出租車(chē)公司年終總結(jié)

1、Word 出租車(chē)公司年終總結(jié) 出租車(chē)公司年終總結(jié) 導(dǎo)語(yǔ)：在新的一年里，我們將連續(xù)努力不懈，做好出租車(chē)的服務(wù)與管理工作，進(jìn)一步完善我公 司的各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓交通平安和規(guī)范經(jīng)營(yíng)文明服務(wù)工作，接下來(lái)我整理了出租車(chē)公司年終總結(jié)，文章盼望大家喜愛(ài)！ 這一年，我們?cè)诟骷?jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作；抓內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)外樹(shù)形象工作。 公司根據(jù)縣運(yùn)管站的要求，和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)和外樹(shù)形象工作，轉(zhuǎn)變從以往出租車(chē)公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)進(jìn)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了多臺(tái)電腦、打

2、卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車(chē)輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車(chē)車(chē)輛以及晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。 根據(jù)公司的要求，每月準(zhǔn)時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)，本公司車(chē)輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控，了解出租車(chē)運(yùn)行狀況等。 公司根據(jù)縣運(yùn)管站的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員以及晚班司機(jī)駕駛員，進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。 公司加強(qiáng)了對(duì)出租車(chē)駕駛員的平安學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理

3、條例、出租車(chē)服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車(chē)駕駛員，平安文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。 公司狠抓出租車(chē)駕駛員，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)悟星級(jí)出租車(chē)的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)比評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。 公司對(duì)出租車(chē)駕駛員，包括晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車(chē)駕駛員文明丶平安規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。20 xx年度公司廣闊駕駛員，文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn)；例如車(chē)號(hào)黑BLU503司機(jī)李佳豪，拾到價(jià)值七萬(wàn)元的錢(qián)物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣揚(yáng)。另還有很多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20 xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表?yè)P(yáng)的錦

4、旗兩面。 六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車(chē)司機(jī)，樂(lè)觀(guān)參與愛(ài)心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。 廣闊出租車(chē)司機(jī)駕駛員，能自覺(jué)接受公司和出租車(chē)行業(yè)管理部門(mén)的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯削減。在20 xx年七月，公司在出租車(chē)國(guó)家員司機(jī)中，選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，國(guó)家員示范車(chē)，并配有標(biāo)志，放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。 總之在20 xx年各項(xiàng)工作中，公司全體員工，能在出租車(chē)優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為龍江縣城區(qū)交通運(yùn)輸工作，做了肯定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差距。 公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成果，克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，削減乘客投訴率。 進(jìn)