新辦公室后勤人員工作計劃〔三〕

1、 PAGE 頁碼 3 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4新辦公室后勤人員工作計劃三新的一年到來了，也需要我們開始新的工作計劃，來更好的完成20_年的工作.本人工作計劃如下：一、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中.服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變.辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強.因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性.二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變.辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參

2、謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù).三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變.堅持以服務(wù)為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng).四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變.從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變.二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)（一）組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用.一是緊扣全局抓調(diào)研.從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入

3、手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新狀況和新問題，要綜合分析，宏觀思考，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見，貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)跨越式發(fā)展的形勢.二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研.善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，大秘書網(wǎng)掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確?！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點子上.三是突出重點抓調(diào)研.以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提

4、出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦.四是圍繞決策抓調(diào)研.按照科學(xué)決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研.決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學(xué)、更具實效.（二）加強信息收集報送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考.一是完善和暢通渠道收信息.加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通.同時，大力推進信息網(wǎng)上報送，逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡(luò).二是主動出擊挖信息.增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解

5、的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、推薦等，主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解狀況，掌握動態(tài)，及時上報.三是全體動員寫信息.要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量.四是嚴格紀律報信息.對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急狀況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布.三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化強力度督辦是確保公司政令

6、暢通的有效手段.一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司行政后勤工作思路，把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上.開展經(jīng)常性的督促檢查.二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料，堅持明查與暗訪相結(jié)合，進一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報.三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦.同時要改善方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來，明確職責(zé)分工，完善督查網(wǎng)絡(luò)，嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項決策部署落到實處.四是時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察推薦，協(xié)助

7、領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài). PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4新辦公室后勤人員工作計劃三2我從事辦公室工作已經(jīng)有一段的時間了.辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外.雖說是每個人都能夠做這個工作，但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個.所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉.當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時，心中再多的累也化作甘霖.為保證20_年各項工作順利完成，制定本計劃如下：一、認真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學(xué)習(xí)，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理潛力.二、協(xié)調(diào)關(guān)系，使辦公室工作順利開展在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤（報紙、信件、傳真收發(fā)等）工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作.主要工作：1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求，堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的_工作.2、收集各類獎項申報資料，并負責(zé)資料編寫及申報對接工作.3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜.4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄.5、負責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