2022年行內(nèi)汽車銷售工作總結(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、第17頁(yè)共17頁(yè)2022年行內(nèi)汽車銷售工作總結(jié)我是去年_月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的

2、努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些

3、自豪感!_月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。二。本年度存在的問題在_年_月_日國(guó)家實(shí)施“國(guó)三”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。在_月_日和_月_日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一

4、天差,我們的日子更難過。三。對(duì)_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)贒FAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!四。_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃我在_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!我希望再_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的

5、銷售人員,我在_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)最大化。已上是我在_年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!2022年行內(nèi)汽車銷售工作總結(jié)(二)尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們:大家好。喧鬧的春節(jié)已經(jīng)過去,新的學(xué)期又意味著新的開始,現(xiàn)在,雖然開學(xué)僅僅兩周,但我們的老師和同學(xué)都已經(jīng)全身心地投入到了新學(xué)期的教與學(xué)當(dāng)中,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、所有教師都積極遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間,在8:20前所有老師都已到校,大多數(shù)

6、班主任在8:00以前就到校,對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行教育和督促學(xué)生學(xué)習(xí);還有部分科任老師在8:00以前就到校,并積極地_學(xué)生進(jìn)行早讀,如七年級(jí)的劉成老師、曾慶勇老師、羅自茹老師、鄧任英、嚴(yán)勇;八年級(jí)的徐建、楊芹、李瓊、伍義老師;九年級(jí)的何大釗、李奎、李方明、張敏等老師。三年級(jí)的李徽老師因身體不適,不能繼續(xù)當(dāng)班主任,張志華老師知道后主動(dòng)承擔(dān)起了三年級(jí)一班的班主任工作。2、五年級(jí)的老師在學(xué)校開過年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)后,針對(duì)于如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性進(jìn)行了_商討,使五年級(jí)看起來面貌一新,師生都充滿了信心;為了提高優(yōu)生面,縮小差生面,五年級(jí)率先對(duì)學(xué)生進(jìn)行分梯隊(duì)、分層進(jìn)行輔導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到人,給其它年級(jí)的師生作出了表率。3、六、

7、九年級(jí)兩個(gè)畢業(yè)年級(jí)的全體師生為了迎接本學(xué)期的畢業(yè)考試,都紛紛想對(duì)策、找方法,付出了極大的努力,老師們的積極性非常高,每堂課都精心準(zhǔn)備,準(zhǔn)備工作非常充分,而同學(xué)們也非常努力,上課認(rèn)真聽講,注意力集中,對(duì)不懂的問題及時(shí)向相關(guān)老師請(qǐng)教,保持了高昂的學(xué)習(xí)興趣。4、學(xué)校的早讀依然是學(xué)校靚麗的風(fēng)景線,早晨走進(jìn)校園,就會(huì)聽到教室里傳出的朗朗讀出聲,其中,尤以3、_年級(jí)最有特色,同學(xué)們聲音整齊、洪亮,最難能可貴的是所有同學(xué)拿書本的姿勢(shì)完全一樣,我們希望其他年級(jí)的同學(xué)向他們學(xué)習(xí)。存在的問題:1、自上周一在升旗儀式上宣布了學(xué)?!傲鶙l禁令”以來,雖然亂扔亂丟的現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn),但仍然有同學(xué)不自覺,如果學(xué)校一旦查到,堅(jiān)決

8、不手軟,一定嚴(yán)懲不怠。2、在小學(xué)部陽(yáng)光鍛煉的時(shí)間,在部分同學(xué)在教室里和樓道里玩耍,未參加鍛煉,希望這部分同學(xué)在這周要引起注意。3、在校園里經(jīng)常聽到同學(xué)們之間罵臟話,不講文明,希望我們同學(xué)們一定要做一個(gè)講文明,講禮儀的新時(shí)代陽(yáng)光少年。通知:由_市溫-_區(qū)文化局_的第_屆溫-_區(qū)中小學(xué)生才藝大賽的報(bào)名工作已開始,報(bào)名時(shí)間:_月_日到_月_日,報(bào)名地點(diǎn):_市溫-_區(qū)青少年活動(dòng)中心,報(bào)名方法:報(bào)名時(shí)需交一吋照片一張,并按_元/人項(xiàng)收取參賽費(fèi)。這次比賽為同學(xué)們提供了一次展示自我的舞臺(tái),希望同學(xué)們積極報(bào)名參加。第二周值周工作總結(jié)老師們,同學(xué)們:大家早上好。上周在全校師生的大力支持下,圓滿地完成了值周工作,

