìn)行了測(cè)試,并且那些對(duì)于新穎性這個(gè)方面,筆者選擇了兩項(xiàng)指標(biāo):一是共享經(jīng)驗(yàn),是“因素模型”(Costa &McCrea, 1992)的一個(gè)維度。這個(gè)理論基于人的個(gè)性可以從五個(gè)精神的。二是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(Wallach等,1964)復(fù)雜性影響參與本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)格。在涉及大量的人的大型項(xiàng)目中,溝通維度在Jung(1990)的類型學(xué)技術(shù)不確定性Jg9類型學(xué)中提到的發(fā)明型。二是在Holland(19

9、97)職業(yè)性格分類中提到的6 種職業(yè)性格。型。Holland 發(fā)明型的人擁型首選的活動(dòng)包括例如研究科學(xué)項(xiàng)目。成功的管理者的管理特點(diǎn)Pies 等人,。Pines 等人(2002)也定義了創(chuàng)業(yè)者特點(diǎn),描述了成功的高科技企業(yè)家(例如,主動(dòng)性,獨(dú)立性和創(chuàng)造性)l easeandeffective 的研究(MikulincerShaver2003;Pereg和Mikulincer2004不能處理好(l easeandeffective 的研究(MikulincerShaver2003;Pereg和Mikulincer2004不能處理好(限制的成功的項(xiàng)目,但是并不能滿足客戶的需要和要求一些研究建議增加客戶

10、滿意度來(lái)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的成功(Lipovetskey 等, 1997; Lim med1999)。Baker等人(1988)研究更深入,包括了四個(gè)利害相關(guān)者的滿和估項(xiàng)目的成功。o 和功的基準(zhǔn):實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目的感知價(jià)值和客戶滿意度。Freeman Beale(1992)定義最近ear等人0使項(xiàng)目符合進(jìn)度和 的目標(biāo)對(duì)客戶的影響在最終產(chǎn)品方面有利于客戶成功由于這個(gè)項(xiàng)目獲得組織發(fā)展的利益為將來(lái)做準(zhǔn)備的基礎(chǔ)設(shè)施,以及新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這四個(gè)維度模型是在目前的研究中使用的。和Dvir等人(2006)的初步研究結(jié)果,能夠猜測(cè)項(xiàng)目管理者在和他們性格相匹配的統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目之間(PM-P)方項(xiàng)目管理者:共計(jì) 289 名

11、以色列項(xiàng)目管理者,他們管理的的項(xiàng)目在 2002 步驟:項(xiàng)目采用分層抽樣,隨機(jī)抽取在校大學(xué)生為最終的項(xiàng)目收集的數(shù)據(jù)分層的依據(jù)是和Kwak方法:使用Dvir等人(2006)在初步研究中的一份自我。項(xiàng)目分步驟:項(xiàng)目采用分層抽樣,隨機(jī)抽取在校大學(xué)生為最終的項(xiàng)目收集的數(shù)據(jù)分層的依據(jù)是和Kwak方法:使用Dvir等人(2006)在初步研究中的一份自我。項(xiàng)目分NCTP 的。項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)NCT 新穎性可以被兩個(gè)measure(Costa和McCrae,1992), 三技術(shù)不確定性也用兩個(gè)指標(biāo)表現(xiàn):一是發(fā)明型(Wilde Labno2002Jung和09。 的管理特點(diǎn):這個(gè)利用早起研究的六個(gè)特性(Pines 等

12、人,2002)來(lái)評(píng)價(jià)那些成功的管理者的性格特點(diǎn)(例如:愛(ài)的管理和需求控制)7 =0.77)這些特征創(chuàng)業(yè)者特點(diǎn)包括兩方面的評(píng)價(jià)第一用來(lái)評(píng)價(jià)成功的高科技創(chuàng)業(yè)者性格(、獨(dú)立和樂(lè)觀)8 個(gè)特征(Pines 等人,2002)=0.77)這些特征創(chuàng)業(yè)者特點(diǎn)包括兩方面的評(píng)價(jià)第一用來(lái)評(píng)價(jià)成功的高科技創(chuàng)業(yè)者性格(、獨(dú)立和樂(lè)觀)8 個(gè)特征(Pines 等人,2002)7 個(gè)等級(jí)尺度上來(lái)描述自己處在何種程度型的職業(yè)類型(Halland,1997)能夠運(yùn)行一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)或服務(wù)0 9安全依附:基于Bowlby(1969)Hazan,3 7 他們成功標(biāo)Shenhar等人(2001)提出評(píng)判項(xiàng)目成的維度。形成新能表 1 項(xiàng)

