人力編制管理探討與優(yōu)秀實(shí)踐分享課件

1、人力資源編制管理探討與優(yōu)秀實(shí)踐分享冉濤2012.11Contents對(duì)人力編制管理的思考1業(yè)界管理經(jīng)驗(yàn)分享2工作思路3年度計(jì)劃制定4一.對(duì)人力編制管理的理解業(yè)務(wù)價(jià)值： 人力編制決定了人力布局，人力布局決定了公司未來競(jìng)爭(zhēng)能力，競(jìng)爭(zhēng)能力決定了公司的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)格局，市場(chǎng)地位和市場(chǎng)格局決定了公司的生、死！ 從這個(gè)意義上來說，做好人力編制管理是事關(guān)企業(yè)長期發(fā)展的重要任務(wù)！一.對(duì)人力編制管理的理解2. 定位： 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得，是優(yōu)秀經(jīng)營模式+卓越運(yùn)營的結(jié)果，人力編制即人力投入是經(jīng)營模式和運(yùn)營模式的具體體現(xiàn)之一戰(zhàn)略中心：參與、體現(xiàn)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并通過人力編制來落實(shí)投資中心：對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行人力投入，確

2、保持續(xù)經(jīng)營能力的獲得管控中心：監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施效果、投資收益結(jié)果，確保目標(biāo)的高效落地一.對(duì)人力編制管理的理解3. 策略： 由傳統(tǒng)事務(wù)驅(qū)動(dòng)型人力編制管理向全面競(jìng)爭(zhēng)型轉(zhuǎn)變！二.業(yè)界管理經(jīng)驗(yàn)分享1. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)G公司扁平化的研發(fā)創(chuàng)新組織以創(chuàng)新見長的G公司，設(shè)立了獨(dú)特的扁平化的創(chuàng)新體系 專用的創(chuàng)新時(shí)間：每個(gè)員工有10%的工作時(shí)間用于創(chuàng)新 強(qiáng)力的組織保障：公司設(shè)立負(fù)責(zé)創(chuàng)新的高級(jí)副總裁，員工創(chuàng)新成果直接向公司創(chuàng)新委員會(huì)匯報(bào) 扁平的非正式組織：EVP與工程師之間僅有項(xiàng)目經(jīng)理一層，但項(xiàng)目經(jīng)理又不是固定的，而是創(chuàng)新立項(xiàng)通過之后，發(fā)起人即自然為項(xiàng)目經(jīng)理，獲得預(yù)算，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)挑選成員進(jìn)入項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)實(shí)施。項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)

3、理自然離職。Tips：管理鏈條過程，創(chuàng)新思路會(huì)很大損耗甚至消亡。 高科技公司面臨著很大的技術(shù)和市場(chǎng)挑戰(zhàn)，固化的組織會(huì)給企業(yè)迎接挑戰(zhàn)帶來極大的障礙，導(dǎo)致思維僵化、人才僵化與沉淀；而靈活的非正式組織，將會(huì)給組織帶來很大的彈性，以應(yīng)對(duì)外部快速的變化二.業(yè)界管理經(jīng)驗(yàn)分享2. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)H公司面向客戶的組織設(shè)計(jì) H把以客戶為中心作為自己的核心價(jià)值觀，以美軍為學(xué)習(xí)標(biāo)桿，以客戶為中心，近幾年通過兩次重大組織變革，逐步建立起面向客戶的，通過強(qiáng)化一線單兵作戰(zhàn)能力以建立一線呼喚炮火的決策機(jī)制二.業(yè)界管理經(jīng)驗(yàn)分享3. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)美軍組織變革組織原則具體措施最高統(tǒng)帥機(jī)關(guān)國防部精兵簡(jiǎn)政提升效率 徹底裁減有重復(fù)功能或偏離其原

4、本職能的組織 2012年前最少削減50個(gè)將軍和150個(gè)高級(jí)文官的職位高層指揮機(jī)構(gòu)聯(lián)合作戰(zhàn)司令部裁減并行促進(jìn)聯(lián)合 組織保障：確定每個(gè)戰(zhàn)區(qū)司令部要組建一支三軍作戰(zhàn)力量混編一體的常設(shè)聯(lián)合特遣司令部，配備共同標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)程序、戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng) 重點(diǎn)投入：成立了北方司令部和非洲司令部，突出本土防御的重要性和非洲進(jìn)行前沿部署 把原有的戰(zhàn)略司令部和航天司令部合并成為新的戰(zhàn)略司令部 流程運(yùn)作：通過多年流程化協(xié)同作戰(zhàn)實(shí)踐，已經(jīng)把“聯(lián)合”作為一種文化和習(xí)慣，于2011年8月正式裁撤了聯(lián)合部隊(duì)司令部二.業(yè)界管理經(jīng)驗(yàn)分享3. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)美軍組織變革組織原則具體措施新型作戰(zhàn)力量網(wǎng)絡(luò)空間司令部重點(diǎn)發(fā)展不吝編制 組建網(wǎng)絡(luò)空間

5、司令部，隸屬于戰(zhàn)略司令部，是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)最高級(jí)別的指揮機(jī)構(gòu)。各軍種也組建了相應(yīng)的指揮機(jī)構(gòu)和作戰(zhàn)部隊(duì) 進(jìn)一步將網(wǎng)絡(luò)空間列為與陸、海、空、太并列的行動(dòng)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略由受轉(zhuǎn)攻的戰(zhàn)略意圖進(jìn)一步清晰傳統(tǒng)作戰(zhàn)部隊(duì)陸軍優(yōu)化結(jié)構(gòu)靈活編組美國陸軍依據(jù)“規(guī)模小、功能全、部署快”的原則，提出了組建模塊化部隊(duì)的構(gòu)想，正式實(shí)施了編制模塊化計(jì)劃，采用使用單位Y/X和行動(dòng)單位三級(jí)編制，對(duì)應(yīng)原來的集團(tuán)軍、軍、師、旅四級(jí)。在這種建制下，“旅行動(dòng)單位”是可隨意調(diào)用的“預(yù)制件”。使用單位X在編制規(guī)模上雖與師級(jí)別相當(dāng)，但與下屬單位不再具有固定建制，而是采用任務(wù)編組。在2011財(cái)年完成全部6個(gè)戰(zhàn)區(qū)陸軍司令部、3個(gè)軍司令部、18

