論泛傳播環(huán)境與圖書館建設(shè)

1、論泛傳播環(huán)境與圖書館建立論文關(guān)鍵詞：泛傳播；圖書館；資源建立；效勞創(chuàng)新論文摘要：互聯(lián)網(wǎng)的興起，迎來了一個以網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)為根底的泛傳播時代。泛傳播的信息環(huán)境從傳播層級、傳播介質(zhì)及傳播受眾等方面對圖書館產(chǎn)生了強烈沖擊和深入影響。泛傳播環(huán)境下的圖書館建立應該從加強資源建立和效勞創(chuàng)新兩個層面著手，一方面應加大資源的挖掘、開發(fā)、整合與利用的力度，另一方面要加快效勞創(chuàng)新的腳步，以人為本，打造效勞品牌，提升效勞才能，進而促進圖書館事業(yè)的可持續(xù)開展。一、泛傳播環(huán)境自20世紀80年代以來，互聯(lián)網(wǎng)的興起引發(fā)了信息傳播領(lǐng)域的宏大變革，一個以網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)為根底潮流的泛傳播時代已經(jīng)降臨。泛傳播是以Internet的媒介

2、平臺為依托，通過超文本協(xié)議、超級鏈接與URL，搜索引擎等，對聲音、畫面、文字信息進展查詢、分類，建立索引，并進展實時、互動交流與溝通的信息傳播形式。與傳統(tǒng)傳播相比，泛傳播通道不再是線性的而呈現(xiàn)非線性特征，傳播層級也不再是有量化定義，而呈現(xiàn)泛化和未定義特征。泛傳播充滿于所有人類行為領(lǐng)域，它主要表如今傳播層級、傳播介質(zhì)及傳播受眾的“泛化等三方面?！胺稚⒒?、“全景化、“擴展化、“一體化那么是泛化形式的最主要特征。這種泛化傳播特征使得互聯(lián)網(wǎng)受眾可以無須考慮時空限制、知識效勞問題和跨語言溝通問題而享有前所未有的海量信息空間。信息無處不在，傳播無處不在，“一切皆傳播，是泛傳播時代的重要標志。二、泛傳播環(huán)境

3、對圖書館的影響Internet的開展，營造了無限的信息傳播空間，深入而廣泛地影響著管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、在線教育等諸多領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)作為一種特殊的信息媒體，日益顯示出強大的動力和優(yōu)勢。它整合了所有傳播媒體的傳播手段，使得信息傳播更具有開放性、共享性、互動性和兼容性特征。隨著網(wǎng)絡(luò)出版和網(wǎng)絡(luò)圖書館的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)傳播的泛化趨勢更為彰顯。門戶網(wǎng)站、專業(yè)導航以及網(wǎng)絡(luò)信息檢索、電子郵件的交流和文件傳遞為人們提供了更新更快也更為周到的信息效勞。傳統(tǒng)圖書館正受到前所未有的強烈沖擊和影響。(一)傳播層級的泛化動搖了傳統(tǒng)圖書館信息中心的“優(yōu)勢地位長期以來，圖書館作為社會信息中心和集散地，具有文獻收藏、文化傳播、社會教

4、育和信息效勞等項功能，是主要的甚至是“唯一的“本地化信息效勞機構(gòu)，在信息的傳播過程中居于中心和主導地位。傳統(tǒng)圖書館，以“藏書為中心，從采訪到編目，從典藏到借閱，從管理到利用，各項業(yè)務(wù)活動都圍繞著藏書而展開，工作重心在“藏上。信息傳播和各項功能的表達與施行主要是借助于物理館藏文獻，依賴讀者主動到館進展簡單查閱、咨詢和面對面的人際交流來完成，這是一種單向被動的效勞形式，信息呈平面和線性傳播趨勢。這種形式更多表達的是信息傳播者(圖書館)的“信息倉庫、“守門人和“中介者地位，讀者(受眾)的主體意識和個性化、知識化需求無法得到充分的表達和滿足。而現(xiàn)代信息技術(shù)的開展，優(yōu)化了受眾信息傳播交流和獲取利用的環(huán)境

5、與條件，互聯(lián)網(wǎng)那么交融了群眾傳播和人際傳播的共同特征，借助于網(wǎng)絡(luò)媒體通道的存在和強有力的超文本協(xié)議開展，強有力地將人、信息、媒介整合在同一物理表征(網(wǎng)絡(luò)化介質(zhì))之中，在總體上形成一種分布型網(wǎng)狀和立體的信息傳播構(gòu)造。在這種傳播構(gòu)造中，任何一個網(wǎng)結(jié)都可以消費、發(fā)布信息，所有網(wǎng)結(jié)消費、發(fā)布的信息都可以以非線性方式流入網(wǎng)絡(luò)之中。信息傳播的層級界限也變得越來越模糊。借助網(wǎng)絡(luò)傳播的立體構(gòu)造優(yōu)勢，任一信息元素都可以通過網(wǎng)絡(luò)自由地在其他eb頁與人交流，從而真正實現(xiàn)人類跨時空、平等而普遍的溝通；而超媒介技術(shù)的應用將聲音、圖形畫面與文字傳輸合為一體，全面滿足了用戶的立體感知需求。網(wǎng)絡(luò)直接信息的海量特征和強大的自組

