某公司銷售部崗位職責(zé)-銷售代表職務(wù)說(shuō)明書(shū)

1、中國(guó)管理資源網(wǎng) /某公司銷售部崗位職責(zé)-銷售代表職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱銷售代表崗位編號(hào)HCFXS002所在部門(mén)銷售部崗位定員挺直上級(jí)銷售經(jīng)理工資等級(jí)挺直下級(jí)晉升方向所轄人員崗位分析日期2005年2月本職：進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，簽訂銷售合同；跟蹤訂單，對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù)；交房工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：幫助經(jīng)理制訂銷售方案工作任務(wù)幫助銷售經(jīng)理制訂本部門(mén)年度銷售方案，制定個(gè)人年度銷售方案收集和分析項(xiàng)目銷售信息，為公司決策供應(yīng)參考意見(jiàn)職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)查找客源，進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)維護(hù)工作任務(wù)負(fù)責(zé)查找和了解客戶信息負(fù)責(zé)持續(xù)保持客戶關(guān)系，做好客戶與公司間信息溝通負(fù)責(zé)依據(jù)公司銷售政策提出銷售政策建議職責(zé)三職

2、責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售工作，完成銷售目標(biāo)工作任務(wù)負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司項(xiàng)目信息、企業(yè)文化與銷售政策主動(dòng)爭(zhēng)取訂單，完成銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)組織和參與客戶商務(wù)談判，擬訂銷售合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行，促進(jìn)貨款回收職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對(duì)銷售市場(chǎng)的信息收集工作任務(wù)負(fù)責(zé)定期收集市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)定期走訪客戶，了解相關(guān)政府政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息負(fù)責(zé)查找多種渠道，獲得銷售市場(chǎng)相關(guān)信息職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目市場(chǎng)推廣工作工作任務(wù)針對(duì)公司項(xiàng)目特點(diǎn)，提出市場(chǎng)推廣建議依據(jù)公司市場(chǎng)推廣方案，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和參與實(shí)施，并進(jìn)行評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)收集職責(zé)六職責(zé)表述：幫助公司新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作工作任務(wù)針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)，提出新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建議幫助新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的市場(chǎng)推廣工作，做好

3、信息反饋職責(zé)七職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)交房及與物業(yè)公司的交接工作負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問(wèn)題分析，協(xié)調(diào)并解決客戶爭(zhēng)議職責(zé)八職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理或上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)客戶服務(wù)條款的建議權(quán)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建議權(quán)市場(chǎng)推廣方案的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)（房管局、銀行等）、行業(yè)協(xié)會(huì)等任職資格：訓(xùn)練水平高校?？埔陨蠈I(yè)房產(chǎn)相關(guān)專業(yè)或營(yíng)銷管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)受市場(chǎng)營(yíng)銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)閱歷2年以上工作閱歷，1年以上本行業(yè)營(yíng)銷或管理經(jīng)受學(xué)問(wèn)把握市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)學(xué)問(wèn)， 具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的學(xué)問(wèn)，了解公司項(xiàng)目的工程技術(shù)學(xué)問(wèn)技能技巧嫻熟用法WORD,EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)，具備嫻熟的英語(yǔ)應(yīng)用力量個(gè)人素養(yǎng)具有確定的推斷與決策力量、人際力量、溝通力量、方案與執(zhí)行力量、客戶服務(wù)力量其它：用法工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場(chǎng)所、各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)所工作時(shí)間特征常常需要加班所需記錄文檔匯報(bào)文件或報(bào)告、總結(jié)等考核指標(biāo)：銷售金額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、重要任