酒店前臺下半年工作總結(jié)五篇

1、酒店前臺下半年工作總結(jié)五篇_酒店前臺個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有x年時(shí)間，從剛開頭對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我信任這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達(dá)到肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿意更要滿意客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違反道德的前提下，都會最大化滿意客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永久不會錯(cuò)，錯(cuò)的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我

2、始終堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人根據(jù)實(shí)際工作量狀況安排剩余工作。這樣的支配比較寬松，既可以在工作量大的狀況下安排為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得閱歷，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的汲取閱歷，

3、快速成長。在這半年我主要做到以下工作： 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素養(yǎng) 前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)學(xué)問和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率 前廳部依據(jù)市場狀況，樂觀地推動散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)待政策的同時(shí)依據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷把握房價(jià)，前臺的散客有了

4、明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。 三、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作 酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避開事情的惡化，由于大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來肯定的負(fù)面影響。 四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人準(zhǔn)時(shí)結(jié)帳，令客人滿足 前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門，所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店

5、的種.種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不行取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況，懇求關(guān)心。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人看法，這時(shí)客人往往被你的熱忱關(guān)心感化，從而轉(zhuǎn)變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H熱和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。 只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品德，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著強(qiáng)健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！xx的兄弟姐妹們，為了我們的

6、明天而努力吧！ 酒店前臺下半年工作總結(jié)(篇二) 時(shí)間飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的_年里，我在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下，順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對_年的工作做一個(gè)總結(jié)。 一、前臺接待方面 我在酒店從事前臺接待工作，接待人員是呈現(xiàn)酒店形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)酒店要求，工裝上崗，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利，也為客戶供應(yīng)了便利。 二、會議接待方面 參加接待了多個(gè)大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問，積累了許多的閱歷。根

7、據(jù)各部門的需求合理支配會議室，以免造成會議沖突，并留意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。在召開總部會議的時(shí)候，根據(jù)通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)狀況出現(xiàn)。 三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作 在這方面，嚴(yán)格根據(jù)酒店要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。 四、綜合事務(wù)工作 后來因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記

8、與出入庫工作，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與修理，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們供應(yīng)備用機(jī)，以免耽擱正常工作。 五、工作中的不足 在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時(shí)抓住酒店信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響酒店的信息排名。 六、明年工作方案 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。樂觀學(xué)習(xí)其他酒店、酒店等會議接待閱歷，提高接待水平，提升酒店形象。做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通溝通，并將“工會送暖和”活動連續(xù)開展下去。加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控

9、力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。 在新的一年里，我將總結(jié)閱歷，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為酒店的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。 酒店前臺下半年工作總結(jié)(篇三) 不知不覺中，轉(zhuǎn)瞬1個(gè)月又結(jié)束了，這半個(gè)月使我轉(zhuǎn)變了許多，也學(xué)到了許多，初進(jìn).更多遇到的題目和需要學(xué)的是人際交往的力量。 經(jīng)伴侶先容，我定期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱忱，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來講客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對每一個(gè)酒店來講都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應(yīng)當(dāng)是酒店的臉面，因此對工作職員的要求比較高，特殊是前臺接待，形象是一方面，另外個(gè)人素養(yǎng)也是很重要，個(gè)人

10、素養(yǎng)包括語言力量和接人待物的應(yīng)變力量，和處理突發(fā)大事的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，盡大部份的客人從這里獲得酒店的信息，所以工作職員必需對酒店的信息有很好的了解?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來論述： 1、禮貌、禮節(jié)。包括：怎樣微笑、如作甚客人供應(yīng)服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。 2、前臺職員也因該的樓層職員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有益于酒店的利益。 3、前臺業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)。主要是平常工作流程，前臺的平常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理進(jìn)住登記在客人住店期間為客人供應(yīng)的一系列服務(wù)包括行李寄存，詢問，最終是為客人辦理核對信息并與客人交換。 4、語言方面。在前臺平常對客服務(wù)中制止對客人使用本土方言，為

11、何呢? 1、是對客人不敬重， 2、是下降了個(gè)人素養(yǎng)和酒店帶來了不好的影響，所以時(shí)刻應(yīng)用一般話是工作中的基本要求，。 3、對本地的相干景點(diǎn)及最新信息的搜集及把握。來酒店住宿的大部份客人都是來各個(gè)城市及國外的，這就要求我們不但要對鄭州旅游景點(diǎn)等有肯定的把握，還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解乃至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的條件。 前臺接待看是一個(gè)很簡潔的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心往努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和進(jìn)步自己。另外一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)進(jìn).，你所說的每句話，做的每

12、件事都需要斟酌一再。當(dāng)然，我時(shí)刻提示自己以誠待人，一樣大家也會以誠待你。喜愛忙繁勞碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。 酒店前臺下半年工作總結(jié)(篇四) 不知不覺我來到xx酒店已將一年了，回想起自己的這一年的工作經(jīng)受，最多的是歷練與收獲。記得剛到酒店的第一天，我被支配在xx身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到.的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過的人才能體會。過去的一年中，在酒店的指引下，在xx的關(guān)懷關(guān)心及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。 前臺是展現(xiàn)酒店

13、的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉，所以我肯定要仔細(xì)做好本職工作。 一、努力提高服務(wù)質(zhì)量 仔細(xì)接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照酒店的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣揚(yáng)酒店文化，奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電，以適應(yīng)酒店的

14、快速進(jìn)展。 二、留意前臺的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提示衛(wèi)生人員打掃，清潔 對自己責(zé)任范圍內(nèi)的會議室將會保持室內(nèi)的清潔和用品齊全，按時(shí)給打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描機(jī)、傳真機(jī)更換硒鼓、墨水和做好維護(hù)工作。 三、做好辦公用品倉庫和紙張管理工作 按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照酒店制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時(shí)查看物品的庫存和完好狀況，對缺少或損壞的物品準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)人員。 四、準(zhǔn)時(shí)完成eRP系統(tǒng)和各種匯總工作 eRP系統(tǒng)是我新接觸的事物，但是我會盡快去熟識，包括輸選購訂單和辦公用品的出庫等。各種匯總包括：每月的辦公用紙記錄、辦公用品領(lǐng)用表、辦公用品盤點(diǎn)表、汽車公里數(shù)等等。匯總工作非常重要，它是對上個(gè)月的總