6、織才能，搜索引擎快速而便捷的信息檢索與鏈接功能，以及來自新聞組、BBS、聊天室等的傳受交互性，使得人們越來越習慣或依賴于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息。而對于作為信息傳播中介機構(gòu)的圖書館來講，從信息的消費、搜集、整合到加工、傳播，傳統(tǒng)的簡單檢索和被動文獻提供的效勞形式正在被逐漸地邊緣化。信息的中介層級地位“優(yōu)勢正在局部地喪失。(二)傳播介質(zhì)泛化使圖書館效勞呈立體交互開展互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)字媒介的兼容性、多樣性和共生性特征，將多種傳播介質(zhì)特質(zhì)全面整合，提供著連續(xù)的電子信息傳遞或雙(多)向互動傳播。在線鏈接(超文本、超級鏈接和URL、搜索引擎)技術(shù)、多媒體技術(shù)的廣泛應用，使得用戶得以使用E-ail、BBS、QQ進展

7、信息交流和傳播；使用eb在全球資源頁面上自由地挪動，通過幾乎無處不在的橫向鏈接(樹形分支檢索)或縱向鏈接(導航)隨時隨地完成生疏訪問；在線信息倉庫和收藏程序以多媒體方式使用戶下載讀娶傳受交互等更為方便快捷，并由此建立起滿足或超過自身需求的海量資源聯(lián)絡(luò)。在這里，網(wǎng)絡(luò)、資源、信息、人(傳者和接者)等都是傳播的內(nèi)容和介質(zhì)。傳播介質(zhì)的泛化傾向，使圖書館傳統(tǒng)的文化知識傳播源和傳播介質(zhì)功能獲得了更大的開展空間和價值增長空間，使得圖書館的價值不僅表達在資源庫和傳播平臺上，也表達在知識的消費和加工上。事實上，圖書館已兼容了多種傳播介質(zhì)：主要是通過進展數(shù)字化工作，購進電子資源，建立自己的資源平臺，挖掘、挑選和整

8、合館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源，使信息通過虛擬圖書館平臺以非線性方式面向用戶流通。詳細有：建立書目數(shù)據(jù)庫，利用圖書館網(wǎng)頁不受時空限制地開展遠程效勞和虛擬參考咨詢效勞；建立學科館員制度、進展文獻傳遞；圖書館員進展知識整合、知識發(fā)現(xiàn)、課題查新、科研立項論證、捕捉科研動態(tài)；讀者利用館藏圖書、資源庫等獲得文獻資料；用戶直接參與文獻采購和資源建立工作等。泛傳播的理念、傳播的方式極大地改變并影響著圖書館各項業(yè)務(wù)工作，同時也促使圖書館多種信息交互傳播和效勞形式得以建立，從而實現(xiàn)了圖書館信息傳播從傳統(tǒng)平面?zhèn)鞑ハ蛄Ⅲw傳播轉(zhuǎn)化。(三)泛傳播對圖書館信息效勞提出了分眾化、個性化和多元化要求互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒介在信息傳播過程中

9、的時空羈絆，拓寬了人們獲取信息的渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性、共享性、交互性、動態(tài)性和多媒體化特征，使得任何人都可以成為受眾，而且每一個受眾都可以從自己的需要出發(fā)，控制承受信息的內(nèi)容、數(shù)量、時間、品位、組合，每一個受眾在作為信息承受者的同時也可以隨時成為信息的傳播者。傳播者對信息傳播的內(nèi)容不再具有單方面的決定權(quán)，受眾逐漸成為信息傳播的主導，并且傳者和受者的角色可以隨時互易變換。這種全新的信息傳播形式，使圖書館不得不重新審視自己的效勞定位和開展方向。圖書館作為社會信息中心，承當著向社會群眾和特定用戶群體進展大規(guī)模的信息消費和傳播的職能。隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃開展和數(shù)字圖書館的擴張，圖書館已從原來單一的紙質(zhì)媒介

