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文檔簡介

1、大學(xué)生助理實(shí)習(xí)報告高校生助理實(shí)習(xí)報告1 一、實(shí)習(xí)目的 通過在xx汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司的實(shí)習(xí),了解公司的主要開展業(yè)務(wù)狀況,了解了公司的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會,實(shí)踐于社會,從而培育了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作力量和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。 二、單位及崗位介紹 2、1公司簡介 xx汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國汽車零部件制造基地江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn),是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。 2、2崗位介紹 行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可

2、以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面關(guān)心和服務(wù)于公司員工,通過支配主管日程、填寫方案列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、支配會談會議、接待客戶來訪、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司,擔(dān)當(dāng)其汽車討論院院長的行政助理。作為院長助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是: 行政上包括公文的寫作、會簽、復(fù)印、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類、存檔;接收集團(tuán)及其他部門的各類文件、聯(lián)絡(luò)函等;部門車間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記,因此我接觸把握了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打

3、印機(jī)等的基本操作,部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室等日常清潔工作;人員來訪、會議等接待事宜對一些相關(guān)客戶的支配處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),了解了公司辦公的基本狀況;負(fù)責(zé)部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障,支配司機(jī)接/送客戶或領(lǐng)導(dǎo); 財務(wù)上負(fù)責(zé)部門各類費(fèi)用款項(xiàng)申請、報銷,部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費(fèi)用; 選購上每個月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料;人事上負(fù)責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理狀況,部門人員花名冊的整理。 開頭實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入生疏的環(huán)境,難免會有些緊急,我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事

4、們也很友善,會主動告知我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷各種費(fèi)用,手頭有很多事情需要完成,當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。我間或在閑時也還會跟他們?nèi)ボ囬g,看他們裝車、拆車,了解汽車上更多的學(xué)問,在辦公室,有時候就會看一些汽車方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn),不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了

5、,在以后找工作也可以給自己幾個選擇。 剛開頭進(jìn)入辦公室工作的時侯,其實(shí)應(yīng)當(dāng)說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)支配下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且許多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到懊喪,會覺得沒有信念,經(jīng)常錯誤百岀,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,他們不但沒有稱贊我的錯誤還樂觀關(guān)心我,指岀我工作中錯誤的同時還急躁的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作閱歷給我,全部他們教會我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關(guān)懷,主動幫我分擔(dān)消極的心情開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要?dú)g樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的高校生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種公平與融洽的工作氛圍。在同

6、事的悉心關(guān)心、教育下,我虛心請教,仔細(xì)學(xué)習(xí)。慢慢的,我感覺到工作沒有那么吃力了,漸漸變的輕松起來,院長對我的夸獎也慢慢的多了起來。 四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會 在這次實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多學(xué)問,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)力量和規(guī)律思維力量。為了提高自己的寫作力量,我從討論已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請四周閱歷豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深化加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最終定稿。對工作中存在的問題,我樂觀動腦,想方法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行仔細(xì)的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事關(guān)心把關(guān),削

7、減了出錯的幾率,保證了文件精確準(zhǔn)時發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本嫻熟。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,應(yīng)當(dāng)一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,也需仔細(xì)地對待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。 雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是特別重要的。這次實(shí)習(xí)還告知我,在社會這個高校堂里我還是個學(xué)校生,還有很長的路要走。要抱著虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小仔細(xì)踏實(shí)的完成每一件事,走好

8、每一步。 高校生助理實(shí)習(xí)報告2 實(shí)習(xí)對象: 助理實(shí)習(xí)生 實(shí)習(xí)地點(diǎn): 某進(jìn)展中心 實(shí)習(xí)時間: 20 xx年7月23日8月31日 實(shí)習(xí)目的: 通過本次實(shí)習(xí)來了解和把握各項(xiàng)目官員所做的事情,和懂其中的一點(diǎn)。 實(shí)習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過: 只感覺這40天的時間如飛碟般迅疾穿越,想要留下點(diǎn)什么,又不能實(shí)在地抓取住什么。但仍舊是想留下點(diǎn)什么的,于是就仔細(xì)的動動筆記錄點(diǎn)什么。 在北京yes,助理一稱,恰如其分,名副其實(shí)。你不是某一個方面某一件工作的助理,而是各位項(xiàng)目官員的助理,這意味著,各位項(xiàng)目官員在做的事情,你都必需要懂那么一點(diǎn),當(dāng)然,還必需會做那么一點(diǎn)。助理要做的事情是很繁瑣很雜碎的。比如,發(fā)布企業(yè)官方微博信息,

