出境旅游同行合作合同模版

1、 出境旅游同行合作協(xié)議協(xié)議編號(hào)：本合作協(xié)議由以下甲乙各方于_年_月_日在_簽署。甲方： 法定代表人： 經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：乙方：法定代表人：經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：甲乙各方在平等、自愿的原則下，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，根據(jù)中華人民共和國(guó)協(xié)議法、旅行社條例等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議。第一條 聲明與保證1.1 甲、乙各方均是依照中國(guó)法律設(shè)立并合法存續(xù)及經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的獨(dú)立法人單位，在簽署本協(xié)議及與本協(xié)議關(guān)于的協(xié)議、協(xié)議等資料文件之前已經(jīng)得到所有必要的同意、批準(zhǔn)和授權(quán)；各方均保證本協(xié)議的簽署與履行及根據(jù)本協(xié)議所計(jì)劃之商業(yè)行為在任何方面均不違反中華人民共和國(guó)法律和相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性資料文件。1.2 乙方保證向

2、甲方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)均為符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并在其經(jīng)營(yíng)許可范圍內(nèi)所提供相關(guān)旅游產(chǎn)品及服務(wù)。1.3 乙方保證合作期間所指派的服務(wù)人員均具備相應(yīng)的從業(yè)資格/資質(zhì)，具有較強(qiáng)的專業(yè)水平，并嚴(yán)格依照法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性資料文件履行職責(zé)。第二條、合作模式2.1 甲方代理銷售乙方合法之旅游產(chǎn)品及服務(wù)，通過(guò)其掌握渠道（包括但不限于網(wǎng)絡(luò)途徑）招徠旅游者。2.2 甲方根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需求及實(shí)際情況,選擇乙方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù),對(duì)外宣傳、推廣，組織、招徠旅游者由乙方負(fù)責(zé)接待。2.3 甲方在對(duì)外宣傳、推廣乙方旅游產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，均使用其自身或關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)名義，并依甲方實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要自行設(shè)立對(duì)外統(tǒng)一的產(chǎn)品名稱。24 甲方

3、將乙方提供之旅游產(chǎn)品及服務(wù)納入其整體旅游出行規(guī)劃之中，有權(quán)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌及調(diào)整，乙方對(duì)此將積極配合。若此調(diào)整影響乙方產(chǎn)品內(nèi)容及服務(wù)的，各方可就調(diào)整部分另行商定。第三條、甲方的權(quán)利義務(wù)3.1 甲方根據(jù)實(shí)際需要選擇乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)選定的旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行推廣，并承擔(dān)在其銷售平臺(tái)上銷售旅游產(chǎn)品和服務(wù)造成或產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。3.2 甲方有義務(wù)向乙方提供確認(rèn)出游旅游者（團(tuán)）名單資料文件資料，如上述資料文件資料有變更，及時(shí)向乙方提供變更后的資料文件資料。第四條、乙方的權(quán)利義務(wù)4.1 乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家旅游局制定的旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量(LB/T 005-xx)的要求，符合已

4、實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特別是要符合以下標(biāo)準(zhǔn)：出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法、中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法。因乙方提供的出境旅游產(chǎn)品和出境旅游服務(wù)不達(dá)標(biāo)造成甲方損失的，全部由乙方負(fù)責(zé)賠償。4.2乙方應(yīng)當(dāng)為旅游團(tuán)隊(duì)安排專職領(lǐng)隊(duì)，其安排的專職領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)符合出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法的相關(guān)規(guī)定。4.3乙方不得無(wú)故取消發(fā)團(tuán)或退團(tuán)，未經(jīng)甲方和甲方游客同意不得變更行程。4.4乙方應(yīng)指派專門對(duì)接人員負(fù)責(zé)處理緊急事宜及游客投訴事項(xiàng)，接到甲方緊急事項(xiàng)及游客投訴通知后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)但最遲不得超過(guò)12小時(shí)；如對(duì)接人員發(fā)生變更，乙方應(yīng)向甲方提供新的對(duì)接人員及其聯(lián)系方式。4.5 乙方應(yīng)積極處理游客投訴，并承擔(dān)投訴造成或產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。