13、目經(jīng)和項(xiàng)目類型之間的相關(guān)的技項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理得分為1.9)(項(xiàng)目經(jīng)和項(xiàng)目類型之間的相關(guān)的技項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理得分為1.9)(特征是新想法的創(chuàng)新者與開(kāi)發(fā)者)(項(xiàng)目經(jīng)特質(zhì)指標(biāo)與項(xiàng)目的成功之間的關(guān)綜上研究發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目成功的相關(guān)性最高。管理特征中的承諾(0.23, p = 0.001) = (0.19p=0.01).=.(0.19p=0.01)(0.16p=0.028)特質(zhì)用T-檢驗(yàn)比較高性能與低性能的項(xiàng)目。項(xiàng)目評(píng)估8 5 他三組中(20 個(gè)項(xiàng)目)用T-檢驗(yàn)比較高性能與低性能的項(xiàng)目。項(xiàng)目評(píng)估8 5 他三組中(20 個(gè)項(xiàng)目)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估得分被劃分為三個(gè)層次:低,中,高。項(xiàng)目的成功評(píng)價(jià):正如前面提到的,成功的維度:

14、完成計(jì)劃目標(biāo)工程效益對(duì)客戶的影響包括客戶滿意度,有利于組織的發(fā)展,以及總體成功的三個(gè)維度的平均值。根據(jù)契合理論的推理以及在PM-P 特質(zhì)與NCT 之間聯(lián)系的有效假設(shè),并根據(jù)試點(diǎn)研究(Dvir等人,2006)間的假設(shè)配對(duì)(用Hyp標(biāo)記)。加號(hào)表示一個(gè)高值,減號(hào)表示一個(gè)較低的值,沒(méi)有14 8 都在表三(Act標(biāo)記)的次數(shù)。例如,在DAL 18 次,一個(gè)匹配出的次數(shù)。例如,在DAL 18 次,一個(gè)匹配出4 1 33個(gè)的匹配項(xiàng)。四個(gè)指標(biāo),t 可以在表五b中看到,在項(xiàng)目管理中對(duì)客戶的影響度高的項(xiàng)目經(jīng)理更接近理想的項(xiàng)目管理者。除了DAL 5%的水平上十分明顯。結(jié)果在表五c中。除了DAL結(jié)果在表五c中。除了

15、DAL PSL和PSH 0.01 的水平顯著??傮w成功的研究結(jié)果在表五d中。除了DAL0.05的水平DAL、DSL、PSL和PSH項(xiàng)目類型關(guān)于效率方面的差異不大(見(jiàn)表五a)。唯一顯著不同是PAL 型的項(xiàng)目。此外,除了第一組(即DAL),越接近理想型的項(xiàng)目經(jīng)理2表示了每個(gè)項(xiàng)目的類型中的所有受訪者對(duì)客戶的影響的平均值與現(xiàn)有的研究是一個(gè)綜合跨學(xué)科研究活動(dòng)(Dvir 等人,2006Sadeh 等人2007)從項(xiàng)P-O (Dvir 等人,2006Sadeh 等人2007)從項(xiàng)P-O 5 4 的項(xiàng)目類型里,兩者的區(qū)別相當(dāng)明顯(V) 在其它兩類項(xiàng)目中(PSL,PSH)中,這樣的區(qū)別只是稍微顯著(p 0.09 和 0.1)。甚至在DAL 組中,不具備優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理特質(zhì)的那一組反而給組織的來(lái)跟多的好處。先前提到過(guò),DAL和DSL項(xiàng)目都是比較簡(jiǎn)單和沒(méi)創(chuàng)造力的,并且項(xiàng)目對(duì)組織有更高的影響,因此可以推出當(dāng)項(xiàng)目類型從簡(jiǎn)單的(DAL)有創(chuàng)造力且最復(fù)雜的(PSH) D

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