體檢月工作計(jì)劃5篇

1、Word 體檢月工作計(jì)劃5篇 日子過(guò)的很快，大家的工作又邁入到新的階段，需要仔細(xì)完成一份工作方案，會(huì)寫適合自己的工作方案也是特別考驗(yàn)我們的力量的，以下是我細(xì)心為您推舉的體檢月工作方案5篇，供大家參考。 體檢月工作方案篇1 一、指導(dǎo)思想： 以新體檢中心投入使用為契機(jī)，本著“打造精品”的目標(biāo)，以健康管理為主線，以腫瘤篩查為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)外溝通合作，依托醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌，完善服務(wù)流程，擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷，在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí)，重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場(chǎng)，在堅(jiān)持以社會(huì)效益為前提的原則下，共同制造更大的經(jīng)濟(jì)效益。 二、詳細(xì)措施： （一）調(diào)整營(yíng)銷策略，多層次開(kāi)拓體檢市場(chǎng)。 1、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系，鞏固和開(kāi)拓團(tuán)檢

2、市場(chǎng)。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。 2、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn)，全力做好健康體檢和專病篩查工作。在連續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)來(lái)院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時(shí)，加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。 3、建立vip客戶網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)拓高端體檢市場(chǎng)。利用于醫(yī)院客服中心，開(kāi)展在線詢問(wèn)答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的共性化健康管理服務(wù)。 4、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，建立健康俱樂(lè)部，引進(jìn)健康保健設(shè)施，開(kāi)展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù)，培育健康體檢中心新的

3、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 （二）拓展體檢服務(wù)內(nèi)容，樹(shù)立獨(dú)具特色的體檢品牌。 1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動(dòng)服務(wù)。 即：通過(guò)感覺(jué)（從進(jìn)入體檢中心，讓體檢者感覺(jué)到熱忱周到）感受（通過(guò)體檢全程服務(wù)的確感受很好）感情（通過(guò)檢后服務(wù)，建立伴侶關(guān)系）三個(gè)層次層層推動(dòng)，使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺(jué)，感覺(jué)到醫(yī)有所值，營(yíng)造顧客滿足的境界。 2、組建高素養(yǎng)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍，開(kāi)展特需服務(wù)。 擬聘請(qǐng)用12名年輕同學(xué)進(jìn)行健康學(xué)問(wèn)、儀表、禮儀等學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，規(guī)范行為舉止，通過(guò)良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的學(xué)問(wèn)為體檢者供應(yīng)人性化服務(wù)，使每個(gè)來(lái)中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛(ài)。增加客戶忠

4、誠(chéng)度，逐步樹(shù)立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。 3、建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務(wù)平臺(tái)。 在連續(xù)做好檢后免費(fèi)上門答疑及針對(duì)性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開(kāi)展系列短信活動(dòng)（會(huì)員詢問(wèn)、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)懷問(wèn)候等），為體檢者開(kāi)通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道，將醫(yī)院對(duì)體檢者無(wú)微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)大眾。同地，開(kāi)展健康評(píng)估、跟蹤服務(wù)，為企事業(yè)單位的員工以及家庭供應(yīng)從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。 4、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素養(yǎng)。 本著“打造精品”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，確保體檢的質(zhì)量。注意

5、科室文化培育，逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠(chéng)團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室進(jìn)展源動(dòng)力，以開(kāi)心工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。 5、加強(qiáng)硬件投入，全面提升體檢服務(wù)水平。 申請(qǐng)改建擴(kuò)建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模，增加體檢設(shè)備投入，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測(cè)設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接。 體檢月工作方案篇2 一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;樂(lè)觀學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、仔細(xì)做到全方位的服務(wù)。 20_年工作目標(biāo)：體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加

6、百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保持_體檢品牌效益，確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴; 二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)狀況，幫助總經(jīng)理調(diào)查討論、了解公司管理狀況，并提出處理看法或建議，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息，供總經(jīng)理決策。; 三、在把握全中心工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;樂(lè)觀深化檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，把握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室供應(yīng)一流的服務(wù)。 四、在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，幫助楊主任做好重大醫(yī)療器械

7、的管理工作，保障健康體檢一線工作順當(dāng)進(jìn)行。 五、在樹(shù)立_體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身修養(yǎng)素養(yǎng)，做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。 六、做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作，依據(jù)中心進(jìn)展要求制定人力資源方案、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請(qǐng)工作。 七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運(yùn)行要協(xié)作監(jiān)督管理到位。 八、