15、結(jié)，是對將來工作的方案和展望。 五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失 不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，假如酒店有臨時(shí)任務(wù)安排，我將聽從支配，樂觀去協(xié)作，不找理由推脫。作為xx的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為酒店效命。平常樂觀參與酒店組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解酒店的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作，不斷的打下基礎(chǔ)。 文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時(shí)是比較瑣碎，但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會專心的去做每一件事。感謝xx的教導(dǎo)和酒店賜予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！真誠盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多賜予我關(guān)心，多方督促，使我取得更大

16、進(jìn)步。 酒店前臺下半年工作總結(jié)(篇五) 再勞碌的工作也最終臨時(shí)緩下來的時(shí)候，盡管在20 xx年的工作上，我們幾位在廚師長和餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在廚房中忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。最為勞碌的時(shí)候，恨不得自己多張幾只手，身邊都圍上灶臺。但在結(jié)束了之后，又忍不住自滿到自己只要肯努力，還是能有這樣的成果。 如今，隨著20 xx新年的到來，我們在廚房的工作也最終能緩和下來。也正是因此，我才能開頭對自己一年來的工作盡心總結(jié)。 自xx年x月x日來到酒店，我已經(jīng)在xxx酒店廚房工作了x年的時(shí)間了，盡管時(shí)間不算太久，但我也充分的在這里學(xué)習(xí)并收獲到了足夠的閱歷。在此，我總結(jié)自己這一年來的工作如下： 一、加強(qiáng)自己的基本功與思想熬煉

17、回顧一年來的工作，我感到很是慚愧。這一年來，其實(shí)就我個(gè)人的成果來說，并不是都特別精彩的。甚至，由于工作中的很多問題，我還在工作上陷入了很長一段時(shí)間的瓶頸期！在那段時(shí)間里，不僅自己的基礎(chǔ)工作常常出現(xiàn)問題，甚至在新菜品的開發(fā)上也始終不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。對此，我很是慚愧。 但在后來廚師長的開導(dǎo)下，我開頭重新的反思自己，從基礎(chǔ)上熟悉自己，完善自己。對于基本功的熬煉，盡管不會給我?guī)砗艽蟮奶嵘?。但卻讓我重新回到原點(diǎn)思索自己，找回了自己的狀態(tài)。這也使得我熟悉到自己的問題來源我自身的內(nèi)心，是我自身工作意識的不足，才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果！ 在后來，通過對自己的重新熟悉，我也意識到自己其實(shí)還有許多的方向和未嘗試過的道路

18、，這也為我后來的工作帶來了目標(biāo)。 二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí) 經(jīng)過了反省，在后來的工作中，我開頭重新學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自己。不僅僅是熬煉自己熟識的菜系，我也開頭逐步向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教。自己在家的時(shí)候也常常熬煉，讓自己能樂觀的汲取閱歷，改良并加強(qiáng)自己的力量。 如今，細(xì)數(shù)這一年的成果，盡管前期的工作并不怎么樣，但如今的狀況已經(jīng)大有改觀，而且在新菜品的開發(fā)方面，我也為自己找到了新的方向，且在成果上也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可！ 如今，20 xx年盡管已經(jīng)過去，但我還有很多方面都需要連續(xù)加強(qiáng)。為此，我會更加努力，讓自己在xxx酒店廚師的崗位上做出更優(yōu)秀的成果。 更多工作總結(jié).我推舉 校內(nèi)廣播站半年工作總結(jié)集錦五篇 依據(jù)單位上級的指

19、示，為了關(guān)心我們找出工作中的不足，彌補(bǔ)自身缺點(diǎn)，那么是時(shí)候靜下心來預(yù)備校內(nèi)廣播站工作總結(jié)了，總結(jié)是對我們工作的完成狀況和存在的問題進(jìn)行回顧的一種方法，那么如何寫一份校內(nèi)廣播站工作總結(jié)呢？以下是工作總結(jié)之家我收集整理的“校內(nèi)廣播站半年工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 校內(nèi)廣播站半年工作總結(jié)【篇一】 時(shí)間過的太快，就這樣大一就結(jié)束了。這一學(xué)年在廣播臺的工作也就告一段落了。在提筆總結(jié)其次學(xué)期工作之前，我思索了好久，并找出第一學(xué)期的工作總結(jié)重新整理了一下。首先，真的特別感謝廣播臺這個(gè)大家庭，感謝這里的全部人。由于，這一年我在這里獲得了許多許多，或者說，收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出。這樣看來，是不公正的，但是我

20、會仔細(xì)總結(jié)這學(xué)期的得與失，在接下來的新學(xué)期里，改正上學(xué)期的不足，努力工作，提高效率，做好每一件事。 從其次學(xué)期開頭，我們做好稿件之后，基本都是師父審查修改后直接交給播音員的。在作總結(jié)之前，我翻看了這學(xué)期的自己做過的全部稿件，有許多不足。比如說做電影的部分就會犯很低級的錯(cuò)誤，有些英譯的名字在一篇稿子里前后不全都。在3月的一期稿件中，我在標(biāo)題上寫的是史矛革之戰(zhàn)而在正文部分又打成了史矛戈之戰(zhàn)。記得學(xué)姐將這個(gè)錯(cuò)誤提出來過，當(dāng)時(shí)就提示自己下次肯定要細(xì)心。現(xiàn)在看來，其實(shí)這種錯(cuò)誤，第一次就不應(yīng)當(dāng)犯，盡管對播音的影響不大，但是大大降低了稿件的質(zhì)量。 也不知道為什么，現(xiàn)在回頭看這些稿件，總覺得的還有好大的改善空