9、從總體上來說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們敖小良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌,下面我把一周情況總結(jié)如下:一、上周好的方面1、上周除班會(huì)課外,每天例利用了上午第四節(jié)課進(jìn)行了入學(xué)教育、安全教育和行為規(guī)范教育,效果較好。2、上周星期一教學(xué)上召開了六年級(jí)教師會(huì),增加六年級(jí)學(xué)生上課時(shí)間和對(duì)教師和班課表進(jìn)行了調(diào)整。3、上周各班對(duì)雙休日活動(dòng)中心活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行了報(bào)名,跆拳道和合唱隊(duì)教練都在進(jìn)行人員的選拔。4、六年級(jí)教師到校早,其他教師早上7:40之前,中午1:50之前,基本上都能到校。辦公室每天都堅(jiān)持了及時(shí)收簽到表,清查老師們出勤的情況。5、值周教師和學(xué)生早來晚走,督查按時(shí)、負(fù)責(zé)任。每天督查學(xué)生早上、中午按時(shí)到校,維

10、持校門口秩序。上周除星期一遲到人數(shù)較多,其余幾天很少學(xué)生遲到,星期一中午下雨有很多家長(zhǎng)強(qiáng)行進(jìn)校接學(xué)生,造成捅擠。其余幾天不管是早上,還是中午,放學(xué)時(shí)校門口的秩序井然。值周老師,_學(xué)生分批進(jìn)校門和非常有秩序的走人行橫道過馬路,學(xué)生進(jìn)校、放學(xué)時(shí)再?zèng)]有出現(xiàn)捅擠的現(xiàn)象。中午靜校做得較好。6、值周老師和學(xué)生分別站在不同地點(diǎn),督查學(xué)生不亂丟零食袋和吃游食。所以,上周,校園基本保持干凈整潔。7、各班都能按時(shí)進(jìn)行教室和包干區(qū)打掃,但衛(wèi)生保持還有待于改進(jìn)。8、上周總的來說是比較_的一周,其_性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:首先,無任何安全事故發(fā)生。安全責(zé)任重于泰山,在上周里,值教師嚴(yán)格督察、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)格把關(guān),杜絕了

11、一切不良安全事故的發(fā)生;其次,無違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生,課堂紀(jì)律較好,同學(xué)們都能按照校紀(jì)班規(guī)正常有序的進(jìn)行。9、星期一各班升旗集合做到快、靜、齊,操場(chǎng)上幾乎鴉雀無聲,學(xué)生隊(duì)伍也站得好,回教育時(shí)都排了整齊的隊(duì)伍,秩序井然。_、_月_日政教處發(fā)動(dòng)全校學(xué)生進(jìn)行學(xué)鋒做好事活動(dòng),號(hào)召學(xué)生盡自己給敬老院爺爺和奶奶獻(xiàn)愛心,并準(zhǔn)備下星期派代表去慰問他們。二、上周存在的不足現(xiàn)象1、課間學(xué)生追跑現(xiàn)象還沒有杜絕,課間紀(jì)律有待于加強(qiáng)。2、仍然有一部分學(xué)生吃了零食后,隨手就把零食袋丟在了地上。3、下午做眼保健操時(shí),有的班沒有認(rèn)真做,而在班上走動(dòng)、嬉戲打鬧,對(duì)于這種現(xiàn)象,還須班主任老師和該堂任課教師加以監(jiān)督和管教。4、星期一升

