溫州電信裝維工程師星級(jí)評(píng)定理論試卷v帶答案

1、-線 -3- 訂 :位單作工 ：號(hào)證份身-線 -3- 訂 :位單作工 ：號(hào)證份身題目 /分一二三四五總分一、 填空題（每空1分，共10分）:話電系聯(lián) ：名姓 ：號(hào)序2016年溫州電信裝維客戶工程師星級(jí)評(píng)定理論考試試卷考試時(shí)間：90分鐘1,中國電信的企業(yè)使命是讓客戶盡情享受信息新生活。我的e家品牌服務(wù)理念是以客戶品牌 為統(tǒng)領(lǐng),從傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品、終端、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)模式向以產(chǎn)品、終端、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)與品牌結(jié)合的維護(hù)模式轉(zhuǎn)變。從客戶感知出發(fā)，提 升客戶接觸點(diǎn)的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量，將運(yùn)維優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場品牌優(yōu)勢。交接箱底部電纜出入口應(yīng)設(shè)有橡膠墊，起防潮、防塵的作用。GPO源統(tǒng)采用 WDM 技術(shù)實(shí)現(xiàn)單纖雙向的上下行傳輸。

2、在光交側(cè)一主干光路測得光衰為-2dB,經(jīng)過一個(gè)光分路器后測得光衰為-19dB,此光分路器的分光比最有可能為1:32。使用ITV觀看浙江衛(wèi)視屬于 組播業(yè)務(wù)。網(wǎng)卡關(guān)于速率與雙工模式中，100M FULL是表示 100M 全雙工/百兆全雙工。2015年，浙江電信致力于打造愛WiFi第四張網(wǎng),以合資公司成立為契機(jī)，通過聯(lián)盟合作等方式規(guī)模拓展 AP規(guī)模。2015年2月27日，工信部正式發(fā)文，向中國電信、中國聯(lián)通頒發(fā)了第二張4G業(yè)務(wù)牌照，即 FDD-LTE 牌照。由此，我國全面進(jìn)入4G規(guī)模商用時(shí)代。裝維服務(wù)的基本流程為：班組晨會(huì)、上門準(zhǔn)備、及時(shí)預(yù)約、按時(shí)履約、規(guī)范開通、干凈排障、交付評(píng)價(jià)、裝維營銷 。二、

3、單選題（每1分，共30分） TOC o 1-5 h z .在GPONI供的各種業(yè)務(wù)中，優(yōu)先級(jí)最高的是（）。AA.語音 B. 視頻 C. 寬帶 D,以上優(yōu)先級(jí)相等. DA.ipconfig B.ipconfig/all C.tracert D.arp- a.下列地址中，不屬于 MAC%址的是（）？ BA.00-1F-CD-DE-E1-FFB.00-2F-G1-33-67-7FC.00-3F-33-11-11-BBD.00-04-7F-1A-23-11 TOC o 1-5 h z .在以下哪種情形下，數(shù)據(jù)報(bào)文的源IP和目的IP地址是確定的主機(jī)地址（）。CA.廣播（Broadcast ） B. 組播

4、（Multicast ）C.單播（Unicast ） D. 細(xì)播（slivercast ）P協(xié)議版本6,其地址長度為（）bits 。CA.32B.64C.128D.256.交換機(jī)在OSI參考模型中，是屬于哪一層的設(shè)備？ （）。BA.物理層 B.數(shù)據(jù)鏈路層C. 網(wǎng)絡(luò)層 D. 傳輸層.下列哪個(gè)協(xié)議可為本網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主機(jī)自動(dòng)分配IP地址（）？ BA.IP協(xié)議 B.DHCP 協(xié)議 C.ARP 協(xié)議 D.ICMP 協(xié)議.光纖主要由纖芯、包層和涂覆層構(gòu)成，纖芯和包層主要為了構(gòu)成（）條件，保證光信號(hào)在傳輸過程中能量損耗減少到最小。DA.折射B. 全折射C. 反射D. 全反射.PON是無源光網(wǎng)絡(luò)，根據(jù) POM絡(luò)結(jié)

