分析小米手機供應(yīng)鏈管理的論文

1、精品文檔你我共享分析小米手機供應(yīng)鏈管理的論文課程名：供應(yīng)鏈管理授課老師：郭道猛老師學(xué)號：090544126姓名：王偉摘要：供應(yīng)鏈管理就是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中。它是將供應(yīng)鏈、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式。小米手機通過其高端的硬件設(shè)施，吸引廣大發(fā)燒友的興趣，以其獨特的營銷模式和供應(yīng)鏈管理將小米手機推向我們的IT市場關(guān)鍵字：小米手機供應(yīng)鏈管理營銷。案例：小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米公司成立之初即獲得了來自

2、Morningside、啟明、IDG以及小米公司56名員工共計4100萬美元的投資。小米手機、MIUI腹有詩書氣自華精品文檔你我共享、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?！盀榘l(fā)燒而生 ”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、60萬發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。小米公司由著名天使投資人雷軍帶領(lǐng)創(chuàng)建。小米公司共計七名創(chuàng)始人，分別為創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍，聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌，聯(lián)合創(chuàng)始人及副總裁黎萬強、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。小米科技近日在官方網(wǎng)站發(fā)布消息稱，因為在電池供應(yīng)，封裝等方面遇到了困難，小米手機需要暫停發(fā)貨5天（10月29日到11月2日），估計11月3日重新供應(yīng)。此

3、言一出，小米官網(wǎng)的論壇上立刻“炸開了鍋 ”。早已 “翹首以盼 ”的“米粉 ”們紛紛對此發(fā)表著自己的看法，記者看到，小米在論壇中宣布暫停發(fā)貨后，由于跟帖者眾多，公告帖已長達(dá)3000多頁。部分用戶已失去耐心，在帖子中留言質(zhì)疑道：“不發(fā)就算了，我去買別的手機”。“大家早就應(yīng)該放棄了，現(xiàn)在很明顯要跳票了，腹有詩書氣自華精品文檔你我共享別傻了 ”?！罢垎柲銈冎皽?zhǔn)備什么了？還有之前生產(chǎn)的手機呢？不要告訴我十幾天就產(chǎn)了不到8000部手機 ”?！罢垎?，電池到底是哪里生產(chǎn)的？為何黎總說是泰國生產(chǎn)而你卻說不是泰國？希望你們以后商量好了再上來發(fā)公告好嗎？ ”小米手機從發(fā)布到現(xiàn)在，已飽受質(zhì)疑。為什么會出現(xiàn)這樣的情況

4、呢？下面我就小米公司的供應(yīng)鏈的整體情況來做具體的分析：1.小米手機的原材料的來源的單一和不成熟在這次的銷售的停貨風(fēng)波，小米公司備受廣大顧客的批評和不解。為一步解釋暫停發(fā)貨的原因，也為了安撫用戶，小米創(chuàng)始人之一的周光平也發(fā)帖表示，小米手機上的幾個MOS管和來電顯示彩燈貨源緊缺，生產(chǎn)上述元件的泰國工廠由于水災(zāi)，暫停生產(chǎn)，并且出貨量大大降低；除上述材料外，小米手機上的部分原材料如電池也來自泰國，雖然這部分原材料是在國內(nèi)組裝，但由于組裝廠受制于韓國LG公司，所以至今不能順利供貨。小米科技公關(guān)經(jīng)理唐楊林告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，小米手機本月3號將恢復(fù)發(fā)貨。這些就是小米公司給出的暫停發(fā)貨的理由。腹有詩書氣自

5、華精品文檔你我共享從中我們可以看出小米公司供應(yīng)鏈的疲軟。他們的MOS管和來電顯示彩燈只是由泰國供應(yīng)商提供，而對零件的組裝也只是由韓國LG公司提供。當(dāng)供應(yīng)商的供應(yīng)出現(xiàn)問題之后，小米公司對這樣的情況缺乏前瞻性和預(yù)測性。當(dāng)問題出現(xiàn)之后也缺乏妥善的處理，最終導(dǎo)致了小米手機的訂購和供應(yīng)都處于停滯的情況。由于小米公司建立的時間不長，也導(dǎo)致了起供應(yīng)鏈的關(guān)系還處于初期階段，還不完善，有待更進一步的改善。在以后的供應(yīng)中，還將面臨考驗的小米手機的供應(yīng)鏈：包括面板、芯片、音箱、屏、背板等配件由多家供應(yīng)商控制， “任何一個環(huán)節(jié)出問題都會影響全局” 。小米手機所有的性能都是頂配，所有的硬件配置都是今天最頂級的，而且全是