21、間?；蛟S當(dāng)時(shí)又發(fā)覺，但是總能找到一大堆理由來搪塞，現(xiàn)在總結(jié)來還就是做稿子時(shí)沒有上心。我感覺稿子里能表達(dá)自己的想法的地方太少了，廣播稿寫的就像時(shí)政新聞一樣，太官方?jīng)]有“生氣”，都是在描述和講解。對電影，音樂要有更多自己的思想。這一點(diǎn)，我會好好調(diào)整，在新學(xué)期的新稿件中做改善，更多的加入自己的看法，將稿件做“活”。 除了做一名編輯，在廣播臺我也是一位校內(nèi)記者，對這個(gè)稱呼，我很失職。由于我出去采訪的次數(shù)很少，有的時(shí)候的確是由于與上課時(shí)間有沖突。除此之外，只要沒有被支配任務(wù)，自己主動出去做同期聲的次數(shù)很少。這樣一學(xué)期下來，我在采訪這方面的功底就很薄弱，導(dǎo)致有的時(shí)候采訪不自信，問不出問題。也是由于出去采訪

22、的少，這樣通訊稿也寫的很不抱負(fù)。這一點(diǎn)，我會做自我檢討，不會再偷懶。 在廣播臺工作將近有一年的時(shí)間，收獲也是必不行少的。從廣播主持人大賽開頭，到元旦校組織晚會再到詩文朗誦大賽，我看到的這個(gè)集體就像一個(gè)大家庭，每個(gè)人都心甘情愿為臺里做貢獻(xiàn)，我想，可能是廣播臺賜予我們每個(gè)人太多太多了吧！工作上，我在無形中學(xué)到了許多，剛進(jìn)臺的時(shí)候我真的想不到在這里能學(xué)到什么，由于我的專業(yè)是財(cái)務(wù)。 后來，我發(fā)覺許多地方讓我受益匪淺。為不影響欄目組播音，我會盡量保證在其次個(gè)星期一之前完成除新聞以外的全部內(nèi)容，也讓師父有足夠的時(shí)間審查。就這樣一學(xué)期下來，的確有的時(shí)候時(shí)間很緊，外加大一的寢室沒有網(wǎng)，有的時(shí)候太晚我會用手機(jī)流

23、量來搜資料，然后整理好一個(gè)字一個(gè)字打到電腦上?？傊隙〞ＷC稿件按時(shí)完成。 在我個(gè)人看來，轉(zhuǎn)變了我長期以來喜愛拖延的習(xí)慣。作為消遣組的編輯，我會努力加大對電影和音樂的關(guān)注度。每期的電影，我會選擇最新上映的影片去電影院先看，然后再回來在網(wǎng)絡(luò)上搜尋相關(guān)的臺前幕后消息。只是現(xiàn)在看稿件，包含自己想法的元素還是太少了，好像只是過了一把在影院看電影的癮。但是，還是培育了我對一些消遣欄目的愛好。一部好的電影先看然后查資料把它總結(jié)出來做成一期稿件，總有一種善始善終的感覺。 盡管我在采訪做同期聲方面表現(xiàn)不樂觀，但是在幾次校級活動的采訪中，我仍總結(jié)出許多閱歷。在校春季運(yùn)動會中，我們每個(gè)欄目組平分任務(wù)，在運(yùn)動會其次

24、天輪到我們欄目組在賽場采訪，在采訪前一天晚上，我花了1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間預(yù)備采訪問題，由于我知道我們是代表廣播臺，代表一個(gè)集體，不能由于很簡潔的是犯錯(cuò)而丟了集體的臉。我覺得那天的采訪很順當(dāng)，基本沒有什么困難。任務(wù)圓滿完成，我興奮了好久。讓我感受到，與別人溝通是件很歡樂的事，有的時(shí)候會遭到別人拒絕，但是這樣反而熬煉了膽識，時(shí)間長了，臉皮變厚，就不會害羞，在采訪時(shí)會變得大方許多。 其實(shí)，這一年的學(xué)習(xí)中，我最應(yīng)當(dāng)感謝的還是我的兩位師父，還是一樣的，鼓舞遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于批判，從來沒有在全體例會上指責(zé)我們組員不足，都是會后耐心指導(dǎo)，建議。他們給了我許多信念，有時(shí)候有的欄目做的我自己都看不下去覺得很糟糕，但是發(fā)給師父

25、們，他們?nèi)允悄托母嬷以撛趺葱薷?，該留意的問題。在同一個(gè)欄目組工作，從來感覺真的就像是一家人，沒有放不開的地方，沒有領(lǐng)導(dǎo)架子。那天，葉繁學(xué)姐跟我說很愧疚，一年沒有教給我們什么。我特殊感動，想告知她其實(shí)她教會了我們許多，她是一位很勝利地師父，無論是播音稿還是通訊稿，她都給了我還多的指導(dǎo)。我特別感謝他們。當(dāng)然，新學(xué)期開學(xué)，我們也會像他們一樣成為下一屆新生的師父，我會努力學(xué)習(xí)自己師父的優(yōu)點(diǎn)，會讓我的徒弟明白，我們不存在上下級關(guān)系，我們是相互學(xué)習(xí)的一家人。 廣播臺作為校同學(xué)組織，始終為師生努力奉獻(xiàn)著，我作為廣播臺大家庭的一份子，很興奮為學(xué)校為廣播臺做貢獻(xiàn)，在新的學(xué)期到來之前，我會總結(jié)出上一學(xué)期工作的不

26、足，會在新的一學(xué)年了加以完善，做好一位合格的編輯和記者。同樣，新學(xué)期即將到來，我真誠的盼望廣播之家會越來越好，會得到越來越多的人確定。 校內(nèi)廣播站半年工作總結(jié)【篇二】 一播音業(yè)務(wù) 本學(xué)期一開學(xué)，制定了廣播站本學(xué)期的工作方案。在這之前，廣播站全年工作的開展始終是依照慣例進(jìn)行，而從沒有過書面的確認(rèn)。擬訂年度工作基本框架。給廣播站的工作一個(gè)書面的說明，也可以起到一個(gè)備忘的作用。提示各位站員需要完成而尚未完成的事項(xiàng)，以期把工作做得更好。 開學(xué)其次周后，全部的播音員預(yù)備節(jié)名目制片頭、片花的工作。站內(nèi)進(jìn)行了節(jié)目總片頭，片花的錄制。全部的播音員都仔細(xì)負(fù)責(zé)的籌劃，并且全部的片頭片花均在渭南電臺的錄音室錄制。新