5、構(gòu)，PON勺無源特性主要體現(xiàn)在（）。BA.OLTB.ODNC.ONUD.POS.（）為OLT與ONU：間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號(hào)功率的分配任務(wù)。BA.OLT B.ODN C.ONU D.ONT.室外引入線敷設(shè)規(guī)范規(guī)定同路電桿檔的引入線不超過（）對(duì)，超過時(shí)應(yīng)改用電纜引入。B TOC o 1-5 h z A.5B.6C.7D.8.在描述信息X專輸中bps表示的是（ ）DA.每秒傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)B.每秒傳輸?shù)闹噶顢?shù)C.每秒傳輸?shù)淖謹(jǐn)?shù)D.每秒傳輸?shù)谋忍匚粩?shù).光纖面板插座連接器接口的朝向（）DA.不能朝下 B. 不能朝左 C.不能朝右D. 不能朝上.ONU在OLT上注冊成功后會(huì)分配一個(gè)唯一的（

6、）。BA.SSID B.LLID C.MAC D.IP.下面除（）器件外，都屬于 ODN0絡(luò)的器件是 DA.光纖連接器B.智能信息箱C.光纖配線架D.光線路終端.路由器是一種用于網(wǎng)絡(luò)互連的計(jì)算機(jī)設(shè)備，它工作在OSI參考模型的（）為不同的網(wǎng)絡(luò)之間報(bào)文尋徑并存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)。CA.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.傳輸層.以下哪個(gè)不是有效的IP地址（）DC.D.施工時(shí)用電錘在用戶墻面上進(jìn)行過墻開孔，開孔方向?yàn)樽杂脩羰覂?nèi)往用戶室外進(jìn)行開孔， TOC o 1-5 h z 開孔角度為向下傾斜（）度角，防止雨水倒灌至用戶室內(nèi)。AA.10B.20C.30D.40.由電信各個(gè)管理控制平臺(tái)“捆綁”、開通、數(shù)據(jù)資料出錯(cuò)引

7、起的故障稱為（）。BA.線路故障B.數(shù)據(jù)故障C.局端故障D.端口故障.普通蝶形光纜，具有外徑小、重量輕、成本低、易敷設(shè)，施工快，且易于用手剝離出光纖，柔軟性能和彎曲性能好，其主要應(yīng)用場合不包括（）DA.適合樓道明暗線布放B. 室內(nèi)明暗線布放C.線槽、釘固及預(yù)埋穿管D.室外掛墻或架空敷設(shè).蝶形引入光纜敷設(shè)入戶后，為制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭預(yù)留的長度宜為：光纜分纖/光分路箱一側(cè)預(yù)留（）。BA.0.3MB.0.5MC.1.0MD.1.5M.蝶形光纜終端綁扎時(shí)纏繞次數(shù)應(yīng)該為（）。CA.先3圈后3圈再5圈B.先5圈后3圈再3圈C.先3圈后5圈再5圈D.先5圈后3圈再5圈.采用室外支撐件方式架空布纜時(shí)，需

8、將自承式蝶型光纜的自承件固定在（）上。AA.S型固定件 B.C 型拉鉤 C.緊箍拉鉤D.環(huán)形拉鉤 TOC o 1-5 h z .蝶型引入光纜在光纖面板插座內(nèi)采用L型快速接續(xù)的需預(yù)留余長（）BA.0.2MB.0.5MC.1.0MD.1.5M.EPON的組網(wǎng)模式為采用點(diǎn)到多點(diǎn)的方式，與該組網(wǎng)方式的有關(guān)的特點(diǎn)是（）。BA.增加成本B.節(jié)約光纖C.節(jié)約電力D.節(jié)約人力.測量光纖線路中光功率大小、線路損耗的主要工具有（）。BA.紅光儀B.多波長PONJ率計(jì)C.時(shí)域反射儀D.光纖識(shí)別儀.跳纖操作必須滿足架內(nèi)整齊、布線美觀、便于操作、少占空間的原則，跳纖余長應(yīng)不大于（）。BA.20cmB.30cm C.40