9、你需要搜集網(wǎng)絡(luò)資源信息或者自己原創(chuàng)微博,將其整合編制成符合體例的文,再配上相宜的精致圖片,有時你還得先在官網(wǎng)或者人人事先發(fā)布信息,再在微博中附上網(wǎng)址鏈接。微博發(fā)布還有時段規(guī)定,你不能偷懶一次性把全天要發(fā)送的信息統(tǒng)統(tǒng)推送出去,你還不能借助微博的皮皮時間機(jī)(附有定時發(fā)送功能)運(yùn)用,你只能在固定的時段將微博發(fā)送出去!再比如臨時叫你貼財務(wù)審核發(fā)票;分別給不一樣的幾個地址快遞幾本不一樣的書;將新收錄的媒體、公司代表名片整成excel表格信息,傳送總數(shù)據(jù)庫;參與某場臨時的活動,帶上相機(jī)抓拍現(xiàn)場照片,供作新聞素材;參與一場大型創(chuàng)意活動,專職發(fā)掘主辦方活動的亮點(diǎn)所在,供我們參考借鑒;給你幾張新聞稿,整合出一份

10、有點(diǎn)水平的官網(wǎng)新聞。 助理每天總有做不完的事,干不完的活。話說巴普洛夫很忙,其實(shí)項(xiàng)目官員助理也非“閑人”。忙的時候,助理的工作清單中會有十幾件事要干!你已經(jīng)在上班前支配必需完成的幾件事情了,但這會兒m君會湊過來叫你給寄送幾本圖書,書剛剛寄完,正預(yù)備調(diào)回到方案好的事情上來,結(jié)果d君隔著辦公擋板支配你去預(yù)約yes預(yù)備聘請的十幾個實(shí)習(xí)生。你問這事急么?時間點(diǎn)在什么時候?d君答曰,今日搞定!于是你調(diào)出簡歷與表格,拿起話筒,一個一個的約時間,好不簡單鼓搗完畢,吃飯時間又到了。好的,連續(xù),吃過了飯,下午的行動討論又要開頭了。而這個時候,時間管理就很重要了。呵呵,不過偶在此篇文中只做神吐槽運(yùn)動,不做技術(shù)指導(dǎo)

11、。 助理雖然沒有生出三頭六臂,但也被練就了十八般武藝。yes項(xiàng)目官員助理的活很雜很碎許多,但這同時意味著,你將有機(jī)會接觸方方面面的事情,熬煉你方方面面的力量。很難說一個助理能干什么,不能干什么,唯一的說法是你在干什么。只有你干了點(diǎn)什么之后才能說你不適合干什么。微博、人人信息搜集與發(fā)布要求你心細(xì)同時要很有急躁;舉辦“請農(nóng)夫工吃頓飯”活動,邀請勞工ngo代表和農(nóng)夫工伴侶,需要溝通技巧;做一份自媒體傳播分析ppt報告,你的office辦公軟件的基本功起碼得有,要是自我要求高一點(diǎn)需要做得炫一點(diǎn),就要求你事前下過功夫,工作時再來補(bǔ)職業(yè)技能基礎(chǔ)課,那的確有點(diǎn)晚了;cape列的單子里有一百多家機(jī)構(gòu),要求你整