6、都是蘋果供應(yīng)商。其質(zhì)量能夠得到保證。這也是小米手機的一個優(yōu)勢，但最吸引人的是：在這樣的高端配置的同時，它的價格卻只有1999元，相信這一點，是對所以小米發(fā)燒友的最大吸引力。2.小米公司的資金鏈不完善，導(dǎo)致生產(chǎn)線不足，產(chǎn)能不能保證在12月份之前，小米公司的生產(chǎn)線只有一條，目前所有的小米產(chǎn)品都由英華達(dá)生產(chǎn)，富士康幫助小米做部分模具和外殼，而在下個階段，富士康才會加入小米手機的生產(chǎn)代工，小米手機未來會由英華達(dá)和富士康兩家生產(chǎn)。11月19腹有詩書氣自華精品文檔你我共享日之前，每天發(fā)貨不超過2000臺，從11月19日之后至11月29日，每日發(fā)貨5000臺，11月30日之后每日發(fā)貨8000臺，從12月5日

7、開始每天發(fā)貨1.5萬臺，12月18日起開放購買。一條生產(chǎn)線一天能2000-4000臺;但生產(chǎn)要經(jīng)歷爬坡，一條線跑順之后，第二條才能往下開。預(yù)計12月初可以開放給非預(yù)定的用戶。小米從9月5腹有詩書氣自華精品文檔你我共享號正式開始網(wǎng)上訂貨，在很短時間內(nèi)，即獲得了超過幾十萬部的預(yù)訂量。由于生產(chǎn)線的不足，到目前為止，他們還沒有達(dá)到一個自由訂貨的過程，也就是在這4個多月的時間里，小米手機還不能供應(yīng)和需求平衡。明顯突出起產(chǎn)能的不足。導(dǎo)致很多的發(fā)燒友苦苦等待，希望能夠早日拿到手機，親身體驗。2011年12月20日下午，小米科技召開發(fā)布會，宣布與聯(lián)通合作，生產(chǎn)小米手機聯(lián)通定制機。會上，雷軍證實，小米最近一筆融

8、資金額為9000萬美金。我想這些融資是目前小米解決他們生產(chǎn)線不足，在供應(yīng)商的選擇上有更充分的考慮。3.銷售模式很新穎：營銷和網(wǎng)絡(luò)訂購此前小米手機通過“網(wǎng)絡(luò)定購”進行銷售：用戶登錄相關(guān)網(wǎng)站排號下單，下單成功后，通過網(wǎng)絡(luò)配送體系(凡客配送體系)送達(dá)至用戶手中網(wǎng)上。由于采用的是網(wǎng)絡(luò)定購模式，所以你在其他任何地方都不能買到正版的小米手機，這樣的好處就是杜絕了山寨版“小米”對小米的影響。然而小米生產(chǎn)體系、供應(yīng)鏈體系卻面臨考驗。小米手機腹有詩書氣自華精品文檔你我共享9月5日開始預(yù)訂，三天內(nèi)，排號超過30 萬，由于生產(chǎn)能力遭受考驗，小米手機最終選擇停止放號。小米手機的網(wǎng)絡(luò)營銷模式對我們來說是全新的概念，這一

9、模式對小米的后臺處理數(shù)據(jù)能力有很大的挑戰(zhàn)， 假如小米科技的官網(wǎng)被黑客入侵，或者其他意外情況等等，將會導(dǎo)致其損失巨大。全新的營銷模式也是對我們傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和市場結(jié)合模式的一種沖擊。到目前為止，小米的這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式是成功的，但是他能否形成一種新的營銷模式我們還有待考證。但如果小米手機期望形成規(guī)模化發(fā)展，多元化的營銷渠道是最佳的方式。結(jié)合其他渠道銷售必不可少，尤其是線下的渠道更是重要。4小米科技的生產(chǎn)管理不到位11 月初，受到泰國洪水的影響，配件供應(yīng)不足等問題，小米手機暫停發(fā)貨 5 天，恢復(fù)發(fā)貨后，11 月 19 日之前，每天發(fā)貨不超過2000 臺。小米手機從發(fā)布到現(xiàn)在，已飽受質(zhì)疑。雖然小米的營銷策