9、cm D.50cm.下列幾種常見視頻格式中，由國人研發(fā)，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的是（）。CA.H. 264 B.MPEG-4 C.AVS D.MKV.下列哪個(gè)用戶業(yè)務(wù)類型，需要裝維人員攜帶定制光貓上門進(jìn)行aWiFi業(yè)務(wù)安裝？（）BA.新增愛 WiFi （ VPNB.愛 WiFi光寬帶C.愛WiFi標(biāo)準(zhǔn)型D.愛WiFi其他.最新定制型胖 AP愛WiFi終端有兩SSID,其中一個(gè)SSID可用來進(jìn)行胖 AP的配置，請(qǐng)問 該 SSID為（）。AA.ChinaNetB.aWiFiC.iWiFi D.aWiFi-TEST三、多選題（每題2分，共20分）.上門服務(wù)禮儀的三張王牌是（）。ACDA.微笑 B. 手勢

10、C. 語言 D.儀容儀表.ADSL用戶玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)停頓現(xiàn)象，過一會(huì)兒就可以恢復(fù)，這種故障現(xiàn)象可能是以下哪種原因：（）。ABDA、網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器繁忙，無法及時(shí)響應(yīng)用戶報(bào)文；B、ADSL端口出現(xiàn)激活、去激活現(xiàn)象；C、ADSL的速率太慢，達(dá)不到網(wǎng)絡(luò)游戲連接的要求；H用戶計(jì)算機(jī)自身原因，如感染病毒等.）。BC.智慧家庭的基本型業(yè)務(wù)形態(tài)有那些（）ABCDA.采用光寬帶并通過家庭網(wǎng)關(guān)進(jìn)行接入，支持 IPv4公網(wǎng)和私網(wǎng)用戶、IPv6用戶。B.通過智能機(jī)頂盒，統(tǒng)一接入智慧家庭管理平臺(tái)，提供直播、點(diǎn)播高清影音，增值應(yīng)用等服 務(wù)。C.通過智慧家庭手機(jī)客戶端 /智慧家庭公眾帳號(hào)，實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)。D.可選提

11、供有線和無線家庭綜合組網(wǎng)服務(wù)。.GPON與EPONF目比各自的特點(diǎn)是什么（）。ADEA.GPONT行速率高于EPONB.EPON可提供的分光比大于 GPONC.EPON的帶寬利用率更高D.GPONI QO班理的業(yè)務(wù)種類更豐富E.GPONW專用的通道進(jìn)行終端的管理.小區(qū)寬帶營維工作一體化的主要措施有哪些（）。ABCA.變革生產(chǎn)組織，建立省市兩級(jí)推進(jìn)體系B.強(qiáng)化寬帶末梢服務(wù)，探索營維小組模式C.簡化產(chǎn)品形態(tài)，靈活應(yīng)對(duì)競爭D.多發(fā)展渠道，實(shí)現(xiàn)共贏.筆記本在搜索到無線路由器信號(hào)后，卻無法連接上，以下哪些動(dòng)作有助于排除故障？（）ABCA.檢查無線信號(hào)的強(qiáng)度，調(diào)整路由器的位置或近距離連接。.刪除筆記本上的