12、旗時(shí)有幾個(gè)班沒有關(guān)燈,希望各班要做到人走關(guān)燈,避免浪費(fèi)。5、課間部分學(xué)生用食品容器當(dāng)水_玩,被值日老師收繳并對(duì)其學(xué)習(xí)生進(jìn)行了教育,杜絕了再次此現(xiàn)象。6、低年級(jí)家長(zhǎng)陪著小孩在校門口吃早點(diǎn),還有的家長(zhǎng)陪送橫穿馬路。7、高年級(jí)部分班級(jí)打掃了教室不及時(shí)到垃圾,弄得教室很臟和亂。上周紅旗班有:一、二、三、四、五、六、上周優(yōu)秀年級(jí)是:第二周值周工作總結(jié)上一周,在全校師生的共同努力下,同學(xué)們遵規(guī)守紀(jì),校園處處呈現(xiàn)出文明、和諧、積極進(jìn)取的新氣象。具體表現(xiàn)在:1.校園的學(xué)習(xí)氛圍濃厚,早自習(xí)書聲朗朗,晚自習(xí)靜心學(xué)習(xí),學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,校園處處呈現(xiàn)出奮勇拼搏,努力爭(zhēng)先的新氣象。2、食堂的就餐秩序良好,盡管就餐隊(duì)

13、伍排的很長(zhǎng),但同學(xué)們都能自覺排隊(duì),不高聲喧嘩,節(jié)約糧食,文明就餐。3、值周班級(jí)同學(xué)任勞任怨,崗位明確,工作負(fù)責(zé),特別是衛(wèi)生崗的同學(xué),不怕臟、不怕苦,保證了校園的干凈整潔。值周班班主任也是高度重視,積極調(diào)配,加強(qiáng)督查,從而保證了實(shí)踐周工作的順利開展。4、上周我們強(qiáng)調(diào)不要將泡沫飯盒帶進(jìn)校園,同學(xué)們都能積極配合,自覺遵守,這樣很好,希望大家要持之以恒地堅(jiān)持下去,減少“白色污染”,創(chuàng)造美好的環(huán)境需要我們的共同努力。上周我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),也還存在著一些問題和不足:1、晚就寢有少數(shù)同學(xué)就寢熄燈之后,沒有馬上休息,有的在講話,有的在洗刷,影響其他同學(xué)的休息。希望同學(xué)們一定要以大局為重,嚴(yán)格遵守寢室管理制

14、度。2、少數(shù)通校生進(jìn)出校門時(shí),不愿出示通行證。給學(xué)校的管理帶來安全隱患。早遲到現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,甚至有些同學(xué)早遲到還底氣十足,叫他登記名字還不愿意,甚至還有為逃脫扣分而寫假名的,這是很不應(yīng)該的。3、衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng),隨手亂扔垃圾現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,特別是有少數(shù)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣很差,與整個(gè)校園整潔優(yōu)美的環(huán)境很不協(xié)調(diào),希望同學(xué)們要增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),改掉不良的衛(wèi)生習(xí)慣。4、儀容儀表情況還需進(jìn)一步規(guī)范。男生頭發(fā)過長(zhǎng)或留怪發(fā),女生留披肩發(fā)的現(xiàn)象還為數(shù)不少、有少數(shù)同學(xué)還有佩帶耳環(huán)、掛件、首飾等現(xiàn)象。極個(gè)別學(xué)生甚至有燙發(fā)染發(fā)現(xiàn)象,這與中學(xué)生的形象極不相稱,希望這部分同學(xué)要有正確的審美觀,對(duì)自己不良的打扮及時(shí)進(jìn)行整改,中學(xué)

15、生形象應(yīng)該還是以干凈、整潔、儉樸、清純?yōu)楹谩?、有少數(shù)同學(xué)將球帶到教學(xué)區(qū),在教室、走廊等場(chǎng)所玩球,打得墻上到處都是球印,有的甚至打壞消防玻璃、窗戶玻璃、教室日光燈、吊扇等,希望這些同學(xué)引起注意,不要再犯。最后,感謝全校師生對(duì)我們值周工作的大力支持和配合。謝謝。第二周值周工作總結(jié)殷世泉老師們、同學(xué)們大家早上好。時(shí)間過的真快,不知不覺我們迎來了開學(xué)以來的第三個(gè)周。過去的一周,在值勤教師和值勤同學(xué)的全力配合、共同努力下,同學(xué)們?cè)谛袨槎Y儀、路隊(duì)紀(jì)律、課間秩序、兩操等各個(gè)方面表現(xiàn)良好,保證了我校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。同學(xué)們進(jìn)校、放學(xué),路隊(duì)整齊,課間樓內(nèi)在值勤領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下基本做到輕聲慢步、右行禮讓,禮貌待人,