27、片花的播出給了各位老師和同學(xué)耳目一新的感覺，起到了全新動身的亮相作用。 在這個(gè)學(xué)期，我們也對節(jié)目進(jìn)行了嘗試性的創(chuàng)新改革，以求突破播音瓶頸。這次的創(chuàng)新改革主要是加強(qiáng)同學(xué)間的互動，縮短校內(nèi)廣播與師生間的距離，能夠真正的融入到大家的生活當(dāng)中去。在充分了解了師生看法和西安高校的廣播節(jié)目的設(shè)置后，結(jié)合我院的校內(nèi)廣播的實(shí)際狀況拿出了節(jié)目改版的看法，得到主管部門的允許后，于3月24日節(jié)目全新改版。 四月份，我們提前預(yù)備學(xué)院08年田徑運(yùn)動會的大會開幕式主持和大會期間的來稿播音工作。在此期間，組織記者采訪了體育系的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的了解了此次運(yùn)動會的籌備狀況，連續(xù)在焦點(diǎn)透視欄目做了專題。4月17日運(yùn)動會召開，我們?nèi)坎?/p>

28、音員都仔細(xì)負(fù)責(zé)的對待這項(xiàng)工作，大會的播音工作順當(dāng)圓滿的完成。 五月份，為了協(xié)作學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動的開展，我們細(xì)心組織了大型的采訪報(bào)道工作，全部的播音員分組對各系的學(xué)風(fēng)建設(shè)狀況進(jìn)行采訪，并且對各系 的領(lǐng)導(dǎo)講話全部錄音，各系的領(lǐng)導(dǎo)很重視我們對他們的工作宣揚(yáng)作用，賜予了很大的支持。我們在采訪過程中組織了焦點(diǎn)透視專題節(jié)目，邀請了全院各個(gè)系的同學(xué)會.做客節(jié)目，詳細(xì)具體的了解了各系的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動。由于受到5.12大地震的影響，這項(xiàng)活動歷時(shí)一個(gè)多月，但是全部預(yù)期的采訪任務(wù)和訪談節(jié)目全部完成。 五月還是校內(nèi)文化藝術(shù)節(jié)的活動月，我們組織專人到學(xué)院團(tuán)委采訪了團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)會主要干部了解了藝術(shù)節(jié)的全部活動的籌劃和

29、實(shí)施狀況，組織了2次焦點(diǎn)透視專訪。 在此期間，最難忘的也是5.12汶川大地震的工作狀況。在地震發(fā)生后，我們的廣播站工作顯的非常重要。我們準(zhǔn)時(shí)的主動聯(lián)系院領(lǐng)導(dǎo)，聽從工作支配，在最快的時(shí)間把有關(guān)震情的報(bào)道帶給全院師生。5.12以后我們把全部播音員分成小組24小時(shí)值班，并且中午的全部節(jié)目轉(zhuǎn)化為抗震救災(zāi)專題報(bào)道。在此期間，全國高校廣播聯(lián)盟和陜西高校廣播聯(lián)盟發(fā)來通知要求錄制學(xué)?？拐鹁葹?zāi)的音頻，我們加班錄制了我院的抗震救災(zāi)祝愿音頻后上傳到了中青網(wǎng)，并且在.人民廣播電臺和四川人民廣播電臺及四川陜西的高校廣播臺(站)滾動播出?？拐鹁葹?zāi)非常重要，災(zāi)情和地震學(xué)問讓廣闊師生準(zhǔn)時(shí)了解也很重要，在我院成立了抗震救災(zāi)指揮

30、部時(shí)，我們廣播站作為宣揚(yáng)組的重要組成部分，每天的廣播節(jié)目我們都是由四個(gè)人以上負(fù)責(zé)編輯，專人負(fù)責(zé)制作片花和截取音頻。在全國哀悼日時(shí)，我們廣播站負(fù)責(zé)了黨委張書記講話和鳴笛的工作。全國高校廣播開展祈福詩會來哀悼死難者，我們廣播站于5.28日組織了我院的祈福詩會。 災(zāi)后的心里調(diào)適非常重要，5.20日我們廣播站邀請了訓(xùn)練科學(xué)系的三位心理學(xué)老師做客我們的節(jié)目，給全校師生做了生動的心理調(diào)適講座。 六月份:在6月4日，有幸邀請了來自外語系的外教Christina做了一期節(jié)目，爭論中美文化差異，生活上的差異，對同學(xué)在學(xué)習(xí)英語的過程中提出了一些獨(dú)到的見解及方法，此次活動的進(jìn)行更加受到了全院師生的關(guān)注。 七月份:我

31、們廣播站召開了會議，選出了本年度的優(yōu)秀播音員5人，并且提前支配下學(xué)期的招新和給陜鐵院的廣播臺培訓(xùn)工作。 二聯(lián)系互動 我們本學(xué)期連續(xù)和院同學(xué)會新聞中心保持聯(lián)絡(luò)員制度，保證了準(zhǔn)時(shí)快捷的了解了學(xué)院的動態(tài)，把我們的工作做的更好。我們廣播站通過在5.12地震中的廣播節(jié)目溝通中得到了陜西高校廣播聯(lián)盟同仁們的好評，并且與西安多所高校廣播臺建立了友好的關(guān)系。我們的廣播員有5人在渭南人民廣播電臺兼職做節(jié)目，并且一人在渭南電視臺兼職主持節(jié)目。這樣不斷的提高了廣播站的知名度，也為廣播站以后的節(jié)目專業(yè)化供應(yīng)了很好的關(guān)心作用。 校內(nèi)廣播站半年工作總結(jié)【篇三】 在這一個(gè)學(xué)期以來，以自己的熱忱樂觀努力的播音做好自己全部工作