12、理一份青年公益ngo基本信息表,你的信息檢索與文概括力量就必需靠譜才成;一個活動策劃與執(zhí)行手冊統(tǒng)統(tǒng)交由你來搞,在高校校內(nèi)的社團(tuán)活動閱歷就幫上大忙了;讓你編個xx手冊樣稿,你就得搜腸刮肚,上網(wǎng)看書,再給整合出一份看的過去的東西來。 實(shí)習(xí)心得體會: 總而言之,到y(tǒng)es的項(xiàng)目官員助理,是個練手的好地方,正如偶在給m君發(fā)布的yes實(shí)習(xí)生聘請通告微博中的評論,“來實(shí)習(xí)吧,北京yes的項(xiàng)目官員們包你在短時間內(nèi)通過高強(qiáng)度的實(shí)踐演練快速實(shí)現(xiàn)高度社會化!” 高校生助理實(shí)習(xí)報告3 一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介 (一)實(shí)習(xí)單位簡介 此次實(shí)習(xí)主要是為了熬煉自己的交際力量,溝通力量和對社會的一個熟悉。xx實(shí)業(yè)有限公司成立于2

13、0 xx年,多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模,在業(yè)務(wù)和財務(wù)方面都有有效的管理。 xx實(shí)業(yè)有限公司主要從事一些建筑材料,機(jī)械制造,五金配件等方面的銷售代理,在國內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng),和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽(yù)。 公司企業(yè)法人是饒良文,屬于股份制私營企業(yè),注冊資本為100萬元,每月開股東大會,年底分紅,按各股東的股利計算。 法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來,平衡關(guān)系網(wǎng),達(dá)到共盈利。 (二)實(shí)習(xí)崗位簡介 行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位,是經(jīng)理的左膀右臂,主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行,接待往來客戶,并幫助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。 主要

14、負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣揚(yáng)欄、文件報紙收發(fā),詳細(xì)是: 1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、傳達(dá)經(jīng)理對下級的指示。 4、做好會議紀(jì)要。 5、打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序,讓經(jīng)理更高效的完成工作。 6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7、跟隨經(jīng)理去各地考察,出差,支配好經(jīng)理外出的行程。 8、做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。 9、規(guī)劃經(jīng)理的行程,提示他一些事務(wù)。 10、月底通知各部門進(jìn)行月結(jié)會議,統(tǒng)計結(jié)果報給經(jīng)理。 11、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。 12、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 13

15、、接受其他臨時工作。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程 我于20 xx年12月進(jìn)入公司,是熟人介紹來的。剛進(jìn)公司時壓力很大,由于雖然同樣是工作,但是假如你做的工作沒有得到認(rèn)可,最多懷疑你沒有仔細(xì),而假如是我犯錯了,就會被認(rèn)為是走后門的,力量有問題。因此,在公司里我只有做的更好,才能得到認(rèn)可,總是感覺背后有一雙眼睛在盯著你,一不當(dāng)心就會被咬住,如履薄冰啊。 我做的是行政助理,由早先進(jìn)入公司的一個大姐帶我,她人蠻好的,就是很嚴(yán)格,做事很仔細(xì),要求嚴(yán)謹(jǐn)。她讓我先負(fù)責(zé)公司的一些雜事,進(jìn)公司第一天,由于公司在運(yùn)營中,她拿出一份合同出來,讓我照著做打印出來,我問她什么時候要,她呶呶嘴說客戶就在經(jīng)理辦公室等著簽。立刻壓力

16、橫生,滿背虛汗,我只能憑借在微機(jī)課上的那點(diǎn)學(xué)問漸漸的來摸索,40分鐘過去了,才基本完成,最終還是她修訂才最終完成。一份不足100字的合同我用了那么長的時間才完成,而且還只能算是個草稿,當(dāng)時的感覺就是很丟人,要學(xué)的東西還許多,好在沒人責(zé)備我,帶我的人還教會我許多東西。 其實(shí)辦公室的活不怎么多,但是很雜,有那些方面沒留意到,疏忽了就很簡單貽誤工作,造成一些不必要的麻煩,所以肯定要考慮周全,當(dāng)心謹(jǐn)慎。接收的傳真要準(zhǔn)時處理,不能壓住不管。 行政助理要求心理素養(yǎng)很強(qiáng),要應(yīng)付上級,要支配他的出行工作,所謂伴君如伴虎,在經(jīng)理身邊工作肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎。 有時辦公室來了客人,要準(zhǔn)時的端茶倒水,辦公室有茶盤泡茶的用