10、向數(shù)字化、多媒體轉(zhuǎn)變；圖書館用戶及需求構(gòu)造也發(fā)生了質(zhì)的變化，傳統(tǒng)的“讀者群體擴大為更為廣泛的“用戶群體，單一的文獻需求轉(zhuǎn)化為全方位、多元化、知識化、個性化需求。信息傳播環(huán)境的多樣性和用戶需求的異質(zhì)性、獨特性變化，要求圖書館必須樹立分眾化信息效勞的理念，采取相應的應對措施，以滿足不同用戶群體不同層次、不同類別、不同性質(zhì)的知識信息需求。近年，圖書館以館藏資源為根底，以互聯(lián)網(wǎng)和多種信息技術(shù)為依托，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的集成信息效勞平臺，開通圖書館網(wǎng)站，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)導航系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)資源的共知共享體系；在此根底上，開展了針對專業(yè)用戶和特定用戶需求的跟蹤、定題、參考咨詢、課題查新等深層次的學科化、知識化效勞，

11、針對一般用戶和普通用戶需求的文獻借閱、學科導航和用戶培訓效勞，針對網(wǎng)絡(luò)用戶和遠程用戶需求的文獻提供、館際互借與文獻傳遞效勞等。這正是圖書館為適應這種變化而采取的一系列積極詳細的應對措施。三、泛傳播環(huán)境下的圖書館建立(一)資源建立圖書館資源建立在加速社會的知識化、信息化建立和促進經(jīng)濟開展中起著至關(guān)重要的作用。資源建立是圖書館各項業(yè)務(wù)工作全面開展的基矗泛傳播環(huán)境下，圖書館資源建立的內(nèi)容和構(gòu)造在不斷豐富開展，其中，信息資源建立和人力資源建立是圖書館建立內(nèi)容的兩個主要方面。信息資源建立一直是圖書館最重要的根底工作，是圖書館履行教育職能和信息效勞職能的物質(zhì)基矗長期以來，圖書館信息資源建立是以圖書館為中心

12、、以藏書為中心開展的。泛傳播時代，隨著信息環(huán)境和用戶需求構(gòu)造的改變，圖書館資源形態(tài)更加豐富，信息提供方式更加多樣，信息資源建立的內(nèi)涵不斷得到擴展：一方面，由于傳統(tǒng)文獻資源的不可替代性，在適當購進的根底上，對其進展挖掘、開發(fā)、整合與利用還將是現(xiàn)代圖書館信息資源建立的主要內(nèi)容；另一方面，海量的數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)資源正在成為圖書館館藏資源不可或缺的重要組成局部，通過各種途徑對其進展選擇、采集、整合、利用已是必然。事實上，從當前圖書館信息資源建立的現(xiàn)狀看，電子化、網(wǎng)絡(luò)化信息資源與印刷型文獻資源并存的格局已經(jīng)形成，呈現(xiàn)出實體館藏資源與虛擬館藏資源共有、有序資源與無序資源并存、效勞保障中知識性技術(shù)性含量進一步

13、加大、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化進程與現(xiàn)代化程度不斷進步的趨勢。另外，各圖書館應根據(jù)本館的性質(zhì)、任務(wù)和用戶對象及需求特征，注重科學合理館藏體系的構(gòu)建，實在做到突出特色，強化優(yōu)勢。并且應通過積極參與區(qū)域間、地區(qū)間和系統(tǒng)間信息資源的共建、共知與共享，進而形成互相依存、互相聯(lián)絡(luò)的整體化、綜合化的信息資源體系。高校圖書館更要考慮學校的學科設(shè)置和教學科研需要，重視學科專業(yè)指引庫和專題文獻數(shù)據(jù)庫的建立，加大特色數(shù)據(jù)庫建立力度，突出大學圖書館的學術(shù)特色?？傊?，圖書館在泛傳播環(huán)境下繼續(xù)保持其“中心地位而不被邊緣化，具有可持續(xù)開展性，運用各種先進技術(shù)，建立整合多種資源形式，堅持特色辦館，是其正確的選擇。人力資源是第一資源，人

14、力資源建立是圖書館進展信息資源建立的前提，也是圖書館各項工作得以開展的根本和必然要求。綜觀圖書館的開展歷程，其文獻收藏、文化傳播、社會教育和信息效勞等項功能的發(fā)揮，離不開圖書館工作人員的辛勤勞動和主觀努力。他們是知識的載體和信息效勞的實現(xiàn)者，是圖書館最根本、最活潑、最關(guān)鍵的因素。當前，數(shù)字圖書館的不斷開展和信息傳播環(huán)境的泛化，打破了傳統(tǒng)圖書館那種“以藏書為中心、以簡單檢索借閱和單一文獻提供為主的被動效勞形式，館舍的大孝藏書的多少已不再是衡量圖書館的唯一標準，圖書館員角色定位也不僅僅是“文獻管理者，而是正逐漸向“信息開發(fā)者和“知識導航員角色轉(zhuǎn)變。隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進程的不斷加快，信息資源呈現(xiàn)出多