5、4.6乙方應(yīng)向甲方提供所銷售旅游產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)資料文件資料，包括但不限于圖片、視頻、文字介紹等，乙方應(yīng)保證所提供資料文件資料的真實(shí)、準(zhǔn)確并不得侵犯任何第三方的合法權(quán)利。 4.7乙方以甲方所提供的后臺(tái)系統(tǒng)以及傳真號(hào)碼等書(shū)面方式（加蓋公章）向甲方提供產(chǎn)品、服務(wù)報(bào)價(jià)，如遇產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格調(diào)整，乙方應(yīng)在調(diào)整前_個(gè)工作日書(shū)面通知甲方并經(jīng)甲方確認(rèn)。因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)致使團(tuán)款總價(jià)發(fā)生變化的，各方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。在行程中，如遇不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議的，乙方在征得甲方多數(shù)游客同意后，可以對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費(fèi)用，各方按實(shí)結(jié)算。第五條、財(cái)務(wù)結(jié)算5.1 結(jié)算方式：

6、甲乙各方團(tuán)款按月結(jié)算。 5.2 結(jié)算時(shí)間： 乙方于每月5日前將上月的訂單匯總表加蓋公章后傳真號(hào)碼至甲方，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)審核，并確認(rèn)回傳給乙方，作為各方結(jié)算依據(jù)。 5.3 發(fā)票 甲方收到乙方開(kāi)具的全額合規(guī)發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)，將團(tuán)款匯入乙方指派賬戶。 5.4 稅款 甲乙各方在合作過(guò)程中造成或產(chǎn)生的相應(yīng)稅款，由甲乙方各自承擔(dān)。 5.5 各方帳戶信息，所有費(fèi)用均應(yīng)通過(guò)下述賬戶往來(lái)，如需通過(guò)其他賬戶往來(lái)，需相對(duì)方書(shū)面同意且提出方出具授權(quán)文書(shū)。甲乙各方賬號(hào)信息如下：甲方賬號(hào)信息：開(kāi)戶名稱： 開(kāi)戶銀行： 開(kāi)戶賬號(hào)： 乙方賬戶信息：開(kāi)戶名稱：開(kāi)戶銀行：開(kāi)戶賬號(hào)：第六條、旅游者投訴及糾紛處理機(jī)制 6.1

7、處理原則 若發(fā)生旅游者投訴或糾紛的，首先收到信息一方應(yīng)及時(shí)通知相對(duì)方，按就近處理原則。 6.2 實(shí)際操作 旅游行程過(guò)程中發(fā)生的投訴由乙方負(fù)責(zé)處理，其他投訴由甲方負(fù)責(zé)處理，相關(guān)處理方案應(yīng)經(jīng)各方書(shū)面確認(rèn)，并由處理方負(fù)責(zé)同旅游者簽訂和解協(xié)議并保留相關(guān)損失憑證。 6.3 事后責(zé)任分擔(dān)方式 因乙方違反本協(xié)議及附件商定或法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性資料文件、行規(guī)致使的賠償應(yīng)由乙方承擔(dān)，若由甲方實(shí)際處理的，賠償費(fèi)用可從應(yīng)向乙方支付的合作費(fèi)用中予以扣除，不足部分乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知三個(gè)工作內(nèi)支付。第七條、不可抗力 7.1 對(duì)于不可預(yù)見(jiàn)以及其它雖能預(yù)見(jiàn)，但對(duì)其發(fā)生和后果未能預(yù)防或避免的不可抗力事件，致使任何一方未

8、能履行或部分未能履行本協(xié)議的義務(wù)將不視為違約，但應(yīng)在條件允許的情況下采取所有必要的救濟(jì)措施，以減少因不可抗力造成的損失。 7.2 遇有不可抗力的一方，應(yīng)盡快將事件的情況以書(shū)面形式通知另一方，并在事件發(fā)生后十五日內(nèi)，向另一方提交未能履行或部分未能履行本協(xié)議義務(wù)以及需要延期履行的理由的報(bào)告。第八條、保密條款 8.1 保密義務(wù) 各方各自向?qū)Ψ匠兄Z：未經(jīng)對(duì)方許可，甲乙各方均不得將所取得的材料、資料文件、信息向任何第三方披露或泄漏。甲乙各方應(yīng)對(duì)其在本協(xié)議簽訂/履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方及相關(guān)方的任何保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，除非有證據(jù)證明該等信息屬于公知信息或者事先得到對(duì)方的書(shū)面授權(quán)。該等保密義務(wù)在本協(xié)議