6、個(gè)師司令部的模塊化整合，到2013年完成全部模塊化部隊(duì)的轉(zhuǎn)型。屆時(shí)美國陸軍將擁有76個(gè)模塊化旅戰(zhàn)斗隊(duì)、97個(gè)模塊化支援旅和130個(gè)模塊化職能旅。戰(zhàn)斗力提升30%以上，隨時(shí)可輪換的部隊(duì)數(shù)量將增加50%以上。二.業(yè)界管理經(jīng)驗(yàn)分享4. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)美軍組織變革給我們的啟示基于提升戰(zhàn)斗力，制定長期組織調(diào)整、人員編制的總體戰(zhàn)略計(jì)劃 統(tǒng)帥機(jī)關(guān)、高級(jí)指揮層、新型作戰(zhàn)力量、傳統(tǒng)組織從上到下四個(gè)層次，實(shí)現(xiàn)立體、通盤的規(guī)劃，根據(jù)不同使命，確定不同的變革目標(biāo)和方式根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)業(yè)務(wù)單元實(shí)行差異化策略，有增有減，突出重點(diǎn) 戰(zhàn)斗力提升，是通過一系列業(yè)務(wù)模式變革、組織變革實(shí)現(xiàn)的 成功變革，將大大提升戰(zhàn)斗力（生產(chǎn)力）三.制定

7、工作思路 3.1 全面人力編制管理戰(zhàn)略流程組織崗位編制空缺因果誰是我的對(duì)標(biāo)組織？對(duì)標(biāo)組織的模式是怎樣的？我的模式與其差異在哪里？我可以學(xué)習(xí)她嗎？學(xué)習(xí)什么？我的未來3-5年業(yè)務(wù)模式目標(biāo)是什么？6.今后每年實(shí)施計(jì)劃是什么？總量：擴(kuò)張性指標(biāo)：人均效益增長率收斂性指標(biāo)：勞動(dòng)投入產(chǎn)出率業(yè)務(wù)單元：驅(qū)動(dòng)因素：什么在主要驅(qū)動(dòng)著業(yè)務(wù)增長業(yè)務(wù)增長除人力投入外的優(yōu)化業(yè)務(wù)增長帶來的業(yè)務(wù)量可否通過共享等模式解決戰(zhàn)略提升追加與成熟業(yè)務(wù)壓縮，內(nèi)部盤整三.制定工作思路 3.2編制管理原則聚焦客戶：全面覆蓋現(xiàn)有客戶，兼顧新客戶的拓展柔性組織：使組織保持靈活和足夠的彈性，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境變化所帶來的沖擊和挑戰(zhàn) 卓越經(jīng)營：在激烈

8、的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)于處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的因素就是卓越運(yùn)營。高效的運(yùn)營機(jī)制，可以更好地服務(wù)客戶、更快的適應(yīng)市場(chǎng)變化、更低的成本優(yōu)勢(shì) 保持綜合人力成本低：通過不斷優(yōu)化人才地理 布局和人才結(jié)構(gòu)，既要保證戰(zhàn)略性人才能夠引進(jìn)來，又要保持整體人力成本在行業(yè)內(nèi)確保優(yōu)勢(shì) 彎道超車：未來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，是獲取超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的杰出人才，依托這樣一批人才實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的彎道超車 輕資產(chǎn)：公司的發(fā)展始終不以追求人力增加為首要解決手段Contents對(duì)人力編制管理的思考1業(yè)界管理經(jīng)驗(yàn)分享2工作思路3年度計(jì)劃制定4四.年度計(jì)劃制定第一步：對(duì)標(biāo)分析第二步：歷史分析第三步：制定總量預(yù)測(cè)第四步：編制各

9、業(yè)務(wù)單元計(jì)劃第五步：計(jì)劃平衡并形成年度計(jì)劃四.年度計(jì)劃制定 4.1 與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)對(duì)標(biāo)分析四.年度計(jì)劃制定4.2 歷史分析分析：1、從人均效益變動(dòng)情況來看，10年是個(gè)拐點(diǎn)，銷售增長乏力的情況下，人員規(guī)模增長過快2、從勞動(dòng)投入產(chǎn)出改善情況來看，10年為非正常值，相對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)鲩L，工資性增長過快四.年度計(jì)劃制定4.3 總量確定設(shè)定指標(biāo) 根據(jù)業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)人均效益指標(biāo)，測(cè)算本企業(yè)未來3-5年達(dá)到的效益提升水平，如年提升30% 根據(jù)每年設(shè)定的銷售增長率，結(jié)合人均效益提升指標(biāo)，測(cè)算每年平均人數(shù)，并推算年底人數(shù) 人均效益=銷售收入/平均人數(shù) 人均效益提升率 勞動(dòng)投入產(chǎn)出=薪酬總包/銷售額 勞動(dòng)投入產(chǎn)出改善率根據(jù)這些指標(biāo)，即可推算出未來人員規(guī)模、薪酬包總量以及測(cè)算年度調(diào)薪比例等關(guān)鍵信息四.年度計(jì)劃制定4.3 總量確定設(shè)定指標(biāo)Click t