10、略是成功的。但小米手機也并非十全十美，其軟肋在于供應(yīng)鏈， 而這正是成熟廠商的優(yōu)勢所在。部分用戶已失去耐心，在帖子中留言質(zhì)疑道：“不發(fā)就算了，我去買別的手機”?！按蠹以缇蛻?yīng)該放棄了， 現(xiàn)在很明顯要跳票了，別傻了”?！罢垎柲銈冎皽?zhǔn)備什么了？還有之前生產(chǎn)的手機呢？不要告訴我十幾天就產(chǎn)了不到8000 部手機”。“請問，電池到底是哪里生產(chǎn)的？而后，部分用戶還把受泰國洪水影響的硬盤漲價、索尼相機發(fā)貨延遲等IT 產(chǎn)業(yè)的相關(guān)公司拿出來作為對比， 明確的指出了小米公司面對困難時的準(zhǔn)備不足和經(jīng)驗的缺乏，以及出現(xiàn)問題之后不能給用戶一個明確的消息而感到失望。不過，小米也已經(jīng)意識到了這方面能力的嚴(yán)重不足，正在尋求解決

11、之道。經(jīng)證實，小米科技已經(jīng)引入前聯(lián)發(fā)科CFO 喻銘鐸加盟，擔(dān)任小米科技 CFO 一職。記者獲悉，小米科技引入喻明鐸主要是因為在聯(lián)發(fā)科的經(jīng)歷使其對產(chǎn)業(yè)鏈上下比較熟悉， 同時也能為小米科技洽談新一輪融資做準(zhǔn)備。小米科技希望能藉此更好地管理公司數(shù)額較大的現(xiàn)金流，為小米手機整套較長的供應(yīng)鏈提供保障?？偨Y(jié)：今年的小米手機給我們的IT 行業(yè)帶了很大的沖擊。但初入行的小米的供應(yīng)鏈能力是其硬傷， 比起已經(jīng)在行業(yè)扎根多年的手機品牌，小米現(xiàn)在的出貨量使得其供應(yīng)談判能力依然處于非常弱勢， 供應(yīng)能力很難短時間內(nèi)迎頭趕上。中國手機產(chǎn)業(yè)鏈已成熟多年，從最上游的元器件供應(yīng)商、 代工廠到銷售網(wǎng)絡(luò)， 已經(jīng)形成盤根錯節(jié)的復(fù)雜利益

12、關(guān)系。出貨量是百萬級還是十萬級， 在供應(yīng)商那里會被區(qū)別對待。無論是議價能力、 代工廠排期甚至原材料能否及時供應(yīng)， 這才是考驗小米以及雷軍的關(guān)鍵，至少在企業(yè)創(chuàng)立之初，這些能力將決定它在市場上的生存幾率從這次的小米手機受泰國洪水影響可以看出，小米的供應(yīng)鏈其實十分脆弱。他從上游的提供商關(guān)系還不是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在自身的管理上缺乏經(jīng)驗和相應(yīng)的人才，同時他的資金鏈還不穩(wěn)定，生產(chǎn)線不足，導(dǎo)致產(chǎn)能供不上需求。通過小米手機的供應(yīng)鏈問題，我們可以看出，要想有一個完善的供應(yīng)鏈體系。必須要做好一下幾個基本點：一、要一個了解整個產(chǎn)業(yè)鏈的人，需要這樣一個人去把握各個環(huán)節(jié)，做到宏觀調(diào)控。二、改變和供應(yīng)商的關(guān)系， 供應(yīng)不

13、是簡單的提供硬件設(shè)備，更多的時候是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，一定程度上與企業(yè)本身息息相關(guān)，有些時候甚至需要派人入駐供應(yīng)商做一些協(xié)作。三、選擇供應(yīng)商要看其是否有敏捷的應(yīng)變能力，是否有強大的業(yè)務(wù)能力等。四、要有足夠的資金鏈，能夠確保在公司困難的給與及時的幫助。五、個正確的營銷渠道，能夠讓廣大的顧客熟知和信任六、自己的產(chǎn)品要有自己的特色，并且有足夠的質(zhì)量保證，現(xiàn)在的消費者大都是一種體驗式的消費，沒有好的質(zhì)量保證，是不會取得長久的成功出師表腹有詩書氣自華精品文檔你我共享兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲

14、報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