32、，事情做得多了工作力量也相應(yīng)得到了提高，同時(shí)也很慶幸熟悉了一幫可愛的學(xué)哥學(xué)姐們。下面我就將我進(jìn)入校內(nèi)廣播站的這一個(gè)學(xué)期做如下小結(jié)： 一、校內(nèi)廣播站是院同學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)下的同學(xué)組織，是學(xué)校的宣揚(yáng)組織，同時(shí)是傳播精神文明的窗口，是展現(xiàn)同學(xué)自我素養(yǎng)培育訓(xùn)練的基地，是同學(xué)青春飛揚(yáng)的大舞臺，為學(xué)校開展的各種宣揚(yáng)工作服務(wù)。我們的工作宗旨是“服務(wù)老師，服務(wù)同學(xué)”。 二、校內(nèi)廣播站作為學(xué)院和同學(xué)之間的橋梁和紐帶，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、準(zhǔn)時(shí)、精確的原則，廣播站負(fù)責(zé)每天的播音工作，我們的節(jié)目定位于校內(nèi)文化建設(shè)。此外，除了例行的播音工作以外，我們還負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)學(xué)院有關(guān)文件或精神。 三、從周一到周五，廣播站都設(shè)有不同種類的節(jié)

33、目。我主要負(fù)責(zé)播的檔是周一的星空絮語和周五的名人有約。 四、廣播站是同學(xué)們心靈的窗口，它既能推動我校語言文字工作的開展，又能傳播高尚的思想品德，塑造完善的靈魂。為能充分發(fā)揮廣播站這一重要宣揚(yáng)陣地的作用，我們要以多種形式、豐富的內(nèi)容、精彩的播音來吸引同學(xué)們共同參加，以達(dá)到廣播站的預(yù)期效果。 五、每周播音員的串稿，提前找好稿子，提高節(jié)目質(zhì)量是我們當(dāng)好喉舌，贏得受眾的根本。沒有質(zhì)量就沒有收聽的收聽率，因此，我們努力提高格擋節(jié)目質(zhì)量，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)播報(bào)。 六、在做節(jié)目的同時(shí)，若發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)，找出解決方法，并與其他成員共享，以保障此類問題不再出現(xiàn)。 以上便是我對本本學(xué)期的廣播站工作的總結(jié)。我個(gè)人認(rèn)為，能

34、作為一名播音員是我的傲慢，在這里，我可以學(xué)到許多，可以提高我的一般話水平，提高我的語言組織力量；更重要的是，它可以讓我飛翔在文字的世界里，可以陶冶情操，讓我成為一個(gè)高尚的人。 為了將廣播站的精神發(fā)揚(yáng)光大，為了將廣播站建設(shè)的更有個(gè)性，為了讓全部的同學(xué)更愛聽我們的廣播，我們將總結(jié)以往閱歷，彌補(bǔ)不足，將我們的節(jié)目推上一個(gè)新的臺階。信任在大家的共同努力下，在團(tuán)委和同學(xué)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們廣播站肯定會蒸蒸日上，越辦越好，成為江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院里一道漂亮的風(fēng)景線，會讓每個(gè)江陰學(xué)子愛上傾聽！ 校內(nèi)廣播站半年工作總結(jié)【篇四】 又一個(gè)學(xué)期匆忙而過，本學(xué)期作為學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站的負(fù)責(zé)人，我始終為廣播站活動的順當(dāng)開展而

35、努力。紅領(lǐng)巾廣播站是對隊(duì)員進(jìn)行宣揚(yáng)訓(xùn)練的主陣地，是對隊(duì)員進(jìn)行思想道德訓(xùn)練的有效途徑，為了使廣播站的節(jié)目辦得更好，本學(xué)期我校廣播站在環(huán)境布置、欄目開設(shè)、制度建設(shè)等方面做了改進(jìn)?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下： 一、完善硬件設(shè)施、加強(qiáng)環(huán)境布置 一個(gè)良好的播音環(huán)境，能讓站員們更有個(gè)“家”的感覺。為了讓這個(gè)“家”顯得更漂亮，期初在我們大隊(duì)部的組織策劃下廣播站成員分工合作對廣播站進(jìn)行了新的布置，在廣播站外面設(shè)置了“投稿箱”！環(huán)境的美化，讓成員們在工作中有了愉悅的心 二、健全廣播站工作制度 優(yōu)秀的人才和健全的制度是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)展的必備條件，為了讓紅領(lǐng)巾廣播站辦得越來越好，這學(xué)期來我們少先隊(duì)大隊(duì)部在健全廣播站制度

36、方面也作了努力： (1)合理分工細(xì)定廣播站成員工作職責(zé) 廣播站站長：主管廣播站常規(guī)管理，定期開會：準(zhǔn)時(shí)總結(jié)廣播站的閱歷、教訓(xùn)和看法，準(zhǔn)時(shí)向老師反饋成員表現(xiàn)，策劃全站工作。 廣播站副站長：負(fù)責(zé)檢查播音內(nèi)容；對投稿進(jìn)行整理分類；每周對各班投稿進(jìn)行加分。 編緝部：負(fù)責(zé)對該日負(fù)責(zé)欄目進(jìn)行材料選擇、編寫、修改、加工、整理；組織編寫該日播音串詞，形成播音稿。小記者部：負(fù)責(zé)對每周一欄目的新聞材料的選擇、編寫、修改、整理；組織編寫該日的播音串詞，形成播音稿。 播音部：每天由兩名播音員負(fù)責(zé)全天的播音工作及值日工作。負(fù)責(zé)每天的播音工作：播音前應(yīng)熟識稿件、播音中應(yīng)留意情感語調(diào)、播音后應(yīng)整理廣播器材。 (2)科學(xué)評價(jià)