8、做好_體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。 九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平常在工作中：堅(jiān)持三管三不管，事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán)，不留余地。個(gè)人私生活，不管;個(gè)人習(xí)慣，不管;與公司無(wú)關(guān)的事，不管;不求全責(zé)怪，不管小節(jié);_中心雖小，立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)雄偉，20_年北京體檢中心取得更大的成果。 體檢月工作方案篇3 一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，組織社會(huì)各界人士的健康體檢工作，以服務(wù)大眾健康為目的。 二、組織制訂本部門各項(xiàng)規(guī)章制度及流程，依據(jù)醫(yī)院總體目標(biāo)制定工作方案并組織實(shí)施。 三、負(fù)責(zé)體檢工作中本部

9、門與其它科室的協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)組織大型體檢和外出體檢工作。 四、工作人員要求嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證體檢工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。 五、保持工作場(chǎng)所干凈衛(wèi)生，為參檢人員供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 六、通過(guò)健康體檢，實(shí)現(xiàn)健康促進(jìn)與干預(yù)。為受檢者供應(yīng)檢后全程式的健康詢問(wèn)與醫(yī)療服務(wù)。 七、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作人員思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)，創(chuàng)建一流的健康體檢隊(duì)伍。 （一）工作方案的格式 1、方案的名稱。 包括訂立方案單位或團(tuán)體的名稱和方案期限兩個(gè)要素，如“20 xx年工作方案”。 2、方案的詳細(xì)要求。 一般包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做

10、、做到什么程度。 3、最終寫訂立方案的日期。 （二）工作方案的內(nèi)容 一般地講，包括： 1、狀況分析（制定方案的依據(jù)）。制定方案前，要分析討論工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)方案的。 2、工作任務(wù)和要求（做什么）。依據(jù)需要與可能，規(guī)定出肯定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。 3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確啦工作任務(wù)以后，還需要依據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，實(shí)行必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。 （三）制訂好工作方案須經(jīng)過(guò)的步驟 1、仔細(xì)分析本單位的詳細(xì)狀況，這是制訂方案的依據(jù)和基礎(chǔ)。 2、依據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)狀況，確定

11、工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施，確定工作的詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。 3、依據(jù)工作中可能消失的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定怎樣克服的方法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。 4、依據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并安排力氣，明確分工。 5、方案草案制定后，應(yīng)交全體人員爭(zhēng)論。方案是要靠群眾來(lái)完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。 6、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善方案。方案一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中，往往需要連續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。 體檢月工作方案篇4 眾所周知，各個(gè)行業(yè)的工作方案都

12、不一樣，那么工作方案主要圍著哪些方面寫，今日談?wù)勼w檢中心工作方案，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為工作方案就是寫一下工作內(nèi)容，有哪些不足，以及取得的成果，體檢中心工作方案也是如此，盼望一下的體檢中心工作方案范文能給大家供應(yīng)參考價(jià)值。 由于各個(gè)醫(yī)院的制度不一樣，體檢中心也有不同的進(jìn)展需求，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快進(jìn)展。為科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的進(jìn)展，現(xiàn)將工作方案總結(jié)如下： 首先是人員方面相對(duì)不足，為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加。現(xiàn)在存在人員支配緊急問(wèn)題，護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不高的問(wèn)題上，應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)。包括：?jiǎn)T工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對(duì)突發(fā)應(yīng)急狀況處

13、理力量的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)，并定期進(jìn)行考核。 各幫助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性溝通，缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性，因此在工作中會(huì)消失一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)各幫助科互動(dòng)溝通的平臺(tái)，不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，做到問(wèn)題早發(fā)覺(jué)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問(wèn)題進(jìn)展成大問(wèn)題，小疏忽進(jìn)展成大疏忽。做到精益求精。檢秩序的混亂，男女體檢扎堆狀況。應(yīng)做好對(duì)受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清晰。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。 總的來(lái)說(shuō)，體檢中心還是面臨一下問(wèn)題，盼望領(lǐng)導(dǎo)在以上方面做改進(jìn)，提高醫(yī)院的體檢接待力量，為醫(yī)院的進(jìn)一步進(jìn)展做好工作。 體檢月工作方案篇5 在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷

14、支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快進(jìn)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的進(jìn)展，現(xiàn)有一些亟待堅(jiān)決的問(wèn)題，總結(jié)及方案如下： 一、人員相對(duì)不足 為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?，F(xiàn)在因存在人員支配緊急問(wèn)題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機(jī)，已現(xiàn)有的人員配置，無(wú)法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。 二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊 對(duì)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不高的問(wèn)題上，應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)。包括：?jiǎn)T工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對(duì)突發(fā)應(yīng)急狀況處理力量的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)，并定期進(jìn)行考核。 三、工作協(xié)調(diào)問(wèn)題 各幫助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性溝通，缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性，因此在工作中會(huì)消失一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)各幫助科互動(dòng)溝通的平臺(tái)，不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，做到問(wèn)題早發(fā)覺(jué)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問(wèn)題進(jìn)展成大問(wèn)題，小疏忽進(jìn)