9、終止后仍然繼續(xù)有效。第九條、知識(shí)所有權(quán) 9.1 對(duì)于在合作過(guò)程中因甲方宣傳、推廣所形成的相關(guān)資料文件資料，其著作權(quán)歸于甲方，且不隨地域或本協(xié)議效力變化而受限或無(wú)效。 9.2 乙方在合作期間向甲方提供的全部產(chǎn)品資料文件資料均真實(shí)、有效且不存在任何權(quán)利瑕疵，如發(fā)生相關(guān)之侵權(quán)等法律糾紛，均由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)責(zé)任。第十條、廉潔條款10.1任何一方保證不向協(xié)議其他方及與本合作關(guān)于的任何協(xié)議合作方以外的其他方的雇員或管理、工作人員，直接或間接，在賬外暗中支付任何傭金、報(bào)酬或給予回扣，或者提供任何禮品或款待，亦不向協(xié)議其他方及與本合作關(guān)于的任何協(xié)議合作方以外的其他方雇員或管理、工作人員就上述事項(xiàng)達(dá)成任何安

10、排。第十一條、特別條款11.1 本協(xié)議由各方在平等的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商共同起草和寫(xiě)作而成，對(duì)于本協(xié)議的說(shuō)明不應(yīng)考慮任何要求起草或促使起草本協(xié)議的一方作出不利說(shuō)明或詮釋的假設(shè)或規(guī)則。11.2本協(xié)議完全取代各方在此之前所有磋商的內(nèi)容、口頭承諾及其他的正式書(shū)面資料文件，無(wú)論各方在此之前有無(wú)其他承諾，各方的權(quán)利義務(wù)以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙各方另行協(xié)商簽署補(bǔ)充協(xié)議、備忘錄，對(duì)本協(xié)議的任何修改或變更均應(yīng)通過(guò)書(shū)面協(xié)議并簽章的方式進(jìn)行。第十二條、違約責(zé)任與解約 12.1 因乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題致游客投訴，乙方未積極處理，或投訴處理不當(dāng)對(duì)甲方造成損失的（包括經(jīng)濟(jì)損失和商譽(yù)損失），甲方有權(quán)解除

11、協(xié)議，并要求乙方賠償所受到的損失。 12.2在甲乙各方確認(rèn)行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格后，由于旅游者（團(tuán)）原因取消行程的，甲方應(yīng)提前通知乙方，如未履行通知義務(wù)而造成損失的，甲方有義務(wù)配合乙方要求旅游者（團(tuán)）承擔(dān)賠償責(zé)任，如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題，參照關(guān)于部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。 12.3 因甲方銷售標(biāo)準(zhǔn)與銷售價(jià)格不一致而引起投訴，其責(zé)任由甲方承擔(dān)，乙方有責(zé)任配合甲方將損失降至最低。 12.4 在各方確認(rèn)行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格之后，由于乙方原因取消行程的，如甲方與游客在協(xié)議內(nèi)另有商定的，乙方按甲方與游客商定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任，如無(wú)商定的，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任： （1）在出發(fā)前72小時(shí)通知

12、甲方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游協(xié)議總價(jià)5%的違約金。（2）違約方在出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知甲方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游協(xié)議總價(jià)10%的違約金。以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失，可參照相關(guān)部門關(guān)于條款另行賠償。12.5乙方擅自變更行程或未按各方協(xié)議商定標(biāo)準(zhǔn)提供xx、住宿、餐飲或者其它關(guān)于服務(wù)的，應(yīng)退還降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)多收的費(fèi)用，并向甲方支付旅游者（團(tuán)）旅游費(fèi)用10%的違約金；擅自提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不應(yīng)加收費(fèi)用。 12.6 在各方合作過(guò)程中，乙方提供給甲方的旅游產(chǎn)品及服務(wù)報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)是其提供給所有合作伙伴報(bào)價(jià)中最優(yōu)惠的價(jià)格，如提供給甲方的價(jià)格高于其他任何第三方的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付該旅游產(chǎn)品售價(jià)總額2倍的違約金。第十三條 爭(zhēng)議解決條款13.1甲乙各方在合作過(guò)程中如發(fā)生糾紛，各方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十四條、書(shū)面通知 14.1本協(xié)議項(xiàng)下顯示的甲乙各方聯(lián)系方式（包括辦公地址，傳真號(hào)碼，聯(lián)系人，聯(lián)系電話）為各方在協(xié)議履行過(guò)程中有效的聯(lián)系方式。任何一方聯(lián)系方式變更，變更方應(yīng)以書(shū)面形式（加蓋公章）通知另一方。第十五條、其他15.1 本協(xié)議自各方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議有效期限為一年，自_年_月_日至_年_月_日，合同有效期滿