37、建立“紅領(lǐng)巾廣播站”考評制度 1、為促進(jìn)廣播站的工作，本學(xué)期制定了紅領(lǐng)巾廣播站工作制度：用于登記每日播音員及相應(yīng)欄目負(fù)責(zé)人工作成效的得分；總結(jié)一周廣播站工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，在每周廣播站工作會議中提出指正。 2、期末將依據(jù)紅領(lǐng)巾廣播站工作評價(jià)，確定“優(yōu)秀播音員”、“優(yōu)秀欄目負(fù)責(zé)人”進(jìn)行表彰。這樣的支配充分調(diào)動隊(duì)員的樂觀性。 三、以后工作需要加強(qiáng)的方面 1、播音員隊(duì)伍的播音技巧相互學(xué)習(xí)和溝通的時(shí)間如何合理地支配，以便進(jìn)一步提高播音質(zhì)量；為了做好播音員隊(duì)伍的連接工作，今后應(yīng)建立預(yù)備播音員制度，制定播音員幫帶細(xì)則。 2、小記者的口才和現(xiàn)場采訪工作力量、捕獲新聞信息的力量需要系統(tǒng)而科學(xué)地培育。 3、欄目

38、負(fù)責(zé)人組稿時(shí)間應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)督促，以保證播音員充分熟識稿件。 4、廣播站站長和副站長的管理力量、組織力量需要進(jìn)一步培育，以便今后實(shí)現(xiàn)充分的放手，讓廣播站真正成為隊(duì)員們能自主管理的廣播站。 5、為調(diào)動全校同學(xué)樂觀參加投稿的熱忱，擴(kuò)大參加廣播站寫作的輻射面，如何進(jìn)行行而有效的宣揚(yáng)與發(fā)動。 一分耕耘，一分收獲，我信任通過廣播站的全部成員共同努力，我們的廣播站定會蒸蒸日上。 校內(nèi)廣播站半年工作總結(jié)【篇五】 時(shí)間總是靜靜的消逝，轉(zhuǎn)瞬間又到期末了，廣播站的工作也隨即要告一段落在這學(xué)期里，我們廣播站各個(gè)部門的工作正常，大部分成員都能以仔細(xì)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作、取長補(bǔ)短和團(tuán)結(jié)合作共同完成任務(wù)，從而能促使工作質(zhì)量

39、進(jìn)一步的提高，盼望能連續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。對本學(xué)期的工作總結(jié)詳細(xì)如下： 一、為同學(xué)們做的服務(wù)工作 （1）廣播站常常收到有關(guān)同學(xué)對本班同學(xué)或?qū)蠋煹淖Ｔ刚Z。依據(jù)這些，我們跟成員商議共同達(dá)成協(xié)議，打算進(jìn)行了一次征稿活動，同學(xué)們可把自己的目標(biāo)抱負(fù)或者對同學(xué)、對老師、對師兄、師姐的祝愿用稿件的方式投入廣播站。我們用一固定時(shí)間把他們的來稿集中全體播音員用最好的方式播出來，替他們傳達(dá)心聲?？偟膩碇v，這次活動意義深遠(yuǎn)、重大。 （2）關(guān)于學(xué)校需要傳達(dá)給同學(xué)們的信息 學(xué)校有什么重大大事，急需通知同學(xué)的事以及同學(xué)們掉校卡跟平常同學(xué)們撿到東西需要失物者前來認(rèn)領(lǐng)我們都第一時(shí)間利用廣播通知大家?？偠灾?，廣播站是一個(gè)為學(xué)校為同

40、學(xué)服務(wù)的組織，由于同學(xué)們需要我們這樣一個(gè)組織。 （4） 報(bào)道國家重大新聞 在新的2022年里，我們國家發(fā)生了許多突出大事，如一月發(fā)生的湖南大雪災(zāi)、512大地震以及地震后發(fā)生的洪災(zāi)等等。這些重大大事我們都是什么時(shí)候收到消息，就什么時(shí)候找到相關(guān)的資料傳遞給大家。做到準(zhǔn)時(shí)報(bào)導(dǎo)。 二、人事工作方面 本學(xué)期廣播站依據(jù)工作需要，增加兩名技術(shù)部成員。 三、存在的不足 1.每周的工作例會開的不是很勝利，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓不好，成員不夠重視。 2.對于個(gè)別同學(xué)出現(xiàn)的不到位、工作沒執(zhí)行、完成的狀況，我沒有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行談話，這是導(dǎo)致同學(xué)渙散的緣由 一個(gè)學(xué)期以來，雖然組織中存在一些不足的地方。如：平常播音不夠準(zhǔn)時(shí)，新聞資料不足，

41、流程不夠創(chuàng)新。但總體來講在這一個(gè)學(xué)期里，在老師的輔導(dǎo)下廣播站一切發(fā)揮正常，成員表現(xiàn)是不錯(cuò)的，由于他們都能努力、仔細(xì)和負(fù)責(zé)的做好自己的本份工作。我信任他們優(yōu)良的表現(xiàn)會使廣播站的明天會更好。 【總結(jié)共享】內(nèi)勤工作總結(jié)集錦五篇 時(shí)間是不等人的，信任在這一階段的工作中自己有許多收獲成長。在經(jīng)受過這段時(shí)間的磨礪后就可以總結(jié)一下。只有通過總結(jié)閱歷教訓(xùn)，才能避開重蹈覆轍。我們怎樣才能讓自己寫好一篇工作總結(jié)呢？請您閱讀我輯為您編輯整理的【總結(jié)共享】內(nèi)勤工作總結(jié)集錦五篇，供大家參考，盼望能關(guān)心到有需要的伴侶。 內(nèi)勤工作總結(jié)【篇一】 隨著時(shí)間的流淌，我已在中山凱旋生產(chǎn)部上了一年的班。還依稀的記得剛開頭從物流部轉(zhuǎn)到