15、媒體、多語種等特點，這就要求圖書館必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)整合利用各類型信息資源，開展深層次、專題化、個性化的知識信息效勞，以滿足不同層次、不同構(gòu)造用戶的信息需求，進而提升圖書館的競爭才能和創(chuàng)造價值的才能。圖書館的開展現(xiàn)狀無疑從不同層面對圖書館人力資源建立提出了新的要求，為此圖書館需要運用現(xiàn)代人力資源管理的先進理論和方法，把充分開發(fā)與合理配置人力資源作為圖書館開展的根本戰(zhàn)略，建立科學有效的人力資源管理機制，努力打造構(gòu)造合理、具有較高綜合素質(zhì)及創(chuàng)新才能的專業(yè)人才隊伍。在詳細的施行過程中，要從知識構(gòu)造、專業(yè)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、崗位設(shè)置等方面對圖書館人力資源進展優(yōu)化與合理配置，確立以人為本的管理理念，

16、實現(xiàn)目的創(chuàng)新、效勞創(chuàng)新和館員角色創(chuàng)新，充分調(diào)動人力資源的主觀能動性，做到人盡其才、人盡其事；通過建立科學的人力資源管理機制和營造良好的工作環(huán)境，為圖書館員創(chuàng)造一個公平和諧的開展空間，使他們找到并實現(xiàn)自己的生涯目的，通過積極引進競爭機制和鼓勵機制，引導并激發(fā)圖書館員的內(nèi)在潛力，促進其自身隱性知識的顯性化，使應用知識創(chuàng)造價值的作用最大化。另外，圖書館還要通過建立人才培訓機制，采取積極有效的措施，如崗位培訓、繼續(xù)教育、自學等方式，進一步進步各級在職人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度；采取引進人才與內(nèi)部人力資源開發(fā)相結(jié)合的方式，組建高素質(zhì)的專家學者型人才隊伍，以滿足圖書館信息效勞在深度和廣度方面擴展的需要。(二

17、)效勞創(chuàng)新1、效勞理念創(chuàng)新效勞理念直接制約著圖書館的職能定位和效勞標準，因此圖書館效勞創(chuàng)新應從理念創(chuàng)新開場。首先，應樹立大圖書館觀。大圖書館觀的樹立當是理念創(chuàng)新的首眩眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)的開展不僅使圖書館效勞空間包含了由館舍館藏構(gòu)成的實體圖書館和通過網(wǎng)絡(luò)建立的虛擬圖書館，而且也使圖書館真正擺脫了時間和地域的限制，成為世界性大圖書館不可分割的一局部。因此，圖書館必須將自身建立融入到塑造將來全球圖書館建立當中，共建、共享網(wǎng)絡(luò)資源，在此根底上，使圖書館效勞趨于多樣化、全方位、多層次。其次，應樹立以人為本的辦館理念。以人為本，應包括以“用戶為本和以“館員為本兩個方面，二者缺一不可。以“用戶為本，就是要理解

18、并掌握用戶知識、信息需求特點，根據(jù)用戶需要提供深層次的知識化個性化效勞；以“館員為本就是要從進步館員素質(zhì)人手，打造富有創(chuàng)造才能和創(chuàng)新精神的圖書館員隊伍，使他們成為信息資源與用戶之間的橋梁與紐帶，成為高知識含量信息產(chǎn)品的設(shè)計者、操作者，成為捕捉信息資源方法的傳授者和能為用戶提供高效優(yōu)質(zhì)效勞的“信息工程師。以人為本的辦館理念不僅應當成為新時期圖書館的價值取向，而且還應表達在包括圖書館的信息效勞、信息搜集和加工、信息傳遞和咨詢在內(nèi)的整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。2、效勞內(nèi)容創(chuàng)新效勞內(nèi)容創(chuàng)新是在傳統(tǒng)信息效勞的根底上努力超越并拓展新的效勞內(nèi)容和形式，積極構(gòu)建泛傳播環(huán)境下的集成信息效勞平臺和效勞形式，提升綜合效勞才能，進展超越用戶需求效勞的策略研究，注重管理創(chuàng)新，引進企業(yè)管理機制，增強品牌意識，在詳細工作崗位中將學術(shù)鼓勵內(nèi)化為館員的內(nèi)在需要等。針對用戶需求，開展以專題、知識單元為根底的效勞，及時進展文獻的二次開發(fā)，通過圖書館網(wǎng)站，建立導航功能和專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫，強化個性化特色化的互動式效勞；改良用戶教育形式，加強用戶培訓和教育，進步用戶的信息素養(yǎng)和良好的信息意識，培養(yǎng)激發(fā)用戶潛在信息需求，充分利用圖書館各種資源。3、效勞手段創(chuàng)新效勞手段創(chuàng)新要求圖書館人具有改革的精神，敢于打破知識的藩籬。一方面，圖書館應努力改變原有的效勞方式；另一方面，應充分利用新技術(shù)，開展新的效勞工程，拓展效勞范圍。通過