12、無線網(wǎng)絡(luò)原有配置文件，重新進(jìn)行連接。C.檢查筆記本無線網(wǎng)卡是否正常工作，如無法解決，咨詢硬件廠商。D.將路由器 WAN：相關(guān)設(shè)置重新調(diào)整。.在PON網(wǎng)絡(luò)中，OLT與ONU勺數(shù)據(jù)傳輸是雙向的，同時(shí)由于ODN網(wǎng)絡(luò)中加入了分光器設(shè)備， 使得整個(gè)PON網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的結(jié)構(gòu)。為了解決PON網(wǎng)絡(luò)單芯雙向傳輸，以及上下行數(shù)據(jù)有序收發(fā)，PON0絡(luò)用了哪些技術(shù)來解決這些問題（）？ ABCA.WDM B.TDMA C.廣播技術(shù)D.DHCP.在給某用戶安裝FTTH務(wù)，發(fā)現(xiàn)分纖箱安裝在離用戶房屋東墻大約 20米遠(yuǎn)的一根桿路上， 用戶希望蝶形光纜從桿路下桿后， 直接從東墻的空調(diào)孔進(jìn)入用戶室內(nèi)。 請(qǐng)問，下列哪些技術(shù)

13、 可能會(huì)在這次室外蝶形光纜布線工作中用到？ （）ACA.螺釘扣頂固 B.波紋管布線C. 蝶形光纜瓷瓶綁扎 D.線槽布線.在暗管穿線工作中，下列哪些描述是不正確的（）？ ACA.暗管穿線一般單人即可完成。B.使用穿管器時(shí)需要根據(jù)管道選擇合適的引線頭。C.為方便施工，可以先把穿管器的引線拉出10米再穿管。D.遇到急彎難穿時(shí)，可先回拉一點(diǎn)再往前送，慢慢推進(jìn)。四、判斷題（每題1分，共10分）1.iTV機(jī)頂盒的復(fù)合視頻線應(yīng)插在電視機(jī)的視頻輸出口上。（）錯(cuò).環(huán)境中的 Wi-Fi設(shè)備/終端多了，整體的傳輸效率就會(huì)急速降低，所有時(shí)間都被用來傳 信令報(bào)，無法進(jìn)行正常的數(shù)據(jù)通信。因此，能搜索到的Wi-Fi信號(hào)越多

14、，Wi-Fi環(huán)境就越差。 TOC o 1-5 h z （）對(duì).家庭網(wǎng)關(guān)（E8-C）只有一個(gè)用戶帳號(hào)，由該設(shè)備的用戶使用，只允許在私網(wǎng)登錄，默認(rèn)用 戶名為“telecomadmin ”,初始密碼在出廠時(shí)隨機(jī)生成，標(biāo)記在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上。（）錯(cuò).用多波長POM率計(jì)測試光口的光功率如果為0dbm,表示該光口沒有光功率。（）錯(cuò).DHCP是叫作動(dòng)態(tài)主機(jī)分配協(xié)議，其主要分配DHC吟戶端的IP地址和子網(wǎng)掩碼，不分配其他信息，DHC提基于客戶端/服務(wù)器模式工作的。（ ）錯(cuò).SC/APC的光纖連接器件指的是塑料方形接頭，其截面工藝類型為8度角的斜面，一般顏色為綠色。（）對(duì).OLT和ONU勺通信過程中，通過 VLAN來區(qū)分用戶和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。不同的用戶采用內(nèi)層VLAN來區(qū)分，不同的業(yè)務(wù)采用外層VLAN用來區(qū)分。（）對(duì)8.在上行傳輸數(shù)據(jù)時(shí)，OLT統(tǒng)籌管理ONUt送上行信號(hào)的時(shí)刻，發(fā)出時(shí)隙分配幀。ONU艮據(jù)OLT分配給它的時(shí)隙發(fā)送自己的上行信號(hào)。（）對(duì)9.OLT為區(qū)分其PON口下的不同ON見備，OLT通過接收ONU勺注冊請(qǐng)求后，分配一個(gè) LLID 綁定ONU勺MACB實(shí)現(xiàn)不同 ONU勺區(qū)分。（）對(duì)10.架空自承式、墻壁釘固式等光纜直接入戶，在墻面孔內(nèi)外兩側(cè)安裝過墻套管。蝶型引入 光纜通過過墻套管穿放入戶。（）錯(cuò)五、簡答題（每題10分，共30分）.請(qǐng)簡述GP