42、生產(chǎn)部時(shí)的茫然，有點(diǎn)不知所措，更多的是前路的迷茫，經(jīng)受了轉(zhuǎn)變，同時(shí)歷練了我的內(nèi)心，使我更鎮(zhèn)靜、穩(wěn)定。感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在生產(chǎn)部工作的機(jī)會.在這一年里，我經(jīng)受了一個(gè)由最初的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的亦趨熟識、嫻熟的過程，對這個(gè)崗位也有了一些體會，專業(yè)技能和工作力量都取得了很大進(jìn)步；讓我的視野得到了開闊，綜合力量得到了全面的提升，新的環(huán)境，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學(xué)；感謝公司給了我這個(gè)平臺。 從有序的選購工作到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)內(nèi)勤，起初真的感覺轉(zhuǎn)變大，做不來，可自己又想接觸一些新的東西，來充實(shí)自己的頭腦，所以就硬著頭皮做了，剛開頭連一個(gè)簡潔的報(bào)表做

43、的都亂七八糟的，忙亂的不知道該咋辦？真的感謝領(lǐng)導(dǎo)在這樣的狀況下，不但沒有嚴(yán)峻的批判我，還耐心的給我講解指導(dǎo)。我也本著“在工作中提高自己、為公司制造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，圓滿的完成了本職工作。在本崗位工作的這段時(shí)間，我付出了很大努力，但也收獲了很大的成果！回顧20 xx，展望20 xx，我作了如下總結(jié)，還望領(lǐng)導(dǎo)能賜予珍貴看法。 一、工作中的收獲： 1、細(xì)心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)作為一個(gè)生產(chǎn)內(nèi)勤人員，最重要的就是要做到這點(diǎn)，遇到問題，要和各部門做到有效溝通，特殊是方案部門發(fā)來的郵件和圖紙資料必需進(jìn)行有序整理和登記，不能因自己的一點(diǎn)疏忽，讓下面的生產(chǎn)流程

44、產(chǎn)生脫節(jié)，給客戶造成損失，給公司造成損失，從事這項(xiàng)工作使我慢慢養(yǎng)成了細(xì)心的習(xí)慣（這點(diǎn)從剛開頭做的登記表與報(bào)表和現(xiàn)在做的登記表與報(bào)表對比中可以看出） 2、7S檢查更要做到細(xì)心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，這是關(guān)系到生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)平安、生產(chǎn)成本和員工修養(yǎng)等要求的主要評定工作，不能任何偏差；這些細(xì)心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查工作是我以前沒有系統(tǒng)了解過的，之前更沒有做過，現(xiàn)在卻有機(jī)會接觸到并通過上網(wǎng)查找資料學(xué)習(xí)，最終能嫻熟應(yīng)用。 3、通過與各級領(lǐng)導(dǎo)接觸，有一個(gè)最大的感受，就是他們都不回避問題，不回避沖突，只有直面生產(chǎn)中的問題和沖突，樂觀尋求解決方法，化解沖突，才有利于生產(chǎn)，這是我學(xué)到的第一個(gè)工作方法。 4、作為一名生產(chǎn)內(nèi)勤，

45、每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了許多工作時(shí)間，假如沒有高效率的工作，就會今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以說每天的工作每天肯定要完成，每天工作要清理并要每天有所提高，內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎又光榮的工作，所以我每天都給自己做一個(gè)簡潔日程表，在此工作中讓我熟悉到內(nèi)勤工作的重要性，剛開頭的確由于事雜而煩心，時(shí)不時(shí)也會發(fā)些牢騷，但做下來了，覺得還可以，使我懂得怎樣統(tǒng)籌支配時(shí)間，也使我的辦公自動化方面的力量有了很大提高！ 二、不足與努力的方向： 1、對公司的產(chǎn)品還有沒能全面深刻了解，由于我是機(jī)械設(shè)計(jì)專

46、業(yè)的，也盼望自己的專業(yè)技能有所提高，始終方案著了解一遍公司的產(chǎn)品，向同事多學(xué)習(xí)一點(diǎn)，深化了解一下，但由于本職工作剛上手，沒閱歷，自身力量不足，做起來會耽擱許多時(shí)間，始終沒能抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)，我方案在以后的日子里，在做好本職 工作的同時(shí)，多學(xué)習(xí)一些產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問，用專業(yè)學(xué)問武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這樣也能更好的為公司服務(wù)， 2、做事有時(shí)會有心情，這一點(diǎn)我會努力改進(jìn)，和同事多溝通，不讓需要我協(xié)作的同事在我這里受到冷落。 3、對工藝的了解不深化，不主動，有愛好，卻沒主動參加進(jìn)去，空有滿腔熱忱，沒付諸行動，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定具體方案。 4、只是機(jī)械地做報(bào)表，沒專心體會報(bào)表中的數(shù)字有什么意

47、義，也因此做錯(cuò)過報(bào)表，應(yīng)當(dāng)學(xué)會從報(bào)表中的數(shù)字中發(fā)覺生產(chǎn)中存在的問題，能夠準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)并解決。 三、職業(yè)規(guī)劃： 生產(chǎn)內(nèi)勤是生產(chǎn)部中最基礎(chǔ)的工作。我覺得作為一名生產(chǎn)部剛?cè)胄械摹靶隆眴T工，生產(chǎn)內(nèi)勤這一崗位，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。有人說“做內(nèi)勤有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永久重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，崗位太一般，太平凡，做不出什么大的成果，簡潔來講就是沒有前途；一個(gè)就是努力工作，通過生產(chǎn)內(nèi)勤工作全面了解、把握將來預(yù)備從事的工作?！彼?，在做生產(chǎn)內(nèi)勤這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的進(jìn)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成果，但我依舊清醒的意識到我的工作中還存在許多的不足之處。在新的一年

48、里，我會更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)學(xué)問，提高業(yè)務(wù)水平和工作力量，總結(jié)閱歷，更好的完成7S管理檢查、技術(shù)文件及其它資料的登記、整理工作。我告知自己：20 xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀精彩的、超越生產(chǎn)內(nèi)勤的全能型人才，但我的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名生產(chǎn)內(nèi)勤。我會用實(shí)際行動證明，我有力量擔(dān)當(dāng)技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作！ 內(nèi)勤工作總結(jié)【篇二】 （一）房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要資料之一。 為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理方案，并職責(zé)到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率