16、班級(jí)衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生保持整潔。在此,學(xué)校感謝所有的老師和同學(xué)們做出的努力。希望同學(xué)們能把這些良好的行為繼續(xù)保持下去。當(dāng)然,我們?cè)诳隙▋?yōu)點(diǎn)的同時(shí)也不能不看到我們還有許多做得不盡人意的地方,為了更好的改進(jìn)工作,優(yōu)化我們的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)校向老師和同學(xué)們提出以下建議和意見:1.按時(shí)到校。除周一早晨學(xué)校是7:25開校門外,其他早晨學(xué)校開門時(shí)間是7:35,中午是1:50,提醒同學(xué)們不要早到學(xué)校,尤其是中午,有些同學(xué)到校時(shí)間太早,擁擠在學(xué)校門口,存在極大的安全隱患。同時(shí)隨著夏天的來臨,也提醒中午喜歡午休的老師和同學(xué)按時(shí)到校,不要遲到。2.提醒各班級(jí)早晨先到校的同學(xué)一定要記得先把窗簾挽起,然后開窗透氣,并注意把開

17、著的門固定好。這樣做一是保證我們教室有充足的光線,面對(duì)近視率逐年增高的狀況我們要最大限度的降低孩子們的近視率。二是開窗通風(fēng),對(duì)于預(yù)防甲型流感起著關(guān)鍵的作用。3.課間、放學(xué)下樓秩序在執(zhí)勤教師和同學(xué)的監(jiān)督下雖然有了很大的改進(jìn),但是在樓道里橫沖直撞,大聲喧嘩,不能右行禮讓的同學(xué)仍大有人在,沖撞事件也時(shí)有發(fā)生。為了保證自己和他人的安全提醒同學(xué)們一定要注意樓內(nèi)秩序,尤其是眼操時(shí)間,部分班級(jí)的學(xué)生眼操還沒有結(jié)束就迫不及待的一窩蜂沖出教室,既不雅觀也非常危險(xiǎn)。在此,學(xué)校向老師和同學(xué)們倡議,從下個(gè)周開始我們每個(gè)班級(jí)實(shí)行眼操結(jié)束閉目一分鐘活動(dòng),就是眼保健操篇二:一周工作總結(jié)表2022年行內(nèi)汽車銷售工作總結(jié)(三)

18、行政工作總結(jié)范文時(shí)間:_-07-25_:_次摘要:時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至_年下年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫一份行政工作總結(jié),下面,我將_年上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:一、工時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至_年下年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫一份行政工作總結(jié),下面,我將_年上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:一、工作表現(xiàn)和收獲:1、工作表現(xiàn):a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公

19、用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃;b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);d、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒有極時(shí)更新等);e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲。a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。二、工作中存在的不足:1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)

20、各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃。會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。總的來說_年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會(huì)做好_年下半年工作計(jì)劃,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。行政人事中心工作總結(jié)范文即將過去的_年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績(jī)和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心

21、圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:(一)人力資源工作1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)_名,其中包括區(qū)域經(jīng)理_名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各_名,生產(chǎn)技工_名。特別是進(jìn)入_月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充_人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。2、考核。今年_月份對(duì)_名車間員工,_名服務(wù)

22、維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過考核,明顯的看出員工的操作技能極大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并_實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。3、今年_月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成崗位說明書,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)?/p>

23、的薪酬等各種手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了調(diào)查報(bào)告。通過了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過_,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過_年_市工資指導(dǎo)價(jià)中制造業(yè)人工成本占總成本的比例_%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平極大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成各部門崗位設(shè)置建議,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服

24、務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了_場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員

25、工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等??傊覀兎e極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。(二)行政管理工作。今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商、服

26、務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由_元/盒降至_元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少_元/盒;通過_元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約_萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)_余元;通過談判,僅用了_元為公司購(gòu)買了一套辦公家具;在_月份超過_余元電話費(fèi)的情況下,通過一些辦法,使得_月份話費(fèi)降至_余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用

27、_元,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)約_余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了_余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對(duì)公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣。2、辦公室的日常工作:(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)

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