17、具,由于工作需要我自己學(xué)習(xí)了一點(diǎn)這方面的學(xué)問,然后在客人來的時候就可以得心應(yīng)手的泡茶,能夠很好的留住客戶,聊談天,使的他不無聊。 有時還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬,外出吃飯肯定要留意許多細(xì)節(jié),比如先敬誰,比如座位支配,比如要搶先買單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類的。起先很不喜愛跟他們出去吃飯,由于自己完全不知道怎么去做,后來跟大家漸漸熟識了,也能在飯桌上說下話,留意一些分寸,能敬敬酒之類的了。好在也沒人犯難我,都很和氣。 除了這些,我還學(xué)會了與人交際先敬人三分,人家自然不會太犯難你,在生意場上最重要的就是誠信,言而無信是大忌,因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說話肯定要留意,不能讓人覺得不敬,不能透露自己的商業(yè)隱秘,不能讓客人

18、臉上難看。剛開頭我都不會怎么會說話,一般讓干什么就埋頭去干。不太會交際,好在領(lǐng)導(dǎo)會給我圓場,說這是我們公司新來的.,剛畢業(yè)的高校生,什么都不懂之類的。 有時也會覺得很委屈,一些不是自己做錯的事賴自己頭上,一般假如有什么狀況,都是領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉,壞人都是手下人去做,領(lǐng)導(dǎo)還能做個好人。還有由于不熟識公司四周的環(huán)境,有次兩個技術(shù)員要租房子,這種的事情也讓我去做,覺得這根本不關(guān)我的事。但是我還是完成了,從今知道了老板只是為了榨取你的剩余價值,假如你什么都不會,什么都做不了,總會被開了的。 還有很麻煩的就是一些資料,比如合同,報價單,詢價單,各地區(qū)的聯(lián)系,各種商品合同的歸類,這些東西可能隨時要被領(lǐng)導(dǎo)

19、用到,而且他提出查看時必需盡快的拿過去,每次我都要翻找好久才能找到,正在找尋一個可以更好的歸類的方法。 初入社會,開頭了與形形色色的人打交道后才真真實(shí)切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件簡單的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少閑談”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作快樂,便有利于公司的進(jìn)展。 每次受到委屈時就勸慰自己,這是實(shí)習(xí)階段,好多學(xué)護(hù)士的實(shí)習(xí)被

20、欺侮還沒有工資的呢,現(xiàn)在能學(xué)些東西,還能拿錢,很好很好了。 與同事相處最主要的是不隱瞞吧,辦公室只有這么大,誰有點(diǎn)什么都知道,一般別人問我什么,只要不是什么機(jī)密,我都會狡猾回答。同事們看我一個小姑娘,沒什么心計,不會做些溜須拍馬的事,還算比較照看,至少我做錯什么事時會教我怎么做。 現(xiàn)在我會使用打印機(jī),傳真機(jī),能禮貌的處理電話傳真,能在客戶來時去訂好餐位,點(diǎn)好菜,知道飯桌的基本禮儀,能夠應(yīng)付公司一些日常的事務(wù),會保管公司的機(jī)密和一些財物。但是我要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,還有許多需要我去做的,去學(xué)習(xí)的。 度過了最剛開頭那段孤獨(dú)的孤獨(dú)的無助的日子,我想我終會像那向日葵,在陽光的照耀下絢爛開放,成為一朵漂亮的花,將來肯定能夠更加美妙。 三、實(shí)習(xí)收獲與體會 經(jīng)過了這段時間,從內(nèi)在轉(zhuǎn)變了我,以前我花父母的錢的時候總是大手大腳,不會節(jié)約,現(xiàn)在要自己照看自己,自己負(fù)責(zé)自己的生活,自己交房租水電,自己煮飯買米,

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