49、為95%。 （二）公共設(shè)施、設(shè)備的管理 為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。修理電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急修理工作3次，到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，修理準(zhǔn)時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。 （三）綠化管理 為了給業(yè)主制造一個(gè)美麗的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，專心協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，準(zhǔn)時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的推舉，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的狀況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞

50、，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。 （四）環(huán)境衛(wèi)生的管理 環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。班級口號霸氣押韻 （五）小區(qū)平安防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會，提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。

51、要求保安人員仔細(xì)巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作狀況良好。 內(nèi)勤工作總結(jié)【篇三】 20年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時(shí)間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感謝，由于在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的學(xué)問、技能與方法，還領(lǐng)悟了許多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都珍貴的人生財(cái)寶，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下、 一、日常工作 1、負(fù)責(zé)嘜頭粘貼前的審核。 2、負(fù)責(zé)對當(dāng)天發(fā)貨的產(chǎn)品進(jìn)行檢查。包括桶身嘜頭的品名、批

52、號、凈重、毛重，有無插插銷，并檢查桶上的標(biāo)簽有無漏貼，是否端正，桶有無破損，數(shù)量是否正確。 3、對于打托貨物、集裝箱托外嘜的粘貼工作、 4、對產(chǎn)品的各項(xiàng)檢查之后合格進(jìn)行拍照準(zhǔn)時(shí)存檔。 5、依據(jù)業(yè)務(wù)的往來對于未付款的客戶制作收貨憑證，準(zhǔn)時(shí)追回收貨憑證交予財(cái)務(wù)，并跟蹤發(fā)票的開具準(zhǔn)時(shí)到客戶手中。 6、依據(jù)客戶的要求填寫補(bǔ)檢單、分裝單、重新補(bǔ)檢單，到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字之后準(zhǔn)時(shí)下達(dá)下去。 二、工作中的成果 作為銷售部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。通過對銷售內(nèi)勤各種工作的接觸，發(fā)覺該崗位對一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐

53、心、細(xì)心。找車發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要仔細(xì)地去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有支配有跟蹤，這些都增加了我協(xié)調(diào)工作意識。20 xx年月14日至11月14日，我被派往分公司出差，樂觀與分公司各部門溝通協(xié)調(diào)，充分調(diào)研當(dāng)?shù)厥袌?，分析產(chǎn)品的需求和市場潛力，最終在分公司組織建立了銷售部。 三、工作中的不足 今年以來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿足，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意。詳細(xì)體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)、 1）工作過程中，不夠細(xì)心，時(shí)常出現(xiàn)小錯(cuò)誤，影響工作進(jìn)度。 2）倉庫管理不夠規(guī)范，沒有準(zhǔn)時(shí)將發(fā)貨前檢查的問題上報(bào)領(lǐng)

54、導(dǎo)，導(dǎo)致倉庫人員較為松懈，管理效率有待提高。 3）收貨憑證的后續(xù)管理未跟上，追蹤不夠準(zhǔn)時(shí)。 四、今后工作的展望 1、今后將更加細(xì)心、細(xì)致，專心做好自己的本職工作，在保證工作質(zhì)量的同時(shí)，還要不斷提升自己，提高工作的效率，力求做到高質(zhì)高量高效。 2、建立完善的反饋機(jī)制。今后的工作中，我將嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)定，建立自己工作中的反饋機(jī)制，在遇到突發(fā)狀況或問題時(shí)，能準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。 3、加強(qiáng)收貨憑證的管理。準(zhǔn)時(shí)對公司的收獲憑證進(jìn)行跟蹤，把握收貨憑證的實(shí)際狀態(tài)，為每一張收貨憑證做好收尾工作。 4、不斷思索和端詳自己。在每一件事情完成后，都要進(jìn)行思索和總結(jié)，真正使自己的工作能夠有方案、有落實(shí)。準(zhǔn)時(shí)找出

55、工作中的不足，并加強(qiáng)反省，做好具體的工作報(bào)告。 5、不斷學(xué)習(xí)和提升自己。今后的工作中，我將連續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)，不斷充電自己，與大家多溝通，學(xué)會從大趨勢、大格局中去思索，取長補(bǔ)短，提升自己。 總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作支配還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些閱歷，或是由著自己的推斷來處理事情不夠認(rèn)真，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的.閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與療養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠

56、超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！ 內(nèi)勤工作總結(jié)【篇四】 20 xx年就快結(jié)束，回首20 xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的20 xx年就伴隨著新年伊始即將接近?？梢哉f，20 xx年是公司推動行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動、拓展市嘗持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本工作狀況總結(jié)如下： 經(jīng)過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正 有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這

57、樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，20 xx年對于公司來說經(jīng)受了許多，其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目內(nèi)： 梓路寺的勝利開光為廣闊信徒解開了它神奇的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的細(xì)心鑄就，接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我信任奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加美妙，也堅(jiān)決了我在工作崗位上努力奮斗的信念。 總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、 新閱歷，使自己在思想

58、熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。 總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 下步的準(zhǔn)備，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準(zhǔn)時(shí)與四周的同事進(jìn)行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的看法并把它實(shí)施在工作中，接下來的工作我會連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任：在上級的正確

59、領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的將來猶如浩瀚雄鷹，展翅高飛。 又是一年歷盡風(fēng)華，又是一年心手相牽，20 xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑 過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。 在公司一年多的時(shí)間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感謝，由于在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的學(xué)問、技能與方法，還領(lǐng)悟了許多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都珍貴的人生財(cái)寶，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： 一、全年XX公司共計(jì)簽約XX套，實(shí)現(xiàn)合同價(jià)款XX億元，實(shí)收房款XX億元;共計(jì)辦房產(chǎn)證XX套;辦理接房手續(xù)XX套。 二、月

60、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對與抄寫工作。 三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計(jì)與核對。 四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。 五、每天帳目的日清月結(jié)。 六、協(xié)作銀行催繳欠款。 辦公室是一個(gè)工作特別繁雜部門，作為結(jié)算室一員，不論在工作支配還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。 做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些許閱歷，或是由著自己的推斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的.閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與療養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處